Mutlucell | Hizmetler | Sesli Mesaj
Sorularınız için 0 (850) 550 50 50 no'lu çağrı merkezimizden detaylı bilgi alabilirsiniz...
Otomatik Toplu Arama
• Toplu arama senaryolarının yönetimi.
• Aranmak istenen numaralar rehbere eklenerek merkezleştirilmesi.
• Sistemin belirlediğiniz senaryolara ve sıralamaya göre numaraları otomatik araması.
• Önceden belirlenen bir sesli mesaj ile aranan kişinin karşılanması.
• Sistemin sesli mesaj ile bilgilendirdiği müşteriyi, personele bağlamsı.
• Anons Dosyalarının Yönetimi
• Anons Senaryolarının Yönetimi
• Anonsların yapılışının ayrıntılı canlı takibinin sağlanabilmesi
• SIP kayıt ve ayarlarının sağlanabilmesi
• Anons yapılacak numara listelerinin yönetimi
• Hat sayısı, Anonslar arasındaki bekleme süresi, çalma süresi, deneme sayısı gibi genel ayarların yönetimi
• İnsan/Makine algılama seçeneklerinin yönetimi
• Toplu Anons alt başlıklarındaki özellikler
• Müşteriden gelen tepkilerin aket sonucu olarak gösterilmesi ve anket esnasında sonuçların canlı olarak izlenebilmesi.
• Anket sonuçlarının çıktı olarak alınabilmesi
• Anlık ve ileri tarihli olarak toplu yada tekil sesli mesaj gönderilebilmesi.
• Sesli mesaj raporlarınının ayrıntılı olarak takip edilebilmesi.
Mutlucell | Hizmetler | Sesli Mesaj, İletişim sektöründe 10. yılını geride bırakan Mutlucell 2010 yılından itibaren BTK tarafından temin edilen Sabit Telefon Hizmeti ve Sanal Mobil Ş..., Toplu SMS, Sabit Telefon, Sanal, Santral, Sesli Mesaj, Cağrı Merkezi