09 Aralık 2012 00:01
ben bugun mont aldım vede eve gelip denedimde büyük oldunu fark ettim degiştirmeye gittim daha 1 saat bile olmadı satıcı iade alamam başka ürün almam gerektini söledi alabilecegim ihtiyaç duydugum sadece mont vede çeşit yok iadesi almadı barkodlu sistem oldugu söledi hiçbişekilde alamıcanı söyledi bu durumda ne yapabilirm?cvp larınız için teşekkürler
14 Aralık 2012 23:23
merhabalar, ben bir hata yaptım ve vadofone den cep tlf aldım hattıma ek olarak 21 TL ödüyorum, 3 ay önce aldım ve 3 defa servise gitti ve şu anda gelmesini bekliyorum. Sorum şu ki; bu 3 arızanın 2 tanesi aynı arıza yani ekranda donma sonucu tlf açılmadı ve bu tlf dan iyice soğudum. İade edebilme şansım varsa iade etmek istiyorum ama faturaya ek olduğunda nasıl bir sistem oluyor bilmiyorum yardımlarınızı bekliyorum.
15 Aralık 2012 21:45
arkadaşlar lütfen bana yardımcı olun kasımın 10 nundan beri telfonum serviste ve servis ana kartını yakmış garantili telefon ama faturasını bana kesmek istiyolar ne yapmam gerekiyo ben telefonumu kulaklıktan ses tiz geliyor ekran donuyor bazen açık olduğu halde ulaşılamıyor gibi bi takım arızalarla göndermiştim fakat telefon yapılıp geldiğinde bayide kontrollerini yaptırdım ve bambaşka sorunla karşılaştım şebeke hiç bir şekilde çekmiyor yani ne olduysa serviste oldu ama mümkünse ben bu telefonun değişimini veya para iadesini istiyorum elimde evraklarım faturam mevcut hangi serviste hangi işlem yapılmış belirtiyo ne yapabilirim
16 Aralık 2012 19:02
Telefonunuzla birlikte gelen belgeleri atmadıysanız tüketici koruma hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz. Umarım belgelerin üzerinde arıza bilgileri düzgün yazıyordur.
Aynı şekilde belgelerle tüketici koruma hakem heyetine başvuru yaparsanız para iadesine kadar yolu var.
17 Aralık 2012 22:57
ben kuru temizlemeye mantomu verdim. bana kemersiz verdiler. kemeri istediğimde başka bir kemer vermek istediler .başka birşey yapamayız dediler.mantoma alakası olmayan kemeri almadım ne yapabilirim bana bir yol söylermisiniz.
18 Aralık 2012 17:29
İyi günler 20.11,2012tarihinde istanbulda gold mağasından bitelefon aldım ongün sonra telefonumun klonlandìğınì bildiren bi mesaj geldi gold un müşteri temsilcisini 3.4defa aradım yardımcı olacaklarìnı söylediler bizseni aracaz dediler ama aramadılar şimdi telefonum kapandı bana yardımcı olursanız sevinirim teşekkür ederim.
ben bi ayakkabı aldım ama aykkabı ayğıma büyük geliyor aldığı yerden küçüğünü istedim ama yoktu ücret iadesi istedim ama satıcı olumsuz cevap verdi ne yapabilirim lütfen yaedımcı olun
merhaba.Ben Nike ayakkabi aldim ve alirkende satici firma sikayetlendigin zaman gelebilirsin siye soyledi ve ben ayakkabiyi o gun giydim ama kucuk numarayi vermis ve 5-6 saat sonra ayaklarimi cok acitti bende geri goturdum ama yapabilecek hicbirseylerinin olmadigini soyleyip gonderdiler ne yapmam gerekli lutfen yardimci olurmusuuzz :/
hem borcunu vaktinde ödeme hemde haklarım nedir diye buralarda zaman kaybına neden ol