THY’nin "Yabancı kabin memurları" ilk uçuş için sabırsız - Kadınlar SitesiKadınlar Sitesi
Türk Hava Yolları yabancı kabin memurları ile yolcu memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Kadroda ise Faslı, Kolombiyalı, Mauritiuslu, Rus ve Ukraynalı kabin memurları bulunuyor.
Türk Hava Yolları (THY), yolcu memnuniyetini artırmak için hayata geçirdiği ’yabancı kabin memuru istihdamı projesi’ kapsamında Kolombiyalı 31, Mauritiuslu 25, Litvanyalı 3 ve Ukraynalı 1 kabin memurunu işe başlattı. Mesleki eğitimlerini tamamlayan yabancı kabin memurları, üniformalarını giydi. İlk uçuş öncesi Demirören Haber Ajansı (DHA)’ya konuşan, kendi ana dillerinin konuşulduğu hatlarda görev yapacak çiçeği burnunda kabin memurları, THY’de çalışmaktan dolayı oldukça heyecanlı olduklarını belirterek, “İlk uçuş için sabırsızlanıyoruz” dediler.
Dünyada en çok ülkeye sefer yapan havayolu şirketi olan THY, yolcularına daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çeşitli yabancı dilleri bilen kabin memuru sayısını hızla artırıyor. Daha önce Fas, Kazak ve Kırgız uyrukluları işe başlatan THY, bu kez Kolombiya, Mauritus, Litvanya ve Ukraynalılardan oluşan bir grup kabin memurunu daha işe aldı. THY’nin Florya’daki merkezinde mesleki eğitimlerini başarıyla tamamlayan yabancı kabin memurları, üniformalarını giydi.
Uçuş için hazır duruma gelen kabin personeli, eğitim süreçlerini ve İstanbul’daki yeni hayatlarını DHA mikrofonlarına anlattı. THY’nin ilk Latin kökenli kabin memurları arasında yer alan Kolombiyalı Dany Pulido, en büyük hedefinlerinden birini gerçekleştirmenin mutluluğunu yaşadığını söyledi.
Pulido, “Böyle büyük bir firmada çalıştığım için kendimi mutlu ve gururlu hissediyorum. Bu bir rüya. Her zaman böyle uluslararası bir firmada çalışmak istemiştim ve şimdi bu hedefimi gerçekleştirdiğim için çok mutluyum. İstanbul inanılmaz büyük bir şehir. Ama benim şehrim de büyük olduğu için kendimi kaybolmuş gibi hissetmiyorum. Burayı çok beğendim. Burada farklı bir kültür ile karşılaştık. 2 aydır İstanbul’dayız. Gerçekten şu ana kadar herşey çok güzel geçiyor. Trafik biraz deli gibi. İnsanlar çok sıcak. Şimdilik zor olan dil ve iletisim ama yavaş yavaş öğrenmeye başladım. Burada kendimi evimde gibi rahat ve güvenli hissediyorum.” dedi.
Bir başka Kolombiyalı Ulises Arevalo ise ülkesinde THY’nin iş ilanını gördüğünde bu fırsatı kaçırmak istemediğini ve hemen başvurduğunu söyledi. Arevalo, “THY, dünyanın en fazla destinasyonuna uçan hava yolu. THY’de çalışmak benim kişisel gelişimim için çok büyük bir fırsat. Büyük bir gurur duyuyorum” şeklinde konuştu.
Öte yandan THY’de 2013 yılında öncelikle Kazakistan, Kırgızistan ve Pakistan’dan istihdam edilen yabancı kabin memurlarına, 2016’da Fas’tan ve Rusya’dan işe alınanlar katılmıştı. THY’de son ise işe başlatılanlarla yabancı uyruklu kabin memurlarının sayısı 169 oldu.
Çalışanların ülkelerine göre kabin memurlarının sayısı şu şekilde: