08 Temmuz 2015 Avea Servis Üyeliği Yapılıp Hattımdan Ücreti Alındı!
İnternette gezerken bir linke tıkladım ve cep telefonuma video izle servislerine abone olduğuma dair bir SMS geldi. İlk haftanın ücreti 14 TL hattımdan tahsil edileceğini ve aboneliğimin bitmesi için 2036 altıya iptal yazıp göndermem gerektiğine dair bir mesaj geldi. An itibariyle iptal mesajı gönderdim Avea bireysel işlemlerden de iptal ettirdim. Bu ücretlendirme tarafınızdan tarafıma yansıtılacak olursa yasal yollara baş vuracağımı tarafınıza iletmekteyim. Bu yanıltma da mağdur duruma düşürüldüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili bana hafta içi 19.00-23.00 saatleri içerisinde dönülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eren'in Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2015 İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler Avea her zaman müşterilerine yardımcı olan bir operatör olduğunuz için her zaman tercih sebebimiz olacaksınız. Yardımlarınız ve bizleri mağdur etmediğiniz için teşekkürü kendime borç bilirim.
Türk Telekom Temsilcisi17 Temmuz 2015 Sayın Yetkili,
Müşterimiz 16.07.2015 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.
Türk Telekom Temsilcisi08 Temmuz 2015 Değerli Müşterimiz,
Kablo Net, D-Smart Net, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, TurkNet, Millenicom, Göknet, Superonline, Himnet İletişim, Vodafone Net
Türk Telekom -Tivibu -TTNET Problemleri., Türk Telekom Mobil Tarife Ücretleri., Türk Telekom Nakil Sözde 2 Günde Bitecekti!, Türk Telekom Avea Paketim Tanımlanmadı ve Arama Yapamıyorum...
borç, bağlantı, tivibu, ekip, abone, ttnet, tarife, mağdur, arıza, modem, müşteri hizmetleri, süre