CC Academia olarak, Türkiye’de çağrı merkezlerinin kuruluşundan beri işimiz sadece müşteriye yansıyan kaliteyi geliştirmek oldu. Bu sonuca ulaşmayı hedefleyerek eğitimler geliştirdik, danışmanlıklar kurguladık. 19 yıldan beri sektöre yön verdik. Çağrı merkezinde kalite işinin gelişimini yönlendirenler olarak 2012 yılından beri en kaliteli görüşmeleri seçiyoruz.
Kalite Ligi, CC Academia sponsorluğundaki ödüllü bir platformdur. Kalite Ligi Türkiye’ deki Çağrı Merkezlerinin kendi mevcut hizmet sunumlarını, bu işteki en iyilerle kıyaslamalarını sağlayan ve bunu yaparken de gelişim alanlarınızı keşfetmenize yardımcı olan bir ortamdır.
Eylül 2017 KaliteLigi Yarışı
KaliteLigi hakkında detaylı bilgi almak ve yarışmacı olmak için info@ccacademia.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.