Eta Cd’si içindeki TİMEOUT dosyası çalıştırılır. Bu dosya Cd içinde yok ise windows’ta REGEDIT içinde Lpt satırı bulunur. “15” olan değer “2” olarak kaydedilir.
Ms-dos’a geçilerek Etanın altındaki şirket klasörüne girilerek aşağıdaki komut yazılıp Enter tuşuna basılır,
b:)Müşterimize, bilgisayarındaki Xp’ye Service Pack2’yi yüklemesini öneriyoruz.
SORU : Program çalıştırmak istendiğinde ekrana ” CONFIG .ETA dosyası bulunamamıştır” mesajı geliyor?
Windows-XP İşletim sisteminde programa girerken 16 Bit MS-DOS Alt Sistemi C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT sistem dosyası, MS-DOS ile Microsoft Windows uygulamalarını çalıştırmak için uygun değil.Uygulamayı bitirmek için Kapat’ı seçin şeklinde bir mesaj veriyor.
Sistem Xp ise ana makinanın üzerinde programın yüklü olduğu sürücü, Win98 ise sürücü veya Eta klasörü paylaşıma açık olmalıdır. Terminal üzerinde iken; XP: Ağ bağlantıları, çalışma grubunu göster, ana makine Eta’nın yüklü olduğu sürücü üzerinde sağ klik yapılıp ağ sürücüsüne bağlan seçilir. WİN98 : Ağ komşuları, ana makine sürücü yada klasör üzerinde sağ klik yapılıp ağ sürücüsüne bağlan seçilir.
Programa girmeye çalıştığım esnada “Kullanıcı sayısı çok fazla”diye hata mesajı geliyor , ve programa giremiyorum bu durumda ne yapmalıyım ?
Programların yüklü olduğu dizin içinden (genellikle EFW) NETWORK.ETA dosyası silinerek problem çözülür.Aynı işlem;değişik zamanlarda bir modülden diğer bir modüle geçilmek istendiğinde “HATALI KONFİGÜRASYON” mesajı ile karşılaşıldığında da yapılır.
Kendi bilgisayarıma bağlı olan yazıcıdan döküm alabiliyorum, terminale bağlı olan yazıcıdan da döküm alabilir miyim?
Öncelikle döküm alınamayan yazıcının bağlı olduğu bilgisayardan,bu yazıcının paylaşıma açılması ve bir paylaşım adı verilmesi gerekir.Bu işlem “BAŞLAT-AYARLAR-YAZICILAR” menüsü takip edilerek gerçekleştirilir.Daha sonra ise ETA’ya dönülerek yazıcı tanımları bölümünden “CİHAZ” sahasına aşağıdaki tanımlama yapılır:
Buradaki bilgisayar adı yazıcının bağlı olduğu bilgisayarın “AĞ KOMŞULARI”nda görülen adıdır.Bu işlemler bittiğinde ETA içinden döküm alınmak istendiğinde SHIFT+F4 tuşları yardımı ile döküm alınmak istenen yazıcı ile ilgili satırın üzerinde iken enter’a basılarak döküm alınır.
CEVAP :MS-DOS komut istemi ekranında programların yüklü olduğu dizin’e girilerek SIRKET.ETA dosyasının adı değiştirilir.Daha sonra SIRYARAT dosyası çalıştırılarak bu dosya yeniden yaratılır.Aşağıda bu işlemleri aynen ekrandaki ifadeleri ile göreceksiniz.
Programda yazıcı tanımlamaları yapılmış olmasına rağmen herhangi bir döküm almak istediğimde “YAZICI HAZIR DEĞİL” mesajı çıkıyor.
