Media Markt Kusurlu Ürün Değişimi! - Şikayetvar
Media Markt Ürün Müşteri Hizmetleri Süre 2793382
Media Markt Kusurlu Ürün Değişimi!
Mediamarkt.com.tr'den aldığım Bosch marka bulaşık makinasının yetkili servis tarafından nakliyeden kaynaklı kusurlu ürün (bence teşhir ürünü) olduğuna dair tutanağı göndermeme rağmen Media Markt müşteri hizmetleri 10 gündür her aradığımda ürünü en kısa sürede değiştireceklerini belirtip beni oyalamakta.
Utku 323 Okunma
Media Markt Temsilcisi22 Kasım 2014
Sayın Utku Kolcu, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500
Utku18 Kasım 2014
ürünü alalı 1 aydan fazla olmasına rağmen Mediamarkt tan hiçbir geridönüş yapan olmadı.
Utku03 Kasım 2014
Müşteri hizmetlerinizi hemen her gün arayıp görüşüyorum.5 tane açılmış kaydım OLMASINA rağmen 21.10.2014 tarihinden itibaren tarafıma hiç bir çözüm sunulmadı.Teşhir ürünü gönderdiğiniz yetmiyormuş gibi oyalama sürecindesiniz.
Media Markt Temsilcisi03 Kasım 2014
Sayın Utku Kolcu, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir. İlginiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500
Markalar ServisPoint, Kutup Pazarlama, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Bimeks, Teknosa, Apple Store, Altay Ticaret, Vatan Bilgisayar, Gold Teknoloji , Troyestore.com