04 Eylül 2013 TEB ATM Kartımı Yuttu Tatil Yerinde Parasız Kaldım!
Bodrum otogardaki TEB ATM makinesı para kartımı şifremi dahi giremeden alıkoydu. Çevredeki esnaf bu ATM'nin sürekli tamir edildiğini söylediler. Çağrı merkezini aradım. Benim tatilde tek paramın olduğu yer olan bankamatik kartımdaki paramı kullanmak zorunda olduğum için müşteri hizmetlerine ATM'yi acil açmaları için bir teknik kişinin yönlendirmesini istedim.
ATM' lerin belli günler açıldığını ne zaman açılır bilemediklerini gayet rahat ilettiler. Yetkiliye durumu açıkladım kendisi gerekli birime ileteceğini söyledi, sabahtan beri maalesef ses yok. Yanımda 1 TL dahi yok, acilen kartımın bana ulaştırılmasını istiyorum.
TEB Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013 Belirttiğiniz konuyla ilgili 5 Eylül 2013 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
Asli E.05 Eylül 2013 Cevap verirmisiniz !!!
Asli E.05 Eylül 2013 Önce müşteri hattı öylemi ??? Hala sorunum çözülmedi !!!
Asli E.04 Eylül 2013 Otel ve yemek masraflarımı karşılamalısınız çünkü geceyi kartımda yüklü miktarda param olduğu halde sizin bozuk ve doğru dürüst çalışmayan gereksiz atm niz yüzünden sokakta mı kalacağım size dava açacağım !!!
Asli E.04 Eylül 2013 Hala sorunum çözülmedi şubeden 10 adım ilerideki bir atm den kartı alamıyormusunuz?!!!
Asli E.04 Eylül 2013 Çok acil olduğunun farkındasınızdır umarım !!!
TEB Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2013 Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.
sefamerve, madame coco, siberalem, ets tur, ttnet, aliexpress, hepsiburada, superonline, eminevim, evkur
ttnet arıza, uydunet arıza, teknosa müşteri hizmetleri, amway ürünleri, avis araç kiralama, ersağ ürünleri
Pazarlama Şirketleri, Çiçekçilik, Ofis ve Kırtasiye, Beyaz Eşya, Bulaşık Makinesi, Alışveriş Merkezleri, Aspiratör-Davlumbaz, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Çeyiz Firmaları, Departman Mağazacılığı