Gönderen Konu: HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş. ye gönderilen şikayet mail i (Okunma sayısı 24682 defa)
« : Temmuz 30, 2006, 04:06:12 ÖS »
HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş. ve FİNANSSİGORTA ya gönderilen mail aşağıda ki gibidir.Tüm TEAMHONDATURKEY.com üyelerinin bilgisine sunulur
HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş. ye haddimi aşmadan sizlere felsefenizi hatırlatarak başlamak
HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş. BAYİLİK ŞARTLARI
Honda Felsefesi ile bütünleşebilecek düşünce yapısı.
Temelde İnsana Saygı ve 3 Memnuniyet ilkelerine dayanır. İnsana Saygı ilkesinin üç temel fonksiyonu İnsiyatif, Eşitlik ve Güvendir. 3
Memnuniyet ilkesi ise kısaca, satın alırken, satarken ve yaratırken bunları yapmaktan memnuniyet duymaktır.
Aracımı kaza yaptığım için yaklaşık olarak 1 ay önce sigortamın anlaşmalı servisi olduğundan dolayı CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ. ye yaptırılması
için teslim ettim.Bu arada aracım daha 2006 model ve de 1600 KM olduğunu da belirtmek isterim.29.07.2006 tarihinde saat 11:00 de aracımı
teslim aldım.Aracımı teslim alırken CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ. nin servis danışmanı olduğunu düşündüğüm Burcu Hanım ile beraber
arabamın yanına gittik.Aracı incelerken birkaç detay olmayacak kadar bariz olarak gözüken hataların atlanıldığını gördüm.
Bunların birincisi komple tamponun değiştirildiği bir aracta sağ sis far yuvasının darbeli ve de ezik hali ile tekrar
değiştirilmeden sıfırmış gibi yerine neden takıldığını sorduğumda bana kasko bu tarz arabalarda sis farının ekstra parçaya
girdiğinden dolayı ödeme yapmadığından değiştirmediklerini söyledi.Bu açıklamalar bana çok anlamsız geldi.Çünkü ben
aracımı alırken 1.4 ES OTOMATİK VİTES ELITE olarak yani FULL bir araç aldım.Servisten TEKNİK bir arkadaşı çağırıp durumu
açıklamasını isteyen BURCU hanım TEKNİK personelin söyledikleri konuşmalar karşısında sadece susmak durumunda kaldı. TEKNİK
personelin bana “KUSURA BAKMAYIN BİZİM HATAMIZ DİKKATİMİZDEN KAÇMIŞ VE İSTEDİĞİNİZ ZAMAN GETİRİN HEMEN
DEĞİŞTİRELİM DEMESİ “inanın üzerinde bütün BUZLARI eritti.Evet dedim işte bu.Gerçekten her şey çok iyi.Aldığı eğitimin ve de HONDA
FELSEFESİNİN hakkını veren bir personel.Bravo dedim.Kendisine yaklaşımından ötürü teşekkür ettim.
Daha sonra aracı TEKNİK personel ile beraber incelemeye başladık.Silecek ve kaput arasında ki plastik kapağın sağ kısmının gözle
görünecek şekil de çizik olduğunu tespit ettik.TEKNİK personel sağ kapağında atlanıldığını kabul ederek ÖZÜR DİLEDİ.Yine kendi kendime
Tekrar başladık kaldığımız yerden kontrole.Daha sağ silecekten 20 CM ayrılmadan aracımın ön cam da kaynak yanıklarını
gördük.Sanırım kazadan dolayı araca kaynak yapılırken sıçramış olduğuna kanaat getirdik TEKNİK personel ile.TEKNİK arkadaş bir üstüne
haber verdi.Sanırım gelen yetkili GERÇEK UZMAN TEKNİK personel idi.Hemen hiç tereddütsüz CAM için değiştirin dedi. Kendi kendime her
şey kötü gitsede yine de anında çözüm üretildiği kanaatine vardım.Bu arada TEKNİK personel ve BURCU hanım kendi araların da plastik
kapağın çiziğinin çok olduğu kısım ile cam a temas eden yere darbe yaparak kırılıp sigorta dan CAM ı ve de ÇİZİK KAPAĞI karşılıyabileceklerini
bana belirtti. Daha sonra UZMAN TEKNİK personel de bu fikire katıldı ve de bana hafta içi getirin bir günde hepsini yapar size teslim ederiz
demesinden sonra CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ. den ayrılarak evimin yolunu tuttum.
