Philips TV Televizyon Sürekli Donuyor .
Gizem A. | 17 Ekim 2014 15:12
16-08-2014 tarihinde Media Market'ten sizin verdiler bilgilerdeki uydulu TV'nizi aldım keşke almasaydık. Malı satarken bana bu ürünün donduğundan bahsetmediler ve hayatımda gördüğüm en yetersiz TV. Sizden servisde gelip bu ürünün böyle olması normal uydulu diyor. Ben bunu kabul etmiyorum kanalları değistremiyorum star kanald vb kanallar yok.
Bu nasıl bir ürün satış politikasıdır. Ürününüze sahip çıkmıyorsunuz kesinlikle bu TV'yi geri alın. Eğer ki gerekli işlemler yapılmaz ise yurt dışında genel merkezinize kadar ulaşıp hakkımı arayacağım sadece size de değil Media Mark grubuna da ulaşacağım ve yasal yolları deneyeceğim. Siz kendi evinizde çalışmayan bir TV' yi tutar mısınız?
19 ekim de müşteri temsilcisi arayıp bizi önümüzdeki hafta içinde arayın dedi ve arıyoruz kendisi izinli biz kendisine ileticez gibi dönüş alıyoruz..egerki işlem uzuyorsa beni bilgilendirinn acil dönüş rica ediyprum. 3 aydan beri tv kullanamıyoruz. böyle bir çalışmayı kabul etmiyorum şikayetçiyim acilen mahduriyetimin giderilmesini istiyorummmmmm.Philips gibi kökeni olan bir şirket neden bekletiyor ve işlemi uzatıyor anlamıyorum