USD Alış: 5.32TL
18.12.2018 14:01:46 | Kaynak: https://www.qnbfinansbank.com
Güven Damgası Sağlayıcısı
Güven damgası, E-Ticaret web sitelerini kapsayan, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından 6 Haziran 2017 tarihinde resmi gazete yayınlanan ve bugün (07.12.2018) ilgili bakanın (Ruhsar Pekcan) yaptığı açıklamaya göre bu ay (Aralık 2018) içerisinde kullanımına başlanacak olan bir "Güven işareti"dir.
Bu sistem, sağlayıcılara başvurduktan sonra aşağıdaki kriterleri sağlamanız halinde web sitenize bir damga yerleştiriyor. Bu damga bir nevi link ve tıklandığında sizin sitenizin gerçekten güvenli damga sahibi olup olmadığınızı resmi site üzerinde doğruluyor.
Kişisel veri ve ödeme bilgisi içeren her türlü işlemin internet sitesi ve mobil sitede EV SSL, uygulamada SSL ile gerçekleştirilecek.
Güven damgası başvurusunda bulunmadan en fazla üç ay önce ve her takvim yılı içinde en az bir defa, sızma testi firmalarına sızma testi yaptırılır.
E-ticareti kapsayan yedi adet temel kanuna ve bu kanunların ikincil düzenlemeleri ile elektronik ticaret ortamında satışı yasak olan ya da şarta bağlanan ürünlere ilişkin düzenleme ve idari kararlara uygun süreçler tasarlanır.
Elektronik ticarete konu malın stok bilgisi, içeriği, malzemesi, ölçüleri gibi özelliklerine, kullanımına ve varsa garantisine, teknik desteğine ve bunların kim tarafından sağlanacağına ilişkin detaylar verilir.
Ürünün gerçek boyutlarının anlaşılmasını mümkün kılan görselleri, tedarik, kargo ve teslimat süresi gibi hususlar belirtilir.
Sipariş alıcıya teslim edilinceye kadar siparişin durumu hakkında gerekli bilgileri ve kargo takip imkânını sunar ya da sunulmasına olanak sağlanır.
Elektronik ticarete konu hizmetin kim tarafından sağlanacağı, kapsamı ve süresi gibi bilgileri sunar ya da sunulmasına olanak sağlanır.
Alıcının siparişi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve şikâyetlerini internet tabanlı iletişim yöntemlerinden en az biri ve telefon aracılığıyla iletebilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim imkânı sunulur. Talep ve şikâyetlerin etkin bir şekilde yönetilmesini, sonuçlandırılmasını ve konuya ilişkin alıcının bilgilendirilmesini sağlanır.
Açıklamanın ilgili bölümü:
Aydın Öğüt Hukuk Bürosu
Salim Şen Hukuk Bürosu
YK Hukuk Bürosu
Özgül Hukuk Bürosu
Selçuk Şahin Hukuk Bürosu