HSBC Bank OFÖ Talimatı Kampanyası Nakit Puanları Eksik Yüklediler! | Şikayetvar
HSBC Bank Banka Kredi Kartı Kart 1710561
HSBC Bank OFÖ Talimatı Kampanyası Nakit Puanları Eksik Yüklediler!
Ocak ayında HSBC Bankasının yapmış olduğu OFÖ talimatı ile ilgili kampanyaya başvurdum. Kampanya şartlarına göre 5 adet yeni fatura verdiğim için 12 Mart tarihinde 75-TL nakit puan kartıma yüklenecekti. Ancak kredi kartımı o tarihte kontrol ettiğimde 45-TL olarak nakit puan yüklemesi yapılmıştı.
Bütün kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Bu konu ile ilgili 18 Martta telefon bankacılığından müşteri temsilcisine şikayette bulundum 2 iş günü içerisinde cevap verirler dediler 21 Mart tarihinde tekrar aradım henüz belli değil öğleden sonra tekrar arayın dediler 22 Mart tarihinde tekrar aradım yine belli değil dediler Acaba BDDK ve TBB ye şikayet etmem mi gerekiyor ?
Markalar Denizbank, VakıfBank, Garanti Bankası, Akbank, Ziraat Bankası, TEB, QNB Finansbank, Yapı Kredi Bankası, ING Bank, İş Bankası