Günal, “Doğru bir tedarik zinciri yönetimi sağlamak için ilgili tüm yetki ve sorumluluklarla donatılmış, tüm fonksiyonları bünyesinde barındıran yetkin çalışanlar ve günümüz teknolojilerini kullanan bir tedarik zinciri yapılandırması en önemli gereklilikler arasında geliyor. Bu gerekliliklerin sağlandığı bir tedarik zinciri yönetimi yapılandırması, şirketlere çok büyük bir rekabet avantajı sunar. Bu türde bir yapılanma sağlanamadığı takdirde ise pazar payı, ciro veya karlılıkta artış olması pek mümkün değil” diye konuştu. Tuğrul Günal ile dijitaleşmenin tedarik zinciri yönetiminde kullanımı ile ilgili konuştuk.
Dijitalleşmeyle birlikte insan kaynaklarında karşılaşılan en büyük zorluklar arasında çalışan profillerinin dijitalleşmeye adapte edilmesi ve çalışanları yeni dijital dünyada çalışabilecek olgunluğa ulaştırmak yer alıyor. Bu doğrultuda yönetim şeklinin de gözden geçirilmesi önem kazanıyor. Etkili iletişim, bilgi paylaşımı, geri bildirim sağlamak, resmiyet veya hiyerarşi yerine verimliliğe ve katkıya odaklanmak, ofis tasarımını yeni çalışma sistemlerine uygun hale getirmek, esnek çalışma saatleri ve yan haklar sunmak, liderliği paylaşmak gibi özellikler yönetim tarafından hayata geçirilebilir. Satınalma özelinde baktığımızda da dijitalleşmeyle birlikte gerçekleşmesi beklenen birtakım yenilikler olduğunu görüyoruz: Gelecekte satınalma departmanları koordinatör, kontrolör ve kontrat yöneticileri olarak çalışacak, satınalma departmanları danışmanlık bölümleri haline gelecek. Satınalma çalışanlarının görevleri artan bir şekilde büyüyerek ürün geliştirmeye ve arabirim yöneticilerine yaklaşacak. Satınalma çalışanları ise veri analistleri ve çerçeve koşulların yöneticileri olacak. Bu kapsamda tüm görev tariflerinin yeni döneme göre yeniden ele alınması, mevcut yetkinlik ile gerekli yeni yetkinlikler arasındaki farkların tespit edilmesi ve tespit sonrasında bu farkların giderilebilmesi için her çalışana yönelik yoğun eğitimlerin verilmesi gerekiyor. Ancak dönüşümün uzun bir yolculuk olacağı unutulmamalı. Dolayısıyla bu türdeki yeniden yapılanmalar yalnızca üst yönetimin girişimi ve kararlılığı ile sağlanabilir.