Gold Teknoloji Marketleri Teknik Servisinin Mahareti! | Şikayetvar
Gold Teknoloji Market Telefon Cihaz 2855329
Gold Teknoloji Marketleri Teknik Servisinin Mahareti!
Telefonumu 5 kere garanti için Gold Teknoloji Marketleri'ne yolladım. Onlarda kendi kurdukları garanti firmasında 5 kere sorun gidermeye çalıştılar. Sonuç yine hüsran sonuç yine tüketici mağdurluğu. Son gönderimde garanti belgemi içine koymayı dahi unutmuşlar. (!) Bir telefonun kasma sorunu nasıl halledilemez, halledilemiyor ise kaç seferdir neden tüketiciye telefon tutarı ya da yeni ürün talebi sunulmaz?
Aşağıda resimler ile de cihazın durumu belirtilmiştir. Ayrıca yazıyı okuyan arkadaşlarım içinde önerim tüketici mahkemesi, tüketici hakem heyeti gibi yerlere de başvursunlar şikayetleri için. Bu heyetler her ne kadar güçsüz gözükse de kararları ticaret mahkemesi için delil niteliğindedir.
Emre 28 Aralık 2014
Garanti belgesi dahi olmayan İngiliz prizi şarj aletli yurt dışından getirilip sonradan kaydettirilmiş telefon satmanız bir kenara kaldı da. Hep işin laf kısmındasınız değil mi? Ürünü garantisi bittiği gün sorunu yok deyip yollamak sizin işiniz değil mi? Ürün şu an halen kasıyor ve iki kez iç kulaklığını değiştirdiniz halen ses düzeyi düşük. Maddi çıkarlarınızın önüne geçecek bir müşteri saygınız yok.
Değerli Müşterimiz, Servis noktası tarafından cihazınız incelenmiş olup, belirttiğiniz arızalara rastlanmadığı için tarafınıza geri gönderim yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold Bilgisayar A.Ş.
Telefonum sabah saatinden beri açıktır fakat aradığınıza dair cevapsız çağrı kaydı bulunmamaktadır.
Gold Teknoloji Temsilcisi28 Kasım 2014
Markalar Troy, Media Markt, Kutup Pazarlama, ServisPoint, Apple Store, Bimeks, Avrupa Elektronik, Efor Teknoloji̇, Teknosa, Vatan Bilgisayar