Turkcell İletişim Merkezi Operatörü Kendi Ürününü Bilmiyor! | Şikayetvar
Turkcell Operatör Bilgi Sim Kart 2284765
Turkcell İletişim Merkezi Operatörü Kendi Ürününü Bilmiyor!
Temin etmekte güçlük çektiğim nano sim kart için Turkcell çağrı merkezini aradığımda A. isimli operatör (arama 9 Şubat 2014 saat 15.59 da oldu) bana yeterli bilgiyi vermedi.Turkcell'in reklamlarını yaptığı 3'lü sim kart yani hem nano hem mikro hem normal sim kart uygulamasının bir yerde sunulduğu ürünlerinin olduğunu sorduğumda bana bu konuda bilgisinin olmadığını söyledi. Bu çok komik. Bu kadar büyük bir kurum çağrı merkezi elemanlarına kendi ürünlerini tanıtmıyor.
Serkan 18 Şubat 2014
beni aramadiklari halde buraya gorusulmustur diye yazilmis/
Turkcell maalesef beni aramamistir,burada diger sahislar okudugu icin yanlis bilgi verilmektedir.telefon veya email ile benle temas kurulmadi,buraya firma klasik bir formatta musterimiz ile gorusuldu mesaji yayinlayip diger okuyuculara yaniltici bilgi vermektedir.bunu okuyan uyelerimizin bilgisine sunarim.
Markalar KKTC Telsim, TeknosaCell, Türk Telekom, Pocell, Kutluay Telekom, Pttcell, Fenercell.com, Kktcell, Bimcell, Vodafone