Vodafone 3G Sürekli Kesiliyor Edge İle İnternete Bağlanmıyor! | Şikayetvar
Vodafone Hat Paket 3G 1887003
Vodafone 3G Sürekli Kesiliyor Edge İle İnternete Bağlanmıyor!
Hattımı 2-3 ay önce Vodafone'ye taşıdım ve komple özgürlük adı altındaki pakete geçtim. 3G bağlantısı çok yavaş ve sürekli kopuyor 3G gidip E(edge) geliyor ama onunla da hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. E (edge)'ye geçtiği zaman bağlantınız kesildi bağlantı yok şeklinde sürekli uyarılar çıkıyor ve 3G'ye tekrar bağlanması çok zaman alıyor. Şuan ki bağlantı hızım ekteki
resimde verdim. 1152 ms ping 0, 08 mbps Download 0, 04 Mbps Upload böyle giderse hattımı terkrar taşımak zorunda kalacağım.
Sami 1.963 Okunma
Sami11 Temmuz 2013
Konuyla görüşmek için 542 numaralı Müşteri Hizmetlerini aradığımda 0,40 Kuruş,Cep aran kampanyasından kazanmış olduğum TL den ve TL verip almış olduğum süreden düşmedi :S Ayrıca Sim kart değişikliği için 12 TL ücret talep edildi.
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan incelemelerde sorunun devamı halinde simkart değişikliği yapılması yönünde bilgi verildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Sami10 Temmuz 2013
Geri dönüş yapıldı, iPhone kullandığım için hattı iPhone tanımlaması yapılması gerekiyormuş yapıldı, Ağ ayarları sıfırlandı dediğiniz her şey yapıldı fakat değişen hiç bir şey yok. Bağlantı Kurulamadı Bağlantınızı kontrol edin Sürekli çıkıyor ekrana
Markalar Kumcular İletişim, Türk Telekom, Kktcell, Bimcell, Pttcell, Kutluay Telekom, KKTC Telsim, Turkcell, Fenercell.com, TeknosaCell