Asya Emeklilik İlgisiz Ve Alakasız İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri - Şikayetvar
Bereket Emeklilik Asya Bireysel Emeklilik Bank 2722084
Asya Emeklilik İlgisiz Ve Alakasız İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri
Eşim adına ödeme yapmakta olduğum Bireysel Emeklilik sisteminde Asya Emekliliği aracı kıldığım için çok pişmanım. Neden; Sistemde eşim adına ödeme yaptığımı bildirmek adına Bank Asya'nın kendi sisteminde ''formlar'' bölümünden aldığım ''katkı payı ödeme bilgileri değişikliği formunu'' yine aynı formun altında yazan 0216 912 12 12 numaralı faksa göndermeme ve elimde postaneden aldığım iletildi belgesi olmasına rağmen ellerine ulaşmadığı söylendi.
Diğer taraftan ulaşmış olsa bile bu işlemin yapılmasının 1 hafta 10 günü bulabileceği söylendi. Formun altında yazan yazı ise faksın ulaşmasından sonra iki iş günü içerisinde gerçekleşeceği.
Oğuz 3.095 Okunma
Bereket Emeklilik Temsilcisi21 Ekim 2014
Sayın İlgili müşteri hizmetleri birimimize ait faks numaramız '' katkı payı ödeme bilgileri değişikliği formu" nda hatalı olarak yazılmış olup, form üzerinde düzeltme yapılmıştır. Konu hakkında çağrı merkezimiz aracılığı ile tarafınıza da bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize faks olarak göndereceğiniz tüm iletilerinizi 0212 381 79 00 numaralı faksımıza gönderebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla
Markalar Metlife Emeklilik ve Hayat, Ziraat Emeklilik, NN Hayat ve Emeklilik, Allianz Yaşam ve Emeklilik, BNP Paribas Cardif Emeklilik, Anadolu Hayat Emeklilik, Halk Hayat ve Emeklilik, Avivasa Emeklilik, Garanti Emeklilik, Vakıf Emeklilik