İnsan kaynakları neden stratejik değil? - Biymed Eğitim - Kurumsal Eğitimler
You are at:Home»Makaleler»İnsan Kaynakları Yönetimi»İnsan kaynakları neden stratejik değil?
İnsan kaynakları neden stratejik değil?
Geçenlerde bu derginin düzenlediği bir konferansta, şirketlerde strateji konusunu işlemiştim. Yaygın bir kesimde yapmış olduğum gözlemlere göre Türkiye-de, şirket stratejileri oluşumuna pazarlama, finans ve üretim gibi birimler yön verirken, insan kaynakları departmanları neredeyse hiçbir şekilde yön vermiyor, hatta etkisi dahi olmuyordu. Ama bu özellik sadece Türkiye-ye mahsus değil. ABD-de ve diğer batı ülkelerinde de insan kaynakları departmanlarının şirket stratejisi üzerinde fazla bir etkisi olmadığı sıkça işlenen konulardan biridir. Örneğin; bundan 5-6 yıl evvel Harvard Business Review-da yer alan bir makalede, insan kaynaklarının neden strateji geliştirmede etkili olmadığı uzun uzadıya anlatılıyor ve eğer stratejide bir rolü olmayacaksa, insan kaynakları departmanlarının lağvedilmesi bile öneriliyordu. Oysa günümüzde, özellikle küreselleşmenin giderek yaygınlaştığı, rekabetin giderek yoğunlaştığı bu günlerde insan kaynaklarının çok büyük önemi var.
Bir örnek vermem gerekirse; sık sık çıkan modalar sonucu insan kaynakları departmanları, sürekli insanlarla uğraşmayı hedefleyen paradigmalara saplanıp kalıyor. Eski dönemlerde personel departmanları insanların sicilleri ile uğraşırdı. Daha sonra performans değerlendirmesi moda oldu ve kişilerin güçlü ve zayıf yönlerinin araştırılması, özellikle de zayıf yönlerinin geliştirilmesi üzerine odaklanılırdı. Günümüzde ise moda, “değerlendirme merkezleri” denen Assessment Center-lar üzerine.
Dünyanın belki de en ünlü yönetim bilimcilerinden Peter Drucker-a kulağımızı verirsek şunu duyuyoruz; Drucker diyor ki, bir kimsenin zayıf yönleriyle uğraşacağınıza o kişideki cevherleri keşfetmeye vaktinizi verin ve önem verin. Böylece onlarda gizli kalmış potansiyeli ortaya çıkarırsınız ve onlardan çok daha fazla yararlanırsınız. Kaldı ki, her insan eleştirilmekten ve üzerine gidilmekten rahatsız olur. Hepimizde belli ölçüde kompleksler var. Bunların üzerine gidildikçe insanların daha fazla rahatsız oldukları ve buna tepki verdikleri bir gerçek. Ama insanlara olumlu yönleriyle yaklaşılırsa ve gerçekten yetkinliklerinin, yeteneklerinin yüksek olduğu konulara odaklanılırsa, onların da motivasyonları artar, başarı düzeyleri yükselir. Bireylerin başarısının yükselmesi, kurumun başarısını da önemli yönde etkiler. Herkes kazanır.
İnsan Kaynakları Departman-larının yapmakta olduğu hatalardan biri de, şirket içi eğitimlerde kişiliğe ve davranışa ait konulara fazlaca eğilmeleri, buna karşılık işletme, iş bilgisi ve yönetim konularına nispeten az yer vermeleridir. Mesela, başarısız olan şirketlerin neden başarısız olduklarını araştırdığımızda şunları görüyoruz: