Anasayfa Teknosa Teknosa Para Puanlarımı İade Etmedi!
31 Ağustos 2013 #1986541
Teknosa Para Puanlarımı İade Etmedi!
Teknosa outlet center Kocaeli mağazasından 21 Ağustos 2013 saat 20:33 sularında harici bellek almak için kasaya ödeme yapmaya gittim. İlgili kasiyere Vakıfbank World kartımda bulunan para puanı kullanmak istediğimi belirttim. Görevli kredi kartımı aldı ve pos makinesinde işleme başladı. Kredi kartımda bulunan 106 (yüzaltı) TL para puanı kullandırdı.
Daha sonra kartı pos makinasından bir telaşla çıkardı ve şifresiz işlem yaptığını şirket politikası gereği para puanlarımı iade edeceğini söyledi. Malesef iade işlemi gerçekleşmedi. İlgili banka ve Teknosa ilgililerinin hatalarının çözümünü Tüketici Mahkemelerine taşımaya karar verdim.
Erhan07 Eylül 2013
Sayın outlet yetkilisi; 21.08.2013 saat 20:33:19 da teknosa outlet center kocaeli şubesinden para puan kullanarak yapmak istediğim alışveriş teknosa çalışanı tarafından benim isteğim olmadan iptal edilmiştir. O an itibari ile 106(Yüzaltı) tl world puanım defalarca teknosa ve banka müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabıma yatırılmamıştır. Bu size attığım ikinci şikayet maili olmasına rağmen geri dönüş olmamıştır.... Sayın ilgilinin bu şikayetimi dikkate almasını,sorunun çözümü için katkıda bulunmanızı beklemekteyim. Aksi takdirde kanuni haklarım saklı kalmak üzere tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağımı bildiririm. saygılar.
Markalar Altay Ticaret, Apple Store, Gold Bilgisayar, Troyestore.com, Vatan Bilgisayar, Bimeks, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Kutup Pazarlama, ServisPoint, Media Markt