Kurumsal Gelişim Eğitimleri | Fokus Yaşam Akademisi
Kültür Bakanlığı 2013
Marka Danışmanlığı, Prodiksiyon Çalışmalarımız, Videolar
DUYURULAR, Kurumsal Gelişim Eğitimleri, Sektörel Eğitimler
Adımızla bütünleşerek sadece “Gelişim Eğitimlerine” FOKUS olduk. %100 müşteri memnuniyetini hedefleyerek , kurulduğumuz günden beri kalitemizi arttırarak devam ettiğimiz yolculuğumuzda, “Kurumsal Gelişim Eğitimleri” firmamızın en uzman olduğu bölüm olmuştur. Kurumsal Gelişim Eğitimleri bir çok kurum ve kuruluşun olmazsa olmazıdır. Farkındalık yaratmak adına yapılan bir çok Ar-Ge çalışmamızla eğitimlerimizi desteklemekteyiz.
Kurumlarımızın, yol haritasında bulunmak zorunda olan eğitimlerin vazgeçilmezlerinden olan bazı eğitimleri aşağıda sıraladık. 2019 Eğitim Planlamanızda mutlaka olması gereken eğitimlerin ciddi bir kısmı burada mevcuttur.
Diğer eğitimler için web sayfamızdan yararlanabilirsiniz veya bizlerle irtibata geçebilirsiniz.
Hayata Fokuslanmak için; Öğren ve Yaşa.
Katılımcılara geçmişten gelen geleneksel yönetim anlayışı ile batıdan örneklenen yönetim anlayışının olumlu ve olumsuz yönleri açıklanarak kurumlarına özel uygulanabilir.”Sistem Liderliği Modeli”ni oluşturmaları için yol gösterilmektedir.
Başarının zeminini hazırlayan doğru yapılanmış ekipler oluşturarak, kurumlarda basarının sürekliliğini sağlamak, ekip bilincinin oluşmasına ortam hazırlamak ve birlikte çalışmanın keyifli yönlerini katılımcılara uygulamalarla göstererek bir ekip olabilmenin avantajlarını – yöntemlerini aktarmaktır. Unutmayın! Bir zincir en zayıf halkası kadar kuvvetlidir.
Katılımcıların sosyal hayatlarındaki ve kariyerlerindeki hedeflerine daha kolay ulaşabilmeleri için hayat dengelerini daha kolay sağlayabilmeleri için herkese eşit olarak verilmiş tek şeyin, yani; zamanın, bilinçli, doğru ve verimli kullanılmasının öğretilmesidir.
Müşteri Memnuniyeti Eğitimi-Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşterilerle dolaylı veya doğrudan iletişim kuran kurum çalışanlarının, ilişkileri daha iyiye götürmesine destek vermek ve olası çıkabilecek sorunlara karsı önlem almalarını sağlamak ayrıca katılımcıların ve çalıştıkları kurumların sektörlerinde fark oluşturabilecek ipuçları verilerek daha da başarılı olmalarına zemin hazırlamaktır.
Problem Çözme ve Karar Verme Eğitimi
Katılımcıların özel hayatlarında ve profesyonel iş hayatlarında karşılaşabilecekleri sorunlara sistematik yaklaşmasını sağlayarak, uygulanabilir çözümler üretmesine yardımcı olmak ve katılımcılara sorun çözme konusunda yetkinlik kazandırmaktır.
İşletmeler açısından her geçen gün biraz daha önemli hale gelen müzakerelerde en çok faydayı sağlayacak yetkinlikte bilgi ve yeteneğe sahip personelin yetiştirilmesi, her kademede yönetici ve personelin müzakere becerilerinin geliştirilmesi ve değişik konularda değişik müzakere yöntemlerinin çok yönlü olarak ele alınmasıdır.
Satış bir yarıştır; saniyenin binde biri farkla rakibinin önüne geçen satış uzmanı, müşteriyi kazanır ve büyük ödülü alır. Bu anlayışla kurumların satış departmanlarına, satısını yaptıkları ürünler veya hizmete farklı bir bakış açısı kazandırarak, amaca daha sağlıklı ve kalıcı ulaşmayı sağlamak ve satış sürecini müşteri memnuniyeti ile devam ettirmelerine yardımcı olmaktır.
NLP İlkeleri ile Satış Eğitimi
Eğiticilik herhangi bir konuyu çıkıp anlatmak mıdır? Katılımcıların neyi ne kadar anladığının çözümlenmesi, nasıl öğrendiği ve mesajın onların anladığı dilden nasıl ve hangi yöntemlerle verileceği, üzerine ciddi zaman ve kaynak harcanan eğitimlerin verimliliğini dramatik bir şekilde değiştirmektedir. Eğiticinin eğitiminin hazırlanışı da tüm eğitimlerimiz gibi eğiticinin eğitim yöntemleri ile gerçekleştirilmiştir. Eğitim sonunda katılımcılar hem kendi öğrenme stratejilerinin farkına vararak öğrenme performanslarını geliştirecek hem de daha etkin öğreticiler olacaklardır.
