Siemens Servisin İlgisizliği.
Fatma Selin Y. | 16 Eylül 2014 10:59
14.09.2014'te Siemens markalı buzdolabı satın aldım. Ürünün 15.09.2014'te evime ulaşacağını ve servisin aynı gün kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ürün sıkıntısız elime ulaştı. Kurulumu için servisini arayarak randevu aldım 20.00'ye kadar servisin geleceği söylendi, ancak tüm gün gelen olmadı. Akşam Siemens tarafından servis talebiniz bilginiz doğrultusunda iptal edilmiştir mesajı aldım.
Tüm gün evdeydim ve Siemens servisleri tarafından bilgilendirilmedim. Defalarca aradık ancak yine sonuç yok. Adresiniz bulunamadı diyorlar, ancak numaram kayıtlı arayıp sormak çok mu zor? Kısacası Siemens'in servisi çok çok yetersiz.