Türk Telekom Bıkkınlığı
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. İlk günden bu yana devamlı sorun yaşıyorum ve sorunum çözülmüyor. Artık sorun çözülmediği için sorunlarla baş etmek yerine onlarla yaşamaya alıştırıldım.
İnternet kalitesizliği, faturaların yüksek gelmesi bir yana müşteri temsilcilerinin hiçbir sorunu çözememesi, her aradığımda farklı bilgiler verilmesi, fatura ödendiği halde ödenmemiş gözükmesi, sesli yanıt sisteminin kalitesizliği, altyapı sorunun çözülmemesi, merkez bir yerde oturmama yan apartmanda fiber olmasına rağmen hala bende fiber olmaması hangi birini anlatsam inanın şaşkınım.
Tek ele geçirilmiş bir düzen olduğu için şirket artık yozlaşmış. İleriye dönük kalite artırıcı hizmetler verilmesi gerektiği halde gün gün geriye Gidiyor. Ülkemdeki en büyük internet firmasının bu durumda olması içler acısı. Yazıklar olsun.
Belfin 166 Okunma
Türk Telekom'un Kötü Altyapısı
İkamet etmekte olduğum adresimde internet altyapısı çok kötü durumdadır. Kullanmış olduğum firma Türk Telekom'dur. Kendilerine sorunu birçok kez bildirmemize rağmen hiçbir değişiklik yoktur. Bir tek sorun benim…
27 Mayıs Ömer 604 1
Türk Telekom Altyapı Çalışmaları Sıfır!
Türk Telekom'a yeni aldığımız ev için nakil istedik altyapı yok dediler, altyapı başvurusu yaptık 2-3 ay oldu hala altyapı yok. Telefonla arıyorum yapılacak diyorlar ay sonu 2 lira fatura çıkarıyor, bilmem ne b…
29 Ağustos 2018 Bilal 357
14 Aralık 2018 Gökhan 294
2018 Ağustos tarihinde taşınma dolayısıyla ailemin ikamet ettiği evdeki interneti iptal ettirmek istediğim için TTNET çağrı merkezinden yardım istedim. 2 yıllık taahhüt karşılığında aylık 50 TL'den interneti ku…
08 Şubat Demet 801
Türk Telekom'da Kapanan Arıza Kayıtları
05 Nisan 2019'dan beridir ADSL hizmeti alamadığım Türk Telekom'u ilk aradığımda bölgesel bir arızadan dolayı internet hizmeti verilemediğini anlatan bir bant kaydı dinlettiler. 3 gün bu bandı dinledikten sonra …
09 Nisan Mücahit 401
28 Kasım 2018 Hüseyin 1.538
Türk Telekom Nakilde İstenen Fahiş Ücret!
Yeni taşındığımız adreste Fiber altyapı olmadığı için taahhüdümüzü iptal ettirmek istedik. Cayma bedeli 900 TL olunca vazgeçtik. Bize VDSL paketten 16 MB hızında faydalanabileceğimizi söylediler. 240 TL modem p…
04 Mayıs Elif 1.036
Türk Telekom 27 Temmuz 2018 tarihinden itibaren internet kablosunda kopma bahanesi ile 18 yıldır kullanmış olduğum internet kablosunda altyapı yok diyerek internet hizmeti vermek istemiyor. Her konuda Memleketi…
18 Eylül 2018 Suat 1.232
17 Ekim 2018 Özcan 682
Türk Telekom İptal Etmeme Rağmen Fatura Gönderiyor
Türk Telekom sabit internet kullandım taşıdığım yerde altyapısı olmaması sebebiyle 4 ay internetsiz kaldım ve alt yapının gelmesini bekledim ve gelmedi. Bu sebeple Mersin Telekom genel müdürlüğüne gittim abonel…
6 s Özge 176
Markalar Millenicom, Extranet, Kablo Net, Netspeed, ORIS Telekom, TurkNet, Vodafone Net, Göknet, D-Smart Net, Superonline, Toyota, Vatan Bilgisayar, Samsung Telefon, VakıfBank, Trendyol, Aras Kargo, Acıbadem Hastanesi