Arçelik Garantiye Rağmen Ücret Aldı! | Şikayetvar
Arçelik Servis Fırın Garanti 1699976
Arçelik Garantiye Rağmen Ücret Aldı!
21 mart günü babamların evindeki çamaşır makinası sağlıklı yıkamadığı için servis çağırmışlar.
Müşteri hizmetleri telefon görüşmesinde arıza olsa da olmasa da 20 TL ücret alınacağını belirtmiş. Sonuçta servis 20 TL ücret almış ve gitmiş. Benim evimdeki Beko marka tam boy fırında da problem var ve ben bu ücret yüzünden servisi çağırmaktan çekiniyorum.
Şimdi bu ücret neden alınıyor ? hala garantisi devam eden bir cihazdan ne için ücret alınır ?Ben Eskişehirde yaşıyorum. Fabrikası da burada olduğu için yedek parça problemi olmaz diye düşünerek bu markayı tercih ettim ama teknik servis prosedürünün bu şekilde olması beni markadan bir anda soğuttu. gerekirse daha üst mevkilerle görüşüp bu ücreti ödemek istemiyorum.
Markalar Altus, Uğur Soğutma, Hotpoint Indesit, Beko, Bosch, Siemens, Samsung, Profilo B.E., Vestel, LG
Şikayetler Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor,Şikayetçiyim., Arçelik Dolap Kapaklarında Lekelenme Var, Tinerle Siliyorlar!, Arçelik Servis Hizmetinden Memnun Değilim!, Arçelik Buzdolabı, Kurutma Makinesi Kalitesizliği.
Kategoriler değişim, ses, müşteri hizmetleri, bayi, yetkili servis, bilgi, mağduriyet, müşteri, çözüm, teknik servis, dolap, saat