Satış Becerileri Eğitimi | İnsangücü Akademi
0216 418 70 40
Her satıcının mutlaka bilmesi gereken temel teknik ve becerilerin uygulanabilir şekilde katılımcılara aktarılması, katılımcıların, satış sürecinin her anına hazırlanarak ve insanların neyi niçin yaptıklarını daha iyi anlayarak satış performanslarını geliştirmelerine yardımcı olmak ve katılımcılara, müşteri bulmak ve tutmak konusunda mükemmelleşmelerini sağlayacak uygulamaları ve bilgileri vermek,
Satışın Hayati Fonksiyonları
İnsanlar Neden Satın Alır?
Satın Alma Faktörleri
Temel mesajlar: Bu bölümde üstün satıcıların farkı yarattıkları kilit alanlar üzerinde konuşulmakta ve bir kişisel değerlendirme yapılmaktadır. Ardından şu kritik soruya bir cevap geliştirilmektedir: “Müşterim neden satın alıyor?”
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma, kişisel test cevaplama uygulamaları bulunmaktadır.
Nasıl çalışman gerekir
Telefonu Etkin Kullanmak ve Yetkiliye Ulaşabilmek
Temel mesajlar: “Sürekli bir yeni müşteri akışınız yoksa işiniz bir süre sonra sona erer” Satışın önemli bir bölümünü oluşturan müşteri bulma hazırlıksız yapılamaz. Sasında satışın kilit noktasıdır “Hazırlık”. Bu bölümde ayrıca yeni müşteri bulma ve randevu alma konusunda satıcıların yaşadığı korkuları yenmelerine yardımcı olacak üç temel teknik önerilmektedir. Ayrıca telefonla randevu almanın, doğru kişiye ulaşmanın, sekreterleri aşmanın altın kuralları verilmektedir.
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma, grup çalışması ve ikişerli role-play uygulamaları bulunmaktadır.
SHOW – TIME (GÖSTERİ ZAMANI)
Güven ilişkisi kurmak için yapılması gerekenler
Temel mesajlar: Satıcının işinin önemli bir kısmı müşterisi ile arasında güvene dayalı bir ilişki geliştirmektir. Bu bölümde bunun temel ilkeleri ve yolları aktarılmaktadır.
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma ve ikişerli role-play uygulamaları bulunmaktadır.
İhtiyaca uygun tepki vermek
* Sunum yap (Vücut Dili ve Ses)
* Zaman iste
Temel mesajlar: İyi bir sunumun üç temel özelliği 1) net ve anlaşılır olması, 2) ilgi çekici olması; 3) ikna edici olmasıdır. Bu bölümde satıcının, bu üç özelliğin her birini ayrı ayrı nasıl sağlayabileceği aktarılmaktadır.
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma ve sunum hazırlama çalışması uygulamaları bulunmaktadır.
Satış kapama sinyalleri
Temel mesajlar: Müşteriler tepkileriyle ve farkında olmadan yolladıkları mesajlarla satın alma kararına ne kadar yaklaştıklarını gösterirler. Bu bölümde bu mesajların nasıl okunabileceği ve satışı kapatmak için değerlendirilebileceği aktarılmaktadır. Ardından da müşteriden satın alma kararını istemenin yöntemleri açıklanmaktadır.
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma, uygulama kitabındaki sorulara cevaplar verme uygulamaları bulunmaktadır.
Soruların (İtirazların) cevaplandırılması
Temel mesajlar: İtirazlar satıcı için çok önemli yardımcılardır. Doğru değerlendirilir ve anlamı okunabilirse ilişkiyi güçlendirme ve satışı hızlandırma şansı yaratırlar. O yüzden bir itiraza hemen cevap yetiştirmek yerine önce tam olarak resim netleştirilmeli ve duygusal gerginlik alınmalıdır. Bu bölümde bir itirazı nasıl cevaplandırmalı sorusunun cevabı verilmektedir. Satıcıların en çok zorlandıkları konulardan biri olduğu için fiyat konusu detaylı açıklanmaktadır.
Uygulamalar: Bu bölümde karşılıklı tartışma ve itiraz cevaplandırma role-play çalışması uygulamaları bulunmaktadır.
Hedef Kitle: Satış işini öğrenmek isteyen herkes
Eğitim Yöntemi: Karşılıklı tartışma ve ikişerli role-play uygulamaları bulunmaktadır.
Eğitim Süresi: 1 Tam Gün / 10.00 – 17.00
İdeal Katılımcı Sayısı: 8 Max: 10
Eğitmen: Bahadır Bülgin (Eğitim Danışmanı)
Katılım ücreti: Şirket içi ve bireysel katılım ücreti için Derya Bekir Gönen’i arayınız
Ücrete Dahil Olanlar: Bir tam günlük eğitim, dokümantasyon, Katılım Belgesi, Öğlen Yemeği ve Çay – Kahve kurabiye ikramları
Geçmiş Egitimler Arsivi
Kategori Seçiniz GenelMakalelerYakın Tarihli Eğitimler	 Sadece Makaleler Makaleler	 Sadece Etkinlikler Yakın Tarihli Eğitimler
SABİHA GÖKÇEN TUZLA ORHANLI ÜNİTESİ İÇİN https://t.co/7f84I6DGBA	2 yıl önce
https://t.co/lD2wgRAO2K	2 yıl önce
I posted a new video to Facebook http://t.co/uf7rMK6Bfw 5 yıl önce
Bahariye Cd. Sakızgülü Sok. Beyaz Saray Apt. B Blok 30/11
Kadıköy - İST
T: +90 216 418 70 40 (pbx)
F: +90 216 418 70 03
C: +90 533 581 30 82
İK Eğitimi Başlıyor
VPS & Webhosting