Avea Bilgilendirme Mesajı Yollamadı! | Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura Hat 1986564
Avea Bilgilendirme Mesajı Yollamadı!
Bursasporcell hattı kullanıcısıyım. 500 dk her yöne ilk 6 ay 5000 sms. Avea sms süremin bittiğini bana bilgilendirmedi ve ben bunu fark ettiğimde 4 gün boyunca sms yollamış bulundum. Benim yaklaşık faturam 400-500 TL kadar gelecek. Ben bu faturayı hiçbir şekilde ödemeyi talep etmiyorum.
Avea Müşteri Hizmetlerini arayıp şikayet formu bıraktım ve bana geri döneceklerini söyledi. Dayanamayıp gene aradım ve şikayet sonuçlanmış hatalı bir şey görmediklerini söylediler. Sözde bana geri döneceklerdi. Bu konu düzeltilmezse eğer hakem heyetine dilekçe bırakacağım. Bu sorunun çözülmediği taktirde her türlü hakkımı aramak için şikayette bulunacağım.
Şeyda 28 Okunma
Markalar Superonline, KentNet, Buongiorno Digital İletişim, Kablo Net, D-Smart Net, Extranet, Vodafone Net, Göknet, TurkNet, Millenicom