Huawei'nin Güncelleme Politikası... | Şikayetvar
Huawei Telefon Android Sürüm 6707251
Huawei'nin Güncelleme Politikası...
86***54 imei numaralı Huawei MT7-L09 model Telefonum hala daha Android Kit-Kat 4.4.2 sürümüyle çalışmakta. Huawei'nin diğer ülke pazarlarında gerekli güncellemeleri yayınlayıp Türkiye ile ilgili herhangi bir güncelleme yayınlamaması bu ülke kullanıcılarını ikinci ya da üçüncü plana attığı anlamına mı geliyor? Ayrıca görsel ve yazılı basında sürekli yeni modellerinin tanıtımını yapması fakat pek eski sayılmayan telefonlarına sahip çıkmaması hangi dilde açıklanabilir? Telefonu güncel işletim sistemleriyle kullanabilmek için illa root ve benzeri işlemlerle riske atıp şansımızı denememiz mi gerekli? Umarım bu mesajıma "Sayın Müşterimiz" ile başlayıp "Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz" ile biten ve herhangi aydınlatıcı bilgi (güncelleme tarihi, gecikme nedeni, güncelleme politikalarınız) içermeyen yazılarla dolu bir şekilde geri dönmezsiniz.
Bilal 2.065 Okunma
Bilal 17 Ekim 2016
Huawei Facebook sayfasını beğenip takip ederek öğrenmek istemiyorum sayın yetkili. Yaklaşık 1 senedir belirttiğiniz sayfaya yorum yapıp bilgi talep ediyorum ama kalıplaşmış cevaplardan başka bir şey verdiğiniz yok. Bu telefon Üvey Evlat mı? Lütfen bana ve bu modeli kullanan insanlara Güncelleme Politikanızı açıklayınız.
Sayın Müsterimiz, Müşteri Hizmetleri kanalımız aracılığıyla bizlere göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederiz. Sizler için sağlayabileceğimiz her türlü destek ve iyileştirme çalışmaları için yeni öneri ve ihtiyaçlarınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Huawei marka ürünlerin ve yazılım güncellemelerinin çıkış tarihleri ve önemli güncel bilgileri Huawei Facebook sayfasını beğenip takip ederek öğrenebilirsiniz. Facebook sayfamız: https://www.facebook.com/HuaweimobileTR/ Telefonunuza; Huawei tarafından Türkiye için yayınlanmamış bir güncelleme yüklemeniz halinde, telefonunuzda bir takim performans sorunları yaşayabilirsiniz. Ayrıca yapacağınız bu işlem sonrasında olası problemlerin onarımı "kullanıcı hatası" olarak nitelendirilip bu doğrultuda işlem görebilir. ''Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür'' anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye
Markalar Sony Mobile, iPhone, Vestel Venüs, Casper Via, LG Mobile, Lenovo Mobile, HTC, General Mobile, Asus Mobile, Samsung Mobile
Şikayetler Huawei 4.5G Sorunu., Huawei P9 daha Bir Aylık ve Çok Fazla Isınıyor., Huawei P10 Plus Işık Kısılma Sorunu!, Huawei Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamam!
Kategoriler internet, acil, gerçek, ışık, çözüm, müzik, türk telekom, kart, lite, android, ekran, servis