Hepsiburada.com Süper Yavaş Gönderi Tanımlanmayan Hediye Çeklerim! | Şikayetvar
Hepsiburada.com Kargo Müşteri Hizmetleri Hediye Çeki 1704030
Hepsiburada.com Süper Yavaş Gönderi Tanımlanmayan Hediye Çeklerim!
21.03.2013 18:33 tarihinde verdiğim "Süper Hızlı Gönderili" Ürünüm 23.03.2013 13:20:32 tarihinde kargoya verildi, Hafta sonuna denk geldiği için de kargo firmasında kaldı. Firma taahhüt ettiği ve artık neredeyse her ürününde etiketlediği 24 saat te kargoda ibaresiyle Müşteriyi yanıltıyor.
Müşteri hizmetlerine şikayet bildirince hazır şablon mesajlarla sizinle dalga geçiyor. Hala gecikme için bir açıklama tenezzülü göstermediler. Gecikmeden doğan masraflarım için kimseyle muhatap olamıyorum. Ayrıca 50+50 hediye çeklerim de hala sistemde tanımlanmadı.
Hediye çekleriyle ilgili teknik açıklma geldi, teşekkür ederim. Ama yanıltıcı reklam yapılması hakkında hala açıklama yok!. 24 saatte kargoda deyip 43 saatte ürünü çıkaramadılar ve gecikmeden dolayı projemi para verip dışarıda yaptırmak zorunda kaldım. Yanıltıcı Reklamla madur edildim!
Markalar Trendyol.com, Morhipo.com, Dolap.com, Hizlial.com, Dekorazon.com, Evidea.com, Modanisa.com, Evmanya.com, Avansas.com, ePttAVM