YOLUNDA YÜRÜYEN BİR YOLCUNUN YALNIZ UFKU GÖRMESİ YETERLİ DEĞİLDİR. KESİN OLARAK UFKUN DA ÖTESİNİ GÖRMESİ VE BİLMESİ GEREKİR.
Download "YOLUNDA YÜRÜYEN BİR YOLCUNUN YALNIZ UFKU GÖRMESİ YETERLİ DEĞİLDİR. KESİN OLARAK UFKUN DA ÖTESİNİ GÖRMESİ VE BİLMESİ GEREKİR."
3 YOLUNDA YÜRÜYEN BİR YOLCUNUN YALNIZ UFKU GÖRMESİ YETERLİ DEĞİLDİR. KESİN OLARAK UFKUN DA ÖTESİNİ GÖRMESİ VE BİLMESİ GEREKİR. BİRBİRİMİZE VERECEĞİMİZ İŞARET ŞUDUR: İLERİ,DAİMA İLERİ! MUSTAFA KEMAL ATATÜRK
5 SUNUŞ Dünyada ve ülkemizde yaşanan hızlı değişim ve gelişim, eğitimde de yoğun bir şekilde hissedilmektedir.dünyadaki bu gelişmelere paralel olarak, tüm kurumlarda olduğu gibi okulumuzda da kapsamlı bir yeniden yapılanma ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Bu amaçla, mevcut durumdan hareketle gelecekteki hedeflerimiz için bir yol haritası belirledik.tüm paydaşlarımızın taleplerine cevap verebilecek bir vizyon oluşturarak, bu vizyona uygun amaçlar ile bunlara ulaşmayı mümkün kılacak hedeflerimizi ve faaliyetlerimizi belirleyerek, süreçlerimizi yeniden tasarladık. Bizi, zor ama bir o kadar da heyecan, güç ve birliktelik dolu bir yolculuk bekliyordu.tüm liderlerimizle ve paydaşlarımızla el ele vererek, ekip ruhu içinde,insan merkezli eğitim anlayışıyla, sürekli yenileşme ve gelişmeyi hedefleyerek, paydaşlarımızın beklentilerine karşı duyarlı davranarak,katılımcılığa önem vererek,yeni yaklaşım ve uygulamaları hayata geçirmeye çalıştık. Bu raporda yolculuğumuzun üç yıllık sonuçlarının değerlendirmesini yapıp, üç eğitim öğretim yılı boyunca neler yaptığımızı anlatarak, sonuçları ortaya koyduk ve en iyilerle kıyaslamalar yaptık. Sürekli yenileşme ve gelişim yolculuğumuz devam ediyor ve edecek. Bu yolculuğumuzda bizimle beraber yürüyen tüm paydaşlarımıza teşekkürlerimizi sunuyor, bu raporun hazırlanmasında emeği geçen tüm arkadaşlarımızı tebrik ediyorum. Daha aydınlık, daha güçlü bir gelecek için vizyonumuza emin adımlarla ulaşacağımıza olan inancımız sonsuzdur. Saygılarımla Oktay KAPLAN Okul Müdürü
7 İÇİNDEKİLER Okulun/Kurumun Tarihçesi ve Bugünkü Durumu (Giriş).. 1. Kriter: Liderlik Kriter: Okulun/Kurumun Plânı Kriter: İnsan kaynakları Yönetimi Kriter: Maddi Kaynakların, Bilgi Birikiminin ve İşbirliklerinin Yönetimi Kriter : Süreç Yönetimi a-1 Kriter: Öğrenci ile ilgili Memnuniyet Sonuçları a-2 Kriter: Veli ile ilgili Memnuniyet Sonuçları b.kriter: Hizmetten Yararlananlar ile İlgili Performans Sonuçları a.kriter: Çalışanlar ile ilgili Memnuniyet Sonuçları b. Kriter: Çalışanlar ile İlgili Performans Sonuçları Kriter: Toplumsal Sosyal Sorumluluk ile ilgili Performans Sonuçları a Kriter: Finansal Sonuçlar b.kriter: Temel Performansa İlişkin Diğer Sonuçlar EKLER.
9 GİRİŞ OKUL/ KURUM RAPORU İl/İlçe: TEKİRDAĞ/ÇORLU. Okul/Kurum Adı: MEHMETÇİK İLKÖĞRETİM OKULU Adres: KEMALİYE MAH. Dr. SABRİ BEY SOKAK NO:24 ÇORLU/TEKİRDAĞ İletişim Kurulacak Kişinin Adı, Soyadı, Telefonu, E-Posta Adresi: Oktay KAPLAN (Okul Müdürü), , Murat SEVİM, Ramazan GÜNEŞ Aysel YILDIRIM, Sema KÜÇÜKSOLAK, Süreyya L.YÜKSEL, Canan KIRCALI, Güler Böcek ÖZBAY, Sevil KAYA, Gönül CİVAN Okulun/Kurumun Tarihçesi ve Bugünkü Durumu Okulumuzun arsası 1963 yılında Arapkirli namıyla anılan şahıs tarafından okul yapımı için Milli Eğitime tahsis edilmiş olup, zamanın Kaymakamı Hacı Kemal YÜZBAŞIOĞLU tarafından 1963 yılında okulun temeli atılmıştır. 5.Kolordu Komutanlığının ve halkın desteğiyle Ordu-Millet işbirliği ile okulun ana binası bitirilir. Kahraman Mehmetçik in anısına okulumuza MEHMETÇİK İLKOKULU adı verilmiştir Öğretim yılında Okul Müdürü Muhittin TUNA; 4 öğretmen ve 150 öğrenci ile okulumuz eğitim ve öğretime başlamıştır Öğretim yılında mevcut derslikler ihtiyaca cevap veremediğinden ana binaya bitişik olarak 6 derslik daha yapılır Öğretim yılında ise okulumuzun Anasınıfı hizmete girmiştir. Milli Eğitim Bakanlığımızın 1998 yılında çıkarmış olduğu İlköğretim Kanunu sonucunda okulumuza 6,7 ve 8.sınıflar için ek bina ihtiyacı doğduğundan, devletimizin ve halkımızın katkıları ile tarihinde okul tuvaletlerinin bulunduğu yer yıkılarak 8 derslikli ek binanın temeli atılmıştır Öğretim yılında 6.sınıfları alarak hizmete girmiştir. Ek binamızdaki çok amaçlı salon okulumuzun vefat eden öğrencisi Ömer Faruk ILIKKAN ın anısına velisi tarafından tanzim edilerek( ) modern bir konferans ve tiyatro salonu haline dönüştürülmüştür yılında 5.Kolordu Komutanlığı Muhabere Bölüğünün de işçilik desteği ile okulumuzda yapılan genel tadilat sonucunda ana binadaki 10 dersliğin zemin tahtaları söktürülerek çini döşetilmiş, ana ve ek binadaki tüm ünitelere data kablosu döşetilerek sıva altı priz koyulmuş ve tüm dersliklerden internete erişim imkânı sağlanmıştır. Böylece okulumuz Ana binada 10 derslik 1 Müdür 1 Müdür yardımcısı 1 memur odası, 1 Öğretmenler Odası, Bodrum katta 1 Soyunma odası, Beden Eğitimi malzeme odası, Arşiv bulunmaktadır. Ek binada derslik sınıf uygulamasına geçilmiş olup Fen Laboratuarı, Bilgi Teknoloji sınıfı, İş Atölyesi, Sosyal Bilgiler Dersliği, Türkçe Dersliği, İngilizce Dersliği, Matematik Dersliği,Teknoloji ve Tasarım Dersliği, Müzik ve Görsel Sanatlar Dersliği bulunmakta, ayrıca 2 Müdür Yardımcısı odası, 1 Rehberlik ve Eğitime Destek Odası bulunmaktadır. Her iki binaya da merkezi ses yayın sistemi bağlatılmış, merkezi alarm sistemi ve 16 kameralı Güvenlik Kamerası sistemi kurulmuştur.tüm dersliklerde Projeksiyonlu İnternetli görsel materyallerden yararlanılmaktadır. Okulumuz kantini yapılan ihale sonucu Öğretim yılında satışlarına başlamıştır Öğretim Yılında okulumuz tam gün eğitime geçmiştir. Şu an okulumuzda 48 Ana sınıfı Öğrencisi ve 677 İlköğretim öğrencisi olmak üzere725 öğrenci öğretim görmekte, 1 Müdür,2 Müdür Yardımcısı 20 Kadrolu, 1 Sözleşmeli, 2 ücretli,3 Görevlendirme öğretmen,1 ücretli Memur, 5 Yardımcı Hizmetli olmak üzere 35 personel görev yapmaktadır.
