﻿ Defolu Ürün | Tüketici Hakları, şikayetim var Şikayet ve Kullanıcı deneyimleri paylaşım platformu.
Kategori / MarkaTommy Hilfiger
Tommy hilfiger ‘dan 3 Jean aldım, üçünden de memnun kalmadım.
1.sinde 2-3 kez giyindikten sonra pürüzlenme
2.sinde düğme yerinde kopma
3.sünde ise defo vardı
Ben bu markayı dünya markası, kaliteli ,sorun yaşamayacağım bir marka olarak gördüğüm için tercih ettim ve üç jean aldım toplamda 800 küsür lira ödedim ve maalesef buna değecek ne bir kalite ne de bir hizmet gördüm. Ürünlerin ikisini mağazaya 23/07/2013 verdim. 12 ağustosta yurt dışına çıkacağımı söylememe rağmen halen elime ulaşmadı. Ben de mağazayı arayıp şikayetimi belirttim. Yalnız gereken ilgiyi göremedim. Ben iki ürünün de kalitesinden memnun değilim bu yüzden geri iadesini istiyorum fakat mağaza jeanleri onarmış ve geri iadesinin mümkün olmadığını söylüyor. Bu fiyata 2. kalite ürün giymek istemiyorum. Tommy Hilfiger’ın sunduğu çözümü de kabul etmiyorum. Gerekeni yapmanızı rica ediyorum.
Teşekkürler . İyi çalışmalar.