ADRESA BĐLĐŞĐM TEKNOLOJĐLERĐ SAN. - PDF
Download "ADRESA BĐLĐŞĐM TEKNOLOJĐLERĐ SAN."
1 LĐK ve ONLĐNE LĐK SÖZLEŞMESĐ Bir taraftan: Kırcaali mah gazcılar cad anafarta sok no:4/d Bursa adresinde mukim Adresa Bilişim teknolojileri San.ve Tic. LTD ŞTĐ. Diğer taraftan: adresinde mukim (Bundan böyle diye anılacaktır.) arasında aşağıdaki şartlarda bir sözleşme yapılmıştır. 1. DEYĐMLER Bu sözleşmede aşağıdaki deyimler, aksine bir açıklama olmadıkça hizalarında gösterilen anlamı ifade edecektir. ADRESA : Adresa Bilişim teknolojileri San. ve Tic. LTD ŞTĐ. : Bu anlaşmanın bir tarafını oluşturan ve bu sözleşme doğrultusunda LĐK hizmetlerini veren, pazarlayan gerçek veya tüzel kişi. YETKĐLĐ SERVĐS : ADRESA ile yetkili servis anlaşması imzalamış gerçek veya tüzel kişiler. MÜŞTERĐ : den veya doğrudan ADRESA dan sözleşme konusu ÜRÜNLER i satın alan gerçek veya tüzel kişi. ÜRÜNLER : ADRESA ın pazarladığı tüm ürünler. ADRESA.COM.TR : ADRESA ın leri ile arasında gerçekleşen iş uygulamalarını adresinde elektronik ortama taşıyan internet tabanlı platform. KURUM : lik müracaatında bulunan tüzel kişi. ADRESA MERKEZ DEPO : Kırcaali mah gazcılar cad anafarta sok no:4/d Bursa BANKA : Adresa.com.tr üzerinden ADRESA ve arasında gerçekleşen online havale ve eft işlemleri altyapısını sağlayan banka veya finansal kurum. 2. SÖZLEŞMENĐN KONUSU Bu sözleşme ile ADRESA, sözleşme ekinde gösterilen ÜRÜNLER in, TÜRKĐYE CUMHURĐYETĐ SINIRLARI içinde bu sözleşme ve eklerinde belirtilen hüküm ve şartlarla pazarlanıp satılması amacıyla adı/ünvanı ve adresi yukarıda belirtilen gerçek veya tüzel kişiyi olarak tayin eder. 3. ADRESA.COM.TR HĐZMETLERĐ 3.1. HĐZMETLERĐN KAPSAMI ADRESA işbu sözleşmeyi fiziken imzalayan veya online formlar üzerinde kabul ettiğini beyan eden bütün lerine, imza veya online kabul tarihinden itibaren Adresa.com.tr hizmetlerini kullanma imkânı verir. lerin Adresa.com.tr de ulaşabileceği bilgiler ve yapabileceği işlemler; statüsü, teminat mektubu vadesi, kredi limiti, risk tutarı ve sair kriterler ile kontrol edilerek kısıtlanabilir ADRESA.COM.TR HĐZMETLERĐNĐN TANIMI ÜRÜN BĐLGĐLERĐ VE SĐPARĐŞ ADRESA, Adresa.com.tr de, ÜRÜNLER hakkında genel ve teknik bilgi, ÜRÜN modelleri, ÜRÜN stok durumu gibi bilgiler gösterir ve lerin sipariş girmeleri için gerekli ortamı sağlar MÜZAYEDELĐ SATIŞ Bazı seçilen ÜRÜNLER, Adresa.com.tr de müzayede ile de satışa çıkartılır. Müzayedelerde çeşitli açık artırma usulleri veya başka metodlar uygulanabilir FĐNANSAL BĐLGĐLER ADRESA, otomasyon sisteminde kayıtlı bulunan, ye ait firma kartı ve cari kartlarındaki finans hareketlerini, kredi limitini, risk tutarını ve benzeri bilgileri ye gerçek zamanlı (real time) görüntüleme imkânı verecek araçlar sunar ve bu bilgileri kullanarak siparişler üzerinde kontrol mekanizması kurar ÖDEME ler, Madde 7.6 da belirtilen hükümler çerçevesinde, Adresa.com.tr üzerinden BANKA havalesi, kredi kartı (kişisel,müşteri veya kurumsal), elektronik cüzdan, elektronik nakit, elektronik çek ve benzeri yöntemler ile ödeme yapabilir GÜVENLĐK VE MAHREMĐYET ADRESA GÜVENLĐK VE MAHREMĐYET POLĐTĐKASI isimli dokümanda belirtilen esaslar uygulanır. Bu doküman her zaman Adresa.com.tr de yer alır ve ADRESA bu doküman üzerinde istediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar ONLINE LĐK Bilgisayar donanım ve yazılım hizmeti veren KURUM lar, olmak üzere online müracaatta bulunabilir. Bu müracaatlarda verilen bilgiler gerçek-zamanlı olarak, önceden belirlenmiş kıstaslar çerçevesinde, ADRESA veritabanlarındaki bilgiler ile karşılaştırılarak sistem tarafından kabul veya red edilir.
