Pronet Güvenlik Sistemi İptal Etmiyor Ve Fatura Çıkartmaya Devam Ediyor, Söküm Bedeli İstiyor!
19.02.2018 tarihinde iptal başvurusu yaptığım sistem halen iptal olmadı ve bana fatura çıkartmaya devam ediliyor. Sistemi iptal edin diyorum edemeyiz diyorlar neden diyorum cevap vermiyorlar. Herhangi bir bağlayıcılığım kalmamasına taahhüdüm olmamasına rağmen sistemimi iptal etmiyorlar. Nasıl bir firmaya bulaşmışım anlamıyorum. Bu sistem sökülmediği ve çıkartılan faturalar iptal edilmediği takdirde gerekli yasal yollara başvuracağım sizinle yaptığım görüşme kayıtları mevcut bakalım mahkeme karşısında ne diyeceksiniz. Bir söküm bedeli varmış, bunu da almadığınız aboneler var. Bende bu bedeli ödemeyeceğim.
Pronet Güvenlik Temsilcisi17 Nisan
Sayın Murat Y., Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr
Pronet Güvenlik Temsilcisi11 Nisan
Sayın Murat Y.; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr
Türkan 927 Okunma
Birgül 541 Okunma
Pronet Güvenlik şirketi ile yaşamış olduğum sorunlu süreci Pronet çalışanı Banu hanımın desteği ile çözmüş bulunmaktayım. Yardımları için Banu hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum.
Pronet Güvenlik 120 Dolar Söküm Bedeli Alması!
Sacide 993 Okunma
Pronet Güvenlik Haksız Para İstiyor!
Bir limited şirketi olarak yeni taşındığımız iş yerimizde ki Pronet alarm sistemini devir aldık. Devir alırken bizden önceki 1,5 yıllık abonenin şartlarından devam edeceğimiz söylendi. 1 yıl da alarm sistemini …
Rabia 423 Okunma
Markalar S-Line Güvenlik Sistemleri, E-Tuğra Bilişim, Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., Desi Alarm, Prolife Güvenlik Sistemleri, Aypro, Perkotek, Cenova Güvenlik Sistemleri, Tepe Güvenlik, Neutron, Medipol Hastanesi, Anadolu Hayat Emeklilik, Wowwo, VakıfBank, Şok Marketler, Yurtiçi Kargo, A101