Yaklaşık yarım saat sonra eve geldim.Otopark ta arabamı içime sinmediğimden dolayı bir kez daha kaldığımız yerden
kontrol e başladım.Ön camdan itibaren tekrar kontrol e yalnız başıma başladım.Ne göreyim SAĞ ARKA CAM,SAĞ KELEBEK
CAMI,ARKA CAM, SUNROOF aracın her tarafına KAYNAK PARÇALARI DOKUNMUŞ.Dahası ise Aracımın tavanın da bile KAYNAK
LEKELERİNİN bulunması benim için BARDAĞI TAŞIRAN SON DAMLA OLDU ve de Artık dayanamadım LANET OLSUN verdiğim
firmaya dedim.Bu karşılaştığım durumlar karşısın da her şeyi kabullenebilirim.Araç bana teslim edilirken bile içinin temiz
olmamasını sorun bile etmedim.Aracın içinden çıkan araca takılan orijinal parçaların AMBALAJLARI nın (halen elimde) kabulu bile çok daha kolay ve basit bir konu olurdu.Diğerlerinin yanında…. CAM lar komple değişir çözüm ü bulunur da TAVAN için çözüm asla olmaz.Ve de ben bunu kabul etmek bile istemiyorum.
Artık bu kadar olaydan sonra haddimi aşarak sizlere felsefenizi hatırlatmak istiyorum.
BU FİRMA “CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ. “
Bayilik yapabilmek için “Honda Felsefesi ile bütünleşebilecek düşünce yapısı” na SAHİP Mİ?
Bayilik yapabilmek için ”Kendi hatalarından dolayı verdiği zararı sigorta şirketine İLLEGAL YÖNTEMLER kullanarak HAKSIZ KAZANÇ
Elde eden ; “DOĞMAMIŞ YETİMİN HAKKINA TECAVÜZ EDİP” çıkar sağlayan ,düzenli olarak vergilerini ödeyerek DEVLETIN KALKINMASINA
faydası olan nice insanların verdiği VERGİLER ile dönen SİGORTA FONUNUN bu şekilde dolandırılmasını SAĞLAYAN DÜŞÜNCE
SİSTEMİNE SAHİP PERSONEL YETİŞTİRİP ÇALIŞTIRAN “CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ”
Bayilik yapabilmek için Sizin FELSEFENİZE SAHİP Mİ ?
Temel de İnsana Saygı ve 3 Memnuniyet ilkesine dayandırdığınız; İnsana Saygı ilkesinin üç temel fonksiyonu İNSİYATİF, EŞİTLİK ve GÜVEN
kriterlerine ve de 3 Memnuniyet ilkesinin ise SATIN ALIRKEN, SATARKEN ve YARATIRKEN bunları yapmaktan memnuniyet duyabilecek bir
yapıya sahip olabilecek bir firma olduğu kanaatinde misiniz?
Yoksa siz de şu mantıklamı yaklaşıyorsunuz.
Satış, Servis ve Parça hizmetlerinin aynı çatı altında bir bütün olarak verileceği bir bina veya Honda Türkiye Standartlarına uygun bir plaza projesinin uygulanabileceği arsa alternatifine sahip olmak ve Mevcut arsa veya bina alternatifinin ana arterlere direkt cepheli olmasıdir.
