Türk Telekom Avea Hat Müşteri Hizmetleri 1752792
Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp aynı şikayeti bildirmiş olmama rağmen malesef bir geri dönüş yapılmadı. Artık Avea ağırlıklı çalışıp müşterilerden şikayet almak yerine diğer operatörleri tavsiye edip rahat ediyorum. Uygun fiyatlı olabilir Avea ama bu çekmeyecek,kalitesiz olacak anlamına gelmez.
Kendimde bir Avea kullanıcısıyım ne yazık ki taahhütüm var ve bittiği günün ertesi günü farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Zaten kendimin şikayetçi olduğu bir hattı müşteriye nasıl tavsiye edebilirim ki... Buraya şikayetimi yazıyorum ama muhtemelen çözüm olmayacaktır ki iyileştirme yapılsa da fikrimden dönmeyeceğim.
Volkan 33 Okunma
Volkan 21 Nisan 2013
Evet onlarda aynen böyle yaptılar hazır bir şablon hazırlamışlar sizde müşteri hizmetlerinin verdiği cevabın aynısını verdiniz tşk ederim :)
Markalar Superonline, Buongiorno Digital İletişim, Göknet, TurkNet, Kablo Net, Millenicom, Vodafone Net, Extranet, Bizim İnternet, D-Smart Net