Liderlerin Problem Ortaya Çıkmadan Önce Engelledikleri ve Çözdükleri 4 Etkili Yol
Bilgeliği yetersiz olan liderler doğrusal olarak sorunları yakalar ve doğrudan önlerinde olan sorunları görürler. Bu nedenle, sorunun temsil ettiği şeyin bütünlüğünü asla göremezler ve pazardaki büyüme ve rekabet için mevcut en iyi uygulamaları, protokolleri ve standart işlem prosedürlerini iyileştirmede bir olanak olarak hizmet edebilirler. İş yerinin gerçekleri de problem çözmeyi çok daha karmaşık hale getiriyor: siyaset, kendini tanıtma, güç oyunları, ve kıskançlık cesaretimizin yolunu tutuyor. Bütçelerin ve kaynakların eksikliği ve sürekli oyalamalar, insanların çözüm üretme konusunda daha üretken olmalarını zorlaştırıyor.
İşte bunların hepsini ortadan kaldırıp sorunları çözmenin en etkili dört yolu:
1.Şeffaf bir şekilde iletişim kurun.
Sorun çözme, herkesin endişelerinin ve görüşlerinin özgürce dile getirildiği, yargılamadan ve tepkilerden etkilenmeyen şeffaf bir iletişim gerektirir. Şeffaflığı değerlendirebileceğiniz, dürüstlüğü ve direk geri bildirimleri doğrudan teşvik edeceğiniz noktada, problem çözmenin temel taşları olarak- insanları yığınları yıkmaya, güçlendirilmiş iletişim, açıklık, anlayış ve güven için köprüler kurmaya yetkilendirebilirsiniz.
İnsanların gerçekten düşündüklerini paylaşma konusunda rahat olduğuna inanmayın. Ne yazık ki sorunlarla uğraşanlar, genellikle kendilerini ifade edememektedir. Onlar, işlerini tehdit edecek/veya buna maruz kalacak şeylerden veya başkalarının yanlış yapacağından korkuyorlar. Böylelikle liderler, niyetlerine güvenen insanlar arasındaki açık diyalogu kolaylaştırmalı ve sorunlara neden olan ve spesifik çözümlerin mevcut olduğu inançlarını paylaşmak için güvenli ortamda olduklarını düşünmelidirler.
Geleneksel işyeri, bireyi tanımlayan işle ilgilidir. O yığınları ve yanlış hizalamaları teşvik eder. Aslında örgütsel yığınlar birçok işyeri sorununun temel nedenidir ve birçoğu asla çözülmezler. Bu ortamlarda insanlar genellikle yatırım olarak değil maliyet olarak görülürler ve insanların böyle hissettiklerinde problemleri çözmeleri neredeyse imkansızdır. En iyi ihtimalle, takım oyuncularından ziyade öz-destekçilerle uğraşıyorsunuzdur.
Önerilen Yazı Hedeflerin Belirlenmesi ve Hedeflere Ulaşma arasında Büyük Bir Fark Var
Yeni işyeri, işlevsel işbirliğini memnuniyetle karşılamaktan ziyade, insanları büyüme stratejilerinin merkezine yerleştirerek gizli konuları davet eden bu yığınları parçalayarak rekabet avantajı yaratır. Yığınları dağıtmak, liderlerin ellerini kirletmek ve sorunları birlikte çözmek için çalışanların daha kolay bir şekilde katılımlarını sağlar. Kurumsal politikayla daha az ilgilenen ve büyüme için daha fazla çözüm bulan girişimci ruhu benimsetir.
3.Farklılıklardaki benzer görüşleri bul
Şeffaflık ve yığınları yıkmak, açık fikirlilik gerektirir – bu kadar ki, farklılıklarımızda görüşlerimizi ve güçlerimizi görürüz. Bunu yapmak için düşünce çeşitliliğine ihtiyacımız var: başkalarındaki farkı takdir etme ve eski şablonlardan kurtulmak için işleri farklı şekilde görebilme becerisi – ne yaptığımız konusunda rahat olmak yerine, değiştirmek ve büyümek..Farklılıklarıyla insanlarda benzer düşünceyi bularak, herkesin eşsiz bakış açısıyla sorunları birlikte ele almasıyla biz de sorunları farklı birşekilde çözeriz.
Kulağa hoş geliyor, değil mi? Ancak, iş yerinde gereksiz kaos yaratmanın keyfini çıkaran, verimsizliklerinin hiçbir zaman ortaya çıkmadığı birçok insan olduğunu biliyoruz. Bunlar, farklılıkların değerli olmasını zorlaştıran insan türleri ve böylece kendilerini daha önemli hale getirmeye çalışırken süreci yavaşlattığı için çözülmesi gereken problemlerdir. Bunun yerine, daha inovasyon ve inisiyatife yol açabilecek kaldırıcıları ve yüksek potansiyel liderleri keşfetmek için gayret edin
Şirket Çalışanlarının Oylarına Göre Dünya’nın En İyi 10 CEO’su
Sorun çözme konusunda rahat olan etkili liderler her zaman doğru insanları, kaynakları, bütçeleri ve bilgileri geçmiş deneyimlerden nasıl topladığını ve noktaları birbirine bağlayarak gerçekçi eylem planlarını haritalandırıp, fırsatlar oluşturup yönetebileceklerini bilirler. Sorun çözme sürecini son derece işbirlikçi yaparak ve insanları birbirine daha yakın hale getirerek, insanlara ilham verirler. Bununla birlikte bunu etkili bir şekilde yapmak için, liderler geri adım atmak ve her sorunun temsil ettiği durumları ve fırsatları değerlendirerek sürdürülebilir çözümler üretmek için yeterli zamana sahip olmalılardır.
Önerilen Yazı Kendinize CEO Demeyi Bırakın ve İnsanlara Neler Yaptığınızı Anlatmaya Başlayın
Örneğin, gıda endüstrisindeki ilk girişimde, etiketlerin, ilk nakliyenin yaklaşık %20’sini etkileyen cam kavanoz ambalajına yapışması ile ilgili bir sorun yaşandı. Bu ulusal olarak 2.500’den fazla mağazaya açılma fırsatı ile 200 mağazada ürünlerimizi test eden yeni bir müşteriye yapılan ilk sevkiyattı. Paniklemek yerine, birden fazla adımdan oluşan bir problem çözme yaklaşımını ele alındı ve etiket tedarikçisi, üreticisi, kamyon firması ve müşterilerle tam bir değişim yönetimi çabası elde edildi. Bu sorunu müşteriyi potansiyel olarak kaybedecek bir engel olarak görmek yerine, yeni müşterilere sorunun çözebileceğini göstermek için proaktif önlemler alındı. Değişim yönetimi çabaları içeren kapsamlı bir adım-adım olay raporuyla derhal ve etkin bir şekilde yanıt vererek onların güvenini kazandılar.
Eninde sonunda şunu unutmayın: Sorun çözme, büyüme ve fırsat için en büyük etkendir. İşte bu yüzden başarısızlık, iş hayatında ve hayatta en büyük ders işlevi görüyor. Olgunluğu gösteren, cesur davranan ve hesap verebilirlik gerektiren lider olun. Bu derslerin her birine başvurmak, bir ana sorun çözücü olmanıza yardımcı olabilir.
Google Geri Adım Attı. Türk Geliştiricilerin Uygulaması Papillon, Google Play’de Tekrar Yayınlandı!
Kartvizit Tasarım ve Baskısı Doğru Şekilde Nasıl Yapılır?