Osmaniye Emlak, aşağıda belirtilen metotlarla İlgili Kişiye ait çeşitli statik ve dinamik veriler toplamaktadır. Osmaniye Emlak’ın topladığı veriler, İlgili Kişinin Osmaniye Emlak’den aldığı hizmetlere ve hizmetin özelliklerine bağlı olarak farklılaşmaktadır.
Osmaniye Emlak, İlgili Kişiye ilişkin özel nitelikli kişisel veri toplamamaktadır. Özel nitelikli kişisel veri, kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileridir.
Osmaniye Emlak tarafından toplanan kişisel verilerin hangileri olduğu aşağıda gruplar halinde belirtilmiştir.
Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Çeşitli yazılım ve teknolojik araçlar vasıtasıyla İlgili Kişinin cihazlarından toplanan veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere İlgili Kişinin Osmaniye Emlak veya çağrı merkezlerimizi arama nedenleri, ses kayıtları, gayrimenkul değeri ve bölge raporu bilgileri, ürünün kullanıldığı tarih ve saat verileri, ürün üzerinde sorgusu oluşturulan il, ilçe, mahalle, İlgili Kişinin Portal üzerinden baktığı ürünler, metrekare fiyatları, yurtiçi veya yurtdışı firmaların anket, banner yönlendirme gibi modülleri üzerinden İlgili Kişinin ilgili ürüne yönlenebilmeleri ve ürün tedarikçisi firmaların İlgili Kişi ile iletişime geçmesi için ilgili anket veya bannerda belirtilen İlgili Kişiye ait veriler, emlak projeleri için Portal üzerinden inşaat firmaların projeleri ile ilgili, bankaların emlak satışları için bankalar ile ilgili bilgi almak için İlgili Kişi tarafından girilen veriler, öncelik seçenekleri, geri dönüş metodu ve tarihi, cevap verilen kanallar, Osmaniye Emlak son giriş tarihi, kullanılan vitrin ilan türü, gönderi türü, ziyaret edilen internet siteleri, görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı, girilen arama terimleri, ziyaret edilen ürün ve ilanların kategorileri, hizmet kullanımı sırasında oluşan hatalar ve benzeri sorunlar.
Anket Verileri: Osmaniye Emlak ürün ve hizmetlerinin değerlendirilmesi amacıyla periyodik anketlere İlgili Kişi tarafından verilen cevaplar ile Osmaniye Emlak işbirliği yaptığı gerçek ve tüzel kişiler tarafından yapılan anketlere İlgili Kişi tarafından verilen cevaplar.
Doğrudan Osmaniye Emlak’a Vermiş Olduğunuz Veriler: Portal dahil Osmaniye Emlak tarafından verilen hizmetlerin kullanımı öncesinde veya sırasında, Osmaniye Emlak İlgili Kişinin kendi inisiyatifi ile verdiği kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler, doğrudan İlgili Kişi tarafından Osmaniye Emlak’a pozitif hareketleri neticesinde verilen tüm kişisel verileri kapsar. Örneğin, ad-soyad, iletişim bilgileri, anketlere verilen cevaplar, demografik veriler ve içerik bilgileri bu tür verilere girmektedir. Bu kişisel veriler, veri kayıt sistemimizin bir parçası olarak otomatik olmayan yöntemlerle toplanan verilerdir.
Portal’ı Kullandığınız Zaman Elde Ettiğimiz Veriler: Osmaniye Emlak’ın sunduğu hizmet sırasında, belirli yazılım vb. araçlar vasıtasıyla alınan İlgili Kişinin kullanım alışkanlıklarına ilişkin kişisel verileri kapsamaktadır. Örneğin, konum verileri, favorilere ekle, sık kullanılanlar ile birlikte ilgi alanları ve kullanım verileri bu tür verilere girmektedir. Ayrıca, Osmaniye Emlak, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla Portal’ı kullanan İlgili Kişinin üye olmasa dahi sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirmekte ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi metrikleri temel alan verileri toplamaktadır. Bu kişisel veriler, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanan verilerdir.
Osmaniye Emlak tarafından toplanan kişisel verilerin grup bazında işlenme amaçları aşağıda belirtilmiştir:
• Konuma bağlı veya konumla ilişkili Osmaniye Emlak fonksiyonlarının kullandırılması,
• Osmaniye Emlak’ın işbirliği yaptığı gerçek ve/veya tüzel kişiler ile Portal’ın kullanım amaçlarına uygun olarak pazarlama, istatistiki analiz yapma ve süreçlerin iyileştirilmesi
Kişisel verilerinizin işlenme sebepleri, işlenme amaçlarına bağlı olarak farklılık arz etmektedir. Kişisel verilerin Osmaniye Emlak tarafından işlenme sebepleri aşağıdadır. Açık rıza sebebinin dışındaki hallerde İlgili Kişinin açık rızası aranmamaktadır.
