Anasayfa Koçtaş Koçtaş Kazanılan Paropuanların İhmalkarlık Nedeni İle Silinmesi!
08 Nisan 2013 #1730215
Koçtaş Kazanılan Paropuanların İhmalkarlık Nedeni İle Silinmesi!
İzmir Karşıyaka mağazasından 2012 yılı içerisinde yüklü miktardaki alışverişim oldu. Mağaza içerisinden parocard satın aldım, parocard'ın kayıt yapmam için internetten işlem yapmam gerektiği söylendi ve puanların ne şekilde kullanılacağı geçerliliği vs hiç bir bilgilendirmede bulunulmadı, yıldan yıla devretmeyen parapuan sistemi varmış.
Puanlarım silinmiş, müşteri hizmetlerinden kartımın kaydı yapılabilme imkanı varken mağazanın 2012 yılı içinde internet bağlantı sorunu olduğundan güncelleme yapamamışlarmış da bilmem ne imiş. Kazandığım bir çok paropuanı kaybetmişim, tebrik ederim sizleri. Kesinlikle bir daha parapuan veya koçtaş mağazasına adım dahi atmam.
Telefon ile geri dönüş yapılacağı söylendi ve memnuniyetim sağlandı öylemi! Gerçekten sizlerin küçük oyunlarına hayran kaldım :)
Markalar Hausport, Yılmaz Yapı Market, Banio Yapı Market, ÇimStone, Tekzen, Praktiker, Emek Yapı, Yapı Teknik , Montea Yapı Market, Bauhaus, Bets10, Nissan, Bim, Modaselvim.com, Superonline, Metro Turizm, Vodafone Net