Kurumsal Bağlılık ve Kurumsal Karlılık
Sevgili Airporthaber Okurları,
Bundan böyle bu köşede, belirli periyotlarla sizlerle buluşacak olmanın keyfini ve haklı gururunu yaşıyorum. Köşemde sizlerle yapacağım paylaşımlarda naçizane amacım, bir yandan sizleri sivil havacılıkla ilgili güncel gelişmelerden haberdar etmek, diğer yandan sektörün mevcut sorunlarına ve ihtiyaçlarına farklı açılardan bakmaya çalışarak çözüm üretimine katkıda bulunmak olacaktır. Bu doğrultuda, sizlerin de görüş ve önerileriniz elbette ki, yeni fikirler üretmek adına bizlere yol gösterici olacaktır. Katkınız ve desteğiniz için şimdiden çok teşekkür ederim.
Bir kurumun kültürü değiştirilebilir mi? Değiştirmek karlılık getirir mi?
Elbette ki, bir kurumun bünyesinde oluşabilecek kültürel bir değişim aylardan ziyade yıllar içinde ölçülebilecek bir süreçtir. Öte yandan, bir kurumun kültürünü değiştirmek son derece zordur, ama imkansız değildir. Bilim insanları, bu konudaki gereklilikleri şu şekilde sıralamışlar:
Kurum içinde yeni ritüeller başlatmak, yeni değerleri destekleyici ödül sistemleri oluşturmak, yeni değerleri benimseyen çalışanları göreve seçmek ve teşvik etmek, iş rotasyonları yapmak ve çalışanlarına yönelik oluşturduğu sınırlamalarla mevcut alt kültürleri zayıflatmak.
Oysa ki, kurum kültürü ancak yüksek etik standartları ile destekleniyorsa güçlenir ve çalışanların davranışları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olur. Hata yapana toleransın olduğu, saldırgan yapıdaki stratejik kararların minimum düzeyde uygulandığı, maddi varlıklar kadar kurum içindeki çalışanların da önemli olduğu bir kurum kültürüdür etik olan.
Geçmişten günümüze, çalışanının ihtiyaçlarını ve sorunlarını görmezden gelerek, yalnızca kazançlarını hızlı bir şekilde arttırmak için yöneticilerine baskı yapan firmaların saldırgan kültürlerinin, bünyelerinde etik dışı davranışlara neden olduğu ve bu firmaların çöküşüne etki ettiği görülmektedir.
Yukarıda belirtmiş olduğum riskler ne yazık ki, havacılık sektörü için de geçerli bir durumdur. Bu sebeple, sektörün içinde yer alan profesyonel yöneticilerin bulundukları işletmelerde, özellikle işe uygun personelin istihdamı, ücretlendirme, çalışanın performansının değerlendirilmesi, ödül-ceza uygulamaları gibi çalışanı doğrudan ilgilendiren konularda, ilk başta karlılıkmış gibi görünen, ancak orta ve uzun vadede kuruma çok daha büyük zararlar getirebilecek agresif yapıdaki stratejik yaklaşımlardan sakınması gereklidir.
Kurum kültürünün çalışanın kurumsal bağlılık düzeyi, performansı ve memnuniyeti üzerinde çok büyük etkisi vardır ve çalışanın da müşteri yani yolcu üzerinde… Ve “mutlu yolcu” demek, kazanç demektir, bu da bir havayolunun varlığını idame ettirmesi için gerekli olandır.
Temennim, havayolu işletmelerinde ve bağlı kurumlarda görev yapan tüm yöneticilerimizin bu perspektiften bakarak, her şeyden önce çalışanına sahip çıkması yönündedir.
07 Aralık 2016 - 04:51:47 Yanıtla
Oğuz bey öncelikle hayırlı olsun,yazılarınızı ilgiyle takip edeceğim,ilk yazınızın konusunu da anlamlı buldum, son zamanlarda biz eskilerin hep konuştuğumuz bir konuyu seçmişsiniz, başarılar dilerim. Sevgi ve saygılarımla.
04 Aralık 2016 - 11:51:20 Yanıtla
Hayırlı olsun.Zaman içinde kalemini birilerine esir etmezsin inşallah.
02 Aralık 2016 - 12:36:59 Yanıtla
Abim , duydum uzuldum ama gordum simdi mutluyum . Kose yazini zevkle okudum . Ilk yillarimda hatta ilk gunlerimde bana uniformani vermistin Ucus a gidebileyim diye . Sen ve senin gibiler bize gercekten lazim . Yeni yazini sabirsizlikla bekleyecegim.
