Superonline Bağlantı Yokken Hizmet Satıyor | Şikayetvar
Superonline İnternet Bağlantı Hizmet 2018810
Superonline Bağlantı Yokken Hizmet Satıyor
12. 09 tarihinde Superonline'ın Fibernetine geçmek için başvuru yaptım. Telefonu da kendilerine taşıdım, 48 saat içerisinde bağlantı sağlanacağını söz veren yetkililer, 5 gün olmasına rağmen halen hiçbir şey yapmadılar. 3 gündür 10 defa Müşteri temsilcisi görüştükten sonra Nihayet bugün itiraf ettiler ki, apartmanımda internet şuan yokmuş, parça sipariş etmişler gelmesini bekliyorlarmış.
olmayan İnterneti satmışlar ve evimde internetsiz kaldım kaç gündür. Paramı istiyorum!!
İbrahim 01 Ekim 2013
12.09 Tarihinde yapılan Başvuru 01.10.2013 tarihinde halen !! evet yanlış duymadınız halen kurulmadı 1- 48 Saat içerisinde kurulacak denilerek hem telefonumu aldılar, hem de TTNET'i kapattırdılar. 2-20 güne yakın, Sanırım 30 kişi ile görüştüm, yetkilisi-yetkisizi, hepsinin ortak hikayesi, "biz size geri döneceğiz" Döndülermi ? Tabiki hayır! Bir özür bir gönül alma falan filan dahi aramadılar. Ah pardon, kontörü bitmiş arkadaşlar sadece 1 kere telefonumu çaldırıp kapattılar!İnanabiliyormusunuz, sırf aradık demek için, çaldırıp kapattılar! 3-10 gün sonra ortaya çıktı ki başvuru tarihinde zaten malzeme eksikmiş ve bunu benden gizlemişler. 4-İnternetten yaptığım işler vardı, internet sitem var, iş yapamıyorum, böylece para kazanmıyorum, elim kolum bağlı kaldım. 5-Artık Hukuki süreç başlatıp gerekli mercilerde hakkımı arayacağım Buradan da duyurulur
Müşterimiz ile 19.09.2013 09:33:33 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Markalar Türk Telekom, Göknet, Bizim İnternet, Millenicom, D-Smart Net, Vodafone Net, TurkNet, Kablo Net, Extranet, KentNet