Teleservis garanti anlasmasini bozmus
Gecen gun telefonumu servise yollamistim Teleservis garantiliydi.cihazim hicbir islem yapilmadan geri yollanmis ve gelen evrakta ta BlackBerry ile yapilan anlasma iptal edildigi icin servis anlasmasi sona ermeistir diyor.kimse bu konuda bizim ne yapacagimiz dair bilgi vermiyor.bb ulasin diyorlar.ben boyle bir sacma durum gormedim Teleservis garantiniz varsa kontrol edin derim.
30.01.2016, 22:43 (Bu konu en son: 31.01.2016 Tarihinde, Saat: 00:26 düzenlenmiştir. Düzenleyen: Erkan KARACAOĞLU.)
Cvp: Teleservis garanti anlasmasini bozmus
@plastikvampir Nerelerdesin sen ? Sanırım şu anda Blackberry'nin sadece KVK ile anlaşması kaldı. Yakın zamanda KVK'nın da anlaşması bitecekmiş ve yeniden anlaşma yapılmıyacakmış, Blackberry ile
Aynı şey benim başıma geldi. ürünü aldığım yere götürdüm servise göndermesi için. oradaki kişi de bana aynı şeyi söyledi.
Garanti kapsamında onarım yaptıramadım. Tüketici hakem heyetine dilekçemi yazdım. Pazartesi ilk iş dilekçemi vermek olacak. Bedel iadesi talebinde bulundum.
Arkadaş haklı plastikvampir, sende tüketici hakem heyetine başvur. Öyle saçmalık olmaz, anlaşmasını iptal etse bile kendi garantisi adı altında satılan ürünlerle garanti süresi bitene kadar ilgilenmek zorundadır.
RE: Teleservis garanti anlasmasini bozmus
Eee tel serviste beklerken pek dolasamadim buralarda.acikcasi subatta garantisi bitmeden bir bakim yaptirayim demistim oda gitti aynengeri geldi.katiliyorum kesinlikle sacmalik.kaldiki satilan cihazlarin bile bildigim 10 ssene kadar yedek parca bulundurulmasi bile gerekliydi ama naparsiniz anlasilan sorun var ama muhattab yok.tuketici heyetine gitmek dogru bir haraket olabilir.Ma garantimin bitmesine 10 gun var ((
Ben dilekçemi verdim bedel iadesini istedim. Vodafone bayisini şikayet ettim. Hakem heyeti bilirkişiye bile gerek olmadığını söyledi. Paramı alacağım inşallah.
29.05.2016, 12:27 (Bu konu en son: 19.01.2018 Tarihinde, Saat: 16:52 düzenlenmiştir. Düzenleyen: F.Okan OKYAY.)
Karar çıktı. Ücret iadesi yönünde.
Z10 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi.
'Teleservis garanti anlasmasini bozmus' Konusunu Paylaş