Bunların sonucunda da, son zamanlarda pek çok firma sahibinin ağzından sık sık şu ifadeleri duyar olduk: “İşimizi çok iyi bilmemize rağmen, süreçlerinizi yönetmekte sıkıntı yaşıyoruz”, “Müşterilerimizden gelen talepleri karşılamada zaman problemi yaşıyoruz”, “Ciromuz aynı kalmasına rağmen verimliliğimiz/karlılığımız geçen seneye göre düştü.”, “Rakiplerimiz bizden ilerde”, “Kalifiye eleman bulamıyoruz” gibi…
Kurumsallaşma deyince, şirket yönetiminin profesyonellere devredilmesi anlaşılmamalıdır. Hatta şirket kurumsallaşırken aile bireyleri kendileri de bu kurumsallaşmaya ayak uydurabilirlerse profesyoneller gibi görev alabilirler. Peki nedir kurumsallaşma? Kurumsallaşma, en yalın anlatımla; konu ne olursa olsun her türlü etkileşim ve iletişimde belirli kuralların hakim olmasıdır. Diğer bir deyişle; iş ile iş, iş ile insan ve insan ile insan arasındaki her türlü ilişkinin tanımlanması ve bunlara düzen getirilmesi olarak görmek mümkündür.
Kısacası kurumsallaşma; insan-iş-teknoloji faktörlerini birleştiren, bütünleştiren bir sistemdir.
Bu bütünleştirme sürecinde; bilginin, verinin yönetimi, bütünleştirilmesi büyük önem kazanmaktadır. Bilgi yönetimi; işletmelerin ve ulusal ekonomilerin mevcut ve potansiyel rakiplerine kıyasla rekabet güçlerini artırmak ve sürdürmek için gerekli olan bir süreçtir.
İşte tam bu noktada özellikle üretim yapan şirketler için ERP (kurumsal kaynak planlaması) çözümleri, kurumu bu organizasyonel ve teknolojik kültüre ve dolayısıyla uluslararası platforma taşır.
Günümüzde ERP artık bir kurumun yaptığı işin bütününü yansıtan bir kavram olarak kullanılır. Diğer bir deyişle, ERP bir kurumun tüm bileşenlerinin bir bütün olarak görülmesine, süreçlerin anlık takibine, her türlü raporun anlık üretilmesine, stratejik kararların çok daha kolay alınmasına imkan verir. ERP; bir kurumun kendi iç süreçlerini bütünleşik bir yapıda gerçekleştirmeye imkan tanırken, işin kurum sınırları dışına taşan kısmının da desteklenmesini sağlar.
Her ne kadar orta ölçekli kurumlar, bu tür çözümleri hayata geçirmekte büyük ölçekli kurumlardan biraz daha yavaş olsa da, ERP tüm bu sorunlara çözüm getirmektedir.