Miele Ürünün Arızalanması - Şikayetvar
Himmet23 Haziran 2016 16:41 Şu anda kişi, seninle birlikte Miele şikayetlerini okuyor.
21/04/2016 tarihinde tüm beyaz eşyalarımla birlikte Miele km-5600 Ankastre Elektrikli Ocak satın almıştım. 18/06/2016 'de pişirme esnasında süt taşması sonucunda ocağın içindeki elektronik kartına sıvı teması nedeniyle cihaz kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis raporunu tuttu ve cihazın üst cam kenarı izolasyonu hatasından dolayı içerisine sıvı aldığını söyledi.
444 11 22 Miele müşteri hizmetlerindeki M** Bey'e ve E** Hanım'a durumu defalarca izah etmeme ve servis raporunu göndermeme rağmen; cihazın elektronik kartını ücretsiz değiştiremeyeceklerini süt taşmasının kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Sanırım ocağı pişirme değil ısınma amaçlı kullanmak gerekiyor. Kartın değişmesi aynı olayın tekrarlanması halinde aynı sorunu yaşatacaktır, izolasyon sorunu olan cihazımın yenisi ile değişmesini talep ediyorum.
Miele 23 Haziran 2016 17:20
Sayın Himmet F., Tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmış olup, kart değişiminin memnuniyet adına garanti dahilinde ücretsiz yapılacağını bildirmiştik. Yapılan telefon görüşmelerinde, kart değişimi istemediğinizi siz belirtmiştiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Miele Sipariş Verildikten Sonra Ürünün Fiyatı Yükseltildi
Ramazan30 Nisan 18:15
Şule25 Nisan 18:53
Elvan24 Mart 22:57
Miele G 4203 Sc Bulaşık Makinesinin Kapağı Yok
Necla01 Şubat 09:37
Miele Bulaşık Makinesi 2 Aylık Teslim Alma Serüveni
Yigit25 Ocak 12:25
Mehmet24 Ocak 16:02
Nayime15 Ekim 2019 01:45
Esra01 Eylül 2019 16:10