Ulaşım - Şikayetvar
Hava Ulaşım (61.748)
Karayolu Ulaşım (127.639)
Yer Hizmetleri (4.315)
197.379 şikayet listeleniyor
Pegasus Corono Virüs Sebebiyle İptal Olan Uçuşun İadesi
17 Mart ispanya'ya olan uçuşumuzun ve 20 Mart ispanyadan dönüş biletimizi uçuşumuzdan bir hafta önce Corona virüs sebebiyle açığa almak zorunda kaldık. Sonrasında Pegasus bu dönemdeki İspanya uçuşlarına para iadesi vermesine rağmen bizim iade talebimizi kabul etmedi. Çağrı merkezini arıyoruz genel m...Devamını oku
Burcu Film Burak
THY Virüs Sebebi İle Bilet Değişikliği
Yıllarca THY yolcusuyum. Bilgimiz dahilinde olmayan biletlerimize tarife değişikliği yapılmış bu durumdan dolayı çok üzüldük ve dünya genelinde yaygın olan virüs sebebi ile tatil planımızı iptal etmeye karar verdik. Türk Hava yollarından hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederiz şu anlık ileri bir t...Devamını oku
Şikayetim çözüldüğü için THY ve tatil.com rabia hanıma teşekkür ederim. Şikayetimde çözülmeyen Atlasglobal uçuş iademde gerçekleştiği zaman daha memnun olacağım. Bu süreçte yanımızda olan şikayet. Var da teşekkür ederim. Saygılar elif esra yalçın vural
Pegasus Bilet İptal Edildi Ama Para İadesi Hala Yapılmadı!
Korona yüzünden uçuş iptal bilgisiyle alakalı SMS geldi. Linke tıklayarak iade işlemini gerçekleştirdim. Bugün 22. Gün hala Param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse telefonu açmıyor. Ücret iadesi bu kadar uzun sürmemeli. Başka hiçbir bilgi yok.Devamını oku
THY'de Covid19 Nedeniyle Bilet İptalinde İade Sorunu!
Malum son dönemde yaşanan gelişmeler ışığında bugün şehirlerarası uçuşların yasaklandığı açıklandı. Bu bilgiler ışığında 1-3 mayıs tarihlerindeki İstanbul - Nevşehir biletlerimizin iptal edilerek ücretin geri ödenmesi için THY müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yalnızca vergi tutarının geri ödenebil...Devamını oku
Pegasus Bilet Ücret İadesi Yapmıyor
27.03.2020 tarihinde kayınvalidem adına Pegasus havayollarından 28.03.2020 saat 13:45 Mardin-İzmir uçak bileti kestim. 28.03.2020 saat 04:46 da telefonuma gelen mesajda ; korona virüsü için alınan tedbirler doğrultusunda resmi otoritelerin kararı üzerine 28.03.2020 PC4347 Mardin-İzmir seferinin ipta...Devamını oku
Oktay Kerem Volkan Zafer Nadr Film Murat Ümit
Metro Turizm Sefer İptali Yaptı!
25.03.2020 Sakarya Adapazarı'ndan Iğdır Kastamonu saat 13:15 biletim sefere 1 saat kala sefer iptal edildi. Bunun için Metro Turizm'i aradığımda sefer saati geçene kadar hiçbir kimseye ulaşamadım. Sefer saati geçtikten sonra 18 dakika hatta bekleyerek zorla ulaştım ve sefer saatinden önce ulaşamadığ...Devamını oku
Olcay Beray Semih
Anadolu Jet Ücret İadesi Yapmıyor
30 Mart 2020 tarihinde Adana'dan Ankara aktarmalı olarak Iğdır'a bilet aldım. Uçuşa 4 gün kala bir mesaj geldi ve Adana'dan Ankara'ya olan biletim 31 Mart 2020 tarihine ertelendi. Fakat önceki saat değişiklikleri bildirilme gereği bile görülmemiş tarafıma. Daha ilginç olanı ise lütfedip Adana'dan An...Devamını oku
Pegasus Ücret İadesi Talebi!
Covid 19 nedeni ile Pegasus internet adresinden aldığım biletim 21.0.3.2020 tarihli yurt içi seferim iptal edildi ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat sitede 1- 3 iş günü ve destek hattında ise 3-5 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi lakin herhangi bir ücret iadesi henüz yapılmadı. Gereğin...Devamını oku
Şevket Cem Yasin Ümit
THY Bilet Açığa Alınmıyor
Ayşin 1 hafta önce
22/03/2020 tarihinde rbfyre rezervasyon kodu 2352410452295 bilet numaralı uçuşu ülkemizde bulunan sağlık sorunu (korona virüs) nedeni ile gerçekleştirmek istemediğimi müşteri hizmetlerini arayarak belirtmiş olmama rağmen bilet iptal edilemiyor ya da bileti açığa alamıyorum. Uçaklarının dezenfekte ed...Devamını oku
Bu sabah 10.08 itibarıyla müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası biletlerim açığa alındı. Teşekkürler THY
Anadolu Jet'ten 3 Nisanda Ankara-Antalya bileti aldık. Antalya'dan da aynı gün başka bir firma ile İngiltere'ye gidecektik. Malum nedenlerden diğer firma biletimizi iptal edip ücreti iade etti. Anadolu Jet açığa almak istiyor ve bugün de uçuş saatini değiştirdiğine dair mail atmış. Mücbir sebep sade...Devamını oku
Metro Turizm Bilet İptali ve Ücret İadesi!
Sefer virüs dolaysıyla iptal oldu ama hiçbir şekilde bileti iade edip paramı geri almak için aradığım telefonlarınıza ulaşılmıyor. İnsanlarla dalgamı geçtiğinizi sanıyorsunuz. Gerekeni adlı mercilere bildireceğim maddi manevi tazminat davası açacağım...Devamını oku
20 dakika bekledim defalarca aradım hiç bir kimse telefona cevap vermiyor. Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetleri denen hiçbir şeyi yok çok kötü telefona kimse bakmıyor. En kısa zamanda tarafıma dönülmesini istiyorum. Parayı alırken hemen cevap veriyorsunuz biletimi iptal ederken niye ben müşteri...Devamını oku