Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap İptalinde Zorluk Çıkarıyor! | Şikayetvar
Yapı Kredi Bankası Hesap Şube Kart İptali 2017469
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap İptalinde Zorluk Çıkarıyor!
17.09.2013 tarihinde Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini arayarak kredi kartımı ve esnek hesabımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Kredi kartı iptal başvurularını 09.00-24.00 saatleri arasında aldıklarını , esnek hesabımı ise şubeye başvurarak iptal edebileceğimi belirttiler. Kredi kartı ve esnek hesap iptal sürecinin, müşteriyi bu denli zorlayıcı şekilde tasarlanmış olmasından ötürü kendilerini kınıyorum.
Başvuruları bu kadar kolay, iptal süreçlerini bu kadar zor hale getirdikleri sürece ,müşteri memnuniyetsizliği ve bunun akabinde farklı alternatif bankalara yönelimden başka bir şey elde edemeyeceklerini bilmeliler. Herhangi bir şifre sormadan ,telefon bankacılığı hizmeti sunmaları da ayrıca ilginç!
Levent 798 Okunma
Markalar VakıfBank, Ziraat Bankası, QNB Finansbank, ING Bank, TEB, Denizbank, Garanti Bankası, Halkbank, Akbank, İş Bankası
Şikayetler Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Güvencesinden Çıkış Yapamıyorum!, Yapı Kredi Bankası Aidat İadesi İstiyorum Harcama Sözü İstiyor!, Yapı Kredi Bankası İlgisizlik ve Tutarsızlık!, Yapı Kredi Bankası Kullanım Ücreti Diye 91 Lirama El Koymuştur.
Kategoriler ücret, hesap, sonuç, müşteri hizmetleri, üyelik ücreti, müşteri, şifre, kredi kartı, talep, yapı kredi, zaman, başvuru