ADSL Kampanyaları Hakkında. ADSL kampanyalarda nelere dikkat etmeliyiz. Kampanya başvuruları nasıl yapılır.
ADSL Abone olurken Kampanya alınmak zorunda mı? Neden Kampanya?
Hayır. Standart ADSL paketi alabilirsiniz. ADSL Kampanya , belli süre ADSL kullanım taahhüdü ile indirim ve cihaz avantajları verir.
ADSL Kampanyaların sunulan avantajlar nelerdir.
İnternet Servis Sağlayıcısı firmaların yaptığı kampanya ve dönemlere göre değişir. Sunulan avantajların bazıları
· Aylık Standart fiyatlarına göre belli indirimler,
· Ücretsiz aktivasyon,
· Ücretsiz Kurulum,
· Ücretsiz ADSL Modem,
· İndirimli ADSL Modem,
· Diğer cihazlar(Telefon,Tablet vs..)
Verilen indirim ve/veya cihazlarla ilgili şartları muhakkak incelemenizi tavsiye ederiz.
ADSL Kampanya süresinden önce iptal edersem ne kadar taahhüt bozma cezası öderim?
ADSL Kampanya şartlarını iyi incelemeniz gerekir. Taahhüt bozmada temel mantık VERİLEN İMKANLARIN GERİ ALINMASIDIR. Müşteri memnuniyetsizliği ve/veya mağduriyetlerinin en fazla yaşandığı bir konudur. Gerek tüketicin kampanya yapmadan kampanya şartlarını detaylı incelememesi, gerekse firmaların hesaplama yöntemleri ile ilgili yanlış hesaplamaları kampanya konusunda problemlerin oluşmasına neden olmaktadır.
Yıllarca cayma bedeli yanlış hesaplanmıştır. Mağdur edilmiş yüzbinlerce müşteri vardır. Örneğin 24 aylık taahhütle adsl satın almış bir müşteri 23 ay kullandıktan sonra iptal ettirdiğinde son bir ay fatura ödemesi gerekirken 23 aylık indirimler müşterilere fatura edilmiştir.
ADSL Taahhüt Bozma Cezaları ile ilgili örnekler verebilir misiniz?
Örnek Olay 1 : 8 MB’e kadar Limitsiz ADSL, Liste fiyatı 65 TL , Aktivasyon ücreti 30 TL, Modemsiz aldınız. Siz 24 Ay Taahhütle aylık 50 TL’ye ve aktivasyon ücreti ödemeden satın aldınız. 1 ay sonra iptal ettirdiniz. Ne kadar ödersiniz.?
Hesaplama : ADSL Kullanımım Aylık İndirimi : 65-50: 15 TL
Aktivasyon Ücreti : 30 TL
Toplam avantajınız : 30 TL +15 TL= 45 TL
Ödemeniz gereken tutar : 45 TL
Örnek Olay 2: Olay1 deki kampanya ilave olarak indirimli Kablosuz ADSL modem aldınız. Aylık 2 TL faturanıza yansıyor(Modemin mülkiyetini sorgulamanızda fayda var). Kampanya şartlarında aldığınız modemin değerinin 150 TL olduğu yazıyor ve iptal ederseniz modemin ödenen ücretten düşüp size fatura edileceği yazılır. Bir ay sonra iptal ettiniz.
ADSL Kullanımım Aylık İndirimi : 65-50: 15 TL
Modem fark ücreti (150-faturalan tutar): 150-2: 148 TL
Toplam ödenecek tutar: 15+30+148 TL
Kampanya ile 24 Mbps 50 GB akn lı 60 TL ye taahhütlü internet aldınız. Liste fiyatı 90 TL olsun. Aktivasyon ücreti kampanya dahilinde ücretsiz olsun. 23 ay kullanıp son bir ay kala iptal ettirdiğiniz ne kadar ücret ödersiniz. ?
Müşterinin taahhüt ettiği tutar 24 Ayx 60 TL dir. Son bir ay kala ipatl edersen son ay ücretini öder.
Not: Yıllarca müşterilere 23 aylık indirimler fatura edildi. BTK nın müdahalesi ile en az hangisi ise (indirim tutarı veya kalan aylar) bu fatura edilir oldu.
ADSL Kampanya Bilgilerini nereden öğrenebilirim?
ADSL Yetkili Satıcılarından, ilgili firmaların çağrı merkezlerinden ,ilgili firmaların internet sitelerinden öğrenebilirsiniz.
ADSL Kampanyalı kullanıyorum. Farklı bir firmadan arandım. Kampanyamın bittiği söylendi. Ne Yapmalıyım.?
Herhangi bir firmadan ADSL kullanıyorsanız sadece bu firma sizin kampanya sürenizi bilebilir. Eğer bu konuda rakip bir firmadan aranmış iseniz ortada büyük bir problem olabilir. Kişisel bilgilerinizin güvenliği konusunda endişe ediyorsanız bireysel önlemleri almanızı tavsiye ederiz.
Haber Eklenme Tarihi :31.10.2017 00:59:00