Çözülmüş HTC U11 Ekranı Rastgele Siyah Oluyor
Sorun giderme serimizin başka bir bölümüne, HTC U11 cihazına sahip olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimizi ekleyerek hoş geldiniz. Bu model, gövdesi ön ve arka tarafında Gorilla Glass bulunan alüminyum bir çerçeveden yapılmış, geçen yıl piyasaya sunulan bir amiral gemisi. Telefonun kapağının altında 4GB RAM ile eşleştirilen bir Snapdragon 835 işlemci varken, telefon 5.5 inçlik bir Süper LCD5 ekrana sahip. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, HTC U11 ekranını rastgele siyah konuya ve diğer ilgili sorunlara gideriz.
HTC U11 Ekran Rastgele Siyah Oluyor
Sorun: Merhaba, bir HTC U11'im var, sık sık siyah oluyor ve birkaç dakika boyunca hiçbir şey yapamıyorum ve sonra tekrar çalışacak. Siyah ekran için çözümler gördüm, ancak devam edip tekrar rasgele çalışıyorsa işe yarayıp yaramadığını söyleyemem. Ayrıca süreç sisteminin ara sıra cevap vermediğini de söylüyor. Zorla bir yeniden başlatma yaparsam, bir süre tekrar çalışır ve sonra yine aynı sorun, ancak dediğim gibi birkaç dakika sonra düzelebilir gibi görünüyor ve biraz sonra bir süre sonra yine aynı şeyi yapacak. Teşekkürler
Çözüm: Bu sorun rastgele ortaya çıkarsa, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Bu sorunu çözmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.
Telefonu Güvenli modda başlatın ve sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin.
Telefonu kapatın ve ardından cihazı tekrar açmak için “Güç” düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
Ekranda HTC logosu göründüğünde, “Volume Down” düğmesini basılı tutun.
Android işletim sistemi tamamen yüklenene kadar “Volume Down” düğmesini basılı tutmaya devam edin. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" kelimelerini görürseniz Güvenli Modda olduğunuzu doğrulayabilmeniz gerekir.
Sorunun Güvenli Mod'da bile devam etmesi durumunda telefon verilerinizi yedeklemeniz ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Sorun devam ederse ilk önce kontrol etmeyi deneyin. Eğer öyleyse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir; bu durumda telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
Kırık Ekranlı HTC U11 Çoklu Renkleri Gösteriyor
Sorun: Telefonumda kırık bir ekran var ama bu hiçbir zaman sorun olmadı ve bugün uyanırken telefon cebimdeydi ve ekranın ekransız görüntüsü ile çok renkli olduğunu gördüm. Güç düğmesine ve alt düğmesine basın. Telefon açıldı, ancak on saniye sonra herhangi bir uygulamayı açmaya çalıştığımda tekrar aynı renkli oldu. Şimdilik şarj etmeye başladım, ancak hiç yedeklenmedi ve nasıl alabileceğim konusunda çok fazla bilgi var. çalışmak ya da atlas onlar benim veri!
Çözüm: Telefon verilerinizi yedeklemek için, telefonu HTC Sync Manager yüklü olan bir bilgisayara bağlamayı deneyebilirsiniz. Telefonunuzdan bilgisayarınıza müzik, fotoğraf ve video aktarabilirsiniz. Telefonunuzla bilgisayarınız arasında yerel olarak depolanmış kişileri ve çalma listelerini de senkronize edebilirsiniz.
Yedekleme yapıldıktan sonra, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Bu, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenizi sağlar.
Sıfırlamadan sonra problem devam ederse, telefonun ekran aksamını bir servis merkezinde değiştirmeniz gerekecektir.
Bıraktıktan Sonra HTC U11 Black Screen
Sorun: HTC U11'imi bugün düşürdüm ve birçok farklı renkli benekli siyah bir ekranla ve siyah bir arka planla görünmeye başladı. Zaten kırık bir ekran vardı ve ne yapacağımdan emin değilim. Telefonumda neler olup bittiğini ve nasıl düzelteceğimi merak ediyorum.
Çözüm: Maalesef telefonun zaten kırık bir ekranı olduğundan, şu an yapılacak en iyi şey ekran aksamını bir servis merkezinde değiştirmek.
HTC U11 Siyah Ekran Ancak Telefon Hala Çalışıyor
Sorun: Bir HTC U11 cihazım var ve bir dakika çalışıyordu ve bir saniye kullandım ve almaya başladığımda ekranım siyahtı. Düğmelerim hala yanıyor ve hala titriyor veya çalıyor ve normal çalışıyor gibi gözüküyor, sadece hiçbir şey göremiyorum. Gücümü, ses seviyesini ve ana düğümü basılı tutmaya çalıştım ve bu yeniden açılmasına neden oldu, ancak titremeye başladı ve kısa bir süre sonra geri döndü. Şimdi aynı yöntemi denediğimde dikey çizgilere sahip yeşil bir sarımsı ekran alıyorum ve bir düğmeye basmadığım sürece bu şekilde kalıyor ve siyah bir ekrana dönüyor.
İlgili Sorun: Bir HTC U11 cihazım var ve bu sabah yere bıraktım. Birkaç pikselli çizgi dışında ekran şimdi siyah. Pikselli çizgiler yanarken ve telefonun altındaki ışıklar yanarken yan düğmeye bastığımda yanıt veriyor gibi görünüyor. Telefon bu sabah hatırlattığımda telefon açtı. Merak ediyorum yeni bir telefona mı ihtiyacım var yoksa sadece ekranı değiştirmem gerekiyor. Yardımın için teşekkürler.
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve telefonun ekranının değiştirilmesi gerekebileceği için kontrol ettirmeniz gerekir.