Profilo B.E. Buzdolabı Her Sene Bozuluyor. | Şikayetvar
Profilo B.E. Buzdolabı Garanti Servis Ücreti 3231011
Profilo B.E. Buzdolabı Her Sene Bozuluyor.
Buzdolabı her sene aynı yerinden bozulur ve size kullanıyorsunuz tabi ki bozulur derler. Garantiniz de yoksa servis ücreti için 30 TL onarım için 200 TL alırlar. Para kazanmanın farklı yolu. Eşyaları bir senelik yapıp piyasaya sürüyorlar kullanıcı hatası olmayan bir durumdan dolayı her sene cebimizden 230 TL para çıkıyor.
Emral 838 Okunma
Emral 25 Haziran 2015
Bir aylık sure içerisinde 3 defa teknik destek ekibi gelmesine rağmen dolap aynı şekilde yani bozuk. Kartı bozuk dediler yaptılar, aynı hatayı 4 defa verdiği için ezberledik artık dedik arkasında da bir parça değişiyor yok karttan dediler. İki kere kart değişti dolap aynı soğutmuyor. En son gelen teknik servis termostatına baktı (en başta soylediğimiz yer) arızanın oradan kaynaklı olduğunu söyledi. Biz biliyoruz size anlatamadık. Kart değişimi yaptıkları için termostat değiştiremiyorlarmış. Sonuç dolap bozuk. Neyi yaptılar anlamadık. Sonuç olarak profiloyu tercih etmeyin.
Emral 19 Mayıs 2015
Profilo destek ekibinden Duygu Hanım ve Hande Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Firma olarak gerekli yanlış anlaşılmaları düzelterek tüketici maduriyetini giderme çabalarından dolayı tüketici ve profilo markasını kullanıcısı olarak memnuniyetimi belirtir iyi çalışmalar dilerim.
Yardımcı olduğunuz konu sadece teknisyenin eve gelip evet bu dolap bozuk demesi oldu. Garanti sürem bittiğim için benden 200 TL talep edildi. 5 kez aynı hatayı veren bir ürününüz var, bu buz dolabını yaptırmayacağım. Bu konu ile ilgili olarak nereye başvurmam gerekiyorsa onu yapacağım. İlk işim Tüketici haklarına başvurmak.
Profilo B.E. Temsilcisi12 Mayıs 2015
Markalar Vestel, Arçelik, Siemens, Uğur Soğutma, LG, Altus, Beko, Bosch, Hotpoint Indesit, Samsung