Anasayfa Vodafone Vodafone Bakiyem Kendiliğinden Sıfırlandı!
20 Nisan 2013 #1753409
Vodafone Bakiyem Kendiliğinden Sıfırlandı!
Vodafone 'un '1 Nisan – 31 Haziran tarihleri arasında Twitter’a “mobile. twitter. com” adresi üzerinden girin, Twitter’dan ücretsiz faydalanın. Bu hizmetten yararlanırken 3, 60 krs olan bakiyem 19 nisan 2013 tarihinde saat:01. 25 de sıfırlandı müşteri hizmetleriyle görüşme sonucumda kullanımın ücretlendirildiği şöyleydi ücretsiz olduğu halde ücret alınmıştır. Bakiyemi geri istiyorum!
Pınar 30 Okunma
Değerli Abonemiz, Hattınızda ait Aylik Facebook Twitter paketi tanımlaması mevcut olduğu görülmüştür. Aylık Facebook – Twitter paketi kapsamında Facebook kullanımların ücretlendirilmediği ancak Facebook ve Twitter’ a ait [m.facebook.com ve mobile.twitter.com] URL(kaynak bulucu) lerin dışında farklı URL(kaynak bulucu)’ ler kullanıldığından bu kullanımlarının standart mobil internet tarifesinden [0,35 kr/ 1 KB ] ücretlendirildiği anlaşılmıştır. Facebok sitesinin hattınızı farklı bir siteye yönlendirmesi durumunda ücretli bağlantı sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Cihazınızda yüklü olan 3.parti uygulamalar kapsamında yapılan bağlantıların da kullanmış olduğunuz internet paketi kapsamında ücretli olacağını belirtmek isteriz. Örnek olarak; açılan herhangi bir videoda Facebook üzerinden görüntülenme işlemi sağlanmakta olup, Youtube ya da farklı bir video sitesinden yüklemeler sonucunda Facebook üzerinden izlenim sağlansa bile arka planda Facebook dışı uygulama çalışması nedeni ile ücretlendirmenin yaşandığını bildirmek isteriz. Aynı zamanda okunmak için büyütülen karikatür paylaşımları ve ''okumaya devam et'' ve devamını gör'' tuşlanan paylaşımlar facebook sürücüsünden çıkıp, ilk paylaşıldığı sayfaya bağlandığından ücretlenme yaşanmaktadır. Bunlara ek olarak, Facebook ve Twitter bağlantılarınızda internet adres çubuğuna adres girişi sağlarken https:// şeklinde giriş yapıldığında güvenli bağlantı gerçekleşmekte olup, ücretlendirilme yaşanmaktadır.Bu bağlantılarınızda adres girişi sağlarken http:// şeklinde giriş yapmanızı öneririz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri
Markalar Fenercell.com, Kktcell, Türk Telekom, Turkcell, Kutluay Telekom, KKTC Telsim, Pttcell, TeknosaCell, Bimcell, Kumcular İletişim, Vestel Venüs, 1Xbet, Garanti Bankası, Tatilbudur, SEG, Lenovo-Motorola Telefon, Dialab Şeker Damlası