Yardım - İade ve Değişim - Kemal Tanca
kemaltanca.com.tr de satışa sunulan bütün ürünler Tanca Ayakkabıcılık San. Tic. Ltd. Şti..(KEMAL TANCA) garantisi altındadır.
kemaltanca.com.tr, iade işlemi yapmak istediğinizde size güçlük çıkarmaz, siparişlerinizi gönderirken gösterdiği özeni iade işlemlerinde de gösterir, iade talebinizi mümkün olan en kısa sürede doğru biçimde sonuçlandırır, kendisi gibi iyi niyet kurallarına uygun hareket etmenizi bekler.
Ücretsiz(karşı ödemeli) gönderi yapabilmek için Yurt içi kargo yetkilisine Kemal Tanca iadesi olduğunu belirtmeniz yeterlidir. Gerekli olması durumunda Kemal Tanca'nın yurt içi kargo müşteri numarası faturanızın iade bölümünde bulunmaktadır.
İade ödemesi aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde onlinedestek@kemaltanca.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya 0212 939 25 25 numaralı müşteri hizmetleri telefonumuzu hafta içi 11:00-16:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.