Akbank Personeli Yüzünden Zaman ve Para Kaybım Oldu! | Şikayetvar
Akbank Hesap Şube Kredi 1993929
Akbank Personeli Yüzünden Zaman ve Para Kaybım Oldu!
10 gün önce ticari araç kredisi ile ilgili olarak müracaat ettiğim Akbank İçmeler şubesi kobi personelinin başvuru için istediği belgeleri teslim ettim. Samandıra şubesindeki kredim ve içinde birikimim olan vadesiz hesabın transferinin yapılması gerektiğini söyledi. Kendisine; kredi sorun olursa kapatabileceğimi, transferin sorun çıkarma ihtimaline karşıda o şubeye başvuru yapabileceğimi söylediğim halde ; kendisinin halledeceğini söyleyerek 10 günlük vakit kaybına yol açmıştır.
Görevi çözüm üretmek olan personelin müşteri çözümüne engel olarak, bu şekilde vakit ve para kaybı oluşturması normal mi? Faks çekimi istediğimde muhatabınız o şube dendi, onuda kendiniz halledin dendi.
Markalar Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası, Denizbank, QNB Finansbank, ING Bank, Garanti Bankası, TEB, Halkbank, VakıfBank, İş Bankası