D-Smart Net Sebep Oldu...
Hüseyin E. | 08 Mayıs 2015 09:49
Yazın şu D-Smart'ı alayım yıllardır D*** kullanıyorum bir hayrını görmedim yayın kalitesi de iyi arkadaşlar övüyor. Neyse bayiye gittim İnternet dahil uygun fiyat olur bu iş dedim aldım. Bayi de fark ettim ki yalın internetli çok cazip böyle olsun dedim. Bayii şu formları doldurun yalın internete geçiş işlemlerinizi biz yaparız dedi. Yapmaz olaydı 8 aydır Telekom'dan fatura geliyor telefona. Nedir bu iş dedim fark edince (4 ay sonra) bayiye gittim bayii oluyor bazen atlayabiliyorlar dedi eyvallah dedim tekrar aynı işlemler için formu evrakları aldı hala fatura geliyor Türk Telekom'dan. Beni yalın internete taşıyamayan D-Smart mı Telekom mu suçlu siz karar verin.
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 07/07/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.
Gerekli incelemeler yapılmış olup Yalın adsl dönüşüm talebiniz 30.06.2015 tarihinde iptali gerçekleştirilmiştir.
Aylardır olduğu gibi son girişimimde de sorunum hallolmadı Digiturk ten bıkıp size geçmiştim sizde aynısınız gördüğüm kadarıyla sizi kınıyor ve ayıplıyorum.