SHOWROOM SERVİS+PARÇA TOPLAM KAPALI ALAN AÇIK ALAN
1. BÜYÜK ŞEHİRLER
İzmir 600m2 1.800m2 2.400m2 1.000m2
2. ORTA ÖLÇEKLİ ŞEHİRLER
Konya 500m2 1.200m2 1.700m2 750m2
3. KÜÇÜK ÖLÇEKLİ ŞEHİRLER
Yukarıdakilerin dışında kalan şehirler 400m2 600m2 1.000m2 500m2
HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş iseniz HONDA FELSEFESİNİ ciddiye almanızı TAVSİYE ediyorum.
Aksi takdir de
Ticari tecrübe yi ciddiye alacaksanız
En önce yapmanız gereken felsefesini para için değiştirmeyecek olan aşağıda ki bildiğim ve de Anadolu nun çoğu yerinde ki bilmediğim
YETKİLİ BAYİİ lerin YETKİLERİNİN İptalini yapmanız gerekeceği kanaatindeyim.
Ayışığı ,******, Marmara, Yazeks, Çiftkurtlar, Park, Damla……..vs
Bu yaşadıklarımın beni ne kadar kötü etkilediğini sanırım anlamışsınızdır.Şu an zaman 30.07.2006 saat:02:09 . Hafta sonu evimde dinlenmem
gerekirken gecenin 02 sin de ben TİCARİ TECRUBE ye sahip “CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ” in aracımı ve de günü mü KABUS a çevirmesi ile
uğraştığım işler e şaşırıyorum.
1-29.07.2006 da yaklaşık 23:00-24:00 saatleri arasın da 0 800 211 61 65 numaradan müşteri ilişkilerine kayıt açtırdım
2-Elimde aracın problemli parçalarına ait tüm resimler mevcuttur.
3-Sadece bilgi@honda.com.tr adresine değil konu ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm bilgi@finanssigorta.com ve info@finanssigorta.com ve ya
Sigorta firmasının birkaç adet acentasına merkez e iletmek kaydı ile
4-Sigorta firmasınıda ve de İstanbul da mevcut olan HONDA FELSEFESİNE sahip YETKİLİ BAYİİ leri de bilgilendireceğim.
Şehzat ILGIT ,Olarak
ben üzerime düşün görevi HONDA alarak ve de yaşadıklarımı hak etmediğimi size anlatmak kaydı ile görevimi yaptığım
HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş Olarak
İnanıyorum ki HONDA TÜRKİYE için çok emek verdiniz.Bu emeği bu tarz düşüncelere sahip firma ya da personelin bozmasını istemezsiniz.
Gereğini yapacağınıza 6 yıllık bir HONDA kullanıcısı olarak sonsuz GÜVEN erek inanıyorum.
0 533 697 1997
34 DB 9032
Ynt: HONDA TÜRKiYE OTOMOBİLCİLİK A.Ş. ye gönderilen şikayet mail i
« Yanıtla #1 : Temmuz 30, 2006, 07:45:09 ÖS »
Geçmiş olsun, gerçekten güzel yazmışsınız. Umarım olumlu bir yanıt gelir ve sorunlar ortadan kalkar..
« Yanıtla #2 : Temmuz 30, 2006, 07:53:25 ÖS »
inşallah sorununuz çözülür. gerçekten çok açıklayıcı ve saygılı bir şekilde sorunlarınızı dile getirmişsiniz. gelen cevaplardan da haberdar ederseniz bu konu altında memnun olurum.
« Yanıtla #3 : Temmuz 31, 2006, 12:34:49 ÖS »
çok geçmiş olsun. umarım gereken duyarlılığı gösterirler.
« Yanıtla #4 : Temmuz 31, 2006, 10:43:27 ÖS »
Bu gün inanın ki çok hareketli geçti.Telefon trafiğim hat safha da idi.Cem honda plaza dan ilk arayan Servis müdürü(Servis te yanima gelip TEREDDÜTSÜZ camı değiştirin diyen kişi UZMAN TEKNİK PERSONEL miş).Kendisi bana çok ağır ithanlarda bulunduğumu belirti.Ve de BU İŞİN MAHKEMELERE TAŞINABİLECEĞİNİ SÖYLEDİ daha sonra aracı tekrar getirip kontrol etmeleri gerektiğini belirtti.Ben ise kibarca daha sonra belki olabilir önce tarafsız bir başka yetkili servis te önce ekspertiz raporu hazırlandıktan sonra CEM HONDA ya geri getireceğimi belirttim.Ve de görüşmemiz 25-30 dakika sürdü.Her ikimiz de özeleştirimizi yaptık ve de görüşmeyi problemsiz şekilde sonlandırdık.