13 1.Kriter: Liderlik: Okulumuz Yeniliğe açık bir liderlik anlayışını benimsemiş olup paydaşlarımıza en iyi hizmeti sunmayı ilke edinmiştir. BİZ MUTLU BİR AİLEYİZ anlayışından yola çıkarak tüm liderlerimiz sorumluluk bilinci içerisinde problemlerin çözümünde görev almaktadır. Liderlerimiz öz değerlendirme yapabilen, sürekli iyileşmeyi hedefleyen insana değer veren,sürekli öğrenmeyi,şeffaflığı,iletişimi ve paylaşmayı bir hayat felsefesi olarak kabul eden ve bu anlayışları davranışlarına yansıtarak örnek olabilen kişilerdir.okulumuzda müdür,müdür yardımcıları,zümre başkanları,iyileştirme ekibi liderleri, OGYE üyeleri,okul Aile Birliği Başkanı,Öğrenci Meclisi Başkanı,Öğrenci Kurulu Başkanı, süreç sahipleri liderdirler. Liderlerimiz süreçlerin sistematikliğini sağlama ve iyileştirilmesinden sorumludur.tüm liderler bu sorumluluk bilinci ile hareket ederler. 1-a) Liderlerin önderliğinde, okul/kurum misyon, vizyon, ilke ve değerlerini nasıl oluşturmaktadır? Liderlerimiz; kurumun misyon, vizyon, ilke ve değerlerinin belirlenmesinde rehberlik ederler. Liderlerimiz başarının temelinin bulduğunla yetinmeme ve sürekli olarak gelişme anlayışına sahiptirler ve başarı için gerekli olan sürekli gelişmenin ancak değişim ile sağlanabileceğinin bilincindedirler. Bu amaçla liderlerimizin önderliğinde öğretim yılında EFQM Mükemmellik Modelini uygulamaya geçirerek değişim yönetimine sistematik bir yaklaşımla ulaşmayı hedefledik. Değişimin kurum içinde sahiplenilmesi ve değişime inancın eylemlerle gösterilebilmesi yönünde liderlerimiz örnek ve önder olmuşlardır. Bu amaçla öncelikle okulun tüm birimlerinin temsil edildiği OGYE yi kurduk. Başarıyı nasıl ölçeceğimizi belirledik. Değişimi sağlamanın en etkili yollarından birinin de performansın en iyi örneklerle karşılaştırılmasında bir başka deyişle kıyaslama çalışmalarını kurum kültürü haline getirmekte olduğunu gördük. Elde ettiğimiz araştırdığımız ve sürekli edindiğimiz verileri değerlendirerek, kurum içi ve dışı analizler yaparak GZFT analizi ile okulumuzun etkilediği ve kendisini etkileyen koşulları sistematik olarak inceledik. Bu kapsamda okulun güçlü ve zayıf yönleri ile okul dışında oluşabilecek fırsat ve tehditleri belirledik. Kurumsal kimliğimizin ortaya konulması amacıyla misyonumuzu belirledik. Vizyonu gerçekleştirme yönünde değişim kararları aldık. Gelecekle ilgili hayalimizi ortaya koyan kararlara yön gösteren amaca odaklı gerçekçi bir vizyon belirledik. Okulumuzun çalışmalarına temel teşkil eden tüm paydaşlar tarafından benimsenen ilke ve değerleri belirledik. Bütün bunlar OGYE yi oluşturan ve okulun tüm birimlerini temsil eden liderlerin katıldığı Değişim, Gelişim ve Paylaşım Toplantıları adı verdiğimiz haftalık toplantılarda gerçekleştirilmiştir. Birinci aşamada OGYE tarafından bu düzenli toplantılarla belirlenen vizyon, misyon, ilke ve değerler, ikinci aşamada öğretmenler kurulunun onayına sunulmuştur. Üçüncü aşamada ise öğretmenler kurulunda onaylanan vizyon, misyon, ilke ve değerler anketler yoluyla öğrencilerin onayına sunulmuş, öğrenci meclisi ve öğrenci kurulu tarafından onaylanmıştır. Dördüncü aşamada ise veli toplantıları yoluyla anketlerle velilerin onayına sunulmuştur. Velilerin de onayı alındıktan sonra OGYE de vizyon, misyon, ilke ve değerlere son şekli verilmiştir yılında okul müdürümüz tarafından tüm paydaşların katıldığı Bahar Şenliğinde vizyon, misyon bildirimi yapılmıştır. Vizyon, misyon web sitesi, okul gazetesi, duvar gazetesi ile kamuoyuna duyurulmuştur. 1
14 Liderlerin misyon, vizyon ve değerlerin oluşturulması sürecine katkıları ve örnek olmaları: LİDERLERİN KATKILARI VE ÖRNEK OLMALARI Okulun vizyonunu oluşturma: Okulun misyonunu oluşturma: Belirlenen misyon ve vizyonun okul paydaşları tarafından benimsenmesini sağlama: Okulun değerlerini, etik kurallarını ve ilkelerini oluşturma ve bu konuda örnek olma: İlham verme: NASIL Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları, OGYE, Öğretmenler Kurulu Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları, OGYE, Öğretmenler Kurulu Paydaşların Görüşlerini, Önerilerini ve onaylarını alarak, memnuniyetlerini ölçerek (memnuniyet anketleri) Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları, OGYE, Öğretmenler Kurulu, İyileştirme Ekipleri, Paydaşların Görüşlerini, Önerilerini ve onaylarını alarak, memnuniyetlerini ölçerek (memnuniyet anketleri) değer ve ilkelerin yönetimde etkin hale gelmesini sağlayarak takım çalışmasına önem vererek, destekleyerek, yaratıcı ve yenilikçi çalışmaları destekleyerek, paydaşlarla olumlu ilişkiler kurarak. Paydaşların vizyon geliştirme sürecine katılmalarını sağlayarak. Karar zinciri oluşturma:nasıl karar verileceği ve nasıl yapılacağı Takım düzeni oluşturma:ortak hedefe ulaşmak için yapılan takım çalışmalarında görev alma Vizyon geliştirme sürecinde önce bireysel fikir taslakları oluşturulur, sonra grup içinde fikir alışverişi yapılır.uzlaşma gerçekleştirilir.liderlerimiz, her yıl dönem sonlarında (aralık ayı ve haziran ayı sonunda) düzenli gözden geçirme ve biçimlendirme süreç izleme ve değerlendirme toplantıları yoluyla vizyona ulaşma ve stratejik planın gerçekleştirilmesi noktasında nerede olduğumuzu belirleyen performans göstergelerini kıyaslama yöntemiyle en iyilerle karşılaştırarak düzenli gözden geçirme ve biçimlendirme çalışmalarını yaparlar. OGYE, her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme çalışmasıyla ve öğretmenler kurul toplantılarında kurum misyon, vizyon, ilke ve değerlerimizi gözden geçirerek gerektiğinde revizyon için demokratik bir ortamda öğretmenlerden gelen önerileri dikkate alır. Liderlerimiz katıldıkları toplantılarda çevre okullarla ilgili fikir alışverişinde bulunur, çevrenin ve öğrencilerinin öneri ve beklentilerini de değerlendirerek, kurumumuzun misyon, vizyon, ilke ve değerlerimizin her yıl gözden geçirilerek, geliştirilmesini sağlarlar. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 1-b) Liderler, okul/kurumun ilke ve değerlerini davranışlarına nasıl yansıtmakta ve bir kalite kültürü doğrultusunda nasıl örnek ve önder olmaktadırlar? LİDERLERİN ÖRNEK VE NASIL Bilgilendirme ÖNDER OLMALARI Problem çözme teknikleri İlke ve Değerleri Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları, Liderlik Oluşturma: OGYE, Öğretmenler Kurulu İnsan İlişkileri Takım çalışması ile ilgili Okuldaki liderlik anlayışının etkinliğini değerlendirme: Memnuniyet anketleri yoluyla paydaşların görüşlerini alarak, öneri süreci oluşturarak, dilek ve şikâyetleri değerlendirerek, açık kapı politikası uygulayarak Hizmet içi Eğitim ve Seminerlere katılarak örnek olmuşlar, edindikleri bilgileri değişim gelişim ve paylaşım toplantıları vasıtasıyla çalışanlarıyla paylaşmışlardır. Liderlerin iyileştirme İyileştirme ekiplerinde görev alma, süreç çalışmalarına katılımı: iyileştirme çalışmalarında görev alma Liderlerimiz okulun ilke ve değerlerini Yetkelendirme: Süreç yönetimi yoluyla süreçleri belirleme süreçleri sahiplendirme iyileştirme ekipleri davranışlarına yansıtarak kalite kültürü kurarak ekip liderleri belirleme, görev dağılımı doğrultusunda sürekli gelişim hedefi etrafında Yaratıcılık ve yenilikçilik konusunda çalışanlara önderlik etme, onları özendirme: Okuldaki her türlü öğrenme faaliyetlerini destekleme: Okulda birlikte çalışmayı destekleme, özendirme: yaparak sorumluluk verme Öneri süreci oluşturma iyileştirme ekiplerinde görev alma, değişime önderlik etme, süreç iyileştirme toplantıları, Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları yoluyla çalışanların görüşlerini alma Öğretmenlerin hizmet içi eğitim ihtiyacını belirleyerek bunları giderme, yeni eğitim öğretim yöntemlerini ve teknolojik gelişmeleri takip etme Değişim, Gelişim, Paylaşım Toplantıları, OGYE, iyileştirme ekipleri süreç izleme toplantıları 2 birleşmişlerdir. Liderlerimiz sürekli değişime ve gelişime inanan ve bunu yaşayarak gösteren liderlerdir. Liderlerimiz kurumsal değişim ihtiyacının belirlenmesi aşamasında da değişime öncülük etmişlerdir. Liderler çalışanlara yeni yetkinlikler kazandırmak amacıyla
15 Çalışanları bilgilendirme,çalışanların katkılarını sağlama,sorun tespitinde ve çözümleri üretmede, çözümleri uygulamada sorumluluk alarak örnek olurlar. Okulumuzdaki liderler, okulumuzun ilke ve değerlerine sahip çıkmaktadırlar ve davranışlarıyla da örnek olmaktadırlar. Stratejik planda yer alan hedeflere ulaşmak, çevremizde örnek okul olmak için okul aile birliği ve veli toplantılarında okulumuzla ilgili alınacak kararlar görüşülür ve ortak bir karara varılarak uygulanır. Liderlerimiz, Biz Mutlu Bir Aileyiz prensibiyle hareket ederek, kendilerini bu ailenin değerli bir üyesi olarak görürler ve kendilerini geliştirmeye önem verirler. Liderlerimiz, kurumumuzun ilke ve değerleri doğrultusunda, öğrencilerimize, velilerimize ve çevremize örnek olarak kurumumuzun saygınlığını artırmaktadırlar. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 1-c) Liderler, iyileştirme çalışmalarına, yenilikçilik ve yaratıcılığa, öğrenmeye ve birlikte çalışmaya nasıl destek sağlamaktadır? Teşvik Gönüllülük Geliştirme Katılım Ödüllendirme Liderler, okulun amaçlarına ulaşmasını sağlamada,iyileştirme ekiplerinde gönüllü olarak görev alırlar. Teşvik, Gönüllülük, Geliştirme, Katılım, Ödüllendirme liderlerin başvurdukları temel esaslardır.çalışanların çalışma koşulları,iletişim vb.alanların kalitesini artırmak,çalışanların düşüncelerini söylemelerine uygun ortamlar yaratmak amacıyla değişim gelişim paylaşım toplantıları düzenlenir.iyileştirme ekiplerine destek verilerek,çalışanların problemler karşısında çözüm aramaları sağlanır.çalışanlarla birlikte çalışma, birlikte düşünerek sinerji yaratma, çözüm arama,bilgi alış verişinde bulunma gibi yöntemlerle ekip ruhu ve okula ait olma duygusu geliştirilir. Ayrıca çalışanların çalışma alanlarıyla ilgili faaliyetlerde etkin rol almaları sağlanarak liderlik yetenekleri geliştirilir. Yaratıcılık,eğitim, problem çözme tekniklerini kullanma, öneri sistemi oluşturma gibi yöntemlerle de bir kurum kültürü oluşturulmuştur. Değişim ihtiyacının hissedilmesi, durum analizi ve değişim kararının verilmesi, değişim sürecinin başlaması, süreçlerin yeniden yapılandırılması, paydaşlarımızın okulumuzda görmek istedikleri değişimleri öğrenmek ve yeni beklentileri belirlemek, öz değerlendirme ve önceliklendirme yapmak konularında daima örnek olmuşlar, iyileştirme ekiplerinde görev alarak, iyileştirmeye yenilik ve yaratıcılığa, öğrenmeye, birlikte çalışmaya destek sağlamışlardır. Liderlerimiz toplantılara ve iyileştirme çalışmalarına sürekli katılarak,öğretmenlerimizin kendilerini geliştirmelerine yardımcı olacak kurs ve hizmet içi eğitimlere katılmalarını teşvik ederek bu konuda önderlik ederler. Gerek teknolojik, gerekse eğitimdeki gelişmeleri takip ederek paydaşlarımızın yeniliklerden yararlanmaları için gerekli çalışmaları yaparlar. Liderlerimiz, çalışanlarımıza ve öğrencilerimize örnek olmak amacıyla okulumuzda gerçekleştirilen çeşitli projelerde, etkinliklerde, gezilerde, sosyal ve kültürel faaliyetlerde, toplantı ve kurulların çalışmalarında yer alarak destek vermektedirler. Web sitesinde öneri ve proje köşesi oluşturulmuştur. İyileştirme ekiplerinin de çalışmaları sitemizde yayınlanmakta,sene sonunda en iyi ekip seçilerek ödüllendirilmektedir. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 3
16 1-d) Okul/kurum içinde her düzeydeki liderler nasıl tanımlanmakta ve yönetime nasıl destek sağlamaktadırlar? (kurul ve komisyon çalışmaları, etkinlikler, temel süreçlerin Tanımlanması vb.) Okulumuzda görev yapan okul müdürü, müdür yardımcıları, zümre başkanları okul aile birliği başkanı, iyileştirme ekibi liderleri, süreç sahipleri, öğrenci meclisi başkanı, öğrenci kurulu başkanı gibi üzerinde yönetim görevi bulunan kişiler liderlerimizdir. Liderlerimizin görev sorumluluk alanları yılda en az üç kere ve gerekli görüldüğünde yapılan öğretmenler kurul toplantılarında, okul aile birliği ve OGYE toplantılarında belirlenmektedir. Kurul ve komisyon çalışmalarına okul müdürü ve müdürünün görevlendirdiği müdür yardımcıları başkanlık yapmaktadırlar. Sene başı öğretmenler kurulunda kurul ve komisyonlarda görev alacaklar belirlenir mart ayında yapılan ilk OGYE toplantısında okulun misyonu, vizyonu ve stratejik planın uygulanma ve hedeflere ulaşma düzeyi gözden geçirilir.ana süreçler belirlenerek süreç haritası ve organizasyon şeması oluşturulur süreç sahipleri belirlenir,süreç geliştirme ekipleri tarafından (süreç sahibi ve süreçte çalışanlar) alt süreçler,detay süreçler ve diğer süreçlerle ilişkiler belirlenir.,süreç kartları oluşturulur.öz değerlendirme ekibi tarafından öz değerlendirme yapılır,öz değerlendirme sonuçları okul gelişim yönetim ekibi tarafından değerlendirilerek önceliklendirilir. öğretmenler kuruluna sunularak süreç iyileştirme ekipleri kurulur ekipler dönem sonlarında OGYE ye raporlarını sunarlar.süreç izleme komitesi (süreç sahipleri) tarafından dönem sonlarında gözden geçirme ve biçimlendirici değerlendirme toplantıları yapılır. