Kaliteli ve iyi hizmet yeni satışların güvencesidir. Pasifik servis elemanlarının eğitilmesini üstlenmiştir. Eğitimlerde başarılı olan servis elemenlarına yurtdışı makine üretici firmaları sertifika verir ve yetkilendirilir. Servislerin hizmet kaliteleri ve teknik yeterlilikleri Pasifik Müdürlükleri tarafından sürekli denetlenir. Gerektiğinde tekrar eğitim yapılır. Servis elemanlarımızın yurtdışı eğitim ve seminer katılımları makineler üzerindeki hakimiyetini üst düzeye çıkarmaktadır. Yetkili servis elemanları iş başında standart servis elemanı kıyafetini giyer ve Pasifik tarafından verilen tanıtım kartını kullanır. Teknik servis hizmetlerinde koşulsuz müşteri memnuniyetini benimsenmiştir. Makinelerin kurulması, devreye alınması, operatör eğitimi, oluşabilecek arızalarının giderilmesi, periyodik bakımlarının yapılması, malzeme tedariki gibi konularda uzman teknik servis kadrosu çalışmalarını sürdürmektedir.
Telefon ile ulaşılabilme mesafesinde olan Pasifik teknik servisi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu servis hizmetleri planlı bakım, arıza müdahalesi, servis planlaması ve acil servis ihtiyacı olarak yapılmaktadır. Ayrıca; müşterilerimizle yaptığımız Servis Bakım Sözleşmesi ile garantisi bitmiş makineler tekrar Pasifik güvencesine alınarak müşterinin sorunsuz üretim hedefleri sağlanmakta, periyodik bakımları - arızaları yapılmakta ve makinelerin orijinal durumları korunmaktadır. Yedek parça montajı , arıza ve bakım için ekstra ödeme yapmazlar. PASİFİK makinede mekanik veya elektronik arızaları hızlı ve orijinal ekipmanlar ile çözüm sunar. Teknik servis ağı sadece Türkiye sınırları içerisinde olmayıp Türkiye cumhriyetlerini ve bazı orta doğu ülkelerinide kapsamaktadır. PASİFİK bünyesinde bulundurduğu uzman kadroları ile sorunlarınızı çözmeye hazırdır.