Garanti BBVA koronavirüse karşı evden çalışma sistemine geçiş yapıyor
Garanti BBVA koronavirüs salgınına karşı önlemlerini üst seviyeye çıkararak 17 Mart Salı gününden itibaren tüm Garanti BBVA binalarında fiilen bulunması gerekmeyen çalışanlar evden çalışma sistemine geçiş yapacak.
16 Mart 2020 Pazartesi - 17: 07
Garanti BBVA Genel Müdürü Recep Baştuğ, koronavirüs salgınına ilişkin çalışanların ve müşterilerin sağlığı için kararlar alındığını belirterek, “Öncelikle çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sağlığını gözeterek hizmetlerimizi aksatmadan yürütmeyi hedeflerken, bu olağanüstü ortamda topyekûn toplum sağlığına katkı sağlayacağını düşündüğümüz tedbirleri tüm müşterilerimizin anlayışla karşılayacağına eminiz.” ifadelerini kullandı.
Garanti BBVA’dan yapılan açıklamaya göre çalışanlarının ve toplumun sağlığını önceliği olarak gören Garanti BBVA, tüm dünyayla birlikte ülkeyi de etkisi altına alan ve çok hızlı yayılma riski olan koronavirüs (Kovid-19) salgınına karşı önlemlerini üst seviyeye çıkardı.
Toplum sağlığı açısından riskleri en aza indirmek amaçlanıyor
“Bu kapsamda Garanti BBVA yönetimi olarak hayata geçirdiğimiz önlemlerin, olası sağlık risklerini en aza indirmek adına, son derece gerekli olduğuna ve sürece katkı sağlayacağına inanıyoruz. Öncelikle çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sağlığını gözeterek hizmetlerimizi aksatmadan yürütmeyi hedeflerken, bu olağanüstü ortamda topyekûn toplum sağlığına katkı sağlayacağını düşündüğümüz tedbirleri tüm müşterilerimizin anlayışla karşılayacağına eminiz.”
Açıklamaya göre Garanti BBVA, müşterilerinin sağlığına yönelik hayata bir takım uygulamalar geçirdi. Garanti BBVA genel müdürlük, bölge ve şube fonksiyonları tüm bankacılık işlemlerini kesintisiz yürütebilmesi için tüm altyapı sistemleri eksiksiz hizmet verecek durumda. Müşterilere nakit dışı işlemleri için bankanın dijital kanallarını tercih etmesi tavsiye edilecek ve bilgilendirme kanallarından Garanti BBVA İnternet Bankacılığı ile Garanti BBVA Mobil’e yönlendirilecek. Ancak şubelerden hizmet almak isteyenler için de her türlü servis eksiksiz sunulacak. Mevcutta dijital bankacılık kanallarını kullanmayan müşteriler, kart bilgileriyle anında parola alıp işlemlerini dijitale taşıyabilecek.
Müşterilerin finansal işlemlerini daha hızlı ve kolay yoldan yapabilmeleri için, yeni bir değerlendirmeye kadar ATM’lerden günlük minimum para çekme limiti 5 bin liraya çıkarılacak. Diğer banka ATM’lerinde para çekme işlemleri de ücretsiz olacak.
Garanti BBVA, bu noktada tüm müşterilerine çok zorunlu olmadıkça evlerinde kalmalarını ve şubelere gitmemelerini, alışverişlerde öncelikle banka kartı veya kredi kartı kullanmalarında temassız ödemeyi tercih etmelerini, nakit paraya ihtiyaç duyanların ise ATM’lerden işlemlerini QR kodla yapmalarını öneriyor.