Superonline İnternet Yok İlgilenen Yok... | Şikayetvar
Superonline Superonline İnternet İnternet Müşteri Hizmetleri 6737242
Superonline İnternet Yok İlgilenen Yok...
Yaklaşık 2-3 hafta önce nakil işlemi yaptım hala internetim yok. Müşteri temsilcileriniz elektrikçi çağırmamı söyledi. 2 kere çağırdım tabi ki sorun bulamadılar, iptal etmek istediğimde ise eve kendi teknik ekiplerini gönderip soruna bakacaklarını ve bunu 24 saat içerisinde yapacaklarını söylediler. Ondan sonra 4 kişiyle daha görüştüm ekip yönlendiriyoruz hızlandırıyoruz dediler, bugün 11. gün hala arayan soran yok. Son çare internetimi iptal edim dedim faks çekmemi istediler, 2 günde 10 dan fazla faks çektim müşteri hizmetlerini aradığımda faks ulaşmadı dediler. Ne sorunumu çözebiliyorsunuz ne de teknik servis göndermeye tenezzül ediyorsunuz, iptal etmek isteyince de faks gelmedi diyorsunuz. Daha kaç kere aramam ya da faks çekmem gerek?
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 03.11.2016 16:20’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Markalar Extranet, D-Smart Net, KentNet, Türk Telekom, Kablo Net, Buongiorno Digital İletişim, Vodafone Net, Millenicom, TurkNet, Göknet