IP TABANLI SES ÇÖZÜMLERİ
Yeni nesil IP tabanlı ses çözümleri işletmelerin maliyetini düşürmektedir. İletişim ağları artık sadece veri iletişimi için kullanılmamakla birlikte; mevcut altyapı üzerine multimedya uygulamaları da geliştirilebilmektedir.
IP Telefonu Çözümleri
MayaNet, müşterilerine IP Telefon sistemlerinde proje, kurulum ve teknik destek şeklinde anahtar teslimi hizmetler vermektedir.
Her kullanıcı için Bilgisayar ve Telefon için ayrı ayrı hat kullanmak yerine tek bir kablo ile erişim sağladığımız IP Telefon Teknolojisi fiziksel santral port’undan bağımsız olarak kullanılabilen, faturalandırma, numara tahsisi ve iptali merkezi olarak yapılabilen, uzak noktalar arası iletişimde farklı bir yatırım gerektirmeyen ve internet ağı üzerinden basit tanımlamalar sayesinde gelecek için iletişimi kaliteli ve ucuz olmaya zorlayan ileri teknolojiye sahip hizmetlerdir.
IP telefonu mevcut ağlar üstünde ses iletimini sağlamak üzere, standart olarak internet / intranet üzerindeki hemen hemen tüm uygulamaların referans ve taşıyıcı olarak kullandığı İnternet Protokolu (IP) teknolojisini kullanır. IP Telefonu çözümleri, entegre bir iletişim altyapısının oluşumu ve IP üzerinden yüksek kalitede ses iletişimi sağlanabilmesi için veri, ses ve görüntünün ortak tek bir ağ üstünde olmasını gerektiriyor.
IP Telefonu çözümleri kuruluşların, bütünleşik ağların faydalarını verimlilik artışı, iş esnekliği ve azalan işletme maliyetleri olarak fark etmelerinde büyük katkı sağlıyor. IP Telefonu çözümlerinde büyük kampüslerden, şubelere, küçük ofislerden orta boy işletmelere kadar geniş bir yelpazedeki ihtiyaçları ölçekleyerek karşılayabileceğiniz IP tabanlı donanımlar seçmeniz mümkün.
Üreticiye ait bir telefon sistemi kurmak ve yapılandırmaktan çok daha kolaydır.
Web tabanlı yapılandırma arayüzü sebebiyle yönetimi daha kolaydır.
Telefon için ayrı kablolama ihtiyacını ortadan kaldırır.
Kullanıcıların telefonlarını ofis içinde her yerde kullanmalarını sağlar, tek yapmaları gereken telefonlarını en yakındaki Ethernet girişine takmaktır.
Herkes kendisine ait telefon numarasını kullanabilir.
Rahat dolaşım sağlar – SIP protokolünün özellikleri sayesinde dünyanın her yerine arama yönlendirilebilir.
İnternet sayesinde iletişim maliyeti önemli ölçüde azalır.
SIP standardı, üreticiye özgü pahalı telefonların kullanımını ortadan kaldırır.
Daha iyi raporlama yapılabilir.
Sistem durumu ve aramalar hakkında daha iyi fikir verir.
Ayrı bir telefon kablolamasına ihtiyaç yok – bilgisayar ağını kullanın:
İşletmede var olan yapısal kablolama kullanarak II.yatırım maliyetine gerek kalmadan bağlantı sağlamak mümkün olabilmektedir.
Standart telefon kullanın: VOIP telefon sistemleri standarttır. Tüm modern VOIP telefon sistemleri protokol olarak SIP’i kullanır. Bunun anlamı hemen her tür SIP VOIP telefonu veya VOIP cihazını kullanabileceğinizdir. Buna karşılık, özel telefon sistemi, çoğunlukla ileri seviyedeki özellikleri kullanmak için özel telefonlar ve özelliklerin eklenmesi için özel modüller gerektirir.İşletmede veya kurumunuzda ihtiyaca ve kişilere yönelik özel telefonlar tahsis etmenize olanak sağlar.
Aramalar bilgisayar tabanlı olduğundan, sistem geliştiricilerin bu telefon sistemini ticari uygulamalara entegre etmeleri çok daha kolaydır. Mesela: Gelen bir arama, arayan müşterinin kayıtlarını otomatik olarak ekrana getirebilir. Bu müşteriye verilen hizmeti önemli ölçüde artırır ve her arayan için harcanılan zamanı azaltarak maliyeti düşürür. Dışarı yapılan aramalar, kullanıcının telefon numarası girme ihtiyacını ortadan kaldırarak direkt Outlook’dan yapılabilir.Gelen giden dataları loglamanıza ve saklamanıza olanak tanır.
Aramalar, SIP protokol özeliklerinden dolayı dünya üzerindeki herhangi bir yere yönlendirilebilir. İhtiyaç doğrultusunda çalışanların kişisel bilgisayarlarına düşen ses kayıtlarının dışarıdan dinlenmesine olanak sağlar.Böylelikle çalışanlar dışarıda olsalar dahi kendilerine gelen mesajlara geri dönebilme imkanı işletmeye fayda ve kâr sağlayacaktır.
IP Pbx / VOIP Telefon sistemi Nasıl Çalışır:
Bir VOIP Telefon Sistemi / IP PBX sistemi, bir veya daha fazla SIP telefonu / VOIP telefonu, bir IP PBX sunucusu ve opsiyonel olarak ta bir VOIP Cihazı içerir. IP PBX sunucusu bir proxy sunucusuna benzer: SIP istemcileri yani yazılım ya da donanım tabanlı telefonlar, IP PBX sunucusuna kaydolur ve bu telefonlar arama yapmak istediklerinde IP PBX’in bağlantı kurmasını isterler. IP PBX’te tüm telefonların/kullanıcıların ve cevap veren SIP adreslerinin bir listesi vardır ve bu yüzden dahili arama ya da VOIP cihazı veya bir VOIP hizmet sağlayıcısı aracılığıyla harici arama yapabilir.