XBOX ONE GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI) » Sayfa 21 - 29
XBOX ONE GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI)
Tüm Forumlar >> Oyun >> Xbox >> Diğer >> XBOX ONE GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI)
<< < önceki 1617181920212223242526 sonraki > >>
22 Eylül 2017 14:57:05
Salı günü gönderdim konsolu bugün (cuma) yenisi geldi. Fan sesinden göndermiştim, şu an için fan da bir problem gözükmüyor. Yalnız takıldığım bir nokta var. Benim gönderdiğim konsolun disk girişinin çerçevesi siyahtı yani bu eski kasanın en yeni versiyonuydu. Bana gelen kasada disk girişi gümüş renkte. Çok takılıyorum böyle ayrıntılara. Siz olsanız ne yapardınız. Arayıp söylesem mi ne yapsam?
Düzenleme: Dün gece kullanırken cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Tekrar servis kaydı açtım p.tesi tekrar göndereceğim. İnşallah temiz sorunsuz bir cihaz gönderirler de kurtulurum şu işkenceden.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi @talippp -- 23 Eylül 2017; 11:50:20 >
14 Ekim 2017 11:52:44
Cızırtı sesi gelen cihazdan sonra 500gb konsol gönderdiler müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra onu da geri gönderdim. Bir hafta sonra düzgün 1tb bir konsol gönderebildiler. Şimdilik bi sıkıntı gözükmüyor. Bu kadar uğraşacağımı bilseydim sıfır aldığım konsolu hiç göndermezdim servise. Siz siz olun sırf fan sesinden (çok aşırı değilse) konsolu servise göndermeyin. Bırakın garanti bitince kendiniz değiştirirsiniz.
17 Ekim 2017 14:45:53
UPS ile anlaşmaları devam ediyor mu? UPS Kargodaki personel bana bu firmanın bizimle anlaşması devam ediyor dedi. Xbox müşteri hizmetlerini aradım, istediğiniz kargo firması ile gönderebilirsiniz ama ücretini siz ödersiniz demişti. Kafam allak bullak oldu.
XBL Gamertag: SkyfallTR
19 Ekim 2017 00:55:39
Galiba aksesuarlarda gönderici ödüyor kargoyu arkadşlar aydınlatırsa sevinirim.
Ayrıca bende one s kolu var arıza kaydı açtım.Ben bu kolun kargosunu ödeyeceğim herhalde hangi katgoyla göndereyim?Ve adres maile mi geliyor?
deadlight54 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
19 Ekim 2017 02:29:51
İstediğin kargo firması ile gönderebiliyorsun, bana da xbox müşteri hizmetleri öyle söyledi. Önceden UPS ile karşı ödemeli gönderebiliyorduk artık onu da bitirmişler sanırım. Servisin adresi maile geliyor.
ßoNjoVé kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
19 Ekim 2017 22:23:15
Konsolun kendisi karşı ödemeli gönderiliyor ama aksesuarları gönderirken gönderici ödüyor.
19 Ekim 2017 23:56:45
Ben kayıt oluşturdum. Fakat mail gelmedi. Ne yapayım?
20 Ekim 2017 05:19:50
Orijinalden alıntı: ßoNjoVé
Gelmediyse ilk sayfa da servisin adresi var. Daha önce göndermediğinizi varsayarak anlatıyorum nasıl yapacağınızı. Göndereceğiniz konsolu ya da aksesuarı güzelce paketleyin. Taşıma esnasında bir sorun oluşmaması açısından konsolu veya aksesuarı baloncuklu poşet ya da gazete kağıdı ile koruyun. Eğer elinizde konsola veya aksesuara uygun kutu varsa kullanın. Kutunun üzerine kendi adresinizi ve microsoft destekten oluşturduğunuz servis kayıt numarasını yazın. İstediğiniz kargo firması ile servise gönderin.
20 Ekim 2017 14:09:57
Teşkekürler hocam.Geldi zaten mail.
