PTT 173 yaşında | Afyon Basın -ilkeli özgür tarafısız bağımsız
23 Ekim 1840 yılından itibaren hizmette olan PTT Teşkilatının kuruluşunun 173. yılı münasebetiyle PTT Başmüdürlüğü yetkilileri ve personelinin bir araya geldiği Vali İrfan Balkanlıoğlu’ na ziyaret gerçekleştirildi.
Ziyarete PTT Başmüdürü Mustafa Türkmen, PTT Merkez Müdürü Mehmet Ali Geniş, Dağıtım Müdür V. Hayrani Topbaş, Kargo Dağıtım Müdür V. Sedat Esenlik, Posta İşleme Müdür V. Akif Gencer, İnsan Kaynakları Müdürü Cemal Altıniğne, Muhasebe Müdür V. Halil Emergil, Posta İşletme Uzmanı Ferda Çiloğlu ile İlgili Müdürler ve PTT çalışanları katıldılar.
Çok daha kaliteli hizmetler vereceğiz’
Ziyaret sırasında kurumu hakkında bilgiler veren PTT Başmüdürü Mustafa Türkmen; ’’Afyon PTT Başmüdürlüğüne bağlı 20 PTT Müdürlüğü, 21 PTT şubesi ve 58 acente olmak üzere toplam 99 işyerimiz bulunmakta ve toplam 338 personelimiz görev yapmaktadır. Kuruluş olarak teknoloji ve haberleşme alanında meydana gelen değişimleri yakından takip ediyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak amaçlı çalışmalarımızda en son teknolojiden yararlanmayı temel ilke olarak benimsiyoruz. Şuanda da Türkiye genelinde yaklaşık 3500 personel alımı olacak, Afyon PTT Başmüdürlüğümüzce de sorunlarımızdan biri olan personel eksikliği de bu alımla birlikte çözülmüş olacak. Böylelikle Afyonkarahisar’ lı hemşerilerimize çok daha kaliteli hizmetler vereceğiz ’’dedi.
‘Müşteri memnuniyetin ön planda tutuyoruz’
PTT ailesi olarak halkımız için hemen her alanda hizmet vermeye başladık diyen Türkmen; ‘’GSM hizmetlerimizin yanında, altın satışlarımız var, kredi verebiliyoruz, araç sigortası yapabiliyoruz ve PTT Matiklerde Fatura tahsilatı, maaş ödemesi, kesintisiz posta çeki işlemlerinin yapıyoruz. PTT AVM projesiyle internet üzerinden çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren şirketlere ait ürünlerin satışı da yapılmaktadır. Eylül ayı içerisinde hizmete konulan HGS (Hızlı Geçiş) sistemine ait işlemler tüm PTT işyerlerinde yapılmaktadır. PTT Kargo halkımızın beğenisini kazanmış olup, hızla gelişmektedir. Kargolar adresten alınıp, adrese teslim edilmekte olup, özel günlerde ise indirim uygulanmaktadır. Tabi bu işlemleri yaparken de 173 yıllık tecrübenin verdiği güvenle müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmetlerin yerine getirilmesi için gayret gösteriyoruz’’ şeklinde konuştu.
‘İletilmesi gereken her şey kayıt altına alınıyor’
Yapılan ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getiren ve PTT teşkilatının kuruluşunun 173. Yılı nedeniyle tüm PTT çalışanlarını kutladığını belirten Vali Balkanlıoğlu; “Haberleşme insanlık tarihinin en başından bu güne kadar süre gelmiştir. Bu süreç içerisinde duman, kuş ve atlı haberleşme yöntemleri kullanılmıştır. Yani posta ve haberleşme işlemi son derece önemli. Günümüz teknolojisine ulaşmış haberleşme sitemine kavuşmuş PTT ailesi hizmetleri Sayın Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanımız Binali Yıldırım sayesinde büyük bir ivme kazandı. Daha önceleri PTT tarafından dağıtılan mektuplar önceleri geç gidiyordu. Ve hatta bazen yerine ulaşmıyordu. Ama şimdi mektup veya kargo gibi iletilmesi gereken her şey kayıt altına alınıyor” ifadelerini kullandı.
‘Parasal işlemler daha az masrafla gerçekleştiriliyor’
Vali Balkanlıoğlu konuşmasını şu şekilde sürdürdü; “Hem de gün gün, hatta saat saat ne durumda olduğu takip edilebiliyor. Gönderiler hem ucuz, hem de zamanında yerine iletiliyor. Ayrıca kargo hizmetini de çok iyi bir şekilde gerçekleştiren PTT teşkilatı çağ atlamış durumdadır. Bir zaman Telekom’un PTT’den ayrılması ile devletin kamburu haline gelen PTT Genel Müdürlüğünün atılımlarıyla da PTT Bank uygulaması gibi daha birçok uygulamaya geçilmiştir. Böylece parasal işlemler de çok kolay, güvenilir ve daha az masrafla gerçekleştiriliyor. Hatta kredi verme gibi bir uygulaması olan PTT teşkilatını kutluyor, başarılı çalışmalarının devamını diliyorum.’’