İNTERNET PAKETLİ CİHAZ KAMPANYALARI TAAHHÜTNAMESİ - PDF
Download "İNTERNET PAKETLİ CİHAZ KAMPANYALARI TAAHHÜTNAMESİ"
1 Kampanya İşlem Tarihi: Hat Numarası: İNTERNET PAKETLİ CİHAZ KAMPANYALARI TAAHHÜTNAMESİ AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. nin ( İŞLETMECİ ) İnternet Paketli Cihaz Kampanyalarından ( Kampanya ) işbu Taahhütname de ( Taahhütname ) belirtilen şartlar kapsamında Kurumsal ve Bireysel Aboneler (her biri işbu Taahhütname de Abone olarak adlandırılacaktır.) İçin geçerli olacak olup ortak olmayan hükümler her bir maddede ayrıca belirtilecektir. GENEL ŞARTLAR; 1. Özel Şartlar da belirtilen Cihaz seçimi çerçevesinde Taahhüt Süresi işbu Taahhütname nin imzalanmasını müteakip cihazın ( Cihaz ) teslim alındığı tarih itibariyle başlayacaktır. 2. Kampanya kapsamına alınan ve Özel Şartlar ın 1. maddesinde numarası yer alan hat(lar)ın işbu Taahhütname nin imza tarihinden itibaren Özel Şartlarda belirtilen Taahhüt Süresi nce faturalı sistemde açık olması gerekmektedir.bu durum işbu Taahhütnamedeki hatların her biri için ayrı ayrı uygulama alanı bulacaktır. 3. Kampanya dan halihazırda Abone kendi adına kayıtlı diğer hat/hatların son ödeme tarihi geçmiş borcunun bulunmaması ve Taahhütname konusu hat/hatları ile İŞLETMECİ tarafından sunulan başka bir taahhütlü cihaz kampanyasına dahil olması kaydıyla faydalanabilecektir. 4. Kampanyadan mobil data tarifeleri, jet tarifeleri, uçan internet tarifesi, ipad Tarifeleri, iphone tarifeleri, cihaz tarifeleri, tablet tarifeleri, personel tarifeleri ve ortak tarife hariç olmak üzere bireysel faturalı aboneler ve faturalı kurumsal aboneler kendi adına/adlarına kayıtlı tüm faturalı hatların ödeme performansının veya kampanya katılım başvurusu esnasında bayi tarafından Kredi Kayıt Bürosu nezdinde yapılacak Risk Sorgulaması nın ve kullanım alışkanlıklarının İŞLETMECİ tarafından olumlu değerlendirilmesi şartıyla yararlanacaktır. 5. İşbu Taahhütname nin 4. Maddesi son bendinde belirtilen KKB Risk Sorgulamasının yapılabilmesi için her türlü başvuru ve onay işlemini gerçekleştirmesi gerekmektedir. 6. Kampanya nın aylık ücretine Özel Şartlar da yer alan internet paketlerinden Abone nin yapacağım seçime bağlı olarak belirlenen internet kullanımı dahildir. Abone nin seçtiği internet paketi SMS ile yapılacak bilgilendirmeden sonra aktive olacaktır. 7. Abone nin seçtiği internet paketi kapsamındaki internet kullanım miktarını aşması halinde, bağlantı hızı 1kbps a düşecek,ve fatura dönemi sonuna kadar belirtilen hız ile internete erişim sağlanacaktır. Bu durum da aşım ücreti yansıtılmayacaktır. 8. Abone Taahhüt Süresi boyunca Özel Şartlar ın 2. maddesi kapsamında seçtiği internet paketinden, Özel Şartlar da yer alan diğer internet paketlerine aşağıda belirtilen koşullar dahilin de geçiş yapabilecektir. - Daha fazla internet kullanım hakkı sağlayan veya aylık sabit ücreti daha fazla olan bir internet paketlerine en fazla 3 (üç) kez, daha az internet kullanım hakkı sağlayan internet paketlerine ise yalnızca 1(bir) kez geçiş yapılabilecektir. - Her fatura dönemi içerisinde yalnızca bir kez internet paketi değişikliği yapılabilecektir. - Değişiklik talebimi numaralı Müşteri Hizmetleri ni arayarak gerçekleştirebilecektir. Bu hükümde sayılan cihazlar dışında bir cihazı seçmem halinde ise her fatura döneminde yalnızca bir kez internet paketi değişikliği yapabilecektir. Bu hükümde sayılan koşullara aykırı şekilde internet paketi
