Lenovo Kusurlu Olan Ürünün Değişimi Yapılmadı! | Şikayetvar
Lenovo Bilgisayar Servis Değişim Format 1710340
Lenovo Kusurlu Olan Ürünün Değişimi Yapılmadı!
Ürünümü ilk aldığımda bilgisayar kendi kendine kapanıyordu 1 aydır kullanırken servise gönderdim bilgisayarın neredeyse %80 ini değiştirmişlerdi ancak sorun devam ediyordu, 2. ve 3. defa aynı şikayetlerle gönderdim format atıp gönderdim değişim istedim yapılmadı şimdi 2 sene oldu ve son defa aynı şikayet ile gönderdim 3 defa gönderildi artık düzeltin diye şimdi ise bana ücret çıkartmışlar kullanıcı hatası diye oysa ki aynı sorun bilgisayarı aldığım günde vardı tüketici mahkemesine gideceğim.
Aycan 38 Okunma
Aycan 09 Nisan 2013
Firma beni aradı bilgisayara su kaçmış diyerek bende ilk aldığım günde kapanıyordu o sorunu neden çözmediniz diye cevapladım bilgisayarımı bana gönderin bundan sonra tüketici mahkemesinde işimizi yaparız dedim tamam bilgisayarınız gönderiyoruz diye cevap verildi, ancak sonra tekrar vatan dan gelen mesaj bilgisayarınız serviste işlem görüyor oldu bir hafta sonra gelen mesaj 750+kdv istenirken 475+kdv düşmüş ben para vermeyeceğimi çünkü mahkemeye gideceğimi bilgisayarımın geri gönderilmesini istediğimi söylememe rağmen halen böyle mesajlar alıyorum servisinizi yapamıyorsunuz nasıl bir düzen kurduğunuzu da anlamış değilim...
Markalar Dell, Apple, Toshiba, Acer, HP, Asus, Casper Nirvana, Grundig, Samsung, Hometech