Ayhan Giyim > Sonbahar&Kış 17/18 > Web Satış Sözleşmesi
1 KULLANIM KOŞULLARI
AYHAN mağazalarımızda satışa sunulmuş olan ürünlerin bazılarını bilgisayarınızdan satın almanıza imkan verecek bir online alışveriş hizmeti size sunuyor. Ayrıca, özellikle sizin için düşünülmüş olan promosyonlar, hediyeler ve özel tekliflerinde tadını çıkarabilirsiniz.
KARABULUT TEKSTİL VE MAĞAZACILIK SAN.TİC.LTD.ŞTİ
Bu web sitesindeki tüm resimler, tasarımlar, simgeler, grafikler, fotoğraflar, görüntüler ve diğer her türlü unsur KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC LTD ŞTİ.’nin münhasır mülkiyetindedir.
Bu web sitesindeki unsurlar, AYHAN ve/veya ticari markaları ile tanımlanmış olan ürünlerin satışa sunulması amacıyla tasarlanmış durumdadır. Bu tür unsurların kopyalanması veya kullanımı hiçbir türden müseccel hakkın aktarımını ifade etmez. Bu web sitesindeki (yazılım dâhil olmak üzere) unsurlar üzerinden gerçekleştirilen çoğaltma, yayımlama, aktarım, değişiklik veya dağıtım açık bir şekilde yasaklanmıştır. İşbu maddeye aykırı davranan kişiler ve IP adresleri hakkında yasal yola müracaat hakkımız saklıdır.
+90 212 241 29 14 Tüm hafta boyunca (pazar günü hariç)09:00 ile 19:00 arasında aramalarınızı Türkçe yanıtlayabiliriz.
Bu web sitesinde sunulan ürünler, AYHAN koleksiyonuna ait olan ürünlerden seçilenleri kapsamakta olup, AYHAN mağazalarında satılan ürünlerle aynı gereklilikleri garanti eder.
KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ., ürünlerin renklerini gerçek durumlarına oldukça yakın biçimde göstermek için azami gayreti sarf etmiştir. Ancak, ekranda beliren renkler bilgisayar monitörünüzün kalitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ . monitörünüzde gördüğünüz renklerin kesin olarak gerçek renkler olduğu hususunda garanti sunmamaktadır. Ayrıca stokta olmayan ürünler veya sipariş işlemi sırasında başka bir kullanıcı tarafından sonuncusu da satılarak tükenen bir ürünü temin ve teslim etme yükümlüğü bulunmamaktadır.
6 ALIŞVERIŞ PROSEDÜRLERİ
Alışveriş çantanız içerisinde seçilen ürünün referansı, ismi, bedeni, rengi ve ilgili para kuru dahilinde fiyatı (vergiler dahildir) bulunacaktır. Sipariş formuna tüm kişisel bilgilerinizi yazın, sonrasında bunlar siparişi işlemek ve shop.ayhan.com.tr’da yapacağınız yeni alışverişleri kolaylaştırmak üzere veri tabanımıza aktarılacaktır. Hesabınıza ve sipariş ayrıntılarına erişmeniz de mümkündür. Satın aldığınız ürünün (ürünlerin) sevkiyatında ortaya çıkabilecek belirsizliklerin veya sorunların ortadan kaldırılması için, kişisel bilgilerin doğru bir şekilde belirtilmesi gerektiğini unutmayın. Dilerseniz, normal posta ve/veya e-posta üzerinden AYHAN yayımları ile ilgili bilgiler size gönderilecektir
Eğer siparişin gönderilmesi anında, genel depomuz sipariş edilen ürünlerin birinin stokta bulunmadığını tespit ederse, bunu tedarik etmeye çalışacağız. Bunu tedarik etmemiz mümkün olmadığı zaman, müşteri derhal ve ürün bedeli kendisine iade edilecektir.
shop.ayhan.com.tr sitesinde yapılan alışverişlerde sepete atılan hiçbir ürün rezerve edilmez Sepete alınan her ürün satın alma işlemi tamamlanmadığı takdirde başkası tarafından alınabilir.
7 PARA KURU VE VERGİLER
Bu web sayfasındaki tüm fiyatlar Türk Lirası olarak belirtilmekte olup, vergileri de içermektedir. Mevcut yasalarla uyumlu olacak şekilde KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. teslimat adresi Türkiye’de olan tüm siparişlerden KDV tahsil etmek zorunluluğundadır. Siparişinizi bitirdiğinizde ve ödemeyi yapmadan önce, satın alınmış olan ürünleri ve bunların toplam fiyatını (vergiler ve nakliye dâhildir) belirten bir özet görüntülenecektir.
KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. yalnızca kredi kartı ile yapılan ödemeleri kabul edecektir. Ödeme sisteminde maksimum güvenliği sağlamak için, KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. elektronik ticaret konusunda lider finansal kuruluşların güvenli ödeme sistemlerini kullanır. Bu yolla, gizli ödeme ayrıntıları direkt olarak ve şifreli bir şekilde (SSL) ilgili finansal kuruluşa iletilmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler için, KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. yalnızca Verified by Visa ve MasterCard SecureCode işaretleri ile tanımlanabilen 3D Güvenli uluslararası protokolünü kullanan SEC (Güvenli Elektronik Ticaret) işlemlerini kabul etmektedir. Güvenli Elektronik Ticaret, temel amacı İnternet işlemlerinde güvenliği garanti etmek olan bir inisiyatiftir. Ödeme güvenli ödeme ağ geçidi üzerinden yapıldığında, sistem kredi kartının Güvenli Elektronik Ticaret için etkin kılınmış olup olmadığını otomatik olarak kontrol eder. Sonrasında kartın sahibi olan banka ile irtibat kurar ve kişisel bir onay kodu vasıtasıyla işlem için onay talep eder. İşlem yalnızca kredi kartının sahibi olan banka onay kodunu teyit ettiğinde geçerli olarak kabul edilir. Aksi halde işlem reddedilecektir.
