Sıkça Sorulan Sorular | Eticaretif® - Alternatif eticaret
14 gün boyunca ücretsiz deneyin
Demo sürümü 30 saniye içerisinde hazır olacak...
Eticaretif hizmetleri hakkında merak ettiklerinizi bu sayfada bulabilirsiniz.
Sitemizde belirtilen tüm fiyatlara KDV Dahildir.
Fiyatlarımız, yazılım ve hosting ve yazılım desteği hizmetlerini içermektedir. Ve tüm bunlara rağmen dünya piyasasının fiyatları ile aynı oranlarda tutmaya özen gösterdiğimiz fiyatlar , ülkemiz fiyatlarının epey bir altında görünebilir. Ancak burada sorulması gereken soru neden diğerleri daha pahalı olmalıdır.
Her şey dahil mi ?
Yazılım, barındırma hizmeti ve teknik desteğin bir arada olduğu bir çözümdür yani bir eticaret sitesi için ihtiyaç duyduğunuz herşey bir arada ve herşey dahildir.
Deneme sürümünü normal sürüme geçirebilir miyim?
Deneme sürümünden normal sürüme geçebilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken satis@eticaretif.com adresimize bir email atmak yada 444 59 47 no'lu telefondan bizi aramak olacaktır.
Beğenmezsem iade edebilir miyim ?
Sunduğumuz hizmet online ortamda teslim edilen bir hizmet olması sebebiyle iadesi mümkün olmamaktadır. Ancak 14 gün boyunca yazılımı test ederek karar vermenizi sağlayacak bir sistemimiz var.
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
Teknik destek hizmetimiz için esas olan talep sistemimizdir. Sözlü olarak yapılan talepler malesef bizim için geçerli değildir bu yüzden eğer herhangi bir değişiklik yada modifikasyon talep ediyorsunuz mutlaka bir talep oluşturmalısınız. Ne varki bazı konularda, ürün ekleme vb, size telefon üzerinden yardımcı olabilir işlerin nasıl yürüdüğünü anlatabiliriz. Bunun için tek istisna elmas paketimizdir bu paket için malesef telefon desteği bulunmamaktadır.
Fiyatlar sabit mi?
Fiyatlarımız sabit olup, ilk sefer indirimleri yenilemelere dahil değildir. Sunulan indirimler sadece bir sefere mahsustur.
Ürün seçenekleri ( Renk, Beden ) ekleyebilir miyim? Sınır var mı?
Dilediğiniz kadar ürün ek özelliği tanımlayabilir, bunları kategorize edebilir, dilediğiniz ürün gamında görünmesini sağlayabilir ve her ek özellik için ayrı resimler tanımlayabilirsiniz.
Sınırsız Kategori / Alt Kategori Açabilir Miyim?
Kategori oluşturma ve alt kategori oluşturmada herhangi bir alt limit yoktur.
Satış Raporlarını Panelden Takip Edebilir Miyim?
Yaptığınız tüm satışlar , günlük, haftalık , aylık ve yıllık olmak üzere raporları takip edebileceğiniz bir panelden sunulur.
Ürün Stoklarını Panelden Takip Edebilir Miyim?
Stoklarınızı dilerseniz gerçek stoklar ile ayarlayabilir ve tükenmekte olan ürünleriniz için stok uyarıları alabilirsiniz. Dilerseniz de stoklarınız için otomatik stok özelliğini aktive ederek stok bittikçe otomatik olarak tekrar stok atanmasını sağlayabilirsiniz.
Ürün sınırlamasını nasıl değiştirebilirim?
Her 5000 (beş bin) ek ürün hakkı için yıllık $24.95 ödeme yapabilir veya bir üst pakete geçebilirsiniz.
Paketler arasında geçiş yapabilir miyim ?
Dilediğiniz zaman dilediğiniz pakete sadece kalan gün sayısının farkını ödeyerek geçebilirsiniz.
B2B sistemi mevcut mu?
Business to Business sistemi mevcut bir hizmet sunmamak artık düşünülemez. Şuanda yazılımımızda b2b için tüm gereksinimler mevcuttur ve kullanabilirsiniz.
Alt bayiler oluşturabiliyor muyuz ?
Herhangi bir alt limit olmaksızın alt bayiler oluşturabilir bunlara indirim oranları tanımlayabilir ve bayilerinizi gruplandırabilirsiniz.
Kullanıcı grupları oluşturarak bunlara iskontolar tanımlayabiliyor muyum ?
Kullanıcıları sadakatlerine bağlı olarak gruplara atayabilir ve bu gruplara iskonto oranları tanımlayabilirsiniz. Bu sayede kullanıcılarınız değerli olduklarını hissederler.
Facebook Mağazası nedir ?
