İpuçları: Bu makale ücretli Office 365 İş aboneliklerinin çoğu için geçerlidir.
Office 365 Ev, Bireysel veya Üniversite için bkz. Ev için Office 365’i yenileme.
Perakende satış mağazasından veya Office 365 iş ortağından satın aldığınız bir ürün anahtarını kullanarak yenilemek için bkz. İşletmeler için Office 365 ürün anahtarınızı bulma ve girme.
Otomatik yenileme varsayılan olarak açıktır. Otomatik yenileme açık olduğunda, aboneliğiniz her yıl, abone olduğunuz gün otomatik olarak yenilenir. Aboneliğiniz etkinse, otomatik yenilemeyi Office 365 yönetim merkezi’nde kapatabilir veya yeniden açabilirsiniz.
Otomatik yenilemeyi açmak için, geçiş tuşunu Açık konuma getirin.
Geçiş tuşunu Kapalı konuma getirerek, aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini durdurabilirsiniz.
Etkin aboneliklerde otomatik yenileme ayarını değiştirebilirsiniz. Aboneliğinizin süresi zaten dolduysa veya aboneliğiniz devre dışı bırakıldıysa, otomatik yenilemeyi açmak veya kapatmak için önce aboneliği yeniden etkinleştirmelisiniz.
Otomatik yenileme kapalı olduğunda, abonelik hemen iptal edilmez. Süresi dolana kadar etkin kalır. Aşağıda gösterildiği gibi, abonelik kartı üzerinde süre sonuna kaç gün kaldığını görebilirsiniz.
Aboneliği yeniden etkinleştirme
Aboneliğinizin süresi dolduysa, Microsoft tarafından devre dışı bırakıldıysa veya abonelik döneminiz sona ermeden siz iptal ettiyseniz, Office 365 yönetim merkezi üzerinden aboneliğinizi yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Yeniden etkinleştirmek istediğiniz aboneliği ve sonra da Yeniden Etkinleştir'i seçin.
Kullanılabilir eylemler arasında Yeniden Etkinleştir’i görmüyorsanız, aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için Desteği arayın.
Kullanılabilir eylemler arasında Yeniden Etkinleştir seçeneğini görmüyorsanız, aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için Desteği arayın.
Kullanılabilir eylemler arasında Yeniden Etkinleştir seçeneğini görmüyorsanız, aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için 21Vianet Desteğini arayın.
Ödeme ayrıntılarınızı girin. Var olan ödeme bilgilerinizi burada güncelleştirebilirsiniz.
Aboneliğinizin süresi dolduysa, siz ödeme ayrıntılarınızı gönderdikten sonra aboneliğiniz etkin duruma döner ve geçerli abonelik taahhüdünüze bağlı olarak yenileme tarihi bir ay veya bir yıl uzatılır. Kredi kartı veya banka hesabı aracılığıyla ödeme yapıyorsanız, bu uzatmanın ücreti kredi kartınız veya banka hesabınızdan alınır. Faturayla ödeme yapıyorsanız, uzatmanın sonraki faturanıza yansıtıldığını görürsünüz. Abonelik sürenizin yeniden sona ermeyeceğinden emin olmak için, aşağıdaki adımları izleyerek otomatik yenilemeyi açın.
Aboneliğiniz iptal edildiyse veya ödeme ulaşmadığı için devre dışı bırakıldıysa, abonelik etkin duruma geri döner ve yenileme tarihiniz aynı kalır.