Vodafone Kullanmadığım Dönemin Faturasını Talep Ediyorlar! | Şikayetvar
Vodafone Fatura Operatör İşlem 2288738
Vodafone Kullanmadığım Dönemin Faturasını Talep Ediyorlar!
02 ocak 2014 tarihinde Vodafone numaramı taşımak üzere diğer operatöre başvurmuş olmama rağmen ( hesap kesim tarihinden önce). Vodafone taşıma işlemimi hesap kesim tarihim olan 6 ocaktan bir gün sonra 7 ocakta yaparak benden 1 aylık fatura talep etmektedir. Bu faturanın iptalini talep etmeme rağmen dönüş yapmadılar.
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 14/02/2014 13:09:56 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Turkcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, TeknosaCell, Pttcell, Bimcell, Kutluay Telekom, Pocell, Fenercell.com, Kktcell