Vodafone Vodem Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Aldı! | Şikayetvar
Vodafone Fatura İnternet İptal 1973124
Vodafone Vodem Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Aldı!
Vodafone'den 18.05.2013 tarihinde 12 ay kontratlı 8 GB vodem aldım. 1 ay bile kullanmadım çünkü bulunduğum yer itibariyle internetten düşüyordu. Aldığım Vodafone mağazasına gittim bunları anlattım gerçi onların da bir suçu yok çok ilgilendiler sonra iptal ettirmek isteğimi söyledim tutarı öğrendik 100-150 TL civarı bir paranın geleceğini söylediler. Bende kabul ettim tüketici hakem heyetine bile başvurmadım olsun dedim ben bu parayı öderim ve taahhütnameyi bozduğum için bana 288 TL fatura çıktı ve biz buna itiraz ettik. Vodafone'den gelen cevap beklememiz sonra öbür faturalardan çıkacak faturalardan düşülecek şeklindeydi. Tamam ay oldu artık beklemek istemiyorum gerçek faturamı ödemek istiyorum.
Markalar KKTC Telsim, Pttcell, Pocell, Kktcell, Bimcell, Türk Telekom, Turkcell, TeknosaCell, A101, Pamukkale Turizm