Programın ortak parametrelerinde yeralan”Raporda Tarih ve Saat “parametresi “H” durumuna getirilmelidir. Eğer geçici olarak bu ifadelerin çıkmaması isteniyor ise rapor almadan önce listeleme aralıkları ekranında CTRL-Q tuşlarına basılarak ekrana gelen pencereden bu parametreye ait düzenleme yapılmalıdır. Bu düzenleme tamamen geçici olup raporlar bölümü terkedildiğinde tanımlar eski haline geri döner. EFW'da ise raporlama ekranında CTRL+Q tuşları olmadığından ana menüde yapılacak olan değişiklik yeterlidir.
Program “etamenu.exe” veya bir batch file yardımıyla çalıştırılmak istendiğinde ekrana “HATALI KONFİGÜRASYON” mesajı geliyor ise ne yapmalıyım?
Bu hata mesajı programın ilk yüklendiği aşamada karşımıza gelecektir. Programın çalıştırılabilmesi için kuruluş işlemi olarak adlandırılan “INSTALL” işleminin yapılması gerekir. Bu işlem programların yüklü olduğu dizin içerisinde yapılmalıdır.
V-7.4.0 ‘ da terminallere install alırken geçersiz terminal tanımlaması veya ilk önce ana makinadan install alınız gibi mesajlar geliyor ne yapabilirim?
Tarihlerin bütün bilgisayarlarda aynı olması gerekir. Saatler ise en fazla 15 – 20 dakika ileri veya geri olabilir. Terminallerde E, F, G gibi sürücülere geçip install alınırken bu makinaların direkt root ‘ a bağlanması gerekir. Yani F:\ETA7> olmaması gerekir. F sürücüsüne bağlanıp oradan ETA7 ‘ ye cd ETA7 yazılıp girilmesi gerekir. Ana makinanın C sürücüsünün (Win95, Win98, Win NT), Nowell sistemlerinde de F sürücüsünün paylaşıma açılması gerekir. Genelde NT ve Novell sistemlerinde programın yüklü olduğu yere paylaşım açılır. Yukarıda da açıklandığı gibi install alınırken paylaşımı doğrudan C veya F sürücüsüne vermemiz gerekir. Install işlemi bittikten sonra paylaşımları istediğimiz gibi düzenleyebiliriz. Windows ‘ da masa üstündeki saati iki kere tıklattığımız zaman tarih ve saat özellikleri gelir. Buradan saat dilimine geçip (GMT + 02.00), Win98 için Atina İstanbul, Minsk; Win95 için ise Atina, İstanbul , Helsinki seçilir. Günışığından yararlanmanın da kaldırılması gerekir. Mümkünse Supervisor yetkisi olan user ile girmek daha iyi olur.
Novell sistemde ana makina çalışıyor fakat terminallerde install alındığı halde “Hatalı Konfigürasyon” mesajı geliyor.
V-6 ‘ dan V-7 ‘ ye geçiş yaptım. Ana makinadan INSTALL7 çalıştırılıp install alındığı halde “Hatalı config.eta” mesajı geliyor.
Kullanıcının girdiği bilgisayarın map (path)’inde yer alan ETA6/ETA yazısı silinir.
Programım çalışıyor, makinayı kapatıp tekrar açıp programa girmek istediğimde ETA logosu geliyor, enter ‘ a bastığım zaman ekran kararıyor.
ETA dizininde bulunan SETUP.ETA ‘ nın ismi değiştirilip tekrar ETAMENU yazıp program çalıştırılmalıdır. Yeniden install alınmasına gerek yoktur.
EFW kullanıyorum.Terminallerimden biri “Hatalı Konfigürasyon” veriyor.
ETA programlarını yeni aldım/exe yenilemesi yaptım.Install alıp ETA’ya giriyorum, Stok modülüne girip çalıştırdıktan sonra Cari ‘ ye girince programdan dışarıya atıyor.
Bunun nedenini öğrenmek için Eta programının yüklü olduğu bölüme girip ETACARI yazıp enter tuşuna basın. Eğer “error in exe file” mesajı veriyor ise ilk önce config.eta dosyasına baktırmak gerekir, config.eta ‘ da Cari modülü açık değilse Üretim bölümü (0212 233 51 00) aranmalıdır.”Hatalı config.eta” veya “Hafıza yeterli değil” mesajı veriyor ise bayilerimiz Bayi Destek departmanımızı, müşterilerimiz ise Eğitim/Servis departmanımızı aramalıdır.
