Turkcell müşterileri için çıtayı yükseltti | Teknolojioku
Mobil 09/06/2020 12:00
Turkcell normalleşme sürecine daha hızlı ayak uydurmak için önemli adımlar atıyor. İşte Turkcell'in müşterileri için yaptığı yenilikler.
Malum 1 Haziran itibariyle normalleşme tarafında önemli adımlar atıldı. Seyahat kısıtlamaları kaldırıldı, sokağa çıkma yasakları sona erdirildi ve en önemlisi de kapalı olan pek çok işletme kapılarını tekrardan açtı.
Bu bağlamda işletme sınıfındaki müşterilerini düşünen Turkcell yeni normale hızlı bir şekilde adapte olmak için müşteri odaklı bazı çözümler üretti.
Turkcell tarafından konu ile ilgili yapılan açıklamada şu satırlara yer verildi.
Üretim, eğitim, perakende, sağlık, finans, lojistik, ulaşım, turizm ve enerji sektörleri ile belediyelerin ihtiyacına özel olarak geliştirdiği çözümlerle Turkcell, normalleşme sürecinde de şirketlerin ve çalışanlarının yanında oluyor.
Termal kamera sistemleri, hava kalitesi ölçümü, çalışan güvenliği, çalışan izleme ve verimlilik sağlama, mağazalar için müşteri sayım ve bilgilendirme, uzaktan sözleşme ve talimat imzalama yazılımı çözümleri ile şirketler; kurumlarını, çalışanlarını ve müşterilerini salgın hastalıklara karşı etkili bir biçimde koruyabiliyor.
Turkcell Dijital İş Servisleri çözümleriyle ateş kontrolü yapılıyor; hava kalitesi anlık takip ediliyor.
Bununla birlikte Hava Kalitesi İzleme ve Uyarı Sistemi ile işletmeler anlık ortam değerlerini takip edebiliyor. Öte yandan Sosyal Mesafe Ölçümü çözümüyle de çalışanların ya da ziyaretçilerin gün içinde nerede olduğu ve kimlere temas ettiği belirlenerek anlık uyarılar gerçekleştiriliyor.
Çalışma sahası içerisindeki iş güvenliği ve görev alanı kontrolünü güçlendirmek isteyen işverenler ise Personel Güvenlik Mesafesi İzleme ve Raporlama Platformu ile tüm ortam ve nesneleri gerçek zamanlı olarak izleyebiliyor, yönetebiliyor. Gerekli görülen noktalarda ise anlık uyarı sistemi ile kontrol ve müdahale imkanı bulunuyor.
Mağazadaki yoğunluğu takip etmek isteyen mağaza yetkililerinin tercih edebileceği Mağazalar İçin Müşteri Sayım ve Bilgilendirme Sistemi, mağaza içerisindeki müşteri sayısını, giren ve çıkan kişileri sayarak net olarak sunuyor. Ayrıca müşteriler mağaza durumlarını mobil olarak veya mağaza önündeki ekranlardan da takip edebiliyor.
Uzaktan çalışma döneminde çalışanların iş gücü üretkenliğini anlık olarak takip etmeyi sağlayan Çalışan İzleme ve Verimlilik Yönetimi uygulaması ile işverenler, çalışanların bilgisayarda yaptığı işlemleri sınıflandırabiliyor, hangi konularda ne kadar çalıştığını ölçümleyebiliyor. Bulut tabanlı kullanıcı etkinliği izleme yazılımı olan bu sistem, kuruluşların daha üretken, güvenli ve uyumlu olmasını sağlıyor.
Bu dönemde sözleşme imzalatmakta zorlanan işverenler için Uzaktan Sözleşme ve Talimat İmzalama Yazılımı ile müşterilere evrakları göndermek ve onlardan imza almak mümkün oluyor. Ayrıca iç evrakların imza dolaşımının tek tıkla, kanunlara uygun olarak ve hızla yapılabildiği sistemde 10 banka ile doğrudan entegrasyon sağlanabiliyor.
Vodafone son projesiyle kullanıcıların takdirini topladıMobil
Ben 20 yıllık abonesi ve üyesiydim ve bu kriz esnasında faturalarını ödeyemedim ve hattımı kapattılar taksit yapın dedim olmadı ve şimdi artık düşünmeye başladım acaba
NE BERBAT SINIZ 1 AYDIR GELİP İNTERNETİ ÇALIŞMIYOR 10 KERE ARADIM FATURA ÖDÜYORUM AMA İNTERNET YOK İNANMAYIN BERBAT TÜRKSEL
BTK ya şikayette bulunun E devlet üzerinden hizmet almadığınız süreyi faturadan düşmek zorundalar.
Acayip şekilde zam yapmışlar,,, çok çok memnunuz
Önce vatandaşa düzgün hizmet versinler. Çıtayı yükselmeseler de olur. Dün gece saat 24.00 gibi iki saat internete giremedim. Şikâyet yazmak istiyorum. Yazamıyorum İstanbulda biz bu sıkıntıyı yaşıyorsak Anadoluda yaşayanların vay haline. İlk fırsatta operatör değiştireceğim.
karasuda 10 gündür internet yok 10 kere aradim gelmiyolar fatura aliyolar nalet olsun
Bu zor günlerde millete faturalarda geçirdiğiniz için tşk