Gold Teknoloji Market Mağaza Telefon 1802341
26 Nisan'da Levent mağazanızdan arkadaşıma hediye olarak İphone 5 aldım. Aldığım kişi bugün bana cihazın facetime özelliği olmadığını, bunun da telefonun orijinal olmamasından kaynaklandığını söylediğinde yaşadığım utancı siz düşünün. Gold Bilgisayar'ın bu telefonları kendi bünyesinde ithal ettiğini biliyorum ve isminize olan güvenimden dolayı sizden aldım.
Şimdi kendim için de telefon araştırırken böyle bir sorun olması bende size karşı büyük bir şüphe oluşturdu. Telefonu satın alırken mağazanızdan sigorta vb.ürün satmak için yapılan onca konuşmaya karşın, bu çok önemli eksikliğe dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Eğer bilseydim kesinlikle almazdım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yeşim 214 Okunma
Yeşim 20 Mayıs 2013
Gold Bilgisayar tarafından bunun bir yazılım sorunu olduğu ve çözüm olarak yetkili teknik servislerinde yazılım güncellemesi yapılması gerektiği söylendi. Telefonu kendilerine bıraktığımız takdirde servise göndereceklerini, süre olarak da 7-10 günü bulabileceğini söylediler. Mikro sim kullanan bir telefon yerine yenisini ikâme etmek zor tabi. Biz de bu kadar beklememek için servise kendimiz götürmeyi talep ederek iletişim bilgilerini aldık. Uzunca bir uğraş sonrası bugün telefonla servise ulaştık. Vardığımız sonuç ise şu; yurt dışından yazılım bekliyoruz ve yapılacak birşey yok. Yazılımın ne zaman geleceği de belli değil, siz arada bir sorun. Çözüm buysa eğer, evet sorun çözüldü...
Markalar Troy, Media Markt, Teknosa, Apple Store, Efor Teknoloji̇, Kutup Pazarlama, ServisPoint, Avrupa Elektronik, Vatan Bilgisayar, Bimeks
Şikayetler Gold Teknoloji Bir Hafta Oldu Aldığım Telefonu Göndermediler!, Gold Teknoloji Ürün Gönderimi Yapmıyorlar!, Gold Teknoloji 40 Gün Oldu Hala İade Yapmadılar., Gold Teknoloji Bir Türlü Gönderilmeyen Bilgisayar.
Kategoriler mail, saat, ücret, bilgi, kart, müşteri hizmetleri, fiyat, hale, cep telefonu, yasal, dakika, tedarik