31 Ekim 2015 Arçelik Kalitesiz Ürün, Az Garanti!
2009 yılında tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım daha 2, yılında buzdolabımın motoru bozuldu garantiden değiştirdiler ondan sonra düzenli bir şekilde sürekli arıza verdi garantisi bitince çok pahalı olunca artık dışarıda yaptırmaya başladım. Geçen günde motoru bozuldu, servisi aradım bir kere gelirsek 28 TL alırız (ayak bastı parası sanırım) motor ne kadar diye sordum 350-400 civarında olduğunu söylediler garanti sadece 1 yıl sonrasında tekrar bozulursa yapacak bir şey yok, belli ki Arçelik'te çok iyi mühendisler çalışıyor, adamlar tam garantisi bitince bozulan alet üretiyorlar vede kimle konuşsam aynı şeyden şikayetçi. Türk malı alalım ama nereye kadar?
Ali A.03 Kasım 2015 sağ olsunlar bu sefer bölge müdürlüğünden aradılar müşteri hizmetlerindeki bey çok anlayışlı idi beni iyice dinledi ama yinede motora 1 yıl garanti verebilmeleri konusunda laf kalabalığından başka bir şey dönmedi devlet onlara 6 ay garanti izni vermiş ama onlar bizleri düşünerek 1 yıla çıkarmışlar bende kendi arkadaşlarıma, kardeşime, burayı okuyacak tüketici arkadaşlara söylüyorum birçok firmada 10 yıl motor garantisi var arçelikte 3 yıl içinde bozulursa 400 TL verip yeni motor alıyorsunuz onun garantiside 1 yıl (artık kalitesini siz düşünün) oohhh birde yazın bozulursa dolaptakileri saymıyorum bile. Açın buzdolabı şikayetlerini okuyun özelliklede arçeliği büyük çoğunluğu motor arızası
Ali A.01 Kasım 2015 Beni firmadan arayan olmadı servise yönlendirmişler telefon görüşmemizde yaklaşık 4-5 dakika konuştuk ben arayan kişinin arçelikten olduğunu düşündüm ama servisteki görevliymiş çözüme yönelik hiçbir şey yok başka firmaların 10 yıl motor garantisi vermesini onların bileceği iş Arçelik 1 yıl garanti veriyor bizim yapabileceğimiz birşey yok diyorlar yeni soruyorum koskoca Arçelik firması 1 yıl garantili motor veriyor 400 TL'ye madem güvenmiyorsunuz neden bu kadar kötü bir motor kullanıyorsunuz ha bu arada servis ayak bastı ücretine değinmediler bile
Arçelik Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2015 Değerli Müşterimiz,
bets10, eminevim, siberalem, ttnet, evkur, madame coco, sefamerve, ets tur, hepsiburada, aliexpress
mng kargo müşteri hizmetleri, asus zenfone 2 ekran sorunu, sürat kargo müşteri hizmetleri, samsung j7 ses sorunu, lr ürünleri, dünya göz hastanesi muayene ücreti
Beyaz Eşya, Çamaşır Makinesi, Ofis ve Kırtasiye, Bulaşık Makinesi, Aspiratör-Davlumbaz, Çeyiz Firmaları, Alışveriş, Çiçekçilik, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Klima