Anasayfa Sürat Kargo Sürat Kargo Kendileri Adres Yaratmışlar!
16 Eylül 2013 #2013621
Sürat Kargo Kendileri Adres Yaratmışlar!
İnternetten sipariş verdiğim ürünü satıcı kargolama öncesi beni arayıp adresi teyit etmesine rağmen nedense Sürat Kargo İncirlik şubesi çalışanları kendileri bir adres uydurmayı tercih etmişler. Manavgat'a gelmesi gereken kargo 24 saat içinde kemere ulaştı. Ancak kargo 48 saat boyunca müşteri ilişkileri, Kemer şube ve Manavgat şube ile yapılan toplam 9 telefon görüşmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Her seferinde ilgileniyoruz, efendim telefonunuzu alalım size döneceğiz denmesine rağmen beni bir kere bile aramadılar. Sonuçta 48 saat sonra 130 km yolu bizzat kat ederek Kemer şubeden kargomu ben teslim aldım. Bir daha bunlarla ne çalışırım nede çalışanlardan alışveriş yaparım.
Burak16 Eylül 2013
Tarafıma mail ile sadece, bana telefon ile ulaşamadıkları bilgisini verdiler. O zaman bende burdan kendilerine bir bilgi vermek istiyorum : Sorun yaşadığım 48 saat boyunca bende size ulaşamadım hem de ne mail nede telefon ile. Bu bilgi içinde herhangi bir araştırmaya gerek duymadım. Saygılarımla Sürat Kargo ile sorun yaşayan müşteri
Sürat Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013
Markalar Hepsiexpress, Mobiljet, İs - Mail Dağıtım, Horoz Lojistik, PTT Kargo, DHL , Yurtiçi Kargo, UPS Türkiye, MNG Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, ETS Tur, Modaselvim.com, Boyner, Huawei, Anı Tur, Digiturk