TTNET Müşteriyi Saf Yerine Koymak!
Hakan S. | 29 Eylül 2015 10:02
2 yıllık sözleşme ile fibernet hizmeti almaya başladık. Daha doğrusu biz öyle sanıyorduk. Maalesef internette kopmalar ve bazı internet sitelerine girme problemleriyle uğraşmaktan bize gına geldi. Yeteri kadar terbiye olduk. Artık yeter dedik ve bu sözleşmeyi fesih edelim ve kurtulalım bu çileden
dedik. Ama müşteri hizmetleri bize dediler ki, iptal ettirebilirsiniz fakat bugünden itibaren sözleşme süresinin bitiş tarihine kadar olan kısım için indirim miktarlarını ödemeniz gerekiyor. Ben de verilmeyen hizmet için benim geriye dönük para bile almam lazımken benden bu parayı talep etmeniz, insanı saf yerine koymak olur dememe rağmen bu parayı talep ediyorlar...