uzman bakım servisiniz
Daha fazla yaşam kalitesi!
Uzman bakım servisimiz nadir hastalıklar üzerinde uzmanlaşmıştır. Biz, tedavileri kapsamında infüzyona ihtiyacı olan hastalar için evde terapi programı sunmaktayız. i@h hasta servisi, doktorlar ve hastalar için ücretsizdir ve özellikle soğuk zincire tabi ilaçlar olmak üzere güvenli taşımacılığı da kapsamaktadır.
"Nadir hastalıklar" alanında bakım programları
Hastalar için evde terapi hizmetleri
Nadir hastalıklara ilişkin merkezler genellikle çok yakında bulunmaz. Bu sebeple evde terapi hizmetlerine geçmek hastaların ve ailelerinin yaşam kalitesinin yükseltilmesi anlamına gelir.
Doktorlara yönelik çözümler
Evde terapi hizmetleri için "nadir hastalıklar" üzerinde uzmanlaşmış bir bakım servisi ile iş birliği içinde çalışmak hastalar için günlük hayatta değerli bir ek destek anlamına gelmektedir.
Kalite standardımız / Güvenlik
Yüksek kaliteli bir hasta bakımı ancak bakım personelinin hedefe yönelik ve nitelikli bir eğitim ve ileri eğitim alması ile sağlanabilir. Bu sebeple en öncelikli hedefimiz, mesleki deneyime sahip, diplomalı sağlık personellerinden ve hasta bakıcılardan oluşan ekibimize düzenli olarak gerçekleştirilen ileri eğitimlerle daima en güncel bilgileri sunmaktır. Tüm personele düzenli aralıklarla özel olarak hastanın hastalığına ve terapisine göre hazırlanmış eğitimler verilir.
Sorunsuz bir şekilde hastanızın günlük hayatına entegre edilebilecek bir terapi arayışı içinde misiniz? Infusion@home sizin tarafınızdan düzenlenen tıbbi tedaviyi "evde terapi hizmeti" olarak devam ettirme imkanı sunmaktadır. Sizin onayınızla diplomalı hemşirelerimiz hastalarınızı kendi kişisel ortamlarında, evlerinde ziyaret eder ve düzenlediğiniz tedavinin yürütülmesinde size profesyonel destek sağlar. Tabii ki bu sırada terapiye müdahale etmiyor ve kesinlikle sizin tıbbi talimatlarınıza uyuyoruz.
Bizim için odak noktasında hasta yer almaktadır. Misyonumuz tedaviyi yürüten doktorla yakın koordinasyon içinde nadir görülen, kronik bir hastalığı olan insanların yaşam kalitesini kalıcı olarak yükseltmektir. Hastalarımıza büyük ölçüde bağımsız bir yaşam sürme imkanı sunuyoruz. Kaliteye yönelik istikrarlı uygulamalarla ve özel eğitimli, deneyimli personelimizle hastalarımıza en iyi şekilde refakat ediyor ve böylece neredeyse yüzde yüzlük "Compliance", yani terapiye bağlılık sağlanmasına katkıda bulunuyoruz.
Bizim en büyük önceliğimiz hasta güvenliğidir.
Hasta bakımına ilişkin tüm süreçler kalite yönetim sistemimizde bağlayıcı olarak düzenlenmiştir. Bu hastalarımız için hasta nerede olursa olsun istikrarlı tedavi kalitesi anlamına gelmektedir.
Evde terapi hizmetlerinin düzenlenmesine ilişkin kararı tedaviyi yürüten doktor verir. Bu düzenli aralıklarla tekrarlanır.
Kontrol: Bir Clinical Governance Team (klinik denetim ekibi) uzman bakım servisinin çalışmasını düzenli aralıklarla denetler ve gelecek için bir Business Continuity Plan (iş sürekliliği planı) hazırlar.
-	Kalite güvencesi: Evde terapi hizmetleri alanında faaliyet gösteren uzman bakım servisleri, yüksek kalite standartlarına uygunluğu kanıtlamak ve evde terapi hizmetleri için gerçekleştirilen tüm ziyaretlerini çalışma talimatları /SOP (standart çalışma prosedürü) ile belgelemek zorundadır.
Kalifikasyon: Doktor, i@h hemşiresinin/hasta bakıcısının kalifikasyonunu düzenli aralıklarla denetler (sınavlar, eğitim/ileri eğitim).
Delegasyon: Doktor, i@h hemşiresini/ hasta bakıcısını, acil durumda da, hastanın evde terapi hizmetlerini yürütmekle görevlendirir.
Hastanın onay beyanı
Terapi sürecinin belgelenmesi: Tüm karar parametreleri yazılı olarak belirlenir.
i@h hemşirelerinin/hasta bakıcılarının hepsi sorumluluk sigortası kapsamında sigortalıdır.
Almanya, İsviçre, Avusturya ve diğer Avrupa ülkelerinde hastanızla yakın bir koordinasyon içinde size şu hizmetleri sunmaktayız:
Hastalar ve hasta yakınları için kendi kendine enjeksiyon eğitimi (ör. PEN eğitimi)
Uluslararası GCP (iyi klinik uygulamaları) standardına uygun olarak düzenli aralıklarla ev ortamında gerçekleştirilen enjeksiyonlar/infüzyonlar
İlacın usulüne uygun bir şekilde depolanması, kullanılması ve hazırlanması
Usulüne uygun taşımacılık (GDP) - Özellikle soğuk zincire tabi ilaçlar için
Tüm süreçleri kapsayan şeffaf dokümantasyon
Sorumlu doktor olarak size düzenli olarak geri bildirim sunulması
İlaçlarınız emin ellerde.
İlaçların usulüne uygun olarak taşınması ve en uygun koşullarda depolanması ilaçların etkinliği için kesinlikle sağlanması gereken koşullardır. Özellikle ısıya karşı dayanıksız olan ilaçların etkilerinin tam kapsamıyla korunması için dış etkenlerden mümkün olduğunca iyi muhafaza edilmesi gerekir. Hafif ve kısa süreli bir sıcaklık dalgalanması bile etkinlik kaybına yol açabilir ve en kötü durumda hasta için bir tehlike oluşmasına yol açabilir. Infusion@home sizlere soğuk zincire tabi ilaçlar için boşluksuz bir süreç garantisi vermektedir. İlaçlarınız üreticiden hastaya kadar hemşirelerimizin en yüksek kalite standartlarına riayet ettiği boşluksuz bir "Cool Chain" içinde soğuk tutulur.
Şu durumlarda ürün sorumluluğunu üstleniyoruz
Son kullanma tarihinin geçmiş olması
Evde terapi hizmetleri veya infusion@home konusuna ilişkin tüm sorularınız için memnuniyetle hizmetinizdeyiz. Bunun için hizmet hattımızı veya faks numaramızı kullanabilirsiniz.
infusion@home tarafından sunulan evde terapi hizmetleri veya servis hizmetleri ile ilgileniyorsanız bizi aramanız veya bize bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Bireysel bir görüşme ile size evde bakım konseptimizi tanıtmaktan ve hangi hastalarınızın infusion@home ile evde terapi hizmetlerinden faydalanabileceğini görüşmekten memnuniyet duyarız.
E-posta adresi: info@infusionathome.de