ABD’deki Project Management Institute’ün (PMI) standartları temelinde geliştirilmiş olan eğitim programı, proje yönetimi temel süreçlerinin ve bilgi alanlarının ve proje yönetimi için gerekli temel yöntem ve tekniklerin öğretilmesini amaçlamaktadır.
Kurumların değişimi en az zararla ve en hızlı şekilde atlatmaları ve yönetim stratejilerinde sapmalara neden olmadan performanslarını maximize etmeleri için, değişim yönetimi eğitiminin uygulamalarla desteklenmesi çok önemlidir.
Hasta ve Hasta Yakını Memnuniyeti
Günümüzde, her alanda olduğu gibi sağlık alanında da pazarlarını iyi tanıyan, tüketicinin istek ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak hizmet sunan işletmeler başarılı olmaktadır. Bir sağlık kuruluşunun büyüme ve gelişmesi, sunduğu sağlık hizmetlerinin kalitesi yanında hizmet alanlar üzerinde yarattığı güven ve kalite algısıyla tekrar tercih edilebilir olmasına da bağlıdır.
Outdoor-Indoor Team Building Programı
Katılımcıların, çeşitli oyun senaryoları ile takım çalışması, İletişim, motivasyon ve liderlik özelliklerini ortaya çıkarma ve güçlendirme. Grup içindeki görev dağılmıının yansımasını analiz etme , ihtiyaç belirleme çalışması amaçlanmıştır.
Elektronik Belge Yönetim Sistemi ve kısa ifade ile EBYS’ler, sayısal ortamdaki bilgi, belge ve dokümanların organizasyonunu ve yönetimini için geliştirilmiş uygulamalardır. Ayrıca sık sık geri dönüş yapılan fiziki ortamdaki evraklarınızın taranıp indekslenerek EBYS içerisine almak bu belgelere hızlı ulaşımı sağlar.
Stratejik planlama geleceğin tasavvur edildiği ve şekillendirildiği, ona ulaşmak için gerekli prosedürlerin geliştirildiği süreçtir. Bu çalışma ile stratejik planlama ve stratejik düşünme sürecinin kurgulanması ve şirket çalışanlarının ulaşmak için çabalayacağı ortak bir vizyon ve misyon ve şirket değerleri belirlenerek gelecek öngörüsünün netleştirilmesine çalışılır.
Risk Yönetiminde Fayda Maliyet Analizi Eğitimi
Risk, Risk Faktörleri, İşletmeler İçin Risk Türleri, Risk Yönetimi, Kurumsal Risk Yönetimi Ve Süreci, Geleneksel Risk Yönetiminden Kurumsal Risk Yönetimine Geçiş…
Kamusal hayatta ve toplumsal hayatta bir yönetici karakteri ve onun temsil özelliği en çok protokol kurallarına uymasıyla ortaya çıkar. Kamusal hayatta ve sosyal hayatta uygulanması gereken protokol kuralları, ilk önce yöneticilerin ve sonra da tüm çalışanlarının uygulamak zorunda oldukları tüm biçimsel ve davranışsal kurallar bütünüdür.
Çatışma, Kişi Ya Da Grubun Başka Bir Kişi Ya Da Grupla İhtiyaç, Amaç Veya Fikir Farklılıklarından Doğan Bir Sürtüşme Davranışıdır Ve Karşı Tarafı Negatif Etkiler. O Zaman Engellenmeli Midir? Evet Diyorsak, Yeni Ve Yaratıcı Fikirlerin Ortaya Çıkmasının En Önemli Koşulunu Yani Ekip Üyeleri Arasında Fikir Ayrılıklarının Bulunmasını Mı Engellemeyiz?
Çağrı Merkezi Operatörü Hizmet İçi Eğitimi Sertifika Programı
Müşteriye ya da danışana daha kaliteli hizmet vermek gün geçtikçe daha önemli bir hal almaya başladı. Tüm bir kurumun görünen yüzü olan çağrı merkezlerinde yaşanan iletişim bozukluğu bütün bir kuruma mal olabilmektedir. Çalışanların, hizmet içi eğitimlerle desteklenmesi gereken bu süreçte özellikle müşteri odaklılık ve güçlü iletişim kurum kültürünün de olumlu şekillenmesini sağlamaktadır.
Yönetimde Akort Yapma Teknikleri
İşgücü çeşitliliğinin nedensellikleri, Neden popüler hale geldi?
