TEB İsim Benzerliği ve Yanlış Kişiye Kredi Kartı Ekstresi! - Şikayetvar
TEB Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri Ekstre 3832404
TEB İsim Benzerliği ve Yanlış Kişiye Kredi Kartı Ekstresi!
Telefon ile müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana ait olmayan birisinin kredi kartı ekstresi düzenli olarak benim mail adresime geliyor. İlgili kişi ile görüşüp mail adresini düzeltmesini sağlamanız ya da mail adresinin gerçekten o kişiye ait olup olmadığını doğrulatma yapan bir sistem kullanmanızı istiyorum. Rahatsız edilmek TEB 'den mail almak istemiyorum.
En basit forum sitelerine bile abone olunduğu takdirde mail adresleri doğrulatma yaptırılıyor. TEB'in böyle bir uygulaması yok ise gerçekten durum içler acısı.
Salih30 Mart 2016
Aradan geçen zamana rağmen ekstreler gelmeye devam ediyor. : (
Salih'in Teşekkür Mesajı02 Ekim 2015
Hızlı dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla.
TEB Temsilcisi01 Ekim 2015
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 1 Ekim 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı
Markalar VakıfBank, ING Bank, Garanti Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Denizbank, Halkbank, QNB Finansbank, Ziraat Bankası