Anasayfa Ulusoy Seyahat Ulusoy Seyahat Bayan Yolcuyu Bay Yanına Oturtmak!
29 Ağustos 2013 #1983011
Ulusoy Seyahat Bayan Yolcuyu Bay Yanına Oturtmak!
Ulusoy Seyahat firmasından 25.08.2013 tarihli 22.00 İstanbul'dan Burdur aracına bilet aldım. Burdur otogarındaki Ulusoy personeli adımı açık şekilde yazmasına rağmen yanına "Bay" dipnotu geçmiş. Bundan dolayı sistemde erkek yolcu olarak göründüğümden yan koltuğum erkek yolcuya satılmış. Uzun yolculuğu erkek yolcunun yanında gidip gidemeyeceğim soruldu Ataşehir terminalinde, müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir gelişme yok.
Bir de Burdur otogarında böyle bir yanlışlık yapan personele durumu söylediğimde saygısız şekilde bilete imza atmasaydınız diye bir hitapla karşılaştım. Ulusoy gibi müşteri memnuniyetine önem verdiğini söyleyen bir firma anca bu kadar ilgisiz olabilir.
Kamile 167 Okunma
Kamile02 Eylül 2013
firmanın ilgisizliğinden dolayı tercih etmeyeceğim.
Markalar Vivalines, Süha Turizm, İETT - İstanbul Elektrik Tramvay Tünel, Pamukkale Turizm, Kamil Koç, Nilüfer Turizm, TCDD, Özkaymak Turizm, Metro Turizm, Efe Tur, FLO Ayakkabı, Trendyol, Vivense, iPhone, Honda , Modaselvim.com, Morhipo