02 Eylül 2013 D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
D-Smart temsilcisiyle bundan bir yıl kadar önce yaptığım görüşmede bana paket değişikliğinin ancak eylül ayında yapılabileceği söylendi. Bende Eylül ayını bekledim ancak her aramamda pek çok tuşa bastıktan sonra müşteri temsilcisi tuşuna girer girmez derhal bir bant kaydı devreye giriyor ve tüm müşteri temsilcilerinin meşgul olduğu söyleniyor. Defalarca söylememe rağmen sonuç hep aynı oldu. Adresime yakın D-Smart bayini aradığımda onlardan da paket küçültme işleminin yalnız müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabileceği söylendi. Kısacası üye olurken veya paket yükseltirken hiç sorun yok ama paket küçültme işlemine gelince bu kesinlikle gerçekleştirilemiyor. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.
D-Smart Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2013 Değerli Müşterimiz,
madame coco, eminevim, sefamerve, superonline, hepsiburada, aliexpress, siberalem, bets10, ets tur, ttnet
vakıfbank sistem arızası, tivibu arıza, power sharing sorunu, ttnet hız sorunu, büyük anadolu otel ankara havuz giriş ücreti, avea taahhüt sorgulama
Pazarlama Şirketleri, Beyaz Eşya, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Alışveriş Merkezleri, Alışveriş Uygulamaları, Departman Mağazacılığı, Alışveriş, Aspiratör-Davlumbaz, Çamaşır Kurutma Makinesi, Çiçekçilik