Denizbank Personeli Kaba Davrandı! | Şikayetvar
Denizbank Hesap Şube Bilgi 2369931
Denizbank Personeli Kaba Davrandı!
Belgeleri imzalamam için Denizbank Çukurambar şubeye gelmem söylendi. Bende Çukurambar'a gelemeyeceğimi Kızılay şubeden imzalayabileceğimi söyledim ve S. hanımda tamam imzalayın oradan evraklar ertesi gün bana gelir bende hesabınızı açarım dedi ama kargoyla evrak önce İstanbul'a sonra Ankara'ya gidiyormuş. Bu da 4 günü buldu.
Ben Çukurambar şubede S. hanımın yanına gidip imzaları attım ve bunun bilgisinin bana verilmediğini yanlış bilgi verildiğini söyleyince çok saldırgan konuştu. Bunu kendisine söylediğimde siz bir bayanla nasıl böyle konuşuyorsunuz diyerek beni suçladı. Yüz yüzeyken de telefondayken de çok laubali olan bu çalışandan şikayetçiyim.
Yasar 109 Okunma
Denizbank Temsilcisi28 Mart 2014
Müşterimiz Sn Yaşar Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801
Markalar ING Bank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası, TEB, QNB Finansbank, Halkbank, VakıfBank, Akbank, Garanti Bankası, İş Bankası