Anasayfa Vodafone Net Vodafone Net Abonelik İptali Çilesi!
20 Şubat 2013 #1643131
Vodafone Net Abonelik İptali Çilesi!
11.02.2013 Tarihin'de yardımcı biri hattını arayıp internet hizmetinin iptalini ve hizmetin kesilmesini talep ettim. Telefondaki arkadaşa iptal için yapmam gereken birşey olup olmadığını sordum iptalin işleme alındığı söylendi. 12.02.2013 Tarihinde cep telefonuma mesaj yollayıp iptal dilekçesi ve kimlik fotokopimi istediler fakat ortada herhangi bir posta adresi yok.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istedim bu sefer fax yollamamı istediler, fax gönderip tekrar aradığımda ellerine ulaşmadığını söylediler, 1 saat sonra tekrar aradım hala ulaşmadığını ve 2 saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Bir koç gurubu çalışanı olduğum için almıştım pişmanım.
Markalar Extranet, Superonline, Göknet, Kablo Net, Netspeed, Millenicom, Türk Telekom, TurkNet, Bizim İnternet, D-Smart Net, MNG Kargo, Şok Marketler, Bets10, Türk Telekom, Nissan, Ford, THY