Yolculuk sonunda, bagaj fişi karşılığı bagaja teslim edilmiş eşyanın çıkmaması (kaybolması) durumunda yolcumuz aynı gün kendisine en yakın Has Diyarbakır Terminaline başvurarak Kayıp Bagaj Formu doldurması gerekmektedir. Kayıp bagaj formunu ekde görebilir dilerseniz çıktı alabilirsiniz.
2 ) Has Diyarbakır Kayıp Eşya Deposu
Bu zaman içerisinde kayıp eşya bulundu ise eşyayı bulan kişi tarafından Has Diyarbakır Kayıp Eşya Deposuna tutanakla imza karşılığı teslim edilir veya kayıp eşyası depodan teslim edilecek yolcuya tutanakla imza karşılığında teslim edilir. Bulunamayan kayıp eşyalarla ilgili olarak değer tesbiti yapılmışsa değeri, değer tesbiti yapılmamışsa en fazla bilet bedelinin iki katı tutarında ödeme yapılır.
Bagajın taşınma esnasında Firmamızdan kaynaklanan bir sorundan dolayı zarar görmesi durumunda, yolcunun terminalden ayrılmadan Has Diyarbakır yetkilisine Hasar Tespit Raporu tutturması gerekmektedir. Hasar tespit raporunun aslı Has Diyarbakır Halkla İlişkiler Müdürlüğüne gönderilir.
Adres : Diyarbakır Şehirler arası Otogarı No: 30-31
Telefon : (0412) 234 21 60
Faks : (0412) 234 21 75
E-posta : bilgi@hasdiyarbakir.com.tr
Copyright © 2017 Has Diyarbakır