SSS | BSH Hausgeräte GmbH
Tedarikçi kaydı ONE Communication Platform'a kaydolmanın kolay yolunu kullanın
Bireysel erişim oluşturun Şimdi birkaç adımda tedarikçi portalından ONE Communication Platform'a bireysel erişimle geçiş yapın
SSS ONE Communications Platform ile ilgili soruların cevabını hızlı bir şekilde bulun.
İstek merkezi ONE Communication Platform ile ilgili tüm istekleriniz için sunulan destekten yararlanın
Sorularınız var mı? Cevapları bizde.
BSH Global Supply Chain'in ONE Communication Platform'unda oturum açmak ile ilgili sorularınız mı var? Size memnuniyetle yardımcı oluruz!
Mevcut tedarikçiler için en önemli sorular ve cevaplar
1. ONE Communication Platform nedir?
ONE Communication Platform (OCP), sizin ve BSH Home Appliances Group arasındaki bilgi alışverişinin hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesini mümkün kılar. Kayıtlı olan her kullanıcı, kişisel erişim bilgileri ile tüm verileri ve işlemleri her zaman şeffaf bir şekilde takip edebilir. Şirket verileri online olarak rahatlıkla güncellenebilir. İnteraktif formlar sayesinde verimli ve güvenli ortak çalışmalar yürütülür. Eğitim programında tüm önemli fonksiyonların ve sürekli genişlettiğimiz hizmetlerin üzerinden geçilir.
2. OCP kısaltmasının anlamı nedir?
OCP, ONE Communication Platform'un kısaltmasıdır.
3. ONE Communication Platform, şimdiye dek sunulan BSH Supplier Portal'dan ne bakımdan farklı?
ONE Communication Platform, tedarikçilerimizle gelecek odaklı ve sürekli olarak geliştirilen bir iletişim şeklini temsil eder. Bilgi alışverişi daha hızlı, daha kolay ve daha güvenli düzenlenir. Tedarikçide BSH Home Appliances Group ile irtibatta olan her yetkili kişi, adı ile kaydolur ve ONE Communication Platform için bireysel erişim bilgilerine sahip olur.
4. BSH Home Appliances Group ile çalışmaya devam etmek için ONE Communication Platform'da kaydolmak zorunda mıyım?
Evet – tedarikçilerle çalışmalar bundan böyle ONE Communication Platform üzerinden gerçekleştirilecektir. Bu nedenle BSH Global Supply Chain ile tedarikçiler arasında ortaklığın başarılı bir şekilde devam etmesi için her bir yetkili kişi ONE Communication Platform'da mutlaka kaydolmalıdır. Lütfen kayıt işlemini en kısa sürede burada gerçekleştirin.
5. Şimdiye dek kullandığım Supplier Portal'da kayıtlı olan verilerim ve işlemlerim ne olacak?
Mevcut olan tüm veriler ve işlemler şimdiden OCP Platform'da kayıtlıdır ve burada hem görüntülenebilir hem de kullanılabilir.
6. BSH Home Appliances Group'un her tedarikçisi ONE Communication Platform'u kullanabilir mi?
ONE Communication Platform güncel olarak BSH Home Appliances Group'un ve BSH Global Supply Chain'in üretim merkezlerinin tedarikçileri arasındaki bilgi alışverişini ve işlemleri düzenlemektedir.
7. Tedarikçilerin hangi çalışanları ONE Communication Platform'da kaydolacak?
Tedarikçi firmada BSH Global Supply Chain ile irtibatta olan her yetkili kişi kaydolacak ve bireysel erişim bilgileri üzerinden ONE Communication Platform'a giriş yapabilecek.
8. ONE Communication Platform'da nasıl kaydolacağım?
Kayıt işlemini doğrudan burada gerçekleştirebilirsiniz.
9. Şimdiye dek geçerli olan tedarikçi numaramızı bilmiyorsam ne yapmalıyım?
Tedarikçi numarası, BSH Global Supply Chain'in birçok firma içi belgesinde (örn. teslimat planları) mevcuttur. Tedarikçi numarasını burada bulamazsanız lütfen BSH Global Supply Chain'de sizden sorumlu yetkili kişiye danışın.
10. ONE Communication Platform'a erişim elde etmem ne kadar sürer?
Kayıt işleminden kısa süre sonra her kullanıcıya ONE Communication Platform için kullanıcı adını ve şifreyi içeren bir e-posta gönderilir. Kullanıcı bu erişim bilgileri ile doğrudan ilk defa giriş yapabilir ve şifreyi istediği gibi değiştirebilir.
11. ONE Communication Platform'da hangi hizmetler sunulacak?
ONE Communication Platform, BSH Global Supply Chain ve tedarikçiler arasında bilgi alışverişi ve ortak çalışmalar için proses odaklı fonksiyonlar sunar. Bunların arasında örneğin adres bilgilerinin ve temel verilerinin otomatik yönetimi, anketleri konforlu düzenleme imkanı veya taşıma işlerini oluşturmak ve nakliye işlerini hazırlamak yer almaktadır.
12. Paylaştığım veriler ve bilgiler için hangi güvenlik standartları geçerli?
ONE Communication Platform'da veri güvenliği ve veri alışverişi, en yüksek güvenlik standartları ve geçerli yasal temel koşullar uyarınca gerçekleşir.
13. Kayıt işlemi esnasında kullanım koşullarında yapılan değişikliklerin onaylanması gerekmekte. Bu tam olarak ne anlama gelir?