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 1-e) Liderler okul/kurum çalışanları, hizmet götürülen kesim ve işbirliği yapılan kişi ve kurumlarla olan ilişkileri nasıl yönetmektedir? (Bu kesimlerin istek, beklentileri dinleme, yanıtlama ve önerileri alma, başarıları tanıma, takdir etme vb.) Hizmetten yararlanan kesimlerin (paydaşların), işbirliklerinin ve toplum temsilcilerinin beklentilerini saptama, anlama ve yanıtlama: Her sene mart ayında yapılan memnuniyet anketleriyle paydaşları memnuniyeti ölçülür. Öneri süreci,(bir Önerim Var Kutusu) şikâyet ve dilekleri değerlendirme süreci ile beklentiler saptanır ve yanıtlanır işbirliği yapılan kurumlara ziyaretler düzenlenir, bu kurumlar gerekli görüldüğünde OGYE toplantılarına davet edilir. Okul Aile Birliği, sınıf veli temsilcileri, veli bültenleri, broşürler, öğretmen veli görüşme saatlerinin düzenlenmesi, kurul ve komisyonların çalışmaları, etkinlikler, temel süreçlerin tanımlanması, yüz yüze görüşmeler, anketler yoluyla beklentiler saptanır ve yanıtlanır. Okulun hizmetlerini daha iyi yürütebilmesini sağlayacak şekilde diğer eğitim kurumları rehberlik araştırma merkezleri, dernek, vakıf, üniversite, okulun tedarikçileri vb. kurum ve kuruluşlarla işbirlikleri oluşturma: Marmara Üniversitesi ile iş birliği yapılarak velilere seminer verilmiştir. BOSH Mesleki Eğitim Merkezi (TAMEM) ile iş birliği yapılarak 8. sınıflara bilgilendirme toplantısı yapılmıştır RAM ile iş birliği yapılarak okulumuza rehber öğretmen görevlendirilmiştir 4
17 İşbirliği yapılan kurum ve kuruluşlarla okulda iyileştirmeler yapma:çorlu Belediyesi, Rotary Kulübü,Ticaret ve Sanayi Odası, Çorlu İş adamları Derneği, Trakya Sanayici ve İş Adamları Derneği, tedarikçilerimiz arasındadır. Bu kurumlarla iş birliği yapılarak okulumuzda çeşitli iyileştirmeler yapılmıştır. Ayrıca hayırsever bir vatandaşımız tarafından ger yıl okulumuza 15 ton kömür bağışlanmaktadır Çorlu Belediyesiyle iş birliği yapılarak okul çevresindeki binalar boyatılmıştır. Halk Eğitim Merkeziyle iş birliği yapılarak okuma yazma kursları açılmıştır. TEMA ile iş birliği yapılarak ağaçlandırma yapılmıştır. Ticaret ve sanayi Odası, Çorlu İş Adamları Derneği tarafından okulumuzdaki fakir öğrencilere kıyafet ve malzeme yardımı yapılmıştır. Atakent İlköğretim Okuluyla iş birliği yapılarak OÇEM öğrencilerinin ve kaynaştırma eğitimi alan öğrencilerinin diğer örencilerle kaynaşması sağlanmıştır. Emniyet Müdürlüğüyle, Sağlık Müdürlüğüyle iş birliği yapılarak okulumuz öğrencilerine trafik kuralları ve sağlıklı beslenme konusunda seminerler verilmiştir. Sevgi Diş Polikliniği tarafından diş sağlığı konulu seminer verilmiştir. Ayrıca dershanelerle de iş birliği yapılmaktadır. Çorlu Türk Hava Kurumu Şubesiyle işbirliği yapılarak okulda model uçak kursu açılmıştır. Diğer eğitim kurumlarında ve kamu kurumlarında, mesleki toplantılarda, konferans ve seminer çalışmalarında TKY ve mükemmellik anlayışının desteklenmesi konularında rol alma:yaptığımız iyileştirme çalışmalarını diğer eğitim kurumlarıyla paylaşarak onları okulumuza davet ederiz. TKY paylaşım toplantılarında okulumuzda yapılan kalite çalışmalarını içeren bir sunum yaparak çalışmalarımızı diğer kurumlarla paylaşırız. Çevrenin iyileştirilmesi ve kurumun topluma yaptığı katkıların artırılması çalışmalarını destekleme ve bu çalışmalara katılma:çorlu Belediyesi ile iş birliği yapılarak çevre kirliliği oluşturan okulumuzun çevresindeki binaların boyatılması sağlanmıştır. TEMA ile iş birliği yapılarak öğrencilerimiz tarafından meşe palamudu toplanarak TEMA ya verilmiştir. Öğrenciler meşe palamudundan fidanlar yetiştirmişlerdir. Okulumuz velileri için kitaplık düzenlenmiş, kitap okuma ve kitap toplama kampanyası başlatılmıştır. Huzurevine ziyaretler düzenlenmiş ve buraya ihtiyaçları olan malzemeler götürülmüştür. Pasta günü yapılarak Tekirdağ Kız yetiştirme yurduna malzemeler alınmış, LÖSEV e elde edilen kazançtan yardım yapılmıştır. Her yıl bahar şenliği yapılarak okulumuz velileri davet edilmektedir. Paydaşları birey ve ekip olarak işe yaptıkları katkı veya bağlılıkları nedeniyle takdir etme:her sene sonunda yapılan öğretmenler kurulunda o yılın en iyi ekibi seçilerek ekip üyeleri ödüllendirilir. Her türlü başarı öğrencilerin ve velilerin önünde takdir edilir, web sitesi, okul gazetesi, duvar gazetesi ve basın yoluyla kamuoyuna duyurulur.işbirliği yapılan kamu kurum ve kuruluşlarına teşekkür yazıları gönderilir. Liderlerimiz, öğrenci ve velilerimizden gelen istek, öneri ve şikâyetleri dikkate almakta, gerekli çalışmaları yaparak öğrenci ve velilerimizin beklentilerine cevap vermektedirler. Okul Aile Birliği toplantılarında, sınıf veli toplantılarında, genel veli toplantılarında velilerimizle fikir alışverişinde bulunulur, velilerimizin okulda yapılan çalışmalara katılımı sağlanır. Okulumuzda çalışmalarından dolayı öğrencilerimiz, velilerimiz, öğretmenlerimiz, okulumuza destek veren şahıs, kurum ve kuruluşlar, emekli olan personelimiz teşekkür, takdir, plaket vb. şekilde ödüllendirilir. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 1-f) Okulda/kurumda liderler kendi liderlik etkinliklerini nasıl ölçmekte, değerlendirmekte ve iyileştirmektedir? Liderlerimiz, liderlik anketleri, öğrenci, veli, çalışan memnuniyeti anketleri sonuçlarını değerlendirerek dilek, şikâyet ve önerileri dikkate alarak, çıkan sonuçları sistematik olarak gözden geçirerek süreç sahipleri süreç izleme toplantıları yoluyla süreçleri takip etmekte, kendi liderlik etkinliklerini ölçmekte ve değerlendirmektedirler. İyileştirmeye açık alan tespit edildiğinde, iyileştirme ekibi kurularak liderlik sürecindeki gerekli iyileştirmeler planlanır ve uygulanır. Her yıl mart ayında yapılan öz değerlendirme ile paydaşların memnuniyeti ölçülür dönem sonlarında yılda iki kez yapılan süreç izleme ve değerlendirme toplantılarıyla ve kıyaslama yoluyla süreç gözden geçirilir.(bakınız II.Bölüm Sonuçlar) 5
18 1-g) Okul/kurum liderleri bireysel gelişimlerini nasıl sağlamaktadır? Günümüzde bilim ve teknoloji hızla gelişmektedir. Bilim ve teknolojiye paralel olarak eğitim alanında da birçok yenilikler meydana gelmektedir. Paydaşlarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için bu gelişmeleri yakından takip etmekteyiz. Liderler kendilerini alanlarında daha iyi yetiştirmek için hizmet içi eğitim faaliyetlerine katılımı desteklerler. Değişim, Gelişim, Paylaşım toplantıları ve hizmet içi eğitim çalışmaları yoluyla gelişimlerini sağlarlar. Hizmet içi eğitim süreci vasıtasıyla çalışanların hizmet içi eğitim ihtiyacı belirlenerek iyileştirme çalıştırmalarıyla süreç geliştirilir. 1-h) Okul/kurum liderleri toplumsal-sosyal sorumlulukların yerine getirilmesine nasıl destek olmaktadır? Okulumuzda mutlu bir ailenin ferdi olan liderlerimiz, toplumun mutluluğu için de çalışarak toplumsal ve sosyal sorumluluklarını yerine getirmeye çalışmaktadırlar. Toplumsal Sosyal sorumluluklar süreci ve öğrenci kulüpleri vasıtasıyla toplum hizmeti çalışmaları yapılmakta süreç sistematik olarak gözden geçirilmektedir. Liderler iş birliği yapılan kamu kurum ve kuruluşlarını ziyaret ederek onları okulumuza davet ederek fikir alış verişinde bulunurlar.içinde bulunulan çevrenin ihtiyaçlarına ilişkin bilgiler toplanarak önceliklendirme yapılır ve gerekli çalışmalar yürütülür.