iPhone 6 dokunmatik sorunu için Apple'a dava açıldı!
Apple markasının geçtiğimiz yıl piyasaya sürdüğü iPhone 6 modellerinin dokunmatik ekran özelliğinin zamanla deforme olması, kullanıcılar ile şirketi birbirine düşürdü.
Apple'ın adına açılan dava sayısı son iki yılda artış göstermeye başladı. Ürettiği cihazlarda kaliteyi zirvede tutma hedeflerini hemen her ürününde tutturmayı başaran Apple, iPhone 6 modelindeki dokunmatik özelliğinin bazı cihazlarda zamanla kaybolduğu kullanıcılarla geribildirimle duyurulmuştu.
Yalnız geçen sürede ilgili cihazların garanti sürelerinin sona ermesiyle birlikte Apple, bu cihazları ücretsiz onarmayı reddetti. iFixit'in raporuna göre 1dokunma hastalığı" olarak belirtilen bu durum için iPhone 6 modeli çok sayıda cihaz etkilenmiş durumda.
Reuters haber ajansının haberine göre garanti kapsamında onarımı kabul etmeyen Apple, büyük kullanıcı kitleleri tarafından dava edilme riski ile karşı karşıya kaldı. Bu konuda bir çok dava şimdiden açıldı bile.
Davanın ana şikayet konusu ise Apple'ın bu sorunu daha önceden bildiği halde herhangi bir önlem almadığı ve kullanıcıları bu şekilde mağdur ettiği yönündeydi. iPhone 6 modelinde belli parçalarda metal kalkan kullanılmamış olması bu sorunun ana kaynağı olarak gösteriliyor.
Apple, eğer sorunlu cihaz kullanıcılarıyla irtibata geçip çözüme yönelik işbirliği yapmazsa büyük miktarda tazminat ödemekle yükümlü kalabilir.
Etiketler: apple, iphone 6, dokunma hastalığı