Bu kapsamda marka iletişimi konusunda da dijitalleşme faaliyetlerine ağırlık verdik.
Dönüşüme öncelikle web sitemizle başladık. Daha sonra kurumsal kimliğimizi ve logomuzu yeniledik. Markalaşma adına yaptığımız bu yenilikleri, değişen dünya dinamikleri ve müşteri beklentilerine uygun olarak kurguladık. Müşterilerimiz ile sürdürülebilir bir işbirliği sağlamanın temelinde geliştirdiğimiz inovatif ürünler ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız kadar markalaşma adına yaptığımız çalışmalar da büyük önem taşıyor. Masdaf olarak en büyük hedefimiz “her koşulda %100 müşteri memnuniyeti sağlamak. Bu kapsamda startını verdiğimiz projelerden bir diğeri de mevcut ürün seçim programımızın yenilenmesi oldu. Masdaf ürün grubu ailesine yeni katılan ürünlerimiz ile birlikte seçim programımızı da hem yurt içi hem de yurt dışındaki müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak şekilde yeniliyoruz. Kullanıcı dostu bir ara yüze sahip olan yeni programımız ile ürün seçimi yapmak daha verimli olacak.
Masdaf Düzce Fabrikası
Binalarda ve endüstri tesislerindeki sulu yangın söndürme sistemlerinin basınçlandırılmasında kullanılan ve yangınla mücadelede hayati önem taşıyan yangın pompalarında, FM SERTİFİKALI ürün grubu ailesini genişlettik.
Geçtiğimiz yıllarda uluslararası bağımsız bir mühendislik ve güvenlik şirketi olan UL (Underwriters Laboratories) tarafından sertifikalandırılan “Ayrılabilir Gövdeli Yangın Pompaları”mız, diğer yangın pompaları ürün grubunda yer alan ürünlerimiz gibi dünyanın en yüksek kalite standardı olan FM (Factory Mutual) tarafından onaylandı. 2009 yılında da Türkiye’de ilk kez, dünya sıralamasında ise 8. olarak UL ve FM sertifikasını alan firma unvanını kazanmıştık.
Denizhan POLATOĞLUMASDAFMasdaf PompaMasdaf Yönetim Kurulu Üyesi Denizhan POLATOĞLUPompapumpYangın pompası
Sonraki Haber Müşteri Odaklı İş Anlayışımızla Yalnızca Bir Hikaye Anlatıcısı Olmayı Değil, Hikayeyi Yaşatmayı Hedefliyoruz