Avea Çözüm Sağlanmıyor! | Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura Hat 1659096
Avea Çözüm Sağlanmıyor!
Her ayın 22 si fatura kesim tarihi olan Avea faturalı hattımı 26 ocak 2013 tarihinde Turkcell operatörüne taşıdım. Ve Avea tarafında normalde ödediğim faturamdan daha fazla bir tutar gönderimi sağlandı. BTK kararı olduğunu kalan tüm 1.31 tl tutar ücretinin tamamının alındığını Turkcell e böyle bir ücreti 1 yıl ödemeyeceğim bilgisi aktarıldı. ve aktif olmayan bir hatta ait aylık ücretin tamamının alınması ile ilgili BTK nın hangi maddesi bulunduğunu ve tarafıma bu maddenin e posta yolu ile ya da sözlü olarak metin dosyasından okunmasını talep ettim. Fakat Avea çağrı merkezi takım lideri S. hanım tamamen ezbere bilgi açıklamakta. Yalnızca kendisinden ve Avea dan şikayetçiyim...
Ceyda 68 Okunma
Ceyda 18 Mart 2013
sözleşmemin gönderilmesini istiyorum. avea çözüm üretemiyor. sözleşmem gönderilmediği için o faturayı asla ödemeyeceğim. mahkemeye başvurumu yaptım. sözleşmede yazmadığı halde nasıl fatura çıkartıyorlar görsün bakalım avea...
Markalar Vodafone Net, KentNet, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, Millenicom, D-Smart Net, Kablo Net, Göknet, Superonline, TurkNet
Şikayetler Türk Telekom Hattı Hiçbir Yerde Çekmiyor., Türk Telekom New Game Everyday Diye Abonelik Yapıp Paramı Aldı., Türk Telekom -Tivibu -TTNET Problemleri., Türk Telekom Ücretli Servis!
Kategoriler nakil işlemi, operatör, hizmet, paket, üye, telefon, nakil, başvuru, fatura, ttnet, abone, ekip