TTNET Kullanmadığım Ay İçin Fatura Tahsilatı! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Fatura İnternet 2295185
TTNET Kullanmadığım Ay İçin Fatura Tahsilatı!
4.12.2013 tarihinden 4.01.2013 tarihine kadar İnternet'imi TTNET'in kendilerinden kaynaklanan arıza nedeniyle kullanamadım. 1 ay boyunca yapılmayan İnternet bir ay dolunca TTNET beni 4 ocak günü ,arızayı bir günde yaptı.
Çünkü 1 ay dolmuştu suçlu durumdalardı. Ocak ayı faturamda 60 tl olarak kesildi. Ki birçok kez itiraz etmeme rağmen. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda otomatik kesiliyor siz bu ay ödeyin Şubat ayı kesilmez dendi.14.02 2014'de telefonuma mesaj geldi.
Bu ay ki TTNET faturanız 79 tl sınırsız 60 tl olan faturam bir anda 79 tl çıktı. Bu faturayı ödemeyeceğim ve çözüm bulunmazsa bana ödetilmek istenirse hukuki işlemleri başlatacağım. Belli ki TTNET bu işi yapamıyor, onun için bedelini ödesin.
Gülşah 14 Şubat 2014
ben bu dediğinizi bin kere yaptım. ama çözüm gelmior.
Markalar D-Smart Net, Superonline, Buongiorno Digital İletişim, KentNet, Extranet, Göknet, Millenicom, Kablo Net, TurkNet, Vodafone Net