ING Bank İhtiyaç Kredisi Çektim Konut Sigortası Yapılmış! Başlıklı Şikayet
Volkan E. Teşekkür Mesajı
Firma genel merkez ve şube olarak hemen şikayetime dönüş yaptı... Sorunum çözüldü.
ING Bank İhtiyaç Kredisi Çektim Konut Sigortası Yapılmış!
Volkan E. | 07 Ocak 2016 09:57
Bankanın Gaziosmanpaşa şubesinden ihtiyaç krediler çektim, internetten hesabımı kontrol ettiğimde ilk kredim'de eşya sigortası, ikinci kredim'de konut sigortası yaptırılmış. O kadar kağıt imzalıyoruz ki arada konut eşya sigortaları yapmışlar, banka çalışanları (çözüm olmazsa isimleri var). Sigortaların iptali ve paramın iadesi için şubeye dilekçe verdim, sigorta yaptırılan firmanın'da internet sitesinden iptal başvurusu yaptım. Herkes öğrensin bilgilensin diye paylaşıyorum, bankanın şikayet sayfasına şikayetimi bildirdim. Ve takipçisi olacağım bu konunun.
Bankanın genel merkezi ve GOP şube çalışanlarından aysel hanım şikayetimle ilgilendi ve sorunum çözüldü
Müşterimiz Sn Volkan E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 08/01/2016 tarihinde Gaziosmanpaşa Şubemiz tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.