Markafoni.com Bir Türlü Tedarik Edilemeyen Sipariş | Şikayetvar
xMarkafoni.com Markafoni Sipariş Kargo 6748906
Markafoni.com Bir Türlü Tedarik Edilemeyen Sipariş
06.10.2016 tarihinde verdiğim sipariş için tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 14.10.2016 tarihini belirlediler. Siparişle ilgili bir gelişme olmayınca toplamda 5 defa yazdım. İlgileniyoruz, araştırıyoruz gibi cevaplarla sürekli oyalanıyorum. Sanırım bıktırma taktiği uygulanarak siparişi iptal etmem isteniyor ama ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Bugün ayın 21'i ve halen bir gelişme yok. Ben sormazsam da sanırım hiçbir şekilde bilgi vermeyecek ve dönüş yapmayacaklar. Hizmet kalitesini gittikçe düşüren bir e-ticaret firması haline gelmeye başladı.
Erdem 24 Ekim 2016
Rezalet bir müşteri hizmetleri var. Tahmin ettiğim gibi çözüm üretemediler ve siparişi iptal yoluna gittiler. Ama 3 ürünlü siparişin 2sini iptal edip 1 tanesini gönderecek kadar akıllılar. Dediğim gibi rezalet rezalet rezalet.
Erdem 21 Ekim 2016
Bende benzer bir iş yapıyorum ve bir şikayetin bu kadar süre içerisinde çözülememesi bir kurum adına çok kötü bir reklamdır. Bana şikayetimin ne zaman çözüme ulaşacağı ile ilgili bir tarih bile veremiyor ve sürekli oyalama amaçlı bilgiler dönüyorsunuz. Dönüş yaptığınız bilginin sonunda daha hızlı çözüm için telefon numarası vererek bizi arayın diyorsunuz. Sizi ararsam ne değişecek anlamış değilim. Saçma bir ekleme olmuş.
Markalar Dolap.com, Evidea.com, Trendyol.com, Dekorazon.com, Evmanya.com, Hepsiburada.com, ePttAVM, Hizlial.com, Morhipo.com, Gold.com.tr