Beko Bozuk Ürün Sattı - Şikayetvar
Beko Müşteri Hizmetleri Servis Elemanı Mikrodalga Fırın 2775626
Beko Bozuk Ürün Sattı
14.10.2014 tarihinde md-1610 model mikrodalga fırın aldım, çalıştırdığımda ağır bir kablo kokusu ve dumanlar geldi. Bunu bildirdiğim müşteri hizmetleri yardımcı olacağını söyleyerek 10 gün boyunca oyaladı, defalarca aramam sonucu 24.10.2014 tarihinde yeni ürün geldi. Servis çalıştırarak gitti fakat aradan 10 saat geçmeden kullanmak istediğimde hiç bir şekilde çalışmadığını gördüm.
Eski ürünün arızasını o arıza tespiti için gelen servis elemanı da teyit etti, saat ayarı çalışmadığı için durmadan çalışıyordu, yeni getirilen ürün ise hiç çalışmıyor. Beko markadan şikayetçiyim beni 10 gündür mağdur ediyorlar ve onların uğraşması gerektiği yerlerde bile kendim uğraşıyorum.
Yasin 2.264 Okunma
Beko Temsilcisi25 Ekim 2014
Markalar Vestel, Bosch, Profilo B.E., Arçelik, Siemens, Samsung, Altus, Hotpoint Indesit, LG, Uğur Soğutma