Vodafone Net Abonelik İptali Yapmıyorlar! - Şikayetvar
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Abonelik İptali İptal Dilekçesi 1631341
Vodafone Net Abonelik İptali Yapmıyorlar!
Vodafone biri net aboneliğimi iptal ettirmek için telefonu düşürene kadar defalarca aradıktan sonra nihayet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonra telefonuma iptal dilekçesi ile müracaat gerektiğini belirten bir mesaj geldi. Bu belgeyi göndereceğim bir fax numarası bulamadım.
Şimdi kara kara nasıl dilekçe ulaştıracağımı düşünüyorum. Bir işletmenin nasıl oluyor da fax numarası olmuyor, ya da neden web sitesinde fax numarası gösterilmiyor anlamıyorum. Yorum sitelerine baktım bir ben değilmişim mağdur olan. Bir abonelik iptali bu kadar zaman almamalı. insanların başka işleri de var.
Kadir01 Mayıs 2014
Vodafone Net'ten ilgili fax ve açık adres bilgilerini aldım.Kendilerinin belirttiği gibi iptal dilekçesini ve modemi benden teslim almalarını almamaları durumunda ise ücret talep etmemeleri için yazışmayı posta yolula göndermeme rağmen modem teslim alınmadı.cep telefonuma 150TL ödenmemiş borcum olduğu şeklinde mesajlar gelmeye devam etti.Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Markalar Kablo Net, D-Smart Net, Türk Telekom, Göknet, Extranet, Superonline, Bizim İnternet, Netspeed.com.tr, Millenicom, TurkNet