Oberlo ile AliExpress siparişlerini verme ve gönderme
Bu sayfanın yazdırılma zamanı: Aug 06, 2020. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/dropshipping/oberlo/orders/place-and-fulfill-aliexpress-orders adresini ziyaret edin.
AliExpress ürünü içeren bir sipariş aldıktan sonra tedarikçiden ürünü satın almanız gerekir. Oberlo, AliExpress ödeme sayfanıza müşterinin ürünlerini ve kargo bilgilerini ekleyerek sipariş sürecini otomatikleştirmeye yardım eder, ancak müşterilerinizin ürünü aldığından emin olmak için siparişi vermelisiniz.
AliExpress siparişlerini vermeden veya göndermeden önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:
Masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanıyorsunuz.
Google'ın Chrome tarayıcısını kullanıyorsunuz. Bilgisayarınızda Chrome tarayıcısı yüklü değilse google.com/chrome adresinden Chrome'u indirebilirsiniz.
Oberlo Chrome uzantısı Chrome tarayıcınıza ekli.
AliExpress'te AliExpress alıcı hesabında oturumunuz açık. AliExpress alıcının hesabına sahip değilseniz AliExpress'ten kaydolabilirsiniz.
AliExpress sepetiniz boş.
Tek sipariş verme
Oberlo kontrol panelinizden Siparişler sayfasına gidin ve ardından göndermek istediğiniz siparişe gidin.
Göndermek istediğiniz siparişin yanındaki Ürünü Sipariş Et'e tıklayın:
AliExpress'e yönlendirildikten sonra siparişin ayrıntılarını inceleyin ve kontrol edin.
Ödeme bilgilerinizi girin ve ardından Onayla'ya tıklayın.
Siparişi inceleyin ve ardından Place Order (Sipariş Ver) seçeneğine tıklayın.
Ürünü tedarikçiden satın aldıktan sonra, Oberlo'da durum Sipariş Edilecek yerine İşleniyor olarak değişir.
Tedarikçinin, siparişi 2-7 gün içinde göndermesi gerekir. Tedarikçi ürünleri gönderdikten sonra siparişin nasıl gönderildi olarak işaretleneceğiyle ilgili olarak Siparişleri gönderildi olarak işaretleme bölümünü inceleyin.
Birden fazla sipariş verme
Oberlo Basic veya Pro planını kullanıyorsanız aynı anda birden fazla sipariş verebilirsiniz. Oberlo'da tek seferde kaç sipariş verebileceğinize ilişkin bir sınırlama yoktur, ancak AliExpress'te ödeme başına 30 sipariş sınırı vardır.
Örneğin, 100 sipariş vermek istiyorsanız bu 100 siparişin tamamını Oberlo üzerinden verebilirsiniz ve ardından bunlar için AliExpress'te 30 siparişlik üç ödeme ve 10 siparişlik bir ödeme yapabilirsiniz.
Not: AliExpress'te belirli ödeme yöntemlerinde sipariş sınırları daha düşüktür. Kullanmak istediğiniz ödeme yönteminin sınırını öğrenmek için AliExpress ile iletişime geçin.
Starter abonelik planını kullanıyor ve bu özelliği kullanmak istiyorsanız abonelik planınızı değiştirebilirsiniz.
Birden fazla sipariş verildiğiniz yalnızca siparişleriniz AliExpress ödeme sayfasına eklenir. Siparişler işlendikten sonra, siparişler tamamlanmadan önce AliExpress ödeme sayfası üzerinden siparişler için ödeme yapmanız gerekir.
Birden fazla sipariş işlenirken geçerli kişiselleştirilmiş kargo yöntemleri kullanılır. İşlenen diğer siparişler varsayılan kargo yöntemini kullanır veya varsayılan yöntem kullanılamıyorsa en ucuz yöntemi kullanır. Kargo ayarlarınızı değiştirmek için Tedarikçi ayarları bölümüne bakın.
Oberlo'dan aynı anda birden fazla sipariş verdiğinizde tarayıcınızda siparişlerin işlendiği yeni bir AliExpress sekmesi açılır. Sekmeyi kapatırsanız siparişlerin işlenmesi durdurulur. İşlemekte olan siparişlerinizin ilerlemesi Oberlo'da gösterilir. İlerlemeyle ilgili daha fazla ayrıntıyı görüntülemek için iletişim kutusundaki Durum Sayfası bağlantısına tıklayın. Her sipariş işlendikten sonra, Ali Sipariş Numarası atanır ve durumu To order yerine In processing olarak değişir.
Oberlo kontrol panelinizden Siparişler sayfasına gidin.
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak, göndermek istediğiniz siparişleri seçin: - Göndermek için belirli siparişleri seçmek istiyorsanız bunların her birinin yanındaki onay kutusunu seçin.
Sayfadaki tüm gönderilmemiş siparişleri göndermek istiyorsanız Showing # orders (# sipariş gösteriliyor) seçeneğini belirleyin.
Place # AliExpress Orders (# AliExpress Siparişi Ver) seçeneğine tıklayın.
Siparişlerden herhangi birini işlerken bir hata meydana gelirse hatayı çözene kadar sipariş işleme durdurulur. Her bir hata hakkında daha fazla bilgi edinmek için Toplu sipariş hata mesajlarını düzeltme bölümüne bakınız.
Tüm siparişler işlendikten sonra sipariş işleme iletişim kutusundaki Pay For All Orders (Tüm Siparişler İçin Ödeme Yap) seçeneğine tıklayın.
