ETS Tur'un Mağduriyeti - Şikayetvar
Barış02 Eylül 2019 10:16 Şu anda kişi, seninle birlikte ETS Tur şikayetlerini okuyor.
29.08.2019 bir gün izin alıp Zafer bayramı ile birleştirip eşimle 3 gece 4 gün tatil yapalım diye bir gün önce ETS'yi arayıp uygun temiz Ultra her şey dahil bir oteliniz var mı diye sordum. Bodrum' da Goddess of Bodrum Isis Hotel tavsiye ettiler. Hem de kampanya var deyince ben de aldım. ETS'de hiç sorun yaşamadığım için güvendim firmaya. Günlük kişi başı 400 TL'ye karşılık geliyor verdikleri fiyat. Dün 12 gibi otele giriş yaptık. Saat 14.00 gibi odanız hazır olur deyip bizi yemeğe ya da lobi barda dinlenmeye yönlendirdiler.
14.00 olunca bir arkadaş gelip odanız hazır deyip bizi odamıza kadar götürdü. Oda otelin en uzak kısmında en üst kat bir oda. Kokudan içeri giremedik desem yeridir. Sadece çarşaflar değiştirilmiş, ne banyo ne de tuvalete temizlik görevlisi girmemiş. Odadaki dolaplar, ayna hepsi kötü durumdaydı. Resepsiyon çok uzak olduğu için hanıma sen bekle ben gidip konuşayım dedim. Resepsiyona durumu anlattım. Bir tane nursuz adam vardı bana dedi ki sıraya alıyoruz odanızı 2-3 saate görevli gelir temizler dedi. Ya da size ana bina da oda verelim günlük 240 TL fark alalım dedi.
Ben de bekleyemem o kadar fark ta çok fazla dedim başka bir oda verin bize temiz diye ısrar ettim. ETS görevlilerinden de yardım istedim. Şunu söyleyeyim ETS görevlilerinin otelde hiçbir söz üstünlüğü yok pasif elemanlar. Neyse sizi yarın başka bir odaya alalım dediler. Ben de ETS görevlilerine beni ya başka bir otele yerleştirin aynı şartlarda, ya da paramı iade edin dedim.
Bir otel buldular ama 1000 TL fark istediler. Ana binaya bile aldıramadı ETS'ciler beni. Neyse İzmir'den gitmiştim Bodrum'a şimdi yine İzmir'deyim. Paramı iade edeceklermiş. Yani buldukları tek çözüm para iadesi. Benim tatilimi mahvettiler, günümü yollarda geçirdim. 600 km yol yaptım boşuna.
ETS Tur 10 Şubat Kampanya Bitmeden Otel Fiyatı Arttı!
İlker12 Şubat 16:12
Vural18 Aralık 2019 06:41
Çağan27 Kasım 2019 17:27
Mustafa11 Kasım 2019 20:07
Hüseyin04 Eylül 2019 16:24
Bektaş03 Eylül 2019 18:49
ETS Tur İle Sorunlar
Şenay07 Ağustos 2019 22:11
ETS Tur'un Yanıltıcı Kampanyaları!
Ali13 Temmuz 2019 14:28
Gülüm10 Temmuz 2019 19:51
ETS Tur Yanlış Bilgi Rezervasyonu Yaptıramadım
Ercep11 Haziran 2019 09:49