Vaka durumlarını değiştirme - Genetec Mission Control™ 2.11 SR1
Genetec Mission Control™ vaka sorumlusu olarak vaka durumunu değiştirerek vaka durumunuzu diğer kullanıcılara gösterebilirsiniz.
Vaka başka bir kullanıcıya aitse, durumunu değiştirebilmek için öncelikle vakanın sorumluluğunu almalısınız. Vakanın sorumlusu yoksa, bir vaka durumunu değiştirmek sizi otomatik olarak vakanın sorumlusu yapar.
Listedeki bir vaka üzerinde sağ tıklayın.
Vaka seçilmişse, panonun alt tarafındaki Eylemler ( ) düğmesine tıklayın.
Bağlamsal menüde Durumu şöyle değiştir... üzerine tıklayın.
Listedeki durumlardan birini seçin.
Durumu Çözüldü olarak değiştirmeye hazırsanız ancak tüm SOP adımları tamamlanmamışsa şunlardan birine tıklayın:
SOP’yi tamamla ve çöz
Vaka durumunu değiştirmeden önce kalan adımları tamamlar. Sistem yapılandırmanıza ve vaka türünüze bağlı olarak bunu yapma ayrıcalığına sahip olmayabilirsiniz.
Vaka durumunu adımları tamamlamadan çözer. Sistem yapılandırmanıza ve vaka türüne bağlı olarak bunu yapma ayrıcalığına sahip olmayabilirsiniz.
Güncel durumunda kalır.