Anasayfa - Webhelp
İŞ SÜREÇLERİ VE MÜŞTERİ DENEYİMİ DIŞ KAYNAK HİZMETLERİ Webhelp Hakkında Webhelp Farkı Müşteri deneyiminde tecrübemizi ve yenilikçi yaklaşımımızı, sizin için oluşturduğumuz akılcı süreçlerle güçlendirerek, en etkin şekilde hedeflerinize ulaşmanızı sağlarız. Daha fazlasını öğrenin Geleceğe Yatırım Deneyimli ve güçlü kadromuzla, iş ortaklarımız için geliştidiğimiz tüm süreçlerde yaratıcılığı ve yenilikçiliği ön plana çıkaran çözümler sunarak, uzun soluklu ve güçlü stratejik işbirlikleri oluşturmak için çalışırız. Daha fazlasını öğrenin İHTİYAÇLARINIZ Webhelp Icon Pack
Performans İşimizi, temel prensiplerimizden biri olan sürekli gelişimi esas alarak, devamlı performans gelişimi sağlayacak şekilde yapılandırdık. Webhelp Icon Pack
DEGİŞİM Deneyimli çalışanlarımızla hedeflediğiniz değişimi sizinle birlikte planlayarak gerçekleştirmeye hazırız. Webhelp Icon Pack
MALİYET OPTİMİZASYONU Yenilikçi ve farklı hizmet anlayışımızla maliyet optimizasyonu sağlayan işbirlikleri gerçekleştiriyoruz. Daha fazlasını öğrenin Vaka çalışması İçgörü yoluyla kalite puanlarını yükseltme
Akıllı çözümlerle sürekli iyileştirme Vaka çalışmasını oku Vaka çalışması Post Office Limited® için Eksiksiz Müşteri Yönetimi
Tüm kanalları kapsayan hizmet başarısını sürdürme Vaka çalışmasını oku Müşterilerimiz Webhelp provides in- and outbound customer service, technical support and sales for this leading telco. We work across multiple channels, including voice, webchat and social media. We provide multilingual customer service to this investment bank, mainly across voice channels. Our contact centre offers customer service and overflow provision to this bank. We work primarily across the voice channel. Webhelp contracts with this large bank to offer customer service across the voice channel. We handle a range of services, including sales and assistance with banking products. We assist this leading bank’s customers with online and telephone banking. Our advisors work across the voice channel, coaching customers in using Garanti services and providing round-the-clock help. Webhelp provides customer service to this nationwide Turkish bank. In addition to telephone-based service surrounding bank products like loans and credit cards, Webhelp also provides assistance with telephone and online banking. Our services for this insurer include customer service across multiple channels. Webhelp’s advisors offer support regarding insurance products and claims. Webhelp provides outbound sales and marketing services for this leading international bank. We operate the 24/7 roadside assistance service for Turkey’s BMW distributors, handling emergency contacts and coordinating help for customers. Webhelp provides a 24/7 roadside assistance line for the Mini distributor in Turkey. Our advisors coordinate assistance and ensure the service runs smoothly. Land Rover’s Turkish distributor contracts Webhelp to provide their 24/7 roadside assistance telephone service. Our advisors work around the clock to ensure that Land Rover customers are assisted promptly and safely. Webhelp provides multilingual support to customers looking to purchase Borusan Otomotiv products. We also offer a needs-based, personalised sales service. This international payment services provider contracts with Webhelp to offer customers assistance and support in using their products. Our services for TTNet, the largest internet service provider in Turkey, include customer service, information on orders and repairs, and sales. We work across webchat, email and voice channels. Webhelp provides customer service for this online retailer, offering assistance with purchasing, orders and aftersales. Our advisors work across voice and e-mail channels. Daha fazlasını öğrenin İŞ SÜRECI VE MÜŞTERI DENEYIMI DIŞ KAYNAK KULLANIMI Temasa Geçin HABERLER & KAYNAKLAR Sizin için önerilen...
Service Provider Solution Designer Technology Enabler BlogÇalışan Memnuniyetinin Hizmet Kalitesi İçin Önemiİş yerinde mutlu çalışanların olması daha verimli ve daha yüksek hizmet kalitesi için olmazsa olmazlardan. Özet: Webhelp ve EBG’nin...HaberlerWebhelp Ocon’u Satın AldıWebhelp Ocon’un satın alımı ile öncü ve yenilikçi konumunu genişleterek büyümeye devam...HaberlerWebhelp, Global Gıda Satış Girişimi Gourming’in Ana İş Ortağı OlduPARIS Ocak 18, 2017 – Webhelp’in, finansal işlemler ve müşteri deneyimi konularında yeni...Vaka çalışmalarıPost Office Limited®... HABERLER & KAYNAKLAR Webhelp Hakkında