Üyelik bana ne kazandırır?
www.birebiriletisim.com Ticaret Portalı’na üyelik size;
Portalımızda size özel tahsis edilen panel ile üyelik ve site üzerinden tüm işlemlerinizi yapabilir hesaplarınızı takip edebilir,üyeler ile mesajlaşabilir,alım,satım talebi ve işbirliği teklifi bırakabilirsiniz.Yaptığınız bu işlemlerin tamamının takip ve kontrolunu yapabilirsiniz.
Hangi tür üyelikler var ve farkları nedir;
Bireysel üye ve Kurumsal üye diye iki çeşit üyelik alanlarımız mevcuttur.İşleyiş yönünden fark olmamasına karşın işlevsellik yönünden farklılık vardır.
Bireysel üyelik kişisel işlemleri içerirken kurumsal üyelik daha kapsamlı ve kurumsal ürün/ hizmet ve faaliyetlerini de içermektedir.
Firma Alanı Nasıl Oluştururum ? On-line Kataloğumu Nasıl Oluştururum ?
Firma alanı oluşturabilmek için öncelikle üye olmalısınız.Üye olduktan sonra kullanıcı adı ve şifrenizle siteye giriş yaptıktan sonra üyelik paneliniz gelmektedir.Üyelik panelinizden aşağıdaki linkleri tıklayarak bilgi ve resimleri eksiksiz girip profilinizi oluşturabilirsiniz.
Web Sayfamı Oluştur / Değiştir
Vitrine Ürün Ekle
Web sayfamı oluştur kısmından firma alanınızı oluşturabilir,değiştirebilirsiniz.Ürün yönetiminden katagori ekleyebilir.katagorilere resim ekleyerek kataloğunuzu oluşturabilirsiniz. Eklediğiniz ürünlerden ana sayfada olmasını istediğiniz ürünü vitrin yönetiminden yapabilirsiniz..Yine aynı şekilde logonuzu bu panelden yükleyebilirsiniz.
Ürün Resim Ölçü ve Özellikleri Nasıl Olmalı ?
Portalımızda sergilemek ve satmak için yerleştireceğiniz ürünlerin boyutları sistemimiz tarafından otomatik olarak düzenlenmektedir.Ancak;
Sergilemek istediğiniz ürün resmi ve firma logonuz maksimum 30 kb olmalıdır.
Resim olarak ise sadece JPEG,JPG formatlarında olmalıdır.
Ürün/Hizmet ‘imi Nasıl Satarım?On-line Satış ta Para Kimin Hesabına Geçecek?
Üye olduktan sonra kullanıcı panelinden e-Pazar yerinde sergileyeceğin ürünleri fiyat ve özelliklerini belirterek portalımız ’daki size ait alanda satabilirsiniz.Satış ile ilgili tüm aşamalar üyemiz ve müşterisi arasında gerçekleşmekte bu esnada portalımız sadece size aracılık etmiş olmaktadır.Satış ile ilgili tüm işlemleri üye kendi hesabından yürütür.
Satış ile ilgili ödeme satıcı firmanın belirleyeceği banka havalesi veya eğer kendi üyelik alanına daha önceden bankadan aldığı sanal pos numarasını entegre ettirmişse online hesabından kontrol eder bunun yükümlülüğü birebiriletisim.com da değildir.
Kaç Çeşit Satış Yapabiliyoruz?
Birebiriletisim.com üzerindeki e-pazaryerinde size ait olan satış alanınızdan ürün/hizmetlerinizi üç şekilde satabilirsiniz.
Birinci olarak daha önceden almış olduğunuz ve birebiriletisim.com firma alanına entegre etmek için verdiğiniz san pos üzerinden,
İkinci olarak ;Belirtmiş olduğunuz banka hesap numaralarına havale yolu ile,
Üçüncü olarak;Mail order yani banka hesabınızın mail yolu ile banka onayından sonra satış ,
Yapabileceğiniz üç seçenek ile satabilirsiniz.
Alıcı adreste yoksam, ne olacak ?