2 4. NĐN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERĐ 4.1., ÜRÜN leri TÜRKĐYE CUMHURĐYETĐ SINIRLARI içinde kendi nam ve hesabına pazarlayarak satmaya yetkilidir. 4.2., ÜRÜNLER in satışının artırılması ve geliştirilmesi için mümkün olan her türlü çabayı ADRESA tarafından tespit edilen satış politikalarına uygun olarak gösterecektir. 4.3., faaliyetlerini rekabet ve iş ahlakı prensiplerine uygun olarak yürütecek ve yönlendirecektir. 4.4., tatminkar seviyede pazarlama, satış ve satış sonrası destek hizmeti verebilecek en az 3 kişilik tecrübeli eleman istihdam edecektir., bu elemanları ADRESA ın yapacağı eğitim seminerlerine göndermekle yükümlüdür. 4.5., ADRESA ın acentası ve kanuni temsilcisi olmayıp ADRESA namına veya hesabına hiçbir şekilde herhangi bir sözleşme yapamayacağı veya sözleşmelere katılamayacağı gibi, ADRESA ı taahhüt altına sokan, ADRESA a mükellefiyet veya sorumluluk yükleyen herhangi bir işlemde bulunamayacak, ADRESA adına veya hesabına sorumluluk veya yükümlülük kabul edemeyecek, hiçbir şekilde ADRESA ı resmi merciler dahil üçüncü kişilere karşı temsil edemeyecektir ADRESA ın sözleşmeli bayileri, marjlarından fedakarlık ederek, ADRESA ın ürünlerini pazarlayacak tali bayilikler oluşturabilir. Ancak bu bayilerin bir listesini ADRESA a önceden bildirerek onaylatmak zorundadırlar. ADRESA ın tali bayilere karşı hiçbir hukuki sorumluluğu yoktur adına Adresa.com.tr de işlem yapacak kullanıcılar KULLANICI ADI ve ŞĐFRE lerini kullanarak Adresa.com.tr ye girerler Bütün KULLANICI AD ları sadece o KULLANICI ADI ile beraber kullanılabilecek bir ŞĐFRE ye sahip olmalıdır. ŞĐFRE ler kullanıcının kendisi tarafından sistem üzerinde değiştirilebilir ADRESA, her de tam yetkili olan bir kişiye sadece o ye mahsus bir MASTER KULLANICI ADI tanımlar ve sadece bu KULLANICI ADI ile geçerli olan bir ŞĐFRE verir. MASTER KULLANICI nın diğer kullanıcılardan farkı, Adresa.com.tr de adına erişen kullanıcıları yönetmesi, gerektiğinde yeni KULLANICI hesapları açabilmesi ve yetkilerini belirleyebilmesidir. Bütün bu hesapları kullanan kişilerin yapacağı işlemlerden sorumludur. KULLANICI AD ları genel ahlâka aykırı, kişileri veya kurumları rencide edici nitelikte olamaz KULLANICI AD ları ve ŞĐFRE lerinin yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasının doğuracağı zararlardan nin 1kendisi sorumludur; ADRESA sorumlu tutulamaz , MASTER KULLANICI ADI ve ŞĐFRE si ile kendisinin tanımladığı KULLANICI ADI ve ŞĐFRE lerini yi temsil yetkisi olmayan kişilere veremez. Vermesi halinde, üçüncü gerçek ve tüzel kişilerin yol açacağı her türlü müspet ve menfi zararlardan ve kâr kaybından sorumludur Adresa.com.tr yi oluşturan veritabanları, yazılımlar, resimler, hareketli veya hareketsiz görüntüler ve her türlü kod un telif hakkı ADRESA a aittir., bunlara ve bunları üzerinde bulunduran donanımlara madde 4.7 da belirtilen şeklin dışında ve kendisine verilen yetki haricinde ulaşmaya çalışmayacağını beyan ve taahhüt eder. Böyle bir teşebbüs vukuunda ADRESA işbu sözleşmeyi derhal fesh edebilir Adresa.com.tr de yer alan ÜRÜN lere ait fiyatları, stok bilgileri ve benzeri bilgiler ADRESA ile arasındaki ticari sırlardır. buradan elde edeceği bilgileri hiçbir şekilde üçüncü gerçek ve tüzel kişiler ile paylaşamaz., edindiği bilgilerin gizliğinden sorumludur ADRESA ın Adresa.com.tr de yapacağı duyurular, ye bizzat yapılmış demektir., Adresa.com.tr ye bağlanarak, ADRESA ın yapacağı duyuruları ve meydana gelebilecek değişiklikleri kontrol etmekle yükümlüdür , ADRESA istediği takdirde, satış yaptığı müşterilerine ait sair bilgileri bir liste halinde vermekle mükelleftir , ADRESA dan teslim alacağı ÜRÜNLER i teslim aldığı gün kontrol edecek ve varsa nakliye sırasında vuku bulmuş hasarları ve noksanları, teslimatı yapan kargo şirketi temsilcisi ile tutacağı tutanağı derhal ADRESA a bildirecektir. Aksi takdirde, bu hasar ve eksiklik garanti kapsamında olmadığından, ücretsiz giderilemeyecektir , siparişlerini Adresa.com.tr üzerinden bizzat kendisi veya ADRESA daki müşteri temsilcisi vasıtası ile ADRESA a ulaştıracaktır. ADRESA daki müşteri temsilcisine verilen siparişlerde sevk adresi ile ilgili değişiklikler, ADRESA daki müşteri temsilcisine elektronik posta veya faks yolu ile bildirilmelidir , ÜRÜNLER e ilişkin siparişlerinde ADRESA ın sözleşme ekinde, aylık listelerinde veya Adresa.com.tr de belirtilen satış ve ödeme şartlarına uymak zorundadır. ADRESA, bir (1) hafta önceden ye bildirmek kaydıyla satış ve ödeme şartlarını (kabul edilen siparişlere ilişkin olanlar hariç) değiştirebilir. Ancak ithalat maliyetine tesir edecek herhangi bir hususta, vuku bulacak değişiklikler, kabul edilmiş siparişler dahil satış şartlarına, herhangi bir önceden bildirime gerek olmaksızın derhal intikal ettirilir.
