Anasayfa Halkbank Halkbank Haberim Olmadan Hesap Açıp Kart Tanımlamış!
24 Ağustos 2013 #1975035
Halkbank Haberim Olmadan Hesap Açıp Kart Tanımlamış!
Halkbank'tan mortgage kredisi kullandım (müşteri no : 2050****). Kredi kullanırken zorunlu olarak KMH hesabı ve kredi kartı tanımlamışlar.
Şubenize giderek kapatılması için talimat verdim ancak kredi kullanmanın şartı olduğunu kapatılmasının mümkün olamayacağını ilettiler şube çalışanları.
Bankacıyım bende bu tür bir zorunluk ne için anlam veremedim. Ben kredi borcumu otomatik ödeme talimatı vererek günü gelmeden ödenmesini sağlayacağım ancak ne kredi kartınızı ne de kmh hesabını kullanmak istiyorum.
Kredi kartı ve KMH hesabının acil kapatılmasını ve bilgi verilmesini rica ediyorum. Kapatılmaması halinde BDDK'ya durumu iletip yardım isteyeceğim.
Tayfun 144 Okunma
Tayfun27 Ağustos 2013
Diyalog merkezimizle görüşün yanıtı vermişler zaten görüşüp sonuç alamadığımı şikayetimi bildirirken iletmişim. Sadece bunu yazıp aradan çekildiler hiç bir çözüm önerisi inceleme ya da araştırma yok
Diyalog ile görüştüm bilgimiz yok şubeye gidin dediler, Şubeye talimat verdim yukarıda yanıtını açıkladım mümkün değil kapatamayız dediler Çözüm için öneriniz ?
Markalar Denizbank, Akbank, VakıfBank, TEB, ING Bank, QNB Finansbank, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, VakıfBank, Fiat, Acıbadem Hastanesi, TurkNet, 1Xbet, Morhipo, Modaselvim.com