Schafer Granit Tencere'de Soyulmalar! - Şikayetvar
Schafer marka granit tencere seti aldık. 5 yıl garantili olmasına rağmen henüz daha 1 yılı yeni doldurduğu halde soyulmalar meydana geldi. Herhangi bir şekilde bulaşık makinesinde yıkamadığımız ve metal kaşık kullanmadığımız halde tabanında derin çizikler oluştu. Metal kaşığın kesinlikle oluşturulamayacak çizikler.
Ürünü satarken 5 yıl garantisi olduğunu ısrarla vurgulayıp, yapışmaz yanmaz ve çizilmez diyerek tüketiciyi aldatıyorlar. Kullanım hatası olmadığı, üretim hatası olduğu halde ve 5 yıl garanti süresi içerisinde ürünü götürüp değişim talep ettiğinizde ise üretim hatası yoktur deyip geçiştiriyorlar. Tüketiciyi mağdur eden bir mağaza.
Ali 2.316 Okunma Yorum Yap
Schafer Temsilcisi22 Ocak
Değerli Müşterimiz, Öncelikle vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. SCHAFER olarak müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikayetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön verdiğimizi belirtmek isteriz. Başvurunuz ile ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Markalar Bernardo, Kütahya Porselen, Korkmaz Mutfak Eşyaları, Emsan Mutfak, Porland Porselen, Tupperware, Tefal, Tantitoni, Karaca Züccaciye, Hisar Çatal Kaşık, A101, Herbalife, D-Smart, Sürat Kargo, Gano Excel, QNB Finansbank, Ziraat Bankası