Konu: Kargo Ve Garanti Kapsamına Ürün Yolladım Ürün Piyasa YoK
26-05-2017, 22:44:45 #1
Bundan 6-7 Ay Önce El Kamerası Aldım.
Ve Kamera Bozuldu Fişiyle Birlikte Mng Kargo Aracılığı İle Servise yolladım.
4-5 gün sonra servisi aradiğimda şu şu arizaları vardi yapıldı gün içerisinde kargoya teslim yapılacak dendi.
aradan 3-4 gün sonra kargonunuz yollandı buğün elinize geçer dendi.
aradan 2-3 gün sonra aradiğimda ise mng kargoyu aradiğimda sizin adiniza kayıtlı kargo yok dendi.tekrar servisi aradim serviste bazen yoğun işler üzerine sürat kargo ile yolluyabiliyoruz dendi bi onlarla iletişme geçiniz sonra bize dönünüz dendi sürat kargoyu aradiğimda sizin adiniza kargo yok dendi.
servisi aradiğimda ise tekrardan böle durumu izah ettim daha sonra baktı adres isttanbul alsancak tarafinda bumudur filan adresiniz dendi halbuki benim adres ankara ve kargoyla yolladığım adres doğrudur.servis bana bize gelen adres bu şekilde bizde buraya yollanmış ama geri dönüş yapılmış olabilir kargo ile görüşüp birazdan bilgilendireleceğim dendi bildirilmedi.bu arada telefonnumaramı ve adresimi tekrardan alındı.dönüş yapılmadığından 2 saat sonra ben aradim dedim bilgilendirelecekti filan filan kargonun içeriğini göremediğimizden dolayı kargolar elimize ulaştığında yarin size dönüş yapılacak dendi hiç bir dönüş yapılmadı.ondan sonraki gün ben aradim tekrardan dönüş yapıalcaktı dedim yapılmadı neydi isim soy isim derken durumu tekrar izah ettim.dendi ki size tekrardan dönüş yapıcağım ben dedi. bakın beyfendi dönüş yapıcam deniyor dönüş yapılmıyor dedim.ben dönüş yapıcam dedi gün içerisinde mi dedim evet dedi gün içerisinde dönüş yapılmadı onu bırakın ertesi gün dönüş yapılmadı.
şimdi yarin aricyacağım tekrardan sert bi tavirla bu durumu çözdüler çözdüler çözemediler mahkemeye çıkartacağım bu olayı.
şimdi öncelikle böle bir durumda mahkemeye dava açtığımda ne tür bir sonuç la karşılaşırım. tazminat vs gibi dava açabilirmiyim ?
elimde kargoya yolladıığıma dair belge mevcut.
ayni zamanda bir avukat tutsam kaça mal olur.
kamera 50 tlik bir kamera ama ben 50 tl nin peşinde değilim ben hak hukukun peşindeyim.
kos kocaman şirketler benim yolladığım baba mirasi dede mirasida olabilirdi içinde çok önemli bir şeyde olabilirdi.
cevaplarınızı ne yapmam lazım gerektiğini söylerseniz çok makbule geçerim.
26-05-2017 22:44:45 # Nedir?
27-05-2017, 00:18:05 #2
Cevap: Kargo Ve Garanti Kapsamına Ürün Yolladım Ürün Piyasa YoK
Olayı çok karışık anlatmışsınız. "O şunu dedi, şu bunu dedi" diye anlatacağınıza tırnak işareti ya da diyalog şeklinde anlatsanız da okuduğumuzu anlasak.
Neyse, siz ürünü servise gönderdiğinizi kanıtlayabiliyorsanız gerisi sizi bağlamaz. 20 iş günü içerisinde ürünü geri göndermezlerse seçimlik haklarınız ortaya çıkar. Bence 50 TL için avukat tutacağınıza değmez. Önce 6502 sayılı kanuna şöyle bir göz gezdirin derim. Sonra tüketici hakem heyetine bireysel olarak başvurabilirsiniz.
27-05-2017, 01:12:03 #3
benim amacım 50 tl nin peşinde değilim o kargomun içinde başak bişi ide olabilirdi kamera dede yadigarıda olabilirdi hediyede olabilirdi.
her kim suçyluysa ikiside şirket koskocaman bir şirketin böyle bir yanlışlık yapması yaptıığ taktirde ise düzeltilmesi gerekmekte.
ürününü gönderdiğime dair mng kargo kağıdı var elimde eğer göndermezlerse yani kamera ortada yok denilirse filan seçim hakkı derken ne gibi seçim hakkı çıkar ?
28-05-2017, 11:09:38 #4
« Oyun sitesi açma | Sonuçlanmış dava dosyası numarasını nasıl bulabilirim? »
Yazan: aeedis Forum: Tüketici Hakları
Son İleti: 26-01-2018, 07:38:22
Kargo hasarlı ürün
Öncelikle merhabalar .06 Nisan 2015 günü Ankara dan Antalya ya(adrese teslim) gönderilmek üzere 60 tl gönderim ücreti ödeyerek x kargo şirketi...
Yazan: babacan05 Forum: Tüketici Hakları
Son İleti: 15-04-2015, 02:43:04
Merhaba;hukukçu arkadaşlar internetten bir siteden kulaklık aldım ürünü aldığım siteye ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim ürünü...
Son İleti: 28-03-2015, 11:34:02
Kargo ile ürün alma
Çin'den 50 adet usb geliyor dhl kargo ile, ürün toplamı 1050 dolardır, werstern union la toplam kargo dahil 1130 dolar ödedim, +78 dolarda gönderi...
Yazan: dilme Forum: Vergi Hukuku
Son İleti: 09-03-2010, 17:07:27
Ayıplı ürün kapsamına girer mi?
Merhaba, öncelikle ilgilenen herkese şimdiden teşekkür ederim. Geçtiğimiz gün bir kesintisiz güç kaynağı aldım, bilgisayarlarda kullanılan ve...
Yazan: e_mr Forum: Tüketici Hakları
Son İleti: 05-06-2009, 16:10:31
Bütün Zaman Ayarları WEZ +2 olarak düzenlenmiştir. Saat: 01:00:59 .