Email adreslerine ürün ve hizmetlerin tanıtımını hedefleyen dijital pazarlama tekniğinin ingilizce adıdır. İnternet üzerinden en çok tercih edilen reklam ve pazarlama yöntemlerinden biridir. Ülkemizde bu terim toplu mail olarak kullanılmaktadır.
Double opt-in ( Çifte kayıt seçeneği): İstenmeyen e-posta göndericileri tarafından kullanılan güvenli elektronik postalama liste yazılımının normal faaliyeti anlamına gelen bir terim. Yeni bir kayıtlı abone önce liste yazılımına adresini verir (Örneğin bir web sayfasına) ve sonrasında e-posta adresinin kendisine ait olup olmadığını denetleyici bir e-posta gönderisine tıklayarak onay verir. Bu şekilde kimsenin başkasını kötü niyet ya da hata ile kayıt etmesi engellenmiş olur. "Double opt-in" teriminin amacı onayın kayıt olma girişiminin tekrarlanması ile görünmesini sağlamak ve böylelikle, onay vermeyen kayıt işlemlerini doğrulamaktır.
Double opt-out (Çifte kayıt dışı seçeneği): Opt in ile aynıdır, fakat alıcı kayıt olmak yerine kaydını sildirir. Ne olduğu belirsiz spam faaliyetleri, listelerinin boyutunu yüksek tutmak için listelerden çıkma girişimlerini genelde zorlaştırırlar. Daha katı spam faaliyetleri ise bunu imkânsız hale getirir - opt-out isteklerini e-posta adreslerinin okunabildiğini ve çalıştığını doğrulamak amacıyla kullanırlar.
False positives: Alıcının spam filtresi tarafından istenmeyen e-posta olarak etiketlenen e-postalara verilen isim. E-posta pazarlamacılarının e-posta alıcılarına göre nelerin "spam" olduğu ile ilgili farklı fikirleri olabilir.
List manager (Liste yöneticisi): Kayıtlı e-posta bültenlerini ya da veri tabanlarının operatörü yada sahibidir. Ayrıca postalama listesi geliştirmek için kullanılan yazılımdır.
Open rate ( Açılma oranı): E-posta açılma oranı, gönderilen ya da "dağıtılan" sayıya karşı "açılan" e-postaların oranını ölçümler. Oran çeşitli yollarda ölçümlenir. Dağıtılan e-postalar ( gönderilenler / var olmayan adresler / tekil açılanlar )
Unsolicited commercial e-mail / UCE ( İstenmeyen ticari e-posta): UCE gönderimi Alıcının adına izni olmadan gönderilen, reklâm içeren, istenmeyen e-postaların bir alt kümesidir. Tüm büyük ISP'lerin hizmet koşullarına karşı bir saldırı ve bazı yargı birimlerinde suç kabul edilir.
Etiketler : Email Marketing nedir? Email Marketing Terimleri nelerdir? reklam pazarlama yöntemleri,