(bakınız Toplumsal Sosyal Sorumluluk ile ilgili performans sonuçları) Rotary Kulübü ve İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünün düzenlemiş olduğu organizasyonla tüm öğrencilerimiz (Kalp, Göz, Diş) sağlık taramasından geçirilmiştir. (EK:1) İpek Kâğıt Firmasınca Kişisel Hijyen Eğitim Projesi kapsamında öğrencilerimize eğitim verilmiştir. Geleneksel Halk Kültürümüzün tanıtımı amacıyla okulumuzda Karagöz ve Hacivat tiyatro oyunu sergilenmiştir. Okulumuz öğrencileri kermes düzenleyerek toplanan parayı Lösemili Çocuklar Derneğine göndermişlerdir.(ek:2) Okuma Yazma Kursu açılmıştır.(ek:3) Küresel Isınma İle ilgili Geleceğin İzleri Projesi kapsamında tiyatro gösterisi yapılmıştır.(ek:4) Okulumuz çevresinde görüntü kirliliğine neden olan binaların sahipleri ile görüşülerek dış cephelerin boyanması sağlanmıştır. Okulumuzda kurulan Yavru Tema üyeleri meşe palamudu toplayarak bunları Tema Vakfına teslim etmişlerdir. Tema Vakfı ile işbirliği yapılarak öğrencilerimizin meşe palamutlarından yetiştirdiği meşe fidanları okulumuz bahçesine dikilmiştir.(84 fidan okul bahçesine dikildi; 15 poşet meşe palamudu ve 20 fidan TEMA ya verildi.) (Ek:5) Geri dönüşüm kutuları yoluyla atık kâğıt plastik ve piller toplanarak Belediye ye verilmiştir.(4 ton atık kâğıt Eren Kâğıt a, 3 ton Belediyeye, 3 kutu atık pil belediyeye teslim edilmiştir.) Kızılay ın Okul Yapıyorum kampanyasına destek amacıyla kumbaralar dağıtılmıştır Çorlu Sakatlar Derneğine okul önüne kurulan pazarda satış yapmak için stantlar oluşturulmuştur.okuma yazma kursları düzenlenmiştir.okul bahçesindeki ağaçlara kuş yuvaları yapılmıştır 2.Kriter: Okulun/Kurumun Plânı Okulumuzca milli eğitim genel amaç ve ilkeleri ile yönetmelikleri göz önünde bulundurularak hazırlanan kurum planı sürekli gözden geçirip her yıl güncellenerek uygulanmaktadır. 2a) Okul /Kurum mevcut durum analizini nasıl yapmaktadır? Paydaş beklentileri, toplumsal ve sosyal alandaki gelişmeler, eğitimde ve bilimde yaşanan gelişmeler,araştırma ve inceleme faaliyetleri, Bakanlık planlamaları, yakın çevrenin ekonomik ve demografik göstergeleri (göç alımı),eğitimde ve bilimde yaşanan gelişmeler okulumuzda da bir değişim ihtiyacını doğurmuştur.aşağıdaki soruların cevaplarını araştırarak EFQM MÜKEMMELLİK MODELİNİ OKULUMUZA UYARLAMAYA KARAR VERDİK. Neyi değiştirmeliyiz? Nasıl değiştirmeliyiz? Kontrolümüz dışında neler değişebilir? Vizyona ulaşma Sistematik / tanımlı Riskler Değişim ihtiyacının hissedilmesi durum analizi ve kararın verilmesi değişim sürecinin başlaması Süreçlerin yeniden yapılandırılması Bu amaçla ilk olarak okulumuzun mevcut durumunu tespit ettik: Mevcut durumu ortaya çıkaracak verileri topladık 6
19 Tüm liderlerin katıldığı OGYE toplantılarında elde ettiğimiz verilerden yola çıkarak GZFT analizi yaparak okulumuzun güçlü ve zayıf yönlerini,fırsatları ve tehditleri belirledik.(ek:6) İlimizdeki ve dünyadaki politik ekonomik sosyal kültürel ve teknolojik faktörleri analiz etmek amacıyla PEST analizi yaptık.(ek 7) Okulumuzun durum analizi yapılırken memnuniyet anket sonuçları, öz değerlendirmeler, okulun SBS başarısı, Çevrenin beklentileri, Kurum teftiş değerlendirmeleri,zümrelerden gelen raporlar, kurul ve komisyonlardan gelen raporlar,temel performans sonuçları okul bütçesi, fiziki durum, insan kaynakları verileri göz önüne alınmış, diğer okullar ile karşılaştırma yapılarak hedeflerimiz belirlenmiştir. 2-b) Okul/kurum, stratejik plânlamasını yaparken; mevcut kurumsal performansını (öz-değerlendirmesini), araştırma ve inceleme faaliyetlerini, Bakanlık plânlamalarını, yakın çevrenin ekonomik ve demografik göstergelerini, eğitimde ve bilimde yaşanan gelişmeleri nasıl dikkate almaktadır? Okul çalışanlarının performansı hakkında bilgi toplayarak:çalışanlarla ilgili performans sonuçları süreci oluşturularak süreç sahiplendirilmiştir, sürece ait göstergeler değerlendirilerek plana yansıtılır. Çalışanlarla ilgili performans göstergelerimiz:iyileştirme ekip sayısı çalışanların katılma oranları öneri sistemlerine çalışanların katılma oranları çalışanların eğitim ve gelişim düzeyleri (lisans tamamlayan,yüksek lisans ve doktora yapanlar),yıllık kişi başına alınan hizmet içi eğitim saati (okul içi ve okul dışı) çalışanlara verilen ödül belge sayıları ve bunların çalışan sayısına oranı,memnuniyet anketlerine katılım oranları okul da görev yapan öğretmenlerin bu okuldaki görev süresi,sevk,izin ve rapora dayalı devamsızlık durumu ve çalışan sayısına oranı,idari denetim,ve teftiş raporları Kurumsal ve bireysel yeterliliklerde elde edilen gelişmeleri değerlendirerek: Temel performansa ilişkin sonuçlar süreci oluşturularak süreç performans göstergeleri stratejik plana yansıtılmaktadır Başlıca göstergeler:okulun sınıf ve her bir ders için başarı düzeyleri bir üst öğrenim kurumuna sınavla yerleştirilen öğrenci oranları, sınıfını doğrudan geçen öğrenci oranları, okulun başarısından dolay yerel ve genel basında yer alma durumu, ulusal ve uluslar arası düzenlenen yarışmalarda alınan sonuçlar, okulda üretilen projeler, yayınlar, teftiş puanları, iyileştirme sayıları alınan ödüller Bölgedeki en iyi okulun performansını analiz ederek bu okullara ziyaretler düzenleyerek: Daha önce toplam kalite yönetiminde ödül alan okulların stratejik planları okul gelişim planları örnek ekip çalışmaları ve raporları incelenerek bu okullara ziyaretler yapılır. Okulumuzla karşılaştırma yaparak nerede olduğumuzu tespit ederiz. İlimizdeki Kamil Korkmaz Zafer İlk öğretim Okulu, Tekirdağ Anadolu Lisesi bu amaçla ziyaret edilmiştir.karşılaştırma yaptığımız okullar Fatih İlköğretim Okulu (Ülke), Bedia Süleyman Serpicioğlu İlköğretim Okulu (İlçe) dur.tekirdağ Anadolu Lisesi (İl) Yasal, toplumsal ve çevresel konuları izleyip değerlendirerek: Toplumsal sosyal sorumluluk süreci oluşturularak süreç performansı ölçülerek stratejik plana yansıtılmaktadır. Basın, yayın, okul aile birliği, öğrenci kulüpleri,işbirliği toplantıları, konferanslar ve toplum hizmeti çalışmaları yoluyla toplumsal ve çevresel konular izlenip değerlendirilir Şura kararlarının, MEB İcra Planlarının ve MEB in, okulun bağlı olduğu Genel Müdürlüğün, Milli Eğitim Müdürlüğünün ve ilgili diğer kuruluşların genel politika ve stratejilerini inceleyerek: Web sitesi,mem toplantıları,resmi Gazete,genelgeler,yönetmelikler,tebliğler dergisi,mevzuat takip edilir. Tekirdağ İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve Bakanlık Stratejik Planı