3 4.19. Bayilik ile ilgili bildirmiş olduğu bütün bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi)durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder Adresa.com.tr ye erişim için kendisine verilen ŞĐFRE nin ve kendi oluşturacağı KULLANICI ADI ve ŞĐFRE lerin güvenliğinden sorumlu olduğunu, bu KULLANICI ADI ve ŞĐFRE lerle yapılacak işlemlerin adına yapıldığı ve bu AD ile ŞĐFRE leri kullanan kişilerin tarafından yetkilendirildiğini kabul eder , Adresa.com.tr ve ADRESA ın diğer internet satış sitelerinden veya telefonla vermiş olduğu siparişe bağlı olarak yapmış olduğu alışverişlerde kullandığı kredi kartlarının sahte, kayıp, çalıntı vs. kart olmadığını, kart sahibinin bilgisi dahilinde kullanıldığını, kullanılan kart ile ilgili her hangi bir nedenle ödeme iptali olması halinde ve/veya iade talebi olması halinde ADRESA nezdinde doğacak tüm zararlardan sorumlu olduğunu, bu zararların ADRESA nezdindeki cari hesabına borç olarak kaydedileceğini ve ADRESA tarafından talep edildiğinde, tüm fer ileriyle derhal ve nakden ADRESA a ödeyeceğini ve/veya ADRESA nezdindeki cari hesabında mevcut bedellerden her hangi bir ihtar, ihbar ve/veya hüküm tesisine gerek kalmaksızın tahsil edilmesine muvafakatinin olduğunu, bu kart kullanımı ile ilgili tüm hukuki ve cezai sorumluluğun şahsına ait olduğunu, kabul beyan ve taahhüt eder. 5. ADRESA IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERĐ 5.1. ADRESA, kamu ihalelerine doğrudan kendi adına ve hesabına katılma hakkına sahip olduğu gibi dilediği özel ve tüzel kişilere doğrudan kendi adına ve hesabına satış yapma hakkına da sahiptir ADRESA, ÜRÜNLERĐN cari satış bedellerini gerek gördükçe yeniden tespit ederek, ye bildirir. önceden izin almaksızın ilan edilen tüketici fiyatlarından %5 den fazla iskonto yapamaz ADRESA, Adresa.com.tr yi sürekli olarak açık tutmaya gayret edecektir. Sistem bakımı, yazılım bakımı, yenileme, Internet hatlarında meydana gelebilecek problemler sebebiyle meydana gelebilecek hizmet kesintilerinden ve nin Internet e bağlanmakta yaşayacağı problemlerden ADRESA sorumlu tutulamaz ADRESA, gerekli gördüğünde nin Adresa.com.tr erişimini engelleyebilir ADRESA, Adresa.com.tr de sağladığı bilgilerin ve gerçekleşen işlemlerin doğruluğu için gerekli yazılım ve donanım altyapısını kurar ve bunun devamlılığı için gayret gösterir. Ancak muhtelif sebeplerle meydana gelebilecek yanlışlıklardan ve bunların doğuracağı zararlardan sorumlu tutulamaz ADRESA, bayi bilgilerinin güvenlik ve mahremiyetini madde 3.3 de belirtilen hususlara uygun olarak sağlamak için gerekli altyapıyı kurar ve devamlılığı için gayret gösterir. Buna rağmen istenmeyen şartlar altında meydana gelebilecek zararlardan ADRESA sorumlu değildir Adresa.com.tr de düzenlenen müzayedelere katılım, belirli şartlar gerektirebilir. ADRESA, her müzayedede farklı şartlar ve kurallar uygulayabilir, fakat bir müzayede başladıktan sonra bitene kadar kuralları değiştirmez Adresa.com.tr de düzenlenen müzayedeler, olağan açık artırma usulü ile yapılabileceği gibi, farklı zamanlarda farklı müzayede usulleri de uygulanabilir ADRESA, bütün durumlarda, müzayedelerin adaletli bir şekilde cereyan etmesi konusunda gerekli şartları ve LER arasında adaleti sağlamak için gayret gösterir ADRESA, Adresa.com.tr de verdiği hizmetlere yenisini ilave edebilir, bazı hizmetleri kaldırabilir veya istediği değişikliği yapabilir. 6. LĐK KABULÜ 6.1. LĐK müracaatları fiziki ve online olarak kabul edilir. Online müracaatın kabulü halinde KURUM a geçici bayilik statüsü verilir Geçici statüsü alan KURUM lar, işbu sözleşmeyi imzalayarak diğer evraklar ile beraber yedi (7) gün içerisinde ADRESA a ulaştırmakla yükümlüdür. Evrakların bu süre içerisinde ulaşmaması halinde, ADRESA, KURUM un geçici LĐK statüsüne son verebilir veya bir süre daha uzatmaya karar verebilir ADRESA, geçici statüsü verilen KURUM hakkında araştırma yapar ve madde 6.2 de belirtilen süre sonunda KURUM un olmasına veya ADRESA ile olan LĐK sözleşmesinin son bulmasına karar verir KURUM un, geçici LĐK statüsüne sahip olduğu süre zarfında verdiği siparişler, geçici LĐK statüsü sona ermiş ve LĐK müracaatı reddedilmiş olsa bile geçerlidir ve ADRESA ın onayı olmadan KURUM tarafından iptal edilemez. KURUM, sipariş ettiği ÜRÜN ve hizmetlerin bedelini, ödemekle yükümlüdür Adresa.com.tr üzerinden online olarak LĐK müracaatında bulunan KURUM veya kişiler, verdikleri bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder ve verdikleri bilgilerin yanlışlığı ve eksikliği neticesinde ADRESA ın uğrayacağı zararı veya kâr kaybını tazmin etmeyi kabul eder Her türlü ihtilaf vukuunda ADRESA ın bilgisayar ve muhasebe kayıtları esas alınır.