20 Ekim 2017 21:09:04
Önemli değil hocam. Bende mail kısmında bir sorun olduğunu düşünerek anlattım. Bende servis kaydı açtıktan sonra e-mail geç gelmişti.
23 Kasım 2017 13:55:48
Türkiye'den aldığım One X gamepadi bozuk çıktı, ilk kimle iletişime geçmeliyim bir fikri olan var mı yardım edebilecek?
23 Kasım 2017 15:39:40
0212 375 52 32
Miex kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
29 Kasım 2017 08:25:27
Xbox one x scorpio su arızalanıpta servise gönderen arkadaşlardan yeni konsolu teslim alan varmı? Bu süreç nekadar sürdü? Bilgisi olan varsa, payaşırsa sevinirim.
11 Aralık 2017 22:01:14
Beyaz controller için servis talep ettim. Bu adrese göndermem gerektiğini söyleyen bir mail geldi.
MS Returns Center
5700 South International Parkway
12 Aralık 2017 13:04:52
Arkadaşlar Türkiye Support'un e-posta adresini biliyor musunuz?
17 Aralık 2017 20:09:09
8 Aralik cuma gönderdim garanti kapsamindaki one s kolu hala gelicek cok sıkıldım bu durumdan m.hizmt ile görustum bu hafta olmazsa önümüzdeki hafta gelir diyorlar ya dedim servisle görüsün stokta yoksa anlicam tamam dedim yok servisi arayamiyoruz yasal surec bittiginde mail atariz durumu öğreniriz sizede haber veririz dediler.Hic hosuma gitmedi bu durum okuyorum kiminin 2 gunde kiminin 3 gunde gelmis sıkıldım yaa:(( Hanimda oohh ii olmus 3-4 ay gelmez insallah dedi beddua tutacak gailba :)))
17 Aralık 2017 22:05:23
Amazon.de üzerinden aldığım 500GB One S'in fanı cızırtılı çıktı. Burada servise yollasam yeni cihaz yolluyorlar mı?
22 Aralık Eklemesi: 18 Aralık günü müşteri hizmetleri ile görüştüm, cihazın değişmesi gerekebileceğini ve UPS kargoya gönderici ödemeli vermem gerektiğini söyledi. Salı günü UPS kapıma kadar gelip teslim aldı. Çarşamba öğlen ürün onlara ulaştı ve öğleden sonra UPS kargoya verildi. Perşembe öğlen ürünüm bana ulaştı. Gerçekten çok ilgili ve yardımseverler. Tüm sorularıma da cevap aldım, kesinlikle en iyi servis hizmetini aldım Apple ile birlikte.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi K1NGP1N -- 22 Aralık 2017; 22:40:51 >
02 Ocak 2018 21:53:02
Benim de xbox one cihazım son 1 haftada kendiliğinden kapanınca microsoft destekten talep oluşturdum. cihazı yarın gelip alacaklar. sizce değişir mi?
K1NGP1N kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
03 Ocak 2018 17:58:32
Yurtdışından sipariş verdiğim 2. Xbox kontrolcüsü bir türlü kaydedilmiyor. Ne yapmam gerekli?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deadlight54 -- 3 Ocak 2018; 18:0:2 >
15 Şubat 2018 19:24:24
bahsettiğiniz olay benim şuanki xboxımda olan sorun. ısınma sorunu yok fakat cihazı acıp 2sn sonra kapanıyor 2 3 defa tekrarladıktan sonra sanki hibirşey yokmuş gibi çalışıyor. şuanda restart yapmadığı için güncellemeleri yapamıyorum. farbrika ayarlarına çeviriyim dedim yine olmadı şimdi bu cihazı servise vericem serviste benim cihazı biraz allayıp pllayıp sorununu çözüp sizin gibi başkasına mı vericek yani bakalım bana kimin hatalı cihazı gelicek.
Oxygen1777 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör