TTNET ADSL Sinyali Bir Türlü Verilemedi! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet İnternet Paket 2057939
TTNET ADSL Sinyali Bir Türlü Verilemedi!
Yaklaşık 2 hafta önce TTNET 3'lü pakete üye oldum. İnternet'imi hiç kullanamadan DSL sinyali ile ilgili arıza olduğunu öğrendim. TTNET müşteri hizmetlerini pazar gününden beri 20 nin üzerinde aradım ve her seferinde arıza kaydımın güncellendiğini ve sorunumun en kısa sürede çözüleceğini söylediler her seferinde fakat bizimle ilgilenen sorunumuzu çözmeye çalışan bir insan bir türlü göremedik.
TTNET in bu vurdum duymazlığı kesinlikle tekel olmasından. Müşteri kaybetme korkusu yok firmanın. 3 gün önce bizzat santrale gittim ve teknik ekibin gün içerisinde yollanacağını belirtti görevli, 3 gün oldu gelecek hala. Araya bayram girecek ve ben kullanamadığım İnternet'in ilk ay ücretini ödeyeceğim.
Markalar Bizim İnternet, D-Smart Net, KentNet, Millenicom, Kablo Net, Göknet, TurkNet, Superonline, Vodafone Net, Extranet