VFS Finansal Kiralama A.Ş. (“Şirket”) olarak güvenliğinize önem veriyoruz. Bu doğrultuda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
6361 Sayılı Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Kanunu başta olmak üzere Finansal KiralamaŞirketlerine dair her türlü mevzuat ve sair mevzuat kapsamında, kişisel verileriniz;
- Şirketimiz tarafından ya da Şirketimizin iştiraki olan veya bağlantılı bulunduğu diğer finansal şirketlerce sunulabilecek her türlü ürün ve/veya hizmetlerin tanıtım ve pazarlanabilmesi; kişiye özel satış ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi;
- Belirtilen ürün ve/veya hizmetlerde kullanılmak üzere; işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgilerin kaydedilmesi; elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi;
- Mevzuat, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (“BDDK”), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (“BTK”), Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (“TCMB”), Mali Suçları Araştırma Kurulu (“MASAK”) ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması;
- Talep edilen/diğer ürün/hizmetlerin sunulabilmesi;
- Ürün/hizmetler özelinde müşteri ile hukuki/ticari ilişki kurulabilmesi ve karşılıklı akdedilen sözleşmenin/sözleşmelerin doğrudan ve/veya dolaylı ifası;
- Şirketimizin iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- İnsan kaynakları süreçlerimiz, aday belirleme, görüşme ve değerlendirmelerinin yapılması,
- Şirketimiz ve/veya Volvo Grup şirketleri tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek size önerilmesi ve tanıtılması,
- Müşteri hizmetlerinin ve ilişkilerinin yürütülmesi ve icrası,
- Şirketimiz ve/veya Volvo Grup şirketlerinin ve bizlerle ile iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, hukuksal süreçlerin takibi ve mevzuattan doğan hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
- Yasal risklerin yönetilmesi ve hakların kullanılması bakımından GPS ve benzeri araç takip donanım ve yazılımları ile araç ve ekipmanların yer tespitinin yapılabilmesi,
- İş faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası,
- Şirket faaliyetlerinin Şirket prosedürleri veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini,
- Kredi ve finansman işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
- Şirketimizden aldığınız hizmetlerle ilgili olarak finansal süreçlerin risk yönetiminin gerçekleştirilmesi,
- Şirket’in finansal risk süreçlerinin planlanması veya icrası,
- Satış sonrası destek hizmetleri ile yükümlülüklerinin, müşteri memnuniyetinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin, müşteri ilişkileri ile müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
- İş sürekliliğinin sağlanması, faaliyetlerinin planlanması veya icrası,
- Satış, kiralama ve sair sözleşme süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi,
- Finans veya muhasebe işlerinin takibi;
- Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası; iş ortakları, operasyonel kiralama ve filo kiralama faaliyeti çerçevesinde iş ortağımız olan otomotiv şirketleri, telekomünikasyon şirketleri, elektronik haberleşme sektöründeki şirketler ve iş ortağımız olan diğer şirketler, bayileri veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi
- Müşteriye hitabeden ürün gruplarının tespit edilmesi,
- Müşteri ihtiyaçlarına göre çalışma/geliştirme yapılması,
- Faaliyet izni kapsamında hizmet sunulması
gibi amaçlarla (“Amaçlar”) 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme esasları dahilinde Şirketimizce işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Kanunu başta olmak üzere Finansal Kiralama Şirketlerinin kuruluş, işleyiş ve faaliyetlerine dair her türlü mevzuat hükümlerinin ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlar; bunlarla sınırlı olmamak üzere 5411 sayılı Bankacılık Kanunu madde 73/4’te sayılan finansal kuruluşlar ve diğer 3. kişilere; BTK, BDDK, Sermaye Piyasası Kurumu (“SPK”), TCMB, Hazine Müsteşarlığı, Bakanlıklar gibi kamu tüzel kişileri ve yasal otoritelerle; Finansal Kiralama Şirketlerinden kişisel verileri istemeye kanunen yetkili resmi mercilere; Risk Merkezi ve Kredi Kayıt Bürosu’na; Şirketimiz ana hissedarı, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerine; Şirketimizin sahip olduğu faaliyet izni tahtında finansal kiralama faaliyetlerini yürütmek üzere yurtiçinde veya yurtdışında hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, program ortağı, ticari iş ortağı kuruluşları, bağlı krediye konu mal ve/veya hizmeti sunan satıcı/sağlayıcıları, bayiler, telekomünikasyon ve elektronik haberleşme alanındaki iş ortaklarımız, yurtiçi/yurtdışında yerleşik olan depolama, saklama, arşiv firmaları, yurtiçi/yurtdışı bankalar, hukuki, finansal, vergisel ve operasyonel danışmanlar, denetçiler, servis sağlayıcılar ve sigorta tedarikçileri de dahil tedarikçi ve/veya taşeron firmaları, kurye ve sair taşıma şirketleri, müşavirleri, ve diğer üçüncü kişilerle paylaşılabilecek ve bu doğrultuda işlenebilecek ve yukarıda belirtilen Amaçlar ve sebepler doğrultusunda yurtiçi ve/veya yurtdışına gönderilebilecek veya transfer edilebilecektir.
KVKK’nun 11. Maddesi uyarınca; kişisel verilerinize ilişkin olarak, Şirketimizin müşteri hizmetleri e-posta adresi olan info [at] vfsfinansalkiralama [dot] com e-posta adresine veya Saray Mahallesi Sanayi Caddesi No:54 B Blok Kat:2/1 Ümraniye / İSTANBUL adresine yazılı olarak başvuruda bulunarak yukarıda belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz.