Yataş Yanlış Adrese Gönderdiler! | Şikayetvar
Yataş Mağaza Teslimat Firma 1724813
Yataş Yanlış Adrese Gönderdiler!
Aldığımız karyolayı teslimatın olacağı hafta ve öncesinde de belirtmeme rağmen yanlış adrese gönderdiler. Fatura ve teslimat adresi farklıydı.Durumu fark ettiğimizde tekrar arayıp mağazaya sordum ve doğru adrese gönderildiğini söylediler ancak ürün hala olması gereken yerde değildi.
Yani mağaza içindeki görevlilerin birbiri ile koordinasyonu yok. Cumartesi bana uygun olmadığını söylememe rağmen pazartesi gelecek deyip kestirip attılar. İşin üzücü yanı bağırıp çağırınca tamam halledeceğiz demeleri. Demekki halledilebiliyormuş. Sabah gelecek ürün gün sonunda doğru adrese geldi ancak bu seferde defolu. Hiç mi kontrol edilmiyor ne gönderiyoruz diye. Yataşı kurumsal bir firma olarak düşünüyordum.
Aybuke 102 Okunma
Aybuke 15 Nisan 2013
Teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde ulaşılması ve konunun incelenmesi umut verici.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında mağaza yetkilisi uyarılmıştır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr
Markalar Enza Home, Tepe Home, Doğtaş Mobilya, Alfemo, Kelebek Mobilya, Çetmen Mağazaları, Modalife Mobilya, İkea, Bellona, İstikbal
Şikayetler Yataş Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadık., Yataş Teslimat Problemi Yüzünden Mağdurum!, Yataş Sayısı Eksik Gelen Sandalyeler İstediğimiz Renklerden De Farklı Geldi., Yataş Yatak 15.06.2017'de Sipariş Verdik Hala Yok!
Kategoriler süre, baza, fark, teslimat, teslim, haber, servis, problem, satış, şube, ev, zaman