Turkcell Vınn 6 GB Kota Yiyor... | Şikayetvar
Turkcell Hat Vınn Kota 4517328
Turkcell Vınn 6 GB Kota Yiyor...
18 Aralık 2015'te Turkcell vınn aldım sözleşmeli 6 GB kotalı, sadece oyuna giriyorum, onun dışında video hatta Google.com'dan bir şey bile aratmıyorum, ama bakıyorum ki hiçbir şey açık değilken bile saniyede 700kb civarı yiyor. 1hafta sonunda bu cuma günü kotam doluyor doğru düzgün kullanmama rağmen, ben bu durum üzerine cayma hakkımı kullanmak istediğinde 160 TL civarı para ödeyeceğim söyleniyor. Oysaki daha bir hafta yeni doldu.
Müşterimiz ile 13.01.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir.Müşterimiz bayimiz üzerinden teknik destek alabilir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Furkan 01 Ocak 2016
İnceleme yapıp yapılmadığı hakkında bir bilgim yok, yalnız benim aranmadığım ortasadır.
Markalar Kktcell, Bimcell, Vodafone, Türk Telekom, TeknosaCell, Pocell, Pttcell, KKTC Telsim, İmajbet.com, Tüvtürk