Finansal Kurumlara Yönelik Hizmetlerimiz
M.I.C.E (Meeting-Incentives-Conferences-Exhibitions) Eğitimi
Eğitim, 6 ana başlık altında toplanmıştır. Her bir eğitim yarım gün 3 saat olarak planmış olup ihyacınıza göre revize edilecektir. Protokol ve İletişim eğitimi , Uluslararası organizasyonlarda baz alınarak hazırlanmıştır.
Ticaretin, %99’u 2020 yılında E-Ticarete taşınacak. Facebook’un 1 Milyar kullanıcıyı aşmasıyla “Sosyal Ticaret Dönemi” başladı Ticari firmalar, interneti işe kattıkları oranda pazarda olacaklardır. Aksi halde yaşamaları çok güç olacaktır. Bu zirveyi fırsat bilerek bir noktadan başlayınız. Eğitimde pazarlamanızı internet ve sosyal medyayı kullanarak nasıl değiştireceğinizin yollarını gösterilecektir.
Ortalama bir insan, her hafta, 100 sohbet esnasında, belirli markaların adını 56 kez tekrarlıyor. Türkiye’de İnternet kullanıcısının 40 milyona yaklaştığı düşünüldüğünde ve internette olan bir bilginin kaldırılmasının da zorluğunu düşündüğünüzde internette markanın itibarını yönetmenin kaçınılmazlığı ortaya çıkıyor. Çalışanınız veya herhangi biri markanızla ilgili aklına geleni söyleyip, siz fark etmeden virüs gibi yayılabilir.
Renklerle Akıllı Hafıza Programı
Katılımcıların gözlem ve konsantrasyon gücünü, not almaya gerek kalmadan akıcı konuşma yeteneğini, zihinsel çevikliğini, özgüvenini arttırmak, zihinsel matematik becerisini geliştirmek, zihin ve çalışmalarını organize etmesi amaçlanmaktadır.
Bilişim Sektöründe İleri Satış Teknikleri Eğitimi
Satış; bir firmanın yaşamını sürdürebilmesi için vazgeçilmez bir gereksinimdir. Ne kadar kaliteli ve ekonomik üretim yapılırsa yapılsın üretilenin alıcısının bulunup, üretilen hakkında bilgi verilmemesi durumunda istenilen gelirin sağlanması söz konusu olmayacaktır. Her sektörde olduğu gibi Bilişim Sektöründe de Satış, profesyonel bir çaba gerektirir. Satış işinde çalışmak için belirli bir okulun belirli bir bölümünü tamamlamış olmak ön koşul değildir.
Çağımıza damgasını vuran rekabet kişisel ölçekte başarıyı ön plana çıkarmıştır. Bu rekabet ortamında diğer profesyonellerden daha ön planda olmak için gerekli bilgiler bu programda paylaşılmaktadır.
Yaratıcı Karar Alma ve Kolaylaştırıcılık (FASILITASYON) Eğitimi
Yaratıcı ve katılımcı karar alma toplantılarında yer alanların, farklı amaç ve sorunlar için bir araya gelinerek ortak akıl ve çözüm arayışı ihtiyacı duyulan toplantı ve çalıştayları yöneten kişilerin fasilitasyon yeteneklerini güçlendirmek, değişim yönetimindeki etkinliklerini artırmak.
Online Eğitim internet üzerinden gerçekleştirilen canlı eğitimdir. Sanal bir sınıf açılır. Öğretmen ve öğrenciler bu sanal sınıfa girer, öğretmen dersi canlı olarak anlatır. Öğrenciler soru sorarak derse katılabilirler. İnternet olan herhangi bir yerden derse katılmak mümkündür.
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Sanatı, İkna Sanatı
İletişimde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve önce bu durumu önlemek için karşımızdaki kişiye farklı bir anlayışla yaklaşmak gerekir. Zor durumlar ve zor insanlar karşısında kontrollü davranmak, bu durumun hem kendimiz hem de karşımızdaki kişi için uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlar. Bu sonuçlara ulaşabilmek bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Eğitimde katılımcılara bu bilgi ve becerilerin aktarılması amaçlanmaktadır.
Zihin (Akıl) Haritaları Teknikleri
Akıl Haritası, beynin tüm potansiyelini açığa çıkarmayı sağlayan güçlü bir grafik tekniğidir. Beynin korteksindeki tüm alanları- sözcükler, görüntüler, sayılar, mantık, ritim, renk ve uzamsal farkındalık- tek bir yöntemle güçlü bir biçimde devreye sokar.
Kurumlar hedefledikleri vizyonu gerçekleştirebilmek için bünyelerinde çalışan bireylerin yetkinliklerini kurumsal ve örgütsel çevredeki değişimlere göre geliştirmek, belli bir dönemde var olan eğitim ihtiyacını tespit etmek, gelecekle ilgili projelerde gereken yetkinliklere uygun altyapı sağlamak amacı ile Eğitim İhtiyaç Analizi yaparlar.
