Avea Fatura Yüksekliği ve Bilgilendirme Sorunu! - Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura Müşteri Memnuniyeti 3415557
Avea Fatura Yüksekliği ve Bilgilendirme Sorunu!
Eşim tarafından Avea İçişleri Bakanlığı tarifesi kullanılmaktadır. Eşimin geçen ay faturası tarifesinin 4 katından fazla geldi. Avea tarafından normal şartlarda ikide bir reklam mesajları gönderilirken, fatura aşımına ilişkin olarak sadece bir defa 200 dakikanız kaldı, bir defada dakikanız kalmamıştır diye toplam 2 defa mesaj gönderilmiş ancak tarafımızca fark edilmediği için fatura 4 katından fazla geldi. Konu ile ilgili olarak Avea'nın müşteri memnuniyeti adına hassas davranılması ve Avea'nın bilgilendirme eksikliğinden dolayı ödeyecek olduğumuz fatura da düzeltilmesini rica ederim.
Markalar Bizim İnternet, Kablo Net, Millenicom, Extranet, D-Smart Net, TurkNet, Netspeed.com.tr, Göknet, Vodafone Net, Superonline