İade İşlemleri Hakkında Sıkca Sorulan Sorular
+ İade Şartları Nelerdir ?
• İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
- 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı açılmadan, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
+ Nasıl İade Edeceğim ?
• Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi Ürün iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Teknik departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra lütfen paket ile birlikte gelen iade formunu doldurarak ürünü tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir. Firmamıza gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.
7 günlük süre içerisinde ürünün iade edilebilmesi için Genel İade Şartlarına ek olarak aşağıdaki şartlara dikkat edilmesi gerekmektedir: -
Online Alışverişlerde ürünün orjinal kutusu, ambalajı eksiksiz ve hasarsız olması şarttır.
Size en yakın PTT Şubesine giderek 701348456 Nolu Müşteri numaramızı belirterek ürün iadesini gerçekleştirebilirsiniz.
+ İade Süresi Kaç Gün ?
• Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden montaj yapmadan, paketi açmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi 7 günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Teslimat Hakkında Sıkca Sorulan Sorular
+ Adres Bilgilerinin Önemi
• Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)
+ Kargo Ücretleri
• Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
+ Kapıda Ödeme
• www.lpgyedekparca.com dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız vardır. Kargo personeli sizden kapıda ödeme ile paketi teslim edebilir.
+ Hafta Sonu Siparişleri
• Cuma günü öğle 15.00 den sonra verilen siparişler, Cumartesi günü kargoya teslim edilir. Cumartesi günü saat 14.00 den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü kargoya teslim edileceğinden elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.