Superonline Üyelik İptali Yapmıyorlar! | Şikayetvar
Superonline Abone Müşteri Hizmetleri Adsl 1698730
Superonline Üyelik İptali Yapmıyorlar!
Abonesi olduğum Türkcell Superonline ADSL hattımı 15.03.2013 Cuma günü üyelik iptali için Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 16.03.2013 Cmt. tarihinde Müşteri Hizmetleri yetkilileri tarafından iptal işlemlerinin tamamlanması için arandım ve 10 gün içerisinde Türkcell Superonline bayisine giderek iptal işlemlerinin tamamlanması için iptal formunu imzalamam gerektiği belirtildi.
Ancak 18 -19 ve 20 mart tarihlerinde bayiye gittiğimde iptal işlemlerini sistemden göremediklerini bu yüzden iptal işlemini yapamayacaklarını söylediler. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İptal işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?
Nezih 54 Okunma
Markalar Bizim İnternet, TurkNet, Vodafone Net, Millenicom, D-Smart Net, Türk Telekom, Extranet, Kablo Net, Buongiorno Digital İletişim, Göknet