Anasayfa Samsung Telefon Samsung Mobile A8 Cep Telefonum Kapandı Açılmıyor
17 Ekim 2016 #6708754
Samsung Mobile A8 Cep Telefonum Kapandı Açılmıyor
Özkan 4.758 Okunma
Özkan04 Kasım 2016
Telefonun parçaları değiştirildi yeni imei verildi. Yeni imei sorguladığımda kayıt dışı kullanım tespit edildi hatası vermektedir. Samsung hiçbir şekilde dönüş yapmamaya devam etmektedir.
Özkan03 Kasım 2016
Kozmetik ürünler hariç cihaz değişimi yapılmıştır denip ürün geri verildi. Yeni imei numarasını sorguladığımda kayıt bulunamadı hatası veriyor. Tek bir kez dönüş yapmadı firma bana. Müşteriyi kesinlikle önemsemiyorlar.
Özkan27 Ekim 2016
Samsung şikayet ile ilgili dönüş yapmıyor. Anakartımın yandığını ve değiştirileceğini söyledi Destek Bilişim servisi. Ben parça değişimini kabul etmediğimi benim bir kusurum olmadığını söyledim ve sıfır ürünle değişim veya para iadesi talep ettim fakat kabul edilmedi. Gayet düzgün ve temiz kullandığım telefonun servise girip orijinal parçasının değiştirilmesi doğrumudur. Yaklaşık 12 gündür telefonsuzum firma idareten telefon bile vermemektedir. Bir daha bu marka ürünü kullanmayacağım Note 7 faciasından sonra böyle olaylara daha dikkat etmeleri gerekliydi fakat akıllanmamıslar. Ben bu şikayetede düzgün bir dönüş yapılmazsa gerekeni her türlü yerde yapacağım.
Markalar Huawei, Casper Via, LG Mobile, iPhone, Sony Mobile, General Mobile, Reeder, Lenovo-Motorola Telefon, Asus Cep Telefonu, Vestel Venüs, Yurtiçi Kargo, General Mobile, Modaselvim.com, LG, Loreal Paris, SEG, Opel