Bursa Haber - Bursagaz fatura ödemelerini uzattı
Bursagaz, son ödeme tarihi 21 Ekim olan doğalgaz faturalarının son ödeme tarihini 25 Ekim gününe kadar uzattı.
Bursagaz’dan yapılan açıklamada, “Fatura okuma ve son ödeme tarihlerinin aynı güne denk gelmesi ve ödeme noktalarında yaşanan sıkıntılar hakkında basında çıkan haberler ile ilgili siz kıymetli hemşerilerimizi bilgilendirmek istedik. Ekim ayı içerisinde 12 Ekim 2013 tarihinde mahalle bazlı doğalgaz sayaçlarının okuması gerçekleştirilmiş, okuması yapılmış sayaçlara ait tüketimler faturalandırılmıştır. İlgili günün 9 günlük bayram tatilinin ilk gününe denk gelmesi ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu müşteri hizmetleri yönetmeliği 48. maddesi “Dağıtım şirketi, ihbarname ve/veya faturayı, son ödeme tarihinden itibaren en az yedi gün önce abone adresine bırakır” gereğince sistematik olarak faturaların son ödeme tarihi 21 Ekim 2013 olarak belirlenmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile çalışan, müşterilerine sunmuş olduğu hizmet kalitesini sürekli artıran Bursagaz, ödemelerin zahmetsiz olarak yapılabilmesi için ödeme tarihi 21 Ekim 2013 olan faturaların son ödeme tarihini yeniden düzenleyerek 25 Ekim 2013 olarak revize etmiştir. İlgili faturaların son ödeme tarihlerinde yapılan değişiklik müşterilerimize SMS ile bildirilmiştir. Bursagaz, Bursa’daki PTT şubelerinin yanı sıra, Türkiye’deki tüm PTT şubelerinden ücretsiz olarak doğalgaz faturası tahsilatı imkanı sunmaktadır. Ayrıca Bursagaz, bu ödeme kanallarına ek olarak anlaşmalı olduğu banka ve bu bankalara bağlı şubeler ile tahsilat hizmeti vermeye devam etmektedir. Anlaşmalı olduğumuz bankaların sağlamış olduğu hizmetlerden yaralanarak faturalarınızı gişelerden, internetten ve ATM’ler aracılığıyla ödeyebileceğiniz gibi, zahmetsiz bir şekilde hesabınızın bulunduğu bankadan otomatik ödeme talimatı da vererek ödemeleriniz yapabilirsiniz. Ayrıca www.bursagaz.com adresli Bursagaz web sayfamızdan da online olarak kredi kartı ile taksitli olarak doğalgaz faturası, güvence bedeli ve bağlantı bedeli borçlarınızı ödeyebilirsiniz” denildi.