2 değişikliği yapılması hali Taahhüt İhlali kabul edilecek ve bulacaktır. 10. madde hükümlerinin uygulama alanı 9. Bir internet paketinden diğerine geçiş yapıldığında Taahhüt Süresi hesabına diğer pakette geçirilen sürede dahil olacaktır. Bu değişiklik neticesinde ücretlendirme ilk aylık internet paketi bedelinin günlük tutarının bulunarak (Aylık Paket Ücreti/30) yararlanılan internet paketinde kalınan gün sayısı ile çarpılması yöntemi (kıstelyevm usulü) ile hesaplanacaktır. (Örneğin: Bir fatura dönemi içerisinde 15 gün 250 MB internet paketi, kalan 15 günde ise 1 GB internet paketi kullanıldı ise ücretlendirme [(15 X (5 TL / 30) + (15 X (9 TL / 30)] şeklinde olacaktır.) 10. Taahhüt Süresi nin bitiminden önce; - Kampanya dan çıkılması ve/veya aboneliğin sona erdirilmesi, - İŞLETMECİ tarafından aboneliğimin sona erdirilmesine sebebiyet verilmesi, - Kampanya koşullarına aykırı şekilde paket değişikliği yapılması, - Hat/hatların üçüncü bir tarafa devredilmesi, - Hat/hatların bir başka işletmeciye taşınması ve/veya faturasız sisteme geçirilmesi, - İşbu Kampanya ve Taahhütname konusu hat(lar) ile birlikte (ilgili kampanya taahhütnamesinde açıkça izin verilen durumlar hariç olmak üzere) başka bir taahhütlü cihaz kampanyasına dahil olunması, - İşbu Kampanya kapsamında Abone ye teslim edilen Cihaz ın, işbu Taahhütname süresi içerisinde kaybedilmesi veya çalınması ve/veya herhangi bir şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ve benzeri sebeplerle ilgili hatların kapatılması halleri de dahil olmak üzere, Taahhütname den doğan yükümlülüklerin Abone tarafından ihlal edilmesi durumunda; Abone Kampanya ile sağlanan haklardan yararlanamayacak, ve Cihaz a ilişkin kalan taksit bedelleri faturasına yansıtılacaktır. Abone söz konusu tutarı ödeyecektir. 11. Özel Şartlar da doldurulması gereken alanlarla ilgili verilen bilgilerin yanlış ya da eksik olmasının sonuçlarından Abone bizzat sorumlu olacaktır. 12. Kampanya dan Abone nin tercihi olması halinde, Özel Şartlarda belirtilen tutar kadar ön ödemeli şekilde veya eski cep telefonun/telefonlarının teslimi suretiyle Abone ye ödenmesi gereken tutarın Cihaz Bedelinden mahsup edilmesi suretiyle de faydalanabilecektir.taahhüt Süresi boyunca ödenmesi gereken Cihaz taksit bedelleri Abone nin hattına/hatlarına ait hizmet faturasında Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler kapsamında ayrı bir kalem olarak gösterilecek ve Abone bu bedelleri faturalar aracılığıyla ödeyecektir. Abone nin bunun dışında başka herhangi bir kişi veya kuruma cihaz bedeli ile ilgili bir ödeme yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır, ödeme yapılması halinde İŞLETMECİ nin sorumluğu bulunmamakta olup;.abone bu durumda İŞLETMECİ den herhangi bir bedel talep edemeycektir. 