Facebook sayfanızı ziyaret eden kullanıcıların aynı zamanda sayfanızdan ayrılmadan alışveriş yapabilmelerini sağlayan bir arayüzdür.
Google Merchant Center özelliği var mı?
Ürünlerinizi herhangi bir ek ayara gerek kalmadan Google Merchant Center üzerinde hemde herhangi yayınlayabilirisiniz. Üstelik bu özellik tüm paketlerimizde ücretsizdir.
Ürün karşılaştırma sitelerini destekliyor mu ?
En popüler ürünkarşılaştırma siteleri yazılım ile beraber gelmekte, ancak özel geliştirme talepleriniz dikkate alınarak yenileri de eklenebilmektedir.
Uygulama mağazası nedir ?
Yazılım ile standart olarak sunmadığımız uygulamaları uygulama mağazamızda beğeninize sunmaktayız. Dilerseniz ücretli yada ücretsiz sunduğumuz uygulamalardan istifade edebilir ve mağazanızı zenginleştirebilirsiniz.
Tema mağazası nedir ?
Sizler için hazırladığımız ve onlarca temanın bulunduğu mağazamızdan ücretsiz temalarımızı yada premium temalarımızı inceleyerek hoşunuza gideni siteniz için satın alarak kurabilir ve anında kullanmaya başlayabilirsiniz.
FTP erişimi sağlıyormusunuz ?
FTP erişimini sağlıyoruz, bu sayede dosyalarınıza erişebiliyorsunuz ancak dosyalar üzerinde yapacağınız değişiklikler konusunda herhangi bir sorumluluk almıyoruz ve hizmetinize ait dosyalar hiçbir şekilde harici olarak yedeklenmiyor. Dolayısıyla kullanırken dikkatli olmanız gereken bir hizmettir.
3. Şahıslardan yazılım ile ilgili hizmet ve yardım alabilirmiyim ?
Çok detaylı bir API hizmeti sunmaktayız ayrıca Webhook özelliğimiz sayesinde de dilediğiniz gibi dilediğiniz entegrasyonu yapabilir yada yaptırabilirsiniz.
Kendi tasarımımı entegre edebilir miyim ?
Kendi css kodlarınızı ve jquery kodlarınızı kullanabilmeniz için sizlere bir panel sunuyoruz buraya kendi bilgilerinizi yazarak sitenizi düzenleyebilir yada tasarım entegre edebilirsiniz. Sistemimizin kolay kullanımı konusunda epey şaşıracağınızı garanti edebiliriz.
Kendi modül ve eklentilerimi geliştirebilir miyim?
Sistemimiz her türlü geliştirmeye açıktır dilediğiniz geliştirmeleri dökümanlarımızı inceleyerek yapabilirsiniz.
Ek hizmetlerin fiyatları nelerdir ?
Ek hizmetler dahil tüm hizmet fiyatlarımıza şu alandan erişebilirsiniz: Fiyat Listesi
SSL fiyatı nedir ?
SSL sertifikasını , 1 websitesi için kullanmak amacıyla $ 30 / Yıl fiyat ile satın alabilirsiniz.
Wildcard SSL kullanabiliyor muyum ?
Evet WildCard ssl kullanabilirsiniz bunun bedeli 1 yıl için $ 150 dolar olarak belirlenmiştir.
XML entegrasyonu nasıl sağlanıyor ?
Uygulama mağazamızda yer alan ilgili uygulamayı satın alarak XML entegrasyonu özelliğini mağazanıza kazandırabilirsiniz. Her ne kadar ürün ekleme ve fiyat güncelleme işlemlerinde işlerinizi hafifletse de , arama motoru optimizasyonu konusunda epey dikkatli olmanızı gerektirecek bir eklentidir.
Sanal pos hizmetiniz var mı ?
Nestpay alt yapısı kullanan bankaların tamamına (Garanti ve Yapıkredi haricindeki bankalar) hali hazırda ortak ödeme özelliğine sahip sanal pos hizmetini ücretsiz olarak sağlıyoruz.
Yenileme yapmazsam ne olur ?
Yenileme yapmamanız durumunda 14 gün içerisinde hizmetiniz sunucularımızdan tamamen kaldırılır ve herhangi bir hak talep edemezsiniz.
Ürün sınırını aşarsam ne olur ?
Merak etmeyin, ürün sınırını aşmanıza ve böylece sürpriz faturalarla karşılaşmanıza izin vermiyoruz. Ürün sınırları kesindir ve aşamazsınız.
Hala aradığınız sorunu bulamadınız mı ?
Paketler ve Fiyatları
YARDIM / TEKNİK DESTEK
İlk Kurulum Yapılandırması
© Copyright 2003 - 2015 Eticaretif, yeni nesil eticaret
Anafartalar cad 5/185 Altındağ / Ankara