Akbank Kartımdaki Blokeyi Kaldırmadı. : Şikayetvar
13 Ağustos 2015 Akbank Kartımdaki Blokeyi Kaldırmadı.
Akbank axess gold kredi kartını kullanmaktayım ve tüm borcumu kapatmama rağmen hala kartımdaki blokeyi kaldırmayı başaramadılar. Saatlerce hatta beklettiler ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler tutarsız olup mağdur edildim. Yetmedi birde şubede bekledim 2 saat. Hala da sorunu çözemediler. 5 ay önce kredi kartı sözleşmemi Pendik Alt Kaynarca Şubesinde yaptım yetmedi yenisini yaptık. Çalışanların sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi yüzünden mağdur edildim. İlgili bankadan şikayetçiyim.
Akbank Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2015 Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
Mevlüde U.17 Ağustos 2015 Kartım hala kullanıma açılmadı, hakkımın gereksiz yere sürüncemede bırakılmasından dolayı mağdurum ve Akbank'tan şikayetçiyim, hiçbir memnuniyetimde yoktur.
Mevlüde U.13 Ağustos 2015 ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile talebimi tarafınıza ilettim ancak hala kartım kullanıma açılmadı. Ve ben taleplerimi tekrar etmedikçe hiçbir işlem sağlamadığınızı zaten önceki işlemlerimde de gördüm. İvedilikle işlem sağlamanızı ve daha fazla sürüncemede bırakmamanızı talep ediyorum.
eminevim, ets tur, sefamerve, madame coco, evkur, aliexpress, siberalem, superonline, bets10, ttnet
e bebek hoşgeldin paketi, superonline arıza, vakıfbank sistem arızası, iski kanalizasyon arıza, lr ürünleri, avis araç kiralama
Aspiratör-Davlumbaz, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Departman Mağazacılığı, Alışveriş, Alışveriş Uygulamaları, Bulaşık Makinesi, Alışveriş Merkezleri, Klima, Çiçekçilik, Ofis ve Kırtasiye