Avea'da Limit Aşım Ücreti Çok Fazla! | Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura İnternet 2010085
Avea'da Limit Aşım Ücreti Çok Fazla!
Avea S.E.Ç 5050 aboneliğimden dolayı 50 mb cepten internet hakkım vardı. Dün ( 12.09.2013 ) internet paketim bittiğinden dolayı 618026 byte kullanım ücreti olarak 10.80 TL kullanım ücreti kesildi. Başka bir cepten internet paketi satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra bir gün önce kotası bitti diye para kesilen aboneliğim için ''kotanız bitti'' uyarı mesajı geldi(13 Eylül 2013 saat 12:01).
Mesajda kotamın yeni dolduğu uyarı vardı. Bu sebepten yapılan tarafıma yapılan haksız para kesintisinin tarafıma iadesini istiyorum.Ayrıca belli kotası olan kampanyalarda kota bitince kullanımın müşteriye bilgi vermeden devam edip fahiş fiyatla faturalandırmanız müşterileri ödeme konusunda sıkıntıya sokuyor.
Markalar D-Smart Net, Superonline, Netspeed.com.tr, Millenicom, Extranet, Kablo Net, Bizim İnternet, Göknet, TurkNet, Vodafone Net