İlgili Kişinin Açık Rızasına Dayalı Olarak İşleme: Müşteri portföy yönetimi, promosyon ve etkinlikler konusunda bilgilendirme, pazarlama ve reklam iletilerinin gönderilmesi, bu amaçlarla iletişim kurulması, kullanım verileri ve ilgi alanlarının tespiti, satış, davranışsal reklamcılık ve pazarlama, kullanıcı ilgi analizi, konum bilgilerinin alınması, ölçümleme ve profilleme, Osmaniye Emlak’ın işbirliği yaptığı gerçek ve/veya tüzel kişiler ile Portal’ın kullanım amaçlarına uygun olarak pazarlama gibi amaçlarla yapılan kişisel veri işlenmesi İlgili Kişinin açık rızasına dayalı olarak yapılmaktadır.
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi Hallerinde İşleme: Osmaniye Emlak’ın 5651 sayılı yasa kapsamında yer sağlayıcı olarak Portal ziyaretçilerinin IP bilgilerini işlemesi, Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince taşınmaz bilgileri ve iletişim bilgileri gibi verileri işlemesi ve benzer hukuki düzenlemeler gereğince kişisel verileri işlemesi kanun hükmüne dayalı olarak yapılmaktadır.
Osmaniye Emlak, elde ettiği kişisel verileri, işbu Bilgilendirme ile Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar çerçevesinde ve işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir.
Osmaniye Emlak, Üyelik Sözleşmesi’nden ve/veya İlgili Kişi ile olan diğer hukuki ilişkilerinden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında idari veya yargı süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zaman aşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayabilecektir.
Osmaniye Emlak, İlgili Kişiye ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri başta üyelik sözleşmesi gereklerini ve verdiği hizmetleri ifa etmek, sistem performansını geliştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek (iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), kullanıcıların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, sunduğu hizmetleri geliştirmek, operasyonel değerlendirme araştırması yapmak, hataları gidermek, kullanıcı kimliklerini doğrulamak üzere ve yukarıda işleme amaçları kısmında belirtilen amaçlardan herhangi birini gerçekleştirebilmek için sözleşme ilişkisi içerisinde olduğumuz dış kaynak hizmet sağlayıcılar, kargo şirketleri, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri, şikayet yönetimi ve güvenliğin sağlanmasına ilişkin yazılım şirketleri, ajanslar, danışmanlık şirketleri, basım sektöründe yer alan şirketler, bankaların emlak satışları için bankalar, emlak projeleri ile ilgili olarak müteahhitlik firmaları, sosyal medya mecraları, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlar, müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlar, işbirliği yaptığımız veya hizmet aldığımız yurtiçi ve yurtdışı bankalar (muhabir bankalar dahil), finansal kuruluşlar, ödeme kuruluşları dahil üçüncü gerçek ve/veya tüzel kişiler ile ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum, kuruluş, merci, idari ve yargı organlarına aktarılabilecektir.
Osmaniye Emlak kişisel verileri yukarıda belirtilen kategoriler ve amaçlar dahilinde bu amaçlarla sınırlı ve orantılı olmak üzere yurt içinde üçüncü kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir.
Osmaniye Emlak, kişisel verileri güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi ve ulaşılmasını engellemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Osmaniye Emlak, elde ettiği kişisel verileri bu işbu Bilgilendirme ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacaktır ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır.
Osmaniye Emlak, işbu Bilgilendirme uyarınca dış kaynak hizmet sağlayıcılarla İlgili Kişiye ait kişisel verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu dış kaynak tedarikçilerinin de işbu madde altında yer alan taahhütlere riayet etmeleri için gerekli uyarılarda bulunacaktır.
Osmaniye Emlak üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde Osmaniye Emlak, link verilen uygulamaların kişisel verilerin korunması, gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
İlgili Kişi, Osmaniye Emlak’a verdiği kişisel verilerin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal iletişim adreslerimizdeki e-posta adresinden güncelleyeceğini taahhüt eder.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla Osmaniye Emlak ’ın işletmesini üstlenen ETKİN PATENT’ in Şehit Ertuğrul Kabataş Cad. No: 14 Kat: 1 D: 8 Mecidiyeköy/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile elden iletebilir, noter kanalıyla, veya iletişim sayfasında yazılı e-posta adreslerine kayıtlı elektronik posta olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz.
Osmaniye Emlak’ın cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.