TTNET Hipernet Bağlandıktan Sonra İnternetim Gitti! | Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet İnternet Altyapı 2219513
TTNET Hipernet Bağlandıktan Sonra İnternetim Gitti!
Türk Telekom firmasından altyapı destekliyor diye hipernet başvurusunda bulundum. Önceden 8mbıte kadar netim vardı .Ancak 1 haftadan fazla oldu bağlanmadı. Bir de cumartesi günü ınternetim gitti. Kaç kere aradım hala gelmedi. Yazılımcı olarak isim sürekli internette. Arıyorum kendilerini sürekli farklı bahaneler.
Yök sizi arayacağız yok en kısa sürede çözülecek yok öyle yok böyle. Türk Telekom yüzünden hem mağdurum hem de şikayetçiyim.
Ilk sikayet tarihim 08.01.2014. Bugun itibari ile aradan 20 gün geçiyor. Hala ne arayan var ne soran. Nasıl bir sorumsuzluktur bu. Kapattırmak icin aradık. Sizi arayarak konu hakkında bilgi verilecektir demelerinin üzerinden 5 gün geçti. Hala daha arayıp cevap verecekler. Nasıl bir hizmet anlayışı bu. TTNET ile çalışacaksanız bu hizmet anlayışını göz önünde bulundurun.
Bugun 17.01.2014 ve ilk şikayetimi 08.01.2014 de yaptım. Hala daha tarafıma ne bir geri dönüş ne de bir işlem gerçekleştirildi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Bir sistemin düzeltilmesi bu kadar mı zaman alıyor. Türktelekom gözümde iyice küçüldü. Sizlere tavsiyem hizmet almadan önce tekrar tekrar düşünün.
Murat 10 Ocak 2014
Bugün 7. Gün ve hala düzelme yok bir de arayın diyorlar aradım yine bir şey yok. Bu işin sonu tüketici hakları mahkemesi olacak bu şekilde hizmet 0 ücrete gelince ama yapmadıkları kalmaz
Murat 09 Ocak 2014
Su ana kadar geçen süre 6 gün fakat hala çözüm yok. Eğer ciddi bir rakip telekomünikasyon firması bulursam bir dakika daha ttnet ile çalışmam.
Markalar D-Smart Net, Millenicom, Vodafone Net, Superonline, Bizim İnternet, Göknet, TurkNet, KentNet, Kablo Net, Extranet