11 Ocak 2016 TEB 3 Yıldır Almadıkları Aidatı Almaya Çalışıyorlar!
Yaklaşık 3 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanmaktayım ve hiç kart aidatı alınmamıştı. 13.12.2015 tarihinde 75 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap özetimde gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. M.. adlı bir bayan yetkiliye iptal edilmesini istediğimi bildirdim. Mümkün olmadığını belirtti. 3 yıldır bu bankanı sadık bir müşterisi olarak bu yapılan açıkça bir terbiyesizliktir. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Düzeltilmediği takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuracağımı buradan bildiriyorum. TEB ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum. Kimseye de tavsiye etmiyorum.
Zafer S.16 Ocak 2016 birkaç gün önce bu site üzerinden TEB kredi kartı aidatının iadesini istemiştim. İade gerçekleşti. Bugün TEB banka hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında para kesintisi yapmış. Müşteri hizmetlerinden Güneş adlı bayan ile görüşüp iadesini istedim. Mümkün olmadığını belirtti. Ben de mümkün olduğunu belirttim yardımcı olmadı. TEB yetkililerine sesleniyorum. Ücreti iade edin yoksa hakkımı Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvurarak alacağım. Daha önce Garanti, yapıkredi, HSBC Bank'den aldığım gibi.
TEB Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2016 Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 12 Ocak 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.
TEB Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016 Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla,
bets10, evkur, siberalem, sefamerve, madame coco, hepsiburada, eminevim, ets tur, superonline, ttnet
avis araç kiralama, türk telekom yeni hat ücreti, lg müşteri hizmetleri, yemeksepeti joker, eminevim taksit hesaplama, vodafone ücretsiz müşteri hizmetleri
Buzdolabı - Derin Dondurucu, Alışveriş, Ofis ve Kırtasiye, Çamaşır Makinesi, Klima, Departman Mağazacılığı, Aspiratör-Davlumbaz, Alışveriş Merkezleri, Çeyiz Firmaları, Çamaşır Kurutma Makinesi