İTKİB - Türk İç Giyim Markaları URGE Projesi Danışmanlık Hizmeti Duyurusu
Türk İç Giyim Markalarının Uluslararası Rekabetçiliğinin Geliştirilmesi Projesi
“Kurumsallaşma ve İnsan Kaynakları Yönetimi”
İşbu şartnameye konu olan hizmet alımı, yukarıda detayları aktarılan URGE tebliği kapsamında desteklenmekte olan İç Giyim Markaları URGE Projesi kapsamında yürütülecektir.
İç Giyim Markaları URGE Projesi faaliyet tablolarında belirtilen eğitim, danışmanlık ve yurt dışı faaliyetleri birbirini takip eden ve bir bütün olarak işletmelere katma değer kazandıracak çalışmalar olarak kurgulanmıştır. İşletmelerin sabırla ilk faaliyetlerden başlayarak, kabiliyetlerini geliştirmeleri ve üç yılın sonunda doğrudan ihracat satışlarını artırmaları ve sürdürülebilir kılmaları hedeflenmektedir. İşbu şartnameye konu olan “Kurumsallaşma ve İnsan Kaynakları Yönetimi” Teknik Danışmanlık hizmet alımı da söz konusu yol haritasının bir parçası olarak kümedeki firmaların mevcut altyapıları ve ihtiyaçları dikkate alınarak belirlenmiştir.
İç Giyim Markaları URGE Projesinde yer alan ve uluslararası alıcılar ile çalışan ortalama 9 küme firması için mevcut ihracat pazarlarında güçlenmek ve yeni pazarlara açılmak adına gerekli kriterler arasında firmanın insan kaynaklarından başlayan altyapısının düzeltilmesi, güçlendirilmesi ve insan kaynakları yapısındaki iyileştirme ve kurumsallaşması ile hedef pazarlara ürün satmak için gerekli sosyal uygunluk gerekliliklerini tamamlayacak personel gücüne sahip olması bir zorunluluktur. Bu gereklilikten yola çıkılarak, küme firmalarına yönelik “Kurumsallaşma ve İnsan Kaynakları Yönetimi” alanında teknik danışmanlık faaliyeti yürütülmesi planlanmaktadır.
Danışmanlık faaliyeti firmaların yerleşkelerinde ve firmada insan kaynakları ve sosyal uygunluk süreçlerine müdahil olacak faaliyetler dizisi olarak planlanmaktadır. Firmaya özgü sorunların tespiti ve bu sorunlara özel çözümlerin geliştirilmesi beklenmektedir. Tanımlanan hizmetin 9 küme firmasından oluşan gruba verilmesi hedeflenmekte ve hizmetin sözleşme tarihinden itibaren 8 ay içinde tamamlanması ve danışmanın aktif bir şekilde aylık periyotlarla firmadaki iyileşmeyi takip etmesi beklenmektedir.
Küme firmalarına insan kaynakları yönetimi, kurumsallaşma ve hedef pazarlarda ihracat için talep edilen sosyal uygunluk belgelerini hazırlama süreçleri ile bu süreçlere uyum ve iyileştirme konularında bir firmada alınması gereken aksiyonlara ilişkin danışman ekip tarafından küme firmalarına birebir ve firma yerleşkelerinde bilgilendirme yapılması planlanmaktadır. Ayrıca, söz konusu görüşmelerde sonrasında gerçekleştirilecek danışmanlık faaliyeti için yol haritası oluşturması beklenmektedir.
• Danışmanlık kapsamına ilişkin bilgi verilmesi ve hazırlık yürütülmesi
• Kurum kültürü, kurumsallaşma, markalaşma ile firma vizyon ve altyapısının tespit edilmesi
• Hedeflenen pazarların ve markaların belirlenmesi ve bu pazarlar / markalar için gerekli sosyal uygunluk gerekliliklerinin belirlenmesi
• Kurumsal yapının ve sosyal uygunluk süreçlerinin incelenmesi ve iyileştirilmesi için farkındalık yaratma ve bilgilendirme eğitimlerinin belirlenmesi
• Faaliyeti takip edecek firma için çalışma ekiplerinin oluşturulması
• Firma bazlı danışmanlık yol haritalarının oluşturulması
• Hizmet süresince firmalarda katedilen gelişmenin takibinin hangi kriterlere göre yapılacağını belirlemek üzere performans gösterge setlerinin tanımlanması
• İşe alım ve personel oryantasyon eğitimleri
• Periyodik hizmet içi eğitim konularının belirlenmesi ve süreçlerinin planlanması
• Kurumsal performans yönetimi ve iyileştirme
• Çalışan motivasyonu ve çalışan performansını geliştirmeye yönelik atılması gereken adımlar
• Sosyal uygunluk standartları için gerekli eğitimlerin tespit edilip uygulanması
iii. İnsan Kaynakları ve Kurumsallaşma, Sosyal Uygunluk Yönetim Sistemlerinin Kurulumu
• İnsan Kaynakları prosedürlerinin yazılması
• Personel görev, yetki ve sorumluluklarının tespit edilip yazılması
• İşe alım, performans yönetimi, kariyer planlama, özlük, işten çıkarma ve işveren markası süreçlerinin nasıl yönetileceğinin belirlenmesi
• Üst ve ara yönetim kadrosunun yönetme ve liderlik becerilerinin iyileştirilmesi
• Misyon, vizyon ve değerler haritasının çıkarılması
• İnsan kaynakları yönetimi ve sosyal uygunlukla ilgili politikaların oluşturulması
• Dokümanların kullanımı ve kayıt tutma kültürünün oluşması ile ilgili eğitimlerin verilmesi
• Sosyal Uygunluk için insan kaynakları dokümantasyonunun hazırlanması
• Sosyal Uygunluk için standart formların ve dokümantasyon sisteminin kurulması
• Kayıt kültürünün oluşturulması
i. Firma Durum Tespit ve Yol Haritası Raporları: Hizmetin birinci aşamasını takiben faaliyete katılan her bir firma özelinde durum tespit ve yol haritası raporları teslim edilecektir. Bu raporlar ile insan kaynakları, kurumsallaşma ve sosyal uygunluk yönetiminin tüm boyutlarında/göstergelerinde firmaların durumu ortaya konacaktır. Aynı boyutlar / performans göstergeleri ile faaliyet öncesi ile sonrası arasında firmalarda ilerleyişin takibi amaçlanmaktadır.
