GÜNSAL SAAT’TEN SEKTÖRE İLİŞKİN ÖZEL AÇIKLAMALAR Saat Magazin
Yazıyı paylaş "GÜNSAL SAAT’TEN SEKTÖRE İLİŞKİN ÖZEL AÇIKLAMALAR"
Günsal Saat Genel Müdürü Mehmet Salt:
“KABUK DEĞİŞTİREN SAAT SEKTÖRÜ, DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN DIŞINDA KALAMAZ”
Günsal Saat Genel Müdürü Mehmet Salt, saat sektörünün son üç yılda kabuk değiştirdiğini belirterek, “Güçlü olan, küresel dünyada bilinirliliği olan markalar, perakendeciliği koruyan distribütör firmalar ve tabii ki doğru fiyata doğru ürünü müşteriye sunabilen marka sahiplerinin bu değişimden kazançlı çıkacağı şüphesiz.” dedi.
Türkiye saat pazarının köklü firmalarından Günsal Saat, İsviçre’nin ünlü saat markası Raymond Weil, moda markaları arasında dünya saat pazarında önemli bir yere sahip olan Lacoste ve genç markalar arasında popüler olmayı başaran Bomberg’in distribütörlüğünü yürütüyor. Günsal Saat Genel Müdürü ve satış ekibi yaklaşık iki aydır tüm Türkiye’yi dolaşarak belirli bölgelerde bayileri ile bir araya gelerek toplantılar yapıyor. Birkaç bölgeye Saat Dünyası’nı da davet ettiler. Ancak İzmir ve İstanbul toplantılarına katılabildik. Gayet rahat ve sohbet havasında geçen toplantılarda Günsal Saat yeni stratejilerini ve planlarını bayileri ile paylaşırken, bayiler de yaşadıkları sıkıntı ve eksiklikleri satış ve pazarlama ekiplerine aktarma fırsatı buldular. Saat Dünyası olarak biz de Mehmet Salt Bey’den çalışmalarını ve pazarda gördüklerini okuyucularımız ile paylaşması için kendisinden röportaj rica ettik. Bizleri kırmayıp sorularımıza verdiği içten cevaplar için kendisine çok teşekkür ediyoruz. Sizleri bu güzel söyleşi ile baş başa bırakıyoruz:
Türkiye Saat pazarında neler oluyor sizce, son üç yılda yaşananları nasıl değerlendiriyorsunuz?
Son 3 yıldır saat sektörünün kabuk değiştirdiğini söylesem sanıyorum abartmış olmam. Sektöre İsviçre kaynaklı yapılan yatırımlar, online ticaretin her geçen gün daha da önem kazanması, alım gücüne paralel olarak perakendecilikte ortalama fiyatların aşağı gitmesi gibi bir çok faktör aynı anda yaşanıyor. Bu süreçte güçlü olan, küresel dünyada bilinirliliği olan markalar, perakendeciliği koruyan distribütör firmalar ve tabii ki doğru fiyata doğru ürünü müşteriye sunabilen marka sahiplerinin bu değişimden kazançlı çıkacağı şüphesiz.
Ekonomik ve sosyal sıkıntılar saat satışlarını nasıl etkiledi?
Saat günümüzde ağırlıklı olarak ihtiyaç olmaktan öte, keyif işi haline geldi. Keyfiniz gerçekten iyi ise, tüketim yaparsınız ve kendinize yeni bir saat almak isteyebilirsiniz. Maalesef toplum olarak son dönemde zor bir süreçten geçiyoruz. Birçok tüketim ürününde çift basamaklı düşüşler yaşanırken, saatin bu durumdan etkilenmemesi neredeyse imkansız. Bunun yanında her geçen gün ağırlaşan ticari şartlar da saat perakendeciliğinden kar elde etmeyi giderek zorlaştırdı.
Günsal Saat olarak bu dönemi nasıl geçirdiniz, bundan sonra neler yapacaksınız?
1994 senesinden beri sektörde olan bir firma olarak, duruşumuzu hiçbir şartta bozmadık. Günsal, hep önce müşterilerine önem veren bir aile şirketi idi ve böyle kalmaya da devam edecek. Biliyoruz ki perakendeci dostlarımız olduğu sürece bizler varız, markalarımız bu kadar güçlü. Bu felsefemiz ve inancımızla bu zor süreçte de iş ortaklarımızın yanında olduk. Son tüketiciye yönelik daha erişilebilir fiyatta ürünler nasıl temin ederiz, yurtdışı ile bunun mücadelesini verdik. Gelişen dijital dünyada tüketicilerimizi ürünlerimiz ile nasıl daha kolay buluştururuz bunun yatırımını yaptık.