incelenmiştir Bulunduğumuz bölgedeki ekonomik ve demografik göstergeleri izleyip değerlendirerek: TÜİK verileri ve PEST analizi, basın yayın, internet yoluyla bölgedeki ekonomik ve demografik göstergeler incelenir. Teknolojide, bilim dünyasında yaşanan gelişmelerin değerlendirip muhtemel etkilerini tahmin ederek: PEST analizi yapılarak teknolojik gelişmeler ve etkileri tahmin edilir.basın,yayın,internet yoluyla teknolojik gelişmeler takip edilir. Eğitim ve eğitimi doğrudan veya dolaylı olarak etkileyecek bilim dallarında yaşanan gelişmeleri Değerlendirerek:Hizmet içi eğitimler ve internet yoluyla bilim dallarındaki gelişmeler takip edilip değerlendirilir Üst öğrenim kurumlarının beklentisi göze alınarak:üst öğrenim kurumlarına ziyaretler düzenlenerek okulumuza davet edilerek beklentileri tespit edilip göz önüne alınır. Konferanslar,web siteleri,paneller,geziler,basın,yayın takip edilir. Mevcut kurumsal performansı belirlemek amacıyla öz değerlendirme ekibi tarafından öz değerlendirme yapılarak diğer okullarla kıyaslamaya gidilerek sonuçları okulumuzun misyonu, vizyonu, stratejik amaç ve hedefleri, yakın çevrenin de durumu göz önünde bulundurularak stratejik plana yansıtılır. 7
20 2c) Okul/kurum, stratejik planlamasında paydaş beklentilerini/ihtiyaçlarını nasıl tespit etmekte ve planlarına nasıl yansıtmaktadır?. Okulun içerisinde yer aldığı eğitimin hizmet alanı ve ilgili hedef kitleye ilişkin bilgilerin toplanması: Paydaş analizi yapılarak, iç ve dış paydaşlarımız belirlenmiştir.paydaş hizmet matrisi yapılarak da paydaşların beklentileri stratejik plana yansıtılmıştır.(ek:8 VE EK:9 ) Paydaş beklentileri belirlenirken memnuniyet anketleri paydaşlardan gelen dilek ve şikâyetler öneriler göz önünde bulundurulur. Veli bültenleri, sınıf veli temsilcileri, okul aile birliği, veli toplantıları, öğrenci meclisi, öğrenci kurulu, yoluyla paydaş beklentileri belirlenir. Gelecekte eğitim hizmetinin nasıl şekilleneceği ve hedef kitlenin gelecekteki muhtemel durumuna ilişkin bilgilerin toplanması:swot analizi yoluyla mevcut durum tespit edildikten sonra okulun bulunduğu çevredeki değişim ve gelişmeler takip edilerek bu sürece uyumunu sağlayacak süreçler belirlenir (sürekli iyileştirme ve değişimin yönetimi süreci) okulun performans sonuçları stratejik planla karşılaştırılarak incelenip, vizyona vizyonu gerçekleştirme sürecinde nerede olduğumuz takip edilir. Diğer okullarla karşılaştırmalar yaparak ( il, İlçe ve ülke düzeyinde) strateji ile politikalarımızı değerlendirme ve yönlendirme imkânı yakalarız Hedef kitlenin, eğitim çalışanlarının, işbirliği yapılan kurumların ve diğer paydaşlar ile toplumun okuldan temel beklentilerinin belirlenmesi ve önceden tahmin edilmesi: Memnuniyet anketleri, dilek ve şikâyetler süreci, öneri süreci, iş birliklerinin yönetimi, çalışanların yönetimi süreci vasıtasıyla paydaşların beklentileri belirlenerek stratejik plana yansıtılır..okula rakip olabilecek diğer okulların, dershanelerin ve eğitime etkisi olacak diğer kesimlerin belirlenmesi ve bu alanlarda yaşanan gelişmelerin tahmin edilmesi: İl ve ülke düzeyindeki en iyi okullarla karşılaştırma yapılarak basın yayın ve web siteleri takip edilerek okullara ziyaretler düzenlenerek yaşanan gelişmeler takip edilir. Okul Stratejik planı oluşturulurken öğretmen, şube, öğrenci meclisi, sınıf-veli toplantıları, performans ve anket sonuçlarına göre ihtiyaçlar tespit edilir ve planlara yansıtılır. 2d) Okul/kurum, stratejik plan girdileri ile ilgili gelecek tahminlerini nasıl belirlemekte ve planlamaya nasıl yansıtmaktadır? Okulumuz hedeflerine ulaşmasını sağlayacak bilginin elde edilmesini,üretilmesini,yaratılmasını paylaşılmasını ve eyleme dönüştürebilmesini sağlayacak süreçler geliştirmiştir. (bilgi kaynaklarının yönetimi süreci, ölçme ve değerlendirme süreci, stratejik planlama süreci, okul gelişim süreci, sürekli iyileştirme ve öğrenme süreci ve izleme ve değerlendirme süreci öz değerlendirme süreci) stratejik planlama yapılırken bu süreçlerden gelen girdiler kullanılmıştır okulun mevcut durum analizi ve öz değerlendirme yapıldıktan sonra kurulan ekiplerle performans sonuçları alınır. Alınan sonuçlar diğer okullarla karşılaştırılır ve okulun bulunduğu durum, gelecekte ulaşılmak istenen amaca ulaşma düzeyi belirlenir ve buna uygun olarak planlar revize edilir. Stratejik Planlama Girdileri M.E.B ÖĞRENCİ Hizmet içi eğitim, yayınlar, toplantı ve zümreler, yasa,genelge,yönetmelik, Tebliğler dergisi,teftiş sonuçları. Öğrenci meclisi,öğrenci kurulu,memnuniyet anketleri,onur kurulu disiplin kurulu kulüpler sınıf rehber öğretmenleri raporları,dilek ve şikâyet kutusu,temel performans sonuçları VELİ Memnuniyet anketleri, toplantı,öneriler,yüz yüze görüşmeler.öneri süreci,okul aile birliği toplantıları,veli toplantıları,öneri süreci,dilek ve şikâyetleri değerlendirme süreci sonuçları ÖĞRETMEN DESTEKLER Memnuniyet anketleri, öğretmenler kurulu,zümre toplantıları,yüz yüze görüşmeler.şube toplantıları,performans değerlendirmeleri,iyileştirme ekibi toplantıları,süreç izleme toplantıları vb sonuçları Okul-aile birliği,işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlar HİZMET ALINAN KURULUŞLAR Sivil toplum kuruluşları,üniversiteler.belediye Kaymakamlık,RAM,Dershaneler,sağlık kuruluşları,emniyet DIŞ İLİŞKİLER SONUÇ Belediye,kaymakamlık,dershaneler,sağlık eğitim merkezi,muhtarlık,iş kuruluşları Performans sonuçları, Ölçme değerlendirme pano gösterimi web sitesi,okul gazetesi broşürler 8
21 2e) Okul/kurum, misyonunu, vizyonunu, ilke ve değerlerini, stratejik amaçlarını, hedeflerini, faaliyetlerini ve/veya projelerini ve birbirleriyle uyumlu olarak nasıl belirlemektedir? Misyon vizyon ilke ve değerler kurumumuzun kimliğini oluşturur. Okulumuza ait iç ve dış veriler toplanarak mevcut durum analizi yapılarak öz değerlendirme sonuçları ve kıyaslamalar yoluyla mevcut durumumuz ve gelecekte ulaşmak istediğimiz nokta tespit edilir OGYE de tüm liderlerin katılımıyla yapılan toplantıda vizyon misyon ilke ve değerler belirlenerek öğretmenler kurulunun onayına sunulur ardından anketler yoluyla diğer paydaşların (veli,öğrenci) onayı alınarak vizyon misyon ve değerler bildirimi yapılır. Web sitesinde yayımlanır. Mevcut durum analizine göre belirlenen güçlü ve zayıf yönler göz önünde bulundurularak bizi vizyonumuzu ulaştıracak amaç ve hedefler belirlenir. Okulun süreçleri belirlenerek bu yönde tasarlanır okulun kritik süreçleri belirlenerek planın yayılımı sağlanır. Belirlenen vizyon misyon ve değerlerin etkinliği düzenli olarak ölçülerek gözden geçirilir diğer okullarla karşılaştırma yapılır. Tüm paydaşlarca benimsenmesi sağlanır Vizyon ile Uyum Süreci ve Sistematik Yapıda Uygulama POLİTİKA VE