13. Abone Kampanya dan eski cep telefonun/telefonlarının teslimi karşılığında belirlenecek tutarın Cihaz Bedelinden mahsup edilmesi suretiyle faydalanmak istemesi durumunda; teslim edeceği eski telefonun/telefonların sıfırlanarak hafızasında bulunan her türlü kişisel veriler silinecektir.bu durumda Abone kaybolan verilerden İŞLETMECİ yi sorumlu tutamayacaktır. 14. İşbu Kampanya kapsamında Cihazın satın alındığı bayi Cihaz bedelinin tamamı için Abone ye fatura tanzim edecektir.abone nin Kampanya dan ön ödemeli ve/veya eski cep telefonunun/telefonlarının teslimi karşılığında belirlenecek tutarın bayi tarafından Cihaz Bedelinden mahsup edilmesi suretiyle faydalanması hallerinde, faturada kalan Cihaz Bedeli ve mahsup edilen ön ödeme ve/veya eski cep telefonu bedelinin ayrı kalemlerde gösterilecektir. 15. Kampanya kapsamında internet paketi aylık ücretleri, Kampanya ya dahil olunan tarihten itibaren fatura kesim tarihine kalan günden bağımsız olarak- ilgili paket için belirtilen aylık tutarlar üzerinden Abone nin faturasına yansıtılacaktır. 16. Abone nin başka bir cihaz kampanyası kapsamında taahhüdü devam ederken 36 ay taahhütlü cihaz kampanyalarından yararlanma hakkı bulunmamaktadır, ayrıca KKB Risk sorgulaması sonucu faydalanılan
3 başka bir cihaz kampanyası kapsamında taahhüdü devam ederken cihaz kampanyalarından tekrar KKB Risk sorgulamasıyla yararlanma hakkı da bulunmamaktadır. Abone Kampanya dan adına kayıtlı her bir hat için sadece bir defa faydalanabilecektir. - Bireysel Aboneler için; İŞLETMECİ nin işbu Cihaz Kampanyası kapsamında sağlanan cihaz sayısını hiçbiri 36 ay taahhüt süreli olmamak şartıyla müşteri bazında 2 (iki) adet ile sınırlama hakkı bulunmaktadır. Bireysel Abone 36 ay taahhütlü bir cihaz kampanyasından faydalanması halinde taahhüt süresince ikinci bir cihaz kampanyasından faydalanamayacaktır. - Kurumsal Aboneler için; İŞLETMECİ nin tüm cihaz kampanyaları kapsamında sağlanan Cihaz sayısını 5 (beş) adet ile sınırlama hakkı bulunmaktadır. 17. Kampanya kapsamında teslim edilen Cihaz(lar) ın tümü, Cihaz(lar) ın üretici firması tarafından düzenlenen garanti belgesi koşulları gereğince garanti kapsamında olup, bu anlamda garanti kapsamındaki talepler, Cihaz ı sağlayacak olan bayi tarafından Cihaz tesliminde verilen fatura ile birlikte ilgili bayiye ya da Cihazlar ın üretici firmasına ait yetkili servislere öncelikle yöneltilecek ve garanti kapsamındaki hizmetleri öncelikle üretici firma yetkili servislerinden de alabilecektir. 18. Abone Taahhüt Süresi sonunda yeni bir internet paketinden yararlanma talebini İŞLETMECİ ye bildirmediği takdirde Kampanya kapsamında hattına/hatlarına tanımlanan internet paketi sona erecek ve internet kullanımları hâlihazırda yararlanmakta olduğu tarifesine göre ücretlendirilecektir. 