Anasayfa Samsung Telefon Samsung Telefonum Yazılım Güncellemesinden Sonra Arızalandı
27 Ocak 2014 #2259230
Samsung Telefonum Yazılım Güncellemesinden Sonra Arızalandı
25.01.2014 tarihinde telefonuma gelen güncellemesini indirdim. İşlem bittikten sonra telefonum tekrar açılmadı. Samsung yazısı ekranda takılı kaldı. Samsung servisine götürdüm fakat telefonumun ekranın kırılmasının ardından başka servise ekranı yaptırdığım için telefonumun garanti dışı kaldığını öğrendim.
Bir başka yere götürdüğümde anakartın değişmesi gerektiği ve fiyatının 650 TL olduğunu öğrendim. Nasıl olur da Samsung'un kendi güncellemesi bir telefonu bu hale getirebilir akıl mantık almıyor doğrusu. Bir daha asla Samsung telefon almayacağım. Aldığımdan beri donma sorunu, wi-fi problemi, şarjının çabuk bitmesi. Bir hevesle aldığım telefon sürekli problem çıkardı.
Gülten 132 Okunma
Gülten28 Ocak 2014
Samsung un güncellemesinden kaynaklanan bu soruna yapılacak hiçbişe yok... Telefonumu açamıyorum bile.
2259230 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Markalar Casper Via, LG Mobile, Lenovo-Motorola Telefon, Reeder, Asus Cep Telefonu, General Mobile, Huawei, iPhone, Sony Mobile, Vestel Venüs, Trendyol, Paribu, Binomo, iPhone, Siemens, Superonline, Digiturk