Anasayfa Turkcell Turkcell Habersiz Chatsell Premium Üyeliği Yapıldı!
27 Nisan 2015 #3202970
Turkcell Habersiz Chatsell Premium Üyeliği Yapıldı!
Chatsell Premium video üyeliğinizi iptal etmek için 3 gün içerisinde falan filan yazıp şu numaraya gönderin diye, halbuki benim böyle bir talebim bulunmuyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak görüştüm ve bana iptal ettirseniz bile bu ay ki faturanıza yansıtılacak olan tutar 14 TL'dedi. Neye göre beni üye yaptınız? Dedim talebim yok ki benim! o da, bana internette gezinirken yanlışlıkla reklamımızı tıklamış olabilirsiniz ifadesini kullandı.
Müşterimiz ile 28.04.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize katma değerli servisler hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Türk Telekom, TeknosaCell, İst İletişim, Kutluay Telekom, Pttcell, Kktcell, Vodafone, KKTC Telsim, Fenercell.com, Bimcell, Akbank, Greyder Ayakkabı, iPhone, Jolly Tur, Kamil Koç, Vova.com, İş Bankası