Win95 (Win98, Win2000) İşletim sistemim var birbiri ile bağlantılı olarak çalışıyorlar.Ana makinadan INSTALL6 ile install aldım program çalışıyor. Terminalden INSTALL6 N yazıp install almaya çalıştığımda “config.eta dosyası bulunamamıştır” mesajı geliyor.
Xenix işletim sistemim var. Install6 ‘ yı çalıştırdığım zaman “config.eta not found” mesajı geliyor.
$ ‘da iken I sav* deyip save bölümü olup olmadığına bakılır, yok ise mkdir save yazarak bölüm açılmalı ve config.eta dosyası cp config.eta save yazarak kopyalanmalıdır. save bölümü var ise aynı şekilde config.eta dosyasının kopyalanması gerekmektedir.
Bilgisayarımda PC Clean virüs programı var.ETA ‘ nın program disketinde bulunan KUR6.EXE dosyasında Hllo 13277 isimli virüs alarmı veriyor.
Böyle bir virüsün ETA programlarında bulunmadığı araştırmalarımız sonucu saptanmıştır. KUR6.EXE içindeki bazı kodları PC Clean virüs programı virüs olarak algılamaktadır. Eğer müşterilerimiz ve bayilerimiz programı yüklemeye çalıştıklarında yükleyemiyorlarsa, bilgisayarın setup ‘ ındaki virüs warning seçeneğini disabled konumuna getirmeleri gerekir.
Programa ilk girildiği esnada “KAYIT ORTAMINDAKİ BİR ARIZADAN DOLAY ………..DOSYALARININ BİR KISMI VEYA TAMAMI BOZULMUŞ OLABİLİR. ………” şeklinde bir hata mesajı ekrana geliyor.
Programa girerken “STOK, CARİ, FATURA, MUHASEBE DOSYALARI
Program içerisinde herhangi bir modülü çalıştırmak istediğimizde”ERROR IN EXE FILE” mesajı ile karşılaşılıyor.
– Şifre tanımlaması yapılırken,türkçe karakterler kullanıldı ise (İ,Ü,Ğ,Ş,Ç,Ö) ve o esnada sistemde çıkan bir sorundan dolayı türkçe harfler çalışmıyorsa şifreyi girebilmek mümkün olmayacaktır.Bunu kontrol etmek için MS-DOS komut istemi ekranından yukarıda parantez içinde belirtilen harflerin ekranda çıkıp çıkmadığını görmek yeterli olacaktır.Böyle bir problem varsa mutlaka çözülmelidir.
– Ortak parametreler bölümünde bulunan KÜÇÜK HARF parametresine verilen değerin ne olduğu kontrol edilmelidir. Şifre küçük harf olarak tanımlanmış ancak bu parametre büyük harfe göre ayarlanmış ise tutarsızlık olacaktır.
– Yukarıdaki maddeler kontrol edilmesine rağmen sonuç alınamıyor ise şifrenin değiştirildiği anlaşılmaktadır. Bu şifre öğrenilemiyor ise artık aşağıda belirtilen işlemler yapılmalıdır; Conig.eta dosyası disketten yeniden yüklenip İnstall işlemi yeniden yapılmalıdır.
Programa girerken “Program too big to fit in memory” hata mesajı ekrana geliyor.
