Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Alıyor - Şikayetvar
Şu anda ve önceki işyerimde Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Son ekstremin "SON" gününde 100 TL yıllık üyelik ücreti (kredi kartı aidatı) kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili 07.08.14'de çağrı merkezini aradığımda, ücreti iade etmek için harcama taahhüdü vermemi yada puanımdan düşebileceklerini ilettiler.
Bense net talebimi: ücretin iade edilmesini yada puan olarak kartıma yatırılmasını aksi halde kartı kapatacağımı bildirdim. Görevli kartı kapatırsam ücreti geri alamayacağımı söyledi ve nitekim kartı kapattırdım. Banka mantığının 100 TL'yi kapatma pahasına iade etmeyerek kara geçtiğini düşündüğü açık. Ancak artık ne maaşımı bu hesapta tutarım ne KMH'ını kullanırım ne de bir daha bana kart verebilecekler.
Melih 1.572 Okunma
Melih21 Ağustos 2014
Yapı Kredi Bankası şikayetime halka açık olan "şikayetvar" üzerinden dönmek yerine e-posta adresim üzerinden dönmeyi tercih etti. Nedeni 100 TL akrt ücretinin iade etmeyeceklerini bildirmekti. Ben ödediğim bu 100 TL ile birşey kaybetmeyeceğim ancak şunu taahhüt ediyorum ki hiçbir bankacılık ürününde bu bankayı tercih etmeyerek bu kesintiyi bankadan dolaylı yoldan kar kaybı ile telafi edeceğim. Kredi kartı almak isteyenlen Yapı Kredi Bankası yerine piyasayı araştırarak kart ücreti almayan bankaları -ki var ama isim vermeyeceğim, internetten bulunabilir- tercih etsinler.
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Ağustos 2014
Markalar TEB, Akbank, İş Bankası, Garanti Bankası, Halkbank, QNB Finansbank, Denizbank, Ziraat Bankası, VakıfBank, ING Bank