Türk Telekom Nakil İşlemi ve Online İşlem Merkezî Şikayetleri - 2/2679 - Şikayetvar
Türk Telekom, Nakil İşlemi, Online İşlem Merkezî Şikayetleri
Cep Telefon Kategori (47)
GSM Operatörleri (13.747)
Haberleşme Firmaları (3.072)
Servis Sağlayıcılar (24.237)
Dijital Platform (1.756)
42.859 şikayet listeleniyor
Türk Telekom Fatura Çıkmadan Hat Kısıtlıyor
Türk Telekom abonesiyim. Güncel faturam 492 TL fatura kesim tarihim ayın 26'sı. Tamda ayın 26'ında bana gelen SMS'te bugün 500 TL ödenmemesi durumunda hattın kısıtlanması ki nitekim öyle oldu. Fatura çıkmadan hattım nasıl ve hangi hakla kısıtlanıyor. Benim 500 TL'lik faturam yok ki. Müşteri hizme...Devamını oku
1 ay oldu evimi taşıdım internetimi nakil için aradım.1 aramamda yeni ev adresimi verdim fakat sistemsel ariza deyip iptal ettiler. 2 aramamda aynı şekilde 3 aramamda aynı sekil iptal edip bir de saçma sapan konuşmaları oldu .ben bu türk telekom'dan hiç memnun değilim ve boş yere fatura ödüyorum. na...Devamını oku
Türk Telekom Nakil Kurulumu İnatla, Israrla Yapılmama Problemi!
22 gündür taşındığımız yere nakil almaya çalışıyorum 5 kere randevu aldım 3'ü çağrı merkezi 1' i Türk Telekom mağazası diğeri ise ana merkez her seferinde evde yoksunuz diyerek randevum iptal ediliyor tarafıma bilgi verilmiyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum. Sizin bu kuruluma gelen...Devamını oku
Türk Telekom Sözleşme İmzalamadan Alınan İnternet!
Dün telefonda online olarak 12 MB limitsiz yalın ADSL için işlem başlattık. Çağrı merkeziyle telefonda görüştüğümüz kişi nüfus cüzdanı fotokopisinin yanımızda olması gerektiğini interneti bağlamaya geldiklerinde ibraz etmemiz gerektiğini sözleşmenin o sırada imzalanacağını belirtti. Evde kendimizin ...Devamını oku
Türk Telekom Adres Değişikliği Sorunu
16/02/2020 tarihinde adres değişikliği için başvurduk ama 10 gün olmasına rağmen gelip bir işlem yapan ya da bilgi veren yok nasıl bu kadar uzun sürebilir anlamış değilim müşteri temsilcisini arıyorsun doğru düzgün cevap vermiyorlar .geçiştirip duruyorlar.Devamını oku
Türk Telekom Bağlantı Ve Hız Sorunu!
Müslüm 1 gün önce
Ben 2 yıl 2 hattım var hiçbir zaman ne oyun oynayabiliyorum ne işyerinde istediğimi yapabiliyorum Eve gidince hep Wi-Fi'den telefonuma bağlanıp işlem yapabiliyorum Türk Telekom'a bağlanırken hiç bir işlem yapamıyorum sene 2000'lerde gibi YouTube.com 1 video için 10 dakika dolmasını bekletip öyle baş...Devamını oku
Türk Telekom Devir İşlemi İle Nakil İşlemi
Mülayim 1 gün önce
Kurumsal olarak bir şirketten diğer şirkete devir işlemlerini yapmak için [email protected] mail attım. Devir işlemlerini yaptılar ama devir ettiğim numaraları Alsancak'taki ofislerime nakil ettirmek istediğimde, devir ettiğim şirket faal olarak gözüküyor deyip işlemlerimi 2 haftadır bir türlü çözüme kavuşturama...Devamını oku
Türk Telekom'da Yanıltıldım!
15 GB internet paketim var paketim bitince 12 TL 500 MB benden habersiz telefonuma tanımlamışlar ve 12 TL ücret yansıtıyorlar ve bu işlemi 4 kez yaptıktan sonra internetimi kapatıyorlar madem mağdur etmek istemiyorsun niye 4 kere yapıyorsun veya niye 500 MB ben daha fazla almak istiyorum çünkü siz f...Devamını oku