Avea İş Yerimde Çekmiyor! - Şikayetvar
Türk Telekom Avea Telefon İstanbul 2154471
Avea İş Yerimde Çekmiyor!
İş yerim İstanbul Bayrampaşa'da ve benimde içlerinde bulunduğum akademik- idari kadroyu -3. kata taşıdılar. Bu katta hatların çekmesi için Avea'ya ve diğer operatörlere bilgi işlem departmanı gelip gerekli ekipmanı kurması için istek göndermiş. Avea harici tüm operatörler gelip ekipmanlarını kurdu. Onlar müşterilerini mağdur etmediler ama ben ve iş yerimdeki diğer Avea kullanıcılarının telefonu çekmiyor, evimizle, çocuklarımızla iletişim kuramıyoruz. Avea'nın ayıbını temizlemesini istiyoruz.
Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.12.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Özge09 Aralık 2013
aranarak avea tarafından ilgilenileceği sözünü aldık ama hala telefonlarımız çekmiyor...umarız bu durum en kısa sürede değişir.
Özge05 Aralık 2013
tarafıma bilgi verileceği hep söyleniyor, ama çözüm-sonuç üretilmiyor. ayrıca 500 numaralı hattınız ücretli ve sizi her aradığımızda değişik müşteri temsilcileriyle muhatap olduğumuzdan sorunumuzu tekrar tekrar anlatmak durumunda kalıyoruz, böylece faturalarımız iyice kabarıyor
Markalar D-Smart Net, Göknet, Extranet, Superonline, Bizim İnternet, Kablo Net, Vodafone Net, Millenicom, Netspeed.com.tr, TurkNet