Kablo Net Arıza Düzeltilmiyor - Şikayetvar
Kablo Net abonesiyim 3 gündür internetimi kullanamıyorum arıza kaydı bırakıyorum işte olduğum saatte geliyorlar evde yok diyerek arıza kaydını kapatıyorlar tekrar arıyorum arıza ekiplerinin saat 22:00 kadar hizmet verdiğini ve 18:00--22:00 saatleri arasında servisin gelmesini belirtiyorum ancak yine laubali tavırlarla karşılaşıp çözüm bulamıyorum en kısa sürede problemim çözülmezse de tespit yaptırıp dava açacağım 200 TL fatura ödüyorum hizmet sıfır.
Gökhan 167 Okunma Yorum Yap
Kablo Net Temsilcisi26 Temmuz 2018
Sayın Abonemiz; 10709212 nolu şikâyetinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda Çağrı Merkezimiz aracılığı ile arıza kaydınız oluşturulmuştur. Teknik ekibimizin oluşturulan arıza kaydına istinaden sağlamış olduğu müdahaleler neticesinde arızanın giderilmiş olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiş bulunmaktadır. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimizi sunar, iyi günler dileriz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 0 850 804 44 44 ya da 0 850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 10709212 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
En kısa sürede sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler
Kablo Net Bulunduğum Semtte Genel Arıza!
Kablo Net Bölgesel Arıza Bahanesinde Bulunmayın!
Abone No.: 1024562046, 2 yıldır sizin firmaya aboneyim. Fakat 1 yıldır ciddi anlamda sizden memnun değilim. Ne zaman internette sorun olsa müşteri hizmetlerini arasam başta bölgesel arıza yok 5 saat içinde ekip…
3 Gündür internetimde bir sıkıntı yok, umarım bir önceki gibi 10 gün sonra tekrarlamaz, yetkililere teşekkür ediyorum.
Kablo Net 30 Günde Tam 25 Sefer Arız…
Kablo Net'e abone olalı 1 ay oldu 30 günde tam 25 sefer arıza kaydı bıraktım. Sürekli internetim gidiyor, şu anda bile internetim yok.
Kablo Net 15 Gündür Günün Her Saatin…
İzmir Karşıya'da Kablo Net abonesiyim. On beş gündür internet günün her saatinde zırt pırt kesiliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgesel arıza olduğunu söyleyip duruyorlar. İyide kardeşim burası İzmir…
Markalar Vodafone Net, Superonline, Türk Telekom, Göknet, Extranet, D-Smart Net, Millenicom, Netspeed, TurkNet, MyFi, Evkur Alışveriş, Bellona, QNB Finansbank, Renault, Cinemaximum, PTT Kargo, Boyner