Anasayfa D-Smart Net D-Smart Net Yanlış Bilgi Verildi Ve Şuan İnternetim Hala Kapalı!
11 Nisan 2013 #1736526
D-Smart Net Yanlış Bilgi Verildi Ve Şuan İnternetim Hala Kapalı!
Ttnet'ten, D-Smart Net+ D-Smart'a hattımı taşıttım şubatta. İlkte herşey söyledikleri gibi kanallar açıktı ama 1 ay sonra sorunlar baş gösterdi müşteri temsilcisi dahil aboneliğimi yapan bayi bir çok yanlış bilgi verdi bunlar;
Tüm kanallar açık olacaktı.
Yalın internete geçmiş olmam gerekiyordu.
Taahhüt bedelini ödeyeceklerdi bana 4 ay için ortalama 40 lira tutar bunu da biz karşılarız demişlerdi ama 252 lira kredi kartımdan çekildi.
Müşteri temsilcilerinin hepsi farklı bir bilgi veriyor test için üst üste aradık akrabamla beraber
birisi aynı sorun için Türk telekomdan kapattığınız hattı açın ve faks çekin derken diğeri 7 gün içinde açılacak dedi.
Ve son olarak şuan internetim yok. Ama fatura geliyor!
Markalar Vodafone Net, Türk Telekom, Bizim İnternet, TurkNet, Göknet, Millenicom, Netspeed, Kablo Net, Superonline, Extranet, Bellona, MNG Kargo, Kamil Koç, Tüvtürk, Vatan Bilgisayar, Eminevim, Yapı Kredi Bankası