Google Arama Sonuçlarından Kişisel Verilerin Kaldırılması “Unutulma Hakkı” - Köse Hukuk Bürosu
Unutulma hakkı; geçmişte sizin hakkınızda internette yayınlanmış ama artık sizinle bağdaşmayan verilere ait bağlantıların internetteki arama sonuçlarından kısmen kaldırılmasını sağlayan bir haktır.
Hangi durumlarda unutulma hakkı kullanılabilir, hangi durumlarda kullanılamaz?
Unutulma hakkını kullanmak isteyen kişiler, arama motorlarında yapılan aramalar sonucunda bulunabilen, gereksiz, yetersiz veya ilgisiz bilgi içeren kendisiyle ilişkili kişisel verilerin, kendi adıyla olan bağlantısının kesilmesini talep edebilir. Söz konusu kişisel veri; bu kişi hakkındaki bir bilgi, fotoğraf ya da video olabilir. Bunların kişi adı ile olan bağlantısının kesilmesi; söz konusu verilerin güncelliğini kaybetmesi, hatalı ya da eksik bilgiler içermesi sebepleriyle istenebilir.
Örneğin, yıllar önce yazdığınız yorum veya işlemiş olduğunuz bir suçla ilgili olan bir gazete haberinin artık Google’dan isminiz aratıldığında görünmemesini isteyebilirsiniz. Eğer bu haberin toplumsal açıdan değeri kalmamışsa şeref ve itibarınızın korunması açısından adınızla olan bağlantısının kesilmesi gerekmektedir. Ama eğer bu haberin kalmasında kamu yararı varsa kamu yararı menfaatler dengesinde ağır basacaktır ve ilgili haberle olan bağınız kesilmeyecektir.
Unutulma hakkı nasıl ortaya çıktı?
Unutulma hakkı, ilk kez 2012 yılının başlarında Avrupa Komisyonu’nun adalet ve vatandaşlıktan sorumlu üyesi Viviane Reding’in açıklamalarıyla gündeme gelmiştir. Avrupa Birliği Adalet Divanı’nın “13 Mayıs 2014 tarihli ve C-131/12 sayılı karar” uyarınca bazı kullanıcıların, arama motorlarından, kendi adlarını içeren sorgulara ilişkin belirli sonuçların kaldırılmasını isteyebilecekleri hükmüne varılmıştır. Mahkeme, “unutulma hakkı” kapsamında, söz konusu verilerin silinmemesi için “özel/belirli bir neden” bulunmadıkça, Google’ın kullanıcılar ile ilgili arama sonuçlarının silinmesine izin vermesi gerektiğine hükmetmiştir.
Neden arama sonuçlarının “kısmen” kaldırılması?
Arama motorunda, adınızla bağlantılı olarak bulunabilen arama sonuçlarından artık görünmesini istemediğiniz bir bağlantının kaldırılması için talepte bulunursunuz. Google, bu durumu şu şekilde açıklamaktadır: “Ahmet Demir’in Paris gezisiyle ilgili bir makaleyi kaldırma talebini onaylarsak, sonucu (Ahmet Demir) ile ilgili sorgularda göstermeyiz, ancak örneğin (Paris gezisi) gibi bir sorguda gösterebiliriz.” Bu sebeple, unutulma hakkı kapsamında yapılan işlem “arama sonuçlarından kısmen bağlantı kaldırma” olarak nitelendirilebilir. Dolayısıyla içeriklerin Google’ın arama sonuçları sayfasından kaldırılması, internetten kaldırılmasıyla aynı şey değildir. Bilgileri Google arama sonuçlarından kaldırsanız bile bir bütün olarak internet ağından kaldırmak için muhtemelen ilave adımlar atmanız gerekecektir.
Google’daki arama sonuçlarından kişisel verilerin kaldırılması için izlenecek adımlar:
Google Arama’dan içerik kaldırma işlemini yapmak için (Hollanda için) buraya tıklamanız ve ilgili formu doldurup göndermeniz gerekmektedir.
Türkiye veya diğer ülkelerde yaşıyorsanız ise Google Arama’dan içerik kaldırma talebinde bulunmak için buraya tıklamanız ve ilgili formu doldurup göndermeniz gerekmektedir.
İnternet üzerindeki diğer platformlarda unutulma hakkı:
Unutulma hakkınızı kullanmaya sadece Google’da değil, diğer arama motorlarında ve sosyal ağlarda da ihtiyaç duyabilirsiniz.
Google’dan kaldırtmak istediğiniz içerik, başka bir web sitesinde yer alıyor ve Google da bu içeriği arama sonuçlarından silmiyorsa ilgili sitenin sahibi, kurucusu yada yöneticilerine müracaat etmelisiniz. Örneğin, Facebook ya da Twitter’da sizin hakkınızda hakaret içeren bir sayfa veya hesap olabilir. Öncelikle bunu Facebook, Twitter ya da diğer sosyal ağlara spam yoluyla bildirmeli, ardından Facebook için buraya, Twitter için ise buraya tıklayarak ilgili formu doldurmalı ve durumu bildirmelisiniz.
Google’a ek olarak, Yahoo ve Bing gibi arama motorları da unutulma hakkının kullanılabilmesi için formlar oluşturmuştur.