Office programları SendToBluetooth eklentisi yüklü ile çökebilir
Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2016, Outlook 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Visio Professional 2013, Outlook 2013, Microsoft Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010, Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 200, 3Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft OneNote 2010, OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Publisher 2010Publisher 2013
WIDCOMM SendToBluetoothadd-in yüklüyse, Eklenti ve diğer Microsoft Office programları arasındaki uyumsuzluk sorunu nedeniyle Office programlarınız çöküyor olabilir.
Not: Bu eklenti, Windows'un birçok OEM görüntüsünde varsayılan olarak yüklenir.
Eklentinin Office programlarınızın çökmesine neden olup olmadığını şu şekilde denetleyebilirsiniz:
İlk olarak, Olay Görüntüleyici'yi açın
Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8 için
Başlangıç ekranından, arama kutusuna olay günlüğünü görüntüle yazın.
Olay günlüklerini görüntüle'yi seçin.
Arama kutusunda Olay Görüntüleyicisi yazın ve ardından sonuçlar listesinde Olay Görüntüleyicisi'ni çift tıklatın.
Performans ve Bakım>Denetim Masası'>nı başlat'ı tıklatın ve ardından Yönetim Araçları'nı tıklatın ve ardından Bilgisayar Yönetimi'ni çift tıklatın.
Konsol ağacında Olay Görüntüleyicisi'ni genişletin.
Şimdi, aşağıdaki olayları kontrol edin
Etkinlik Kimliği: 1000
Hata modülü adı: msctf.dll
Hata modülü adı: ntdll.dll
Not: Bu iki dll'den herhangi birinin listelenmiş olduğu bir Olay 1000'i görmeseniz bile, bu eklenti nedeniyle çökmelerle karşılaşmaya devam edebilirsiniz.
Yöntem 1: SendToBluetooth eklentisini güncellemeyi deneyinBluetooth eklentisinde bir güncelleştirme bulabilirsiniz:
[ https://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php Girin
Eklentiyi güncelleştiremediyseniz, SendToBluetooth eklentisini devre dışı katmak için Yöntem 2'ye devam edebilirsiniz.
Yöntem 2: SendToBluetooth eklentisini el ile devre dışı
Önemli:Bu makalede, kayıt defterinin nasıl değiştirilen hakkında bilgi içerir. Değiştirmeden önce kayıt defterini yedeklediğinizden emin olun. Bir sorun oluşursa kayıt defterini nasıl geri yükleyin bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Makaleyi Microsoft Bilgi Bankası'ndaki görüntülemek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Uyarı: Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanarak veya başka bir yöntem kullanarak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft, bu sorunların çözülebileceğini garanti edemez. Kayıt defterini kendi riskiniz altında değiştirin.
Aşağıdaki adımları başlatmadan önce, tüm Office programlarınızı kapattığınızdan emin olun.
Kayıt Defteri'ni açın, şu şekilde:
Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 8: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuşuna basın. Regedit.exeve yazın ve sonra Tamam'ı seçin.
Windows 7 veya Vista: Başlat'ı tıklatın, arama kutusuna regedit.exein yazın ve ardından Enter'u seçin.
Çöken Office programını seçin ve bunun için listelenen anahtarı seçin:
Office programlarının listesi için tıklayınız
Not: Windows'un 64 bit sürümünde Office'in 32 bit sürümünü kullanıyorsanız, aşağıdaki anahtarı seçmeniz gerekir:
3. Makine düzeyinde kayıtlı tüm eklentileri görüntülemek için \Addins alt anahtarlarını genişletin.
4. Listelenirse, BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1 adlı SendToBluetooth eklentisinin alt anahtarını seçin.
5. LoadBehavior değerini sağ tıklatın ve sonra Değiştir'i tıklatın.
6. Değer verilerini 0 olarak değiştirin ve sonra Tamam'ı tıklatın ve ardından Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.
7. Kayıt defteri değişikliğinin programın kararlılığını iyileştirip iyileştirmediğini belirlemek için çöken Office programınızı başlatın.
Yasal Uyarı: Bu makalede tartışılan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilir. Microsoft, örtük veya başka türlü, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında hiçbir garanti vermez.