RakortCall - Ürünler - Rakort Bilgi ve İletişim Teknolojileri
Cisco Call Manager kullanan ve Türkiye genelinde birden çok bölgede hizmet veren kurum ve kuruluşların, IP telefon altyapılarının kontrolü merkezi birimler tarafından idare edilmektedir. Bölge telefonlarında yapılmak istenilen değişiklikler (telefon ekleme, çıkarma ve düzenleme gibi) merkeze iletilerek çözüm bulmaktadır. Bölgelerden gelen istekler merkezde IP telefon altyapısını kontrol eden personele ekstra bir iş yükü getirmektedir. Dağıtık yapıda IP telefon mimarisi bulunan ve yönetimi Merkezi Bilgi İşlem tarafından yapılan kurumların en büyük sorunu taşra ve uzak lokasyonlarıdaki telefonların kontrolüdür.
RakortCall ile bölge bazlı kullanıcı yetkilendirmesi yaparak, bölgelerdeki telefonların kontrollerini kendi bilgi işlem birimlerine devredebilirsiniz.
RakortCall, Cisco Call Manager ile tam entegre olarak çalışan, Cisco Call Manager üzerinde yapılamayan Device Pool bazlı kullanıcı yetkilendirme yapabilen, Cisco Call Manager'in yönetimi zor arayüzünün tam aksine kolay ve hızlı bir şekilde telefon ekleme, telefon çıkarma, telefon silme, CSS belirleme gibi işlemleri saniyeler içinde yapabilmektir.
Rakortcall ile gelişmiş panel yönetici sistemini kullanarak devicepool bazlı yetkilendirme yapabilir ve diğer bölgelerdeki telefonların yönetimini ilgili bölgelere bırakabilirsiniz.Yapılan tüm işlemleri panel üzerinden takip edebilir ve iş yükünüzü azaltabilirsiniz.
Rakortcall ile Cisco Call Manager üzerindeki çağrı gruplarınızı kontrol edebilirsiniz.Rakortcall 'ın kolay yönetimi ile çağrı gruplarınızı hızlı bir şekilde ekleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz.