Turkcell Benim Onayım Olmadan Avea'dan Turkcell'e Geçiş Yapıldı
29 Ağustos 2015 #3592773
8 aydır başka abonede olan faturasız hattım benim onayım, imzam ya da herhangi birisine vekalet, im olmadan Turkcell bayii kendi abonesine taşımıştır. Üstelik şuan hiç tanımadım yabancı birisi tarafından benim üzerime kayıtlı olarak kullanmaktadır.
Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulundum bu durumumu bilmenizi isterim. Hem Avea hem Turkcell benim kişisel bilgilerimi gizli tutmamıştır. Elimden ne geliyorsa yapacağım. Sonuç elime ulaştığı gibi hem Avea ya hem Turkcell'e tazminat davası açacağım.
Müşterimizin talebine istinaden 31.08.2015 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize, belirttiği hattı ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğin [email protected] adresine gönderilmesi gerektiği yönünde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Turkcell Temsilcisi29 Ağustos 2015
Turkcell Bizi Taşeron Firmalar İle M…
2013 yılında eski Turkcell hattımı Avea'ya çevirdim. Çevirmeden önce borç ne var…
Turkcell, Onayım Olmadan Hattımı Taşımış!
Daha önce Avea olarak kullanmış olduğum 507 003 ** numaralı hattımın benim bilgim dışında Turkcell'e geçirdiler. Turkcell yüzünden hattımı açtırmak için tekrar 45 TL gibi bir tutar ödemem gerekiyor. Turkcell bu…
İsmail 291 Okunma
4 kez telefon görüşmesi yaptım ama her aradığımda bir öncekinden daha fazla ilgilendiler sonunda çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler
Turkcell , Avea 'yı Aramıyor Ve Aratmıyor
Volkan 173 Okunma
Turkcell'den İsteğim Olmadığı Halde …
Ben yaklaşık 3 ay önce Avea hattı Turkcell'e taşıdım. Bir süre kullandım. Daha sonra Vodafone'a taşıdım. Hat normal çalışıyordu. Yurt dışına gittim ve geri döndüğümde hat çalışmadı. Vodafone bayisine gittim ve …
Yusif 197 Okunma
Turkcell İnternet Hızı Yerlerde!
Size 300 liranın üzerinde her ay fatura ödüyorum ama o kadar kötü internet çekimi ve hızı var ki yazıklar olsun ama 5 gün fatura geçti mi hemen çat kesiyorsunuz hattı 50 kerede arıyorsunuz ilk önce hizmetinizi …
Hattım Bilgim Dahilinde Olmadan Turk…
Erkan 157 Okunma
Turkcell 2 GB İnterneti Vermiyor
Turkcell beni çok mağdur etti ben 10 senedir Türk Telekom kullanıyordum sorunsuz Avea zamanından Turkcell'e geçtim. Tarife güzeldi ve sürekli arıyorlardı ev interneti diye bende eve internet aldım sonunda ve ba…
Erhan 407 Okunma
Ozdal'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim cevabınız için. Prof. Özdal Boyraz University of california
Turkcell Kapsam Dışı Bölge Problemi!
Ozdal 677 Okunma
Turkcell Mobil İmza 1.5 Aydır Tanımlanamadı!
0530 246 1*** numaralı hattıma mobil imza 1,5 aydır tanımlanmadı, 2-3 gün sürer denildi. Sorun ile ilgili geri dönüş alamadım. Avea hizmetlerinden şikayetçi olduğum için, sadece mobil imza hizmeti için Turkcell…
Fikret 850 Okunma
Markalar Kutluay Telekom, Türk Telekom, KKTC Telsim, Kktcell, Bimcell, TeknosaCell, Pttcell, Kumcular İletişim, Fenercell.com, Vodafone, General Mobile, Anadolu Hayat Emeklilik, Doğa Koleji, ING Bank, Siemens, Evidea, Yurtiçi Kargo