Sipariş İptal Etme - Parça Ofisi
Yalnızca kargoya verilmemiş olan siparişiniz iptal edilebilir. Gönderimi gerçekleşmiş olan siparişler için Ürün İadesi ve Değişimi bölümünü okuyunuz.
Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmemiş ise; sipariş iptali ve ödeme iadesi için müşteri temsilcilerimize talepte bulunmalısınız.
Sayfamızın sağ alt köşesinde bulunan Canlı Destek bölümümüzden online olarak talepte bulunabilir ya da müşteri hizmetleri numaralarımızdan bizlerle kolayca irtibata geçerek kısa sürede işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
İptal ettiğim siparişin geri ödemesi nasıl yapılacak?
Kredi kartı ile yapmış olduğunuz ödemelerin tümünde; iptal işlemi onaylandıktan sonra ödeme yapılan kredi kartına iptal ve iade işlemi yapılacaktır.
Banka Havalesi veya Kapıda Ödeme ile yapmış olduğunuz ödemelerin tümünde; iptal işlemi onaylandıktan sonra ilgili banka hesabınıza iadeniz gerçekleştirilecektir.
İptal ettiğim siparişin ödemesini ne kadar sürede geri alacağım?
İptal etmek istediğiniz siparişin geri ödemesi, en geç 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.