Twitter CEO'su Dick Costolo'nun Gözünden Patron - Çalışan İlişkileri - Sosyal Medya
Twitter CEO’su Dick Costolo’nun Gözünden Patron – Çalışan İlişkileri
Çoğunluğun yerinde olmak için can attığı Twitter CEO’su Dick Costolo patronluğun, sanılanın aksine “psikolojisine zarar verdiğini” söylüyor.
San Francisco’daki Fast Company İnovasyon Konferansı’na katılan Costolo yatırım şirketi Andreessen Horowitz’in kurucularından ve zaman zaman danışmanlığını yapan Ben Horowitz’le yaptığı röportajda, Twitter gibi büyük bir şirkette yönetici olmanın zorluklarından yakındı. Katılımcılara tavsiyelerde bulunan Costolo, Twitter’ın yönetim ekibini yeniden oluştururken ve yaşanan kargaşaları bastırırken yaşadığı deneyimleri paylaştı.
Twitter’da ilk göreve geldiğinde şirkette, toplantılar sırasında açıkça fikrini söyleme ve gerektiğinde fikirlere katılmadığını belirtme gibi bir kültür olmadığını anlatan Costolo yöneticileri ya fikir muhalefeti yapma ya da alınan karara bağlı kalma konusunda ikna etmek zorunda kaldığını söylüyor.
“Yöneticilerin sempatiye değil empatiye ihtiyacı var” diyen Costolo “Bir mühendis A projesinde çalışmadığı için mutsuz olduğunu söylediğinde yönetici dürüstçe söz konusu projenin şirketin önceliği olmadığını söylemeli” derken çalışanların memnuniyetsizliği durumunda yöneticilerin duygularından anlayamayacağının altını çiziyor.
“En iyi olduğum şeylerden birisi en akıllı insan olmam gerekmediğini bilmem. Ekipten biri benim konu hakkında ne düşündüğümü sorduğunda, hiçbir fikrimin olmadığını ve bu konuyu tartışmaya devam etmeleri gerektiğini söylüyorum” diyen Costolo herkesin, kendisinin tüm cevapları bilmesi gerektiğini düşünmesinden yakınıyor.
Çalışanların, yöneticileri kendisinden önceki yöneticilerle kıyasladığını söyleyen Costolo eğer egonuzu devreden çıkarırsanız, bunları görmezden gelir kendinizi geliştirebilirsiniz diyor. Kimi zaman inat etmek yerine pes etmek gerektiğini söyleyen CEO, yönetici kadrosuyla çok sık ters düşmemeye çalıştığını, alınan karara saygı duyarak uzlaşma yolunu tercih ettiğini vurguluyor.
Costolo’nun son tavsiyesi ise oldukça kısa ve öz; “Kimse sizi sevmek zorunda değil. İnsanlara kendinizi sevdirmeye çalışmak, yönetici olarak sizi başarısızlığa götürür.”