Teslimat Koşulları - Özen Tuning
“Özen Tuningg” Özen Tuning markası ve on-line alışveriş sitesidir. Tüm ürünler Özen Tuning a ait Özen Tuning garantisi altında ve en üst düzey kalitede üretilmekte ve yollanmaktadır.
Havale/ EFT ödeme seçeneğiyle verilen siparişlerde, yapılan ödemenin hesaplarımıza yansıdığı tarihte sipariş geçerli olacaktır. Bu süreç içerisinde ödemesi yapılmayan siparişlerde yer alan ürünlerin stoklarının tükenmesinden Özen Tuning sorumlu değildir, stokta kalmayan ürünler en kisa sürede sizin için üretime alinir. Havale/eft ile siparislerde ilave indirimler sunulabilir.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo yada nakliye şirketleri tarafından Özen Tuning garantisi ile size teslim edilecektir, ürünlere ait kurulum ürün fiyatına dahil değildir. Ürünler kolay kurulabilecek (yada kurulum gerektirmeyecek sekilde) ve kullanıma hazır şekilde yollanmaktadır, buna rağmen yinede kurulum talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teslimat adresinin Özen Tuning / Özen Tuning Kütahya firmasından uzaklığına göre de kargo şirketi (ambar, nakliye) 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Siparişleriniz kargoya teslim edilmeden önce müşteri tarafından iptal edilebilir. İptal talepleri info@Özen Tuning.com e-posta adresine ve ya telefonla satış yetkililerine bildirilebilir. Teslimattan sonra yapılacak işlemler iade sınıfında değerlendirilir. Sipariş iptallerinde tasarım ürünü ve özel ürünlere ait üretim süreci başlamış işe iptal işlemi ayrı değerlendirmeye alınır.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. Ödeme onayı sonrasında eğer ürünlerden biri yada birkaçı stoklarmızda kalmamış ise, en kısa sürede üretime alınır, ürün detayında da belirtilen süreler dikkate alınarak, en az 3 (Üç) en fazla 28 (yirmisekiz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye kargolanamaz ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Siparişlerin teslimatı sadece Türkiye içi adreslere yapılabilir.