3CX ip Santral - Softphone - Call Center - Hotel Module - Webrtc - Web Client
3CX ip santral Sizin Telefon Santraliniz, Sizin Yolunuz: Yerinde veya Bulutta
3CX, yepyeni ve tam Birleşik İletişimler sunan yazılım tabanlı, açık standartlı bir IP Santralidir.
3CX, IP Santralinizin kurulumunu, yönetimini ve bakımını o denli kolaylaştırır ki, ister bir aygıtta ister sunucularınızda ya da bulut hesabınızda olsun çaba göstermeden kendi kendinize yönetebilirsiniz.
Ayrıca işletmenizde büyük maliyetlerden tasarruf sağlayan aşağıdakilerden de fayda sağlayacaktır:
Kendiliğinden kurulum ve yönetim
Telefon faturalarınızı ve iletişim masraflarınızı azaltın
Hiç bir aramayı kaçırmayın Android ve IOS İstemciler
Durum, Tıkla ve Konuş CRM Entegrasyonu
VM sunucu vey aygıtı
3CX yazılım tabanlı santral ile elde edeceğiniz temel ve gelişmiş özellikler;
3CX Android ve iOS uygulamaları sayesinde benzersiz Mobilite
3CX, ofis numaranızı istediğiniz yere götürebilmenizi sağlayan Android ve iOS için istemciler içerir.
Ofis telefon hattı aracılığıyla aramaları yanıtlama ve müşterinizin başka bir numarayı aramanı istemeden çağrıyı iş arkadaşınıza transfer edin. Şirketinizin cep telefonu giderlerini azaltın, üretkenliği arttırın. Bir daha asla bir aramayı kaçırmayacağınızdan emin olun.
Windows ve Mac için güçlü, kullanımı kolay softphone’ lar dahil
Mac ve Windows için güçlü softphone’ larla 3CX ofiste, evde ya da yolda masaüstü bilgisayarınızı veya laptopunuzu kullanarak telefon aramalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar.
Diğer PBX’ lerden farklı olarak hiçbir ek lisans ücreti ödenmez. İstemciler tam entegreli olduğundan, yönetici için uygulanmaları ve yönetilmeleri, çalışanlar için de kullanımı kolaydır.
Canlı sohbet ve Konuşma; WordPress ve diğer sitelerden müşterilere bağlanın.
3CX Live Chat & Talk eklentisi, web sitesi ziyaretçilerinizin gerçek zamanda sohbet etmesine ve şirketinizi aramasına imkan tanır.
Web siteniz üzerinden tek tıklamayla temsilciye bağlanır. Ziyaretçileri çağrı merkez ekibine veya direk satış temsilcinize bağlayın ve iletişim oranlarının hızla yükselmesini izleyin!
Eklenti ücretsizdir, aramalar ve sohbet ücretsizdir. Tek yapmanız gereken 3CX Telefon Sistemi sahibi olmak.
Entegre, ücretsiz ve herkes için Web Konferansı
3CX’ in entegre video konferans çözümü, işletmelerin yüz yüze iletişimin keyfini sürerken sanal toplantılar düzenleyerek zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlar.
3CXi Google’ ın devrimsel WebRTC teknolojisini kullanır. Ek bir yazılıma ihtiyaç duymadan tarayıcı üzerinden bir kaç fare tıklamasıyla katılabilir.
3CX ile her ölçekteki firma, gelişmiş ve çevrimiçi toplantı aracı olarak video konferansından faydalanabilir. Kullanıcı başına aylık abonelik ücreti ödemekten kaçının. Sınırsız kullanıcı, verimsiz ve profesyonel olmayan hesap paylaşımlarının ortadan kaldırıldığı anlamına gelir.
Gelişmiş Çağrı Merkezi özellikleri ile Çağrıları Kaçırmayın.
3CX, maksimum çalışan verimliliği ve gelişmiş müşteri hizmetleri için geliştirilmiş çağrı merkezi özellikleri sunar.
CRM entegrasyonu, Duvar Panosu, Gelişmiş Raporlama, İstatistikler ve daha fazlası ile 3CX’ in iletişim merkezi IP Santrali; çalışanlarınızın daha verimli şekilde çalışmasını, ilerlemesini takip edebilmesini ve müşterilerinizin hatırlayacağı değerli etkileşimler sağlayarak PRO ve Kuruluş sürümlerine entegre olur.