02 Aralık 2016 - 01:41:39 Yanıtla
Harika sizi burda görmek çok güzel..büyük büyük başarılar diliyoruz..
01 Aralık 2016 - 21:31:04 Yanıtla
Hayırlı olsun başarılar dilerim.Sektörün içinden gelmek budur tespitler nokta atışı kimseyi kırmadan yapıcı teşekkürler
01 Aralık 2016 - 17:32:19 Yanıtla
Hocam sayenizde tekrar airporthaber.com müdavimi olacağım. Hayırlı uğurlu olsun inşallah.
01 Aralık 2016 - 16:17:31 Yanıtla
Duruşunuz gibi kaleminizde kaliteli , yeni köşeniz hayırlı olsun Hocam
01 Aralık 2016 - 13:00:40 Yanıtla
Atatürk havalimanındaki terör saldırında yaralanan personellerin Hakkı'nı kim arayacak neden Thy yaralıları teselli edip bünyesine almıyor bırakınki gazilik ünvanı bile vermiyorlar.
01 Aralık 2016 - 12:46:07 Yanıtla
Şirket çalışanlardan ibarettir. Çalışanlarının mutluluğunu sağlayamayan bir işin başarılı olması mümkün değildir. Ekibinizi övün, çok fazla eleştirmeyin. Her sabah tutkuyla işe gelmelerini sağlayın. [Richard yönetici işe alırken CV’den çok, çalışanlarını ne kadar motive edebileceğine öncelik veriyor.] – Çalışanlarınız [kendisine inanan ve donanımlı kişiler] sahip olduğunuz markaların ve misyonun bir parçası olmalılar. Büyürken onlara adil davranmak çok önemli. Bu, onların daha sonra da yanınızda olmalarını sağlar. Başarısızlığının nedenini lider kendisinde aramalı. Liderler başarılıysa herkes başarılı olacaktır. [Richard zengin olmadan önce, herkesin aksine kendine başarısız olmuş bir işadamını örnek almış: iç hatlara girerek bir ilki deneyen Sir Freddy Locker. Onun kurduğu Locker havayolları British Airways ile rekabet edemeyip kapatırken Locker’ın yaptığı hatalardan çok sayıda ders çıkarmış.] Sir Richard Charles Nicholas Branson/virgin Grup Kurucusu
01 Aralık 2016 - 11:55:04 Yanıtla
oğuz abi senin gibi bir beyefendiden eğitim alarak yola çıktığımız için çok şanslıydık. başarılar dilerim
01 Aralık 2016 - 11:24:18 Yanıtla
Öncelikle Oğuz bey'e hayırlı olsun diyelim. Kurumsal bağlılık ve karlılık,çalışanlara verdiğimiz değerle,kimseye muhtaç ettirmeyecek maaşla,sunduğumuz sosyal haklar,motivasyon ve şevklerini en üst seviyede tutmakla ve haklarını yememek,adaletli olmakla olur. İleri ülkelerin tek sırları bence budur, insanına verdikleri değer. Bir şirketi,kurumu çalışanları yüceltir,büyütür,para ve prestij kazandırır, patronları ve yöneticileri değil. İnsanlarımız, sırf geçim mecburiyetinden, işe motivesiz zorla gidiyor,zorla çalışıyorlarsa,devamlı işsiz kalmakla tehdit ediliyorlarsa, sadaka verir gibi maaş alıyorlarsa, sosyal haklar da neymiş maaş veriyoruz da daha ne istiyorsunuz deniliyorsa hakları sürekli yeniyorsa,torpil,hemşehricilik,ayrımcılık varsa hiçbir şekilde ileri gidemeyiz, gidemiyoruz da zaten!
01 Aralık 2016 - 10:24:31 Yanıtla
Mailiniz aktif mi??
03 Aralık 2016 - 10:08:11
Mail adresim aktif durumda.
01 Aralık 2016 - 04:39:49 Yanıtla
kardeşim benim başarılar
30 Kasım 2016 - 14:16:55 Yanıtla
Miraç Furkan Çiçek
Sizin öğrenciniz olmaktan ve yapıcı eleştirilerinizi kendime ders niteliğinde daimi bir şekilde hafızama kazımaktan gurur duyuyorum en yakın zaman da yeni köşe yazınızı sabırsızlıkla bekliyoruz sevgililerle ..
