Kütahya Porselen Yetkili Bayi Kırık Parçayı Temin Edemiyor. Başlıklı Şikayet
Şikayet No : 2314999
Fadime Y. Teşekkür Mesajı
Sonunda Kütahya porselen danışma hattıyla görüşebildim ve ürünümü gönderdiler
Kütahya Porselen Yetkili Bayi Kırık Parçayı Temin Edemiyor.
Fadime Y. | 26 Şubat 2014 13:10
19/02/2014 tarihinde Kütahya Porselen yetkili bayisinden Aliza Bone 12 Kişilik 84 Parça Yemek Takımı aldım eve tesliminde gelen görevliler peçeteliğin kırık olduğunu kendilerinin bunu not aldığını en kısa zamanda teslim edileceğini söylediler, bugün bayiye gidip sorduğumda kırılan parça çok zor gelir yada gelmez dediler.
Müşteri danışma hattını aradığımda ise kırık ürünlerle ilgilenen danışmanın izinde olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Kütahya Porselen gibi bir markanın bu duruma ilgisiz kalmayacağının temennisiyle en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini ve kırık peçeteliğimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.kutahyaporselen.com.tr / Bize Ulaşın sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, 0274 266 25 11 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
Önemli Not: 26.11.2014 tarihi ile üyeliğimiz aktif olma sebebinden dolayı şikayetleriniz cevaplandırılacaktır.