Voip Telekom | Sıkça Sorulan Sorular
Sabit numara taşıma, mevcutta kullanmakta olduğunuz sabit numaranız değişmeden mevcut operatörden farklı bir operatöre taşınmasıdır. Sabit numara taşıma işlemi sonrasında hizmet aldığınız mevcut operatörünüzle aranızdaki ticari ve fiziki bağlantı ortadan kalkacak, mevcut numaranızla ilgili hizmet yeni operatörünüz tarafından sağlanacaktır.
Taşınan sabit numaranız nasıl kullanılır?
Taşınmadan önce mevcut operatörünüzün sağladığı analog hatlar üzerinden hizmet verilirken, taşındıktan sonra numaranıza gelen çağrılar internet hattınız üzerinden tarafınıza ulaştırılır.
Hangi durumlarda sabit numaramı Voip Telekom’a taşıyabilirim?
Santraliniz IP tabanlı bir santralse ve şirketinizde ses için kullanılabilecek bir internet hattınız varsa numaranızı Voip Telekom’a taşıyabilirsiniz. Santraliniz analog bir santral ise Voip Telekom olarak numaranızı taşıyabilmeniz için gerekli olan Voip gateway cihazı tarafımızdan koşulsuz-taahhütsüz konsinye olarak verilmektedir.
Sabit numaramı Voip Telekom’a taşımamın şirketime getireceği avantajlar nedir?
• Sabit olduğunuz sabit numaranızı değişmeden ve lokasyon bağımlılığı olmadan kullanabilirsiniz.
• Sabit numara taşımada herhangi bir taşıma, kurulum ve abonelik ücreti yoktur.
• Aylık sabit ücret ödemesi yoktur. Tamamen ücretsiz bir servistir.
• Sabit numaranızı taşımanızın ardından eski operatörünüzle olan tüm fiziksel ve ticari bağlantınız ortadan kalkar. Dolayısıyla taşımış olduğunuz numaralarla ilgili eski operatörünüz artık hiç bir şekilde size fatura gönderemez ve eski operatörünüzün lokasyonuna çektiği telefon hattı kesilir.
• Taşıdığınız tek bir numaraya eskiden aynı anda sadece bir çağrı gelirken taşıma sonrasında aynı anda sınırsız sayıda çağrı alabilirsiniz. Aynı anda alabileceğiniz çağrı sayısının limiti internet hızınızla sınırlıdır.
• Sabit numaranızın Voip Telekom’a taşınması sürecinde hiç bir kesinti yaşanmaz.
Sabit numara tahsisi nedir?
Şirketinize Voip Telekom tarafından coğrafi numara (0212, 0216, 0312, 0232) veya coğrafi olmayan numara (0850) tahsis ettirebilirsiniz. Şirketinize tahsis edilen bu numaraların şirketinize herhangi bir maliyeti olmamaktadır.
Dış arama hizmetinizden yararlanabilmek için numaramızı Voip Telekom’a taşımam zorunlu mudur?
Hayır. Sabit numaranızı Voip Telekom’a taşımadan da Voip Telekom’un düşük tarifeli dış arama hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Şirketime Voip Telekom’dan sabit numara tahsis ettirmemin avantajlar nedir?
• Şirketinize tahsis edilen sabit numaranızı istediğiniz lokasyonda kullanabilirsiniz.
• Sabit numara tahsisinde herhangi kurulum ve abonelik ücreti yoktur.
• Şirketinize tahsis edilen tek bir numaraya aynı anda sınırsız sayıda çağrı alabilirsiniz. Aynı anda alabileceğiniz çağrı sayısının limiti internet hızınızla sınırlıdır.
0850’li numara kullanmanın avantajları nedir?
0850’li coğrafi konumdan bağımsız numaralar son dönemlerde kurumsal şirketler ve çağrı merkezleri tarafından 444’lü numaraların yerine tercih edilmektedir. 0850’li numara kullanmanın avantajları aşağıdaki gibidir;
e) 444’lü numaraların kurulum ve aylık sabit maliyetleri yüksektir. 444’lü bir numaraya bağlı olarak en az 5 adet sabit numara tanımlaması yapılması gerekir. Operatörün rastgele/sıradan vereceği 444′lü bir numara ve zorunlu olarak en az almanız gereken 5 hat için toplam 1.829 TL tahsis bedeli ödenir. (Örneğin; Sizin seçeceğiniz 444′lü bir numara ve toplam eş zamanlı 20 adet çağrı alabilmek adına almanız gereken 20 adet hat için ödeyeceğiniz toplam tutar ise 7.316 TL’dir.) Aynı zamanda bulunulan il dışından 444’lü numaraya gelen tüm aramalar için arayan kişinin yanı sıra 444 ‘lü numara sahibine de dakikası 1,59 Kuruş yönlendirme ücreti yansımaktadır.
İnternetim Kesilirse Çağrılarım Ne Olacak?
Voip Telekom'dan Sabit Telefon Hizmeti alan firmalar artık rahat. İnternetleri kesilse dahi gelen ve giden çağrılarını analog veya GSM hatları üzerinden otomatik olarak yedekliyorlar.