BT Servis Yönetimi Yazılımı
Amacımız; bilişim teknolojileri şirketi olarak, global ortamda yer alan tüm müşterilerimize rekabetçi olmalarını sağlayacak ITIL v4 temelli bir Servis Yönetimi Platformu sunmaktır. 4Dimensions© ITSM, Febrics Bilişim Teknolojileri tarafından özkaynaklar kullanılarak geliştirilmiş yerli ve milli bir projedir.
Sunduğumuz çözüm sayesinde bilişim varlık envanterinin sağlıklı bir şekilde takibi yapılacak ve servis kataloğu kayıt altına alınarak kullanıcıların hizmetine sunulacaktır. Müşteri, partner, tedarikçi ile şirket yönetim ve hissedarlarıyla şeffaf ve değer odaklı bir yaklaşımla çalışma imkanı olacaktır. Uçtan uca siber güvenlik bakış açısına ve ITIL v4 standartlarına hakim ve performans odaklı, hesap verilebilir bilişim yönetişimi sayesinde dijital dönüşüm tam ve doğru bir şekilde uygulanacaktır.