ii. Eğitim Değerlendirme Raporu: Faaliyetin ikinci aşamasında firma yerleşkelerinde verilecek eğitimlerin ardından; katılımcılar, işlenen konular, eğitim etki analizi vb. gibi eğitim içeriğine yönelik konulara dair değerlendirme raporu sunulacaktır. Raporda ayrıca katılımcı imza listelerine, faaliyet görselleri ve talep edilebilecek diğer belgelere yer verilecektir.
iv. Küme Değerlendirme ve Sonuç Raporu: Firma bazlı iyileşmelerin konsolide edildiği ve küme geneline yansıtıldığı genel değerlendirme raporlarıdır. Bu raporlar ile küme genelinde başlangıç aşamasında tanımlanan göstergelerine göre katedilen performansa ve faaliyet sonrası küme genelinde takip etmesi önerilen çalışmalara yer verilmesi planlanmaktadır. Söz konusu raporlar; hem grup firmaları için ayrı ayrı hem de tek bir grup raporu olarak hazırlanacaktır.
v. Faaliyet Kapanış Sunumu: Hizmetin küme firmalarında tamamlanmasını takiben katılımcı firma temsilcileri ile İHKİB yetkililerinin katılımında düzenlenecek olası bir kapanış toplantısında yapılmak üzere elde edilen sonuçlar sunulacaktır.
• Hizmetin sağlanacağı yer: Dış Ticaret Kompleksi ve Firma Yerleşkeleri (Firmaların hepsi İstanbul'da yerleşiktir)
• Zamanlama: Danışmanlık hizmetinin sözleşme tarihinden itibaren 8 ay içinde sona ermesi planlanmaktadır.
• Her firma başına düzenlenecek danışmanlık hizmeti ortalama 10adam/gün hizmet verilecek şekilde planlanmaktadır.
“Kurumsallaşma ve İnsan Kaynakları Yönetimi” konularında hizmet sağlayacak olan danışmanlık firması ile danışman/eğitmenler aşağıdaki gereklilikleri minimum seviyede sağlamalıdır;
• Hizmeti verecek danışmanlar, sektörde minimum 5 yıl benzer iş tecrübesine sahip olmalıdır. İstekli, teknik teklifinde bu danışmanlara ait deneyim ve iş tecrübelerini gösterir özgeçmişleri sunacaktır.
• Teklif verecek firma ile ilgili daha önce benzer alanlardaki iş tecrübeleri ile ilgili en az 3 referans mektubu sunulmalıdır.
• Şart olmamakla beraber danışmanların toplam kalite ve sosyal uygunluk denetim belgelerine sahip olması tercih sebebi olabilecektir.
• Metodoloji, maliyet planı, taslak çalışma takvimi ve benzer iş örnekleri sunulmalıdır.
• Teklifler, yazılı olarak, sözleşme makamının adresine email yoluyla ve İTKİB' in online satın alma sistemi üzerinden teslim edilecektir.
• Teklif belirtilen hizmetin nasıl yapılacağını ve metodolojiyi detaylı bir şekilde anlatır nitelikte hazırlanmalıdır.
• Şartname ekinde yer alan Ekler, doldurulup kaşe-imza yapılmak suretiyle orijinal hallerini posta yoluyla göndermek, taranmış hallerini de email yoluyla göndererek teslim edilecektir.
• Teklif dosyası hizmet sağlayıcı hakkında bilgi, ilgili referansları, örnek işleri, çalışmada yer alacak danışman detaylı CV' lerini içermelidir.
• Fiyat Teklifinde, teklif edilen fiyatlar rakam ve yazı ile açıkça yazılmalıdır.
• Teklifler KDV dâhil verilecek olup, firma bazında (firma başı maks. 10 adam/gün) 2 yıl geçerlilik süresine sahip olmalıdır.
• Çalışma takvimi ve toplam bütçe için faaliyete katılacak firma sayısı değişken olup, ortalama 9 firma olarak hesaplanmalıdır.
• Faaliyet başlamadan süreçten çekilen firma/lar olması halinde, faaliyete kalan firma sayısı üzerinden devam edilir.
• Teklifler İstanbul içi ulaşım ve konaklama masrafları dâhil sunulmalıdır.
• Son Teslim Tarihi: 28 Haziran 2018 Perşembe (17:00'ye kadar)
• İletişim: banu.ozcan@itkib.org.tr 0212 454 0816
Sartname_Ekleri.docx217,80 KBTeknik_Sartname.docx224,20 KB