Hafızayı Doğru ve Etkin Kullanma
Katılımcıların gözlem ve konsantrasyon gücünü, not almaya gerek kalmadan akıcı konuşma yeteneğini, zihinsel çevikliğini, özgüvenini arttırmak, zihinsel matematik becerisini geliştirmek, zihin ve çalışmalarını organize etmesini sağlamak.
İnsan Kaynakları Yönetimi, global iş dünyasında verimin, kurumsal ve bireysel memnuniyet ve başarının anahtarı olarak görülmekte ve değer görmektedir.
Kurumunuz İçin Ahlaki Değerlere Uygun Bir Çalışma Ortamı Yaratmanıza Yardımcı Olmak Amacıyla Yanıtlanması Gereken Soruları Ve İncelenmesi Gereken Örnekleri Göstermek.
Kurumlarda ortaya çıkabilecek olası çatışmaların kaynağını belirleyebilmek ve zamanında alınan önlemlerle çatışmayı oluşmadan önleyebilmek için örgütsel çatışmanın nasıl yönetilebileceği hakkında katılımcılara bilgi vermek ve çeşitli uygulamalarla bilgilerin günlük yaşantıda nasıl kullanılacağını açıklamak.
Kalkınma Ajanslarının Eğitim Projeleri İçin Mevzuatlarına Uygun Eğitimler
Kişiliklerimiz doğuştan getirdiğimiz temel yapımızdır. Kişiliklerimizi değiştiremez ancak istersek geliştirebiliriz. Kendinizle başkaları arasındaki kişilik farklarını bilirseniz, hem kendi hayatınızı hem başkalarının hayatını çok daha kolay, mutlu ve üretken hale getirebilir, hayatınızın her karesinde sizden çok farklı insanlarla daha verimli bir iletişim kurabilirsiniz.
Uyku dışında zamanımızın büyük bir bölümü diğer insanlarla iletişim halinde geçmektedir. İnsanlarla yanlış iletişim kurma iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru iletişim daha başarılı ve daha mutlu bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır.
Delegasyon; yönetici sorumluluğunda olan bir işi, astına devretmesidir. İyi bir yönetici kendisinin asıl işi olan takip, kontrol, denetim ve sistem / iş geliştirme alanlarına ve firmanın kendisinden asıl beklediklerine konsantre olabilmek için astlarına mümkün olan tüm işlerini devredebilmeyi, bunun için astlarını yetiştirmeyi, eğitmeyi ve yönlendirmeyi bilmelidir. Bu program;
Beyin Jimnastiği ve Düşünce Kalıpları Eğitimi
Nasıl Düşünürüz?, Beynin Yapısı ve Sağ, Sol Beyin, Bellek nedir? Nasıl İşler? vb. sorulara cevaplar veren bir eğitim sürecidir. Bunun yanı sıra…
Uyku dışında zamanımızın büyük bir bölümü diğer insanlarla iletişim halinde geçmektedir. İnsanlarla yanlış iletişim kurma iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru iletişim daha başarılı ve daha verimli bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır…
Bilimsel Araştırma ve Uygulamalı SPSS Temel Eğitimi
Saha araştırmalarını tasarlama, uygulama, SPSS ile analiz yapabilme ve raporlama yeteneğini geliştirmek için tasarlanmış temel eğitim programıdır. Temel bilgisayar bilgisine sahip herkesin katılabileceği bu eğitim programında kısa sürede temel analiz yetkinliğine kavuşmak…
İşletmenizde değişimi nasıl yönetiyorsunuz? Uzun soluklu bir yenilik mi peşindesiniz? Öneri sistemleri mi kullanıyorsunuz? Standart formlarınız mı var? Müşteri şikayetleri mi yol gösteriyor? Yoksa değişimi işinizin bir parçası haline mi getirdiniz? Yani Japon şirketleri gibi sürekli iyileştirmelerle mi değişimi yaşıyorsunuz? Japonya’da çalışan başına yıllık ortalama 50 Kaizen uygulanıyor. Sıkça duyduğunuz…
Copyright ©Fokus Akademi, 2005- 2019 All rights reserved
Beden Dili ve Kişisel İmaj Eğitimieğiticinin eğitimiEtkin Yöneticilik ve LiderlikFonetik DiksiyonHafıza TeknikleriKurumsal Kültür BilinciMüşteri MemnuniyetiMüzakere TeknikleriNLP Yöntemleriyle SatışÖneri Hazırlama ve Sunma Teknikleriproblem çözmeSatış TeknikleriStres ve Öfke KontrolüSunum Teknikleritakım çalışmasıtoplantı yönetimiZaman Yönetimi
Mefa Endüstri ile ‘Eğiticinin Eğitimi’ Tamamlandı