Tecrübenin Üstün Çeviri Kalitesine Teknolojik Dokunuşu: TRANSERV
Otomasyon Sistemi, çeviri ve masaüstü yayıncılık hizmet üretim proseslerinin, Universal’in Kurumsal Bilgi Yönetimi disiplini içinde, çalışanları, çevirmenleri ve müşterileri ile kurumun tüm birimleri tarafından üretim operasyonunun tüm işlemleri sırasında kullanılabilir olması esasına dayanır. İntranet, İnternet ve Extranet üzerinde çalışan TRANSERV®, birimler arasında bilginin yetki dahilinde paylaşılmasını, kullanılabilmesini, korunmasını ve web sitesinde yayınlanmasını sağlayan bir yönetim sistemidir. TRANSERV® ne işe yarar?
TRANSERV®, Universal’de üretilen bilginin ve yönetilen iş süreçlerinin;
Güvenli bir ortamda saklanmasını, kurumsal hafıza oluşumunu
Çalışanların ve kurum içi iş ortaklarının (çevirmenlerin) yetkilerinin kontrol edilebilirliğini, izlenebilirliğini
İş yönetim süreçlerinin tüm çalışanlar ve kanallar tarafından doğru ve standart olmasını
Raporlama ve analiz yapılabilmesini
Kurum dışı iş ortakları (müşteriler) ile süreç ve iş paylaşımını
İnternet tabanlı mimarisi ve farklı sistemlerle (LOGO programı) entegre olabilen yapısı ile TRANSERV®, Universal için sadece proseslere dayalı otomasyon çözümü değil,pazarlama, müşteri ilişkileri, çevirmen ilişkileri, satış ve müşteri hizmetleri, nakit akışı ile ilgili tüm iş süreçleri yönetiminde stratejik rekabet avantajı sunabilecek şekilde yapılandırılmıştır. TRANSERV® Otomasyon Sistemi, Universal’in 1976’dan bu yana çeviri, masaüstü yayın/baskı ve yayıncılık sektöründe geliştirmiş olduğu entegre hizmet paketinin know-how’una dayalı olarak çeviri sektöründe iş süreçleri yönetimi, çevirmen yönetimi ve müşteri yönetiminin farklılaşmasını sağlamak üzere hazırlanmıştır.
Farklı dillerde çalışabilen ve Universal’in zaman içinde değişebilecek ihtiyaçlarına yönelik yazılım değişikliği gerektirmeden uygulanabilecek, geliştirilebilecek bir sistemdir.