Merkez Haberleri - Sarıçam Belediyesi, 'Kalite Yönetim Belgesi' aldı - Adana Haberleri
Haberler >Yerel Haberler >Adana >Merkez>Sarıçam Belediyesi, 'Kalite Yönetim Belgesi' aldı
Merkez Haberleri: Sarıçam Belediyesi, 'Kalite Yönetim Belgesi' aldı
Sarıçam Belediyesi, 'Kalite Yönetim Belgesi' aldı
05.11.2017 - 11:14Son Güncelleme : 05.11.2017 - 11:14
ADANA'da merkez Sarıçam İlçe Belediyesi'nin almaya hak kazandığı, 'TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Belgesi' düzenlenen törenle takdim edildi. Belediye Başkanı Bilal Uludağ, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Belgesi'ni alırken, "Bu kalite belgesi bilindiği üzere vatandaş beklentilerini, ihtiyaçları ve mevzuat şartlarını karşılama koşulu ile vatandaş memnuniyetinin arttırılmasını öngören dünyaca kabul görmüş bir kalite yönetim sistemi biçimidir. Kurumumuza hayırlı olsun. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum" dedi.
Başkan Bilal Uludağ, törende yaptığı konuşmada, hizmet yolunda özellikle kurumsal kapasitenin artırılması gerektiğini belirterek, alınan kalite yönetim belgesinin amacının hata, kusurları azaltmak ve engellemek olduğunu söyledi. Bilal Uludağ, "Burada insana hizmet etmenin ne kadar önemli olduğunu özümsememiz gerekiyor. Vatandaşa daha kaliteli hizmet etme hedefine kilitlenmemiz, toptan kaliteyi yakalamamız, fark yaratarak iz bırakıp eserler çıkarmamız ve takım ruhuyla çalışmamız gerekiyor. Hep birlikte Sarıçam'ı marka değer haline getireceğiz. Zoru kolaylaştırmak için kalite yönetiminin özümsenmesi lazım" diye konuştu.
AİLENİZE HİZMET EDER GİBİ DAVRANIN
Programa katılan personele de çağrı yapan Başkan Bilal Uludağ, yapılan her işte vatandaşa ailelerine hizmet edercesine davranmaları gerektiğini de ifade etti. Uludağ şöyle konuştu:
"Göreve geldiğimiz günden bugüne kurumsal yapıda, kişilerle değil sistemlerle yönetilen bir belediye olma gerekliliğini savunduk. Bu fikir üzerine yapılanarak çalışmalarımızı hayata geçirdik. 2017 ocak ayı itibariyle de kalite yolculuğumuza başladık. Ocak ayında yapılan çalıştay ile başladığımız bu yolculukta 32 personelimiz TSE eğitimlerini eksiksiz olarak tamamladı. 3 personelimiz TSE baş tetkikçi eğitimlerini aldı. Belediyemiz bünyesinde oluşturduğumuz, Strateji ve Kalite birimi ile Kalite Yönetim Sistemini kurarak tüm müdürlüklerimizde uygulamaya geçirdik. İç tetkik ve TSE belgelendirme tetkiklerini başarı ile sonuçlandırdık. Kurum olarak vatandaşlarımıza sunduğumuz hizmetin kalitesi kapsamında bu belgeyi aldık. Bu anlamda yüksek kalite anlayışı ve memnuniyet ilkesiyle Sarıçam Belediyesi diğer kalite belgelerini de inşallah alacaktır."
SARIÇAM, KURALLARA UYUMUNU GÖSTERDİ
Hurriyet.com.tr’nin Merkez haberleri bölümünde, DHA’nın abonelerine gönderdiği Merkez haberleri otomatik olarak derlenmektedir. hurriyet.com.tr editörleri otomatik akış içinde Sarıçam Belediyesi, 'Kalite Yönetim Belgesi' aldı haberine editoryal müdahalede bulunmamıştır. Haber içeriklerinden hukuken ilgili ajanslar sorumludur.