Yapı Kredi Bankası İki Eylül Şubesi Müşteri Temsilcisinin Bilgisizliği. | Şikayetvar
Yapı Kredi Bankası Şube Müşteri Ekstre 6718963
Yapı Kredi Bankası İki Eylül Şubesi Müşteri Temsilcisinin Bilgisizliği.
Bilgilerimi güncellemek için Eskişehir 2 Eylül şubesine başvurdum. Güncel olmayan bilgilerimden biri evlilik öncesi soyadım idi. Evlilik cüzdanımın yanımda olmaması nedeni ile işlem gerçekleştirilmemiştir. Ertesi gün merkez şubeye ulaştığımda ise sistemin kapalı olması nedeni ile işlemi yapamadım. Bu şubeden ise evlilik cüzdanımın işlem için gerekli olmadığını nüfus cüzdanıma ait bilgilerin yeterli olduğunu öğrendim. 2 gün boyunca süren ve tarafımca belli mağduriyetlere sebep olan basit bir işlemin, baştan savma iş yapma
zihniyeti ile hizmet veren 2 Eylül şubesi müşteri temsilcisi olduğu kanaatini
taşımaktayım. Şu an bilgilerimin güncel olmaması nedeni kredi kartımın bu ay
ekstresine yansıyan yıllık ücreti iptal istemi başta olmak üzere birçok işlemi
yapamıyorum. Bunun kaynağı ise İki Eylül şubesinin ‘bugün git yarın gel’
zihniyeti ile faaliyet verme anlayışıdır.
Arzu 277 Okunma
Markalar Garanti Bankası, VakıfBank, Halkbank, Akbank, Ziraat Bankası, TEB, ING Bank, Denizbank, İş Bankası, QNB Finansbank
Şikayetler Yapı Kredi Bankası Maaş Müşterisinden Kredi Kartı Kullanım Bedeli Talep Ediyor!, Yapı Kredi Bankası Kartımdan Maaşımı Çekmişler., Kart Kopyalanması Ve Yapı Kredi Bankası'nın Sorumluluk Kabul Etmemesi!, Yapı Kredi Bankası Kart Kopyalanması ve Bankanın Suçu Üzerimize Atması!
Kategoriler talep, kart aidatı, faiz, kart ücreti, sonuç, limit, kart, ücret iadesi, kayıt, itiraz, şifre, internet bankacılığı