Anasayfa Gold Bilgisayar Gold Teknoloji Marketleri Ürün Değişimi Yada Para İadesi Yapmıyor!
18 Ocak 2014 #2241819
Gold Teknoloji Marketleri Ürün Değişimi Yada Para İadesi Yapmıyor!
Merhaba hilal hanım geçen hafta şikayetim var. com üzerinden beni aramıştınız . (Kingston 8 gb sdhc Hafıza Kartı-Micro SD Kart ile değişim konusunda ) . Ürünü kargoya vermemi değişim konusunda yardımcı olacağınızı söylemiştiniz. Bunun üzerine Çarşamba günü ürünü kargoya verdim içine de durumu belirten ve sizinle ilgili olduğuna dair not yazdım ve hemen ardından şikayetimi olumluya çevirip 10 puan verdim. Sonuç: bugün beni kargıodan arayıp ürünün aynen geri döndüğünü ve almam gerektiğini söylediler. Sebep olarak da gpld bilgisayar ürünün Bayrampaşa şubesinden alındığını söylemiş. Ben zaten sizle konuşurken Forum istanbul dan aldığımı söylemiştim. Hem ikisi de aynı firmanın mağazası değilmi .Sözün özü şikayetim giderilmiş değil . Acil çözüm önerisi talep ediyorum.
yanlış aldığım ve paketini açtığım ürünü değiştirmeyi kabul ettiler. Bu süreçte telefonla bana ulaşıldı : Gold Bilgisayara ve özellikle ilgisinden dolayı Hilal hanıma teşekkür ederim
Mustafa18 Ocak 2014
ne incelemesi? anlamadım hafıza kartı değişecek mi değişmeyecek mi onu söyleyin hafıza kartını inceleyecekseniz hafıza kartı bende?
Gold Bilgisayar Temsilcisi18 Ocak 2014
Markalar Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri, Troyestore.com, Altay Ticaret, ServisPoint, Vatan Bilgisayar, Bimeks, Kutup Pazarlama, Teknosa, Media Markt, Apple Store, Eminevim, TEB, Şok Marketler, PTT Kargo, Tatilbudur, Paribu, İmajbet