Her Şey Dahil Vodafone Pasaport! | Şikayetvar
Vodafone Tarife Mesaj İnternet 2029521
“Herşey Dahil Vodafone Pasaport” üyesiyim. Mart 2013 de 3 gün kullandım ve herhangi bir problem yaşamadım. 15.09.2013 tarihinde tekrar yurtdışına çıktım. Çıkmadan önce 14.09.2013’ de iletişim merkezini arayarak teyit ettirdim. İlk gün interneti kullanamadım ve iletişim merkezini aradım. Bana bir güncelleme mesajı attılar ve internetini de kullanmaya başladım. Bugün bir
mesajla şok oldum ve 1.260 TL ara ödeme çıkmış. 2 kere görüşme yaptım.
Tekrar tekrar tarifeyi teyit ettirdim ve bir problem görünmüyor. Fakat ara ödemenin nedenini bana kimse anlatamadım. Bir de üzerine borcunuz var yatırmayı unutmayın diye bir telefon geldi. ACİL konu hakkında iptal istiyorum.
Nahit 55 Okunma
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,ücretlendirme şikayetiniz 28/09/2013 tarihinde uzman ekiplerce incelenmiş ve kullanımlarınıza bağlı olarak ücretlendirildiğiniz tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Nahit28 Eylül 2013
Firma problemi çözmedi ki değerlendirmeyi sağlıklı yapalım. Fakat halen değerlendiremediği için bile çok kızgınım. Benden para isterken 2 gün mühlet verip tehdit ediyor. Sorunu çözmesi gerekirken de kulağının üstüne yatıyor. Yazık...
Markalar KKTC Telsim, Fenercell.com, TeknosaCell, Pttcell, Kktcell, Türk Telekom, Turkcell, Bimcell, Kumcular İletişim, Kutluay Telekom