İsteğe bağlı: Siparişin kargo yöntemini değiştirmek istiyorsanız Sipariş İncelemesi bölümünde siparişin yanındaki kargo yöntemi bağlantısına tıklayın ve yeni bir yöntem seçin.
Aliexpress.com ödeme sayfasında siparişlerin ödemesini tamamlayın.
Toplu sipariş hatalarını düzeltme
Birden fazla sipariş gönderdiğinizde toplu sipariş iletişim kutusunda aşağıdaki hatalar görünebilir:
İlgilenmeniz gerekiyor: Bir ürün AliExpress ödeme sayfasına eklenemedi. Örneğin, AliExpress'teki bir ürün stokta kalmamış olabilir.
Daha fazla bilgi için sipariş işleme iletişim kutusundaki Solve (Çöz) seçeneğine tıklayın. Ardından, sipariş edilemeyen ürünün AliExpress sayfasına yönlendirilirsiniz. Siparişi atlamak istiyorsanız Oberlo Chrome uzantısı iletişim kutusunda Skip Order (Siparişi Atla) seçeneğine tıklayın. Sipariş işleme durumu sayfasında sipariş Failed olarak işaretlenir.
Siparişin daha sonra yeniden denenebilmesi için varyasyon eşlemeyi kullanarak ürünü yeni bir tedarikçiye bağlamayı deneyin. Daha fazla bilgi için Varyasyon eşleme ile ürünleri birleştirme bölümüne bakın.
Ürün başka tedarikçilerde yoksa durumu müşterinizle çözüme ulaştırmanız gerekir. Örneğin, müşteriyle iletişime geçerek ürünün farklı bir varyasyonunu isteyip istemediğini veya ödediği tutarın mağazanızdaki farklı bir ürünün fiyatından düşülmesini isteyip istemediğini sorun. Müşteriniz farklı bir ürün istemiyorsa siparişi iptal edip para iadesi yapmanız gerekir.
Kargo bilgileri doldurulamadı: Oberlo, müşterinin kargo adresini AliExpress ödeme sayfasına ekleyemiyor.
Durumu çözmek için sipariş işleme iletişim kutusunda Solve (Çöz) seçeneğine tıklayın. Ardından eksik bilgileri ekleyebileceğiniz AliExpress ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Bilgileri girdikten sonra Save and ship to this address (Kaydet ve bu adrese gönder) seçeneğine tıklayın.
Bilgilere sahip değilseniz Oberlo Chrome uzantısı iletişim kutusunda Skip Order (Siparişi Atla) seçeneğine tıklayın. Oberlo siparişi atlar, sipariş Failed olarak işaretlenir ve Oberlo, kuyrukta bulunan diğer siparişleri işlemeye devam eder. Doğru bilgiler için müşterinizle iletişime geçerek siparişi daha sonra yeniden deneyebilirsiniz.
Captcha'yı çözün: AliExpress, sipariş işlemeye başlamadan önce bir CAPTCHA çözmenizi gerektirir.
Not: Oberlo Basic veya Pro abonelik planına sahipseniz Oberlo Chrome uzantısı, CAPTCHA'ları sizin yerinize çözer. Basic veya Pro abonelik planına sahip değilseniz ve Oberlo Chrome uzantısının sizin yerinize CAPTCHA'ları çözmesini istiyorsanız planınızı yükseltebilirsiniz.
Durumu çözmek için sipariş işleme iletişim kutusunda Solve (Çöz) seçeneğine tıklayın. Ardından AliExpress ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Oberlo Chrome Uzantısı iletişim kutusunda CAPTCHA'yı çözün ve Solve (Çöz) seçeneğine tıklayın.
Siparişleri, gönderildi olarak işaretleme
Tedarikçiniz ürünleri gönderdikten sonra siparişleri gönderildi olarak işaretlemeniz gerekir. Bir siparişi gönderildi olarak işaretlediğinizde müşterilerinize otomatik olarak kargo onay e-postası göndermek istiyorsanız Kargo Bildirimleri bölümüne bakın. Siparişleri aşağıdaki şekillerde gönderildi olarak işaretleyebilirsiniz:
Oberlo'da siparişleri gönderme
Göndermek istediğiniz her bir siparişin yanında Takip Kodu Al'a tıklayın:
AliExpress hesabınızda siparişleri gönderme
AliExpress alıcı hesabınızdayken My Orders (Siparişlerim) bölümüne gidin ve aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
Tek bir siparişi gönderildi olarak işaretleme: Göndermek istediğiniz siparişin yanındaki Send details (Ayrıntıları gönder) seçeneğine tıklayın:
Geçerli sayfadaki tüm siparişleri gönderildi olarak işaretleme: Sync this page (Bu sayfayı senkronize et) seçeneğine tıklayın.
Tüm siparişleri gönderildi olarak işaretleme: Sync all orders (Tüm siparişleri senkronize et) seçeneğine tıklayın.
AliExpress siparişindeki takip kodunu Oberlo siparişinize yapıştırarak tedarikçi tarafından gönderilen AliExpress ürünleri içeren herhangi bir siparişi manuel olarak gönderebilirsiniz.
AliExpress alıcı hesabınızda My Orders (Siparişlerim) bölümüne gidin.
Gönderildi olarak işaretlemek istediğiniz siparişi bulun ve Track Order (Siparişi Takip Et) seçeneğine tıklayın.
Takip numarasını kopyalayın.
Oberlo kontrol panelinize gidin.
Siparişler sayfasına gidin ve göndermek istediğiniz siparişin yanındaki Gönderildi Olarak İşaretle seçeneğine tıklayın.
Takip kodunu metin alanına yapıştırın ve ardından Kaydet'e tıklayın.