Daha sonra HONDA A.Ş den sanırım müşteri ilişkilerinden MURAT KOŞ bey aradı ve bana ne istediğimi sordu.Ben de aracıma ekspertiz yapılmasını istediğimi belirttim.Onlar da istediğim yer de ekspertiz yaptırabileceğimi söylediler.Ben ise evime 1 KM mesafe de bulunan ****** ı tercih ettiğimi söyledim.Bana randevu ayarlayıp tekrar döndüler.Servis müdürü MUSTAFA bey e haber verildiğini istediğim zaman götürüp gösterebileceğimi söylediler.
Yaklaşık olarak 1,5 saat sonra CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ nin Genel Müdürü Sayın EMİR bey beni aradı.Olayları sıfırdan itibaren konuştuk.Kendisi bana karşı çok mantıklı ve de çok düzeyli yaklaştı.Ve bana keşke ilk önce bana gelseydiniz ben konuları halledemezsem daha sonra HONDA A.Ş ye gitseydiniz dedi.Olayı bu kadar büyütmenin yanlış olduğunu söyledi.Ben ce de olayı belki biraz abarttım diye düşündüm.Aslında her yer de bir SİNSİLE vardı.Ama olaylar CUMARTESİ olmuştu.Ben santarali aramıştım.Bana şirkette sadece EMİR bey in olduğunu söylemişti.Ama ulaşamamıştı kendisine .Ya da ulaşmak istememişti.Tabiki de ulaşamayınca çok sinirlenip yazı yazmaya karar vermiş olduğumu belirttim.EMİR bey bana bu olayların şirketin itibarını etkileyeceğini belirtmesi biraz ÜZÜLMEME sebep verdi.Daha sonrasın da ise yapacak bir şeylerin olmadığını sonunun nerelere gideceğini berarber takip edelim ve de görelim dedi.Ve de akşam yaptıracağım ekspertiz raporunun sonucuna beraber bakalım dedi.Görüşmemizi Saygı doğrultusun da bitirip karşılıklı teşekkür ettik.
İşimden çıktıktan sonra saat 17:30 gibi ****** PLAZA ya gittim.SERVİS MÜDÜRÜ MUSTAFA BEY ile görüştüm.Olayları üstün körü anlattım.Ve de aracıma EKSPERTİZ yapılmasını istediğimi belirttim.Bilgilerinin olduğunu söyleyerek önce üstün körü şikayetlerimi ve de problemlerimi belirttiğim yerleri tek tek inceledi.Fakat hiç yorum yapmadı sadece tarafsız bir şekilde işini yaptı.Daha sonra aracı temizletti.Araca promlem olacak yerlere pasta cilasına kadar yaptı ve de tekrar deyatlı şekilde inceledi.Ve ben işin boyutunu aşarak güvenim kalmadığı için YAPTIKLARI KAPORTA BOYA İŞLERİNİ de faturasına bakılarak tekrar incelemesini istedim.Bir kaç UZMAN KADROSU ile inceledi ve de kontrol işlerini bitirdi.Daha sonra raporu hazırladı.Biraz karşılıklı konuştuk.
SONUÇ NE Mİ OLDU….
ALLAH YÜZÜMÜ SİZLERE KARA ÇIKARTMADI
MAİL de NE YAZDIYSAM (TAVAN VE SUNROOF DIŞINDA) YAZDIKLARIMIN FAZLASINI TESPİT ETTİLER
İŞTE EKSPERTİZ RAPORUN SONUÇU:-----FELAKETTE DİYEBİLİRSİNİZ----
1-Sağ ön sis lambası bakaliti üzerinde çizik var.
