ABC Gurme ve İstek Okulları’nda Jet Tahsilat Dönemi
ABC Gurme şirketi eğitim sektöründe sunulan toplu yemek hizmetlerinde uzmanlaşmış bir ekip olarak kurulmuştur. İstek Okulları’nın tüm şubelerinin yemek tedarikçisidir. Bulunduğu sektör gereği son derece titiz ve dikkatli olması gereken ABC Gurme’nin gıdanın tedarik edilmesinden, okullara olan lojistiğine, yönetmesi gereken oldukça zorlu bir operasyon vardır. Bulunduğu sektör gereği öğrencilere her zaman taze ve sağlıklı gıdalar sunmakla yükümlüdür.
İstek Okulları 1985 yılında İstek Vakfı bünyesinde kurulmuştur. Bugün Anaokulundan Üniversiteye uzanan bir eğitim zincirine sahip kurumun bünyesinde 13 Anaokul, 13 İlkokul, 13 Ortaokul, 12 Lise, 8 Fen Lisesi ve Yeditepe Üniversitesi vardır.
Projet ilk önce ABC Gurme firması ile tanıştı. ABC Gurme’nin ödeme almada bir takım sorunları mevcuttu. Veliler çocuklarının okul yemek ücretlerini ABC Gurme’ye aylık olarak ödeme yapıyor veya yıllık peşin olarak verebiliyordu. Aylık kart ile, fiziki POS aracılığı ile ödeme yapmak isteyen veliler ABC Gurme’nin Ümraniye’de bulunan ofisine gitmek zorunda kalıyordu. Bu uzak yerlerde oturan ve iş yoğunluğu olan veliler için oldukça zorlu bir süreçti. Normalde birkaç dakika içinde otomatik halledilecek işler. Ödeme alınamaması durumu müşterilerde memnuniyetsizlik yaratmaktaydı. ABC Gurme ile Projet firmasının tanışıklığı böyle bir soruna dayanmaktadır.
Projet firması tamamen kendi geliştirdiği bir ürün olan ve kendi markası olan, hızlı, kolay, bayi ve müşteri online kredi kartı çözümü Jet Tahsilat ile ABC Gurme’nin tüm sorunlarına çözüm ortağı oldu. Jet Tahsilat kolay kullanımlı arayüzü ve akıcı yapısı ile ödemelerinizi online olarak ışık hızında yapabileceğiniz kredi kartı tahsilat çözümüdür. Jet Tahsilat kurulumu kısa bir süre içerisinde sorunsuz bir şekilde uygulandı ve ödemeler otomatikleşmeye, süreçler hızlanmaya, işler daha verimli hale gelmeye başladı. Jet Tahsilat’a geçen ABC Gurme, artık tüm velilere birkaç dakika içinde ödemesi gereken tutarları girip faturaları e-posta yolu ile gönderiyor. Veliler ödemesi gereken tutarı, hangi kart ile nasıl ödeyebileceğini, e-posta üzerinden görüntüleyip birkaç tık ile ödemeyi gerçekleştirebiliyor. Ödedikten sonra tahsilat makbuzu anında oluşuyor ve alıcıya gönderiliyor. Bu özellik ABC Gurme’nin oldukça işine yaradı çünkü tahsilat süreleri hızlandı. ABC Gurme Ağustos ve Eylül’e sarkan ödemeleri Nisan, Mayıs aylarında almaya başladı. Bu durum ABC Gurme’nin daha iyi bir nakit akışına sahip olmasını sağladı. Jet Tahsilat kullanmaya başlayan ABC Gurme’nin, müşteri memnuniyeti, iş verimliliği, personel memnuniyeti gözle görülür şekilde artış gösterdi. ABC Gurme, Projet’in geliştirtidiği Jet Tahsilat hizmeti ile geleceğe çok daha emin adımlarla ilerliyor.
İstek Okulları’nın tedarikçisi olan ABC Gurme, verilen hizmetten çok memnun kaldığı için aynı ödeme sistemini en büyük müşterisi olan İstek Okulları’nın da kullanması için referans oldu ve İstek Okulları’nın da benzer sorunları olduğundan bu duruma son derece olumlu bir yaklaşım sergiledi.
İstek Okulları, kayıt süreçlerini, tüm operasyonel ve muhasebesel süreçleri yönetmede kendi yazılımlarını kullanmaktadır. Ancak yazılım bütünleşik bir şekilde çalışmadığından yapılan öğrenci kayıtları otomatik olarak muhasebe kayıtlarına işlenmiyordu. Aldıkları ödemelerin manuel olarak muhasebe sistemine işlenmesi gerekiyordu. Bu da iş verimliliğini büyük ölçüde düşüren manuel bir süreç demekti. Jet Tahsilat ile birlikte, velilerden alınan tüm ödemeler otomatik olarak önce kendi sistemlerine daha sonra muhasebe kayıtlarına işlenmektedir. Jet Tahsilat ile İstek Okulları’nın bütünleşik sistem ihtiyacı başarıyla sonuçlandırılmıştır.
1 ay gibi kısa sürede biten uygulama sürecinden sonra, İstek Okulları çalışanları artık eskiden yapılan işe göre çok daha az iş yapmaktadır. Eskiden slipler, raporlanıp, dosyalanırken şimdi böyle bir iş yükü söz konusu değil. Eskiden velilerden alınan ödemeler sisteme ve muhasebe kayıtlarını manuel olarak girilirken artık böyle bir iş yükü söz konusu değil. Jet Tahsilat’a geçildikten sonraki bir diğer olumlu değişim de yalnızca merkezden (muhasebecilere yetki verilerek) yönetilmesinin önü açılarak, iptal/ iade işlemlerindeki hataların büyük ölçüde önüne geçilmesidir.
Hızlı, akıcı ve kolay kullanımlı Jet Tahsilat ile İstek Okulları’nın iş yükünde gözle görülür bir azalma oldu. Bütünleşik ve kolay çalışan bir sistem sayesinde İstek Okulları’nın personel ve çalışan memnuniyeti gözle görülür bir şekilde artış gösterdi.
Günümüzde Jet Tahsilat üzerinden geçen ödemeler 1 milyar TL'yi aşmış durumdadır. Jet Tahsilat piyasadaki en iyi online ödeme yöntemlerinden biri olmuştur. Siz de tahsilat sürecinizi daha hızlı ve akıcı hale getirmek için Jet Tahsilat'a geçebilirsiniz.
Jet Tahsilat ile ilgili daha fazla bilgi almak için aşağıdaki adresi ziyaret edebilirsiniz;