Turkcell Sınırsız İnternetin Hız Sorunu Var! | Şikayetvar
Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri İnternet 2244574
Turkcell Sınırsız İnternetin Hız Sorunu Var!
30 küsür lira verip Turkcell 2 GB sınırsız internet alıyorum ve 3 aydır 2 gb bitince hızım bırakın 0.96 kb'e düşmeyi 0.1'e bile yaklaşamıyor. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Örneğin denilen "Bulunduğunuz bölgedeki yoğunluktan dolayı olabilir denildi, ha ben ne New York ne de Tokyo'dayım, Kayseri'deyim cevabını verince telefonunuzla ilgili bir problemdir denildi ve ben de hattımı çıkarıp kardeşimin telefonunda denedim ve gene aynı hüsran. Hattım h+ çekiyor, daha internet almam Turkcell'den!
Şahin 85 Okunma
Müşterimiz ile 21.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Türk Telekom, Bimcell, Fenercell.com, Vodafone, Kktcell, Bb İletişim Teknolojileri, Pocell, KKTC Telsim, Pttcell, TeknosaCell