Emekli Sandığı Danışma Hattı İletişim - Genel Müdürlük
Sosyal Güvenlik Kurumu’na ait pek çok uygulama hayatımızı kolaylaştırıyor. Hem internet hem de telefon aracılığıyla ulaşılabilen farklı uygulamalar sayesinde bilgilere kolayca ulaşabiliyor, hesaplama veya belge sorgulama gibi işlemleri rahatlıkla yapabiliyoruz. İşte Emekli Sandığı Danışma Hattı da Sosyal Güvenlik Kurumu’nun emekli vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmak için kurduğu sistemlerden biri.
Emekli Sandığı Danışma Hattı Nasıl Kullanılır?
Emekli Sandığı Danışma Hattı 2010 yılının kasım ayından beri vatandaşlara hizmet veriyor. Eğer siz de Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından sağlanan bu hizmetten faydalanmak bu hattı arayabilirsiniz.
Emekli sandığı bilgi edinme telefon numarası Alo 170 olarak geçer. Herhangi bir sabit hattan veya cep telefonundan 7 gün 24 saat boyunca arayabileceğiniz bu hat üzerinden emeklilik ve sigorta işlemleri hakkındaki sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun danışma hattından işlem yapmak için aşağıda verilen adımları takip edebilirsiniz.
Herhangi bir operatöre bağlı olan cep telefonunuzdan veya bir sabit hattan Alo 170 Emekli Sandığı Danışma Hattını arayın. Daha önce de söylediğimiz gibi bu hat 7/24 hizmet vermektedir.
Sizinle görüşen müşteri temsilcisine yapmak istediğiniz işlemi kısaca açıklayın. Örneğin ilgili kişiye sigorta ödemelerinizin düzenli olup olmadığını sorabilirsiniz. Ya da emekliliğinize kalan zamanı gün, ay ve yıl olarak öğrenmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Bu tamamen sizin ihtiyacınız olan hizmetle alakalıdır.
Siz durumu açıkladıktan sonra çağrı merkezi yetkilisi ilgili sorgulamaları yapabilmek için sizden kimlik bilgilerinizi isteyebilir. Kimlik doğrulaması yaparak sisteme ulaşan yetkili öğrenmek istediğiniz konuyla ilgili cevapları tarafınıza iletecektir.
Emekli Sandığı Danışma Hattını arayarak sistemde yaşadığınız bir sorunu da dile getirebilirsiniz. Böyle bir durumda yetkili kişi sizden yaşadığınız problemi detaylı bir şekilde anlatmanızı isteyecek ve iletişim bilgilerinizi alacaktır. Talebinizi sisteme işleyen yetkili en geç 72 saat içerisinde size dönüş yapar ve konuyla ilgili çözümü sizinle paylaşır.
Emekli Sandığı Danışma Hattı Üzerinden Yapılabilecek İşlemler Nelerdir?
Emekli Sandığı Danışma Hattı Sosyal Güvenlik Kurumu sistemine kayıtlı olan tüm sigortalıların ulaşabileceği bir bilgi alma hattıdır. Her gün yaklaşık olarak 20 bin kişiye hizmet veren bu hat, vatandaşlara bilgi vermek, sistemdeki aksaklıkları tespit etmek, kişilerin görüş ve önerileri almak ve en önemlisi vatandaşların yaşadığı sorunları çözümlemek amacıyla kurulmuştur.
Alo 170 Emekli Sandığı Danışma Hattı üzerinden yapabileceğiniz işlemleri şu şekilde sıralayabiliriz:
Sosyal Güvenlik Kurumu ile ilgili aksaklıkları iletmek
İşçi hakları ve yasal prosedürler hakkında bilgi almak
İş kanunu ile ilgili detayları öğrenmek
Sigorta bilgilerini sorgulamak
İşveren hakkında bilgi almak
Emeklilik işlemleri hakkında bilgi almak ve gün sorgulamak
Emekli maaşı ödemeleri ve kesintileri hakkında detaylı bilgi almak
Görüş ve önerileri bildirmek
Eğer yukarıda sıralanan konularla ilgili aklınıza takılan bir soru varsa Alo 170 Sosyal Güvenlik Kurumu Hattını arayabilirsiniz.
Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü’ne Ulaşmak İçin Ne Yapılabilir?
Vatandaşlar kimi zaman emeklilik başvuruları ve işlemleri için Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü’ne ulaşma ihtiyacı da duyabilir. Fakat belirtmek isteriz ki genel müdürlükle iletişime geçmek her zaman kolay olmayabilir. Bu nedenle emeklilik başvurularınızla ilgili ilk olarak Alo 170 emekli sandığı iletişim hattına danışmanızı öneririz.
Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü iletişim bilgileri şu şekildedir:
Ankara Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü posta adresi: Sosyal Güvenlik Kurumu, Ziyabey Caddesi, No:6 06520 Balgat/Ankara
Ankara Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü telefonu: 0312 207 80 00
Ayrıca dilerseniz bölüm sonunda verilen linkleri kullanarak genel müdürlükte hizmet veren merkezi birimlerin telefon numaralarına ve Sosyal Güvenlik Kurumu il müdürlüklerinin iletişim bilgilerine de ulaşabilirsiniz.
Sosyal Güvenlik Kurumu Genel Müdürlüğü merkezi telefon numaralarını görüntülemek için TIKLAYINIZ!
