Pazarlama Dünyası Sanal ve Arttırılmış Gerçekliğe Neden Önem Vermeli? - Erdem OFLAZ
Birçoğumuz için sanal gerçeklik hala erişilemeyen bir deneyim gibi görünüyor. ABD nüfusunun yalnızca % 8’i sürükleyici VR’ yi denedi . Vücudunuzun uzun süreli kullanıma nasıl tepki vereceğine ilişkin endişelerinizi kapı dışarı edebilirsiniz. Hem VR içeriği yaratma ve görüntüleme hem de somut ölçütlerin olmamasına bağlı olan maliyet söz konusu olduğunda VR pazarlamasının neden birçok pazarlamacının dikkatini çektiğini görmek aslında çok kolay. Ancak sanal gerçeklik tam olarak nedir? Forrester Research(teknolojinin mevcut ve potansiyel etkisi konusunda müşterilerine ve halka tavsiyeler sunan bir Amerikan pazar araştırma şirketi ) tarafından hazırlanan bir rapor , ABD’li çevrimiçi yetişkinlerin% 42’sinin VR kulaklık setlerini hiç duymadıklarını ortaya koydu. Peki bizim ülkemizde durum sizce nasıl? Mevcut VR ve genişletilmiş gerçeklik (AR) teknolojisine bir göz atalım: Kulaklık seti VR: Bu deneyim genellikle bir kulaklık seti, sensörler ve bir VR-etkin PC içerir. Kullanıcıyı en çok etkileyen teknoloji olduğu kabul edilebilir. Ancak pahalı olması da işleri biraz zorlaştırıyor. HTC Vive ve Oculus Rift bu teknoloji için verilebilecek örneklerden.
Lo-fi VR: Bu türden bir tecrübe örneği, Google Cardboard ve sistemin bir parçası olarak akıllı telefon kullanan diğer kulaklıklardır. Bu teknoloji günümüzde sıkça kullanılmakta olan 360° lik video uygulamalarında kullanıcıların bir video içeriğinin çeşitli bakış açılarına bakmalarına olanak tanır. 360° videoların VR olarak düşünülüp düşünülmeyeceğini tartışmak mümkündür, ancak çoğu tüketici için 360° videolar VR kullanımına ilk adımı atmak gibi. AR: Teknik olarak sanal gerçeklik olmasa da, bunu VR’ın bir kardeşi gibi düşünebilirsiniz. Sanal gerçeklik, gerçek hayattaki bir ortamın dijital rekreasyonunu sunarken ; AR, sanal öğeleri gerçek dünyaya bir kaplama olarak sunar. Microsoft HoloLens belki de en tanınmış AR ürünlerinden biridir, ancak şu anda sadece geliştirici topluluğunda kullanılabilir.
Popüler Pokémon Go oyunu AR’nin bir kulaklık deneyimine bağlı kalması gerekmediğini gösterdi.Aslında bu durum mobil cihazınıza bağlı olabilir. Başka bir akıllı telefon uygulaması olan Augment, kullanıcıların satın almayı düşündükleri öğeleri kendi evlerinde yaşayabilecekleri ortamda görmelerini sağlayarak AR’nin satışlarını arttırmayı planlıyor. Araştırılan diğer alanlar arasında eğitim, öğretim ve ürün geliştirme yer alıyor. 3D tasarım parçalarını etkileyici bir şekilde manipüle edebilen ve hassaslaştıran bir otomobil tasarımcısı hayal edin. Bu yaklaşım, sayısız iş modeli boyunca milyonlarca doları tasarım ve geliştirmeden kurtarabilir. Bugün Converse, Lego, Nike ve Ikea gibi markalar, müşterilerine AR deneyimlerini sunmak için akıllı telefon uygulamaları kullanıyor. Snapchat’ın de aralarında bulunduğu sosyal ağlar, paylaşılabilir deneyimler oluşturmak için AR’ı kullandı. Neden VR / AR’yi önemsemeliyiz? Yakın zamanda yapılan bir ankette Greenlight VR , tüketicilerin% 71’inin VR deneyimlerini oluşturan markaların “ileri düşünen ve modern” olduklarını söylediğini tespit etti. Aynı anket ayrıca katılımcıların% 53’ünün, VR kullanmayan bir markaya kıyasla VR kullanan bir markadan daha fazla satış yapacaklarını keşfetti. Her ne kadar VR / AR giriş noktası maliyetli olsa da, teknolojinin hem yaratıcılara hem de kullanıcılara daha kolay erişilebilir olmasını sağlıyor. Ve tarih, yeni teknolojiye ve fikirlere direnen işletmelerin sıklıkla zamanın gerisinde kaldığını veya alanlarında rekabet etme yeteneklerini kaybettiğini gösteriyor. Örneğin Microsoft mobil cihazları ciddiye aldığında, ciddi pazar payı kazanma fırsatını kaçırmış ve Google’ın global akıllı telefon işletim sisteminin% 88’ini elinde tutmasına izin vermişti. VR sizin için uygun mu? Yakın geçmişte Think With Google’da, Kuruluşunuzun VR’ye uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilecek bir araştırma paylaştı. Müşterilerinize ürünleriniz adına daha iyi bir fikir verebilir misiniz? Ericsson ConsumerLab’dan yapılan bir araştırmaya göre, akıllı telefon kullanan müşterilerinizin VR ile ilgilenmesinin en önemli nedeni, gerçek boyutta ve formda eşyaların çevrimiçi alışveriş yapıldığında görülebilmesiydi. Seyahat, turizm ve macera endüstrisinde kurumsal markalar, tüketici ürünleri veya şirketler ile çalışıyorsanız, VR / AR genç bir kitlenin dikkatini çekmek için en iyi yollardan biri olabilir. Sonuç olarak 360° videolar, “Sanal Gerçeklik” ve “Artırılmış Gerçeklik”, tüketicilerin dikkatini çekmek için markaların ve reklamverenlerin çok çeşitli şekillerde yararlanabileceği yeni teknolojiler. Kişinin kendini başka dünyalara kaptırması eylemi olan “immersiyon”, kullanıcılara duygusal yoğunluğu yüksek olağanüstü bir deneyim sağlayarak, geleneksel yöntemlere kıyasla daha büyük bir etki sağlar ve böylece hem müşteri ilişkilerini hem de marka tanınırlığını olumlu yönde etkiler. Bu tür stratejilerin yüksek kaliteli içerikle doğru anda kullanılması, müşteriler ve markalar için olası en iyi nihai sonucu sağlayabilir.