Lenovo Ekran Açılıp Kapanmıyor. : Şikayetvar
19 Temmuz 2016 Lenovo Ekran Açılıp Kapanmıyor. Yaklaşık 8 Ay önce fiyat performans ürünü olarak düşündüğüm Lenovo y5070 serisi bilgisayarımı 3600 TL karşılığında aldım. Bilgisayar bir süre sonra kendi kendine menteşe vidalarını attı ve yerine oturmayı denedim de yalama olmuş şekildeydi daha sonra ekran açılıp kapanırken güçlük ve kırılacakmış gibi oluyordu.
Laptopu garanti kapsamı içinde Teknosa aracılığıyla garantiye yolladım 1 ay sonra bilgisayar bana geri geldi, kullanıcı hatası denerek 200 TL civarı ücreti olduğu ve yasal sürede ücreti ödemediniz denerek bilgisayarı geri göndermişler ve bu yasal sürede bana bilgisayarınızın bu kadar ücreti var yapalım mı diye bile sormadılar.
Bilgisayar ne düştü ne de bir darbe aldı ekran açıp kapatmak nası kullanıcı hatası olabiliyor siz düşünün. Bir daha kimseye ne Lenovo aldırırım ne de alırım, bu kadar yetersiz bir firma görmedim ben. Firmayı aradığınızda kimse açıklama yapmıyor, geçiştiriyor.
Mehmet Naci D.
Mehmet Naci D.15 Ağustos 2016 Herhangi bir firma yetkilisi tarafından tarafıma dönüş yapılmadı...
Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2016 Sayın müşterimiz,
evkur, hepsiburada, siberalem, madame coco, eminevim, aliexpress, superonline, ttnet, sefamerve, bets10
turknet müşteri hizmetleri, aras kargo müşteri hizmetleri, vodafone ücretsiz müşteri hizmetleri, 0850 li numaralar ücretlimi, avea taahhüt sorgulama, ziraat bankası araç sigortası
Buzdolabı - Derin Dondurucu, Ofis ve Kırtasiye, Alışveriş, Alışveriş Merkezleri, Departman Mağazacılığı, Alışveriş Uygulamaları, Çamaşır Makinesi, Çamaşır Kurutma Makinesi, Klima, Bulaşık Makinesi