Avea Bilgilendirmeden Borç Çıkarıyor! | Şikayetvar
Türk Telekom Avea Hat Telefon 2022368
Avea Bilgilendirmeden Borç Çıkarıyor!
2 ay önce eşimle birlikte numaramı değiştirdim. Avea'nın ön ödemeli hatlarından faturalı hatlarına geçtim. 2 gün önce telefonum "borcundan dolayı" -hiçbir uyarı olmaksızın- aramaya ve aranmaya kapandı. Borç sorguladığımda ekim 8 son ödeme tarihi olan borcu ödetip telefonu da 500'ü aratarak açtırdılar.
Bugün de mektup gelmiş, ayrıca eşim aranmış, "borcunuzu 2 gün içinde ödeyin yoksa yasal takip başlayacak!" bu ne demektir? Ne borcu olduğunu tekrar 500'ü arayıp rica minnet öğrenmiş eşim... Numara değiştikten sonra eski numaramıza da bir borç yazılmış ama bundan haberimiz yok. "Bilgi verilmiş olması lazım" diye bir cevap almak çok komikti. Koskoca şirket politikası faizle bilgisiz borç yazmak mı?
Selin 51 Okunma
Selin 25 Eylül 2013
Avea tarafından aranmadım, sanırım incelemeleri çok uzun sürüyor. Zaten ben bu konuda bir cevap geleceğini de sanmıyordum.
Markalar Vodafone Net, Buongiorno Digital İletişim, Kablo Net, Göknet, KentNet, D-Smart Net, Extranet, Superonline, TurkNet, Millenicom