Vodafone Fazla Ücret Hesaplaması! | Şikayetvar
Vodafone Tarife Hat Müşteri Hizmetleri 1634595
Cep Avantaj Mini Süper tarifesini kullanıyorum. Ocak ve Şubat aylarında internet kullandım.
İnternet ücretlendirmesi tarifemin detaylarında yazdığına göre KB başına 35KR. Fakat 0.10 KB'a 0.25TL ücretlendirme normal iken, fakat 0.11KB'a 1.79 TL ücretlendirme yapılmış ?? Hatta 0.45 KB 'a 3.55 TL ücret kesilmiş. Toplam 2.06MB kullanmışken fazla ücret neredeyse 18 TL. Müşteri hizmetlerine telefon açtım göremiyoruz dedi.
ben zer şikayetim var 0,11 kb kullanıma 4.70 tl gibi bi ücret kesilmiş
Şükrü 47 Okunma
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan kontrollerde şikayetinize yönelik 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılan geri dönüşte bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri
Markalar Pttcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Turkcell, Kktcell, Pocell, Bimcell, TeknosaCell, Pegasus Havayolları, Mektebim Okulları