17 Kasım 2014 TTNET Arayarak Yanlış Kampanya Bilgisi Verip Taahhüt Alıyor.
22.10.2014 tarihinde TTNET internetimi kapatmak istedim. Bir bayan aradı ve 2 ay ücretsiz 12 ay 54 TL'ye ev telefonsuz sadece internet için bilgi verdi onay aldı. İnternetim aynı gün açıldı sonraki dönemde 2 defa çağrı merkezini aradığımızda kampanyayı tekrar sorduk ve doğruluğunu teyit ettim. Bugün arandık ve alt yapı yetersiz diye kampanyamızı başlatmamışlar. Fiyatı yüksek olarak yeni taahhüt almaya çalışıyorlar. Bana ücretsiz sundukları ay için fatura gönderecekler. Taahhüt verirken ki ses kayıtlarımın hepsi TTNET'te mevcut ve kaldı ki görüşmede defalarca teyit ettim ürünü. Ben bana anlatılan 2 ay ücretsiz ve 12 ay 54 TL ev telefonsuz kampanya olarak faydalanmak istiyorum.
Selim 21 Kasım 2014 Herhangi bir dönüş olmadı şikayeyim ve mağduriyetim devam ediyor
Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2014 Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
TurkNet, Vodafone Net, Extranet, Buongiorno Digital İletişim, Superonline, Kablo Net, Göknet, D-Smart Net, Hürnet, Millenicom
Türk Telekom İnternetim Sürekli Kopma Yapıyor!, Türk Telekom Magazino Servisi Adı Altında Mağduriyet., Türk Telekom Numaramı Ne Hakla Paylaşır?, Türk Telekom İnternet Mağduru Oldum!
sonuç, mesaj, hat, bedel, hız, dakika, çağrı merkezi, fatura, internet, iptal, nakil, gerçek