Samsung Kulaklık 3 Ayda Arızalandı! - Şikayetvar
Samsung Telefon Telefon Garanti Cep Telefonu 2346318
Samsung Kulaklık 3 Ayda Arızalandı!
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone mağazasından Samsung Galaxy S4 cep telefonu satın aldım. Aldıktan 3-4 ay sonrada kulaklık arızalandı. Servise götürdüm kulaklığa işlem yapabilmeleri için telefonu da bırakmam gerektiğini söylediler. Gerekçesini sorduğumda tarafıma kulaklığın tek başına garanti kapsamında olmadığını söylediler. Öncelikle üzerinde Samsung yazan kulaklık garantisiz mi? Diyelim ki ben cep telefonumu sattım ancak elimdeki arızalı kulaklığında garantiden değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum bu durumda bana nasıl yardımcı olacaklar sözün özü benle muhatap bile olmadılar. Açıkcası bir kulaklık için telefon bırakmak istemiyorum.
Samsung Telefon Temsilcisi24 Mart 2014
Markalar General Mobile, LG Mobile, Casper Via, Asus Cep Telefonu, Huawei, Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar, Vestel Venüs, iPhone, Sony Mobile, Reeder