Bu hata mesajı çalıştırılmak istenen program dosyasının hafızanın yetersiz olmasından dolayı çalışamadığını veya hafızaya sığmadığını ifade etmektedir.Bu mesaj karşımıza bazı bilgisayarlarda “PROGRAM BELLEĞE SIĞMAYACAK KADAR BÜYÜKTÜR” şeklinde de çıkmaktadır. Programda F9 YARDIMCI İŞLEMLER menüsü kullanılarak geçici olarak sisteme çıkıldığında tekrar programın yüklü olduğu dizin içerisinde iken EXIT komutu yazılarak programa dönülmelidir. Kullanıcı bu durumu gözardı edip veya unutup tekrar programı çalıştırmak (“etamenu.exe”) istediğinde bu hata mesajı ekrana gelecektir.Bununla birlikte bu hata mesajı program ilk çalıştırıldığında geliyor ise sistemde başka bir programdan yukarıda bahsedilen şekilde geçici olarak çıkılmış ise gerekli kontroller yapılmalı ve hafıza test edilmelidir.
Programın herhangi modülünde kart veya hareket bölümlerinde kayıt işlemi yapılmak istendiğinde sürekli olarak “LÜTFEN BEKLEYİNİZ” mesajı geliyor.Kayıt işlemi tamamlanamıyor. ESC tuşuna basıldığında kayıt yapılmadan ilgili ekrana geri dönüyor. Kayıt işleminin yapılamamasının sebebi nedir?
Modüller üzerinde çalışırken kayıt işleminin yapılamaması ile ilgili sorunu çözmek için işletim sistemi düzeyinde “share.exe” komutunun çalıştırılması gereklidir. Bu komutun bilgisayarı her açışta çalıştırılması gerekir. Bu işlemi her seferinde yapmak yerine komut “autoexec.bat” dosyasına yazılabilir.
Hayır.V-6’dan V-7’e geçişte,bilgilerin bazı işlemlere tabi tutlulması gerekir.Aşağıda bu işlemler ile ilgili açıklamayı bulacaksınız.
Bu program çalıştırıldığında V-6’dan V-7’e aktarım yapılacak iki şirketin disk üzerinde bulunan yolu tanımlanır. Daha sonra bu tanımın doğru olup olamdığı kullanıcıdan alınacak onay ile teyid edilir. Ardından aktarılacak modüllere ait onay soruları gelecektir. Onay verildiği anda kayıt sayısı kadar ekranda bir sayaç görüntülenir. Tüm onaylar tamamlandıktan sonra V-7 programı çalıştırılır ve aktarılan bilgiler kontrol edilir.
Çok kullanıcılı bir işletim sistemi olan Novell işletim sisteminde ekrana “sharing violation error during etamuh.exe” mesajı geliyor ise bunun sebebi nedir?
Herhangi bir program modülüne girmek istendiğinde ‘PROGRAM DOSYASI BULUNAMAMIŞTIR’ mesajı ile karşılaşılıyor.
Programa girilmek istendiğinde “KULLANICI SAYISI ÇOK FAZLA” mesajı geliyor.
Program çalıştırılmak istendiğinde ekrana ” config.eta dosyası bulunamamıştır” mesajı geliyor ise yapılması gereken işlem nedir?
Programda DOS İŞLEMLERİ menü seçeneğinden yedek almak istendiğinde ekrana “COULD NOT ALLOCATE SEGMENT” mesajı geliyor ise yapılması gereken işlem nedir?
Bu hata mesajı hafızanın (base memory) yeterli olmadığı durumlarda karşımıza çıkmaktadır. Bu tür bir durumda hafızada (base memeory) yer kaplayan bazı programları üst memory’e aktararak (LH komutu ile) hafıza genişletilmelidir. Programdan yedek alınamadığı ve çok acil işlem yapılması gerektiğinde işletim sistemi düzeyinde yedekleme (backup) işlemi yapılabilir.
Programların yüklü olduğu dizin içerisinde bulunan “SETUP.ETA” dosyasının silinmesi durumunda sistemde ne gibi bir değişiklik olur?