03 Aralık 2016 - 10:09:08
Çok teşekkür ederim Furkan Bey!
30 Kasım 2016 - 10:56:29 Yanıtla
Hayirli olsun arkadasim , seni burada gormek guzel,ses olursun umarim ,
30 Kasım 2016 - 08:21:12 Yanıtla
Oğuz bey hayırlı olsun,işinizde gayet efendi,soğukkanlı ve başarılıydınız,halı sahada da öyleydiniz:) yazarlığınızda başarılı olacağınızı düşünüyorum.Saygılar
03 Aralık 2016 - 10:07:24
29 Kasım 2016 - 11:42:17 Yanıtla
KM ve KA
Hoşgeldiniz Oğuz bey Meslekten birilerinin gerçekten böyle aklı başında işlerle devam etmesi ve mesleği temsil etmesi hepimizi sevindirmiştir.Yeni işiniz hayırlı olsun Allah yolunuzu açık etsin.
29 Kasım 2016 - 22:12:53
28 Kasım 2016 - 23:03:11 Yanıtla
Abi ellerinden öperiz
28 Kasım 2016 - 21:28:49 Yanıtla
Oğuz hocam, Sizin gibi çalışkan, sektöre hakim, ahlaklı ve donanımlı bir insanın Airport Haber'de yazması gurur verici. Herzaman başarılarınızın ivme kazanarak devam etmesini diler, sizin gibi bilgi ve tecrübesinden feyz alabildiğim bir büyüğüm olduğu için çok mutlu olduğumu belirtmek isterim.Yeni yazılarınıza... Sevgi ve saygılarımla
29 Kasım 2016 - 22:15:12
Çok teşekkür ederim Tuvana Hanım. Sizin de başarılarınızın devamını dilerim. Yolunuz açık olsun!
28 Kasım 2016 - 20:32:13 Yanıtla
Oguzcum,yeni yazi kosen hayirli olsun...sevgiler
28 Kasım 2016 - 19:06:29 Yanıtla
HOŞGELDİN KARDEŞİM.ZEVKLE OKUDUM.
29 Kasım 2016 - 22:19:01
Teşekkür ederim Çetin Bey. Ben de yazılarınızı dikkatle takip eden bir kişi olarak, sizinle aynı platformda olmaktan gurur duydum. Saygılar...
28 Kasım 2016 - 13:43:30 Yanıtla
Fulya İLKER ŞENER
Oğuz bey ; sektörü çok iyi bilen bir kişi olarak bizleri yazılarınızla da aydınlatacağınıza hiç şüphem yok. Başarılar diler hayırlı uğurlu olmasını temenni ederim.
28 Kasım 2016 - 13:17:36 Yanıtla
Oğuzcuğum,hayırlı ve uğurlu olsun. Senin gibi değerli bir eğitmen arkadaşımın burada yer alması ve akademik bakış açısı ile konulara yaklaşım sergileyeceğini bilmek beni çok mutlu etti. Yazılarını sabırsızlıkla bekleyeceğim. Tebrikler.
29 Kasım 2016 - 22:27:41
Sevgili Ulduz, şahsımla ilgili olumlu düşüncelerin ve güzel dileklerin için teşekkür ederim.
28 Kasım 2016 - 13:06:03 Yanıtla
Hayırlı uğurlu olsun Oğuz bey... Tecrübe ve bilgilerinizi bizlerle paylaşacağınız için çok teşekkür ediyorum... Sabırsızlıkla yeni paylaşımlarınızı bekliyoruz.
28 Kasım 2016 - 11:20:12 Yanıtla
Oguz bey hosgeldin
28 Kasım 2016 - 11:03:46 Yanıtla
Sizi burada görmek ne güzel, yazılarınızı ilgiyle takip ediyor olacağım Oğuz Bey, bu akademik dokunuş hepimize kim bilir neler öğretecek.
29 Kasım 2016 - 22:21:29
Çok teşekkür ederim. Takdirinize layık olmak için elimden gelen çabayı göstereceğim.
28 Kasım 2016 - 10:48:01 Yanıtla
Hayırlı olsun Oğuz bey.yazılarınızı takipteyim.başarılar diliyorum...
28 Kasım 2016 - 10:33:56 Yanıtla
Oğuz bey , hayırlı olsun . tecrübe ve bilgi birikiminizle faydalı yazılar okuyacağımıza şüphem yoktur . Başarılar diliyorum
28 Kasım 2016 - 08:39:55 Yanıtla
Başarilarinin devamini dilerim oğuz .