Sıkça Sorulan Sorular - Ali Otomotiv Peugeot ve Citroën Özel Servis
Servisimizde , hizmet vermeyi mümkün olduğunca kolay ve sorunsuz yapmak istiyoruz. Aşağıda, sık sorulan bazı sorular bulunmaktadır. Sorunuz aşağıda listelenmiyorsa, 0-216 374 31 37 numaralı telefondan Servis ekibimize başvurmaktan çekinmeyin.
Yok hayır! Eski düzeni unutun. Üreticinin verdiği talimatlara uyduğunuz sürece (kullanım kılavuzunda bulunabilir), garantiniz geçerlidir.Servisimizde, daima üreticinin bakım çizelgesini takip ediyoruz. Garantinizin geçerli kalmasını ve arabanızın güvenli kalmasını sağlamalısınız
Aracınıza, kullanım kılavuzunda veya garanti kitapçığında belirtilen aralıklarla bakım yaptığınızdan emin olun ve aracınızın bakımı hakkında net kayıtlar bulundurun. Tarih, parçaları monte edilmiş, araç tanıma numarası ve kilometre faturasında kaydedildiğinden emin olun. Makbuzlarınızı güvenli bir yerde tutun. Kullanım kitapçığında veya garanti kitapçığında bir servis günlüğünüz varsa, kullanmanızı kesinlikle öneririz
Bir arac kiralansa dahi, aracın kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde aracın iyi bir şekilde çalışmasını sağlamak için gereken tüm bakım ve onarımları aracı aldığınız kiralama şirketine bildirmeniz gereklidir.
Kullanım kılavuzunu kontrol edin. Belirli parçalar ve servis bakımıyla ilgili olarak ihtiyacınız olan tüm bilgileri size verecektir. Iyice okuyun ve herhangi bir istisna veya ağır hizmet notasyonları var mı not edin. Garantiler, tüketiciyi korumak için vardır ancak şartları yerine getirmeniz gerekir.
Yeni aracım, fren işi veya diğer onarımlar gibi düzenli olarak planlanan bakım dışında başka onarımlara ihtiyaç duyarsa ne olur? Bu onarımlar için bayiye geri dönmem gerekiyor mu? Bu onarımlar garanti kapsamında mı?
Bazıları aynı tedarikçi tarafından üretilmektedir ve orijinal ekipman parçalardan daha uzun süre garantide olabilmektedir. Her zaman Orijinal parça kullanımından yanayız.
Trıger kayışı nedir ve benimkinin değiştirilmesi gerektiğini nasıl bilebilirim?
Trıger kayışı, motorun çalıştığı sürece aşınan parçalarındandır. Trıger kayışınızı her 60.000 km de bir değiştirilmelidir, ancak her üretici farklıdır. Doğru değiştirme aralığını belirlemek için kullanım kılavuzunuza yada Servisinizden bilgi almalısınız.