Biraz markalardan bahsedecek olursak, şu anda Lacoste, Raymond Weil ve Bomberg markaları ile pazarda yer alıyorsunuz. Markaların konumları ve satışlar nasıl?
Lacoste bir moda markası olarak şu anda Türkiye’ de marka algısı en kuvvetli markalardan biri diyebilirim. Bunda şüphesiz, Eren Holding’in büyük katkıları var. Lacoste trendleri oluşturan, takip edilen ve aranan bir marka. Bizler de 1994 senesinden beri Lacoste saatlerini markanın adına yakışır bir şekilde, hep bir adım öteye taşımak için çabalıyoruz. Raymond Weil bayrağını markanın kuruluş yılı olan 1976’dan beri gururla taşıyoruz ailemizde. Neredeyse bütün İsviçre yapımı saat markaları gibi Raymond Weil de son dönemde zor günler geçirdi elbet. Ancak güvenilen bir marka olarak tercih edilmeye devam ediyor. Uzun yıllar istikrarlı olarak başarı sağlamak önümüzdeki yıllar için de büyük bir sorumluluk. Bunu da en iyi şekilde başarmaya gayret ediyoruz. Ailemizin son üyesi Bomberg, sektöre çok farklı renk ve dinamizm katan bir marka. Dijital dönüşüme en hızlı adapte olup hatta bu şekilde ün yakalamış oldukça genç bir İsviçre markası. Bambaşka bir vizyonu ile bizlere de çok şey öğreten bir marka. Talihsizliği ise Türkiye’nin belki de en güç döneminde pazara giriş yapması oldu. Sektörde taşlar yerine oturduğunda, markaya uygun perakende noktaları ile fark yaratmaya etkin bir şekilde devam edecek.
Son aylarda neredeyse tüm bölgeleri dolaşarak bayi toplantıları yaptınız. Amaç neydi ve izlenimleriniz neler oldu?
Başta da belirtmiştim, bizim için en değerli olan hep iş ortaklarımız oldu. Son dönemde saha ile daha da yakınlaşarak, müşterilerimizin sıkıntılarını birebir iletişim ile dinlemek istedik. Saha bizim işin olmazsa olmazı. 14 sene bir-fiil plasiyerlik yapmış birisi olarak bunun oldukça bilincindeyim. 7 farklı bölgede, 200’den fazla noktayı kapsayan toplantılar serisini 1 ayda tamamladık. Yaygın satış ağında sahadaki sıcak teması sürdürülebilir kılmak birinci vazifemiz ve bu anlamda da bölgeler toplantısının bize çok büyük katkıları oldu. Aklımıza hiç gelmeyecek fikir ve düşünceler, bayilerimiz tarafından bizlere aktarıldı. Birlikte düşündük, birlikte çözüm yaratmaya çalıştık. Farklı fikirler çıktıkça daha da verimli geçti toplantılarımız.
Sektörün genel sorunu olan, sizin de sık sık karşılaştığınız iskontolu ve internet satışları konusunda neler düşünüyorsunuz, bu konulardaki çalışmalarınız neler?
Her gün sayısız defa telefon/tablet/bilgisayar ekranına baktığımız şu günlerde internet hayatımızın çok önemli bir parçası haline geldi. Türkiye’de şu an 46,28 milyon aktif internet kullanıcısı var ve bunların %54’ ü internetten alışveriş yapıyor. Doğar doğmaz dijital dünya ile tanışan okuma yazma öğrenmeden bilgisayar/tablet/akıllı telefon kullanmaya başlayan yeni bir kuşak var. Bu kuşak şu an için 20 milyon kişi ve bunun 3 milyonu internetten yasal olarak alışveriş yapma hakkına sahip. Online perakende pazar büyüklüğü ise 17,5 milyar TL. Bu bahsettiklerimin hepsi çok büyük rakamlar ve bu kadar büyük bir hacimde sektörümüzün dışarıda kalması çok güç. Hele ki dünyaca bilinen bir marka iseniz, oyunun dışında kalmanız imkânsız. Günsal olarak kontrollü e-ticaret satışlarımız ile bayilerimizi korurken, son tüketiciyi de ürünlerimizle dijital ortamda güvenilir bir şekilde buluşturmak için çabalıyoruz. Bu dijital dünyada maalesef çok fazla sahte ürüne ve/veya yetersiz servis garantisi olan paralel ürüne de rastlamak mümkün. Fiyat ilk etapta cazip görünse de, zararı son tüketici yönünden çok daha acı sonuçlar doğurabiliyor. Her daim bayinin aktif koleksiyonu ile internette uygun fiyata satılan likidasyon ürünleri ayrı tutarak, bayimize de koleksiyonlarını güncel tutması için bir değişim fırsatı veriyoruz. Bu sayede hem bayilerimizin vitrini güncel kalıyor hem de internetin aradığı uygun fiyatı sağlamış oluyoruz.
