Trident Kusurlu Ürünle İlgilenmiyor! - Şikayetvar
Trident Telefon Cep Telefonu Fatura 1863612
Trident Kusurlu Ürünle İlgilenmiyor!
Trident e5 marka cep telefonu aldım,faturası kolide dendi,ödemesini yaptım, daha sonra koliyi açtım,telefonun kolide olduğunu ama faturasının ve garanti belgesinin olmadığını, telefonun ayıplı olduğunu görüp firmaya iade etmek istediğimi bildirdim.
Değişim yapabileceklerini söylediler,fabrikasına gittim değişim yaptılar, ısrar etmeme rağmen fatura vermediler. Bu firmanın ciddi olmadığına inanarak, yasal yollardan hakkımı aramaya karar verdim.
Ragıp 432 Okunma
Ragıp26 Kasım 2013
Tüketici Hakem Heyetinin duyarlılığı sayesinde trident cep telefonunu iade edip paramı aldım, kendilerine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum, iyi ki varlar, iyi ki kurulmuşlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle TRİDENT tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Kullanıcımız; Ragıp G. ile konu hakkında Müşteri hizmetleri Genel müdürlüğümüzden görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Trident Çağrı Merkezi
Ragıp22 Temmuz 2013
Trident üreticisi olan evşin elektronik firmasının şikayetlerimize bu kadar duyarsız olması ve halen piyasada satış yapıyor olması düşündürücüdür.
Ragıp20 Temmuz 2013
bundan böyle internetten bir ürün alacak olursam, mutlaka şikayetvar sitesindeki şikayetleri okumadan hiçbir firmayla alışveriş yapmam, keşke şikayetvar sitesini daha erken keşvetseydim.
trident (evşin elektronik) firmasının kurumsal ciddiyetten uzak olduğu inancımı değiştirecek hiçbir girişimde bulunulmadı, bu ürüne ödediğim 200 tl benim için önemli, Tüketici hakem heyeti konuyla ilgilenmekte, bir sonuç çıkmazsa mahkemede hakkımı aramayı sürdüreceğim.
personel tavır ve davranışı dışında firmanın sorumluluk anlayışından kesinlikle memnun değilim
Markalar Casper Via, Sony Mobile, Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar, LG Mobile, Samsung Telefon, General Mobile, Huawei, iPhone, Asus Cep Telefonu, Vestel Venüs