Millenicom-doping Abonelik İptali Yapılamıyor! | Şikayetvar
Millenicom İnternet Abone Ttnet 6832707
Millenicom-doping Abonelik İptali Yapılamıyor!
25.10.2016'da internetten TTNET yazılı bir siteden başvuru yaptım. Fakat 3 gün içinde bağlanacağını bildirdikleri bağlantın 6 gün geçmesine rağmen bağlanmadı. Telekom'u aradım ''bağlantı için aboneliğiniz yok'' diyince yanıldığımı ve yanlış yere başvurduğumu anladım.
Güçte olsa müşteri temsilcisine ulaştım kaydımın iptalini istedim. Bana yetkililere ileteceğini döneceğini söyledi. Bu sabah bağlantı için geleceğini söyleyen biri aradı. Ben abonelikten vazgeçtiğimi söyleyip bağlantının yapılmasını kabul etmedim.
Mehmet 789 Okunma
Millenicom Temsilcisi02 Kasım 2016
Mehmet Bey merhabalar, Az önce telefonda da görüştüğümüz gibi konuyla ilgili size bilgi vererek sorun kalmadığı konusunda mutabık kaldık. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16
Mehmet 01 Kasım 2016
Müşteri hizmetleri beni aradı aboneliğini iptal ettik dedi fakat 1 saat önce 0 216 640 0375 nolu telefondan arayan bir bayan aboneliğiniz hala aktif deyip iptal edemezsiniz dedi. Hakaret edercesine konuştu. Bende elinden ne geliyorsa yap dedim. Müşteri hizmetleriyle konuşmam kayıtlıdır. kısacası tam bir belaya çarpildim
Millenicom Temsilcisi01 Kasım 2016
Mehmet Bey merhabalar, Az önce telefonda da görüştüğümüz gibi iptal talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi paylaşarak sorun kalmadığı konusunda sizinle mutabık kaldık Her türlü talep, şikayet ve önerinizi 0850 333 0 333 numaramızı arayarak veya [email protected] mail adresimize e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Millenicom Müşteri Hizmetleri T: 0 850 333 0 333 F: 0 212 325 66 16
Biraz önce beni arayıp hemen kapattılar birazdan size ulaşamadık diyecekler. Ben müşteri hizmetlerini şimdi aradım cevap veren yok
Daha önceki şikayetlere yazılan aradık size ulaşamadık cevabını yazacaklarsa şimdiden telefonumun 24 saat açık olduğunu bildireyim
Markalar Vodafone Net, KentNet, TurkNet, Extranet, D-Smart Net, Türk Telekom, Buongiorno Digital İletişim, Göknet, Kablo Net, Superonline