“Ürünlerimiz uluslararası piyasalarda kabul gören kuruluşlar tarafından belgelendiriliyor”
1985 yılında kurulan firmamız, 30 yılı aşkın süredir faaliyetlerine devam etmektedir. SMS-Tork olarak Yönetim Kurulu Başkanımız Enver Kaya’nın öncülüğünde kurumsal yönetim anlayışını sürdürmekteyiz. Dudullu İMES Sanayi Sitesinde merkez ofisimiz, Dilovası-Kocaeli İMES OSB de fabrikamız yer almaktadır. Şu an ikinci fabrika binamızın da çalışmaları devam etmektedir. Ben de bu köklü ve kurumsal yapının bir parçasıyım. Satış ve Pazarlama Direktörü olarak 25 kişilik ekibimizle müşterilerimize hizmetimizi sunuyoruz.
Hem ürün gamı hem de hizmet verdiğimiz sektörler açısından oldukça geniş bir yelpazeye sahip olduğumuzu söyleyebilirim. Akışkanın olduğu her alanda SMS-Tork’un ürünlerini görebilirsiniz. Türkiye’de ilk Pnömatik Aktüatör üretimi yapan firmayız. Bunun yanı sıra ülkemizin en eski Solenoid Valf üreticisiyiz. Demir Çelik, Petrol, Maden, Çimento, Gıda, Soğutma, Arıtma, Kimya, Boya ve Bina Otomasyonu başta olma üzere endüstrinin birçok iş koluna ve birçok OEM makina imalatçısına hizmet veriyoruz. 93 ülkeye ihracat yapan firmamızın ürün ve hizmet yelpazesi her geçen gün gelişiyor.
Teknolojik gelişmeleri üretim sürecine dâhil ediyor musunuz? Ürünleriniz hangi alanlarda kullanılıyor?
Sürekli gelişen pazarda ilerleyebilmek için yenilik şart. İnovasyon bizim en önem verdiğimiz konu. Bizim sektörümüzde başarılı olmanın en önemli etkenlerinden biri de Ar-Ge’dir. Nitelikli üretim yapmak, rekabette güçlü olmak ve markalaşmak için Ar-Ge’ye önem vermek gerekiyor. Bu anlamda teknolojik gelişmeleri de yakından takip edip, üretim süreçlerimize dahil etmeye çalışıyoruz. Ürettiğimiz ürünler akışkanın olduğu her proseste kullanılıyor. Örnek vermek gerekirse; hava, su, buhar, gazlar, yağ, asit, süt, çikolata, çimento, cam kırığı, kum, un, buğday vb. akışkanların bulunduğu proseslerde kullanılır.
Kalite, müşteri odaklılık ve satış sonrası hizmet… Bu üç madde en önem verdiğimiz firma değerlerimizden. Dünyanın önde gelen kalite denetim firmaları tarafından denetleniyoruz ve ürünlerimiz yine uluslararası piyasalarda kabul gören bu kuruluşlar tarafından belgelendiriliyor. Kalitemizden ödün vermeden üretimimizi yapıyoruz. 30 yılı aşkın bir süredir bu sektördeyiz. Bu yıllar içerisinde biriktirdiğimiz deneyim ve tecrübeyle en kaliteliyi üretmek asıl amacımız. Firma değerlerimizden biri de müşteri odaklılık. Müşterilerimizden gelen bir şikâyet olduğunda bunu dinleyip ne yapabiliriz? Nasıl iyileştirme yapabiliriz? diye sorguluyoruz. Solenoid valf bobinimizi bu sayede daha da geliştirdik. Küçük ama gücü yüksek ve sağlam bir bobinimiz var artık. Ayrıca yeni geliştirdiğimiz soketler ile de % 80 enerji tasarrufu sağlayabiliyoruz. Yine, patlaç valfimiz için de termoplastik diyafram üreterek, daha uzun ömürlü, yağ ve kimyasallara dayanımı yüksek bir ürün elde ettik. Ürünümüzün her daim arkasındayız. Yerli üretim yaptığımızdan olayı müşterilerimiz TORK ürünlerini kullandığında yedek parça ihtiyacı olduğunda hemen ulaşabilmektedir. Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Yine ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşandığında servis ekibimiz süreçle ilgilenmektedir. Tüm bunlar sunduğumuz ayrıcalıklar diyebilirim
"Sistemli ve kontrollü büyüme politikalarımız doğrultusunda yatırımlarımıza yön vermeye devam ediyoruz"
Yalın üretim sistemi, endüstri 4.0’a uygun üretim ve ERP hedefli kontrol edilir yönetim sistemi ile çalışıyoruz. Firmamızda devamlı verimlilik ve ekonomik üretim için inovasyon felsefesini tüm birimlerimizde gündemde tutuyoruz.
