Türk Telekom Avea Fatura Avea Müşteri Hizmetleri 3315191
11/06/2015 tarihinde kredi kartı ile yaptığım Avea fatura ödemesi sistemsel bir sorun ile karşılaşmış ve kredi kartımdan çift fatura parası çekilmiştir. Avea müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemimizde böyle bir işlem gözükmemekte, bize kredi kartınızın ekstresini faks çekmeniz gerekmektedir denildi. Banka onaylı kredi kartı ekstremi faks ile göndermeme rağmen (bu ekstre içinde çift çekim yapıldığı net bir şekilde yazıyor. Avea hala sistemlerinde gözükmediği için para iademi gerçekleştirmiyor. Bu sorunun giderilmesini arz ederim.
Mesut21 Haziran 2015
Hesap ekstresini tekrar gönderdim ve fazladan çekilen tutarı hesabıma geri iade ettiler. Tşkler...
Mesut'un Teşekkür Mesajı21 Haziran 2015
Markalar Vodafone Net, D-Smart Net, Superonline, Bizim İnternet, TurkNet, Extranet, Netspeed.com.tr, Millenicom, Kablo Net, Göknet