Turkcell Vaatler Karşılanmıyor. | Şikayetvar
Turkcell Fatura Abone Bayi 6180712
Turkcell Vaatler Karşılanmıyor.
Platinum abonesiyim ve verilen sözler tutulmuyor. İnternet Antalya'nın göbeğinde çekmiyor sürekli bahaneler bulunuyor çağrı merkezini arıyoruz 18 dakika bekletir saat kaç olursa olsun fark etmiyor çalışanları kesinlikle çözüm odaklı konuşmuyor hele ki Antalya Migros AVM'deki Turkcell bayiniz fatura ödemeye gittiğim zaman çalışanınız daha şifre girmeden kartınızda yeterli bakiye yokmuş diyip insanların önünde rencide ediyor 1 dakika sonra farklı mağazada kartım çekim yapıyor sizin çalışanlarınızın keyfine göre mi kullanacağız?
Yigit 89 Okunma
Yigit 18 Ağustos 2016
dün aranmadım ne ara aradınız bugün de ev internetim ve TV'de problem var çağrı merkeziniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kimseye Turkcell TV ve internetini tavsiye etmiyorum
Müşterimizi kapsama alanı şikayetini kontrol edebilmel için 17.08.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Ayrıca bayi şikayeti hakkındaki talebi alınmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Turkcell Temsilcisi12 Ağustos 2016
Markalar Kutluay Telekom, Kktcell, Vodafone, Pocell, Bimcell, TeknosaCell, Pttcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Bosch