TTNET Abonelik İptali! : Şikayetvar
15 Ocak 2014 TTNET Abonelik İptali!
TTNET abonesiydim. İnternet'i kapatmak istedim. Başvurumu yaptım. İptal işlemimi tamamladım. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrardan TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan kişi eğer istersem modemimi iade edebileceğimi, ve "yüksek ihtimalle" modem ücretinin cayma bedelinden düşülebileceğini söyledi. Fakat hesabımın tekrar açılması gerekliymiş. Onayladım ben de. Türk Telekoma gittiğimde ise böyle bir şeyin mümkün olmadığını öğrendim. Üstüne üstlük arada geçen 13 günlük fatura da bana kitlendi. İtiraz etsem hattım tekrar açılacakmış(!) çaresiz vazgeçtim. Sonraki ay ise 14 gün kullandığım net faturası(aylığı 50 tl) 78 lira geldi. Cayma faturası ise hala bana ulaşmadı.
Emrullah G.24 Şubat 2014 aylar sonunda şunu çok net gördüm ki, TTnet müşterileriyle çok iyi ilgileniyor ancak verdiği sözleri ise hiç tutmuyor. TTnet'e güvenim artık kalmadı.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014 Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2014 Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
evkur, superonline, madame coco, aliexpress, ttnet, siberalem, ets tur, bets10, sefamerve, hepsiburada
samsung müşteri hizmetleri, yurtiçi kargo müşteri hizmetleri, eminevim taksit hesaplama, turknet müşteri hizmetleri, ziraat bankası araç sigortası, samsung j7 ses sorunu
Çamaşır Makinesi, Aspiratör-Davlumbaz, Alışveriş Uygulamaları, Çamaşır Kurutma Makinesi, Departman Mağazacılığı, Çiçekçilik, Pazarlama Şirketleri, Alışveriş Merkezleri, Beyaz Eşya, Alışveriş