Program şirket açma işleminde muhasebe modülü seçildiğinde hesap planını yaratabilmek için “tekduzhp.txt” dosyasını kullanmaktadır. Bu dosya programların yüklü olduğu dizinde bulunmalıdır. Bu dosyanın olmaması halinde hesap planı dosyası açılamaz ve yukarıdaki hata mesajı ekrana gelir. Bu durumda program disketlerinden tekduzhp.txt dosyası yüklenmelidir. Bu dosya muhasebe modülünün içerisinde bulunmaktadır. Yükleme işlemi yapıldıktan sonra yeni şirket açma işlemi sırasında hesap planı dosyası yaratılamayan şirketlerde servis bölümünden tekrar yeni hesap planı dosyası açma işlemi yapılmalıdır. Ancak bu açma işlemi öncesinde muhasebe modülünde herhangi bir giriş yapılmamalıdır. Aksi taktirde hesap planı yeniden yaratılacağından hesaplara ait değerler ve önceden açılan bazı hesaplar silinir.
– Yukarıdaki maddelere rağmen yine de döküm doğru bir şekilde alınamıyor ise yazıcının türkçe karakterler ile ilgili ayarlama veya türkçe eprom’un bulunmadığı söylenebilir. Bu durumda yazıcı ile ilgili yetkili servise danışılmalıdır.
Makro tanımları programda daha seri işlem yapmak ve kalıplaşmış bazı ifadeleri yazmadan otomatik olarak ekrana aktarmaya yarar. Bu tanımlar F9 YARDIMCI İŞLEMLER bölümünde bulunan F4 MAKRO TANIMLARI menü seçeneğinde yapılmaktadır. Klavyenin “F” klavye olması durumunda tuşların yerleri değişeceğinden makro tanımları tutarsız hale gelecektir. Bu durumda klavyenin modunu “Q” klavyeye göre ayarlamak veya “F” klavyeye uygun program sistem dosyalarına set edilmelidir. (Örneğin : Koç Unisys PC’ler de kullanılan klavye ayarlama programlarında bu hata meydana gelmemektedir.)
Programda herhangi bir dökümü yazıcıdan almak yerine kullanıcı tarafından belirlenen bir dosyaya (disk file) göndermek mümkündür. Bunun için servis bölümünde bulunan YAZICI TANIMLARI’nda bir düzenleme yapmak gereklidir. Bu düzenleme aşağıdaki şekilde yapılabilir;
Raporu almadan önce listeleme aralıkları ekranında CTRL+Q tuşlarına basılır. Ekrana gelen pencereden SADECE TOPLAM sahasına “E” değeri verilir. Döküm alındığında ekrana sadece toplam değerleri çıkacaktır.
Bununla ilgili olarak programın servis bölümünde ORTAK PARAMETRELER menü seçeneğinde bir parametre bulunmaktadır. EGA/VGA EKRAN parametresine “H” değeri verilmelidir.
Öncelikle programdan çıkılarak şirket dizininin bulunduğu bölüme girilir. Şirket dizini “pwd” komutu ile kontrol edilir. Daha sonra usr bölümünün altında yeralan eta dizininin içerisindeki “ansiklset” dosyası şirket dizinine kopyalanır. Bu durumda kullanıcı herhangi bir sorun çıkmaksızın dizayn üzerinde işlem yapabilir.
Bu komut çalıştırıldığında ekrana gelen seçeneklerden yazıcının paralel veya seri yazıcı olup olmadığı belirtilir. Daha sonra sözkonusu yazıcı xenix terminaline bağlı olarak çalışacak ise terminale ait adresi (tty8a portuna bağlı terminale döküm yapıldığında kullanılacak tanım) tanımlanır. Ardından bu yazıcının ismi ve default yazıcı olup olmadığı sorulur. İşlem sonuçlandırılır. Yapılan bu tanımlamanının test işlemine tabi tutulması için xenix’de super kullanıcı durumunda (#) iken şu komut yazılır.
-Program dosyaları işletim sisteminde açılacak user ‘a yüklenmelidir. User yaratmak için mkuser, sysadm, sysadmsh gibi komutlardan yararlanılır. User’ ın super kullanıcı (#) aşamasında yaratılacağı unutulmamalıdır.