Anasayfa Denizbank Denizbank Bonus Platinuim Kart Ücretini İade Etmiyor
31 Ekim 2016 #6815533
Denizbank Bonus Platinuim Kart Ücretini İade Etmiyor
Yıllardır Afili Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 2016 Ekim ekstresinde 101 TL kart ücreti yansıtmıştır. Kredi kart ücretinin iadesini bankadan istediğimde maalesef müşteri memnuniyeti önemsenmemiştir. Kendilerini "önce müşteri" misyonuyla tanıtan Denizbank'tan şikayetçiyim ve kart ücretini iade etmediği takdirde kartı iptal edip yasal yollara başvuracağım. Bilginize.
Müşterimiz Sn Muhsin Ç. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801
Markalar ING Bank, Halkbank, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Akbank, QNB Finansbank, Garanti Bankası, VakıfBank, TEB, Ziraat Bankası, Mars Athletic Club-Macfit, Renault, PTT Kargo, Bim, Superonline, Trendyol, Arçelik