Anasayfa Garanti Bankası Garanti Bankası Paramı Vermiyor!
13 Eylül 2013 #2008636
Garanti Bankası Paramı Vermiyor!
30/07/2013 tarihinde yanlış bir cep telefonu numarasına otomatik ödeme talimatı vermek suretiyle 113,90 TL ödeme yaptım. Bankayı 07/08/2013 'den bu yana aramama rağmen ödememi geri yapmadılar. Konu ile ilgili Vodafone ile görüşmemi söylediler.
Görüştüm talimatı kim verdi ise , o iptal etme yetkisine sahiptir ve ödemeyi talimatı alan kurum iade eder dediler. Ama Garanti Bankası bunu kabul etmiyor ve ödememek için zorluk çıkarıyor.
Hakan 49 Okunma
Hakan16 Eylül 2013
Garanti bankası ve Vodafone arasında çözülecek problemi banka ugraşmak istemediği için çözmedi. Yani işi yokuşa sürdüler. İki kurumsal firma birbirleri arasında yazışmak ve müşteriyi mutlu etmek yerine müşterinin iki firma arasında gidip gelip yılmasını sağladılar. Garanti kredi kartımı iptal ettiriyorum.
Garanti Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013
Müşterimiz Sn. Hakan G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş
Markalar Denizbank, İş Bankası, VakıfBank, Halkbank, QNB Finansbank, Ziraat Bankası, Akbank, TEB, Yapı Kredi Bankası, ING Bank, Migros, ING Bank, Vodafone Net, ETS Tur, Dialab Şeker Damlası, Vova.com, Türk Telekom