TurkNet 1 Mbit Altı İnternet Hızı! | Şikayetvar
TurkNet İnternet İnternet Hızı Şirket 6808279
TurkNet 1 Mbit Altı İnternet Hızı!
İlk bağlatmamdan beri 1 haftadır internet hızım 1 mbtin altında. Kaç kere adamları aradım bunu düzeltin diye ses yok ve hala düzeltmediler. TurkNet çok basit, zayıf ve sorumsuz bir şirket bir daha asla onlardan internet almayacağım.
Hüsameddin 236 Okunma
Merhaba Hüsameddin Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli kontroller yapılmış olup teknik ekiplerimiz tarafından sorunun giderildiğine dair tarafınızla yaptığımız görüşmede mutabık kalınmıştır. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Merhaba Hüsameddin Bey, Turknet olarak yüksek hızda interneti kullanıcılarımızın en doğal hakkı olarak görüyor ve altyapının desteklediği en yüksek hızı sunarken, ekstra bir ücret talep etmiyoruz . Ayrıca sektör ortalamasının çok üstünde sunduğumuz 150 GB yüksek AKN ile alabileceğiniz en yüksek hızdan maksimum seviyede yararlanmanızı hedefliyoruz. Ancak mevcut altyapı teknolojilerinde internet hızı, bağlı bulunduğunuz santrale olan uzaklığınız, optimizasyon için gerekli teknik ayarlar, modeminiz veya ev içi tesisatınızın kalitesi gibi nedenlerden dolayı değişkenlik gösterebilmektedir. Şikayetinizle ilgili olarak bizim tarafımızdan yapılabilecek teknik işlemler varsa yapmak ve interneti altyapınızın desteklediği en yüksek hızda kullanmanızı sağlamak isteriz. Detaylı olarak inceleme yaptıktan sonra en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Türk Telekom, Millenicom, D-Smart Net, Göknet, Kablo Net, Vodafone Net, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, Bizim İnternet, Superonline