4 7. SATIŞ VE ÖDEME ĐLE ĐLGĐLĐ HUSUSLAR 7.1. TEMĐNAT MEKTUBU, eline ulaşmış, yoldaki malların ve portföydeki ödeme araçlarının riskini karşılamak üzere ADRESA ya asgari USD ve/veya TL bedelli kesin ve süresiz banka teminat mektubu vermeyi kabul ve taahhüt eder SATIŞ TAHMĐNLERĐ, Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim aylarının ilk haftasında, bu tarihlerden en az üç ay sonrasındaki dönemde ADRESA dan teslim almayı planladığı ekipman için tahminlerini, talep etmesi halinde ADRESA a yazılı olarak verecektir. Bu tahminler, bakımından, (+ veya -) %20 oranında bağlayıcıdır; aksi halde, ADRESA ın her türlü müsbet ve menfi zararı ile kar kaybı zararından sorumlu olur. Yine bu tahminlerin, ADRESA ın ithalat planlaması yapması ve stok sorunu yaşanmaması için sağlıklı yapılması gerekir. ADRESA, nin tahminleri ile bağlı değildir ve bu tahminleri gerçekleştirme yükümlülüğü altına girmez. lerin makina taleplerinde öncelik sırası bu tahmin listesine göre olacaktır FĐYATLAR, ÜRÜNLERĐ, ADRESA ın düzenleyeceği ve gerek gördükçe değiştireceği ve sipariş tarihinde cari olan FĐYAT LĐSTESĐ nde gösterilen fiyatlardan, varsa ek bayi iskontosunu düşerek alır. tarafından ADRESA dan satın alınacak Donanım / Yazılım ÜRÜNLERĐ nin fiyatları ve varsa bu fiyata dahil sair hususlar Adresa.com.tr sayfası üzerinde gösterilir YURT ĐÇĐ SATIŞLAR , ürün fiyatlarının, Adresa.com.tr de döviz olarak belirtilmiş olması halinde, bu bedelin Türk Lirası karşılığı, fatura ediliş tarihindeki T.C. Merkez Bankası efektif satış kuru üzerinden hesaplanarak fatura üzerinde gösterilir. T.C. Merkez Bankası kur uygulaması piyasa şartları doğrultusunda Adresa.com.tr de gösterilmek koşuluyla ADRESA tarafından değiştirilebilir., ödeme tarihlerine göre ADRESA aleyhine olabilecek kur farkından ADRESA a karşı sorumlu olacaktır ve yüksek oranlı devalüasyon iddiasına dayalı olarak uyarlama veya herhangi bir bedel indirimi talebinde bulunamayacaktır nin Adresa.com.tr yi kullanarak veya ADRESA daki müşteri temsilcisi vasıtası ile vermiş olduğu siparişinin tarihi ile ÜRÜNLER in fiilen ithallerine kadarki dönemde, gümrük tarife ve resimlerde ve/veya ithalat maliyetine tesir edecek herhangi bir hususta vuku bulacak değişiklikler, fiyatlara aksettirilecektir , hiçbir müşteri kesimi için satış yapmamaya zorlanamaz. Ancak ADRESA, doğrudan kendi satış grubu tarafından bakılan müşterilere satış yapması halinde, dilediği fiyattan bu satışları gerçekleştirebilir; fiyatlarına uyma yükümlülüğü yoktur YURT DIŞINA SATIŞ, ÜRÜNLER i, ADRESA ın önceden yazılı müsaadesini almaksızın yurt dışına satamaz, ihraç edemez ve başka suretle gönderemez ÖDEME nin satın alacağı ÜRÜNLER için ödeme planı, nin kendisinin seçmiş olduğu ödeme planı, SĐPARĐŞ ONAY SAYFASI nda gösterilir ve nin onaylaması beklenir. Sipariş işlemi sonrasında ye gönderilen de de sipariş ile ilgili bütün bilgiler yer alır. Bu , tamamen bilgilendirici mahiyette olup, sistem tarafından otomatik olarak üretilmektedir ve meydana gelebilecek herhangi bir yanlışlıktan ADRESA sorumlu tutulamaz. Meydana gelen yanlışlıklar fark edildiğinde ADRESA tarafından düzeltilerek ye bildirilir ADRESA tarafından tedarik edilecek muhtelif ÜRÜN ve servislere ait fatura bedelleri, fatura tarihinden Itibaren üç (3) iş günü içinde ADRESA a faturada yazılı vadesine uygun aşağıda yazılı ödeme araçları ile ödenecektir. tüm ödemeleri, nakden, banka havalesi, kredi kartı (kişisel, müşteri, kurumsal), elektronik cüzdan, elektronik nakit, elektronik çek veya kendi tanzim ettiği ya da ciroladığı çeklerle yapar. nin, avanslar dahil geciken ödemeleri için aylık, ADRESA ın cari olan vade farkından finansman kaybı hesaplanacaktır. bu ödemeyi kendisine yazılı yapılacak tebliğden sonra üç (3) iş günü içinde nakden ADRESA a ödemekle yükümlüdür , sipariş sırasında, ADRESA ile anlaşması olan BANKA lar aracılığı ile Adresa.com.tr üzerinden otomatik talimat vererek havale ile ödeme yapmayı tercih edebilir. Bu durumda, ödeme, ve BANKA arasında yapılan sözleşmeye istinaden peşin havale, taksitlendirme veya kredilendirme seçenekleri ile olabilir. Taksitlendirme seçeneğinde, nin vadesi gelen borcu, ödeme planına uygun olarak BANKA tarafından ADRESA hesabına havale edilir. Kredilendirme opsiyonunda ise, ve BANKA arasında kredi anlaşması mevcut olmak şartıyla, nin vadesi gelen borcu, ödeme planına uygun olarak BANKA tarafından ADRESA hesabına ödenir.