2-Sağ ön havalandırma bakaliti üzerinde çizikleri var.
3-Ön cam üzerinde birkaç noktada lekeler var.
4-Sağ arka kelebek camı ve arka cam üzerinde derin lekeler var.
5-Aracın arka koltuğu üzerinde parça etiketi var
BURAYA KADAR HERŞEY BENİM SÖYLEDİKLERİMİN AYNISI.
EKSTRA BULUNANLAR FACİA DOĞRUSU
6-Sağ ve sol ön çamurlukların direkler ile birleştiğinoktalar da boya dökülmeleri görüldü.
7-Sağ ve sol ön kapı kenarların da boya dökülmeleri var.
6 ile 7 madde yi görünce ŞOK oldum.Bu FİRMA fatura da 600 YTL BOYA parası kesmişti.MUSTAFA bey e bunun nasıl olacağını sorduğumda sadece BANA GÜLDÜ.
Ben ona ve yanında ki arkadaşlara BALYOZ la çamurluğu yerine oturtmaya çalışmışlar herhalde dedim.Ve de raporu aldım.
MUSTAFA bey e sadece ikimizin bulunduğu ortamda ŞUNU SORDUM
****** olarak böyle bir şey başınıza gelse SİZ ne yapardınız dedim…
O ise bana BİZİM BAŞIMIZA BÖYLE BİRŞEY ASLA GELEMİYECEĞİNİ KALİTE KONTROL e önem verdiklerini defalarca tekrarladı.Ve de oradan ayrıldım.
Saat şu an 22:54
CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ nin SAYIN SERVİS MÜDÜR Ü ;
Bana demiştiniz ki ,
BU İŞİN MAHKEMELERE TAŞINABİLECEĞİNİ SÖYLEMİŞTİNİZ.
Bu söylediğinizi bir kere daha düşünün derim.
CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ nin Genel MÜDÜRÜ Sayın EMİR bey
Ben görevimi yaptım.EKSPERTİZ raporunu da aldım.Söylediklerimin tamamını HONDA A.Ş nin yetkili servisi tarafından da TESCİL ledim.Artık bana HAK VERECEĞİNİZİ BİLİYORUM.Bundan sonra da görev önce size sonra HONDA A.Ş ye düşüyor
CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ ve de HONDA A.Ş nin saygı değer YÖNETİCİLERİ
HADDİMİ AŞMADAN HONDA DOSTUNDAN sizlere bir SORU!!!!!!
Ticari tecrübe yi ciddiye alacaksanız ?
HONDA FELSEFESİNİ mi?
****** raporunun iş emri numarası:73489
« Yanıtla #5 : Temmuz 31, 2006, 10:50:54 ÖS »
« Yanıtla #6 : Ağustos 01, 2006, 12:03:48 ÖÖ »
sizin açınızdan sorunun çözülmesi gerçekten sevindirici. bende arabamın arka tamponunu biraz çizdiğim için Honda Cem'e boyatmayı düşünüyordum. Bu yazılanları okuduktan sonra tamamen vazgeçmiş bulunmaktayım. Belki haberimiz olur, belki olmaz. Ama Honda A.Ş.'nin yetkili servisi olan Honda Cem hakkında yapacağı yaptırımları merak ediyorum.
« Yanıtla #7 : Ağustos 01, 2006, 01:15:06 ÖÖ »
Olayın güzel bir şekilde sonuçlanmasına sevindim.. Umarım öyle denildiği gibi mahkeme vs. işler çıkmaz..
(Bu arada hazır sözü geçmişken şunu söylemek geldi içimden, CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ nin Genel Müdürü Sayın EMİR Bey çok iyi, çok bilgili, kültürlü birisidir. Siyah Type-R'ı olan Can arkadaşımız da aracıyla ilgili her şeyi CEM OTOMOTİV LTD.ŞTİ'de yaptırıyor. Emir Bey ile de bu vesile ile tanışmıştık. İçimden geldiği için yazayım dedim..)
