Anasayfa Türk Telekom Avea Hat Devrini Yapmak İstemiyor!
20 Şubat 2013 #1643412
Avea Hat Devrini Yapmak İstemiyor!
Başkasına ait hatları kullanan abonelerin hatları üzerlerine almaları ile ilgili yapılan son düzenleme kapsamında yıllardır kullanmakta olduğum hat için Avea bayiine başvurdum. Tüm gerekli evrak işlemlerinin yapıp devir sözleşmesini imzalamama ve işlem üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hat devir işlemi henüz gerçekleşmedi.
Her görüştüğüm müşteri temsilcisi gerekçe olarak farklı şeyler söylemekte. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi konuyu araştırma gereği bile duymayarak "Tekrar Gidip Başvuracaksınız" diyebilecek kadar olaya kayıtsız kaldı. Avea'nın yaklaşımlarından şunu anladım ki Avea devir işlemlerini gerçekleştirmekte ağır davranarak "Hat taşıma işlemlerini engelleyeceğini sanmakta.
Markalar Göknet, Extranet, Millenicom, Bizim İnternet, Netspeed, Vodafone Net, Superonline, Kablo Net, TurkNet, D-Smart Net, Vodafone, Fiat, LG, Tüvtürk, Bosch, Vodafone Net, General Mobile