Biletix Konser Tarihini Değişerek Mağdur Etti - Şikayetvar
Büşra6 ay önce Şu anda kişi, seninle birlikte Biletix şikayetlerini okuyor.
12 Eylül 2019 Ajda Pekkan konseri için aldığımız biletler elimize geçtiği halde konser tarihini 10 Eylül 2019'a değiştirmişler! Bir de üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün değil! Biletix senin yüzünden benim uçak biletim yandı, senin yüzünden ödemesini yaptığım otelin ödemesi yandı.
Ben böyle saçmalık görmedim, bu kadar büyük bir organizasyon yapıyorsan hiç yapma. O kadar insanı beni mağdur ettin. Öde paramızı, benim uçak biletimi otel paramı öde. Son dakika senin tarih değiştirme hakkın yok. Herkes işini gücünü, ulaşımını, konaklamasını sana göre ayarlamıyor.
Sayın T.; Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Dolayısı ile satışını yaptığımız etkinlikleri iptal etme ya da değiştirme gibi bir yetkimiz söz konusu değildir. Organizatörler, takımlar, sanatçılar veya mekanlar, olumsuz hava koşulları ya da izleyici ve çalışanları etkileyebilecek durumlarda veya mücbir sebeplerde gösterileri erteleyebilir veya iptal edebilir. Bir gösteri iptal edildiğinde veya tarihi/mekanı/saati değiştiğinde uygulanacak prosedür organizatörler tarafından belirlenir ve duyurulur. Bu prosedür doğrultusunda işlem yapılır. Bilginize sunarız, Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Biletix'e Bağlanamama Sorunu!
Biletix Kredi Kartından Ödeme Alıp Bileti Satmayan Site!
Selin2 hafta önce
İzzet4 hafta önce
Biletix Zorunlu Kurye Teslimatı Dayatması!
Ebru2 ay önce