D-Smart Net İptal Talebim! | Şikayetvar
D-Smart Net Abone Müşteri Hizmetleri İptal 1708393
DSmart daha önce adsl olarak hizmet vermekteydi ev taşıma sebebi ve müşteri hizmetlerinden memnun olmadığım için geçen yıl ocak 2012 tarihinde iptal için telefon ettim bana aboneliğimin mart 2012 biteceğini bundan önce iptal ettirirsem indirimin geri alacağını bildirdiler Mart 2012 bekledim mart ayında iptal işlemi nasıl yaptırırım diye bu defa bana 2012 2013 yenilemesi yapıldığını belirttiler benim hiçbir şekilde talebim olmadığını belirtince sesli yanıt sisteminden dinleyip geri dönüleceği söylendi geri dönüldü ve talebimin olmadığı belirtildi iptal ile ilgili yazımı mail gönderdiler ve ben doldurup iadeli tc gönderdim şimdi hukuk bürosundan arayıp borcum olduğu söylediler.
Verilen numaradan ulaşmış olsam zaten buraya yazmaya uğraşmıycam numaradan ulaşılması şmkansız müşteri hizmetleri beni arayacaklarını bildirdiler neden aranmıyorum
Şİkayetim ile ilgili Dsmart aradaı kontrol edip tekrar döneceklerini söylediler ama 1 hafta geçti hala dönüp net bilgi verilmedi
Değerli Müşterimiz, 27.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.
Markalar Göknet, Vodafone Net, Superonline, Buongiorno Digital İletişim, TurkNet, Türk Telekom, KentNet, Extranet, Kablo Net, Millenicom
Şikayetler D-Smart Net Verdiği Taahhüde Uymuyorlar, Onların Gecikmesinden Cayma Hakkımı Da Kaybettim., D-Smart Net İnternet Hizmetinin Bilgim Dışında Nakil Edilmesi.., D-Smart Net Nakil, Modem, İptal sorunu!, D-Smart Net Cayma Bedeli Şikayeti, Böyle Bir Hizmet Olamaz!
Kategoriler kayıt, arıza, modem, abonelik iptali, mağdur, hat, telefon, firma, para, üye, sonuç, taahhüt