Alfemo İnsanı Dert Sahibi Yapar - Şikayetvar
Alfemo Mobilya Ürün Teslim 2781338
Alfemo İnsanı Dert Sahibi Yapar
Ağustos ayı içerisinde İzmir Karabağlar'dan mobilyamızı aldık. Defalarca Karabağlar Alfemo'dan teslim tarihi için sözü almamıza rağmen ancak üçüncü defada 20 ekimde teslim aldığımız ürünlerin bu kez de montaj için gelen ekiplerce hatalı olarak monte edilmesi sonucu bugün müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla en az bir ay daha beklemek zorunda kalacakmışım.
Alfemo'da herkesin keyfini bekledik bir ay da yetkili servisin keyfini bekleyeceğiz. Haftaya düğünüm var ama yeni evimde bile eşyalarımı kullanmam düğünümden bir ay sonrasını bulacak. 4 ayda ürünlerimin teslimini ve montajını bile beceremedi.
Alfemo Temsilcisi04 Kasım 2014
Sayın İlgili; Müşterimizin yedek parça siparişleri açılmıştır ve tedariği sağlandığında o bölgeye yapılacak olan ilk routta servis hizmeti verilecektir. Saygılarımızla
Murat04 Kasım 2014
Ortada bi cozum sureci var da ben mi goremedim.
Alfemo Temsilcisi31 Ekim 2014
Sayın İlgili; Müşterimize yaşattığımız sıkıntıdan dolayı özür diliyoruz. Ekiplerimiz müşterimize servis hizmeti vermiş ve sorunlu parçaların tespiti yapılmıştır. Parçaların tedariği sağlandığında ekiplerimiz müşterimizin sorununu gidereceklerdir. İyi Çalışmalar
Markalar Bellona, Doğtaş Mobilya, Çetmen Mobilya, Modalife Mobilya, Kelebek Mobilya, Yataş, Vivense, Enza Home, İkea, İstikbal