Perakendeci olmanın dayanılmaz ağırlığı :: Perakende.org
SEKTÖR HABER: Hürriyet Almanya’da yayın hayatına başladı
Görsek de görmesek de, perakendeyi kuşatan görüntü ve ses kirliliği, 7/24 çalışan ruhumuzu tırmalıyor
1: Amacımız ne?
· Müşterimizi mutlu etmek istiyoruz,
· Çalışanlarımızı, gerçek bir takım ruhuyla ve gülümseyerek savaşan “kader ortakları” olarak elele bağlamak istiyoruz,
· Hak ettiğimiz yatırım geri dönüşünü sağlamak istiyoruz,
· Markalarımız geleceği süslesin istiyoruz.
2: Görsek de, görmesek de…Şu YAN etkiler!!
v Orada bir coğrafya var; içinde ve çevresinde
o Hala Osmanlı İmparatorluğu niye çöktü diye sızlananlar,
o Osmanlı’yı gömdük de nereden çıktı bu Türkiye Cumhuriyeti, gereği yapılmalı diye emredenler,
o Ne güzel beton kuleler diktik, ne gerek vardı tohum ithalatına, diyenler
cümbür cemaat konuşuyor.
Görsek de görmesek de, perakendeyi kuşatan görüntü ve ses kirliliği, 7/24 çalışan ruhumuzu tırmalıyor.
v Orada bir tekno-evren var; herşeyin varlık nedeni,
o Yeni Zelanda/Edirne/Grönland/Johannesburg birleşti; hepsi tek parça artık,
o “Küresel ısınma beni ilgilendirmez!” veya “Orta Afrika’daki açlık ve diktatörlükten bana ne!” diyemezsin artık,
o Urfa’ya gidip Göbeklitepe’de 3 saat geçirdikten sonra hala Mevlana’yı ve bugünkü Ankara bürokrasisini nasıl etkilediğini anlamıyorsan işin zor,
o Beğen ya da beğenme, istediğin küpün içine sıkıştırmaya çalış, artık sadece ve sadece senin başının üstüne oturmuş, kendi davulunu çalan bir müşterin var!
Şimdi, her şeyi yeni baştan düşünme zamanıdır.
3: Takvim, desek?
Şu veya bu şekilde, bugünkü kamu ve perakende sektörü yönetim sistemi ve becerileriyle (veya pastörlerin pastasıyla) durumu yumuşatsak bile, gerçek tablo görünenin çok ötesinde bir yenilenmeyi, isterseniz reform deyin, isterseniz başka türlü tanımlayın, perakendecinin kendisine yeniden bakmasını gerektiriyor.
· Kira sözleşmelerine TL hükümleri uygulamak için tanımlanan resmi süre, perakendenin özünü bilmemekten kaynaklanıyor:
o 25’ten fazla iş kategorisinde 100’den fazla işletme türünde,
o Her biri için en az 3 fiziki mağaza formatında,
o Türkiye’nin benzersiz 10 farklı perakende bölgesinde faaliyet gösteren perakende işletmeleri için,
o 10’dan fazla büyüklük kategorisinde
o 5 ayrı yönetim ekolünde yaşayan 400+ alışveriş merkezi tarafından
o Süreleri 2-10 yıl arasında değişen sözleşmeler için
o Bir aylık sürede yenileme yapmak,
bayağı bir “İŞ”tir.
Yapılacak işin sürdürülebilir ve kalıcı olacağını düşünmek ise, bambaşka bir RÜYA.
Üstüne bir de, tamamen unutulmuş olan e-ticaret ve mobil ticaretin geleceğini koyun, sonucu anlamak için kahin olmak gerekmez. Demek ki takvim, her şey en kısa sürede yapılsa bile, bir ayın ötesindedir. Daha da ötesi, bu takvm, gerçek gündemin sadece ilk başlığıdır.
4: Yaratıcı başlıklar bulalım
Bürokrasi çarkının yasa ve yönetmelik ve tebliğ hükümleri ile perakendeci olmanın (tanımı yukarıda) gerçekleri arasında anlamlı bir bağ görünmediğine göre, yaratıcı başlıklara yönelmeliyiz.
Bu başlıklar kısa, orta ve uzun vade için,
· 2019 sonuna kadar
· 2023 sonuna kadar,
· 2030 sonuna kadar,
· Mevcut fiziki mağaza zincirlerinin ve alışveriş merkezlerinin “ortaklık” konuları üzerine bir çalışma gurubu yaratalım; bunun adı (gizli) Perakende Bakanlığı olsun,
· İran, Suriye, Lübnan ve Balkanlar başta olmak üzer ülkelerde bu Bakanlığın birer temsilciliğini kuralım ve 2030 sonuna kadar o piyasalarda birincilik koşusunu planlayalım,
· Alışveriş merkezlerinin ve caddelerin, bir yanda da markalı konut/karma yapı projelerinin geliştireceği bütün fiziki perakende alanını, lisansa bağlayalım,
· Perakende için e-ticaret ve mobil alışveriş konusunda özel bir yönetmelik, lisanlama kuralları ve vergilendirme esaslarını belirleyelim.
5: Önce ortaklık, sonra pazarlık!
· Alışveriş merkezleri bilmeli ki, kendileri de perakendecidir; kiracı yoktur, iş ortağı vardır,
· Fiziki mağaza da bilmeli ki, kira pazarlığından kazanmayı umduğu tutarların çok daha fazlasını aslında operasyonun başka alanlarındaki verimsizlikten veya e-ticaret ve mobili ihmal etmesinden dolayı kaybetmektedir,
· Ve herkes bilmeli ki, sektörün toplam kaybının en büyüğü, özellikle 2009’dan itibaren atılan adımları yöneten matematiksiz içgüdüden kaynaklanmaktadır.
Şunları yaparsak, düzlüğe çıkarız:
· İsteyen istediği yerde (veya imar durumu aldığı yerde) alışveriş merkezi kuramaz; isteyen istediği konut projesinde dilediği kadar fiziki mağaza inşa edemez.
· İsteyen istediği yerde, dilediği konuda fiziki mağaza açamaz; tabelasını dilediği şekilde tasarlayamaz; vitrini dilediği şekilde düzenleyemez.
· Takıma yatırım yapmayanın perakendeci olması imkansızdır. Önce müşteri diyebilmek için, ÖNCE TAKIM.
Perakende, zor iş. Aşksız ve matematiksiz olmaz. Bunu bilenler için ise önce ortaklık, sonra tartışma gerekiyor.