Media Markt Alıp Kullanamadığım Telefonum! - Şikayetvar
Media Markt Müşteri Hizmetleri Telefon Arıza 6219964
Media Markt Alıp Kullanamadığım Telefonum!
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım LG G4 telefonum 3 kere değişim, 1 kere tamir, aynı arızayı 5 keredir vermesine rağmen iadesi kabul edilmiyor ve Media Markt'ta muhatap ve yahut tatmin edici adamakıllı bir insana rastlanılmıyor. En son iade talebiyle gönderdiğim ve benim tamir kabul etmiyorum dediğim telefon, sözde onarılıp bana gönderilmiş, amma velakin telefonun eskisinden kötü bir şekilde bana geldi.
Müşteriye hizmet anlayışınız sadece satana kadar. Benim sizden anladığım Media Markt'ı kınıyorum bu şekilde müşterisini çaresiz bıraktığı için ve davamı açmış bulunmaktayım. Keşke biraz da olsa müşteri odaklı yaklaşabilseydiniz. Size güvenip alışveriş yapan insanlara bir daha tövbe sizden alışveriş yapmaya!
Kamuran 178 Okunma
Media Markt Temsilcisi17 Ağustos 2016
Değerli Müşterimiz; Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Şikayetinizi üretici firmaya iletmenizi rica ederiz. Şikayetinizi bizimle de paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri
Markalar Bimeks, Kutup Pazarlama, Troyestore.com, Vatan Bilgisayar, Teknosa, Gold Teknoloji , Apple Store, ServisPoint, Altay Ticaret, Düzey İleri Bilgisayar Teknolojileri Eğitim Setleri