Perakende mağazacılıkta son durum nedir, neler olmalı?
Genel ülke ekonomisinin geriye gitmesiyle perakendecilik de zor günler geçiriyor. Özelikle son birkaç senedir, tüm kategorilerde ciddi daralma var. Saat özelinde ise, artan masraflar ve büyüyen stoklar durumu iyice zorlaştırıyor. Sunduğu hizmet ile farklılık yaratan firmalar ise bu zor dönemden büyüyerek çıkıyor. Perakendeciliğin dijital dönüşümden kendisini ayrı tutma gib bir şansı yok. Ülkemizde şu an e-ticarette perakendeciliğin payı % 3,5 iken, gelişmiş ülkelerde bu pay % 8,8. Böyle bakıldığında ciddi bir potansiyel var ve bunu iyi değerlendirmek lazım. Sektördeki bayilerimizin kendi markalarına bu anlamda yatırım yapmaları çok büyük önem taşıyor. Bugün gereksiz gibi görünen ve işimiz değil diye bakılan bu alanda yatırım yapan firmalar, yarının dünyasının önemli oyuncularından olacak.
Turistik pazarda yaşanan olumsuzlukları nasıl değerlendiriyorsunuz, gelecek yıllar için düşünceleriniz neler?
Moda markalarına kıyasla lüks segmentte durum daha da sıkıntılı, zira ürün erişilebilirliği özellikle artan kurlar ile son dönemde gitgide güçleşti. Saat keyif işi demiştim, bu segment için sanırım bu yorumum daha da geçerli. Özelikle Türkiye’deki lüks saat markaları için turistik pazar bundan 3 sene öncesine kadar ciddi önem taşıyordu. Turist halen geliyor, ancak alım gücü maalesef geçmiş yıllardaki gibi değil. Tüm bu değişimlerden en az seviyede zarar görmek adına, Günsal olarak yatırımımızı dengeli bir şekilde hem iç pazar hem de turistikte var olarak sürdürmeye devam ediyoruz. Global ekonomik durum yansımalarını ülkemizde de göreceğimize inanıyorum. Ve umuyorum bu pozitif bir büyüme şeklinde olacak.
Dünya saat pazarını nasıl buluyorsunuz, saat sektörü nereye gidiyor sizce?
Sektör maalesef daralıyor, dünyanın en büyük saat ve mücevher fuarı olan BaselWorld’ün 2018 yılında 2 gün kısaltılması da bunun göstergelerinden bir tanesi. Şartların ağırlaştığı bu süreçte, güçlü olan ayakta kalacak.
GÜNSAL SAAT’TEN BAYİLERİNE ZİYARET
Günsal Saat Genel Müdürü Mehmet Salt ve Satış Pazarlama ekibi, Türkiye genelindeki bayilerini ziyaret ederek, bazı bölgelerde toplantılar düzenledi. Bir buçuk aylık bir sürede yaklaşık 50 ili gezdiğini vurgulayan Mahmet Salt, “2015 yılından bu yana bayilerimizi yakından görme fırsatımız olmamıştı. Bu yıl böyle bir strateji uygulayarak birçok bayimizi ziyaret ettik. Bir kısmı ile belirli bölgelerde toplantı yaparak sorunlarını dinleme ve firma olarak çalışmalarımızı anlatma fırsatı bulduk. İyi ki böyle yapmışız. Birçok gözden kaçan konuya yerinde çözüm ve daha kalıcı çözümler üretme fırsatı bulduk. Bunları önümüzdeki dönemde daha radikal bir şekilde değerlendirip uygulama fırsatı yakalayacağımızı umuyorum.” dedi.
Günsal Saat’in İzmir KEY Otel’de düzenlediği toplantıya İzmir bayilerinin yanı sıra Manisa ve Balıkesir başta olmak üzere yakın illerdeki bayileri de katıldı.
Günsal Saat’in İstanbul ve çevre illerdeki bayilerinin katıldığı toplantı ise Tepebaşı Radisson Blu Hotel’de yapıldı. Toplantı sonrası bayilere Hamdi Restaurant’ta akşam yemeği ikram edildi.
Günsal Saat Mehmet Salt