D-Smart Net Vefat Eden Babamın Üyeliğini Bir Türlü İptal Etmeyip Adına Sürekli Fatura Gönderiyorlar! | Şikayetvar
D-Smart Net Fatura İptal Üye 1787233
D-Smart Net Vefat Eden Babamın Üyeliğini Bir Türlü İptal Etmeyip Adına Sürekli Fatura Gönderiyorlar!
Babam 11 Ocak 2013 tarihinde vefat etti..D-Smart üyeliğini iptal etmek için ocak ayında müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım.Kendisi tamam iptal ediyoruz bu durumda dedi. Ancak yeni fatura gelince hiçbir işlemin yapılmadığını görerek bu sefer müşteri temsilcisine mail olarak yazdım; elimde yazının alındığına dair alındı numarası var.
Ancak yine iptal etmedikleri gibi bir geri dönüşte bulunmadılar. Fatura göndermeye devam ettiler; tekrar telefon ettim bu sefer benden babamın ölüm kağıdını faxlamamı istediler; verdikleri numaraya faxladım ve fax gitti. Dün telefonuma gerekli belgelerin ellerine geçmediğini bildiren bir mesaj atmışlar. Daha benden ne yapmamı istiyorlar?
Mehmetcan 58 Okunma
Markalar Göknet, Millenicom, KentNet, Buongiorno Digital İletişim, TurkNet, Türk Telekom, Vodafone Net, Superonline, Kablo Net, Extranet