Media Markt Ek Garanti! - Şikayetvar
Media Markt Mağaza Telefon Teslim 2690242
Media Markt Ek Garanti!
07.08.2014 tarihinde telefonumun arızalanması sonucu 212 Media Markt mağazasına teslim ettim 01.09.2014 tarihinde 745 lira masraf çıktığını sigortanın bu ücreti onayladığını bildirdiler. Sonra 2 temsilci ücret onaylandı telefon işlemde dedi annem mağazaya gidip görüştü ücreti sigorta onaylamış yapılıyormuş dedi.
26 iş günü sonra 11.09 telefonunz perte çıkmıştır % bilmem kaçı iadesi var dendi. Samsung'ta ücret ödense yapardık sigorta onaylamadık dedi ben onarılsın diye verdim satın alırken niye 2 satış temsilcisi çalınmaya karşı yenisini veriyoruz dediler. Yıllardır bu mağazadan aldığım için herşeyimi güvendim ve pişman oldum. Yarın ilk işim il hakem heyetine gidip şikayetimi yapıp hakkımı arayacağım.
Mesut 745 Okunma
Mesut22 Eylül 2014
Şikayetimle ilgili hiç bi çözüm arayışı için tarafıma ulaşılmadı ve ilgilenilmedi bundan sonraki süreç tüketici haklarında
Media Markt Temsilcisi15 Eylül 2014
Markalar ServisPoint, Troyestore.com, Apple Store, Teknosa, Vatan Bilgisayar, Bimeks, Altay Ticaret, Kutup Pazarlama, Gold Teknoloji , Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri