TTNET Binamızda Santral Olmadığı Halde Aboneliği Aktif Etti! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura Hat 1896625
TTNET Binamızda Santral Olmadığı Halde Aboneliği Aktif Etti!
İskenderun Evrensel Telekom şubesi tarafından 03.04.2013 tarihinde adıma internet aboneliği başvurusu yaptım ve 04.04.2013 tarihinde aboneliğim aktif oldu. Ancak binamızda Telekom'a ait herhangi bir santral bulunmadığından hattı kullanamadım ve Evrensel Telekom olmayan hattı aktifleştirdiğinden 57,00 TL fatura çıktı.
Defalarca Telekom çözüm masasına gittim 444 0 375 nolu numaradan şikayet açtım, halen sonuçlandıramadılar. TTNET'in bir üst mercisi yok mu? Hatalarını düzeltmek için bedenen yoruldum tazminat talep edeceğim, ama muhatap bulamamaktayım, kiminle görüşmemiz gerekiyor?
Mahmut 12 Temmuz 2013
Sonunda gerekli bilgilendirmeler üst mercilerden yapıldı ve faturamın iptalini gerçekleştirdiler . Şikayetvar.com a ve ilgilenenlere teşekkür ederim , Saygılarımla
Markalar Buongiorno Digital İletişim, KentNet, D-Smart Net, Göknet, Superonline, Millenicom, TurkNet, Kablo Net, Vodafone Net, Extranet