Akbank Kart Teslimatının Gecikmesi! - Şikayetvar
04 Nisan 2013 #1724976
Akbank Kart Teslimatının Gecikmesi!
Kredi kartımla ilgili olarak banka tarafından arandım ve güvenlik nedeniyle kartımın iptal edilip yerine yenisinin gönderileceği söylendi.14.02.2013 tarihinde kart kapatıldı ve 19.02.2013 te kartın bana kargolandı. Defalarca aramama rağmen kartım halen bana teslim edilemedi.Kart adresinde bulunamamışım gibi şeyler söylendi ki bunun alı astarı yok.
Kargo firmasına mail attım teslim edeceklerini söylediler onlardan da hayır yok. Ve bu gün 04.04.2013 ben halen karımı alamadım. Akbank çağrı merkezine insan yerine makineleri koyun çünkü hepsi aynı şeyi söylüyor fakat çözüm üreten yok. Sadece şunu söylemek istiyorum .Akbank gibi bir bankaya yakışmayacak bir durum. Konuyla ilgilenen kimse yok zaten.
Celal 31 Okunma
Celal18 Nisan 2013
Neyini değerlendirmeye almışsınız anlayamadım. İsterseniz değerlendirirken de biraz düşünün. Acaba biz nerde hata yapıyoruz diye. Eleman ve çalıştığınız firmaları değerlendirin. Kargo tedarikçisini değerlendirin. Bu kadar büyük bir banka kart teslimatında nasıl bu kadar aciz kalabiliyor bunları değerlendirin. Zaten bu yazdıkların da bir iki kişi tarafından okunup geçiliyordur sesli çağrı sisteminizdeki gibi.
Markalar QNB Finansbank, ING Bank, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, Denizbank, Yapı Kredi Bankası, TEB, Halkbank, İş Bankası, VakıfBank