Bosch Buzdolabı Arızası 10 Gündür Tespit Edilemedi
30.07.2019 günü açmış olduğum arıza kaydı için yetkili servis personeli parça değişikliği yapıldığı halde aynı hatayı vermeye devam etti, eski parçayı takıldı arıza tespit edilemedi ve servis personeli arızayı videoya çekip fabrikadan dönüş bekleyeceklerini söylediler, sözüm ona 06.08.2019 günü fabrikadan dönüş olacaktı. Her gün çağrı merkeziyle görüşme yapıyorum fabrikadan haber bekliyoruz rapor hazırlanmadı deniliyor ne aşamada olduğunu doğru düzgün belirtmiyorlar. Kurban bayramına öncesi bir çözüm istediğimizde durumun aciliyeti belirtildiği halde 10.08.2019 günü ikame cihaz temin edileceği söylendi ve yetkili servisinde bu şekilde bilgilendirildiğini söylediler. Bugünde çağrı açtırdığım halde konunun acil olduğunu 11 gündür buzdolabının çalışmadığını belirttiğim 4 saattir aramalarını bekliyorum.
Edip 472 Okunma
Markalar Beko, Uğur Soğutma, Siemens, LG, Arçelik, Samsung, Altus, Hotpoint Indesit, Vestel, Profilo, İninal Kart, Philips TV, Blutv, Vodafone Net, Yurtiçi Kargo, Karaca Züccaciye, Eco Slim