Teknosa'ya Güvendik Mağdur Olduk! - Şikayetvar
Teknosa Ürün Servis Müşteri Hizmetleri 2155429
Teknosa'dan 3, 5 ay önce jatter marka bir tablet aldık. Tablet 1 ay içinde arızalandı mini usb portu çalışmıyordu. Teknosa servisine verdik yaklaşık bir ayda ürün onarılıp geri geldi. Ürün geldikten yaklaşık 20 gün sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Servise geri götürülüp ürün değiştirmek istedik fakat servisten gelen cevap üründe kullanıcı hatası olduğu yönündeydi ve 70 tl para karşılığı yapılacağı idi.
Teknosa müşteri hizmetlerine defalarca durum anlatıldı fakat yardımcı olunmadı. Gönderilen teknik servisi aradığımızda laubali ve tutarsız bir konuşma ile karşılandık. Kablo takılan yere zaten zorla ve ters takmak mümkün değil. Teknosa'ya güvenip bilmediğimiz bir marka aldık ve mağdur olduk.
Sinem25 Aralık 2013
Teknosa Temsilcisi06 Aralık 2013
Markalar Media Markt, Kutup Pazarlama, Troyestore.com, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Apple Store, Bimeks, Gold Teknoloji , ServisPoint, Altay Ticaret, Vatan Bilgisayar