Müşteri memnuniyetini, karlılığı ve iş süreçlerinin verimliliğini artırmada dünyanın önemli kuruluşlarınca uygulanan veriye ve istatistiki analize dayalı bir metodolojidir. Süreçler iyileştirilirken şirketlerin yönetim tarzları ve iş yapış şekilleri de köklü bir şekilde değişir. Başarılı Altı Sigma projeleri ile hatasızlık hedeflenir ve sürdürülebilir sonuçlar elde edilir. Katılımcılar Altı Sigma Proje Yönetim Metodolojisini öğrenirken müşterinin sesi çalışmalarıyla; mevcut süreç çıktılarıyla müşterinin gereksinimleri arasındaki farkı analiz edebilecek, nitelikli süreç çıktısı ve süreç yönetimi yaklaşımında farkındalık yaratacaklardır
6 Sigma’nın kapsamını aktarmayı ve genel bilgilendirmeyi hedefleyen “6 Sigma Temel Eğitimi” ve “6 Sigma Sarı Kuşak Eğitimi” dışındaki yeşil kuşak ve kara kuşak programlarının kuruluşa özel projelerle sürdürülmesi önerilir. Böylece, üzerinde çalışılan projeler aracılığıyla öğrenme pekişir ve eğitimin geri dönüşü desteklenir. Kalitesizlik maliyetlerini azaltma ve verimlilik arttırma odaklı proje çalışmalarında 6 Sigma adımları TÖAİK (Tanımlama – Ölçme – Analiz- İyileştirme – Kontrol) bir proje metodolojisi olarak devreye alınır.
Veri Toplama ve Örneklem Yaklaşımları, Ölçüm Sistemleri Analizi, Grafiksel analizler, Hipotez testleri, Deney Tasarımı Felsefesi, İPK ve Kontrol Planlarının uygulanması konusunda gerekli temel bilgiler ve çok sayıda teknik / istatistiksel araçlardan da nasıl yararlanılacağı katılımcılarla uygulamalı olarak paylaşılır. Yeşil Kuşak veya Kara Kuşak Sertifikası için katılımcıların kendi iş alanlarıyla ilgili projelerini bitirmiş ve sunmuş olması, ayrıca, eğitim sonunda yapılacak sınavda da başarılı olması beklenir. Diğer eğitimlerde katılım belgesi verilir.
Üst ve Orta kademe yöneticiler, mühendisler, üretim çalışanları, teknik personel, kalite uzmanları, 6 Sigma projeleri yapılacak bölüm yöneticileri ve çalışanlar.
6 Sigma Temel Eğitimi (1- 2 gün)
6 Sigma Sarı Kuşak Eğitimi (3 gün)
6 Sigma Yeşil Kuşak Eğitimi (12 gün)
6 Sigma Kara Kuşak Eğitimi (20 gün)
Özellikle Yeşil Kuşak ve Kara Kuşak eğitimleri için temel istatistik, temel matematik ve bilgisayar.
6 Sigma Nedir? Sorusuna verilecek cevaplar;
Stratejik bir araç…
Bir iyileştirme felsefesi …
Verimlilik yönetimi aracı…
Sürekli gelişme iyileşme…
BAŞLANGIÇ 27.05.2019 09:30
BİTİŞ 28.05.2019 17:30