Lenovo Bilgisayarımın Tamir Süresi ve Ürün İade Sorunu | Şikayetvar
Lenovo Bilgisayar Servis Laptop Cihaz 2291371
Lenovo Bilgisayarımın Tamir Süresi ve Ürün İade Sorunu
Fan değişimi için servise giden cihazım (Lenovo Z580A) geldiğinde CD-Rom çalışmıyordu. Yeniden servise gönderdiğim cihazım 20 iş günü içinde tamir edilemedi ve beni cihazı aldığım Vatan Bilgisayara yönlendirdiler. Cihazın sıfırını istedim fakat sıfırını getirme şansımız yok bitti dediler.
İşin kötü yanı para iadesi almam yada fark vermem gerekiyormuş. Ben bilgisayarımdan memnunken 2 aydır bilgisayarsız kaldığıma mı üzüleyim. Şimdi iade olarak 1600 küsur lira veriyorlar ki o paraya i5'li bir laptop bile alamıyorum ona mı yanayım. Bu konuyla ilgilenmeyen, her sorduğum soruya paranızı alın yada fark verin diye cevap veren, bu konuda beni mağdur etti.
Mustafa 17 Şubat 2014
Lenovo'nun satış sonrasında destek ilgi alaka hiç bir şekilde yok.
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014
sikayetvar.com , facebook , twitter üzerinden şikayetimi defalarca dile getirdim , 2 aydır bilgisayarım yok ve hala bu konuda çözüm üretmeyen Lenovo'ya teşekkürler.
Markalar Toshiba, Casper Nirvana, Asus, Grundig, Packard Bell, Acer, Samsung, Dell, Apple, HP