Eğer, alıcı adreste kargo görevlileri kimseyi bulamaz ise, ihbar notu bırakırlar. Notta, paketinizin hangi şubede olduğu ve irtibat numaraları yer alır. Paketinizi ilgili şubeden kimlik karşılığında teslim alabilirsiniz.
Ürünü beğenmedim, ne yapabilirim ?
Beğenmediğiniz ürünleri, 8 gün içerisinde fatura adresine, konu hakkında açıklayıcı bir not yazarak faturanın orijinal nüshaları, ürünün orijinal ekipmanları, aksesuarları ile beraber yollamanız gerekmektedir. Söz konusu ürün, tedarikçi firmanın onayı sonrasında iade alınacaktır ve para iadeniz ilgili hesabınıza onay sonrasında en geç 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
Ürünüm arızalı çıktı, ne olacak ?
Birebiriletisim.com daki üye firmalardan almış olduğunuz ürünler, satıcı firmalar tarafından adresinize teslim gönderilmektedir. Tarafınıza ulaşan ürünlerde, ilk önce fiziksel hasarı tespit etmeniz gerekmektedir. Bunu da, kargo görevlisi ürünü size teslim ederken satın aldıklarınızı kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Fiziksel hasar tespit ettiğiniz ürünü teslim almadan, kargo görevlisince tutanak tutturarak, iade etmeniz gerekmektedir. Konu hakkında,tedarikçi firmanın adresine bir mail yazarak yada müşteri hizmetlerine telefon ederek bilgi vermeniz halinde işlemler ivedi bir şekilde başlatılacak ve en kısa sürede yeni ürünleriniz alıcı adresinize teslim edilecektir.Tedarikçiler ürün satış için sitemizle imzaladıkları sözleşmeyle bunu taahhüt etmektedirler.
Sanal Pos Nedir ? Nasıl Alınır?
Sanal pos on-line satış yapabilmek için tahsis edilen bir numara ile çalışan banka hesap nosudur.Sanal pos numarasını vermeyen tedarikçiler on-line satış yapamazlar.
Sanal Pos başvurusu bankalara yeni hesap başvuru şeklinde yapılır ancak başvuruda sanal pos için başvurduğunuzu açıkça beyan etmeniz gerekmektedir.Bankalarca verilen pos numarası tarafımızca üyenin alanını entegre edilerek ürünlerinin on-line satmasını sağlar.
Site Güvenlimi ?
Güvenli Sunucu Sertifikası : ServerSign™ Güvenli Sunucu Sertifikası kimlik tanılama, şifreleme ve ek özellikler sağlarlar. ServerSign™ Sunucu Sertifikası birebiriletisim.com’un kimliğini kanıtlar ve siz müşterilerimiz ile sunucumuz arasındaki iletişimi şifreleyek gizli kalmasını sağlar. ServerSign™ tanılama ile beraber içerik bütünlüğü, gizlilik ve inkar edilememeyi de sağlar.
Bu yöntem sayesinde web siteleri ve tarayıcılar tarafından yaygın olarak desteklenen SSL, müşteri ve mağaza arasındaki mesajların şifrelenmesini ve sadece doğru adreste deşifre edilmesini sağlar.
Bende Talep Bırakmak İstiyorum ! Taleplere Mesaj Göndermek İstiyorum !
Teklif - Talep
Alım Talepleri / Ekle
Satım Talepleri / Ekle
İşbirliği Teklifleri / Ekle
Teklif Talep Yönetimi
Yan tarafta ticaret portalımıza üye girişinden girdikten sonra kullanıcı panelimizde yer alan teklif ve talep yönetimini göstermektedir.Buradaki alandan alım ,satım taleplerini,işbirliği tekliflerini görebilir ve istediğimiz alana talep ekleyebiliriz.Aynı zamanda buradan incelediğmiz talepten iletişim kurmak istediğimiz talep sahibine mesaj gönderebiliriz.
Çeviri Alanını Nasıl Kullanacağım,Çeviri Metni Nereye Gelecek.
