Pazarlama araştırması | 4Service Group
anketler Piyasa araştırması	Ayrıntılar	10 Haziran 2015 tarihinde yayınlandı.	10 Haziran 2015 tarihinde oluşturuldu	4Service piyasa denetimi - işlerinizin gerçek halini ve zayıf noktalarını öğrenme yöntemidir.
Tüm yöneticiler bir işi doğru haline getirmek için öncellikle piyasa araştırmasının yapılması gerektiğini biliyor. Ancak sadece bazı şirketler bunun düzenli bir şekilde gerçekleştirilmesini söyleyebilirler. Bunun için çok sebep var, onlardan bazıları açıklayalım: eğitimli elemanın eksikliği, yeterince anket yapılmaması, analiz etme ve bilgiler genelleştirme konularında eksik kalmasıdır. 4Service uzmanları araştırma yapma konusunda gerçekten yardımcı oluyorlar ve hızlı bir şekilde tüm gereken bilgileri topluyorlar.
Araştırmalar ne için yapılmalıdır?
Pazarlama araştırmaları piyasanın durumu anlamak için ve onun zayif ve güçlü noktaları belirleme, ayrıca sizin bu piyasada yerinizi bulmasına dair çok önemli bir yöntemdir. Önceden hazırlanan anketleri kullanarak telefonla anketleme yapıldığında gerçekten mükemmel sonuçlar ele edilir.
Araştırmanın konusu farklı farklı sorular olabilir. Mesela:
bir dilimde belirli marka ile insanların memnun kalması
satış markanın tanınması
insanların en temel seçme kriterlerini öğrenme
müşterilerinin sadakati seviyesi
satış noktasında hizmet kalitesi ve diğer çok önemli kriterler.
Telefon ile yapılan araştırmalar, canlı, yüz yüze konuşmaya göre daha çok avantajlara sahiptir:
Aynı zamanda büyük bir alanın kapsaması ve birkaç kişinin aynı anda anketlemeye katılması
Iş seyahatlerine gerek kalmadığı için masrafların azalması
Herhangi bir gecikme olmadan, sonuçların hemen alınması ve işlenmesi
Anketleme yapan çalışanların tamamen kontrol altında olunması
4Service araştırmalar neden her zaman etkililerdir?
4Service şirketi müşterilerden büyük bir memnuniyetle araştırma siparişleri almaktadır. "Canlı iletişim merkezine" sahip olup, bu merkezde ancak eğitimli ve işe hazır olanlar elemanı çalıştırıyoruz. Her anketleme yapmadan önce, çalışanların herkes ekstra bir eğitim alıyor ve iş hakkındaki testleri veriyordur.
Anketleme yapıldığı sürece tüm bilgiler siteye doldurulur ve analiz için misait olmaktadır. Araştırma siparişi eden şirketin yöneticilerinin şuanki durumu incelemek fırsatı ve tüm eksikikleri düzeltme imkanına sahip oluyorlar.
Amerika'da tasarlanan SHOPMETRİCS özel yazılımı dolduran anketleri hızlı bir şekilde işleme imkanı verir. Ayrıca onun yardımıyla analiz farklı kriterlere (yaş grubu, cinsiyet, sosyal durumu, yaşadığı yer) göre yapılır. Yazılımın kullanılması gerçekten çok kolaydır.
4Service'ten piyasa araştırması işlerinize yarayıp onları yeni seviyeye çıkaracaktır! Bizim yaptığımız telefon anketlemeler belirli bir konuya yönelik olup var olan sorunları ortaya çıkarmaya yardımcı oluyorlar. Gerçekleri öğrenip işlerinizin şuanki durumundan haberiniz olacaktır! Biz en zor projelerle çalışmaktan korkmuyoruz çünkü işimizi seviyor ve size faydalı olmak istiyoruz!
Belirli bir ürün hakkında insanların yorumlarını öğrenmek istiyor musunuz? Biz yardımcı oluruz
Sizin ürünleri insanlar neden tercih etmiyorlar diye merak ediyor musunuz? - Buna kesin bir cevap vereceğiz!
Markanıza insanların sadık olup olmadığınızı bilmek ister misiniz? - Size bu konuda gerçek olan bilgileri vereceğiz!