Anasayfa Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Bankası İptal Edilen Alışverişin Ücret İadesi Yapılmadı!
03 Eylül 2013 #1991994
Yapı Kredi Bankası İptal Edilen Alışverişin Ücret İadesi Yapılmadı!
27/08/2013 sabah saat 9:30'da hesap kartımdan 190 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Daha sonra tutarın yanlış çekildiği anlaşıldı ve akabinde iptali gerçekleştirildi ve iptale ilişkin her türlü belge elimde fakat iptali gerçekleşen tutar 03/09/2013 yani bu güne kadar hesabıma yansıtılmadı. Bir haftadır param bloke durumda ben kullanamıyorum. Herkes topu birbirine atıyor. Arada mağdur durumda kalan benim paramı kullanamıyorum bu sebepten dolayı şikayetçiyim. Ben kendi bankamdan sorumluyum bu sebeple bu bankadan şikayetçiyim.
Sayın Yetkili, 1991994 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.
Markalar ING Bank, Akbank, Denizbank, VakıfBank, QNB Finansbank, İş Bankası, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, TEB, Halkbank, Paribu, Volkswagen, Denizbank, Vivense, Lenovo-Motorola Telefon, Migros, İş Bankası