﻿ Ana Sayfa | Europ Assistance
Yola çıktığınızda daima yanınızdayız
Yolculuğunuzun keyfini çıkarın, biz her zaman sizinleyiz
Her daim size ve ailenize yardımcı oluyoruz
Teknoloji ve insanın güç birlikteliği
Europ Assistance kültürünün bir parçası da inovasyon olduğu için, günün koşullarına göre değişen ihtiyaçlara en mükemmel şekilde uyan, yeni nesil kişisel asistans hizmetlerini durmaksızın geliştirmektedir. Europ Assistance, öncü ruhuna sadık kalarak, asistans hizmetleri için artan talebe insanlarla karşılıklı birebir etkin iletişim kurarak ve yeni teknoloji potansiyelini kullanarak hizmet etmekte ve destek vermektedir. Teknolojik yenilik ve insani değerlerin birleşimi bizim etkin, duyarlı ve kişiselleştirilmiş hizmetleri sunmamıza olanak sağlamaktadır. Size ve ihtiyaçlarınıza yaklaşabilmek için, biz her zaman gerçek zamanlı olarak yerel olaylara ve ulusal durumlara uyum sağlayabilen, kişiselleştirilmiş yeni asistans ürünleri geliştirerek yenilikleri hizmetinize sunuyoruz.
Türkiye’de yerleşik, dünya ile bağlantılı
Europ Assistance 208 ülkede 300 milyon kişiye göz kulak olmaktadır. 8.000 çalışanı, 33 yerel şirketi ve 425.000 hizmet tedarikçisi ile sahada yer almakta, size dünyanın her yerinde, 7/24 yardım sağlayabilmek için, uluslararası ‘yerinde hizmet sistemi’ ile çalışmaktadır. Müşterilerimize yakınlığımızı sürdürebilmek için, networkümüz ve partnerlerimiz ile el ele çalışmaktayız. Size yakın olarak, üstlendiğimiz görevleri yüksek kalitede kişiselleştirilmiş asistans çözümleri ile en iyi ve hızlı duyarlı şekilde sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Size her an yardımcı olacak uygulamalar
Kullanıcı olarak, deneyimlerinizi paylaşmanız ve arttırmanız için, Europ Assistance inovatif çözümler geliştiriyor. Sizi güncel tutan, alışverişlerinizi kolaylaştıran, seyahat halinde size yardımcı olan, tecrübelerinizi paylaşmaya imkan veren: Bir tık ile her şey mümkün! Europ Assistance öncü ruhu ile aynı çizgide bulunan Europ Assistance Türkiye, Türk pazarına ilk kez akıllı telefon yol yardım, akıllı telefon sağlık yardım uygulamalarını getiren ve eş zamanlı kurumsal raporlama gibi inovatif hizmetleri tanıtan ilk asistans şirketidir.
Asistans Çağrı Merkezi
Yılda 365 gün, 7/24 bir çok dilde hizmet
İhtiyaç duyduğunuzda Europ Assistance yanınızda: Dünya genelinde müşterilerimizin taleplerini derhal çözmek ve kompleks problemler için aynı zamanda çözüm üretmek, yerel çözümlerle global verimliliği birleştiriyoruz. Müşterilerimiz için dedike asistans hizmet birimleri oluşturup dünya genelinde günün 24 saati, yılın 365 günü, olay yerinde hizmet sağlıyoruz. Dolayısıyla ihtiyaç duyduğunuz her an ve her yerden bizi arayabilirsiniz. Europ Assistance olarak, dünya genelinde her 1 saniyede 2 çağrı kabulü yapılmakta ve her 2 saniyede 1 asistans müdahalesi gerçekleştirmekteyiz.