ONE Communication Platform yeni, ilave fonksiyonlar sunar: Örneğin seçilen sözleşme türleri için (örn. takım kiralama sözleşmeleri) sözleşme açıklamalarına doğrudan ONE Communication Platform'da yer verilebilir ve böylece online olarak da bağlayıcı sözleşmeler imzalanabilir. Kayıt işlemi üzerinden ayrıca tedarikçi firmada kayıtlı yetkili kişilerin sözleşme ile ilgili açıklamaları kabul etme ve verme yetkisine sahip olmaları da sağlanır.
ONE Communication Platform için sorumluluk hükmü de geçerli yargının şartlarına uyarlanmıştır. Portal üzerinden imzalanan sözleşmeler için (örn. takım kiralama sözleşmeleri) sözleşmelerde mutabakata varılan sorumluluk hükümleri geçerlidir. Diğer değişiklikler genelde sadece sözlü değişikliklerdir.
İsterseniz ayrıntılı bilgi alabilirsiniz: Kullanım koşulları için bağlantı
14. OCP Platform'un çeşitli hizmetlerini ve fonksiyonlarını en kolay öğrenme yolu nedir?
OCP Platform için bir eğitim programı sunulur; kayıtlı olan her kullanıcı bu programı buradan açabilir.
15. ONE Communication Platform ile ilgili başka bir sorum var: Bu konuda kime danışabilirim?
Lütfen ONE Communication Platform yardım masasına BSH-supplier-contact@bshg.com adresine sorunuzu içeren bir e-posta gönderin.
Yeni tedarikçiler için en önemli sorular ve cevaplar
ONE Communication Platform, sizin ve BSH Home Appliances Group arasındaki bilgi alışverişinin hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesini mümkün kılar. Kayıtlı olan her kullanıcı, kişisel erişim bilgileri ile tüm verileri ve işlemleri her zaman şeffaf bir şekilde takip edebilir. Şirket verileri online olarak rahatlıkla güncellenebilir. İnteraktif formlar sayesinde verimli ve güvenli ortak çalışmalar yürütülür. Eğitim programında tüm önemli fonksiyonların ve sürekli genişlettiğimiz hizmetlerin üzerinden geçilir.
3. BSH Home Appliances Group'un her tedarikçisi ONE Communication Platform'u kullanabilir mi?
ONE Communication Platform, BSH Home Appliances Group'un ve BSH Global Supply Chain'in üretim merkezlerinin tedarikçileri arasındaki bilgi alışverişini ve işlemleri düzenlemektedir.
4. Tedarikçilerin hangi çalışanları ONE Communication Platform'da kaydolacak?
5. ONE Communication Platform'da nasıl kaydolacağım?
6. ONE Communication Platform'a erişim elde etmem ne kadar sürer?
BSH olarak, tedarikçi kayıt onay prosesine çok önem vermekteyiz. Son satınalma onayı 6 ay sürebilir. Bu yüzden anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz.
Onaydan sonra her kullanıcı tedarikçi kodunun olduğu bir e-mail ve kayıt işlemini tamamlayacağı “One Communication Platform” linkini alacaktır.
7. ONE Communication Platform'da hangi hizmetler sunulacak?
8. Paylaştığım veriler ve bilgiler için hangi güvenlik standartları geçerli?
9. OCP Platform'un çeşitli hizmetlerini ve fonksiyonlarını en kolay öğrenme yolu nedir?
10. ONE Communication Platform ile ilgili başka bir sorum var: Bu konuda kime danışabilirim?
Lütfen kapsamlı bilgi kaynağından da faydalanın
Aşağıdaki adımlar halinde verilmiş yönergelerle en kıza zamanda ONE Communication Platform'a kaydolun.
BSH Global Supply Chain ONE Communication Platform: Yeni erişim hazır!
Yeni ONE Communication Platform ile BSH Global Supply Chain hızlı, kolay ve güvenli bilgi alışverişine olanak sağlıyor. Bunun için platform üzerinden sunduğumuz hizmetleri her geçen gün geliştiriyoruz.
Artık her yetkili kişinin ONE Communication Platform tedarikçi portalımıza bireysel erişimi olacak.
5 adımdan oluşan kayıt işlemini hemen gerçekleştirin.
Şirketinizdeki hangi yetkili kişilerin gelecekte BSH Home Appliances'ın ONE Communication Platform'unu kullanacağını açıklayın. Her kullanıcı bireysel olarak kaydolur.
Her kullanıcı için bireysel kayıt
Her kullanıcıya bir Kayıt formu sunulur. Kullanıcı, "Kategori" alanında: "Tedarikçiler için ONE Communication Platform" seçeneğini belirler. Kayıt işlemi esnasında kişisel bir şifre belirler ve kullanım koşullarında yapılan değişiklikleri onaylar.*
* Kullanıcı değişiklikleri kabul etmiyorsa 4 hafta içerisinde yazılı olarak itiraz edebilir.
Kayıtlı kullanıcıya kısa süre sonra ONE Communication Platform'da oturum açmak için gerekli olan erişim bilgilerini içeren bir e-posta gönderilir.
Her kullanıcı, bu erişim bilgileri ile ONE Communication Platform'a doğrudan ilk kez giriş yapar.
Bilgilerinizi güncel tutun ve ONE Communication Platform'un çeşitli konularla ilgili geniş kapsamlı hizmet ve bilgi kaynağından faydalanın.
ONE Communications Platform eğitim programı burda .
ONE Communications Platform ile ilgili sorular burda .
Bilgi grafiğini indirin (pdf, 1.9 MB)
Bosch Grubu'nun şirketi