﻿ Kriz Dönemlerinde Personelin Önemi | Elektrik Tesisat Portal
Ana Sayfa/Genel, Güncel Haberler, Sağlık/Yaşam, Son Yazılar/Kriz Dönemlerinde Personelin Önemi
Personeli bazen yılda veya iki yılda bir kez yapılan ve kendisinin diğer yöneticilerle kıyaslandığı ‘’Personel Anketi’’nden çıkan ‘Personel Memnuniyeti’ sonucunun bir parçası olarak gören yöneticilerimizde mevcuttur. Personel anketinden düşük not aldığı için personeline bağıran, tehdit eden ve bir sonraki ankette kötü not veren kişileri tespit edip işten atmakla tehdit eden yöneticileri bilirim. Uzun yıllar süren üst düzey yöneticilik tecrübemde maalesef bu sığ bakış açısıyla bir koltuk kapıp yönetici olmuş ve bu koltuğun gücüyle personele orantısız güç uygulayarak zevk yaşayan yöneticiler gördüm. Personel anketi onlar için mecburen iyi not almak gerektikleri bir derttir. Bunu başaramayınca tehdit ederler. Aciz olduğunu kendisi dışında herkes görmektedir ama onun gözleri personele karşı kapalıdır.
Bu nedenle personelin düzenli eğitimi ile gelişim alanlarının belirlenmesine yönelik performans değerlendirmesi mutlaka yapılmalıdır. Bu şekilde adil ve rekabetçi bir ortamda personellerden başarılı olanlar belirlenir. Şirkette onlara kariyer planı yapılır. Yönetici adayları ve her yöneticinin içeriden bir halefi belirlenir. Şeffaf ve bilgi paylaşıcı düzenli iletişim toplantıları yapılır. Kişisel gelişim için performans değerlendirme görüşmeleri ve feedback görüşmeleri yapılır. Personel can kulağı ile dinlenir, iş delege edilerek özgüven kazandırılır, fikirlerine önem verilir ve ekip çalışmasına teşvik edilir. Liderlik ve yöneticilik becerileri yanı sıra şirket içerisinde rotasyon ile başka bölümler ve başka alanlarda beceri kazanması sağlanır. Çalışırken ve müşterilerle iletişim halindeyken onların verimliliklerini artıracak metotlar, on-line ve IT tabanlı yapılanmalar ile desteklenmelidir.