Anasayfa Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği!
09 Eylül 2013 #2000493
02/09/2013 de Ankara Yapı Kredi Bankası Turan Güneş Şubenize maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Sadece bir müşteri portföy temsilcisi vardı. Ancak masasında şube müdürü oturuyor ve müşteriyle muhabbet ediyordu. Bankada yaklaşık 20 kişiydik ve hanımefendinin rahatsız edici ses tonundan 25 dakika boyunca müşteriyle memleketi Mucur muhabbetini beklemek zorunda kaldık.
Gidip belirttiğimde rahatsız olmadan dinlemedi bile hatta devam edip müşterisinden çevresini getirmesini kendisine müşteri bulması için memleket muhabbeti yaptı. Bizde en az o zengin müşteri kadar değerliyiz insanları hesaplarında ki para ile değerlendiriyorsanız bunu mutlaka bilmek isteriz. Hatta buna özel numara sistemi yapmalısınız...
Sayın Yetkili, 2000493 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.
Markalar VakıfBank, Halkbank, Denizbank, QNB Finansbank, ING Bank, Ziraat Bankası, Garanti Bankası, Akbank, TEB, İş Bankası, Bim, Evkur Alışveriş, Renault, Paribu, N11, Vova.com, Modaselvim.com