Turkcell Operatör Geçişine Engele Devam Ediyor! | Şikayetvar
Turkcell Hat Operatör Sms 1788611
Turkcell Operatör Geçişine Engele Devam Ediyor!
Turkcell'i BTK'tan şikayet ettim ama bir türlü cevap vermiyor. Hafta da bir "Kurumdan yaptığınız şikayet ile ilgili inceleme devam etmektedir" şeklinde SMS atıyor. Turkcell gibi bir kurum 22 Nisan'dan beri 12-13 senedir Turkcell i olduğumu, yeni kullanıcı olmayıp sadece hattı kendi üzerime alıp AVEA'ya geçmek istediğimi niye anlamıyor?
Her şey çok açık. sistemleri bu kadar mı kötü. Bu kadar zorluk çıkarmaya gerek yok. Yapılan şikayetlere de Sadece kopyala yapıştır bir yazı koyuyor. Bu bir cevap değildir. Kullanıcı ile dalga geçmektir.Müşterisine önem vermemektir.
Taner 52 Okunma
Ya sayın sikayetvar.com yetkilileri: Türkcell'in bu tür saçma cevaplarına niye izin veriyorsunuz. yukarıda yazdıklarımız ile ilgili bir kelime cevap bile vermeyi tenezzül etmeyerek müşterisine 1 gr değer vermeyen bir firmanın bu cevaplarını lütfen yayımlamayınız. Ben soru sordum. sorumun cevabı yokki "cevaplanmış" olarak gözüksün. bu şekilde sitenizin etkinliği tamamen kayboluyor. Turkcell çalışanı yüzünden mağdurum. ve firma yasalara aykırı bir şekilde davranıyor.
Markalar KKTC Telsim, Fenercell.com, Vodafone, TeknosaCell, Pocell, Pttcell, Bimcell, Kktcell, Bb İletişim Teknolojileri, Türk Telekom