Şirketiniz hedefleriniz doğrultusunda büyür. Ancak markanız büyüme döneminde ise, yapmamanız gereken bazı şeyleri yaptığınızı fark edebilirsiniz.
Hatalar kendilerini aşağıdaki şekillerde göstermeye başlamış olabilir:
Aslında para kazanmıyor olmanıza rağmen, franchiseeler ödedikleri royaltyler sayesinde gittikçe daha zenginleştiğinizi düşünürler.
Franchiseeler kurullar kurarak sizinle herşeyin pazarlığını yapmak isterler.
Franchiseeler, İsim hakkı ücretini ödeyerek markayı ve operasyonel sistemi satın aldıklarını düşünürler.
Royalty ücretlerini sadece kendilerine yardımcı olunmasının karşılığında verdiklerini düşünürler ve her zaman ‘ bugün benim için ne yaptın?’ diye sorgularlar.
Sistemin ilk franchiseleri şirkertin başarısını kendilerine borçlu olduğunu düşünürler.
10-60 ilde 30 ile 200 şubeniz vardır. Yani dağınık bir yapıda büyümüşsünüzdür. Kaleleriniz yoktur.
Çok az franchise sizin sisteminizin takipçisidir.
Franchise danışmanlarınız polis yada müfettiş olarak görülmektedir.
Franchise satılmaz. Franchise adayı sizden franchising almak için bir efor sarfeder, bu sayede doğru kişiyi doğru yerde konumlandırma şansınız olur.
Ancak siz eğer franchise satan bir sistem kurarsanız, yarın kendilerini sizin kurallarınıza uymak zorunda hissetmeyecek kişilerle çalışıyor olabilirsiniz.
Franchisee ler sizi kendilerine doğru hizmeti sunmak zorunda olan satıcı olarak yorumlarlar.
Ve bu liste uzayıp gider.
Çözüm, bu durumu yaratan duygu, düşünce ve davranışların değiştirilmesinde ve franchisingin algılanış şeklini değiştirerek, algıyı doğru bir şekilde yönetmektedir.
Bir kez franchising algılanış şekli değişince , franchisor ve onların ekiplerinin inançları, düşünceleri ve davranışları da değişecektir ve bu değişim sonuçta nihai müşteriyle daha iyi ilişkiler, pazar büyümesi, şube bazında karlılık artışı ve doğru franchisor-franchisee ilişkisi ile sonuçlanacaktır.