Personas | ÜCRETSİZ İnfografik Yapıcı
Persona Infographic oluşturmak için 3 ipucu
Çok Genel Olma
Çoğu ürün veya hizmet yalnızca bir tür kullanıcıya hizmet vermez. Genellikle 3 ila 5 anahtar alıcı kişisi vardır, bu nedenle kullanıcı türlerinizi yaratırken ve bölümlere ayırırken çok genel olmadığınızı unutmayın ve çok farklı kullanıcıları aynı kovaya gömün.
Çok Belirli Olma
Spektrumun diğer tarafında da fazla belirgin olmayın. Müşterilerinizin ürününüzü kullanma hedefleri ve motivasyonları hakkında derinlemesine bir dalış yapın ve onları en basit hallerine kadar kaynatın. Bunu yaparak, düşündüğünüz iki kullanıcının tamamen farklı pazarlama taktiklerine ihtiyaç duyduklarını fark edeceksiniz.
aynı sesi tekrarlamak
Son olarak, çalışanlarınıza Sales Sam, Marketing Mary veya Developer Dave gibi alteratif isimler verin. Bu anlamsız ya da sadece eğlence için gibi görünebilir, ama aslında önemlidir. Kilit kullanıcı personelinize alitüel isimler vermek, hatırlamalarını kolaylaştırır ve bunu bilmeden önce tüm çalışanlarınızın kafasında sıkışıp kalacaklar. Bu, belirli kişisel tiplere dayanarak daha fazla müşteri odaklı kararlar almaları için onlara rehberlik edecektir.