Kanal yöneticimi kullanarak odamı kapadım ama oda Booking.com'da hala açık. Ne yapmalıyım? – Booking.com Ortak Yardım Merkezi
Güncel 14 Haziran 2017 13:58
Öncelikle değişikliğin kanal yöneticisi tarafından gerçekleşmiş olduğundan emin olsun. Değişikliğin işlenmesi bazen beş dakika kadar sürebilir.
Oda Booking.com'da açık kalırsa kapama talebinin gerçekten gönderilip gönderilmediğini kontrol etmek üzere sağlayıcınızla iletişime geçin. Aksi takdirde sağlayıcınız sorunu belirlemek ve çözmek üzere Booking.com'la iletişime geçebilir.