Saat & Saat 4 Aydır Saat Tamiri Yapılamadı ve Bir Geri Dönüş Yok! | Şikayetvar
Saat & Saat Mağaza Diesel Tamir 1750609
Saat & Saat 4 Aydır Saat Tamiri Yapılamadı ve Bir Geri Dönüş Yok!
Saat & Saat mağazasına 22.12.2012 tarihinde tamir için Diesel marka saatimi bıraktım. Yaklaşık bir hafta içerisinde yetkili servis olan Saat Teknik firmasından tamiratın ne kadar tutacağı ile ilgili bilgi mesajı geldi ve ben de onay gönderdim. Ancak daha sonra hiçbir geri dönüş yapmadılar.
Düzenli olarak her ay (son ay iki haftada bir) 'Saat Teknik' firmasını arıyorum ve her seferinde parça beklediklerini ve 2 hafta içerisinde saatin hazır olacağını söylüyorlar. Şuan tam olarak 4 AY geçti ve bu koskoca 4 ay içerisinde henüz gerekli parçayı temin edemediler. Yurt dışından herhangi bir ürün aldığınız da bile kargo ile en fazla 20 gün sürüyor!
Mutlu 28 Mayıs 2013
Merhabalar, Ürün ile ilgili geçen hafta içerisinde geri dönüş aldım. 5 ay sonra ürünün tamir edildiğine dair bir kısa mesaj gönderdiniz. Ancak bana iletmiş olduğunuz rakam 107,00 TL iken saati teslim almaya gittiğimde talep ettiğiniz rakam 167,00 TL oldu. Tarafıma gönderdiğiniz mesajı görevli arkadaşa gösterdim ve konuyu çözüme kavuşturunca geri dönüş yapacaklarını söyledi. Sonuç olarak ben hala saatimi teslim alamamış durumdayım ve bana pazartesi itibari ile geri dönüş yapılacağı teyit edildiği halde henüz bir geri dönüş alamadım. İlerleyen süreçte hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım.
Değerli Müşterimiz; Ürününüz yurt dışından parçaları gelerek işleminiz başlatılmıştır. Ürününüz en kısa süre içerisinde mağazanıza gönderilecektir. Saygılarımızla..
Markalar Evren Saat, Forum Saat, Nacar Saat, Pırlant Mağazası, Güngenci Saat, Aydın Saat, Ersa Saat, Konyalı Saat, Arıkan Saat, Quantum Saat
Şikayetler Saat & Saat Garanti Süresindeki Saatin Tamiri İçin Para Talep Ettiler!, Saat & Saat Garanti Diye Bir Şey Yok!, Saat & Saat Sorumsuz Bir Firma!, Saat & Saat Saatimin Ayar Pimi Koptu Ve Garanti Kapsamına Girmiyor.
Kategoriler çözüm, zaman, servis, firma, büyük, mesaj, avm, fark, forum, su, kordon, garanti