Little Big 135 TL'ye Aldığım Pantolonumun İlk Yıkama Sonucu - Şikayetvar
Gamze29 Ocak 19:43 Şu anda kişi, seninle birlikte Little Big şikayetlerini okuyor.
Ürün değişimi için boyası akan pantolonum ilk yıkamada renk verdi ve bu konuda yardımcı olunmadı bana sadece kumaşta sıkıntı yok diyen LTB işin içinden kurtuldu ve teşekkür etmekle yetindi. Bunun üzerine bu konuda şikayetim olduğunu bildirmek için buraya yazıyorum. Aşağıda mailler kopyalanıp yapıştırıldı.
Mail: Sorun demek ki yıllardır ürünlerinizi kullanan ve her zaman LTB ürünlerini savunan benden kaynaklanıyor. Çok ilgilisiniz. Çorum'a gönderdiğiniz ürünün giyilebilecek durumda olmaması sonucu 135 liramı çöpe atarak ben de alışverişi keseceğimi üzülerek bildiriyorum. Çok profesyonel çalışıyorsunuz tebrik ederim. Her mağazanızda aynı profesyonel tavrı takınmanızı da tavsiye ederim hepimize iyi günler.
Mail öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. C606864 test fişi numarası ile firmaya gönderilen ürününüzle ilgili yapılan incelemede üretim kaynaklı herhangi kumaş, boya, kalite hatasına rastlanmaması sebebiyle red kararı gelmiştir. Yapılan işlem sonucu red kararı çıkması sebebiyle üzülerek belirtiriz ki ürününüzle ilgili değişim ya da iade işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle size yardımcı olunamamıştır.
1. Mail:Kasım ayı sonunda LTB Çorum AHL Park mağazasından İspanyol paça siyah bir kot pantolon aldım. Pantolonum ilk yıkamada renk verdi. Yıllardır LTB kot kullanırım. Böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü. Bunun üzerine Çorum LTB mağazasına ürünü değişim için bıraktım biz uzman için göndereceğiz size mesaj olarak değişim talebi sonucu gelir dedi. Ve bana gelen mesajı direkt kopyalıyorum. Test için gönderdiğiniz ürünün değişimi reddedilmiştir. Ürününüz teslim ettiğiniz mağazaya 3 is günü içerisinde gönderilecektir.
Mesajda bana ürünümün neden değişmediği konusunda bir bilgi verilmiyor. Üstüne Çorum AHL Park mağazasını arıyorum telefon ya açılmıyor ya da meşgul. Merkezini arıyorum biz bilemeyiz diyorlar. Sinirden deli olmamak elde değil. Merzifonda oturuyorum kısaca şu an Çorum'a gitme şansım yok. Kısacası kaç yıldır kullandığım LTB kotlarımdan artık vazgeçen durumundayım. Ve tavsiye ilgilenmeyecekseniz lütfen müşteri hizmet hattı telefonu bırakmayın. Biz bilmeyiz biz anlamayız diyen personel işimizi görmüyor.
Little Big Giyilmiş Ürünü Online Üstünden Satıyor
Özge09 Mart 10:59
Adil05 Mart 19:24
Little Big Ürün Değişimi ve Red
Orçun26 Şubat 18:49
Little Big Mağaza Sorumlusundan Dayak Yemediğim Kaldı!
Zekariya24 Şubat 20:25
Little Big Ürün Çekme Yaptı
Orhan14 Şubat 12:49
Little Big Ürünümü Hediye Paketi Yapmıyor
Beyza07 Şubat 17:29
Little Big Alarm Yüzünden Oluşan Defolu Ürün!
Enise02 Şubat 21:44
Little Big Pantolon Ağında Kronik Yırtılma!
Volkan30 Ocak 12:34