Ttnet Sözünde Durmuyor! - Şikayetvar
Anasayfa Türk Telekom Ttnet Sözünde Durmuyor!
11 Nisan 2013 #1738304
Ttnet Sözünde Durmuyor!
03.04.2013 tarihinde, beni müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun fiyata 1 yıl taahhütlü 16 mbit sınırsız tarifesine geçireceklerini belirttiler bende kabul ettim. Neticede bulunduğumuz bölgede Ttnet hatları 16 mbit interneti desteklemediği için 11.04.2013 tarihine kadar neredeyse interneti hiç kullanamadım.
Servise gelen kişiler arızanın modemimde olduğunu belirtip birde modem aldırdılar bana ayrıca bugün itibari ile tekrar 8 mbit düşürülen internetim için 7 günlük 16 mbit cezasını ödememi istediler. 80 tl değerindeki yeni modemimin ücretinin ödemesini ve bu 7 günlük cezanın silinmesini hatta kullanamadığım için o sürenin ücretin iadesini talep ediyorum.
Serkan 107 Okunma
Herhargi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Burada ne yazıyorsa aynısını mail olarak göndermişler.
Markalar Extranet, TurkNet, Superonline, Bizim İnternet, D-Smart Net, Netspeed, Göknet, Vodafone Net, Millenicom, Kablo Net, Yurtiçi Kargo, Acıbadem Hastanesi, Hotpoint Indesit, Medical Park Hastanesi, Arçelik, Ford, Dialab Şeker Damlası