ISO 9001 2015'te Risk ve Fırsat Yönetimi
ISO 9001:2015 standardı 15 Eylül 2015 tarihinde yayınlanarak kullanıma girdi. Yeni revizyonun getirdiği en büyük değişikliklerden biri "Risk Yönetimi" kavramının gelmesi. Risk ve Fırsatların yönetimi; aynı zamanda kullanıcıların en çok kafasını kurcalayan konulardan. Gerek yürüttüğümüz ISO9001:2015 geçişi danışmanlık projelerimizde, gerekse web sitemiz üzerinden bize ulaşan kişiler tarafından en çok sorular sorular arasında yer alıyor bu konu.
ISO 9001:2015'e göre Risk ve Fırsat nedir?
ISO 9001:2015 Risk Analizi örneği var mı?
İş Güvenliğindeki risk analizi ile ISO 9001:2015 Risk Analizi aynı şey midir?
ISO9001:2015 için Risk Analizi Prosedürü yazmamız gerekir mi?
gibi bir çok soru her gün sizlerden bizlere ulaşıyor.
Bu yazımızda ISO9001:2015 standardında Risk Ve Fırsat Yönetimi kavramına değinerek kullanıcıların kafasındaki soru işaretlerine cevap vermeyi umuyoruz.
ISO9001:2015 Revizyonu Hakkında
Dünya üzerinde en yaygın kullanılan yönetim sistem standardı olan "ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi- Gereklilikler" standardı yaklaşık 3 yıllık bir revizyon süreci sonunda 15 Eylül 2015 tarihinde revize edildi ve yayınlandı.
Bütün ISO standardları her beş yılda bir değişen şartlar açısından gözden geçirilir ve gerekli görüldüğünde güncellenir. ISO 9001 standardının revizyonundan ISO/TC 176/SC2 Komitesi sorumludur. Bu komite ISO 9001 standardının revizyon çalışmalarına 2012 yılında başlamıştır. Taslak standardlar üzerinde 3 yıla yakın çalışmalar devam etmiş ve standardın son hali ISO tarafından 15 Eylül 2015’de yayınlanmıştır.
ISO 9001:2015’in Temel Özellikleri ve Yenilikler
Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) yeni revizyonla hayata geçen değişiklikleri şu şekilde özetledi:
Proses yaklaşımı ve ilişkili taleplerin daha belirgin olarak tanımlanması
Doküman ve kayıt kavramları yerine “dokümante edilmiş bilgi”
Tüm yönetim sistemleri için ortak terminoloji oluşturulması
ISO9001:2015'te Risk Tabanlı Düşünme
ISO9001:2015'te Risk Tabanlı Düşünme kavramı şöyle açıklanmış:
Risk temelli düşünme, etkin bir kalite yönetim sistemine erişmek için esastır. Risk temelli düşünme kavramı, örneğin, potansiyel uygunsuzlukları yok etmek için önleyici faaliyetlerin gerçekleşmesi, oluşan herhangi bir uygunsuzluğun analizi ve uygunsuzluğun etkisine uygun faaliyetleri gerçekleştirerek yeniden oluşmasını önlemek dahil bu standardın önceki baskılarında zımnen yer almaktaydı.
Yazının 2. bölümü : Risk ve Fırsat Kavramları