Ürünlerinizi nasıl alabilirim. Başka yerde şubeniz var mı?
Tamamı özel olan ürünlerimizi sadece www.kuyumcudan.com dan ve izmirdeki atölyemizin satış mağazası olan Berk kuyumculuk tan alabilirsiniz...Model sayımızın çok ve hergün yenibir model çıkarma politakımızdan dolayı başka bir ilde yada mağazada satış yapma imkanımız bulunmamaktadır.Tamamının özel olmasına gayret gösterdiğimiz modellerimizin çok görünen modeller olmamasına fiyatlarınıda piyasadan uygun olasına gayret göstermekteyiz.Bu sebepten dolayıda yine ürünlerimizi başka aracı firmalara göndererek ürün fiyatınını artmasını engellemekte ve rast gele her mağazada bulunabilecek ürünler olmamasına , siz değerli müşterilerimizin daha uygun fiyatlardan alışverişi tamamlamasını sağlamaktayız.
Aradığım ürünü daha kolay nasıl bulabilirim ?
sitemizde yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak ya da aradığınız ürünün www.kuyumcudan.com da bulunup bulunmadığını öğrenmek için sayfanın üst tarafında bulunan "Ürün Arama" bölümüne aradığınız ürünün adını veya kodunu girerek "Ara" butonuna basabilirsiniz.
Fatura ve teslimat adreslerim farkli olabilir mi ?
Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmaliyim ?
Kredi Kartı ile rahatlıkla alışveriş yapabilir miyim ?
Kredi kartı numaramı veya son kullanma tarihini yanlış girersem ne olur ?
Kredi kartım onaylanmadı, bu neden olabilir ?
Satin aldigim ürün hasarli veya yanlis çikarsa ne yapmaliyim ?
Siparişim elime ulaşmadı. Ne yapmalıyım ?
Sistemin güvenliğinden nasıl emin olabilirim ?
Verdiğim siparişin doğruluğunu nasıl kontrol edebilirim ?
www.kuyumcudan.com her türlü sorunlarınıza çözüm esaslı samimiyet ile yaklaşmayı ticari ahlak olarak kabul etmektedir.
Ürünlerin garantisi var mıdır? Varsa ne kadar süre için geçerlidir ?
Evet. Sitemizde satılan bazı sağlık ürünleri hariç büyük çoğunluğu belirli bir süre için satıcı firmaların garantisi altındadır.
Ürünlerin teslimat sekilleri arasinda farklilik olabilir mi ?