Turkcell Tüketici Hakem Heyeti Kararı Bağlayıcı Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmadı. | Şikayetvar
Turkcell Ücret Yön Cevap 6753790
Turkcell Tüketici Hakem Heyeti Kararı Bağlayıcı Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmadı.
Turkcell'in haksız olarak benden tahsil ettiği ücret için Tüketici Hakem Heyeti 'ne başvurdum. Alınan karar Turkcell'in haksız olarak ücreti aldığı yönünde oldu. Yasal sonuç bana da Turkcell' e karar iletildi. Turkcell'e sonuca-kanuna uyulması için uyarıda bulundum. Ancak olumsuz cevap verdiler. Bu sürecin peşini bırakmayacağım önce BİMER'e başvuracağım. Sonuç alınmadığı takdirde icra takibi başlatacağım. Turkcell göz göre kanunları çiğniyor.
Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 30.07.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar TeknosaCell, Pocell, KKTC Telsim, Pttcell, Vodafone, Bimcell, Türk Telekom, Kktcell, Bosch, Tipobet365.com