“Güvenli Ödeme” sistemine ilave bir emniyet önlemi olarak ve İnternet üzerinden sahtekarlığı önleme hususunda işbirliği sağlamak üzere KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. satın alınmış olan ürünlerin siparişte belirtilen ayrıntılara uygun bir şekilde sevk edilmesini garanti etmek için müşteri tarafından sağlanan kişisel bilgileri kontrol etme ve uygun gördüğü her türlü önlemi alma (siparişin iptal edilmesi dahil olmak üzere) hakkını saklı tutar.
9 ALIŞVERIŞ SINIRLARI
shop.ayhan.com.tr’dan satın alınan ürünler ARAS kargo tarafından gönderilecektir ve yaklaşık olarak 1 ila 7 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Ancak büyükşehir sınırları içerisinde olmayan, iletişimi zor ve uzak nitelikte köy ve diğer yerleşim yerleri ile ilgili olarak sevkiyat süresinin uzayabileceğini ve ek ücret talep edilebileceğini kabul etmiş bulunmaktasınız. Ayrıca fırtınalı ya da mevsim normalleri ile örtüşmeyen hava koşulları, mücbir sebepler, kargo şirketlerinin ulaşımını engelleyen her türlü sebep, bayramlar, resmi tatiller ve özel günler ile burada sayılamayan buna benzer durumlarda teslim süresi uzayabilecektir. Sipariş adresindeki eksiklikler, aksaklıklar ve hatalardan dolayı ürünün teslim edilememesi halinde gidiş dönüş kargo ücreti Tüketici tarafından karşılanacak olup teslimatın yapılamamasından şirketimiz mesul değildir. Ürünlerin kargo bedeli ayrı olarak gösterilmekte olup Tüketici tarafından ödenecektir.
shop.ayhan.com.tr dahilinde siparişin takip edilmesi mümkündür. Son teslimata kadar ürünlerin nerede olduğunu herhangi bir zamanda görebilirsiniz.
shop.ayhan.com.tr dahilinde tüm yıl boyunca haftanın 7 günü ve her gün 24 saat alışveriş yapabilirsiniz.
12 AYHAN HEDIYELER
shop.ayhan.com.tr bir online hediye hizmetine sahiptir. Alışveriş sistemi, bir kişisel alışverişte olduğu gibidir. shop.ayhan.com.tr, ürün paketi ile birlikte gönderilen teslimat belgelerinde Türkiye dahilindeki teslimatlar için ürün fiyatının belirtilmeyeceğini garanti eder. Ancak sadece alıcı(ödeyen), müşterilerimize sunduğumuz her türlü değiştirme ve iade seçeneklerinden faydalanabilecektir.
Sadece web sitesi üzerinden satın alınan, hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamış, paketli, etiketli ürünler ile ilgili olarak 30 gün ile sınırlı değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır. Eğer aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, ürünün kullanılmamış veya hasarsız olması şartıyla, ürünü, size ulaştığı tarihten itibaren yedi (7) gün içerisinde iade edebilirsiniz. Sonuç olarak, KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ hasar üründeki bir defodan kaynaklanmadığı müddetçe, hasar görmüş veya kullanılmış ya da orijinal paketleme malzemesinden yoksun olan ürünler için değiştirme veya iade taleplerini kabul etmeyecektir.
KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ
büyükdere cad.no:10/B şişli/istanbul (212) 241 29 14
Kargoyla yapılan iadeler için, ürün(ler) orijinal paketlerinde geri gönderilmeli ve faturanız ve tam olarak doldurulmuş iade formu ürüne iliştirilmelidir. Ürün ulaştığında, KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. ürünün iyi bir durumda olduğunu kontrol edecek, ürünün gerekli şartları haiz olduğunun şirketimizce tespiti halinde ödemeniz iade edilecektir. Bu durumda ya talep edilen yeni bir ürünü(model, renk ve beden olarak aynı ürün olmak kaydıyla) size gönderecek ya da ödemenin kullanılan ödeme şekline sadık kalınarak iade edilmesi konusunda bankaya talimat verecektir. Ne yazık ki sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerde iptal seçeneği bulunmamaktadır.
Değiştirilecek veya iade edilecek olan ürünler için nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanacak olup, hiçbir koşul altında KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. ‘teslimatta ödemeli’ kargo ile gönderilen ürünleri kabul etmeyecektir. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi halinde Tüketici süresinde iade etmemiş sayılacaktır.
Tarafınıza teslim edilen ürünler siparişinizle örtüşmüyor ise derhal şirketimize bilgi verilmesi gerekmektedir. KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ.’nin sipariş edilmiş olandan farklı bir ürünü size yanlışlıkla göndermesi veya gönderilen ürünün kalitesinin kabul edilebilir olmaması halinde, KARABULUT TEKSTİL VE MAĞ.SAN.TİC.LTD ŞTİ. hatayı veya kusuru kontrol ettikten sonra kusurlu ürünün bedelini ödeme şekline sadık kalarak 1-5 iş günü içerisinde gerçekleştirecektir.
14 GEÇERLI KANUN VE YARGI YETKISI