Superonline Abonelik Taşımada Mağdur Etti - Şikayetvar
Superonline Adsl Superonline Abone Abonelik İptali 2549846
Superonline Abonelik Taşımada Mağdur Etti
6 ay önce Superonline'a geçiş yaptım. Geçiş yaparken benim hiçbir şey yapmam gerekmediği, TTnet aboneliğimi iptal edeceklerini ve cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Bu 6 ay boyunca TTnet bana fatura işlemiş ve 500 TL küsür fatura geldi. Aradığımda iptal talebinde bulunmadığım söylendi.
Superonline'ı aradığımda ADSL'den Fiber'e geçiş yapınca iptali sağlayamadıkları söylendi. Bu konu hakkında bilgilendirilmediğim için aboneliğimi sağlayan bayiiyi aradım ve bu durumla alakası olmadığını ama iptal için benim başvurmam gerektiğini söyledi. Ki bana tam tersi bilgilendirme yapılmıştı. Superonline'ın eksik bilgilendirmesi yüzünden TTnet bana bu parayı ödetiyor.
Çağdaş 179 Okunma
Superonline Temsilcisi09 Temmuz 2014
Markalar Kablo Net, Bizim İnternet, Netspeed.com.tr, TurkNet, Göknet, Vodafone Net, Türk Telekom, Extranet, D-Smart Net, Millenicom