Türk Telekom Kaç Aydır Alacağınız Var Diye Mesaj Geliyordu Şimdi Borcunuz Var Diye Geliyor!
Turgay E. | 31 Ekim 2014 15:41
2012'de kapattığım (borcu yoktur kağıtlarını alıp ve sonrasında kapatmama rağmen gelen faturayı ödeyip) telefon hattıma öncesinde 0.55 TL alacağınız var şubelere gelip tahsil ediniz tarzında tam hatırlamadığım bir mesaj geliyordu. Bir kaç gündür de 30 küsür TL borcunuz vardır diye mesaj geliyor. Alacağım var iken ve 2 sene önce kapanmış bir hattan dolayı şimdi nasıl borcum oluyor bunu Türk Telekom'a sormak istiyorum? Beni kendinizle lütfen artık muhatap etmeyin borcu silin alacağımı da istemiyorum yeter ki ilişkimiz kesilsin. Devamı söz konusu olursa avukatıma vereceğim nasıl alacak borca dönüşüyor açıklamasını mahkemeye yaparsanız.
arayan temsilciniz ofislerinize yönlendirdi yani buradan ulaşmamın hiç bir manası olmadı :) borcunuz görünüyor ofisimize başvurunuz dendi. çok güzel bir çözüm oldu benim aklıma gelmemişti :) Türk Telekoma teşekkürler..
insALLAH destek olursunuz, fırsatını sunduk dediginiz gibi.
Sayın Turgay EROL,