Vodafone Ödenen Faturayı Bir Daha Ödetti! | Şikayetvar
Vodafone Fatura Hat Müşteri Hizmetleri 2254946
Vodafone Ödenen Faturayı Bir Daha Ödetti!
Vodafone firmasına ait 0530465**** numaralı gsm hattının sahibiyim. Faturalı olan hattıma ait aralık 2013 dönemi 39,90 TL tutarlı faturası, Vakıfbank internet bankacılığı aracılığı ile 09.01.2014 tarihinde ödenmiştir. Fatura ödemesi yapılmış olmasına rağmen, hattım iki defa görüşmelere kapatılmış ve müşteri hizmetlerine yaptığım itirazlar üzerine görüşmeye açılmıştır.
Hattımın görüşmelere kapatılmasına gerekçe olarak faturamın ödenmemiş olması ileri sürülmüş olmakla birlikte, banka ile yaptığım görüşme neticesinde ödemenin gerçekleştiği ve tutarın Vodafone hesaplarına iletilmiş olduğu tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen; hattım 3.defa görüşmeye kapatılmış ve halen kapalıdır.
vodafon banka ile arasındaki problemi kendilerini ilgilendirir beni değil ben faturamı zamanında ödemişim şimdi diyorki banka bana geç yolladı o banka ile çalışma o zaman benim hattımı keserek beni mağdur ettin bu tür uygulamalar vodafona hiç yakışmıyor
Markalar Pocell, Türk Telekom, KKTC Telsim, Kktcell, Bimcell, TeknosaCell, Turkcell, Pttcell, Honda , Trendyol.com