Anasayfa Garanti Bankası Garanti Bankası'ndan Maaş Kartım Hala Gelmedi
23 Ocak 2014 #2251791
Garanti Bankası'ndan Maaş Kartım Hala Gelmedi
03.01.2014 tarihinde Garanti Bankası Şişli şubesinde açtırmış olduğum maaş hesabıma ait bankamatik kartım aradan 19 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Binbir zorlukla ulaşabildiğim telefon destek hattında oradan oraya aktarılarak hiçbir bilgiye ulaşamadan çağrılarımı sonlandırmak zorunda kalıyorum.
Kart başvurumu sorguladığımda kişisel bilgilerimin eksik veya yanlış olduğunu söyleyen bir ses kaydıyla karşılaşıyorum. Şişli şubesinde müşteri temsilcisiyle beraber doldurduğum formlara rağmen hangi eksik ve yanlış bilgi yüzünden alt tarafı bir maaş kartını gönderemiyorsunuz. Ayrıca şubenizdeki müşteri temsilciyle görüşmek istediğimde telefonlara kimse cevap vermiyor. Çok ilgisizsiniz!
Müşterimiz Özgür A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş
Markalar TEB, İş Bankası, Akbank, QNB Finansbank, Ziraat Bankası, VakıfBank, Yapı Kredi Bankası, Halkbank, Denizbank, ING Bank, 1Xbet, Bosch, Halkbank, Sahibinden, Tatilbudur, Hepsiburada, Farmasi