Vodafone 12 Aylık Ek Taahhüt
Yalkın1 hafta önce Şu anda kişi, seninle birlikte Vodafone şikayetlerini okuyor.
Kulllanmakta olduğum Vodafone faturalı hattıma taahhüt ettiğim 1 yıl (12 aylık ) süre dolmadan müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp yeni bir taahhüt istemediğimi ve faturasız hat kullanacağımı beyan ettim,
Bununla alakalı dönüş yapıldığında kesinlikle istemediğimi tekrar söyledim, hiçbir şekilde yeni bir taahhüt vermek istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen yeni bir 12 aylık ek taahhüt otomatik olarak Vodafone tarafından hattıma tanımlanmış, cep telefonuma gelen mesajla bunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini direkt aradığımda konuyu kendisi çözemeyeceğini yetkili servislere iletmek üzere not alacağından bahsetti, sorunu çözmedi.
Şimdi sormak istiyorum insanlara neden bir şeyleri zorla dayatmak istiyorsunuz? Defalarca beyan etmeme rağmen 12 ay daha size neden fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. İvedilikle sorunumun çözülmesini ve tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Ailemde dahil olmak üzere Vodafone hatlarımızı iptal ettireceğiz.
Marka değeri ve imajınız bu kadar kötü mü?
Vodafone Faturam Ödeli Olduğu Halde Hattım Kapalı
Kayseri1 gün önce
Vodafone'da Anlam Vermediğim Fatura
Vodafone 16 Aydır Fazla Fatura Ödüyorum
Vodafone Taahhüt Edilenin Verilmemesi
Vodafone Fatura Sorunu Yaşatıyor
Vodafone Haksız Fatura Ve Mağduriyet
Vodafone Ek Aşım Paket İptali
Vodafone 25 Lira Diye Seçtiğim Tarifeyi 45 Lira Yapmışlar!