Tüketicilerin hak arama yolları kolaylaştırılmıştır
Her il ve ilçede tüketici ile satıcı arasındaki uyuşmazlıkların mahkemeye yansımadan çözüme bağlanması amacıyla en az bir tane olmak üzere tüketici hakem heyetlerinin kurulduğunu dile getiren Ekinci, "Bu alanda biri il merkezinde olmak üzere toplam 8 tüketici hakem heyeti ilimiz genelinde faaliyetlerine devam etmektedir. Yine Alo 175 Tüketici Hattı üzerinden vatandaşlarımız her türlü şikâyetlerini ilgililere iletebilmekte, konuyla ilgili danışmanlık hizmetleri alabilmektedirler. Tüketici Bilgi Sistemi, tüketici şikâyetlerinin tüketici hakem heyetine doğrudan aktarılmasını, şikâyetlerin inceleme ve değerlendirme aşamalarının internet üzerinden takip edilmesini ve sonuçlarının sorgulanmasını sağlamak amacıyla aktif şekilde hizmet vermektedir. Böylece tüketiciler elektronik ortamda başvuru ve şikâyetlerini yapabilmektedirler. Bütün bu tedbirlerle amacımız, haklarını bilen tüketici profili geliştirerek güvensiz ürüne karşı sıfır tolerans yaklaşımı ile hak arama alışkanlıklarını yaygınlaştırmak ve tüketici haklarına saygılı kişi, kurum ve kuruluşları teşvik etmektir.
Çocuklarımızın Kur'an hafızı ve muhafızı olmalarını istiyoruz Bingöl Umut Kervanı 4 aylık faaliyetini açıkladı Sağlık hizmetlerinin sunumunda en fazla şiddete uğrayan hemşirelerdir Cami-çocuk kaynaşmasını sağlamak amacıyla ödüllü sınav yapıldı Genç'ye yeni kimlik kartı çıkaran engelli hastalara evde hizmet