Pocell Şebeke Sorunu Yaşıyorum! | Şikayetvar
Pocell Avea Taahhüt Hat 2171463
Pocell Şebeke Sorunu Yaşıyorum!
Bir ay önce Petrol Ofisi'nin Pocell kampanyası ile bu hattı kullanmaya başladım. Bana Avea alt yapısıyla çalıştığı ve Avea'nın çekin gücünden hiçbir farkı olmadığı söylendi. Fakat aylardır Avea'yı sıkıntısız kullandığım iş yerimde (Konya Doğanhisar Uncular Köyü) Pocell'e geçtim geçeli sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Ağa ulaşılamıyor hatası alıyorum. Taahhütlü bir kampanyaya girdiğime pişmanım.
Pocell Temsilcisi19 Aralık 2013
Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.12.2013 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve POCELL Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 7 623 numaralı POCELL Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, POCELL
Pocell Temsilcisi14 Aralık 2013
Markalar Kutluay Telekom, Vodafone, Türk Telekom, Pttcell, Kktcell, KKTC Telsim, TeknosaCell, Bimcell, Turkcell, Sony Mobile