Herşeyden önce, satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetine önem veren, çalışanlarının saygınlığını bilen ve onların gelişmeleri için motive eden, topluma ve çevreye devamlı saygısı olan bir şirketiz.
İç ve dış pazarının önemini bilerek, geleceğini AR-GE, ÜR-GE ileri teknoloji yatırımları üzerine kuran, kendini devamlı geliştiren, kalitede sürekli yenileme ve performans sağlayan bir şirkettir.
Tansan Kazan İnşaat Turizm Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. olarak,
Hizmet verdiğimiz müşterilerin şu anda ve gelecekteki istek, ihtiyaç ve beklentilerini her zaman en doğru ve en kaliteli şekilde karşılamak, müşterilerimizin tatmin seviyesini en üst düzeye çıkarmak ve tüm bunları en yüksek verimlilikle gerçekleştirebilmek,
Firmamızın hedeflerine ulaşması için personelimizin tümüyle bağlılığını sağlayacak iş ortamı yaratmak ve sürdürmek; problemlerin çözümünde sorumluluk almalarını, kuruluşumuzun bir parçası olmaktan gurur duymalarını temin etmektir. Çalışanlarımızın tamamının katılımı ve isteği ile dün olduğu gibi bugün ve yarın da sektörümüzde aranılan güvenilir bir firma olmak,
Ürünlerimizi ilgili yönetmelikler ve standartlar dahilinde imal etmek, süreçleri ve etkileşimleri tanımlamak, periyodik değerlendirmelerle izleyip ölçme ve yürürlüğe girecek olan yönetmelikler dahilinde sürekli iyileştirmek,
Hedeflerimizle ilişkin olarak doğru, güvenilir, erişilebilir kaynaklardan almış olduğumuz verilerin ve bilginin geçerli yöntemlerle yapılan analizlerine dayanarak etkin kararlar almaktır.
Bu ilkeler ışığında mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip her noktada sürekli iyileştirmeyi temel felsefemiz olarak belirleyerek; MUTLAK MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ´ni sağlamak kalite politikamızın temel ilkesidir.