Hepsiburada.com Bir Türlü Temin Edilip Teslim Edilemeyen Ürünler!
Bikem E. | 28 Mart 2013 13:49
3 hafta önce bir Philips el blenderini uygun fiyatla internet sitelerinde bulup ısmarladım, anında kartımdan tahsilat yapıldı ama 3 haftadır, kendilerine gönderdiğim 3 e-mail+yaptığım aramalara rağmen hala "ürün üretici firmadan bekleniyor" yanıtlar: "aksilik için özür dileriz, tedarik sürecini hızlandıracağız," ama hızlanan bir süreç ya da yapılan teslimat yok. Otomasyon geri dönüş değil, ürünümü istiyorum!
Tedarik edemediğiniz ürün neden satışta? Sıkıntı varsa neden karttan hemen tahsilat yapıyorsunuz? Provizyon lafını duydunuz mu? İndirimde aldığım, ödemesini yaptığım+tedarik edemediğiniz ürünü şimdi bana iptal ettirip daha yüksek fiyata birşey almamı zorlarsanız, ne avantajı var sizle çalışmanın?
Sayın Bikem E,
Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz.
Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülmüş,
söz konusu gecikme ve gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.