Her yıl 15 milyondan fazla insan online mobilya alışverişi yapıyor | Emlaktafark
Mobilyayı görmeden almam diyen kuşak tarih oluyor. Yılda 15 milyondan fazla insan online mobilya alışverişi yapıyor. Dijital dönüşümün mobilya sektöründe yarattığı bu ivmenin Türkiye’de ve dünyada artarak devam etmesi bekleniyor. Tüm sektörler gibi mobilya...
Tüm sektörler gibi mobilya sektörü de hızla dijitalleşiyor. Görmeden, ölçmeden mobilya almam diyen kuşak, yerini akıllı telefonlarından mobilya alışverişi yapan bir kuşağa bırakıyor. Google tarafından hazırlanan “Mobilya Satın Alımında Dijitalin Rolü” raporunu inceleyen Trend Mobilya, mobilya sektöründe dijitalleşen tüketici davranışlarını değerlendirdi. Yılda 15 milyondan fazla tüketici mobilya alışverişini online olarak yaparken, ‘ev dekorasyonu için alışveriş listesi’ gibi ürün gruplarına yönelik aramalar son iki yılda %150’nin üzerinde artış gösterdi. Tüketicilerin spesifik ürünleri keşfetmeye yönelik ‘salon için ne almalı’, ‘yatak odası için ne almalı’ gibi aramaların hacimi ise son iki yılda %50’den fazla büyüdü. Mobilya alışverişi için yapılan internet aramalarının %49’unda marka adı yer almazken, internet üzerinden satın alınan markasız mobilya oranı %50’ye ulaştı.
Mobil alışverişin, mobilya sektöründeki payını hızla artırdığına değinen Trend Mobilya Kurucu Ortağı Murat Erat, “Online mobilya alışverişi yapan tüketicilerin %44’ü yeni markaları akıllı telefonlar vasıtasıyla keşfederken, akıllı telefon kullanıcılarının %80’i, mobil siteler veya uygulamalarda sorularına cevap buldukları markaları tercih ediyor” dedi. Mobil alışverişin kazandığı ivmede en büyük payın Y kuşağına ait olduğunu belirten Murat Erat, “Mobilya alışverişini yalnızca mağazalardan yapan kuşak tarih olurken, 18–38 yaş aralığında yer alan Y kuşağının %20’si mobilya ve ev eşyası alışverişlerini akıllı telefonları ile yapıyor. Y jenerasyonu, beklentileriyle de farklılaşıyor. Tüketicilerin %41’i kişiye özel ürün ve fırsatlar sunan markalarla sadık kalırken, Y jenerasyonu tüketicilerinin %32’si ücretsiz teslimata önem veriyor” ifadelerini kullandı.