Anasayfa Turkcell Turkcell Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim!
05 Nisan 2013 #1726742
Turkcell Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim!
Ben bir vınn kullanıcıyım. Ben vınnımı Ümraniye şubesinden aldım ve alırken sormuştum ,çekiyor mu diye.Çalışan arkadaş bana Turkcell hattınız nerede çekiyorsa vınn da çeker dediler.İlk aylar iyiydi ama sağolsun her geçen gün daha da çekmemeye başladı.Ben neden çekmediği konusunda aradım her defasında aradım talep açtılar,günü bekledim geri dönmediler.Tekrar aradım tekrar geri dönmediler.Ben ses kayıtlarının dinlenmesini istiyorum.
Müşterimizi 09.04.2013 ve 10.04.2013 tarihlerinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş
Markalar Kktcell, Bimcell, Kumcular İletişim, TeknosaCell, KKTC Telsim, Vodafone, Fenercell.com, Kutluay Telekom, Pttcell, Türk Telekom, Herbalife, Huawei, Ford, MNG Kargo, Lenovo-Motorola Telefon, Aras Kargo, LG