Sanal dünyada göz teması çarpık. Caroline Purser / Getty Images
COVID-19 salgını birçok ABD kolejini ve üniversitesini kurslarını çevrimiçi olarak taşı, video yoluyla çevrimiçi bağlanmak artık anı olmak.
Aile, arkadaşlar, komşular ve hatta TV talk-show sunucuları şimdi buluşuyor ve evden yayın yapıyor. Bu arada, Microsoft, Google ve Zoom video konferans hizmetleri talebini karşılamak.
Bununla birlikte, insanlar uzun zamandır video konferansta bazı tuhaf şeylerin olduğunu fark ettiler. Bir dergi “tuhaf yakınlık.” Jaron Lanier, “sanal gerçekliğin babası, ”tam olarak karıştırmak için yapılandırılmış görünüyor" sözsüz iletişim.
Bir olarak eğitim teknolojisi araştırmacı var araştırdı bunlar ve video konferansın diğer ince ama garip unsurları. Bunu aracılığıyla yaparım fenomenoloji, yaşanmış ve somutlaşmış deneyimin incelenmesi.
Teknoloji eğitim ortamlarına dahil edildiğinde belirli konuların neden ortaya çıktığını anlamaya ve bunlarla başa çıkmanın yollarını önermeye çalışıyorum.
Bir video konferansa katıldığınızda meydana gelen dört garip şey.
1. Göz teması eksik
İlk olarak ve muhtemelen en açık şekilde, video ile toplantı göz temasını engeller. Bunun nedeni basit bir teknik sınırlamadır: Kamerayı ve ekran görüntüsünü koymanın bir yolu yoktur aynı yerde. Cihazınızdaki kameraya baktığınızda, gözlerinden birine baktığınız izlenimini verirsiniz. Ancak, ekranda gözlerine baktığınızda, uzağa bakıyor gibi görünüyorsunuz.
Fenomenoloji ve psikoloji her ikisi de göz temasının önemini ve karmaşıklığını vurgular.
Yazar ve felsefe profesörü Beata Stawarska “Göz temasında sadece diğer kişinin gözlerini gözlemlemiyorsunuz, aynı zamanda bu insan da“onunla ilgilenirken dikkatinize katılmak".
Bu, filozof olarak birden fazla farkındalık düzeyine uzanır Maurice Merleau-Ponty gözlemler: “Ona bakıyorum. Ona baktığımı görür. Gördüğünü görüyorum. Gördüğünü görüyor."Merleau-Ponty, sonuç olarak, kilitli göz teması anında“ artık iki bilinç yok ”diye ekliyor.ama karşılıklı olarak birbirini içine alan iki bakış".
Merleau-Ponty için, bu tür deneyimler bizim bedenlenmiş olarak adlandırdığımız şeyin bir parçasıdır. çevrilebilme: Başkalarını gördükleri gibi duyuyorum, duyuyorum ve deneyimliyorum, duyuyorum ve deneyimliyorum.
2. Kötü görünümlü
İşte bir uyarı a araştırmacı çifti bir sınıfta video misafir sunumu yapma hakkında verdi: “… 'açık olmasanız bile', ekrandaysınız ve muhtemelen yaşam boyutundan daha büyüksünüz. Eğer burnunuzu gizlice seçerseniz, herkes bunu yaparken görebiliyor. ”
Bir web kamerası ve bilgisayarın önünde oturan misafir sunum yapan kişi, öğrencilerle dolu bir oda görür. Ancak öğrenciler projeksiyon ekranında her lekeyi veya kusurları gösteren bir konuşma kafası görürler. Birbirimize karşılıklı olarak oturmak ya da karşı karşıya kalmak yerine, “yüz yüze”, kendimizi çevrimiçi olarak gördüğümüz ve konuştuğumuz kişilerin bazen hayattan çok daha büyük olan görüntüsüne bakarken, aşağı veya yanlara bakarken buluruz.
3. İzlenen duygu
Açık göz teması ve somutlaşmış karşılıklılık olmadan, video konferans yapan insanlar bazen sessizce incelenebilir veya sürülebilir. Bir kişi endişelenebilir: Bağlantıyı kesen kamera gözü beni başkalarına nasıl gösteriyor?
“FaceTime veya Zoom yaparken başka bir kişiye bakıyormuş gibi davransak da,” gazeteci Madeleine Aggeler gözlemliyor, “Gerçekten sadece kendimize bakıyoruz - saçlarımızla uğraşmak, yüz ifadelerimizi ustaca ayarlamak, telefonlarımızı tutmak için en gurur verici açıyı bulmaya çalışmak.” Video konferans, bir aynaya sürekli bakarken, dikkat dağıtan veya canlandırıcı konuşma deneyimi gibi olabilir.
4. Susturucu sesler
Verizon ağının uzun ömürlü sloganı, “Beni şimdi duyabiliyor musun?”Teknoloji ile ilişkili bir sorudur. Yüz yüze, kendi vokal projeksiyonumuz ve akustik ortamımız sonucunda konuşmamızı izleyebiliyoruz. Bunu akustik tersinirlik varsayımına dayanarak yapıyoruz: diğerleri dünyayı bizim gibi duyuyor.
Çevrimiçi, bu her zaman böyle değil. Seslerimiz sıkıştırıldıkça ve iletildikçe parçalanabilir, arka plandaki bir gürültü bizi geçebilir veya mikrofonumuz basitçe “sessiz” olarak ayarlanmış olabilir. Doğası gereği ses, vizyonun aksine, nispeten yönlendirilmemiş. Yüz yüze, saran ve paylaşan. İnternetteki kesintileri ve kesintileri, göz teması kurmayı reddeden biriyle konuşmak kadar rahatsız edici olabilir.
Yeni bir normal
Bir video konferansta iletişimin garip yollarına rağmen, bir toplum olarak, bu iletişim tarzına daha fazla alışmak üzereyiz. Var çok web siteleri video konferans deneyimimizden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinize dair ipuçları.
Bu ipuçlarının yanı sıra, bu ipuçları kamerayı doğal olarak konumlandırılmış olarak göz hizasına koymamızı, net bir şekilde görünür olması için temiz, iyi aydınlatılmış bir alan kullanmamızı ve ses kalitesini en üst düzeye çıkarmak için kulaklık takmamızı tavsiye ediyor. Ancak sorunsuz bir video konferans deneyimine sahip olmak için ne yaparsak yapalım, videoda Merleau-Ponty'nin bildiği gibi duyuların “karşılıklı katlanması” yok bedende buluşma.
Norm Friesen, Eğitim Teknolojisi Profesörü, Boise Eyalet Üniversitesi
Buradasınız: . > Kişisel > İlişkiler > İletişim > Video konferans yaparken 4 garip şey