Kamuran 15 Şubat 2019 12:19
İPhone X telefonun Face ID özelliği bozuldu truedepth kamerayla ilgili bir sorun saptandı uyarısından ötürü çalışmadı ve garanti kapsamında gönderdik, sundukları sebep su teması olduğundan ötürü garanti kapsamı dışında kalıyormuş ve ürünün değişimi için sıfır iPhone parası istediler dalga geçer gibi...Devamını oku
Sevcan 21 Şubat 2019 22:52
Telefonumu şarja takıyorum şarj dolacağına düşüyor. Kendi kendine kapanıyor ve ben Apple Zorlu'dan randevu alamıyorum. Telefonumun garantisi 2 ay sonra bitiyor. Randevusuz işlem yapmazsınız, randevu alamayız. Bu nasıl iş anlamadım. Gerekli tüm yerlere şikayeti bildireceğim. Benim gibi kaç insan var....Devamını oku
iPhone 7 Plus Üst Hoparlöründen Ses Açıldığında Cızırtı Sesi Geliyor
Kaan 11 Ocak 2018 14:02
iPhone 7 Plus telefonumu yaklaşık 6 ay önce aldım. Üst hoparlöründen ses açıldığında cızırtı sesi geliyor ve telefon aşırı derecede ısınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun önemli olduğunu ve Zorlu'ya götürmemi söylediler fakat Zorlu Apple aradığımda hiçbir şekilde telefonum açılmadı. Rande...Devamını oku
İPhone X Hoparlör, Ahize Uğultu, Cızırtı Ses Sorunu!
Recep 19 Eylül 2019 16:35
Yaklaşık bir ay önce Vatan dan iPhone X aldım. Aldığım günden beri seste çok yüksek seviyede olduğu ve cızırtı var. Zorluya randevuya gittiğim zaman sisteme bağladılar bir sorun olmadığını söylediler ardından çalışanın yanında açıp kulaklıkla dinlettim sorun olduğunu kabul etti, ardından telefonu aş...Devamını oku
Anıl 18 Kasım 2016 10:03
Sorunlarım şu şekilde, Telefonda ani yüzde değişimleri (40'dan 20'ye düşüp sonra telefonun pil boş diyerek kapanması). Şarj ederken uzun süre geçmesi ve ısınması. 14.11.16 tarihinde bu sorunların ciddileşmesinden dolayı akasyada randevu aldım ve pil ömrünü tamamlamak üzere kullanıcı hatası dedile...Devamını oku
İPhone Değişim Yapmadı!
Avcılar 28 Şubat 2019 09:14
Evet iPhone 7 Plus telefonumu Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu değiştirmek için Zorlu'ya gittim hukuksal bir konu dendi ve bir telefon numarası ve adres verildi. Apple arayıp destek almak istediğimde hukuksal bir konu olduğu ve hukuk departmanın genel merkezde olduğu kendilerinde adres hariç ilet...Devamını oku
İPhone 6 Telefonda Eğrilik Var Dediler!
Doğukan 10 Temmuz 2018 13:11
iPhone 6 model telefonumu, Apple sitesinden aldığım randevuyla Mall of İstanbul - Lydia Teknik Servise götürdüm. Kameranın iç lensinde bulunan leke fotoğrafları bozuyordu. Durumu elemana belirttim, içeride kontrol ettikten sonra telefonda eğrilik tespit ettik, kullanıcı hatasına girdiği için hiçbir ...Devamını oku
iPhone Garanti Kapsamı Şikayeti!
Mustafa 29 Eylül 2016 14:42
iPhone 5S telefonumun şarjı çok az gitmeye başlamıştı. Garantisi devam ettiği için Apple Store internet sayfasına girdim ve site üzerinden telefonum check edildi ve bana pil değişimi gerektirdiği bilgisi verildi. Hemen Zorlu Center'dan randevu alayım dedim ama avucumu yaladım. Randevuların hepsi dol...Devamını oku
iPhone Rose Gold Boya Soyulması!
Gizem 21 Aralık 2017 13:29
2016 yılında iPhone 6S Plus Rose Gold renginde telefon aldım, telefonumun rengi kendiliğinden soyulmaya başladı ve bu süreç üzerinde Apple'dan randevu aldım, gittiğimde bir beyefendi benimle ilgilendi ve telefonun kaplamasında problem olacağını düşünerek içerinden yeni telefon getirdi. Tabi bunun ön...Devamını oku
Ozlem 05 Kasım 2019 21:44
iPhone 6 Plus kullanıcısıyım. Cihazımda yazılım güncelleme otomatik açık olduğundan, 1 Kasım 2019 Cuma gecesi otomatik güncelleme devreye girmiştir. Fakat işlem gerçekleşmemiş ve cihaz kendi kendine kilitlenmiştir. 2 Kasım Cumartesi günü Akasya AVM de bulunan Apple Mağazasına gittim ve sorunu görev...Devamını oku
Yasin 23 Haziran 2019 00:38
iPhone X telefonu kullanıyorum telefonum 5 aylık 4 köşesi ve ses açma tuşlarının kenarlarından renkleri beyazladı resmen kabuğu soyulmuş gibi oldu hem de koskocaman şekilde resmen Çin malı telefon gibi 10000'lik telefon kullanıyorum fakat telefonum Çin malından daha kalitesiz durumda şu an internett...Devamını oku
İPhone 7 Boya Dökülmesi!
Ömer 07 Ocak 2019 18:23
İPhone 7 cihazım da arka kasasında nokta nokta boya dökülmeleri var ve bu elimizin genelde temas edildiği yerler ben kılıf kullanmıyorum sonuçta bu telefonu satın alırken kılıf içinde satmıyorlar bunun testleri yapılmıyor mu? Servise gittiğimizde kılıf kullanmışsınızdır o yüzden olmuştur kullandığım...Devamını oku
iPhone Servis Sıkıntısı,Mağdur Oldum!
Büşra 13 Şubat 2018 13:16
10 Ocak Lydia Mall Of İstanbul Apple telefonum götürdüm cihazım Zorlu Center randevu düşmedi ve 18 Şubat garantim bitiyor keşke götürmeseydim, parmak izlerime bile telefon da kullanıma bağlı lekeler diye not düşüldü sildiğimizde, gidiyor ses tuşum kendi kendine açıyor kapıyor, ekran donmakta kendi k...Devamını oku
İPhone Servis Zorlu Ekran Değişim Parasını Almak İçin Bahaneler
Yunus 07 Mayıs 2018 21:53
İPhone 6S telefonumu Zorlu Center Apple servisine götürdüğümde, açılıp kapanma şarj tutmama, donma ve ana ekran tuşunda çıt çıt sesleri için servis oluştular. Sonra pil değişimi için benden ekran parası 630 TL istediler. Ekranım çatlak ve ben maliyetinden dolayı değiştirmek istemiyorum. Pil ve kroni...Devamını oku
Hasret 26 Ağustos 2019 13:22
Yaklaşık 1 aydır telefonumun orta tuşu ile alakalı problem yaşamaktayım. Randevu bir türlü alamadığım için 20.08.2019 tarihinde Akasya mağazanıza geldim. Çalışan arkadaşlardan yardımcı olabilmeleri için yardım istedim ne yazık ki asık suratlarıyla ilgilenmediler hepsi birbirine yönlendirip durdu göz...Devamını oku