D-Smart Abonelik İptali Hakkında!
D Smart cihazı arıza yaptı. 2 ay bekledik cihaz geldi. Aradan 6 ay geçmedi cihaz yine bozuldu ve ellerinde cihaz olmadığını söylediler. 2 ay yine bekledim cihaz gelmeyince bende aboneliğimi sonlandırmak istedim form doldurdum biraz zaman geçti cihazı bıraktım bana herhangi bir borç çıkmayacağını söylediler. Aradan 1 ay geçti 350 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha taahhüdüm olduğunu söylediler. Bunu mecbur ödemem gerekiyormuş iptal esnasında böyle bir şey söylemediler.
Enes 1.180 Okunma Yorum Yap
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.Aboneliğinize taahhüt bozma bedeli fatura edilmiştir.Faturanızı ödemeniz gerekmektedir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.
Markalar Bein Sports, Digiturk, Turkcell TV, Guek İp Tv, IP TV Full Paket, Türk Telekom, Filbox, Netflix, Kablo TV, Blutv, Türk Telekom, Yurtiçi Kargo, Vatan Bilgisayar, Vestel Venüs, Arçelik, THY, Bets10