D&R Havale Onayı Hala Bekleniyor | Şikayetvar
D&R Sipariş Sipariş Numarası Cevap 2277223
D&R Havale Onayı Hala Bekleniyor
31 Ocak tarihinde verdiğim sipariş için aynı gün para transferini yapmama, transfer açıklamasına sipariş numarasını girmeme, havale bildirim formunu web sitesinden defalarca doldurmama ve iletişim formuyla iletişim kurmama rağmen aradan geçen 5 günde,
-Tarafıma hiçbir cevap verilmemiş,
Para transferini bir ödeme seçeneği olarak önümüze koyan firma bunu işleme koyamayacaksa bu seçeneği kaldırmasını, kaldırmayacaksa da siparişimi onaylamada bu kadar gecikmemesini rica ederim.
Hasan 211 Okunma
Hasan 18 Şubat 2014
Geçtiğimiz cuma günü bir mail gönderip, özür dilediklerini ve Pazartesi günü (yani geçtiğimiz gün) 17:00 - 17:30 arasında iadenin hesabıma yansıyacağını belirttiler. Tam düşündüğüm gibi para bugün hesabıma geçmedi :-) Artık parayı repoya mı yatırdılar, kim bilir. Ya da bir önceki mailimde gönderdiğim IBAN numarasını kaybettiler belki de, olur ya, kaçıncı IBAN gönderişim ben bile unuttum.
Hasan 12 Şubat 2014
Bana bir mail gönderildi ve mailde siparişim iptal edildiğinden dolayı para iadesi için hesap no istendiği belirtildi. Hesap numaramı ilettim. Para iadesi beklerken kendi gönderdikleri mailden 5 dk sonra siparişimin onaylandığı mailini aldım. Siparişimdeki ürünlerden 2 tanesini temin edemediler, gerisini teslim ettiler. Temin edemedikleri 2 ürün için bana mail atıp bir daha hesap no istediler. Hesap numarasını ilettim. Halen para iadesi bekliyorum. Genel olarak baktığımda kendi gönderdikleri mailden, kendi maillerinde yazdıklarından, kendi sitelerinde işleyen süreçten, olan bitenden bihaber bir firma olarak görüyorum.
Hasan 06 Şubat 2014
Bana bir mail gönderip dekontu göndermemi istediniz ve cevaben dekontu aynen gönderdim. Bugün siparişim iptal edilmiş. Gerekli işlem bu muydu? Transfer ettiğim paramı ne yaptınız?
Markalar Benim Hocam Yayınevi, Natilus Yayıncılık, Sespa Yayıncılık, Dijital Yayıncılık, İnkılap Kitabevi, Atlantis Yayınevi, Eda Basın Yayın, Doğuş Akademi Yayıncılık, Tonguç Akademi, Yargı Yayınevi