Akbank Kredi Kartı Aidatımın İadesini İstiyorum! | Şikayetvar
Akbank Hesap Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri 5301943
Akbank Kredi Kartı Aidatımın İadesini İstiyorum!
Kredi kartımdan 2016 yılı Mart ayında 109 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Yıllık üyelik ücret; 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. maddesinde düzenlenen "sözleşmelerdeki haksız şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.
2016 yılı Mart ayı hesap özetim de yıllık üyelik ücretine itiraz eder ve bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım hususunu bilgilerinize sunarım.
Müşteri hizmetlerini aradım, bir kere bile asgari ödemeye bile girmediğimi, tüm harcamaları zamanında ödediğimi, çektiğim taksitli avansları da yüksek faizle ödediğimi, önceki yıllarda talebimizle iade edildiğini bu sene ne değiştiğini, son 3 yıldır 1000 TL altı harcamam olmadığını söyledim. Sisteme soruyormuş da, sistem kabul etmiyormuş!
Markalar QNB Finansbank, Denizbank, ING Bank, İş Bankası, TEB, Halkbank, Ziraat Bankası, Yapı Kredi Bankası, VakıfBank, Garanti Bankası