Anasayfa Ziraat Bankası Ziraat Bankası'nın Şube Gişe Memurları Mağdur Ediyor
27 Ocak 2014 #2256994
Ziraat Bankası'nın Şube Gişe Memurları Mağdur Ediyor
Kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerinden kartsız işlem yapmak istediğimi söyledim. Şubeye giderek bu işlem için tanımlama yapabileceğim söylendi ve işten izin alarak Ankara Batıkent Kardelen şubenize gittim. Kart için yeni bankkart alabileceğim söylendi ve kartı aldım devamında asıl işlem olan kartsız işlem yapmak istediğimi ifade ettim.
Bankonun üstünde Bankanın bu işlemle ilgili broşürü vardı. Hanımefendiler bu işleme sistemin izin vermediğini yapamayacaklarını ifade etti. Bense bunu merkeze sormalarını istedim. Sormaya gerek duymayıp bizden daha iyi mi bileceksin gibi tepkiyle karşılaştım. Büyük bankacılık bu mu. Sormak yerine tepki gösteriyor iş geliştirme birimleri ne güne duruyor.
Süleyman 114 Okunma
Süleyman04 Şubat 2014
Arkadaslar bu kadar basit bir konuda dönüş yapamadığınız ve ilgisiz kaldığınız için teşekkürler. Bir kez daha devlet bankasında işleyişi insan görebiliyor. Çok yazık size. Lütfen bu mesaja otomatik mesaj göndermeyin....
Süleyman31 Ocak 2014
Malesef dönüş yok. Bunu geçtm dana öncesinden ziraat.com a yazdığım baska konu ile ilgili donus yaptınızda mı bana ziraat.com u öneriyorsunuz. Sikayetvar dan takip edin lütfen.
Markalar Akbank, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, Denizbank, Halkbank, TEB, İş Bankası, ING Bank, VakıfBank, QNB Finansbank, Vivense, Philips , D-Smart, TurkNet, Ford, Vodafone Net, Anı Tur