MEMNUNİYET ORANLARI BELİRLENDİ
Maltepe Belediyesi’nin internet sitesi ve sosyal medya üzerinden yaptığı "Dış Paydaş Anket" çalışması sona erdi. Belediyenin yaptığı çalışmaların yansımalarıyla, 2015-2019 Stratejik Planı hazırlık çalışmaları kapsamında yapılan anketle belediye, izleyeceği yol haritasını belirleyecek.
20 KONU BAŞLIĞI
Vatandaşların talepleri doğrultusunda, katılımcı belediyeciliği uygulamalarıyla öne çıkartmayı amaçlayan Maltepe Belediyesi, “dayatan değil danışan” belediyecilik anlayışıyla 1119 kişinin katıldığı ve 20 konu başlığının yer aldığı bir anket çalışması düzenledi. Ankette; cenaze ve defin hizmetleri, veteriner poliklinik faaliyetleri, sinek ve haşere ile mücadele faaliyetleri, başıboş sokak hayvanlarının rehabilitasyon faaliyetleri, asfalt kaplama, alt geçit ve yol yapım, bakım ve onarım faaliyetleri, otopark alanı oluşturma faaliyetleri, yeşil alan oluşturma ve parkların bakım onarım faaliyetleri, kültür ve spor gibi alanlardaki tesisleşme faaliyetleri, sosyal, kültürel ve sportif etkinlikler, halkla ilişkiler faaliyetleri, nikah salonu ve evlendirme hizmetleri, doğal afetlere mücadele faaliyetleri, tarihi eser ve yapıların korunması faaliyetleri, belediye hizmetlerine internet ile erişim, belediye hizmetlerinin afiş ve pankart ile görsel duyurularının yapılması, vergi işlemleri ve tahsili faaliyetleri, sivil toplum kuruluşlarına destek faaliyetleri, engellilere yönelik hizmetler, sosyal yardım faaliyetleri konusunda vatandaşların görüş, eleştiri ve önerileri alındı.
Yapılan bu çalışmayla mahallelerde hizmetlerden duyulan memnuniyet oranları belirlendi. Belediye, bu anket sonuçlarına göre bir çalışma planı çerçevesinde eksik olan noktaları belirleyip, onlar üzerinde yoğunlaşarak çalışmalarını sürdürecek.