29 Eylül 2015 Avea Aranmayan Numaraları Aranmış Gibi Gösterme!!
10 yıllık Avea kullanıcısıyım. 2 ay önce ailecek tarifesine geçtim. Annemin ve babamın hatlarını da bu tarifeye geçirdim. İlk ay herkese normal dediğim faturalar geldi. İkinci ay anneme 15 TL, babama 55 TL fatura geldi. Müşteri temsilcileri ile bu konuyu görüştüğümde annemin faturasını reklam mesajlarına bağladı. Ancak babamın faturasını yurtdışı arama olarak gösterdi. Yurt dışında tanıdığı kimsesi olmayan biri olarak bu durumu anlattığımda babamın faturasının detaylarını gönderdi. 2 adet numara gözüküyor ancak babam tarafından bu numaralar aranmadığını hem ben hem de babam söyledi.
Osman 06 Ekim 2015 Detaylı bilgi verilmiş ancak bahsetmiş olduğumuz görüşme bizim tarafımızdan yapılmamış olduğunu defalarca bildirmemize rağmen halen daha faturamız düzeltilmemiş ve bu konuda tarafımıza bilgi verilmemiştir. Çözüme kavuşan herhangi bir durum söz konusu değildir
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015 Sayın Yetkili,
Müşterimiz 30.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.
Osman 29 Eylül 2015 Klasik cevaplar
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2015 Değerli Müşterimiz,
Kablo Net, Extranet, TurkNet, Buongiorno Digital İletişim, D-Smart Net, Göknet, Superonline, Hürnet, Millenicom, Vodafone Net
Türk Telekom Randevuya Gelinmedi Arayan Soran Yok!, Türk Telekom Tarife Ücretinin Söylenenden Fazla Gelmesi., Türk Telekom 15 Gündür İnternete Bağlanamıyorum,Şikayetçiyim., Türk Telekom Fazla Alınan Tutar Ve Bedelleri Ve Haksız Kazanç Ve Mağduriyet!
numara, hat, abone, hizmet, gerçek, başvuru, nakil, bedel, tarife, paket, taahhüt, mobil