Gerçek zamanlı izleme için duvar panosu
Uzun bekleme süresi ve vazgeçilmiş aramalara dair detaylı raporlar
Temsilciler kuyruklara alınır ve çıkartılır
Üçerli Av – Rastgele ve Öncelikli dağılım
Dinle özelliği; arayan kişi veya temsilci bilmeden dinlemenizi sağlar
Web sitesi ziyaretçilerinizle Canlı Sohbet ve Konuşma
Temsilci çağrıyı altüst mü etti? Kontrol için Dahil Ol’ u kullanın
Tüm tarayıcı veya CRM’ lerden Tıkla Ara
Chrome ve Firefox için 3CX Tıkla Ara uzantısı ile, 3CX Web İstemci vasıtasıyla herhangi bir tarayıcı veya CRM’ den aramaları doğrudan yapabilirsiniz. Giden aramaları farenin tek tıklamasıyla gerçekleştirin ve sayıların kopyalanıp yapıştırılma ihtiyacını ortadan kaldırın.
Personel için karışık ve zaman karışık ve zaman harcanan iş akışı süreçlerini otomatikleştirin
Telefon numarası tespiti – Uluslararası/tüm telefonları tespit edin
Vurgulanan kişiler – Sayılar tanımlanır ve altları çizilir
Windows/Linux’ ta, Yerinde veya Bulutta Sanallaştırma
3CX yazılım tabanlı ve çok platformludur. Yerinde kurun ve mevcut sunucularınızı, 3CX’ i Hyper-V, VMware veya KVM ile sanallaştırarak güçlendirin ya da düşük maliyetli bir mini PC’ ye kurun. PBX Express kullanarak herhangi bir linux VPS üzerinde bulutta kolayca çalıştırın. Nereye yüklemeye karar verirseniz verin, PBX’ inizin kontrolünü ele alın!
PBX’ inizi Google Cloud, Amazon Lightsail, Microsoft Azure veya daha bir çoğunda olmak üzere bulutta da sanallaştırabilirsiniz. Web tsbanlı kurum sihirbazı ve yönetim konsoluyla IP Telefonlar, Ağ Geçitleri, SIP Trunk’ lar ve Softphone’ lara dakikalar içinde tedarik sağlar.
Linux veya Windows’ ta kullanın
Kolay yedeklemeyi ve artıkları sanallaştırın
Düşük maliyetli bir mini PC’ ye kurun
PBX Express Aracı‘ nı kullanan bir Linux VPS’ de çalıştırın
3CX Ip Santral tarafından desteklenen ve yaygın olarak kullanılan Yealink ve Grandstream ip telefonları.
3CX Yazılım tabanlı ip santral sistemini ilk yıl ücretsiz tüm özelliklerinden faydalanarak kullanmak aşağıdaki iki seçenekten birini kullanabilirsiniz.
PBX Express ile kendi bulut hesabınızla yada 3CX demo hesabıyla 5 basit adım, 1 güçlü santral. PBX Express için kullanabileceğiniz servisler; Google, Amazon Lightsail, Microsoft Azure, OVH, Amazon Web Services, Openstack.
PBX Express için; Başlayın
Sunucu, x64 Bilgisayar, Mini PC ve hatta RaspberryPi donanımlarından birinde. Windows veya Linux işletim sistemi tercihini yaparak kurulum yapmak istiyorsanız;
İndirmek için; Başlayın
3CX lisansları her yıl yenilenmeyi gerektirir. Bir lisans yenilenmezse, 3CX tarafından sunulan ve yıllık aboneliğe dahil olan aşağıdaki hizmetlere erişimi kaybeder:
3CX SMTP Servisi – uyarıları ve bildirimleri almak için
3CX FQDN servisi
Let’s encrypt SSL sertifikası otomatik olarak yenileme
İOS ve Android Uygulamalarının Sorunsuz Kullanımı
PBX Güncellemeleri – 3CX’in en son sürümlerini ve servis paketlerini alın
IP Telefon Firmware ve Şablon Güncellemeleri
CRM Güncellemeleri ve Eklemeleri
VoIP Sağlayıcı Şablonları Güncellemeler ve Eklemeler
3CX WebMeeting – Tüm kullanıcılar için web konferansı özellikleri
Yıllık aboneliğe neler dahildir;
3CX SMTP Hizmeti – Cevapsız arama ve sesli mesaj uyarıları ile toplantı bildirimleri almak için
3CX FQDN Hizmeti
Otomatik yenilenen Let’s Encrypt SSL Sertifikası
Güncellemeler ve 3CX akıllı Telefon Uygulamaları’ nın kullanımı
Santral Yükseltme/Güncelleme – 3CX’ in yeni sürümlerini, hizmet paketlerini edinin. Yeni özellikler, düzeltmeler, birlikte işlerlikler.
IP Telefon Aygıt Yazılımı ve Şablon Güncellemeleri
CRM Güncellemeleri ve eklentileri
3CX WebMeeting – tüm kullanıcılar için web konferans özellikleri
Yukarıdaki işlevlerden bazılarına aktif abonelik olmadan erişilebilir. 3CX, önceden uyarıda bulunmaksızın ve istediği zaman bunlardan herhangi birini kaldırma hakkına sahiptir.
Certified Partner-Sertifikalı Ortak