Vodafone Çözüm Ortakları Hakkındaki Şikayetleri Almıyor! | Şikayetvar
Vodafone Hat Mesaj Müşteri 1751190
Vodafone Çözüm Ortakları Hakkındaki Şikayetleri Almıyor!
Vodafone'nun mobil ödeme yönteminde çözüm ortağı olarak birlikte çalıştıkları bir firmadan şikayetim vardı. Konu müşterilerimiz mobil ödeme ile alışveriş yaptığı halde çözüm ortakları bize ödememizi gününde yapmıyorlardı, hatta son 2 aydır mobil ödeme parası alamıyoruz bile.
Vodafone a konuyu iletmeme rağmen konu ile ilgilenilmiyor ve ben mobil ödeme müşterilerimin parasını alamıyorum. Tarafıma, iletişime geçmeniz gereken firma orası diye mesaj dönüldü, siz böyle firmalar ile çalışıyor olmasaydınız bizim öyle firmalarla sorunlarımız olmayacaktı, biz koca Vodafone çözüm ortağı ise büyük ve güvenilir bir firmadır diye sizin adınızı gördüğümüz yerde düşünmeden atlıyoruz sonuçta.
Yahya 389 Okunma
Sayın İlgili , sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Mobil ödeme sisteminde abonelerden gerçekleşen tahsilat sonrası, söz konusu firmalara ödeme gerçekleşmektedir. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Türk Telekom, Bimcell, Kktcell, Kutluay Telekom, KKTC Telsim, Fenercell.com, Pocell, Turkcell, Pttcell, TeknosaCell