Turkcell Bayisi Yanlış Bilgilendirdi. | Şikayetvar
Turkcell Fatura Hat Bayi 2252990
Turkcell Bayisi Yanlış Bilgilendirdi.
Şirket olarak 4 ay önce Turkcell kçm bayisinden 18 adet hat satın aldık. Hattı bize satan bayii hatların toplamı için 1200 tl gibi bir rakam geleceğini söyledi, fakat 4 aydır faturalarımız 1500 tl gelmekte. Birde 6000 tl fatura altı indirim yapacağını söylemesine rağmen faturalarımızda herhangi bir indirim olmadı.
Konu ile alakalı Turkcell'i aradığımızda bize gerekli aksiyonları alacaklarını söylediler fakat bu benim 300 tl fazla ödememe çözüm olmadı ve faturamda fatura altı indirimde bulunmuyor. Tüm bunlardan sonra hattımızı Vodafone'a taşıma kararı aldık ama şimdide kaç lira cayma bedeli ödememiz gerektiğini 10 gündür bize söylemiyorlar.
Ersin 48 Okunma
Ersin 22 Nisan 2014
sorunlarımıza çözüm üretilmediği için 3000 tl cayma bedeli ödeyiğ vodafone geçtik ve çok rahatız.
Markalar TeknosaCell, Pttcell, Pocell, Vodafone, Bimcell, Kutluay Telekom, Kktcell, Fenercell.com, KKTC Telsim, Türk Telekom