5 Madde e istinaden yapılan taksitli ve kredili ödemelerde, taksit vadesi geldiğinde, hesabında yeterli tutar bulunmaması, kredi limitinin yetersiz olması veya başka bir sebeple havalenin gerçekleşmemesi halinde madde te belirtilen hükümler uygulanır , satış bedellerini belirlenen günlerde nakten ve defaten ödemek durumundadır. Aksi takdirde bakiye bütün bedeller hiçbir ihtar ve ihbara yer olmaksızın muacceliyet kesbeder. Muacceliyet kesbeden bu bedel ve temerrüde düşülen toplam bedel üç gün içinde ödenmediği taktirde hiçbir ihtarata lüzum kalmaksızın, dava/takip açılmış olsun veya olmasın, fiili ödeme gününe kadar geçecek her gün için %... özel ceza-i şartı ile %... akti temerrüt faizini ödemeyi kabul ve taahhüt eder. ADRESA bir yandan bu ödemeleri kabul edebilir ve diğer yandan da haklı olarak işbu akti feshedebilir. Aradan zaman geçmesi aktin feshini imkansız kılmaz Fer i alacaklar, tazminat, özel ceza-i şartlar ve sair ödemeler için de, madde de belirtilen hükümler aynen uygulanır , Adresa.com.tr de yaptığı online kredi kartı veya online banka havale işlemlerinin geri alınmasını, her ne şart altında olursa olsun, ilgili banka veya kredi kartı şirketinden talep etmeyeceğini kabul eder. Đhtilaf vukuunda, talebini ADRESA a ile bildirecek ve ters işlem, uygun gördüğü takdirde, ADRESA tarafından yapılacaktır Gerek nakit, gerek çek, gerekse kredi kartıyla yapılan TL ödemeler o günkü T.C. Merkez Bankası efektif satış kurundan USD ye çevrilerek cari hesabına alacak kaydedilir , Adresa.com.tr üzerinden ve mail order talimatıyla kredi kartları ile yaptığı bütün ödemelerde; kart sahibine ait yazılı ve imzalı mail order talimatı, kart sahibinin kimlik ve kredi kartı fotokopilerini alarak muhafaza etmek ve ADRESA ın bu bilgileri istediğinde göndermek zorundadır RISTURN VE ĐSKONTO UYGULAMALARI Bayi iskontosu ve risturn uygulaması, ciro, satış platformu vesaire gibi kıstaslar esas alınarak uygulanacaktır. Risturn ve iskonto oranları dönemsel olarak ye bidirilecektir VERGĐLER ADRESA ın bütün ürün bedelleri, NET olup KDV dahil herhangi bir nam altındaki hiçbir vergiyi ihtiva etmez. veya MÜŞTERĐ si tarafından ödenmesi gereken ancak fiilen ADRESA tarafından ödenen her türlü vergiyi, bildiriminde madde deki şartlar dahilinde ADRESA a ödeyecektir. 8. ADRESA TARAFINDAN SON KULLANICIYA YAPILAN SATIŞLAR 8.1. ADRESA, ye yaptığı satışların dışında, MÜŞTERĐ ye Adresa.com.tr sitesinden veya başka yollarla ÜRÜN satışı gerçekleştirebilir ve bu satışlarla ilgili olarak ÜRÜN teslimi ve bununla ilgili diğer hususların tarafından yerine getirilmesini isteyebilir ADRESA, madde 8.1 e istinaden yapılan satışlar çerçevesinde hizmet veren ye, ilgili satış modelinde belirtilen oranda veya tutarda komisyon verir Teslimatın üzerinden yapıldığı durumlarda, aşağıdaki hükümler uygulanır: Kargo ücreti her satış modelinde açıkça belirtilen taraf tarafından ödenir. Kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği durumlarda kargo ücreti tahsilatı peşin olarak yapılır MÜŞTERĐ, ödemesini sipariş sırasında kredi kartı, elektronik cüzdan, elektronik nakit, elektronik çek, online BANKA havalesi veya diğer elektronik ödeme metodları ile yapar. ADRESA, online yapılan ödeme işlemine dair matbu bir belge düzenleyerek bu belgenin mal teslimi sırasında MÜŞTERĐ tarafından kimlik göstermek suretiyle imzalanmasını talep edebilir. Teslimatı yapan, MÜŞTERĐ nin belgeyi imzalamaması veya kimliğini ibraz edememesi halinde teslimatı yapmayacaktır ADRESA tarafından aksi yazılı olarak belirtilmedikçe,, Adresa.com.tr sitesinden yapılan ÜRÜN satışı ile ilgili olarak herhangi bir tahsilat yapmayacaktır. nin kendisinin MÜŞTERĐ ye yaptığı satışlar bunun dışındadır ÜRÜN ün ADRESA tarafından adına faturalanması halinde,, ADRESA ın kendisine kestiği fatura tutarına eşit tutarda veya kendisine yazılı olarak bildirilen tutarda faturayı MÜŞTERĐ adına tanzim edecektir. nin teslimat sırasında, MÜŞTERĐ ye, bu ÜRÜN dışında başka bir satış yapması durumunda, o satışın tutarını bu faturaya dahil etmeyecektir , ÜRÜN kendisine ulaştığında MÜŞTERĐ ye telefon ederek ÜRÜN ünü teslim alabileceğini bildirmekle yükümlüdür , teslim aldığı ve MÜŞTERĐ ye ait olan ÜRÜN ü MÜŞTERĐ talep ettiği anda teslim etmekle yükümlüdür.
