13 Mayıs 2013 Avea İnternetim Sınırsız Olmasına Rağmen Faturama İnternet Aşım Bedeli Yansıyor!
Şubat ayında Samsung s3 cihazı 1gb sonrası hızı düşen limitsiz internet paketiyle birlikte taahhütlü olarak avea bayiden aldım. 28 Mart 2013 perşembe günü saat 14:10da 0555 444 1 500 numarasından arandım (bütün telefon görüşmeleri kayıt altına alındığı için bakılabilir).15 marttan önce bu kampanyadan yararlandığım için internetimin sınırsız olduğu teyit edilmesine rağmen nisan ayı faturama internet kullanımı aşım bedeli yansımış. 9333 arayarak temsilcilerinizden faturamın tekrar hesaplanmasını istedim 2 gün sonra aranmadım bir yanlışlık olmadığı mesajı geldi. Bu ikinci oluyor en kısa sürede faturamın düzeltilmesini istiyorum.
Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2013 Değerli Müşterimiz,
siberalem, eminevim, madame coco, sefamerve, aliexpress, ttnet, ets tur, evkur, superonline, bets10
ersağ ürünleri, 0850 li numaralar ücretlimi, e bebek hoşgeldin paketi, yurtiçi kargo müşteri hizmetleri, dünya göz hastanesi muayene ücreti, superonline arıza
Buzdolabı - Derin Dondurucu, Bulaşık Makinesi, Departman Mağazacılığı, Alışveriş Uygulamaları, Beyaz Eşya, Aspiratör-Davlumbaz, Çeyiz Firmaları, Alışveriş Merkezleri, Pazarlama Şirketleri, Çamaşır Makinesi