MNG Kargo Hem Ürünü Evime Getirmedi, Hem De İade Faturası Kesiyorlar! | Şikayetvar
MNG Kargo Teslim Dağıtım Ev 4640838
MNG Kargo Hem Ürünü Evime Getirmedi, Hem De İade Faturası Kesiyorlar!
30 Aralık 2015 tarihinde İstanbul'dan Konya'ya gönderilen kargom günlerce kargo takip sisteminde "dağıtımda" diye gözüktüğünden günlerce evde beklememe rağmen evime getirilmedi. Defalarca aramalarım dan sonra da 8 Ocak da "teslim edilememiştir" diye kaydedildi. Bugünde bakıyorum "iade faturası kesildi" ibaresi konmuş. Bu kargo için en az 4 kere Çağrı Merkezinizi, 1 kere Konya bölge müdürlüğünü aradım, internet sitenizden şikayet' de bildirmiş olmama rağmen bu kargo yine de elime ulaşmadı. Artık internet siparişlerimde önce MNG Kargo ile gönderim yapılmayacağına bakacağım.
Özden 47 Okunma
Özden 17 Ocak 2016
13 Ocak da bu mesajı yazmış olmanıza rağmen hala bir bilgi dönüşü yapılmadı. Ürünü bana teslim edemeyen şubenizin berbat oluşu kadar firma genel merkezinizin de müşterileri ile ilgilenişi işte bu kadar berbat... Bundan sonra tek kargo firması MNG kalsa, atlar kendim götürürüm ya da gider alırım paketimi ama MNG kargoyu kullanmam
MNG Kargo Temsilcisi13 Ocak 2016
Markalar İs - Mail Dağıtım, Mobiljet, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL , Horoz Lojistik, UPS Türkiye, PTT Kargo, Sürat Kargo, TNT Express