6 MÜŞTERĐ, ÜRÜN ü, teslim aldığı andaki şekliyle kanun tarafından belirtilen zaman zarfında iade edebilir., ÜRÜN ün orijinal durumda ve hasarsız olduğundan emin olacak ve ADRESA a göndermek üzere teslim alacaktır.faturasını iptal etmek nin sorumluluğundadır ve iptal edilmemiş olması ADRESA ı herhangi bir yükümlülük altınasokmaz ÜRÜN iadesi vukuunda,, ÜRÜN ü müşteriden kanuni şartlar çerçevesinde teslim alır ve iade faturası keserek ADRESA a kargo ile ödemeli gönderir. ADRESA, ÜRÜN ü teslim aldığında, ÜRÜN ücreti ve KDV yi MÜŞTERĐ nin kredi kartına iade eder (charge-back), buna mukabil hesabına kaydettiği tahsilatı geri alır ve nin ADRESA a kesmiş olduğu komisyon faturası tutarında bir iade faturasını adına tanzim eder. ÜRÜN gönderimi sırasında kargo ücreti MÜŞTERĐ tarafından ödenmişse bunu iade etmez., ÜRÜN ü kendi satın almayı tercih ederse, nin hesabı ÜRÜN tutarı kadar alacaklandırılır , hizmetinin bedeli olarak, her satış modelinde önceden belirlenen oranda ve ADRESA in kendisine yazılı olarak bildirdiği tutarda bir faturayı ADRESA e kesecektir. ADRESA tarafından kendisine bildirilen tutar önceden mail ile bidirilen orandan farklıysa, bu durumu en kısa zamanda ADRESA e bildirerek düzeltilmesini talep edecektir Satılan ÜRÜN ün ve aplikasyon yazılımlarının tatbiki ve işletilmesi tamamiyle MÜŞTERĐ nin sorumluluğundadır. Đsterse den ücret karşılığı hizmet talep edebilir. 9. TESLĐM, KURULUŞ VE ĐADE 9.1. nin siparişleri, ÜRÜNLER in siparişin verildiği depoda mevcut bulunması ve nin finansal riskinin müsait olması şartıyla, geliş sırasına göre en kısa zamanda faturalanarak sevk edilir. Risk hesabı, ye kesilmiş olan faturalar ve bayinin ödeme tip ve tutarları dikkate alınarak ADRESA otomasyon sisteminde tanımlı formüller ile yapılır. ADRESA, gerek gördüğünde bu formülleri değiştirme hakkına sahiptir Yurt içi satışlarda, bütün ÜRÜNLER in sevki, ye ADRESA ın anlaşmalı olduğu kargo şirketleri ile yapılır. Kargoya teslim edilmiş ÜRÜNLER, ye teslim edilmiş kabul edilir. Kargoda meydana gelecek hertürlü gecikme ve kayıp işlemlerinden dolayı nin maruz kalabileceği zarar ve ziyandan ADRESA sorumlu tutulmayacaktır Her türlü ürün sevkinde belirlenen limit sipariş tutarına kadar kargo ücretleri ye aittir. Limit üzerindeki kargo ücretleri ADRESA tarafından ödenir. Limit miktarı dönemsel olarak tesbit edilerek katalogları ve Adresa.com.tr de duyurulur Satılan ÜRÜN lerin ve aplikasyon yazılımlarının tatbiki ve işletilmesi tamamiyle nin veya MÜŞTERĐ nin sorumluluğundadır ADRESA, online yapılan ödeme işlemlerine dair kredi kartı, BANKA havale emri gibi belgeler düzenleyerek bu belgelerin mal teslimi sırasında yetkili kişilerce kimlik göstermek suretiyle imzalanmasını talep edebilir. Belgelerin imzalanmaması veya imza yetkisine sahip kişinin bulunmaması halinde teslimatın gerçekleşmesini engelleme hakkına sahiptir. 9.6., ÜRÜN leri teslim aldığı anındaki şekliyle ilgili kanunlarda belirtilen zaman zarfında iade edebilir. 9.7., kargodan gelen ürünleri kontrol ederek alır. ÜRÜNLER de eksik veya hasar varsa tutanak tutar ve kargo şirketi elemanına bu tutanağı imzalatarak ürünleri teslim alır veya kargodan ürünü teslim almayarak durumu ADRESA a bildirir Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde müşteri sistemde belirtilen adreste bulunamaz ise müşteriye kargo elemanı tarafından ziyaret notu bırakılır. Müşteri üç gün içinde aradığı takdirde teslimat aynı adrese ek ücret karşılığı gerçekleştirilir. Müşteri üç gün içinde aramadığı takdirde, ürün siparişi verilmemiş kabul edilir. Ancak bu takdirde dahi kargo ücreti nin cari hesabına borç olarak kaydedilecek, kredi kartı ile yapılmış siparişlerde ise kredi kartından bu bedel tahsil edilecektir. Ürün nakliyesini ADRESA ile anlaşmalı kargo şirketlerinin gerçekleştirmediği alışverişlerde, taşıma koşulları ilgili kargo şirketi tarafından belirlenir siparişlerini müşteri temsilcisi ve Adresa.com.tr yi kullanarak verebilir. Müşteri temsilcisine verilen siparişlerde sevk adresi ilgili müşteri temsilcisine elektronik posta veya faks yolu ile ulaştırılmalıdır. adına yapılacak olan teslimat adresleri Adresa.com.tr internet sitesi veya ADRESA ın daha sonra duyuracağı diğer teknik altyapılar ile bu bilgiler belirtilen bölümlere girilmek veya ADRESA ın talep ettiği data formatlarında göndermek suretiyle ADRESA a ulaştırılabilecektir. Teslim alacak kişilerin isimleri belirtilmesi halinde teslimat bu kişilere kimlik doğrulama yöntemi ile yapılacaktır. Belirtilmemesi durumunda adreste belirtilen yetkili kişilere teslimat yapılacak teslimatın yapıldığı kişilerin isimleri kayıt altına alınacaktır.