19. Abone nin Kampanya kapsamında seçtiği internet paketi yurt içi kullanım ücretlerini kapsamaktadır.abone nin Kampanya süresi içinde yurt dışına çıkması halinde standart yurtdışı veri tarifesi veya dahil olduğu yurtdışı veri seçenekleri üzerinden ücretlendirme yapılacaktır. 20. Kampanya ya katılma talebi aynı zamanda Kampanya dan yararlanacak hat/hatların 4.5G hizmetlerinden yararlanması talebi anlamına gelecek ve Abone Kampanya ya katılması ile birlikte 4.5G hizmetlerinden otomatik olarak yararlanacaktır. Abone istediği zaman IPTAL 4.5G yazıp 5555 e SMS atarak 4.5G servisini kapatabilecektir G hızından yararlanabilmek için İŞLETMECİ nin 4.5G kapsama alanı içerisinde 4.5G servisi ile uyumlu cihaz ve sim kart sahibi olması gerekmektedir. 4.5G kapsaması coğrafi koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilecektir. 22. Kampanya süresi içerisinde Kampanya ile ilgili tarih ve güncel bilgileri den takip edilebilecektir sayılı Gider Vergileri Kanunu nun 5838 sayılı Kanun ile değişik 39. Maddesi gereği; faturada belirtilen KDV matrahı üzerinden %25 oranında Özel İletişim Vergisi, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu telsiz kullanım ücreti ile bir kereye mahsus ilk abonelik tesisi için Özel İletişim Vergisi (ÖİV), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ruhsat ücreti ve (bireysel Aboneler ile TCKN ile işlem yapan şirketler açısından) damga vergisi dahil olmak üzere işbu Taahhütname den ve Taahhütname konusu hizmetin verilmesinden kaynaklanan her türlü vergi ve mali yükümlülüklerden Abone sorumludur. Bu vergiler Abone nin faturalarına yansıtılmak suretiyle İŞLETMECİ tarafından Maliye Bakanlığı na ödenecek, hattı/hatları kullanmaması veya tekrar kullanmak üzere kapatması halinde tahakkuk edecek tüm vergi, ücret ve benzeri yükümlülükler Abone nin faturasına yansıtılacaktır. TCKN ile işlem yapan şirketler dışında kalan şirketler le diğer kurumsal Aboneler açısından damga vergisi İŞLETMECİ tarafından karşılanacaktır
4 ÖZEL ŞARTLAR; 1. Kampanya kapsamına dahil edilecek hat numarası, Cihaz Marka/ Model, IMEI No ve internet paketi tercihi aşağıdaki gibidir. Hat No Cihaz IMEI No Cihaz Marka/Modeli Seçilen İnternet Paketi (500MB/2GB/8GB) 2. İşbu Kampanya kapsamında Taahhüt süresi 24 ay veya 36 ay olarak seçilebilecektir. 24 ay taahhütlü 36 ay taahhütlü 3. Hediyeler kampanya aktivasyonunun ardından en geç 3(üç) iş günü içerisinde tanımlanacak olup, hediye sürelerinin bitimine iki gün kala kullanıcılara bilgilendirme SMS i iletilecektir. Kampanya bitiminde kullanıcılar aboneliklerini başlatmadıkları takdirde paketler otomatik olarak iptal edilecektir. Hediyeler başka bir hatta veya kişiye devredilemez. İlgili cihaz kampanyalarına verilecek hediye içerik servislerinin detayı aşağıda yer almaktadır: Tivibu Spor : Spor Toto Süper Lig'deki önemli gelişmeler puan durumu ve maç sonuçlarının takip edebildiği servistir. Iptal etmek için kullanıcıların "IPTAL" yazıp 9040'a göndermeleri yeterlidir. iphone 7 (32GB, 128GB, 256GB) iphone 7 Plus (32GB, 128GB, 256GB) LG V20 Tivibu Spor 3 ay - hediye 3 ay hediye 3 ay hediye 4. Kampanya kapsamında yer alan Cihaz ve İnternet Paketi seçenekleri aşağıdaki gibidir. Cihaz Adı Samsung Galaxy Note 5 Samsung Galaxy S7 Samsung Galaxy S7 edge iphone 7 32GB Taahhüt Süresi Cihaz bedeli (TL) İnternet Paket Bedeli (TL) Aylık Toplam Bedel (TL) 500 MB 2 GB 8 GB 500 MB 2 GB 8 GB 24 ay ay ay ay ay ay ay ay