« Yanıtla #8 : Ağustos 01, 2006, 01:33:32 ÖS »
******'la olan olaylarımı ben anlatmayayım isterseniz Ayışığını tercih ediyorum ben , ******'ın kapısının önünden dahi geçmem bir daha.
« Yanıtla #9 : Ağustos 01, 2006, 08:07:35 ÖS »
demek oluyor ki herkesin belirli servisler ile sorunlar yaşadığı bir gerçek.. hatasız servis olmaz diyelim..
« Yanıtla #10 : Ağustos 01, 2006, 08:21:40 ÖS »
Alıntı yapılan: VTEC-SEDAN - Ağustos 01, 2006, 08:07:35 ÖS
Katılıyorum.. "Bizim ülkemizde hatasız servis varsa bu da olsa olsa Borusan olur" diyeceğim ama kesin bizim bilmediğimiz sorunlar vardır orda da
« Yanıtla #11 : Ağustos 01, 2006, 08:26:32 ÖS »
Alıntı yapılan: Onu-R - Ağustos 01, 2006, 08:21:40 ÖS
orda neler var bi bilseniz...Onur erdemin arabayı hatırla (borusan çıkışlı )
« Yanıtla #12 : Ağustos 02, 2006, 02:33:18 ÖÖ »
Alıntı yapılan: ALG - Ağustos 01, 2006, 08:26:32 ÖS
Haklısın abi.. O an hiç aklıma gelmemişti bu.. Demek ki "kesin bizim bilmediğimiz sorunlar vardır orda da" dediğim doğruymuş
« Yanıtla #13 : Eylül 19, 2006, 06:23:10 ÖS »
vay arkadaş ya olaya bak;şok oldum yani zaten bunların geneli yedek parça orjinal diye dayıyo çin malı parçaları... aman dikkat arkadaşlar...
« Yanıtla #14 : Eylül 19, 2006, 06:38:17 ÖS »
büyük geçmiş olsun. konuyu baya net bir şekilde yazmışsın, bu arada durumun olaysız bitmesine sevindim yine inş mahkeme vs durumların olmass
« Yanıtla #15 : Mayıs 04, 2007, 11:51:37 ÖÖ »
geçmiş olsun bu tarz konularda aydınlattığınız için teşekkür ederim
eee bizde ona göre karar vericez
« Yanıtla #16 : Mayıs 04, 2007, 12:26:03 ÖS »
Borusan ın da konteyner dan düşen 1 BMW yi boyatıp kazasız 0 araç olarak sattığını duymuştum...
« Yanıtla #17 : Mayıs 08, 2007, 05:15:12 ÖS »
arkadasım sonuç olarak arabanı değiştirmediler mi?ne oldu? kendi hataları sonuçta eğer hala sıkıntı yaşıyorsan tüketici haklarına başvur. onlar gerekni yapar? kusursuz servis olmaz diye bişey yok. neden honda alıyoruz. ben de bir honda sevdalısıyım. ama tüm honda servislerinde kaporta sorunu var. ve bunu bunu aşamıyorlar. merak etmeyin samsunda da aynı kaporta problemi var. AMA YİNE DE HONDAAA....yeniden honda alacammmm...
« Yanıtla #18 : Mayıs 13, 2007, 01:53:07 ÖÖ »
hayırlı günler şehzat bey sizin gibi düşünceli insanlar bu ülkede olduğu müddetçe honda kullanıcılarının sırtı yere gelmez. Ben aracımı cem otomotivden almıştım adamlar 1000 lık bakıma bile beni çağırma gereginde bulunmadılar. Bunlar sadece partilere ve araç tanıtımına çağırıyor.Soğolsun ki park otomotiv var hiç bir sorun yaşamadım. Sizin anlattıklarınızdan sonra aracımın kırılan kelebek camını bile cem de alıp kendim taktım bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkürler.http://
« Yanıtla #19 : Mayıs 26, 2007, 12:56:38 ÖÖ »
sercan yanlış anlama ama senin 1000 lik bakımını servis nerden bilip te seni çağırıcak anlamadım ?
yani 1000 kilometre olduu vahiy yoluyla falan mı gidiyo ?
vala bende aracımı hondacemden aldı şuana kadar şans mı diyelim yoksa bu sözkonusu maillerin szamanında gerekli yerlere ulaşması sayesindemidir bilinmez sorun yaşadığım söylenemez hatta çok da rahat ettim .
