16 Mart 2015 N11.com H2O Mop12 Eksip Aparatla Geldi!
N11.com'dan sipariş numarası 208124147764 olan buharlı temizleyici aldım. İnternet sayfasında bir adet yedek bez gönderilecek denmesine rağmen gönderilmedi. Ayrıca piyasada da yedek bez yok. Niye gönderilmiyor, gönderilmeyecekse niye öyle bir şey yazılıyor?
N11.com Müşteri Temsilcisi19 Mart 2015 Sayın Mehmet Akgün,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Eksik ürünlerde kargo görevlisine mutlaka tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Tarafınıza ulaşan ürünlerin eksik olması durumunda kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Mağazadan alınan bilgi ürünlerin standart paket halinde ve eksiksiz olarak gönderiminin sağlandığı yönündedir.
Mehmet 19 Mart 2015 Paket içinde gelen bir ürünü kargo sorumlusunun yanında açamam. Gelen kargonun içindeki malzemelerden birisi eksikti. Zaten şikayetimde bu yüzdendi ve halende eksiklik giderilmedi. Yedek bez gönderilmeli...
N11.com Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015 Sayın Mehmet Akgün,
Alalimsatalim.com, SanalPazar.com, Hurriyetemlak.com, Letgo, Sahibinden.com, Emlakjet, Garajyeri.com , Armut.com, ikinciyeni.com, GittiGidiyor
N11.com İade Süresi Hatası.., N11.com Kredi Kartıma Para İadesi Yapmadılar!, N11.com 'da İlk Defa Kandırıldım!, N11.com Ürün İademi Yapmadı.
internet, müşteri, canlı destek, fark, firma, saat, kredi kartı, yardım, mesaj, banka, iptal, mail