Alarm Merkezi, güvenlik altına almak istediğiniz, eviniz gibi küçük ölçekli projelerden işyeri, alışveriş merkezi, üretim tesislerine kadar geniş çaplı mekanlara kurulmuş güvenlik sistemlerini 7 gün/24 saat boyunca merkezden tam donanımlı bilgisayarlar ve profesyonel operatörler tarafından izleyip güvenlik çemberi içine alır.
Sistemin koruduğu bir bölgeden giriş yapılırsa Alarm sistemi sirenleri çaldırmaya başlar ve aynı anda Türk Telekom veya GSM hatları üzerinden Alarm Merkezine sinyal göndererek alarmın cinsine göre (hırsızlık, yangın, sağlık vb.) kolluk kuvvetlerinin, itfaiye ve sağlık birimlerinin olaya müdahale etmesini sağlar.
Alarm anında aranacak kişiler aranır ve konu ile ilgili bilgilendirilirler.
Telefon hattı üzerinden gerçekleştirilen bilgi akışı, hattın kasıtlı sabote edilmesi ya da arızalanması durumunda, opsiyonel GSM (Kablosuz telefon hattı) haberleşme modülleri üzerinden kesintisiz ulaşmaya devam eder. GSM modülü yok ise Alarm Merkezi telefon hattının kesildiği ile ilgili bilgiyi aboneye bildirir.
Alarm Merkezi ile aboneler arasında telefon görüşmelerinde abonelerin belirlediği parolalar kullanılır. Bu çift taraflı güvenlik önlemi sayesinde operatörlerin yanıltılması önlenir. Kullanıcının parolayı yanlış söylemesi veya unutması durumunda operatörler abonenin adresine derhal polisi yönlendirir.
Alarm Merkezine gelen alarmların en kısa sürede tespit edilmesi ve niteliğine göre ve doğru bir şekilde kesinleştirilmesi çok önemlidir. Bu alanda eğitim almış uzman operatörler, merkeze gelen tüm alarmları etkin bir değerlendirme sürecine tabi tutmakta ve bu sayede kolluk kuvvetlerinin gerekmeyen durumlarda olay yerine gitmelerini engellemektedir.
Alarm Kontrol Merkezi’nden Alacağınız Hizmetler
Soygun, hırsızlık, yangın ve panik durumlarında mekan sahibi, haber verilmesini istediği kişiler ve ilgili merciler derhal aranır.