TEB'in Yırtık Dolarları! | Şikayetvar
TEB Banka Kart Atm 1754245
TEB'in Yırtık Dolarları!
Başka bir bankaya ait Debit kartım ile Eskişehir'deki bir TEB ATM'sinden 120$ para çektim. 20 dolarlık bir banknotta tırnak kadar bir yırtık vardı,yırtılan kısmının yerine bir kağıdı tükenmez ile boyayıp bantla yapıştırmışlar.Hiçbir döviz bürosu parayı almadı.İki Eylül caddesindeki şubeye gittim.Parayı değiştirmediler,banknotları ATM'ye yabancı bir firmanın koyduğunu söylediler; parayı ve makbuzu alıp fotokopisini çektiler.
Paramı ne zaman geri alabileceğimi sorduğumda ise "belli olmaz 3 ayda sürebilir 5 ayda biz sizi ararız" deyip beni başlarından savdılar. Geçen hafta da aynı ATM kulağı yırtık bir banknot verilmişti. İşinizi düzgün yapın! Sizin hatanızın sonucunu ben çekmem.Paramı verin!
Onur 22 Nisan 2013
Eskişehir Şubesinden Nurettin Bey konuyla ilgili beni arayıp bilgilendirmiştir. Şikayetin çözümü ile ilgili süreci de başlatmıştır. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
Markalar VakıfBank, ING Bank, Akbank, Ziraat Bankası, QNB Finansbank, Denizbank, İş Bankası, Garanti Bankası, Halkbank, Yapı Kredi Bankası