Kalite Politikamız | Esenler Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi .
» Genel Sekreterimizin Mesajı
» Başhekim Mesajı
» Öz Değerlerimiz
Sağlık hizmeti sunumunda, 2003 yılında başlatılan ve kararlılıkla sürdürülen sağlıkta dönüşüm programı sonrasında kaliteyi ön plana çıkaran bir anlayış hakim olmuştur. Hizmet kalitesinin artırılması, sürekli gelişimin sağlanması ve hasta odaklı hizmet anlayışına öncelik verilmesi ilkeleri temel alınarak 100 kriterden oluşan bir soru seti yayınlanmıştır.Bu çalışmaları daha ölçülebilir, standardize edilebilir,uygulanabilir ve bilimsel hale getirilerek geliştirilen Sağlıkta Kalite Standartları-Hastane setlerinin oluşturulması izlemiştir.
02.11.2011 tarihli ve 633 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında KHK ile Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşları yeniden yapılandırılmış, TKHK kurulmuştur. Sağlık Kurumlarının, kurumca belirlenecek usul ve esaslara göre; tıbbi, idari, mali kriterler ile kalite,hasta ve çalışan güvenliği,izlem ve eğitim kriterleri çerçevesinde değerlendirilmesi amacıyla “İzleme Ölçme ve Değerlendirme Başkan Yardımcılığı “na bağlı Verimlilik ve Kalite Yönetim Daire Başkanlığı görevine başlamıştır. Böylece bir sağlık kurumundaki faaliyetlerin sürekli olarak gözden geçirilerek iyileştirilmesini hedefleyen Sağlıkta Kalite Yönetimine,kaynakların israf edilmemesi ve etkin kullanımı da amaçlardan biri olarak eklenmiştir.
Sayılan yeni yapılanmalara uygun olarak Hastanemizde hasta ve çalışan güvenliği ile memnuniyetinin sağlanması, hizmetin etkinlik ve etkililiğinin başarılması için faaliyetler gerçekleştirilirken aynı zamanda kaynakların verimli planlanması ilkelerini benimseyen Verimlilik ve Kalite Birimi kurulmuştur.
Birimimiz; tüm personelimizle ekip ruhu oluşturarak çalışanlarımızın ve hastalarımızın beklentilerini sağlamaya çalışırken çağımızın en gelişmiş bilgi ve teknoloji araçlarını kullanmayı,etik kurallar dahilinde kalmayı şiar edinmiştir.