Anasayfa Superonline Superonline Nakil ve Taahhüt İptal Bedeli!
09 Mayıs 2013 #1788928
Superonline Nakil ve Taahhüt İptal Bedeli!
Superonline fiber internet abonesiydim evimi sattım yeni eve taşındım taşındığım siteye fiber internet nakil talebinde bulundum altyapı yoktur diye nakil yapılmadı yalın adsl verelim dendi telekom altyapısı olmadığı için kabul etmedim ve aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım tahhüdünüz var diye bana 259,70.tl fatura çıkarttılar.
Bu arada sitemizde fiber internet altyapısı için çalışma başlattılar bende bunun üzerine iptal edilen aboneliğimin fiber internet çalışması tamamlanınca tekrar açılmasını talep ettim ama müşteri temsilcisince kabul edilmedi tekrar yazılı ve fax ile müracaat ettim ama henüz bana dönülmedi. oysaki benim isteğim firmanın görevini yerine getirmesi ve bana hizmet sunması.
Aşir 109 Okunma
Aşir13 Mayıs 2013
"Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir." denilmekte ancak hala benimle irtibata geçen olmadı.
Markalar Türk Telekom, Bizim İnternet, Göknet, Millenicom, Extranet, Netspeed, Kablo Net, TurkNet, D-Smart Net, Vodafone Net, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo, THY, Trendyol, Ziraat Bankası, Halkbank, Paribu