21 Eylül 2016 D-Smart Net Sorunlu Nakil İşlemleri.
03 Eylül 2016 tarihinde yeni taşınmış olduğum yer için nakil bildiriminde bulundum, yeni taşınmış olduğum yere internetimin bağlanması için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün 21 Eylül 2016 olmasına rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi, Türk Telekom görevlilerinin gelerek bağlantıyı gerçekleştirecekleri söylendi ama gelen giden yok henüz, bu süreçten sonra D-Smart internetimi iptal ettirmekten başka bir çare bırakmadılar bana.
Abdulkadir 22 Aralık 2016 D Smart yetkilileri yaptığım görüşmeler neticesinde nakil işlemleri gerçekleşmedi ve ben de herhangi bir ücret ödemeksizin üyeliğimi iptal ettirdim.
D-Smart Net Temsilcisi24 Ekim 2016 Değerli Müşterimiz,
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 12.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.
Abdulkadir 06 Ekim 2016 03 Eylül 2016 tarihinde Hatay iline taşınmamdan dolayı nakil talebinde bulunmuştum, d Smart görevlileri ile fazlaca görüşmeme rağmen hala nakil işlemi gerçekleştirilmedi. 1 aydan fazla süredir internet hizmetini alamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde taahhütünden dolayı 500 TL civarında fatura ödemem gerektiği bildirildi. Bu mağduriyetimden dolayı tüketici mahkemesine giderek şikayette bulunsam yine de bu ücreti öder miyim, türekitici mahkemesinde bir çözüm bulabilir miyim acaba. Bilgi verirseniz sevirim, iyi günler. Tüketici
D-Smart Net Temsilcisi21 Eylül 2016 Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
Vodafone Net, Millenicom, Hürnet, Superonline, Göknet, Türk Telekom, TurkNet, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, Kablo Net
D-Smart 'ın İlgisizliğine Bakın!, D-Smart Net 1 Kat Alta Nakil., D-Smart Net İnternet Hizmetimin Verilmemesi, Hala Bekliyor Oluşum!, D-Smart Net Çağrı Merkezi Çalışanlarınız Eğitimsiz!
kayıt, ekip, bilgi, müşteri hizmetleri, internet hizmeti, adres, bağlantı, işlem, altyapı, yi, gerçek, port