Sektörümüzde gelişmiş ülkeler denilince akla USA, Almanya, İngiltere, Fransa, İtalya ve İspanya gelmektedir. Bu ülkeler artık üretimlerini Çin’de yapıp üzerine kendi firma logosunu basınca ihalelerde Türkiye’deki fiyatlardan daha uygun fiyat verebiliyorlar. Bu da rekabeti etkiliyor tabii. Bizim kazancımız ulaşım ve hızlı çözümler üreterek ve vadeli satarak rekabet etmek oluyor.
Yakın zamandaki en büyük yatırımımız olarak Varnasan vana firmasını birkaç ay önce kendi bünyemize kattık. Varnasan sektörün vana ihtiyacını 40 yıllık tecrübesiyle karşılamaktadır. % 100 yerli üretimle paslanmaz çelik ve karbon çelik vanalar üretmektedir. 2012 yılında İMES Dilovası OSB’de 4000 metrekare kapalı alana sahip bir fabrika kurmuştuk. Daha sonra bu fabrikamızın arkasında 13 bin metrekarelik arsada yeni fabrikamızın inşaatına başladık. 2018 yılında bu inşaatın bitmesi planlanıyor. Daha sonra Varnasan firmasının üretim faaliyeti de bu yeni ve daha büyük alanda devam edecek. Artık birlikte daha yenilikçi ve dinamik adımlar atarak, pazarda birlikte büyümeyi planlıyoruz. Sistemli ve kontrollü büyüme politikalarımız doğrultusunda yatırımlarımıza yön vermeye devam ediyoruz.
Yurtdışındaki referanslarımız oldukça kuvvetli diyebiliriz. Dünyanın en gelişmiş ülkelerinde, bilinen dünya markalarının birçoğuyla çalışıyoruz. Örneğin, Almanya’da Caterpillar, Amerika’da Eaton ile çalışıyoruz. Otomasyon ürünleri üretiyoruz ve bu ürünler gelişmiş ülkelerde kullanılıyor. Bu sebeple Amerika ve AB ülkeleri bizim için öncelikli pazarlar arasında yer alıyor. Bunların dışında Rusya da bizim için çok önemli bir pazar. Yine petrol endüstrisinin geliştiği Arap ülkelerinde ürünlerimiz kullanılıyor. Özellikle Dubai, hem oradaki petrol endüstrisinden dolayı hem de bir ticaret merkezi kimliği yakalamasından dolayı son yıllarda bizim için ön plana çıkan bir lokasyon haline geldi. İhraç pazarlarında ağırlıklı olarak bayilerimizle veya satıcı firmalarla hizmet vermekteyiz. Büyük projeler söz konusu olduğunda doğrudan kendimiz de temasa geçebiliyoruz.
Sektörün yavaş yavaş yerli üretime dönüşeceğini düşünüyoruz.
Üretime önem verilmeli, ülkemizde sektörümüzde üretilmeyen ürünler envanteri çıkarılıp bunları üretenlere devlet destekleri verilmeli. Üretilen ürünlerin en az % 40 ihracat hedefi verilmeli diye düşünüyoruz.