Karaca Züccaciye Geri Dönüş Yapılmadı. | Şikayetvar
Karaca Züccaciye Tencere Düdüklü Tencere Set 2260022
Karaca Züccaciye Geri Dönüş Yapılmadı.
Bir önceki şikayetimde görebileceğiniz üzere düdüklü tencerem patlamış müşteri hizmetlerine arayarak sorunu dile getirmiştim onlarda tencereyi taraflarına göndermemi inceleme yapmaları gerektiği bilgisi verildi ve maddi zararım olduğunu söyledim bir kağıda yazmamı ve ürünle göndermemi istediler bende gönderimi yaptım yaklaşık 1 ay önce tencerenin yenisi gönderilmiş ürün değişim faturasıyla birlikte şunu öncelikle söylemek isterim evimde Karaca'nın tencereleri yemek setleri ve çatal bıçak seti var gerçekten çok memnunuz ve kullanıyoruz zararımı karşılanması talebinde bulundum dönüş yapılacağı söylendi hala dönüş olmadı.
Barıs 236 Okunma
Barıs'ın Teşekkür Mesajı18 Mayıs 2014
Ürün değişimi yapıldı fakat ürün kaynaklı değil ise neden ürünümü değiştirdiler
Barıs 18 Mayıs 2014
Sayın yetkili, Müşterimiz ile yapılan görüşmede, düdüklü tencerenin yapılan teknik incelenmesi neticesinde ürün kaynaklı soruna rastlanmamıştır.Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemiz gereği ürün değişimi yapılarak yardımcı olunmuştur. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr
Markalar Schafer, Esse, Tupperware, Emsan Mutfak, Jumbo, Tefal, Korkmaz Mutfak Eşyaları, Bernardo, Tantitoni, Hisar Çatal Kaşık
Şikayetler Karaca Züccaciye Garantili Ürünü Tedarik Etmiyorlar!, Karaca Züccaciye Ürün Değişimi Problemi!, Karaca Züccaciye Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti 0., Karaca Züccaciye İlgisizlik Üst Düzeyde!
Kategoriler yardım, çatal, garanti, park, takım, bardak, sonuç, tencere takımı, ürün iadesi, tabak, kutu, kırık