15 Mayıs 2020, Cuma 15:23
“Vatandaşlarımızın bize müracat etmesi durumunda faturalarını yeniden hesaplayacağız”
Su faturalarını ödemek isteyen vatandaşları hiç zorlama gayreti içerisinde olmadıklarını söyleyen Ülgen, şunları ifade etti: “Vatandaşlarımız istedikleri gibi vade ötelemeleriyle 20 Temmuz tarihine kadar ötelenmesine devam ediyoruz. Bu durumda da hiçbir gecikme faizi almadan ödeme güçlüğü çekilmemesi adına hatta suyu kesmediğimiz ve herhangi bir işlem de tesis edilmediği için vatandaşlarımız rahatlıkla kullanabilirler. Öteleme sürecinin sonrasında da taksitlenme konusunda yine kararnamede yazan 3 eşit taksitle yine Temmuz ayı meclisinde alacağımız kararlarla daha uygun hale getireceğimizi düşünüyorum. Faturaların yüksek geldiği bu iki aylık dönemde kademeden kaynaklandığını düşünen vatandaşlarımız da bize müracaat etmeleri suretiyle faturaları hem taksitlendirmeleri hem de dönem içerisindeki kademe aralıklarıyla ilgili müracaatları sonrasında bu 60 günlük süreci veya okuma süreçleri arasındaki kademeleri uygun şekilde hesaplayıp kendilerine yeniden fatura düzenleme olanağına sahibiz. Vatandaşlarımız gerek e-mail adreslerimize gerek de ofisimize gelerek ya da çağrı merkezimiz üzerinden bize ulaşarak kendilerine her türlü desteği sağlayacağız.”
Son olarak katı atık konusunda da bilgilendirme yapan Ülgen, “MUSKİ Genel Müdürlüğü işletme giderleri olmasına rağmen katı atık bedellerinen herhangi bir ücret almıyor. Dolayısıyla MUSKİ Genel Müdürlüğü’nün su faturalarında yer alan katı atık bedelleri kısmındaki maliyetlede çok fazla dahil olduğu bir durum bulunmuyor. Biz MUSKİ olarak sadece bedellerinin tahakkuk edilmesi, vezneler ve otomatik ödeme araçlarıyla aldığımız bedelleri ilçe belediyelerine göndermek ile mükellefiz. Her ayın 20’sinde katı atık bedellerini 13 ilçe belediyesine yönlendiriyoruz” diyerek sözlerini tamamladı.