Vodafone Hediye Çekimi Vermedi! | Şikayetvar
Vodafone Mesaj Bayi Ücret 2287539
Vodafone Hediye Çekimi Vermedi!
21.12.2013 tarihinde Vodafone'un Konak bayisi Berkalp iletişime gittim. Vınn data hattımı Vodafone'a taşımak istediğimi söyledim. Bana 6gb wi-fi modem önerdiler,45 tl ücret karşılığında ama bunun yanında 50 tl'lik hediye çeki verileceği söylendi.
Bana mesajla hediye kodu gönderileceği söylendi.O gün bu gündür bu hediye kodu gelmedi. Defalarca bayiye gittim,oradaki bayan Vodafone'a mail atıyorum ilgileniyorum dedi. İki kez Vodafone'a mail attım.
Bugün Vodafone müşteri ilişkilerini aradım. Telefona çıkan bayan bana kampanyanın 15 kasımda bittiğini söyledi. Bayinin bana söylediklerini anlattım,hiç yardımcı olmadı. Bayi size 15 kasımda bittiğini söylemiş dedi. Hayır söylemedi dedim bir şey yapamayız dedi.
Selim 14 Şubat 2014
vodafon mu bir daha aslaaa
Selim 13 Şubat 2014
beni sadece bir kere aradınız,müsait olmadığım için açamadım.sadece bir kere mi arıyorsunuz siz,defalarca mail attım size,berkalp iletişime defalarca gittim ama sorunumu çözmediniz.en son 542 müşteri hizmetlerini aradım,telefonu açan esma hanım bayii sizi kampanyanın 15 kasımda bittiğini söylemiş dedi.hayır söylemedi dedim,ama beni kayıtlarımda öyle görünüyor dedi.ne olacak peki bu sorun dedim,yapacağımız bişey yok dedi esma hanım.müşteri hizmetleri ne işe yarıyor o zaman sorunlarımızla ilgilenmedikten sonra?ben 21 aralıkta başvurdum vodafona,madem kampanya 15 kasımda bittiyse bayii neden yanlış bilgi veriyor bana,yok bitmediyse hediye çeki kodumu neden göndermiyorsunuz?
"Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 31.01.2014 tarihinde irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşlerde,tarafınıza ulaşılamaması sebebiyle görüşme sağlanamamıştır. İncelemeye yönelik detaylı bilgilere, müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. "
Markalar TeknosaCell, KKTC Telsim, Kktcell, Bimcell, Türk Telekom, Pttcell, Pocell, Turkcell, Olymp Trade, Anı Tour
Şikayetler Vodafone İstanbul'un Göbeğinde Çekmeyen Hattım!, Vodafone Firmanın İnternet Paketini İptal Edip Yine Parasını Alması Aldı!, Vodafone 'den Bloklu.com ve Songorulme.com Sürekli Mesaj Atıyor., Vodafone Beni Arıyorlar Cevap Vermiyorlar.
Kategoriler işlem, yük, mesaj, firma, süre, onay, müşteri, iptal, bilgi, abone, yardım, bedel