D-Smart Habersiz Taahhüt Yaptı! - Şikayetvar
02 Ağustos #10740841
D-Smart hiç haberim yokken taahhüt altına alındım, 6 ay sonra üstüme çıkan faturaları ödedim. Son 12 TL borcunuz kaldı derken 189 TL'lik tekrar fatura çıkarttınız, ben talimat vermeden kapatılma işlemi cihaz bedeli vs. Hiçbir müşteri temsilcisi tarafıma bilgi vermeden bu kadar işlem bu kadar fatura nasıl çıkartıldı? Cihaz bedeli ise ben 3 yıl D-Smart abonesiyim ayrıca cihazınızı da iade ederim.
Hiç kimse doğru dürüst bilgi vermiyor, tüm bu olanlar açıklığa kavuşmazsa hukuki yollara başvuracağım.
D-Smart Temsilcisi20 Ağustos
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeleri sağladık.Cihaz iadesi için yönlendirmeniz sağlanmıştır.Kısa sürede cihazı bayiliğe iade edebilirsiniz. Saygılarımızla.
D-Smart Temsilcisi03 Ağustos
Değerli Müşterimiz Sayın MEHMET SERKAN K., 10740841 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart
Erdoğan 498 Okunma
Gonca 1.040 Okunma
D-Smart Yanlış Bilgi İle Abone Yapıldım!
28 Ağustos günü arandım ve Superonline'da yeni kampanya olduğu ve D-Smart aboneliğinin ücretsiz hediye edileceği herhangi ek bir ücret ödemeyeceğim söylendi. 29 Ağustos'ta gelip bağladılar ve 06 Eylül'de fatura…
Nadire 559 Okunma
Muzaffer 793 Okunma
D-Smart Kullanmadığım Eski Aboneliği…
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiydim ve 000008790**** Smart kart numaralı cihazı kullanmaktaydım. Bir ay önce fark ettim ki daha önce kapattırdığım aboneliğimi de benden habersiz taahhütlü olarak uzatmışlar v…
Dogan 218 Okunma
Selma 1.603 Okunma
Bülent 865 Okunma
Ersan 1.037 Okunma
D-Smart Abonelik Üzerine Yeni Abonelik Açılması!
11 Haziran 2018 tarihinde Konya'nın Hüyük ilçesindeki evimize hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen Konya'nın Seydişehir ilçesindeki D-Smart yetkili satıcısı olan Teknik Bilgisayar ve Elektronik'ten gelen 2 kişi …
Markalar Bein Sports, Digiturk, Türk Telekom, Blutv, Nova IP TV, Guek İp Tv, Netflix, Dijibutv, Kablo TV, Turkcell TV, Philips , Türk Telekom, İş Bankası, Bets10, Passolig, Evkur Alışveriş, TurkNet