Bin Pişman Olduk Kablo Net' E Geçtiğimize!
1 gün önce arıza kaydı bıraktık 5 saat içinde gelinecek dendi gelen giden yok. Bugünde internete giremiyoruz ancak parayı ödemeye devam ediyoruz. Bin pişman olduk Kablo Net'e geçtiğimize. Hala çözüm yok yine aradık arıza gözüküyor diyorlar ancak gelen yok. 1 Ekim'de yazmışım aynı şeyler devam ediyor.
Cumartesi bir elman geldi yaptık dedi. Pazar tekrar bozuldu arıza bildirdik pazartesi oldu gelen yok tekrar aradık sinyal gözükmüyor tekrar eleman göndereceğiz ama bugün olmaz diyor yarin gündüz evde yoksanız akşam arayın diyor yani anlayacağınız biz boşa para veriyoruz. Telefonun internetinden giriyoruz.
Vallahi bin pişman oldum kablo nete geçtiğimize taahhüdüm biter bitmez eski internet sağlayıcıya geçeceğim.
Şevket 2.048 Okunma
Şevket'in Teşekkür Mesajı13 Aralık 2019
Süreci baştan sona takip eden Mert beye ve son gelen teknik eleman Murat beye teşekkür ederim. Sorun sayelerinde çözüldü.
Şevket13 Aralık 2019
Sorunum nihayet Kablo Net yetkilisi Mert bey ve son gelen teknik eleman Murat bey sayesinde çözüldü. Süreci baştan sona takip esen Mert beye özellikle teşekkür ediyorum. Diğer teknik elamanların da Murat bey gibi ilgili ve bilgili olmasında fayda olacağını düşünüyorum.
Kablo Net Temsilcisi12 Aralık 2019
Sayın Abonemiz; Şikayetinizde yer alan konuyla ilgili teknik ekibimiz 11-12-2019 tarihinde müdahale sağlamıştır. Daire içi bağlantılar kontrol edilip, düzenlenmesi gereken kısımlar düzenlenmiştir ve kısmi olarak iyileşme sağlanmıştır ancak “CM” modem değerleri kritik derecede sorunludur. Bu yüzden bir test modem cihazı ile bugün 18:00’dan sonra tekrar müdahaleye gidilmesi hususunda tarafınızdan randevu alınmıştır. Müdahale neticesinde tekrar tarafınızla irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net Temsilcisi11 Aralık 2019
Sayın Abonemiz; 13174722 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek, şikayete sebep olan arıza ile ilgili detaylı bilgi edinilmiş olup arıza kaydınızın oluşturulduğu bilgisi verilmiştir. Neticelenmesi ile birlikte tarafınıza tekrar geri dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 13174722 nolu şikâyetiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında bilgi alınmış olup, duruma ilişkin detaylı kontrol sağlanabilmesi için tarafınızdan müsait olduğunuz gün ve zaman dilimi hakkında bilgi edinilerek belirtmiş olduğunuz zaman dilimi içinde adresinize teknik ekibimizin yönlendirileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 13174722 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Bugün Kablo Net yetkilisinden arandım. Tekrardan memun bırakabildiler beni. Kesinlikle sorun olmayacağını, ne de olsa sorunun benden değil, sorunun Kablo Net'ten kaynaklandığını ve sorunsuz bir şekilde nakilden iade edebileceğimi dilegetirdi Mert bey. Çok teşekkür ederim. İnşallah bir gün taşındığım sitede altyapınız olur ve ben yine Kablo Net müşterisi olurum.
Kablo Net'te Altyapı Sıkıntısı!
10 Nisan 2019 Mustafa 305
Kablo Net Çözülmeyen Sorun!
14.02.2109'da dolan internet taahhütümü hala iptal ettiremedim ve indirimsiz olarak para yansımaya devam ediyor. Çağrı merkezinden iptal yapılmadığını söylüyorlar (ama paket yenilesem hemen yapılır) Genel Müdür…
18 Şubat 2019 Burcu 355
Kablo Net Düzgün Hizmet Vermiyor Ve …
Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda problem yaşıyorum. Yalnızca bilgisayarda değil diğer cihazlarda da aynı problem var. Sürekli geçiştirilerek sorun örtbas edilmeye çalışılıyor. Aynı mahallede yaşadığım ar…
14 Mart 2019 Batuhan 835
Deran'ın Teşekkür Mesajı
8 Temmuz 2019 da ki açmış olduğum şikayetim doğrultusunda özellikle gece yaşamış olduğum kesintilerden dolayı tarafımı sürekli telefon ile aranarak arızanın giderilip giderilmediğinin takibi ve kontrolü sağlandı yaşamış olduğum problemi bölgemde yapılan kapsamlı bir arıza çalışmasından meydana geldiğine kesinlik kazandırmış olduk. Yaklaşık 3 4 gündür de herhangi bir kesintiye rastlamadım umarım bu şekilde de devam eder. İlgi ve alakalarından dolayı yardımcı olan herkese teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Kablo Net Bağlantı Problemi Ve İnter…
08 Temmuz 2019 Deran 826
Kablo Net İnternet İptal İşlemi!
Kablo Net aboneliğimi 1 sene boyunca sadece taahhüt verdiğim için ödedim kullanmadığım halde. Bitiş süresini takip edip iptal işlemi için de zamanında başvurdum. İptal başvurumu yaptığım gün iptal servisi taraf…
07 Mayıs 2019 Özge 364
Kablo Net'ten 130 TL Fatura Fatura Ücreti!
Taahhüdümüz bitti internet kesilmeleri ile şikayet başlatmıştım. Şu aralar kesilme olmuyor fakat bu böyle devam edecek mi bunun garantisini nasıl verebilirsiniz? Bir de önceleri internet kesilmesi olurken neden…
03 Eylül 2019 Beyax 1.580
Kablo Net'in Modem Ücreti Oyunu
Geçen ay sürekli internet kopmasından dolayı teknik servis talep ettim iki defa gelip modem ayarı yaptık dediler ama bir sonuç alamadık. Üçüncü defa geldiklerinde modemi değiştirdiler sorun düzelir dediler. Sor…
07 Temmuz 2019 Sait 624
Sorun geçte olsa giderildi ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
Kablo Net İnternetin Sık Sık Gidip Gelmemesi
21 Şubat 2019 Mustafa 725
Kablo Net Modem Arızasında Kafasına …
Modem arızasında kafalarına göre garanti dışı bırakıyorlar, rezil ediyorlar. Ücret talep ediyorlar şikayetçi olmama rağmen müşteri memnuniyeti açısından hiçbir dönüş yapılmamıştır. 400 liraya aldığım modem çöp …
30 Ağustos 2019 Burak 2.407
Kablo Net Altyapı Eksikliği!
Ümraniye Çamlık mahallesinde oturuyorum fakat Kablo Net yok İstanbul Finans Merkezi yanı başında nasıl olur bu saçmalık. Avrupa'nın 3. büyük finans merkezi yanı başında nasıl olmazsınız anlamış değili. Bir an ö…
01 Şubat 2019 Yasar 741
Markalar TurkNet, D-Smart Net, Extranet, Vodafone Net, Superonline, ORIS Telekom, Göknet, Millenicom, Türk Telekom, Netspeed, Şok Marketler, iPhone, Papara, Vestel Venüs, Kamil Koç, Akbank, Boyner
Şikayetler Entebet Bitmeyen SMS Sorunu
Tuğbanın Butiği Sitenin WhatsApp Hattı Yanlış Bilgi Verdi
Garanti BBVA Şubesinin Verimsizliği!
Petipati.com Cins Kedi Sahibi Mağdur Etti