Evgör Mobilya hasarlı ve yanlış ürün teslim etti ve hiç bir şekilde telafi etmedi. - Şikayet Sitesi
Evgör Mobilya Kasımpaşa şubesinden 12/02/2011 de 2.850 tl peşin ödeyerek aldığım koltuk takımı uzun bir kargo bekleyişinden sonra 22/Mart/2011 nihayet geldi. 3 hafta öncesi geleceği söylendiğinden salonu boşaltmıştım ve 3 hafta yerlerde oturmak zorunda kaldık.
Koltuklar geldi ancak ;
1- 3lü koltuğun yan kolçaklarının her ikisininde ahşap kısımları çizilmiş olarak teslim edildi.
2- Koltuklar Ardahan'a minibüsle getirildi ve 3 lü koltuk minibüsün üst kısmındaki metal bölmede açıkta geldiğinden olsa gerek, 3lü koltuğun sol kısmı ezilmiş ve mekanizması içe çökmüş. Bu nedenle koltuğun sol kısmı yaklaşık 2 cm aşağı doğru yamuk görünmektedir.Ayrıca 3 lü koltuk nemliydi.
3- 2li koltuğun sol arka ayağı çıkmıştı.
4- Koltukların minderleri siparişimde belirledigim renkte yapılmamış.Alakasız bir renkte gelmiştir.
Yukarıda yazdığım hasar ve yanlışlıkları detaylı resimleri ile müşteri memnuniyeti servisine gönderdim. 3 lu koltugun 2 hafta içinde değiştirileceği ve istediğim renkte minderlerin bana ulaştırılacağı söylendiği halde aradan 9 hafta geçmesine rağmen hiçbir olumlu gelişme olmamıştır. Yazdığım mailler cevaplanmamış, telefon görüşmelerinden hiçbir sonuç elde edememiş bulunmaktayım.
Sinir sistemim altüst oldu, sabrım tükendi.
Evgör mobilya web sayfasından alıntı:‘’firmamız Türkiye geneline mobilya dağıtımı yapan ,konusunda uzmanlaşmış nakliye firmalarını tercih etmektedir ve ürünlerimiz sigortalı olarak teslim edilmektedir.’’ VAADİ SADECE ALDATMACADIR.
BEN KANDIM SİZ KANMAYIN.
Bugün : 29845
Toplam : 28401363