Vodafone Mobil Ödeme Adı Altında Para Alma! | Şikayetvar
Vodafone Tarife Fatura Hat 1742910
Vodafone Mobil Ödeme Adı Altında Para Alma!
Mart ayı başında vodafone mobile ödeme diye bir şey devreye girmiş ama bunun bize haberi ve bilgisi gelmedi kendileri bu Vodafone mobile servisini açmışlar ve bugün ki faturama baktığımda 87. 60 liralık bir faturayla karşılaştım standart bir tarifem var 35 liralık ama bugün baktım ki bir ödeme yapılmış hattım üzerinden hemde onaylamadığım ve bilgisi dahi olmadığım bir mobile ödeme sisteminden Vodafone ben istemeden herşeyi faturama mı yansıtıyor benden onay almadan nasıl faturama bir işlem yansıtabiliyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum bana bir cevap veremiyor. Ne aldığımı ne zaman ve nasıl aldığımı detaylı bir şekilde görmek istiyorum.Kim onayladı bu işlemi?
Mehmet 05 Temmuz 2013
Vodafone mı musterı temsılcılerı hıc bır ıse yaramaz aksıne ınsanın suratına telefon kapatmasını bılırler .. Hizmetıne gelınce sadece gosterıs
Telefonu suratıma kapatarak mı gercekleştirilmis. İNSANLARI KANDIRMAYIN BURDA
hiç yardımcı olamıyosunuz musterı hızmetleriniz dahi bir bilgi veremıyor kendı uygulamanızla ılgılı sadece gecıstırıyor.. Nasıl bır musterı temsılcılerınız var anlamak mumkun degıl benım hattımdan odeme yapılıyor faturama yansıtılıyor ve bunun bana ne oldugunu nasıl oldugunu acıklayamıyosunuz ANDROIT TELEFON HATASI BIZ BIR SEY YAPAMIYORUZ CEVABINI alabılıyoruz... Nerdeyse kişisel bilgilerimiz kullanılsa bırının eline gecse bız bu konuda bır sey yapamıyoruz dıyeceksınız...
Markalar Türk Telekom, Turkcell, Bimcell, Pttcell, Kktcell, KKTC Telsim, TeknosaCell, Pocell, Halkbank, Media Markt