Teledünya (Türksat) Kablonet İnternet Kopma Sorunu - Şikayetvar
Kablo TV Teledünya Türksat Arıza 5193856
Teledünya (Türksat) Kablonet İnternet Kopma Sorunu
Kablo TV Temsilcisi31 Mart 2016
Sayın Abonemiz; 5193856 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilerek teknik ekiplerimiz tarafından yapılan müdahaleler kapsamında sorunun giderildiği teyit alınmış olup modem sinyal değerlerinizin ideal aralıklar içerisinde olduğu yönünde bilgi aktarımı sağlanmıştır. Fatura düşüm talebinize ilişkin 20687400 numaralı şikayet kaydınız oluşturularak yetkili birim ve kişilerle paylaşılmıştır. Neticelenmesi ile birlikte 444 0 126 Türksat Kablo çağrı merkezimiz ile birlikte irtibata geçerek bilgi alabilirsiniz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 5193856 nolu şikâyetiniz ile ilgili arıza kaydınıza istinaden yapılan müdahale kapsamında bilgi alabilmek adına 31.03.2016 15:23 'de tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Kablo TV Temsilcisi29 Mart 2016
Sayın Abonemiz; 5193856 nolu şikâyetiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında tarafınızdan bilgi alınmış olup, duruma ilişkin detaylı kontrol sağlanabilmesi için tarafınızdan müsait olduğunuz gün ve zaman dilimi hakkında bilgi alınarak belirtmiş olduğunuz zaman dilimi içinde adresinize teknik ekibimizin yönlendirileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 5193856 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Markalar Nova IP TV, Blutv, Netflix, Bein Sports, D-Smart, Dijibutv, Digiturk, Turkcell TV, Tiribün İptv, Türk Telekom