Makina / CNC – Asistan Teknik Servis Programı
Makina / CNC
Makina , CNC tezgah , mekanik işler konusunda faaliyet gösteren firmalar için Asistan web ve mobil yazılımı özelleştirilmiştir.
Makina ve CNC Tezgah sektörlerinde faaliyet gösteren firmalar , genel olarak müşterinin adresinde hizmet vermektedir. Dolayısı ile mobil olarak çalışırlar ,Müşterilerinde hizmet verdikleri makina envanterinin ellerinde olmaması , yaptıkları bakım anlaşmalarının karlılığını ölçememelerine neden olmaktadır. geri plan da bir yazılım olmadığı durumda, bir ürüne, servis hizmeti vermek istediklerinde servis geçmişini göremedikleri için , servis tekrarları çok fazladır. tek sefer de sorun çözme oranları düşmektedir. Bu da dolaylı olarak müşteri memnuniyetini düşürmektedir. Personelin performans takibi yapılamayıp , ne kadar yolda vakit geçirdiği , fiili olarak kaç saat çalıştığı ölçülememekte , root planını efektif yapıp yapmadığı billinememektedir.
Ayrıca müşteri bilgilendirmesi, randevu yönetimi , alt servis hakediş , sipariş yönetimi de büyük sorun teşkil etmektedir.
Asistan web ve mobil uygulaması ile tam bir teknik servis takip yazılımıdır.
Kontrol Unit ve diğer alanlar
Makina ve CNC sekötürünün kendine özgü alanları da sistem üzerinde takip edilebilmektedir.Cnc tezgahtaki , Kontol Ünitesi serino su ile takip edilebildiği gibi , makina özel 10 kadar ilave alan takip edilmektedir. Fener mili devri bilgi özel bilgilerinde tutulmasına imkan sağlanmıştır.
CNC sektöründe , Tezgaha bağlı kontrol ünitesinin takibi ve özel alanlar söz konusudur. bu bilgilerinde tutulması gerekmektedir. Fener Mili devri , üretici garantileri , Kontrol Ünitesi garantisi ayrıca takip edilir. Bu Bilgilerin formda da çıkması sağlanmaktadır.
Basic Sürüm referansları