Emir beyle çok fazla olmasada tanışmışlığımız vardır gerçekten arkadaşın dediği gibi iyi niyetli ve son derece Honda Felsefesi çerçevesinde bi insan olduunu düşünüyorum ..
« Yanıtla #20 : Mayıs 27, 2007, 11:07:52 ÖÖ »
Aracı Alırken 1000 Km. Bakımı Ücretsiz Derler Genelde.Sercan Ondan Bahsediyor Fieber..Ben Aldığımda Ayışığı Çağırdı Mesela
« Yanıtla #21 : Haziran 02, 2007, 08:32:59 ÖS »
BU DEDİĞİN OLANAKSIZ ARKADAŞIM BU KONUDA CİDDİ YAPTIRIMLAR VAR. SERVİS MÜŞTERİ İSTEĞİ HARİCİNDE YAN SANAYİ PARÇA TAKMAZ. HA BU BAZY BAYİLERDE MÜŞTERİ İSTESEDE OLMUYO BAZILARINDA MÜŞTERİ ADINA YAN SANAYİ PARÇA SERVİS TARAFINDAN TEMİN EDİLİP TAKILIYOR AMA MÜŞTERİ İSTEĞİ İLE BAZI SERVİSLERDEDE PARÇA EĞER MÜŞTERİ GETİRİR İSE SADECE İŞÇİLİK ÜÇRETİ ALINARAK TAKILIYO YANİ BU AĞIR Bİ İTAM OLUR
Alıntı yapılan: TuninG_BariS - Eylül 19, 2006, 06:23:10 ÖS
« Yanıtla #22 : Haziran 02, 2007, 08:38:46 ÖS »
AH BE ARKADAŞIM 1000 KM BAKIM 1 AYLI SÜREYE TEKAMÜL EDER SİZ O ARACIN KATOLOGLARINA VE SERVİS KİTAPLARINA Bİ BAKIN BİLİNÇLİ KULLANICA OLMAKTAN ÖTE GELİR BU DURUM O KİTAPLARI OKUSUNLAR BAKIMLARINI TAKİP EDEBİLSİN DİYE KOYUYO HONDA ARACIN İÇİNE. BAKIM ZAMAN HESAPLARI AYLARA GÖRE YAPILIYOR. ARACIN İLK 1000 KM BAKIMI 1 ARACIN SATIN ALINTIĞI TARİHTEN İTİBAREN 1 AYLIK SÜREYE TEKAMÜL EDER DİĞER BAKIMLAR İSE 10.000 KM VEYA 1 YIL OLARAK DEVAM EDER BU ESKİDEN 6 AY VEYA 10.000 KM İDİ. SON YAYINLANAN BİLDİRİSİNDE HONDA SÜREYİ TÜM MODELLERDE 1 YILA CIKARTTI.
Alıntı yapılan: FieBeR - Mayıs 26, 2007, 12:56:38 ÖÖ
« Yanıtla #23 : Eylül 21, 2008, 08:06:53 ÖS »
arabamdan sıkayetcıyım km de 500ykrs yakıyo
« Yanıtla #24 : Eylül 21, 2008, 10:11:39 ÖS »
gercekten hakkınızı aradıgınız ıcın ve bu hareketınızle bızlerede ornek oldugunuz hondayı dah ıyı kalıtelı gunlere tasıdıgınız ıcın tesekkur ederım... ayrıca honda a.s. de musterılerının haklarına olan saygısından ve yardımından dolayı teskkurler...