Superonline Abonelik İptalinde İmza İçin Zorluk Çıkarılıyor! | Şikayetvar
Superonline Abone Superonline Abone Abonelik İptali 1994922
Superonline Abonelik İptalinde İmza İçin Zorluk Çıkarılıyor!
Abonelik iptal ettirmek için Superonline Çağrı Merkezi’ni aradım. İptal işlemimin alındığını ve imza atmam gerektiği söylendi. Ataşehir'de ofislerinin olduğunu ve burada imza işlemini halledebileceğimi söylediler. Faks veya e-mail ile söz konusu imzayı kabul etmediler. Abonelik işlemlerine bir telefonla başlayan firma, iptal işlemleri resmi merasim uyguluyor.
Burada gidip imza atılmazsa telefonla yaptığınız iptal işlemini yok sayarak kullanmadığınız bir hizmet üzerinden size fatura çıkarmayı devam edeceklerini söylüyorlar. İnsanlara işlemleri kolaylaştırmaya çalışmak yerine, zorlaştırarak arkasından şirket mevzuatımız bu şekilde denmesi kabul edilemez.
Haşim 62 Okunma
Haşim07 Eylül 2013
Bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim.
Markalar Kablo Net, Vodafone Net, Göknet, Bizim İnternet, Millenicom, TurkNet, Netspeed.com.tr, D-Smart Net, Extranet, Türk Telekom