7 9.10. Đrsaliyenin imzalanmış olması ile malları teslim almış kabul edilecektir. Burada teslim alan kişinin kimlik kontrolü yapılacak ve tarafından teslim alınmadığına dair yapılan hiçbir itiraz kabul edilmeyecektir. Bu şekilde teslimatı yapılan siparişlerin takibi için, ADRESA uygun görürse Adresa.com.tr adresinde, sipariş takip bölümünde bir geliştirme yaparak irsaliyeli teslimatları ayrıca raporlayabilecektir. Bu şekilde yapılan teslimatlarının tümünün tarafından alınmış kabul edileceği tarafından kabul ve beyan edilmiştir. 10. ÜRÜN VE HĐZMETLERE DAĐR HÜKÜMLER GARANTĐ VE TEKNĐK SERVĐS Donanım ÜRÜNLER inin garanti müddetleri ve kapsamları, ÜRÜNLERĐ in teslimlerinde birlikte verilecek olan GARANTĐ KARTLARI nda belirtilir. GARANTĐ MÜDDETĐ nin başlangıcı, nin kendi kullanacağı ÜRÜNLER için, ADRESA faturasının tarihi; nin ÜRÜNLER i kendisi kullanmadan satması halinde ise nin bu ürün için MÜŞTERĐ sine çıkaracağı faturanın tarihidir. Ancak bu halde, garanti müddetinin tarihi, ADRESA ın bu ürün için ye çıkarttığı faturanın tarihinden üç (3) ay sonrayı geçemez. Garanti kapsamındaki veya garantisi dolmuş cihazların bakımı yetkili servislerce yapılır. Bu servis noktalarında tamir edilemeyen arızalı cihazlar ADRESA MERKEZ DEPO suna teslim edilir. Yetkili Teknik Servis anlaşması olmayan ler teslim aldıkları arızalı cihazları gerekli açıklamayla birlikte, kargo ve nakliye ücretleri kendilerine/müşterisine ait olmak üzere, en yakın Yetkili Servise teslim edecekler ya da MÜŞTERĐ sinin teslimini temin edeceklerdir. Bayi, ürünlerle beraber gelen garanti kartını uygun şekilde doldurarak müşteri ve/veya ADRESA a teslimle yükümlüdür DESTEK nin ADRESA ile Teknik Servis sözleşmesi de imzalaması halinde, kendisinin ya da başka bir nin satmış olduğu veya ADRESA ın satışını yapmış olduğu ÜRÜNLER için, YETKĐLĐ TEKNĐK SERVĐS sözleşmesi şartları çerçevesinde, Donanım Teknik Arıza / Bakımını TEKNĐK SERVĐS departmanı ile vermeyi kabul eder MALZEME Kağıt, mürekkepli şerit, disk paketleri, baskı ünitelerinin baskı kafaları ve bandları vesaire gibi her türlü sarf malzemesi, ÜRÜNLER in satış bedellerine dahil olmadığı gibi garanti kapsamında da değildir. ADRESA bu gibi sarf malzemelerini elinde satış için mevcut oldukları müddetçe ve ADRESA ın tesbit edilmiş fiyatlarıyla normal fatura şartlarına göre ye veya MÜŞTERĐ sine satmayı kabul eder. Tariflerine uygun olmayan malzeme kullanımı yüzünden ÜRÜNLER in maruz kalacağı hasar veya meydana gelebilecek başka zararlardan, ADRESA sorumlu değildir. 11. MARKALAR VE BUNLARA ĐLĐŞKĐN HUSUSLAR ye satılacak veya tevdi edilecek ÜRÜNLER in markaları üzerinde münhasır haklara sahip bulunmaktadır., münhasıran ADRESA a veya diğer 3. şahıslara ait olan bu marka, tanıtıcı işaretleri, Ticaret Ünvanlarını, kendi Ticaret Ünvanı, Đşletme Adı olarak veya bu ünvan ve adlarla birlikte kullanamaz. 12. PATENTLER VE TELĐF HAKLARI 12.1., ADRESA a ait bulunan FĐKĐR ÜRÜNLERĐ ne (intellectual properties), ADRESA ın geliştirdiği veya üçüncü şahıslar tarafından geliştirilip ADRESA tarafından pazarlanan yazılım ÜRÜNLER i ve bunların source ve object kodlamalarına; ADRESA ın GĐZLĐDĐR (Confidential) işaretini taşıyan her türlü Resim, Teknik Resim, Plan, Bilgi, vesaire gibi hususlara ilişkin olarak ADRESA in belirlediği ve zaman zaman değiştirebileceği esas ve kurallara aynen uymak zorundadır , ADRESA a ait bulunan FĐKĐR ÜRÜNLERĐ (Intellectual Properties) veya üçüncü şahıslar tarafından geliştirilip ADRESA tarafından pazarlanan yazılım ÜRÜNLERĐ nin aşağıdaki şartlara uygun olarak kullanmayı kabul ettiğini ve bu şartlara aykırı davranışlardan doğabilecek her türlü zararı tazmin edeceğini beyan ve kabul eder Her fatura edilen program sadece tek bir lokasyondaki tek bir makinada kullanılır Programlar sadece emniyet veya düzeltme gayeleri ile kopya edilebilir Programların bir başka kişi veya kuruluşa devredilmesi durumunda yeni kullanıcı bu taahhütnamede belirtilen hususları kabul etmek zorundadır. Ancak fatura ile yapılabilecek bu devir esnasında, eski kullanıcı elinde bulunan bütün kopyaları imha edecektir Bu gibi durumlarda nin veya alt bayisinin programları kopyalayıp başkalarına verdiğinin tesbit edilmesi halinde her kopya için en az 5 misli cari bedelden ADRESA, ye fatura kesecektir. Bu durum, ADRESA tarafından haklı fesih nedenidir.