5 iphone 7 128GB iphone 7 256GB iphone 7 Plus 32GB iphone 7 Plus 128GB iphone 7 Plus 256GB iphone 6s 32GB LG V20 iphone 6 32GB iphone 6s Plus 32GB LG G6 Samsung Galaxy S8 Samsung Galaxy S8+ Huawei P10 Huawei P10 Plus Sony Xperia XZ Premium Sony Xperia XZ Premium* Sony Xperia XZ1 HTC U 11 Samsung Galaxy Note 8 iphone 8 64GB** iphone 8 256GB** iphone 8Plus 64GB** iphone 8 Plus 256GB** 24 ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay ay *Belirtilen tekliflerdeki indirimli cihaz bedelleri, son 30 gün içinde numarasını Türk Telekom a taşıyan, yeni hat aktivasyonu gerçekleştiren veya hattını faturasızdan faturalıya taşıyan müşteriler için geçerlidir. ** En az 500 TL ön demenin zorunlu olduğu kampanyalardır ( Ön Ödemeli Kampanyalar ). Abone, eğer isterse bu kampanyalarda 500 TL nin üzerinde de ön ödeme yapabilir. Yukarıdaki tablodaki fiyatlara vergiler (KDV+ÖİV) dahil edilmiştir.
6 #TAAHHUTNAME_PAYMENT_INFORMATION# Seçilen cihaz kampanyasından; Standart Kampanya Teklifiyle Faydalanma Bu seçenek işaretli ise, Kampanya kapsamında İŞLETMECİ ye ve İŞLETMECİ dışında başka herhangi bir kişi veya kuruma kampanyalarda ön ödeme yapmadığım(ız)ı (500 TL ön ödemeli iphone 8 ve 8 Plus cihazları hariç) ve eski telefonum(uz)u teslim etmediğim(iz)i kabul ve beyan ediyorum/ediyoruz. Ön Ödeme Yaparak Faydalanma Bu seçenek işaretli ise, Kampanya tanımlaması esnasında gönderilen şifre SMS inde bulunan, taahhütnamede yukarıda belirtilen ve başarılı kampanya tanımlama evrakında yer alan TL lik ön ödeme tutarını gördüğüm(üz)ü ve bu tutarın tarafım(ız)a teslim edilen cihaz faturasında ayrı bir kalemde gösterildiğini kabul ve beyan ediyorum/ediyoruz. Eski Telefonum(uz)u Vererek Faydalanma Bu seçenek işaretli ise, Kampanya tanımlaması esnasında gönderilen şifre SMS inde bulunan, taahhütnamede yukarıda belirtilen ve başarılı kampanya tanımlama evrakında yer alan TL lik eski telefonum(uz)un bedelini gördüğümü ve bu tutarın tarafım(ız)a teslim edilen cihaz faturasında ayrı bir kalemde gösterildiğini kabul ve beyan ediyorum/ediyoruz. Yukarıda belirtilen Kampanya koşullarını okuduğumu anladığımı belirtilen şartlar çerçevesinde kampanyadan yararlanmak istediğimi ve iş bu Taahhütname nin 1(bir) nüshasını elden teslim aldığımı kabul beyan ve taahhüt ederim/ederiz. Bireysel Abonelerin doldurması gerekli alan; AD-SOYAD : TC KİMLİK NO: İMZA :
7 Kurumsal Abonelerin doldurması gerekli alan; KURUM/ŞİRKET UNVANI: VERGİ DAİRESİ VE NO: KURUM/ŞİRKET ADINA İMZALAYAN YETKİLİ KİŞİNİN ADI-SOYADI: İMZA: Kurumsal Aboneler için Gerekli Evraklar; EK 1: Kurumun imza sirküleri / vekaletnamesi, Kurum adına imzalayan kişinin Kimlik fotokopisi EK 2: Kampanya Kapsamındaki Hatlar ve Cihaz Bilgileri