17 Kasım 2015 N11.com İade ve Değişim Olmaması!
N11'den ilk önce Sinbo'nun stokta 10 tane kalan düzleştiricisini aldım kargo gelmedi iade yapılacak denildi sonra bende Braun'un düzleştiricisini aldım düzleştirici elimin içine sığacak kadar küçük kesinlikle abartmıyor tam elime sığıyor değişim ve iade yapmıyorlarmış, kişisel bakım ürünlerinde ürün elimde patladı. Mağdur oldum bu nasıl bir şeydir ya ben düzleştiriciyi ne yapacağım şimdi işime de yaramıyor böyle şey mi olur ya.
N11.com Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2015 Sayın Yağmur Birinci,
6502 numaralı kanunun, mesafeli satış sözleşmeler yönetmeliği, 15.madde (ç) bendi cayma hakkı istisnalarına göre, kanun gereğince niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler; (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünler) Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler içerisinde yer almaktadır.
Siparişinize ait ürün hijyen koşulları sebebi ile Cayma Hakkı kapsamı dışında kaldığından iadesi sağlanamamaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili arama yaparak sizleri bilgilendirmiştir.
siberalem, superonline, evkur, bets10, sefamerve, aliexpress, ttnet, madame coco, ets tur, eminevim
mng kargo müşteri hizmetleri, iski kanalizasyon arıza, ci modülü yok, lg müşteri hizmetleri, dünya göz hastanesi muayene ücreti, metro turizm müşteri hizmetleri
Bulaşık Makinesi, Çamaşır Kurutma Makinesi, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Klima, Departman Mağazacılığı, Çiçekçilik, Aspiratör-Davlumbaz, Çeyiz Firmaları, Alışveriş Merkezleri, Beyaz Eşya