Avea İçerik Sağlayıcı Ücreti Yansıttı! | Şikayetvar
Türk Telekom Avea Hat Abone 2004855
Avea İçerik Sağlayıcı Ücreti Yansıttı!
Ben herhangi bir şekilde Vip Eğlence diye bir servise abone olmadım fakat tarafıma aşağıdaki sms gönderildi. Bu hata düzeltilmediği taktirde BTK'ya şikayette bulunacağım. Ücret iademin yapılmasını Avea'den talep ediyorum.
"Sınırsız video ve müzik indirebileceğin Vip Eğlence paketine hoşgeldin. İptal etmek istersen iptal eğlence yazıp 5454'e gönderebilirsin. İptal talebinin alındığı hafta için ücret iadesi yapılmaz. MH:05327555445. Ücretsiz içerikleri indirmeye başlamak için hemen tıkla! http://wap.resimmelodi.com"
Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.09.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla,	Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Markalar Vodafone Net, Buongiorno Digital İletişim, KentNet, Millenicom, Extranet, TurkNet, D-Smart Net, Superonline, Göknet, Kablo Net
Şikayetler Türk Telekom 14 TL Hattıma Açma Kapama Bedeli Yansıtıldı., Türk Telekom Kullanmadığım İnternet Yüzünden Faturam Çok Fahiş Geliyor., Türk Telekom Keyif Mobil Aboneliği Adı Altında Para Kesiyorlar!, Türk Telekom İnterneti Bitiren ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri!
Kategoriler hizmet, kampanya, mağdur, abone, problem, bina, gerçek, altyapı, tarife, taahhüt, iptal, nakil