Vestel'in Servisi Yetersiz. | Şikayetvar
Vestel Servis Arıza Klima 2684603
Vestel'in Servisi Yetersiz.
Klimam 25.08.2014 tarihinde montajı yapıldı. Servis klima boruları için deldiği duvarı kapatmadan ve klimanın su gideri borusu alt komşumun penceresine akacak şekilde bıraktı. Deliği 2-3 gün klimanın çalışacağını teknik bir arıza yoksa kapatacaklarını belirtti. Aynı gün içinde teknisyeni sonraki günlerde 444123 ve her gün servisi aramama rağmen sorun 06.09.2014 (12 gün )giderildi.
Servis yetersizliğinden dolayı için ürün iadesi için başvurdum, cevap olarak 20 gün içinde sorunu gidermekle yükümlü oldukları belirtildi. Tüketici hakları hakem heyetine ve mahkemesine sonuca göre us mahkemeye gideceğim.
Hasan 1.090 Okunma
Vestel Temsilcisi12 Eylül 2014
Markalar Samsung, Beko, Sunny, SEG, Grundig, Regal, Arçelik, Philips TV, LG, Sony Eurasia