STRATEJİLER VİZYONA ULAŞMA SONUÇLAR: Öğrenci ile ilgili memnuniyet sonuçları Veli ile ilgili memnuniyet sonuçları,hizmetten yararlananlarla ilgili performans sonuçları,çalışanlarla ilgili memnuniyet sonuçları,çalışanlarla ilgili performans sonuçları,toplumsal sosyal sorumluluk ile ilgili performans sonuçları,finansal sonuçlar,temel performansa ilişkin diğer sonuçlar MADDİ KAYNAKLARIN BİLGİ BİRİKİMİNİ VE İŞ BİRLİKLERİNİN YÖNETİMİ LİDERLİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ SÜREÇLER VERİLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ KAYNAKLARIN ETKİN YÖNETİLMESİ DEĞİŞİM YÖNETMEDE VE TAKIM ÇALIŞMASINA ÖNCÜLÜK TANIMLI ROLLER VE EKİP ÇALIŞMASI İLETİŞİM YÖNÜ SÜREÇLERİN İZLENMESİ VE İYİLEŞTİRİLMESİ Misyonumuz Atatürkçü düşünceyi benimsemiş, Milli, manevi değerlere bağlı, Sorumluluk sahibi, Başarmaya kararlı, Sosyal becerileri güçlü, Öğrenmeye, teknolojik gelişmelere açık ve bunları kullanabilen öğrencileri: Bireysel gelişmeleri dikkate alarak, ÖZENLE YETİŞTİRMEK. STRATEJİK AMAÇLARIMIZ Stratejik Amaç1: Öğrenci merkezli eğitim anlayışını benimseyerek, eğitim öğretim süreçlerinin niteliğini geliştirmek, akademik başarıyı artırmak. Stratejik Amaç2: Rehberlik ve Psikolojik danışma hizmetlerinin kalitesini artırmak. Stratejik Amaç3: Sosyal Kültürel Faaliyetler açısından yeterli, toplum hizmeti çalışmalarıyla çevresine olumlu katkıları olan bir okul ortamı yaratmak. Stratejik Amaç4: Teknolojik alt yapıyı geliştirerek,eğitim öğretim etkinliklerinin kalitesini artırmak. Stratejik Amaç5: Okul içi ve çevresindeki fiziki mekânları düzenleyerek okuldaki yaşam kalitesini artırmak Stratejik Amaç6: Sürekli yenileşme ve değişimi sağlamak Vizyonumuz Lider yönetici, Yenilikçi öğretmen, Duyarlı veli, Araştıran, sorgulayan ve özgüveni gelişmiş öğrencilerle; İlk tercih edilen okul olmak Değerlerimiz Atatürk ilke ve devrimlerine bağlı olmak, Adil olmak, Akılcılık, Dürüstlük, Güvenilirlik, İdealist olmak, İşbirliğine açık olmak, Liderlik, Liyakat, Kurallara ve etik değerlere bağlı olmak, Saygılı olmak, Sorumluluk bilinci, Yaratıcılık Takım bilinci, Yenilikçilik Sürekli eğitim-öğretim Kurum aidiyeti Hoşgörülü olmak Çevre bilinci 9
22 2f) Okul/kurum, performans göstergelerini nasıl belirlemekte ve nasıl değerlendirmektedir? Mevcut durum ve arzu edilen durum belirlenerek, mevcut durum ve hedeflenen durum arasındaki farkların ortaya çıkarılması amacıyla performans göstergeleri belirlenir, elde edilen sonuçlar hedeflere hangi düzeyde ulaştığımızı gösterir. İl ve ülke düzeyinde karşılaştırmalar yaparak vizyona ulaşmada nerde olduğumuzu tespit ederiz. Başlıca göstergelerimiz kıyaslama verileri, paydaş verileri, teknolojik,kültürel,sosyal ve politik alandaki gelişim verileri, Finansal göstergeler, Paydaşlarla ilgili göstergeler, Paydaş memnuniyeti, Süreç göstergeleri,gelişim göstergeleri,kritik süreç göstergeleridir.öz değerlendirme ekipleri belirlenen göstergelerle performans sonuçlarını belirleyerek okul gelişim yönetim ekibine sunar iyileştirmeye açık alanlar tespit edilerek OGYE sunulur OGYE de önceliklendirmeler yapılarak öğretmenler kuruluna sunulur süreç iyileştirme ekipleri kurulur her dönem sonunda süreç izleme ve değerlendirme ekibi ve OGYE tarafından süreç izlenerek performans göstergeleri değerlendirilir, kıyaslamalar yapılır. Stratejik Hedef 1.1:%22 olan SBS Başarısını (Yerleştirme başarısı katılan öğrenci sayısı-yerleşen öğrenci sayısı de başarımızı tekrar %25 e, yılında %30 a, yılında %35, yılında %40 a çıkarmak. Bu alanda yapılacak faaliyetler Performans göstergeleri: Yetiştirme kurslarının düzenlenmesi. Sınav kazanan öğrenci sayısı Deneme sınavlarının yapılması. Deneme sınavlarındaki başarı yüzdesi Okulda ortak sınav sisteminin geliştirilmesi Öğrencilerin ders başarı ortalamaları Kitap okuma alışkanlığını kazandırmak Yıl boyunca okunan kitap sayısı Sınıf bazında devamsızlıklarının takibi Sınıf bazında devamsızlık yapan öğrenci sayısı (EK:10) 2g) Okul/kurum, stratejik planı ve eylem planlarını/gelişim planlarını, süreçleriyle nasıl ilişkilendirmektedir? Okulun stratejik planı okul çalışanları ve süreçler için ışık tutar. Bu bağlamda okul gelişimi için yapılacak olanlar stratejik plana alınır, okul gelişim planı hazırlanarak tüm çalışanlar tarafından belirlenen hedeflere ulaşılması için çalışmalar yapılır. Stratejik plan okulumuzun yol haritasıdır süreçler belirlenim sahiplendirilerek stratejik planın tüm süreçlere yayılımı sağlanır süreçlerin iyileştirilmesinde süreç sahipleri ve iyileştirme ekipleri görev alır süreç izleme ve değerlendirme ekibi tarafından süreçlerin stratejik planla uyumu gözden geçirilir gerekirse yeni süreç tasarımı oluşturulur. Belirlenen stratejik amaç ve hedefler doğrultusunda zümreler, ekipler kaynaklarını etkinliklerini planlar. *Stratejik planlama ve okul gelişim hedeflerinin belirlenmesi-ogye-temel süreçlerin ve süreç sahiplerinin belirlenmesi *Zümre ve Şube Öğretmenlerinin, ekiplerin politika ve stratejilerini okulun politika ve stratejileriyle uyumlaştırarak etkinliklerini kaynaklarını yıllık çalışma planlarını hazırlamaları *Öz değerlendirme yapılması-öz değerlendirme ekibi-süreç geliştirme ekibi tarafından (süreç sahibi ve süreçte çalışanlar alt süreçler,detay süreçler ve diğer süreçlerle ilişkiler belirlenir süreç kartları oluşturulur, sorumluluklar belirlenir süreç haritaları ve akış şemaları oluşturulur sürecin hedefi ve misyonu belirlenir strateji ve hedeflere yönelik olarak süreç performans kriterleri belirlenir okulun hedefleri ve süreç arasında ilişki kurulur *Önceliklerin belirlenmesi-ogye-mevcut durum ile hedeflenen durum arasında ki fark ortaya konup öncelikler belirlenir iyileştirme çalışmaları yapılır *İyileştirme ekiplerinin kurulması-öğretmenler kurulu-süreç iyileştirme ekibi süreci analiz eder iyileştirme çalışmalarını planlar ve uygular *İyileştirme planlarının yapılması İyileştirme ekipleri *Yıllık okul gelişim planlarının yapılması-ogye *Okul gelişim planının uygulanması-iyileştirme ekipleri *Biçimlendirici gözden geçirme izleme ve değerlendirmenin yapılması-ogye-süreç izleme ve değerlendirme ekibi (süreç sahiplerinden oluşan ekip) sonuçlar okulun hedefleriyle karşılaştırılır diğer okullarla karşılaştırma yapılır vizyona ulaşma düzeyi belirlenir *Düzeltilmiş gelişim planının uygulanması-ogye *Son değerlendirme ve rapor yazımı-ogye-iyileştirme ekiplerinden gelen raporlar temel performans sonuçları EFQM modeli esas alınarak kıyaslama yapılarak okul gelişim sonuç raporu hazırlanır 10
