Sosyal Hizmete Kalite Belgesi - Malatya Haber
Anasayfa » Genel » Sosyal Hizmete Kalite Belgesi
Sosyal Hizmete Kalite Belgesi
Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ve bağlı kuruluşlarına İSO Kalite belgesi verildi.
Sosyal Hizmetler İl Müdürü Murat Konan yaptığı yazılı açıklamada, konuya ilişkin şu bilgileri verdi:
“İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğümüz ve bağlı Kuruluşlarda 2009 yılında Kalite Yönetim Sistemi (TS EN ISO 9001:2008 ) uygulama çalışması başlatılmış olup;
-Kalite Yönetim Sisteminin gerektirdiği süreçler ve bu süreçlerin İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğümüz ve bağlı Kuruluşlar daki tüm hizmet uygulamalarının sırası ve etkileşimi belirlenmeye çalışılmıştır.
-Bu süreçlerin etkin olarak uygulanması ve kontrolünü güvence altına almak için gereken kriter ve metotlar belirlenmiştir.
-Bu süreçlerin uygulanması ve izlenmesini desteklemek için gereken kaynak ve bilgi güvence altına alınmıştır.
-Bu süreçler izlenmekte ölçülmekte ve analiz edilmektedir.
-Planlanmış sonuçlara ulaşmak ve bu süreçleri iyileştirmek için gerekli faaliyetler gerçekleştirilmiştir.
İl Sosyal Hizmetler ve bağlı kuruluşlarımızda KYS kapsamında çalışmalar Türk Standartları Enstitüsü ile paylaşılarak Belgelendirme için başvuru yapılmış 25-26 Ocak 2011 tarihlerinde gelen tetkikçiler tarafından tetkik edilerek TS EN İSO 9001:2008 BELGESİ alınmıştır.”