8 13. TĐCARĐ SIRLAR 13.1., ADRESA a ait olan vakıf olacağı Ticari Sırları, Know-How ını MÜŞTERĐ leri dahil üçüncü şahıslara, ADRESA ın önceden yazılı müsadesini almadan açıklamayacaktır ADRESA tarafından ye verilen MÜŞTERĐ bilgileri ve gerçekleşen işlemler ADRESA ın ticari sırlarıdır., bu sırları üçüncü şahıslara, ADRESA ın önceden yazılı müsaadesini almadan açıklamayacaktır Madde 13.1 ve 13.2 de belirtilen hükümlere aykırı davranıştan doğabilecek bütün zararlar tarafından karşılanacaktır. Tazminat, uğranılan zararın yanında, mahrum kalınan kârı da kapsayacaktır. ADRESA sorumlu tutulmayacaktır. MÜŞTERĐ ve ADRESA, den tazminat talep edebilecektir. 14. SÖZLEŞME SÜRESĐ Đşbu sözleşme, taraflardan herhangi biri tarafından, madde 15 hükümlerine göre fesh edilmedikçe geçerlidir. 15. SÖZLEŞMENĐN FESHĐ Taraflardan her biri, herhangi bir sebep göstermeksizin, 2 ay önceden yazılı ihbarda bulunmak şartıyla, işbu sözleşmeyi her zaman fesih edebilir nin işbu sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini zamanında ve gerektiği gibi yerine getirmemesi, sözleşme hükümlerine aykırı davranması, veya beyan edilen hususların gerçeğe aykırı olduğunun anlaşılması gibi hallerde ADRESA sözleşmeyi derhal feshedebilir Taraflardan birinin iflası, malvarlığını kısmen veya tamamen alacaklılara veya başkalarına devretmesi, konkordato akdetmesi, tasarruf yetkisinin her hangi bir şekilde kısıtlanması halinde diğer taraf sözleşmeyi derhal feshedebilir nin, ADRESA ın adını karalayacak bir şekilde davranarak müşteri memnuniyetsizliğine neden olması ve müşterinin haklı nedenlerle yi yazılı olarak ADRESA a birden fazla şikayet başvurusunda bulunması ve birden fazla müşteri şikayetlerinin aynı için ADRESA a yazılı olarak ulaşması sonucu ADRESA yi yazılı olarak uyarır. Aynı sorunların tekrarlanması halinde, ADRESA sözleşmeyi derhal ve her hangi süre vermeye ve her hangi bir süreye uymaya gerek olmaksızın fesih edebilir. Bu kural, diğer derhal fesih hallerinde de uygulanır. 16. FESHĐN SONUÇLARI Đşbu sözleşmenin feshi halinde, ADRESA dan herhangi bir ad ve şekil altında tazminat, kâr mahrumiyeti ve benzeri bir talepte bulunamayacaktır Sözleşmenin, 15 inci madde uyarınca ADRESA tarafından feshi ve/veya tarafından haksız feshi halinde, ADRESA ın müspet ve menfi tazminat ile cezai şart talep hakkı saklıdır Sözleşmenin feshi, nin müşterilerine karşı olan yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır Sözleşmenin feshi halinde, ADRESA tarafından kendisine ücretsiz verilmiş olan her türlü ÜRÜNLER i, malzemeyi, broşür ve sair eşyayı ADRESA a fesih tarihinden itibaren en geç onbeş (15) gün içinde iade edecektir., fesih tarihinden itibaren, ADRESA si olduğuna ilişkin herhangi bir beyanda bulunmayacak, böyle bir intiba uyandırabilecek her türlü ilan, reklam ve davranıştan kaçınacaktır Adresa.com.tr kullanımı için tahsis edilen KULLANICI ADI ve ŞĐFRE leri iptal edilecektir. 17. SÖZLEŞME HÜKÜMLERĐ UYGULANMASI Đşbu sözleşmede yer alan hükümler uyarınca, tarafların birine yüklenmiş olan yükümlülüklerin yerine getirilmemiş olması, diğer tarafın, hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep etmesine engel teşkil etmeyecek, haklarından ve/veya taleplerinden feragat ettiği anlamını taşımayacak, anlaşmanın bu yoldaki hükümlerinin değiştirilmiş olduğu sonucu doğurmayacaktır. 18. DEVĐR VE TEMLĐK, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini, ADRESA ın yazılı muvafakati olmadıkça başkalarına devir edemez; ÜRÜNLER e ilişkin lik (alt bayi) tayin edemez. 19. SÖZLEŞMENĐN KAPSAMI Bu sözleşme konusu ile ilgili olarak ADRESA ile arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve daha önceki diğer tüm sözleşme, mutabakat, görüşme ve tekliflerin yerini alır. 20. BĐLDĐRĐMLER Sözleşme gereğince yapılacak her türlü bildirim noter aracılığı ile veya telgrafla ya da iadeli taahhütlü mektupla veya yazılı olarak elden imza karşılığı yapılacak; adresin değiştirildiği aynı yollardan biriyle diğer tarafa bildirilmediği sürece, sözleşmenin başlangıç kısmında belirtilen adrese her türlü tebligat ve bildirim, geçerli ve yeterli olacaktır. 20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Đşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Yine taraflar, Bursa Mahkeme ve Đcra Dairelerinin yetkilerini kabul ederler. Yirmi maddeden oluşan işbu sözleşme, taraflarca aynen ve özgür iradeleriyle kabul ile / /200 tarihinde tanzim ve imza edilmiştir.
9 Sıra No: SENET TEDĐYE TARĐHĐ TUTAR TUTAR (KURUŞ, CENT) NO. Đşbu emre muharrer senedim (in/iz) mukabilinde / / tarihinde SAN. TĐC. LTD ŞTĐ. veya emruhavalesine yukarıda yazılı yalnız ödeyeceği (m/z) bedeli malen ahzolunmuştur. Đş bu bono vadesinde ödenmediği takdirde, müteakip bonoların da muacceliyet kesbedeceğini, ihtilaf vukuunda Bursa Mahkemelerinin selahiyetini şimdiden kabul eylerim.../ /... Ödeyecek Adı Soyadı : Kaşe/Đmza 1 Đmza 2 Adres : Vergi Dairesi : Vergi No : Kefil 1 Adı Soyadı : Kaşe/Đmza 1 Đmza 2 Adres : Telefon : Kefil 2 Adı Soyadı : Kaşe/Đmza 1 Đmza 2 Adres : Telefon :
DATASTAR BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SAN. ve TİC. A.Ş. BAYİLİK ve ONLİNE BAYİLİK SÖZLEŞMESİ Bir taraftan: Şerifali Mah. Beyan Sokak No: 48 ÜMRANİYE / İSTANBUL adresinde mukim DataStar Bilgi Teknolojileri San.