Avea İstemediğim Paketi Yükledi! - Şikayetvar
Anasayfa Türk Telekom Avea İstemediğim Paketi Yükledi!
29 Ocak 2014 #2264638
Avea İstemediğim Paketi Yükledi!
Avea faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma lira yüklememden sonra, daha önce kullandığım paketi bana bilgisini geçmeden yeniden yüklediler. Ben başka bir paket alacağımı söylememe rağmen artık makineleşmiş müşteri hizmetlerinin, çözüm üretmekten çok uzak hareket etmesi, beni Avea'dan soğutmaktan başka bir işe yaramadı.
Benim faturasız hat kullanmamda ki sebep özgürce istediğim şekilde hareket etmek. Bana sorulmadan yüklenen paketi geri çekmeleri ve sadece benim istediğim paketi yüklemelerini istiyorum. Bu sorunun çözümünü üretemeyecek bir şirketse, bu branşta daha fazla hizmet vermemeli ve daha fazla kullanıcısını mağdur etmemelidir.
Kurtuluş 145 Okunma
Kurtuluş29 Ocak 2014
Markalar Vodafone Net, Millenicom, Superonline, D-Smart Net, Bizim İnternet, Extranet, Kablo Net, Netspeed, TurkNet, Göknet