Arena Bilgisayar Tamir Edilmeyen Ürünüm... | Şikayetvar
Arena Bilgisayar Servis Cihaz Tamir 6773632
Arena Bilgisayar Tamir Edilmeyen Ürünüm...
Media Markt'tan aldığım bilgisayarımı hiçbir işlem yapamadığım için aldıktan hemen sonra servise gönderdim. Acer yetkili servisi cihazı yeni olduğu için kabul etmedi. Dağıtıcı firma olan Arena Bilgisayar'a gönderildi. Arena Bilgisayar cihaza sadece format atıp geri gönderdi ve test etmiş sözde. Tekrar gönderdiğimde bios güncellemesi yapılmış ve 3. ve son gönderişimde adam akıllı format bile atılmamış. Bilgisayar açıldığında bir hata ile karşılaşıyorum ve kablosuz interneti de durmadan devre dışı kalıyor.
Şu an bana video izlerken bile takılan ve en ufak bir işlemde bilgisayara reset atmak zorunda olduğum bilgisayarı normal diye vermeye çalışıyorlar.
Ürünü son kez Media Markt'tan alırken mağazadaki bana bu ürünü satan Acer satış temsilcisine ürünü gösterdiğimde kendisi de cihazda bir hata olduğunu kabullenip benim tüketici haklarına gitmem gerektiğini söyledi.
Markalar Cihan Elektronik (Fix Smart), Fokus Bilgisayar-Monsternotebook.com, Sentim Bilişim, Sprint Bilişim Teknoloji, Jade İletişim, Penta Teknoloji Ürünleri, KoçSistem, Aktepe Bilişim, Destek Bilişim, BDH Bilişim