Türkiye genelindeki Sosyal Güvenlik Kurumu il müdürlüklerinin adres ve telefon bilgilerine ulaşmak için TIKLAYINIZ!
2020 SGK Emeklilik Hesaplama ve Yaş Tablosu
TC Kimlik Numarası ile Emeklilik Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?
ismail alper dedi ki:
25 Ekim 2018, 11:08
merhaba, babam 07.10.2018 tarihinde vefaat etti, emekli sanğından emekli idi,
annem hem babamdan dul maaşı, hemde kendi babasından yetim maaşı alabilr mi(dedem vefaat edeli yaklaşık 20 yıl oldu ve oda devlet memuru idi(emekli sandığı))
7 Ocak 2019, 18:28
1969 doğumluyum.1984 ten 120 gün 1985 ten 150 gün sigortam var.1991 den 2019 a kadar da emekli sandığı çalışanıyım.Cinsiyet erkek ne zaman emekli olabilirim.Maaşım ne kadar olur öğrenmek istiyorum
Vermiş olduğunuz hizmetler için basta emegi geçen devlet buyuklerimize ve tum calisanlara sonsuz teşekkürler.
Vatandaşın aklinda hic bir soru işareti bırakmıyorlar ve cok nazik davranarak kisilere hak ettikleri muameleyi gosterdikleri icin yani insan yerine koyduklari icin sonsuz teşekkürlerlerimi sunarım.iyi çalışmalar dilerim.saygilarim ile
Üzeyir Özdemir dedi ki:
18 Ocak 2019, 17:57
39 yıl hizmet sürem var.1/4 ünden emekli oldum.Sistemde aylık bağlanma oranım 1/1 olarak görünüyör .Burda yanlışlık olduğunu düşünüyorum .
6 Şubat 2019, 18:08
ben babamın maaşına baglanmak istiyorum eşimden ayrıldım resmen boşandım bi senedir ayrı yaşıyorum ablamla kalıyorum gelirim falan yok hiç bi yerden nası başvurabilirim ne yapmam gerek bilğilendirirseniz sevinirim şimdiden tşk ederim
YILMAZ DEMİRSOY dedi ki:
22 Şubat 2019, 13:52
MERHABALAR.BABAM DEVLET MEMURUYDU VE 1 ŞUBATTA VEFAT ETTİ.ÇALIŞTIGI KURUM EVRAKLARI YOLLADI EMEKLİ SANDIGINA ACABA ANNEME MAAŞ VE BABAMIN TAZMİNATI NEZAMAM YATAR.TEŞEKKÜRLER
çok madur bir durumdayım hiç bir şekilde bilgi alamıyorum “Alo 170” arayıp emekli sandığı 4C kapsamında bilgi almak istediğimi belirtiyorum, ancak Vatandaş temsilcisi arkadaşlar sadece 4A kapsamında bilgi verdiklerini ve emekli sandığı ile ilgili bilgi paylaşamayacakları belirtmekte hiç bir şekilde bilgi alamıyorum lütfen mağduriyetimi gidere bilirmişsiniz geri dönüş beklemekteyim.
29737657196 Durmuş Furkan DOLU dedi ki:
27 senelik sağlık memuruyum 2016 yılında ihraç oldum Samsun Tıp Fak. 5 aydır kan kanseri (lenfoma) tedavisi görüyorum mahkemem halen devam etmekte sormak istediğim malulen emekli olabilir miyim nasıl bir yol izlemem gerekli bilgilendirirseniz ziyadesiyle memnun olurum.
01.09.1997 tarihinde 4a (işçi)kapsamında 61 gün prim yatırıldı.
27.09.2002. Tarihinde 4c (memur) kapsamında 5070 gün prim yatırıldı.
Doğum borçlanmasına tabi 1080 günüm var. Prim yatırılmadı(aylıksız izin kullandım)
İatifa etmek istiyorum. Yurtdısına tasınacagım.
Haklarımı kaybetmeden en uygun hangi yöntemi secerek emekliliğimi devam ettirebilirim.
Bag kurdan emekli olabilirmiyim nasıl?
Sgk mı bagkurmu ssk mı hangisi daha faydalı olur benim için.
İstege baglı dısardan prim ödeme için istifadan altı ay içinde basvurmak gerekiyormus.
– [ ] Şahsen mi basvuru yapılır(yurtdısında olacagım için)
– [ ] Ödemeler düzenli ay ay mı yoksa ileriki bir tarihte toplu ya da taksitli mi olur
– [ ] Aylık ne kadar ödeme yapılır
Ayşe cura dedi ki:
1 Mart 2020, 14:45
Babam Özcan emekli 86 yaşında 4 evladı var fakat torunu kandırdı ve maaşını çekiyor devamlı internet bankacılığı yapmış neyle tehtit ediyor bilmiyoruz bizle görüştürmüyor bu kişiye biz evlatları olarak ne yapabiliriz ve emekli sandığı maaş dökümanlarına baktığı zaman internet bankacılığı yapılmış olduğunu göreceksiniz bu yaşlı adam nasıl böyle Bir şey yapabilirki kardeşim konuşmuş haberim Yok demiş sağlık raporu almış babamı hastaneye bile götürmemiş ilgilenmeniz rica ediyorum saygılar
Aile Hekimim Kim? Aile Hekimi Sorgulama (3 Farklı Yöntem İle)