İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal işlemi nasıl yapılır?
21 Mart 2018 Mert Kaya Banka, İş Bankası 0
İş Bankası ülkemizdeki en iyi bankalar arasında yerini almış ve şu anda’da popüler konumdadır. Müşteri memnuniyeti ve verdiği hizmetlerin dünya kalitesinde olması sebebiyle ülkemize pek çok kişi bankacılık işlemlerini İş Bankası aracılığıyla yapmaktadır. İş Bankası diğer bankalar gibi müşterilerine farklı özelliklere sahip kartlar vermektedir. Bu kartlar banka işlemlerinde kullanılan banka kartları olabileceği gibi kredi kartı olarak da verilmektedir. Pek çok kişinin kullandığı İş Bankası Maximum Kredi Kartı avantajlı kampanyaları ile kullanıcıları tarafından yoğun şekilde kullanılmaya devam etmektedir. Kullanıcı sayısı olarak oldukça fazla müşterisi bulunan bankanın kredi kartı kullanıcıları tarafından zaman zaman kartlarını iptal ettirme istekleri olmaktadır Banka bu isteklere olumlu cevaplar vermekte ve kredi kartının iptal edilme sebeplerini öğrenmeye çalışmaktadır.
Kredi kartlarının iptal edilmesi kullanıcıları tarafından farklı sebeplerle gerçekleştirilebilmektedir. Bu sebepler kartın kullanılmaması olarak gösterilebileceği gibi kartın çok fazla ve kontrolsüz kullanılması olarak da gösterilmektedir. Bütün sebeplerle bankaya başvuran kişilerin kredi kartları iptal edilmektedir. İş Bankası müşterileri arasında da bu istekte bulunanlar olabilmektedir. Bu durumda akla İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal işlemi nasıl yapılır? Sorusu gelmektedir. Bu sorunun cevabı konusunda bilgi almak isteyen müşterilerin banka şubesine başvurmaları veya bankanın müşteri hizmetlerin aramaları uygun olacaktır. Bu başvuru yollarından birini tercih eden kredi kart müşterileri bankanın yönlendirmesi ile kredi kartı iptal işlemlerini gerçekleştirebilecektir. Müşterinin kart iptali isteği banka tarafından geri çevrildiğinde ise müşterinin başvurması gereken yasal yollar bulunmaktadır.
İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal İşlemleri
1 İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal İşlemleri
1.1 İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal işlemi Hangi Yollarla Yapılır?
1.1.1 İş Bankası Maximum Kredi Kartını İptal Etmiyorsa Ne Yapılmalı?
İş Bankası kredi kartı iptali cevabı konusunda cevap arayan müşterilerin başvurması gereken bilgi alma yollarında elde ettikleri bilgiler doğrultusunda yapmaları gerekenleri aldıktan sonra en yakın İş Bankası şubesine giderek gerekli işlemlerin uygulanmasını isteyebilmektedir. Bu konuda bankanın isteyeceği bazı evraklar olmaktadır. İstenen en önemli belge nüfus cüzdanıdır. Nüfus cüzdanı ile şubeye giden kişi burada kredi kartının iptal edilmesini isteyebilmekte ve bu konuda gerekli evrakların hazırlanmasını isteyebilmektedir. Banka şubesinde kredi kartı iptali konusunda bir dilekçe hazırlanarak müşterinin bunu doldurması ve imzalaması istenmektedir. Bu belgenin doldurulması ile birlikte İş Bankası Kredi Kartı İptali işlemi nasıl yapılır? Sorusunun cevabı yanıtını bulmuş olmaktadır. Kredi kart iptal işlemi banka tarafından işleme alındıktan 1 hafta sonra ancak kartın iptal olması söz konusu olabilmektedir. Bunun sebebi olarak kredi kartının Findeks kayıtlarından silinmesi ve aynı kartın limitinin tekrar yükseltilmesi içindir. Bu sebeple kartın tamamen kullanım dışı olması iptal dilekçesinin bankaya verilmesinden bir hafta sonra ancak gerçekleşmektedir. Kart pasif hale geçtikten sonra artık eski sahibi ile ilgili bir bağlantısı bulunmamaktadır.
İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptal işlemi Hangi Yollarla Yapılır?
İş Bankası müşterileri için pek çok bankacılık işleminde kolaylık sağladığı gibi kredi kartı işlemlerinde de kolaylık sağlamaktadır. Bu konuda araştırma yapan müşterileri için yani Maximum kredi kart iptali konusunda bilgi almak isteyen müşterileri için farklı yollarla bilgilendirme yapmaktadır. Kredi kartı iptali konusunda yapılacak işlemler konusunda öncelikle müşteri hizmetleri aranılarak bilgi alınması mümkün olmaktadır. Bunun yanında İş Bankası şubelerinden en yakın olana gidilerek kredi kartı iptali konusunda yapılması gerekenler hakkında direkt bilgi de alınabilmektedir.
Kredi kartı iptaline karar veren müşteri bunu şubeye giderek burada müşteri temsilcisi ile konuşarak yaptırabilmektedir. Bu işlem en yoğun olarak yapılan kredi kartı iptal işlemi olarak bilinmektedir. Bunun yanında İnternet’i kullanan kart kullanıcıları İnternet bankacılığını kullanarak kredi kart iptal işlemlerini yaptırabilmektedir. Bunun için öncelikle ilk kez bu işlemi yapacak olanların Maximum Kart İptal işlemi nasıl yapılır? konusunda İnternet üzerinden bir araştırma yaparak kendi işlemini yapmaya başlaması tavsiye edilmektedir. İş Bankası İnternet bankacılığına giriş yapılarak buradan kredi kartlarım sayfasından kredi kartları iptal kısmı tıklanarak kart iptal edilebilmektedir. Şayet kart iptal kısmı aktif değilse bu butonu aktif hale getirmek iletişim yazan bölüm tıklayıp buradan memnuniyet ile ilgili bir kayıt oluşturulabilir. Bu kayıttan sonra iptal butonunun aktif olacağı görülecektir. İnternet bankacılığında yapılan başvuru işleme alınarak gerekli konularda yine müşteri aranarak kredi kartının iptal edilmesi süreci bitirilecektir.
İş Bankası Maximum Kredi Kartını İptal Etmiyorsa Ne Yapılmalı?
Kredi kartının kullanımında sıkıntı yaşayan müşteriler veya kredi kartını kullanmayan kişiler kredi kartının iptal edilmesi konusunda bankaya başvurmaktadır. Bankanın kredi kart iptali ile ilgili çok fazla bilgi sahibi olmayanlar iptal için gerekli durumları yerine getirmedikleri için banka kart iptalini gerçekleştirmemiş olabilmektedir. Bu durumda kişinin gerekli bilgilere ulaşması ve iptal için gerekli şartları yerine getirerek yeniden başvuru yapması istenecektir. Bazı bankalar kredi kartlarının iptali konusunda sıkıntı çıkarabilmektedir. Bu banklar müşterinin talepte bulunmasına rağmen kart iptal işlemlerini yerine getirmemektedir. Bu durumda müşterinin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)’un belirlediği yönetmeliklerde belirtildiği yasal yollara başvurması uygun olmaktadır. BDDK’ya başvurulması durumunda BDDK banka ile iletişime geçecektir. Kredi kartı iptal işlemlerinin bu aşamada başlaması gerekmektedir.
Kredi kartı kullanıcısının ödenmemiş kart borcu bulunuyor olması kredi kartının iptal edilmesi konusunda bir engel oluşturmamaktadır. Taksitli alışverişlerden kalan taksitlerin ödenmesi devam etmekte ama kredi kartı iptal edilebilmektedir. Bankanın kredi kartının iptal etmek istememesi veya müşterinin tüm borcunu ödemesini istemesi diye sıkıntılı bir durum yaşanmamalıdır. Yasal olarak kart iptal edilebilir fakat müşteri bankaya aylık ödemelerini düzenli olarak yapmaktadır. Böylece müşterinin zor durumda kalmasının önüne geçilmektedir. İptal edilen kredi kartının tekrar açılması için ise borcun tamamının bitirilmesi gerekmekte ve eğer siciliniz normale dönerse tekrar açtırma şansınız bulunmaktadır.