Üyemiz , Çeviri alanlarını iki şekilde kullanabilir;
Birincisi;Teklif ve taleplerden yurt dışı olanlara mesaj göndermek istediği yabancı dilde mesaj alanına yazdığı Türkçe metni metin kutusunun altındaki çevirmen kullanarak gönder butonuna basarak hangi dile çevirtmek istiyorsa dil seçeneğini tercih edip çeviri ücretini online ödeyerek yararlanabilir.Yeminli tercümanlarımız tarafından çevirilen metin gün içinde üye işlemlerinizdeki mesajlarım bölümüne çevrilmiş olarak gelir.
Şifre Değiştirme , Üyelikten Ayrılma , Adres defteri oluşturma,Mesajlarım !
Bilgi Değiştir Adres Defterim
Şifre Değiştir Mesajlarim
Çıkış Kart Bilgileri
Üye kullanıcı panelinizden firma bililerinizi ,şifrenizi,kart bilgilerinizi değiştirebilir,güncelleyebilirsiniz.Adres defterim bölümünden mesajlaştığınız iletişim kurduğunuz firmaların adres veya bilgilerini barındırabilirsiniz.Üyelikten ayrılmak istediğinizde kullanıcı adı ve şifrenizle [email protected] mail adresine mail atmanız yeterli.
Personel İlanı Bırakabilirmiyim ,Tüm İlanlarıma Nerden Bakarım?
Tamamen profesyonel bir İnsan kaynakları alanı oluşturulmuştur.Bu bölümde şirketinizin profilini oluşturabilir buradan ihtiyacınız olan personel ilanını verebilirsiniz.Verdiğiniz ilanları ve gelen cevapları ilanlarım bölümünden görebilirsiniz. İş Arıyorum CV Bırakabilir miyim ,İstediğim Üye İşletmelere CV Gönderebilir miyim ? Bu bölümde CV oluşturabilir buradan iş arama ilanı bırakabilirsiniz.Ayrıca diğer sitelerden farklı olarak istediğiniz üye firmaya ilan bırakabilirsiniz. Bıraktığınız ilanlar ve gelen cevapları ilanlarım bölümünden görebilirsiniz.Çözüm Ortaklarınızın Hizmetleri Ücretlimi ? Ücretsiz mi?
Çözüm ortaklarımız olarak üyelerimize hizmet vermek için sizlerin ihtiyaçlarına dönük olarak Sigorta,vergi ve müşavirlik,marka-patent,yönetim ve insan kaynakları,gümrük,lojistik alanında söz sahibi firmalarla bir araya geldik.Çözüm ortaklarımızın amacı üyelerimizin sorunlarını giderici şekilde onlara yardımcı olmak ve ücrete tabi işlerde uygun , fedakar ve kaliteli hizmet vermek.
KOSGEB Desteklerinde Nasıl Yararlanırım?
www.birebiriletisim.com Önceki dönemde KOBİ lere KOSGEB desteklerinden e-iş desteğini sundu. Bu destek kapsamında onlarca firmaya web sayfası ,web sayfalarından e-ticaret yapabilmeleri için sanal mağaza kurulumu , interaktif CD vs oluşan hizmetleri ücretsiz olarak sunduk. Yeni dönemde’de KOBİ lerin KOSGEB destekleri ile ticari portalda yer almalarıve diğer hizmetleri en iyi şekilde sunmak için hazır.Daha önce KOSGEB desteklerinden yararlanmış işletmeler kendilerine KOSGEB birimince gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile stratejik yol haritasını hazırlayarak hangi destekleri alacaklarını belirleyecekler ve alacaklar ,stratejik yol haritasını hazırlamayan işletmelere destek verilmeyecek.Ancak daha önce KOSGEB ile tanışmamış işletmeler KOSGEB' e ;
1-Destek talep dilekçesi (antetli kağıda baskı)
2-İşletme veri tabanı bilgi formu
4-Ticaret sicil gazetesi fotokopisi veya faaliyet belgesi
5-Vergi levha fotokopisi ile müracaat ederek KOSGEB in veri tabanına girmiş olacaklar.