Atombilisim.com.tr'den, müşterilerine satın aldıkları ürünleri kargo ile ve sigortalı olarak ulaştırmaktadır.
Teslimat sırasında ürün paketi müşteri tarafından kontrol edilmeli, hasarlı paketler teslim alınmayarak tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra sitemizin iletişim bilgileri kısmındaki telefon numaraları aranarak durum bildirilmelidir. Bunun akabinde sipariş yeniden hazırlanarak en kısa zamanda gönderilecektir.
Eğer hasarlı, paketi açılmış ürünü teslim alırsanız kargo firmasının ürünü size tam olarak ulaştırdığını kabul etmiş olursunuz.
Satın alınan ürünler, sıfır ürünler 24 ay , ikinci el ürünler 3 ay garantilidir.
Atombilisim.com.tr'den alışveriş yapan kişi ve kuruluşlar yukarıdaki maddeleri kabul etmiş sayılır.
ATOMBİLİŞİM UPS KARGO TAKİP NUMARASI : 3X9A33
Sitemiz üzerinden yapılan alış verişler
(09.00-11.00 aynı gün sevkiyat yoğunluğuna göre ertesi gün)
(11.00-19.00 ertesi gün verilmektedir.
Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler pazartesi UPS Kargo firmasına teslim edilir. En geç 7 iş günü içerisinde alıcıya teslim edilir.
Kargo Takip numaranızı öğrenmek için :
Tel: 0212 908 07 24 / 0212 635 62 24 / 0212 521 20 41
Gittigidiyor , N11 ve Hepsiburada için : 0212 908 07 21
Kargonuzu aşağıdaki linkten takip numaranızı yazarak sorgulayabilirsiniz.
Garanti ve İade İşlem Bilgileri:
Ürün teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde iade sebebini belirterek Ürün iade/arıza formunu doldurarak Atom Bilişim'e gönderilir. İadeler kesinlikle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte UPS kargo firması ile gönderilmelidir.
(GÖNDERİLERİNİZ UPS KARGO FİRMASI DIŞINDA KABUL EDİLMEYECEKTİR)
(UPS Tel.444 00 33UPS Anlaşma kodu 3X9A33)
Atombilisim.com.tr üzerinden ve Atom Bilişim’den alınan ürünler, sigortalı olarak kargolanır. Müşteri memnuniyeti adına kargo hazırlama aşamasında ürünlerimiz, ona özel kutusuna konularak, güvenli bir şekilde paketlenir. Kargolama sürecinde, olma riski düşük kazalar sonucu kargonuzun zarar görmesi ihtimaline karşı, teslimat esnasında, ürününüzü kontrol ediniz. Eğer zarar görmüş bir ürün teslim edilmeye çalışılırsa, kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve ürünü geri iade ediniz. Bu nahoş durumu bizlere iletişim kanallarımızdan bildirin. En kısa sürede sipariş ettiğini ürününüzü tarafınıza yeniden kargolayalım. Turbox ve diğer marka sıfır ürünler 2 Yıl, ikinci el ürünler 3 ay firmamız tarafından garantilidir. Tüm ürünlerin garanti takibi, sizlere yük ve problem olmaması adına Atom Bilişim’in profesyonel personeli tarafından yapılmaktadır.
Ürün iadeleri, öncesinden bizlerle iletişime geçilip bilgilendirmede bulunursanız, memnuniyetsizliğinizi gidermek ve zaman kaybetmeden ihtiyacınızı gidermek isteriz. Yine de ürün iadesinde bulunmak isterseniz, kutu ve kutu içeriği ile beraber bizlere geri gönderimde bulunabilirsiniz.