Nisantasino8.com üzerinde yapmış olduğunuz işlemlerde karşılaştığınız hata ve sorunları iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz.
Siparişinizi tamamladıktan sonraki 12 saat içinde bize +90 (212) 246 44 45 no'lu hattan ya da nisantasino8@gmail.com adresinden ulaşarak değişiklik talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz değerlendirilmeye alınarak (stok, renk vb.) konusunda en kısa sürede size geri dönülecektir.
Sipariş iptal talebinizi, ürününüz kargoya verilmeden önce +90 (212) 246 44 45 no’lu hattan ya da nisantasino8@gmail.com e-posta adresinden bize ulaşarak iletebilirsiniz.
Kredi kartı ve havale ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Havale/EFT seçeneğiyle ödeme yapmak istiyorum, hesap bilgileriniz nedir?
Garanti Bankasına ait hesap detaylarımız şu şekildedir;
Ayner Tekstil ve Konfeksiyon Limited Şirketi Garanti Bankası IBAN: TR14 0006 2001 1300 006 2991 40
Havalenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu nisantasino8@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.
Ödemesi 72 saat içinde yapılmayan siparişler iptal edilecektir.
Nisantasino8.com'dan yapacağınız 200 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 200 TL altı alışverişlerde ise kargo 8 TL dir.
Ürün sayfasında "Aynı Gün Kargo" logosu gördüğünüz ürünler dışında, sipariş verdiğiniz ürünler ürün sayfasında belirtilen sürede kargoya verilir. Kargoya teslim edilen ürünler 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. Pazar günleri kargo gönderimimiz bulunmamaktadır.
Satın aldığınız ürünler kargo firmasına verildikten sonra e-posta adresinize gönderilecek kargo takip-gönderim kodunu, kargo firmasına ait internet sayfasına (www.araskargo.com.tr) giriş yaparak kullanabilirsiniz.
Evet, nisantasino8.com’da yurtdışına da teslimat yapıyoruz.
İade etmek istediğiniz ürünleri, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla iade formunu doldurarak siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde orijinal ambalajıyla birlikte, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla geri gönderebilirsiniz.
Uluslararası siparişlerde, hatalı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir. Değişim ve iade işlemlerinde kargo alıcıya aittir.
1- İade etmek istediğiniz ürünleri eksiksiz doldurduğunuz iade formuyla birlikte ürünün orijinal ambalajına ekleyin.
2- Paketinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla aşağıda belirtilen ürün iade adresine gönderin.
ÜRÜN İADE ADRESİ: Ayner Tekstil ve Konfeksiyon Limited Şirketi - Teşvikiye Mah. Akkavak Sok. No:8 Şişli / İstanbul Türkiye
3- İadeniz bize ulaştığında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.
4- İade talebiniz onaylandığında geri ödeme işlemleriniz 10 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
7 gün 24 saat destek için nisantasino8@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Satın aldığım tasarımcı ürünleri veya üzerinde değişiklik/tadilat yapılan ürünleri iade edebilir miyim?
Hayır, aşağıda belirtilen koşullardaki ürünlerin iadesi mümkün değildir.
- Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi özel günlere yönelik kişiye özel hazırlanan ürünler
- Tasarımcılarımız tarafından size özel hazırlanan aksesuar ve takılar
- Satışa sunulandan farklı olarak üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde, aksesuarlarda, çantalarda iade kabul edilmemektedir.
Ürünümü ve/veya siparişimi iade/iptal ettikten ne kadar sonra tutar hesabıma geçer?
Geri ödeme işlemleriniz 10 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Nişantaşı No8 © 2019 | Bu site RGS Yazılım® E-ticaret sistemi ile hazırlanmıştır