Ak Palace Belek Şikayet, Yorum ve Görüşleri - Otelpuan.com
Otel yemekleri ortamı güzeldi... Otel yemekleri ortamı güzeldi. Fakat temizlik konusunda çok bişey beklemeyin.
Otelin konumu çok iyi... Otelin konumu çok iyi, çalışanlar çok çok iyi. Hijyen ve yemekler kötü. Villa çok güzel ama villa havuzunu kullanamadık çok pisti. Odaya günlük temizlik geldi ancak genel anlamda tuvaleti çok pisti odalarda örümcek ağları çarşaflar ve havlular lekeliydi. Yemekler seçenek çok azdı ve lezzet olarak çok iyi değildi. Çok özensizdi. Kahvaltı ve öğle yemeği vasatın altında akşam yemeği çeşidi 5 yıldızlı bir otel için çok az ve özensizdi. Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Diğer konularda çok memnun kaldık. Arkadaşlarımı yemek ve hijyen konusunda bilgi vererek tavsiye edebilirim. Akşam eğlencesi güzeldi. Gerçekten çok otelde kaldım ve çalışanların bu kadar kibar olduğu az tesis gördüm bu konuda tebrik ederim.
Konumu güzeldi. Huzurlu bir... Konumu güzeldi. Huzurlu bir ortamı vardı. Temiz bir tesisti.
Otel güzeldi fakat çalışan... Otel güzeldi fakat çalışan personel çok kötü insana buraya niye geldiniz keşke gelmeseydiniz veya çıkıp gidin der gibi muamele yapıyorlar yemekler orta aç kalmadım fakat daha iyide olabilir birde personelin hem sayısı hemde eğitimi tam değil aslın da bu güzel tesis daha iyi yönetilse daha mükemmel iş çıkar ortaya.
Kadin ve erkek ayri plaji... Kadin ve erkek ayri plaji olmasi sebebiyle tercih etmistik. Ancak kadin plaji yeterince korunakli degildi. Bir anlami olmuyor bu durumda.
Yemekleri iyiydi. Temiz bir... Yemekleri iyiydi. Temiz bir tesisti. Hizmet kalitesi iyiydi.
Otel 5 yıldız geciyor fakat 5... Otel 5 yıldız geciyor fakat 5 yıldız bir durum yok -denize saat başı tekneyle gidiliyor bende sıkıntı oluştu.
23-28 temmuz tarihlerinde... 23-28 temmuz tarihlerinde oradaydık. Özellikle çocuklu bir aile iseniz çok güzel bir tatil yapabilirsiniz. Otelin konsepti ailecek tatil yapacaklar için çok güzel. Villalar arasında bulunan havuzlar aileler tarafindan ortak kullanılabiliyor. Bu da güzel dostlar edinmenizi ve çocuklarınızla iyi vakit geçirmenizi sağlıyor. Tesisin genel dizaynı, temizliği, yemekleri, personelin ilgisi övgüyü hakediyor. Çok güzel bir tatil yapmamızı sağladıkları için genel müdür kamil beye ve bütün personele teşekkür ediyorum. Tatilimizi çok daha eğlenceli bir hale getirdikleri için animasyon müdürü yakup bey ve ekibine ayrıca teşekkür ediyorum.
Otelden 2 ay önce rezervasyon... Otelden 2 ay önce rezervasyon yaptırdık gitmeden birkaç gün önce internetten kontrol ettiğimde oda fiyatımızın düştüğünü öğrendik ve olumsuz bir önyargı ile otele giriş yaptık. Mini barmız doldurulmamış 7 kere resepsiyonu aramama rağmen yine doldurulmadı. Otel'in konumu ve fiziksel özellikleri güzel sadece biraz eski. Yemekler çeşitli fakat lezzetlerini beğenmedik. Personellerin bazıları çok kibar ve ilgili bazıları ise soğuk. Havuz sayısı gayet yeterli havuzlar sakin çok güzel fakat havuz başlarında yiyecek ve içecek hiçbir şey yok. Yemek sırasında içecek servisini bazı personeller yapıyor bazıları yapmıyor kahvaltıda personelden çay istediğimiz halde self servis efendim diyerek bize çay getirmedi. Suyun kalitesi hariç içecek kalitesi çok düşük. Patiseri de sürekli dondurma olması çok hoşumuza gitti. Deniz uzak olduğu için denize tekneyle gidiliyor fakat deniz çok dalgalı ve çakıllı olduğu için çok zevk alamadık. Akşamları mini disco fena değildi fakat komedi gecesi berbattı animasyon çok kötü. Odanız restoran ve havuza uzaksa biraz yorucu olabiliyor. Kısacası boğazınıza fazla düşkün değilseniz,lüx aramıyorsanız, beklentiniz yüksek değil ise ve sakin bir tatil istiyorsanız birkaç günlüğüne tercih edilebilir.
Otel 2017 yılından itibaren... Otel 2017 yılından itibaren islami bir otel. Biz ramazan ayı indiriminden faydalanarak gittik. Ramazanda gittiğimiz için fazla hizmet beklentimiz yoktu. iftar sahur arası iyi olsun yeter diye düşünüyordum. Ancak otele girişimizle hizmette kalite anlayışını hissetmeye başladık. Müdire hanım. Animasyoncu arkadaşlar cafe ve restoran çalışanları hepsi hizmet için yarışıyordu. Yemeklerdeki çeşitlilik ve lezzet. Havuzun bolluğu daha bir sürü artı. Herkese teşekkür ediyorum. Başta otel işletmecisine işini ciddi yaptığı için.