uzağı yakın etmek için...
Yirmi yıllık birikimimizin oluşturduğu mutlak değerlerimiz, proje yönetimindeki beyin gücümüz,
yüksek iç motivasyonumuz ve sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip eden uzman ekibimiz ile
müşterilerimize hedefledikleri yolda ilerlerken tüm konforu sunuyoruz.
Çözüm ortaklığımız esnasında planlama gücümüz, stratejilerimiz,
her durum ve karşısında pratik tutum geliştirmelerimiz müşterilerimizin araştırmalarına güç katacak, onlara uzağı yakın edecektir.
ÖZGÜN ARAŞTIRMA tüm iş süreçlerinde ISO 20252 ve GAB standartlarına uygun olarak çalışmaktadır.
Güvenilirliğimiz, şeffaf yapımız ve özgün yaklaşımlarımızla, kurumunuzu geliştirmek ve
ileriye taşımak için aklınızdaki sorulara etkin ve hedef odaklı cevapları veriyoruz.
Kalitatif araştırmalar alanında müiterilerimize; Focus Grup Toplantıları, Derinlemesine Görüşmeler(In-Depth), Eşlikli Alışveriş, Ev Ziyaretleri, Etnografik Araştırma teknikleriyle, moderasyon, analiz teknikleri, raporlama gibi gerek duyabilecekleri bütün ihtiyaçlarına cevap veriyoruz.
İtibar Araştırmalarında, Müşteri Memnuniyeti Anketlerinde, Çalışan Memnuniyeti Anketlerinde en sık kullanılan anket yöntemimizdir. Tüm yapılan görüşmeler, anlık olarak kayıt altına alınmaktadır ve müşterilerimiz dilediği zaman kayıtları dinleyebilmektedir.
CAPI, PAPI, CAWI teknikleri ile F2F(Stüdyo, Hane, İş Yeri), Exit Survey, B2B yöntemlerini kullanarak araştırmalarınıza yön veriyoruz. Bu alanda bir çok kurum için kurumsal itibar araştırmalarının operasyonlarını başarılı bir şekilde yürüten bir firmayız.
Gizli Müşteri Araştırması; kendinizi müşteri gözüyle görmenizi, Hizmet kalitenizin, standartlarınıza göre hangi noktada olduğunu saptamanızı sağlayan en etkili yöntemlerden biridir. Kıyaslama(Benchmarking), Gizli Müşteri araştırmları ile rakiplerinizin hizmet kalitesini de gözlemleyebilir ve kıyaslama yapabilirsiniz.
Güvenilirliğimiz, şeffaf yapımız ve özgün yaklaşımlarımızla, kurumunuzu
geliştirmek ve ileriye taşımak için aklınızdaki sorulara etkin ve hedef odaklı
Diğer referanslarımızla ilgili ayrıntılı bilgi almak için lütfen bize ulaşınız.
Orgeneral Şahap Gürler Caddesi Çeltikçi Sokok No:4/7
Email : info@ozgunarastirma.com - Telefon: +90 (216) 337 12 68 - 69
Bize ulaşmak için lütfen bu formu doldurunuz.
Özgün Araştırma © 2017