Sunucuya bağlanma sorunu - Sayfa 2
Siz Viyana'da yasayan ve BiS aboneligi olan bir kullanicisiniz sanirim.
Ekraninizda 3G'nin yaninda BlackBerry logosu varsa BiS aboneliginiz var demektir.
Cihazinizdan Baglantilari yonet kismina girip mobil sebeke seceneklerinde sebeke modu sadece 2G olarak sectikten sonra cihaziniz acik halde iken bataryayi cikartin.
30 sn. Bekledikten sonra tekrar bataryayi takin.
Bu sekilde denedikten sonra sonuca gore ilerleyelim.
16.05.2011, 13:28 (Bu konu en son: 16.05.2011 Tarihinde, Saat: 13:37 düzenlenmiştir. Düzenleyen: syntr.)
Dün fark ettiğim en büyük husus ise mail ayarlarını yapamıyorum.
"Email ayarları bölümünde yalnızca kurumsal ayarlar çıkıyor internet mail ayarları bölümünü bulamadım yalnızca o var sanırım eski ayarlar kayıtlı kalmış ve bozulmuş. Fabrika ayarlarına geri çevirmem rağmen internet mail ayarları ekranı gelmiyor. "
Blackberry Enterprise server geliyor mail ayarlarında karşıma, internet server ayarları gözükmüyor.
Bu sebeple pili çıkartıp taktım ancak hala mail ayarlarını giremiyorum, sanırım bug'ta kalmış. Telefonunun Mail ayarlarını sildim, güvenlik bölümünden fayda etmedi hala devam ediydor sorun.
Ayrıca, Servis durumunu göster dediğimde Bis servis durumu kapalı olarak gösteriyor, ama sağ üstte 3G nin yanında bbm işareti var anlamadım ?
Ayrıca Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
adresinden üye olmak istediğimde kayıt değilsiniz lütfen HRT ye girip bb tusuna basıp kayıt olun diye bir hata veriyor 2 gündür yapmama rağmen hala üye olamıyorum anlamış değilim.
(16.05.2011 13:28)syntr Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Dün fark ettiğim en büyük husus ise mail ayarlarını yapamıyorum.
Cihazın ana ekranının fotoğrafını ekleme imkanınız var mı ?
Merhaba tekrar, ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum.
T-mobile'a gittim bugun, sorunumu anlattım ancak orada ki yetkiler sanırım biraz deneyimsizdi sorunu anlayamadılar, ancak bis'in açık oldugunu suanda yalnızca güncelleme sebebi ile software config bozulmuş olabildiğini bu sebeple yeni config ayarlarını göndereceklerini söylediler. 24 saat içerisinde sms olarak gelicekmiş ayarlar ancak ben pek ümitli değilim, çalışanlar gerçekten amatördü.
5 adet resim var sorun yaşadıgım yerde, email konfig sayfasında yalnızca kurumsal email girme yeri var internet servis mail girme yeri yok kaybolmuş.
Anasayfası ise Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(16.05.2011 19:55)syntr Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Merhaba tekrar, ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum.
Bir de sadece 2G seklinde deneme yapabilir misiniz ?
Eger duzelmiyorsa sorun operatorunuzde.
BlackBerry aktivasyonu provizyonda kalmis.
Operatorunuzun musteri hizmetlerini arayip hattiniza tanimli olan pin ve imei numarasini sorgulattirin once.
Eger tanimli diyorlarsa buyuk ihtimal servis provizyonda kalmistir.
Cagri merkezindeki BlackBerry ile ilgilenen grubun girebildigi bir provizyon sorgulama ekrani var.
Oradan aktivasyon yapmasi gerekiyor.
Ancak bu durumu iyi anlatmaniz ve cagriyi karsilayan kisinin BlackBerry surecleri hakkinda tecrubeli biri olmasi gerekiyor.
Başka bir T-Mobile yetkilisine gittim, oradaki arkadaş blackberry ofisinden yetkili oldugunu söyledi, ben tabi haliyle sevindim sorunumu, blackberryden anlayan birisiyle paylaşabileceğim için.
Daha sorunu anlatmaya başlayacaktım ki, yetkili hemen sorunu anladı telefonu aldı odasına geçtik 10dk içerisinde sorunu halletti.
Sorun güncelleme paketleri gelirken telefonun sarjının bitmesi, yüzünden telefonun software'nin de bug oluşmasıymış.
Fatih Bey ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum.
20.05.2011, 02:15 (Bu konu en son: 20.05.2011 Tarihinde, Saat: 02:18 düzenlenmiştir. Düzenleyen: Fatih Kurnaz.)
(19.05.2011 02:12)syntr Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Başka bir T-Mobile yetkilisine gittim, oradaki arkadaş blackberry ofisinden yetkili oldugunu söyledi, ben tabi haliyle sevindim sorunumu, blackberryden anlayan birisiyle paylaşabileceğim için.
Bu cok nadir karsilasilan bir durum ancak bazen operator bazli olabiliyor.
Anladigim kadariyla T-Mobile hakkinda bu tarz gelen durumlara aliskin oldugu icin hemen mudahele etmis.
Durumun duzelmesine sevindim.
Cvp: Sunucuya bağlanma sorunu
Aynı sorunu şuan bende yaşıyorum,telefonu 2. el aldım.Eski sahibi AVEA BİS ile kullanmış,ancak ben VODAFONE ile şuan kullanamıyorum.Ürün Provizyon aşamasında kalıyor.
--Vodafonedaki teknoloji destek ile defalarca görüştüm sorunun avea'da olduğunu orayla görüşüp kaydı sildirmemi
--Avea ise sistemde bu pin ve emei de herhangi bir sorun olmadığını söylüyor
Yani iki tarafta topu birbirine atıyor,cihaz provizyon almıyor.
-Telefon Bold 9700 (os6),sorun yaşayan arkadasın durumu gibi bendede aynı şekilde sadece kurumsal mail kaydı çıkıyor,ancak ben şimdi kaydol dediğimde kayıt olundu mesajı vs. gelmiyor.
Fikri olan arkadaşlar cevap verirse sevinirim,birde sorun yaşayan arkadaşın belirttiği o 10 dkda sorunu çözme işlemi nasıl gerçekleşti?Cihazı yazılımsal yükleme yardımıyla kayıt olmasını sağlayabilirmiyiim?