Siparişiniz onaylandıktan sonraki 48 Saat içerisinde talep ettiğiniz adrese gönderilmek üzere kargo firmasına teslim edilmektedir.
Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz. İhtiyaç halinde +90 258 264 43 20 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimiz ’den destek alabilirsiniz. Teslimat sırasında bizzat kendinizin adreste bulunmaması halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Teslimat anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda ise, kargo şirketi görevlisi size bir haber notu bırakacaktır. Haber notunun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilmeyececektir. 2 gün içinde Kargo firmasının Müşteri Hizmetlerini arayıp evde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilecektir.
• Adrese teslimatta tüm kargolar Süraat Kargo aracılığıyla ile sizlere teslim edilmektedir.
Adres değişikliği taleplerinizi +90 258 264 43 20 numaralı ücretsiz destek hattımızdan, destek@colorsoffashion.com.tr adresine mail atarak veya "Hesabım" menüsü başlığı altındaki "Mesajlar" bölümünden iletebilirsiniz.
• Süraat Kargo
Copyright © 2018, Colors of Fashion Tüm Hakları Saklıdır.