2020’nin İlk Yarısını Başarıyla Geride Bıraktık!
20. yılımızı kutladığımız bu yıla değerli müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışma arkadaşlarımız ile beraber büyümeye ve güçlenmeye devam ederek girdik. 2019 yılı, bizim için başarılarla dolu bir yıl oldu. Bu doğrultuda; büyük bir heyecan ve motivasyon ile 2020 yılını %45-50’nin üzerinde bir büyüme ile tamamlamayı hedeflemiştik. Şimdi, yılın ilk yarısı geride kaldı.
19 Ekim 2019 tarihinde yayımlanan tebliğin ardından; yoğun bir yıl sonu geçiş dönemi ile 2019 yılının son çeyreğinde, müşteri sayımızı %40 oranında artırarak, 17.000’nin üzerinde kullanıcımız ile yılı kapattık. Yan sıra; 2019 yılının başlarında ERP ve genel muhasebe yazılımları ile 200’ün üzerinde olan iş ortaklığı ağımızı, 2019 yılı sonunda 300’ün üzerine çıkarmıştık. Yine aynı dönemde, sistemlerimizden geçen fatura sayısı 1.3 milyara ulaşmıştı ve o güne kadar sistemlerimizde saklanan toplam e-Fatura sayısı ise 7.3 milyara dayanmıştı.
Belirlediğimiz yeni hedefler doğrultusunda yüksek bir motivasyon ve azim ile 2020 yılına giriş yaptık. Mart ayına geldiğimizde; Sağlık Bakanlığı, ülkemizde Koronavirüs’nde ilk vakanın tespit edildiğini açıkladı ve biz Digital Planet olarak, vaka sayılarının artmasını beklemeden ilk vakanın açıklanması ile evden çalışma sistemine geçiş yaptık. Çalışanlarımızın sağlığını gözetmek ve salgının önüne geçebilmek adına gerekli önlemleri aldık. Evden çalışma sisteminin gerektirdiği tüm teknik ihtiyaçları ve altyapıyı hazırlayarak, ofislerimizden uzakta da olsak motivasyonumuzu koruyarak, kullanıcılarımıza hizmet vermeye devam ettik. Bu süreçte, dijital dönüşümün en önemli ayaklarından biri olan e-Dönüşüm’ün önemi ve gerekliliği hakkında farkındalık oluşturmak adına çalışmalarımızı son sürat yürütüyoruz. Pandemiye rağmen sunduğumuz hizmetleri, %99 müşteri memnuniyeti ile vermek için de elimizden geleni fazlasıyla yapmaya devam ediyoruz.
2019 Ekim ayında yayımlanan tebliğ, Temmuz 2020 öncesinde Mayıs ve Haziran aylarının da oldukça yoğun geçeceğini gösteriyordu ki öyle de oldu. Temmuz geçişleri bizim için oldukça yoğun ancak, gösterdiğimiz çabanın ve sarf ettiğimiz eforun karşılığını aldığımız bir geçiş dönemi oldu.
2019 yılını büyük başarılarla kapattıktan sonra 2020 yılı için kendimize büyük hedefler koyduk. Buna istinaden; yılın ilk yarısını beklentilerimiz ve hedeflerimiz doğrultusunda geride bıraktık. Öyle ki; 2019 yılının sonunda 17.000’in üzerinde olan tekil müşteri sayımızı, neredeyse %50 oranında artırarak, Temmuz geçişleri ile birlikte 25.000’nin üzerine çıkardık. Ürün bazında, aktif olarak verdiğimiz hizmet sayısı ise 55.000’nin üzerine çıktı. Geçtiğimiz yıl sonunda, ERP ve genel muhasebe yazılımları ile olan, 300’ün üzerindeki iş ortaklığı ağımız ise 350’nin üzerine çıktı.
Yıl sonuna kadar, %99 oranındaki müşteri memnuniyetimizi koruyarak, yıllık sistemlerimizden geçen e-Belge sayısını 1.3 milyardan, 2 milyara çıkarmayı ve bu sayede bugüne kadar sistemlerimizde 7.3 milyar kadar saklanan toplam fatura adedini de 9.3 milyara çıkarmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, 2020 yılını %50 oranında büyüyerek geride bırakacağımızı öngörüyoruz.
Bugün, ülkemizdeki e-Fatura kullanıcılarının %10’u Digital Planet’i tercih ediyor. Türkiye’deki aylık e-Fatura hacminin yaklaşık %30’unu, e-Arşiv Fatura hacminin ise %70’ini biz yönetiyoruz.
20. yılımızı kutladığımız 2020 yılında değerli müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışma arkadaşlarımızla beraber büyümeye ve güçlenmeye devam ediyoruz.