TurkNet 14 Günde Bağlanamayan İnternet... | Şikayetvar
TurkNet İnternet Abone Bağlantı 6723622
TurkNet 14 Günde Bağlanamayan İnternet...
4 Ekim'de aboneliğim aktif edilip kullanabileceğim söylendi ama o günden bu yana hiçbir bağlantı yok oluşturduğum arıza kaydıyla ilgili hiçbir gelişmede yok. İlk başta bu kadar lakayt olan bir firma daha sonraki arızalarda aynı problemi çıkartacaktır en iyisi abonelik iptali...
TurkNet Temsilcisi20 Ocak
Merhaba Kadir Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli kontroller yapılmış olup teknik ekiplerimiz tarafından yapılan inceleme sonucunda sorunun iç tesisat kaynaklı olduğuna dair bilgi iletilmiştir. İç tesisat sorununun giderilmesine yönelik sözlü olarak sizinle paylaştıklarımız (modem, splitter, anahat vs.) kontrolünü gerçekleştirmeniz durumunda arızanızın giderileceği bilgisi verilmiştir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Merhaba Kadir Bey, Yaşadığınız arıza nedeniyle üzüntümüzü bildirmek isteriz. TurkNet’te yüksek performans ve kullanılabilirlik önceliktir. Bu alanda her zaman en iyi operatör olmak istiyoruz ve %100 kesintisizlik hedefi ile hizmet vermeye çalışıyoruz. Ancak, ortak kullanılan telekom altyapıları, modem veya ev iç tesisat bağlantıları gibi sebeplerle abonelerimiz zaman zaman bizim de istemediğimiz kesintiler yaşayabiliyorlar. Çözüm adına gerekli tüm işlemleri en kısa süre içerisinde tamamlayıp, sizlere bilgi vereceğiz. Konuyu 11038388 kayıt numarasıyla ayrıca takip edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Göknet, Türk Telekom, KentNet, Vodafone Net, Millenicom, Superonline, Kablo Net, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, D-Smart Net