Anasayfa General Mobile General Mobile Teknik Servis Skandalı
02 Kasım 2016 #6829035
General Mobile Teknik Servis Skandalı
Almış olduğum gm 5 plus cihazımın mikrofonu bozuldu Denizli yetkili servis olan Güven Bilgisayara götürdüm. İlk gün Telpa'dan son duruma baktığımda dokunmatiğin bazı yerleri basmıyor, ekran değişecek garanti dahili yazıyordu ama gel gelelim ekranda hiçbir sıkıntı yoktu. Bir sonraki gün ise yine baktım bu sefer yazıları değiştirmişler. Dokunmatik panel darbeli (panelde hiçbir darbe yok) garanti harici diye benden 290 TL talep ettiler. Nedeni ise ilerleyen zamanlarda daha maliyetli arızalar olabilirmiş.
Benim şu anda tek sorunum mikrofon ama onlar ekran değiştirmek istiyorlar sorunumu çözmediler. Üstüne benden para istediler. Önceden General Mobile'da teknik serviste çalışmış bir abim ile konuştum eğer 1 ay içinde telefon arızalanırsa herhangi bir nedenden dolayı her türlü arızanın maliyetini teknikere yüklüyorlarmış. Teknik servis yetersiz. Sözde cihazlar garantili ama garanti denen şeyden zerre eser yok.
Ercan 8.718 Okunma
Markalar LG Mobile, iPhone, Lenovo-Motorola Telefon, Sony Mobile, Samsung Telefon, Reeder, Huawei, Vestel Venüs, Casper Via, Asus Cep Telefonu, Evidea, Bets10, Bosch, Metro Turizm, Arçelik, Loreal Paris, Siemens