23 Sıra No Stratejik Amaç No Hedef No Çalışmanın Adı Sorumlu Ekip Yetiştirme Kurslarının Düzenlenmesi Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Deneme Sınavlarının Düzenlenmesi Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Kitap Okuma Alışkanlığını Kazandırma Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Verimli Çalışma ve Sınav Kaygısı, Ergenlik, Konulu Seminer Düzenleme Okul Rehberlik Ekibi Sınıf Veli Toplantıları ve Seminerlerinin Düzenlenmesi Okul Rehberlik Ekibi Öğretmenlere Yönelik Seminerlerin Düzenlenmesi (Şiddet ve Şiddet Önleme),(Bep) Okul Rehberlik Ekibi Hizmet içi Eğitim Faaliyetlerine Katılımının Sağlanması Okul Rehberlik Ekibi BT Sınıfının Kullanımının Bilişim ve Teknoloji Ekibi Sağlanması Web Sayfası Bilişim ve Teknoloji Ekibi Çevreye yönelik ilişkileri arttıracak sosyal-kültürel faaliyetler düzenlemek, Kurslar Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Dilek ve Şikâyet kutularının Okul Rehberlik Ekibi komisyonca izlenmesi Yemekli toplantılar Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Proje Geliştirme Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Okul Spor Kulüp Çalışmalarının Geliştirilmesi Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Kermes Düzenlenmesi Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Tiyatro Etkinlikleri Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Sınıfların Bilgisayarlarının Tamamlanması Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Sınıfların Projeksiyonlarının Tamamlanması Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Bakım ve tamirat Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Çevre Düzenlemesi Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Aydınlatma ve Güvenlik Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Sınıfların Bakımı Düzenlenmesi Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Spor Alanlarının Düzenlenmesi Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Kariyer Günleri Sürekli Gelişme ve Yenileşme Ekibi Gelişim Paylaşım Toplantıları Sürekli Gelişme ve Yenileşme Ekibi Derslik Sistemine Geçiş Sürekli Gelişme ve Yenileşme Ekibi Türkçemi Seviyorum Nasıl Yazılır, Nasıl Yazılmaz Köşesi Öneri Süreci Web Sitesine Öneri Köşesi Bir Önerim Var Kutusu Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi Sürekli Gelişme ve Yenileşme Ekibi Güvenlik Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Üst öğrenim kurumlarının tanıtılması Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Ortak Sınav Öğrenci Başarısını Arttırma Ekibi Okul Bahçesini düzenleme ve kullanım alanını artırma Fiziki Altyapı Geliştirme Ekibi Toplum Hizmeti Sosyal ve Kültürel Etkinlik Ekibi 2h) Okul/kurum, eylem planlarını/gelişim planlarını, maliyetlendirme ve bütçelendirmeyi nasıl yapmaktadır? Öz değerlendirme ekibi tarafından yapılan öz değerlendirme sonuçlarına göre OGYE tarafından okulun amaç ve hedefleri doğrulusunda yapılan önceliklendirmeye göre öğretmenler kurulunda kurulan iyileştirme ekipleri tarafından iyileştirme planları yapılarak maliyetlendirilir.ogye ye sunulan iyileştirme planları onaylanır.tüm ekiplerden gelen planlar birleştirilerek okul gelişim planı hazırlanır ve toplam maliyet çıkarılarak okul aile birliğine sunulur. 2i)Okul/kurum, stratejik planını ilgililere nasıl duyurmakta, kilit süreçler aracılığıyla planın yayılımı nasıl yapmakta, düzenli olarak nasıl gözden geçirmekte ve güncellemektedir? 11
24 Okulun vizyon ve hedefleri kurum web sitesi aracılıyla, okul aile birliği, öğretmenler kurulu ve veli toplantılarında duyurulmuş; paydaşların görüşleri alınmıştır. Süreç sahipleri ve iyileştirme ekipleri o sürecin iyileştirilmesinden, gelişiminden, stratejik planla uyumundan, belirlenen hedeflere ulaşma düzeyinin takibinden ve gözden geçirilmesinden sorumludur. Ekiplerden ve süreç sahiplerinden gelen raporlar doğrultusunda OGYE tarafından stratejik plan güncellenerek, ulaşılan ve ulaşılamayan hedefler öğretmenler kurulunda tartışılmaktadır. 3. Kriter: İnsan kaynakları Yönetimi Kurumumuzca belirlenen hedeflere ulaşmak için görev paylaşımları yapılmış, insan kaynakları süreci oluşturularak süreç sahiplendirilmiştir. İnsan kaynaklarına ilişkin politika, strateji ve planlar oluşturulmuş ve bu sürece çalışanların katılımı sağlanmıştır. İnsan kaynaklarına ilişkin oluşturulan politika, strateji ve planları iyileştirilmek amacıyla çalışan memnuniyeti anketi yapılmaktadır ve anketten başka yöntemlerle de (değişim gelişim toplantıları, öneri süreci,dilek ve şikâyetleri değerlendirme süreci,açık kapı politikası) sürekli geri bildirimler alınmaktadır. Kariyer geliştirme sürecinin tasarlanarak çalışanların kendilerini geliştirmeleri sağlanmaktadır. 3-a) Çalışanların bilgi birikimi ve yetkinlikleri nasıl analiz edilmekte ve okul/kurum içi görevlendirmelerde nasıl dikkate alınmaktadır? Çalışanların bilgi birikimleri ve yetkinliklerinin belirlenmesi, sınıflandırılması ve bunlarla okulun gereksinimleri arasında uyum sağlanması: Çalışanların eğitim düzeyi, aldıkları hizmet içi eğitimler,ilgi alanları,katıldıkları kurslar,aldıkları ödüller,teftiş raporları incelenerek yetkinlikleri belirlenir ve okulun ihtiyaçları ve hedefleri göz önünde bulundurularak görevlendirmelerde dikkate alınır Çalışanların, okulun mevcut ve gelecekteki yeterlilik gereksinimlerine uygun hale getirilmesi amacıyla eğitim ve geliştirme planlarının oluşturulması ve uygulanması: Hizmet içi eğitim ihtiyacı tespit edilerek,eğitimler düzenlenir. Bireysel düzeyde, ekip düzeyinde ve okulun bütününde öğrenme olanaklarının oluşturulması ve bunlara katılımın özendirilmesi: İyileştirme ekipleri kurularak,ait olma ve takım ruhu oluşturulur. Okulumuzda yapılan görevlendirmeler, oluşturulan kurul ve komisyonlar Sene Başı Öğretmenler Kurul toplantısında çalışanlarımızın bilgi birikimlerine, ilgi alanları ve aldıkları hizmet içi eğitimlerine de dikkat edilerek adil bir şekilde belirlenmiştir. 3-b) Çalışan performansının değerlendirilmesi, uygun bir şekilde takdir edilmesi ve ödüllendirilmesi nasıl yapılmaktadır? Ödül, terfi ve okul içi görev dağılımında çalışanın yeterlilik ve performansı esas alınır. Çalışanların ücret ve ücret dışı olanaklardan yararlanmaları sağlanır. Sosyal ve kültürel faaliyetler özendirilir.kutlama notları,plaket,kişisel başarılara övgüde bulunma,kalite ilan tahtasında, okul gazetesi ve duvar gazetesinde, web sitesinde önemli gelişmeleri ve başarıları duyurma, ekip çalışmalarını yayınlama gibi yöntemlerle çalışanları motive edecek ve ödüllendirecek her türlü fırsat değerlendirilir. Sene sonunda en iyi ekip seçilerek ödüllendirilir. Kurumumuzda çalışan personellerimiz Milli Eğitim Bakanlığı Ödül Yönetmeliğine göre aylıkla, takdir ve teşekkür ile ödüllendirilmişlerdir. Çalışanlarımızın performansları, okul yönetimi ve denetimlerin sonuçlarına göre de değerlendirilir ve çalışanlarımızın göstermiş oldukları performans ödüllendirilir 12