Ayakkabı Dünyası Burun Kısmında Açılma Oldu! | Şikayetvar
Ayakkabı Dünyası Ayak Garanti Deforme 1732966
Ayakkabı Dünyası Burun Kısmında Açılma Oldu!
11.03.2013 tarihinde garantiye gönderdiğim krampon ayakkabım hakkında red kararı alınmış. Sağ ayağımı kullanmakla beraber ayakkabının sol tekinde burun kısmında açılma oldu. Sağ ayağını kullanan birisinin sol ayakkabısının deforme olması hangi garanti prosedürüne girmiyor?
Ürünü garantili satıp da garanti dışı bırakmak bu kadar kolay mı? Garantili ürün satıp olmayan sebeplerden dolayı ürünü kabul etmemek hangi müşteri anlayışına uygun düşer? Sadece halı sahalarda kullandığım bir ayakkabıda nasıl olur da bu kadar kolay açılma meydana gelir.
Ayakkabı Dünyası Temsilcisi11 Nisan 2013
Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 1732966 - Ayakkabı Dünyası Burun Kısmında Açılma Oldu! Başlıklı şikayete ilişkin olarak ; Tüketicimizin ürünü, şikayeti doğrultusunda 06.03.2013 tarihinde ürün inceleme birimi yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup, yapılan inceleme de üründe, üretim hatası olmadığı tespit edilmiştir. Bu doğrultuda ürün hakkında değişim ya da iade işlemi gerçekleştiremeyeceğimizi bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]
Markalar Sneaks Up , Deichmann, SuperStep, Deriden, Marka Park, Yeşil Kundura, FLO Mağazacılık, Skechers, Palet Ayakkabı, Shumix