Atatürk Üniversitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakültesi’nce, Kültür Merkezi’nde düzenlenen “Bankacilikta Liderlik ve Motivasyon” konulu konferansa konusmaci olarak katilan Vakiflar Bankasi Egitim Yönetmeni Ahmet Yücesoy, Çalisma ortamlarinda verimliligin saglanmasi ve artirilmasi için öncelikle tecrübeli ve bilgili yöneticilere ihtiyaç duyuldugunu anlatarak, bunun yaninda idarecilerin, personelini verimli hale getirebilecek özelliklere sahip olmasi gerektigini söyledi. Yücesoy, motivasyonun saglanmasi için en önemli kuralin idarecilerin isyerinde sergileyecegi güleryüz oldugunun altini çizerek , bu davranisin, çalisanlara önemli bir enerji saglayacagini dile getirdi.
Idarecinin kesinlikle tesekkür kelimesini kullanmasi gerektigine dikkat çeken Yücesoy, yöneticilerin personeli motive edebilmek için kullanacagi diger davranislari da söyle siraladi: “Yönetici çalisanla çalismayani ayirt etmeli. Bunun için de çalisani yerinde ve zamaninda takdir etmeli. Bazi yöneticiler, personelini taktir etmenin, onlari simartacagi gibi yanlis bir tutum sergiliyor. Bunun yaninda yönetici alacagi bazi kararlar konusunda personelinden fikir almali.
Bunu bir acizlik olarak görmemeli. Yönetici, personeli ile gerektiginde özel ilgilenmeli ya da mesai bitiminde onlarla birlikte vakit geçirebilmeli.” Yücesoy, isyerlerindeki basarisizlik ve verimsizliklerin temelinin, yöneticilerin personelini iyi motive edememesinden kaynaklandigini kaydederek, yöneticinin motivasyonu dogru zaman ve yerde saglamasi için personelini yakindan tanimasi gerektigini sözlerine ekledi.