IAS, ISO/IEC 15504 SPICE Sertifikasını da Aldı
IAS, sahip olduğu ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerinin ardından, Türkiye de sayılı firmanın sahip olduğu ISO 15504 SPICE Level-2 Yazılım Süreç Geliştirme ve Yetkinlik Belirleme belgesini de almaya hak kazandı. SPICE (Software Process İmprovement And Capability Determination) proje çalışmalarını ve belgelendirmenin gerekliliğini anlatan IAS Kalite Sistem Yöneticisi Çiğdem Dönmez Yaptığımız işin uluslararası standartlara uygunluğunu belgelendirmek, işimizi daha doğru rakiplerle yapmamıza ve doğru segmentte yer almamıza da katkı sağlayacak diyor.
Kurumsal sistemlerin kurulması, işletilmesi, belgelendirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması yönünde, stratejik hedefleri doğrultusunda titizlikle çalışan IAS, bu hedeflerine ulaşmadaki önemli adımlardan biri olan ISO 15504 SPICE Level-2 belgesini de almaya hak kazandı. Yazılım geliştirmeden, testlere, proje yönetiminden değişiklik yönetimine, risk yönetiminden dökümantasyona tüm yazılım süreçlerini uluslararası standartların gerektirdiği olgunluk seviyesinde yürüten firmaların zorlu bir süreç sonunda elde edebildiği ISO 15504 SPICE, Türkiye de henüz yeterince yaygın değil…
ISO sistem sertifikaları arasında bulunan ISO 15504 SPICE sertifikası, yazılım firmalarının yazılım süreçleri olgunluk seviyesini belirleyen, tüm yazılım yaşam döngüsünü bu standardın gerekliliklerine göre yönettikleri sistemler kurduklarını ve bu sistemleri sürekli geliştirdiklerini gösteren bir belge. Bizim almış olduğumuz SPICE Level 2, CMMI Level 3 e denk geliyor ve genelde pazar ve müşteriler bu iki belgeden birisini talep ediyorlar. SPICE belgelendirme denetimine hazırlanırken, denetime gireceğiniz iki proje belirlemeniz, projelerin tüm süreçlerini standardın gerekliliklerine göre çalıştırmanız ve denetime girmeniz gerekiyor. SPICE belgelendirmesinde, olgunluk seviyesi olarak da adlandırılan belli level lar var. Başvuru sırasında hangi level a başvurulacağına firma kendisi karar veriyor. Bu da iş alanına, müşteri ve pazar beklentilerine göre belirleniyor. Her seviyenin hazırlık süreci ve denetim kapsamı farklı oluyor. Bizim müşterilerimizin ve hedef pazarlarımızdaki müşteri adaylarımızın beklentisi SPICE Level 2 olduğu için biz ilk olarak bu belgelendirmeyi hedefledik ve aldık.
TÜRKİYE DE SPICE SERTİFİKASI ALABİLEN FİRMA AZ
Son derece zorlu bir süreç ve titiz çalışma sonunda alınabilen ISO 15504 SPICE Sertifikası nı Türkiye de almaya hak kazanan firma sayısı çok az.
Türkiye deki ERP firmalarında yaygın mı?
Türkiye de şu anda bu sertifikayı veren tek bir kuruluş var; Türk Standartları Enstitüsü. TSE nin belgeli kuruluşlar listesine baktığımızda şu an 50 kadar firmada bu sertifikanın olduğunu görüyoruz. 1-2 yıl öncesine kadar bu sayı 6-7 yi geçmiyordu. Özellikle sağlık kuruluşlarına yazılım üreten firmaların, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi ne (HBYS) kayıt atabilmek için bu sertifikaya sahip olmaları gerektiği Devlet Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı tarafından, kamunun bilgi ve iletişim teknolojileri yatırımlarına ilişkin hazırlanan klavuzda belirtildi. Belgenin Sağlık Bakanlığı nca zorunlu hale getirilmesiyle bu firmalar SPICE sertifikasına ilgi gösterdiler ve belge sahibi firma sayısı arttı. Dolayısıyla şu anda çoğunluğa baktığımızda bu sertifikaya sağlık sektörüne ve kamuya yazılım geliştiren firmaların sahip olduğunu görüyoruz.
Böylesi önemli bir belge Türkiye de niçin yeterince yaygın değil?
ISO 15504 SPICE Sertifikası nı alabilmek için üç ana süreç başlığı altında 15 süreci standardın gereklerine göre işletmeniz gerekir. Hazırladığımız iki proje üzerinde yoğun ve titizlikle çalışarak bu süreçleri başarı ile çalıştırdık.
Denetime girmek için, belirlediğiniz iki yazılım projesinde, temelde Mühendislik, Yönetim ve Destek Süreçleri olarak üç ana süreç altında yer alan toplam 15 süreci standardın gerekliliklerine göre çalıştırmanız gerekiyor. Bu süreçler; Proje, Konfigürasyon, Risk ve Sürüm Yönetimi, Gereksinim Toplama, Gereksinim Yönetimi, Tasarım, Kodlama, Test ve Entegrasyon Yönetimi, Doğrulama, Kalite Güvence, Doküman Yönetimi, Problem Yönetimi ve Değişiklik Yönetimi. Biz bu iki projede tüm bu süreçleri gerektiği şekilde kurguladık ve yönettik. Yaklaşık altı aylık bir denetim hazırlık çalışma sürecimiz oldu. Bu konuda tecrübesi ve güçlü referansları olan EMFA Yazılım & Danışmanlık tan da destek aldık. Proje için ben dahil beş kişiden oluşan bir proje ekibi oluşturduk. Nagehan Gül Fidan, Ceren Yelkikalan, Sedef Üstün, İbrahim Anıl Yaşar, ben ve danışmanımız Gamze Dağloğlu, birlikte yaklaşık haftanın iki günü, tam zamanlı olarak bu işe vakit ayırdık. Oldukça emek isteyen, yoğun ama bir o kadar da keyifli ve öğretici bir proje süreci geçirdik. Bu çalışmanın sonunda da belgemizi almaya hak kazandık.