Porsche'den Müşteri Memnuniyeti Dersi - Tusbeyinli.com - Bütünleşik Pazarlama Blog'u
Herkese merhaba. Bir mail başlangıcı gibi oldu ancak uzun zamandır yeni yazı paylaşamadığım için bu girişi uygun gördüm. Bu uzun aradan sonraki ilk yazım bana ait olmayacak ancak o kadar beğendim ki, gördüğüm siteden aynen kopyala-yapıştır yaparak sizinle paylaşmak istedim. Sonunda muhtemelen “Müşteri memnuniyeti işte böyle yapılır!” diyeceğiniz yazıyı keyifle okumanızı dilerim.
Yazıya bir ara verip nöro bilim üzerine yazdığım yazılara göz atmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
16 Ekim Güncellemesi: Bu olay doğru olmakla birlikte; birçok yerli kaynakta Porsche diye geçerken, yabancı kaynaklarda ise General Motors – Pontiac olarak geçmektedir.
A&W Firmasının Hüsranla Sonuçlanan Pazarlama Hamlesi Pazarlamada Ahlaki Boyut ve Manipülasyon Matrisi Bilim ile Pazarlamanın Evliliği: Nöro Pazarlama Yüksek Fiyatların Plasebo Etkisi Beynimizle İlgili 15 Çarpıcı Bilgi
← Tutarlı Olma Baskısı ve New York City Plajı Deneyi
Beynimizle İlgili 15 Çarpıcı Bilgi →