Elazığ TSO Kalite Yolculuğu Devam Ediyor
Elazığ Ticaret ve Sanayi Odası TSE ISO 9001 Standardına göre gözetim tetkikini başarıyla tamamladı.
TSE Elazığ Temsilcisi ve Baş Denetçi Topel Gül tarafından Kasım ayı içerisinde yapılan tetkik sonuncunda, Elazığ Ticaret ve Sanayi Odasının, verilen hizmetlerin etkin, kaliteli, verimlilik artışının sağlanması ve dolayısıyla müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediği bir kez daha tescillendi.
Gül: Sistemin sürekli iyileştirilmesi memnuniyet verici
TSE Elazığ Temsilcisi ve Baş Denetçi Topel Gül, , Elazığ Ticaret Odasının kalite yolculuğunda emin adımlarla ilerlediğini, Oda Yönetiminin kaliteye ve kurulan standarda inanarak tam destek vermesi ve çalışanların üye memnuniyetini gözeterek sürekli iyileştirmeyi hedef alarak yaptığı çalışmaların memnuniyet verici olduğunu söyledi. Gül, dünyada binlerce firmanın ve kuruluşun TS EN ISO 9001 standardına inandığını, faydasını gördüğü içinde uyguladığını belirtti.
Gül, Üst Yönetimin desteğinin sistemin sürdürülmesi için önemli olduğunu ve Elazığ TSO yönetiminin üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmiş ve taahhütleri n de bu yönde olduğunu gördüğünü belirtti. Gül, ülke olarak 2023 dünyada söz sahibi olmak gibi bir hedefimizin olduğunu, bu doğrultuda bütün kuruluşların kaliteli bir üretim ve hizmet sağlamayı ilke edinmeleri gerektiğini kaydetti. Mükemmellik ve kalite yolunda emin adımlarla ilerlendiğini müşahede ettiğini belirten Gül, “İki gün süreyle gerçekleştirilen tetkiklerde herhangi bir uygunsuzluk görülmemiştir. Bu nedenle bütün çalışanları ve yöneticileri kutluyorum.”dedi.
Şekerdağ: Hedefimiz kaliteli ve en iyi hizmeti vermek
Elazığ TSO Yönetim Kurulu Başkanı Ali Şekerdağ’da yaptığı değerlendirmede, Odanın önceliğinin üyelerine ve Elazığ’a etkili hizmet olduğunu belirterek, “Odamız Meclisi, Yönetim Kurulu ve diğer organlarımızla birlikte en iyi hizmeti sunabilmenin gayreti içerisindeyiz. Bu doğrultuda, personelimizin görev ve sorumlulukları ile organizasyon şemamızı yıl başında yeniden belirledik. Sayın Topel Gül tarafından yapılan ve iki gün süren çok titiz bir tetkik sonucu gözetim tetkikinin başarı ile tamamlandığı raporu bizlere verildi. Bağımsız bir göz tarafından yapılan bu değerlendirme bizleri son derece mutlu etmiştir. Çünkü biz duvarlara asılan belgeden ziyade, üyelerimizin ve tüm halkımızın memnuniyetini esas alarak hizmet vermeye çalışıyoruz. Bu hizmetlerimizin de standartlara uygun olması bizleri sevindirmiştir. Başarıda emeği geçen tüm çalışanlarımızı yürekten kutluyorum.” diye konuştu.
Bu haber 2019 defa okundu.
Ekleme Tarihi :30.11.2011 10:41:03