Etkili Çözümler ve Uygulamalı Eğitimler | Conflictus Uyuşmazlık Çözümü Eğitim ve Danışmanlık
– Main Menu –Biz Kimiz	- Tanıtım Kataloğumuz Eğitim Hizmetlerimiz	- Bireysel - Özel Sektör - Kamu Sektörü - Sivil Toplum - Hastaneler - Eğitim Kurumları - Barış Eğitimleri Neden Biz	- Danışmanlarımız - Referanslar Kurumsal Çözümler	- Uyuşmazlık Analizi ve Haritalandırması - Etkili Çözümler ve Uygulamalı Eğitimler - Takip ve Değerlendirme Blog İletişim
CONFLICTUS olarak, danışmanlık hizmetimiz, öncelikle kurumun ‘uyuşmazlık(lar) konusundaki teşhisinin’ konulması ve bu teşhise göre uygun çözüm süreçlerinin geliştirilip sunulmasını sağlamaktır.
Uyuşmazlık Analizi ve Haritalandırması sonucunda ortaya çıkan “Çözüm Stratejisi” doğrultusunda kurumunuza özel, içeriksel ve yöntemsel olarak özgünleşecek olan Davranışsal ve Kurumsal Çözüm Çalışması uygulanacaktır. Burada, hedef gruba çözüm odaklı yaklaşım ve problem çözme becerilerinin kazandırılmasına yönelik müzakere ve arabuluculuk eğitimleri verilir. Bu eğitimler, çeşitli simülasyonlarla uygulamalı olarak gerçekleştirilir.
CONFLICTUS olarak, danışmanlık hizmetimiz öncelikle çalışanlarınızın uyuşmazlıklara ve onları çözme stratejilerine karşı yaklaşımını ölçer. Burada temel amaç kurumun ‘uyuşmazlık(lar) konusundaki teşhisinin’ konulması ve bu teşhise göre uygun süreçlerin geliştirilip sunulmasını sağlamaktır.
Uyuşmazlık Analizi ve Haritalandırması hizmeti 2 aşamadan oluşmaktadır:
Uyuşmazlık Çözme Stratejileri Değerlendirme Testi
Uyuşmazlık Ölçme Simülasyonu
Bu süreçte, kurum çalışanlarının ihtiyaçlarına yönelik yapılan eğitimler ve alınan bir dizi önlemler sonrasında takip süreci başlar. Bu süreç oldukça önemli olup, “Değişim süreci nasıl ilerliyor? Eğitimler sonucu beklenen değişimler oldu mu? Çalışanların motivasyonu ne durumda? Alınması gereken başka önlemler ya da tekrarlanması gereken oturumlara ihtiyaç var mı?” soruları doğrultusunda uygulanır.
Yöntem olarak; ayda bir kez (sıklığı ve sürekliliği hedef grubun durum ve ihtiyaçlarına göre belirlenir.) tüm katılımcılarla yapılacak Takip Toplantıları ile değişimin takibi yapılır. Bu süreçte yer alacak uzmanlar ile birlikte, olası oluşacak uyuşmazlıkların da yerinde ve zamanında çözümü sağlanır. Aynı zamanda bu süreç içerisinde uygulanacak olan Değişim Değerlendirme Simülasyonları ile hedeflenen olumlu davranış değişikliğinin takip ve değerlendirmesi yapılarak davranışın kalıcı hale gelmesi planlanır.