Türk Telekom Ttnet İnternet Modem 1798662
Geçen hafta internetimde yavaşlık olduğunu sezdim fakat ilk zamanlar pek önemsemedim. Ertesi gün hız testi yaptığımda hızım 0.50 Mbps hızları civarındaydı. Hemen ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve şikeyetimi bildirdim. Gayet normal bir şekilde arıza kaydım alındı. Ertesi gün ise eve geldiğimde internet hala bozuktu.
Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir arıza kaydı oluşturuldu ertesi gün ise teknik servis evdeydi.Teknik servisteki elemanlar modemin bozuk olduğunu yeni bir modem almam gerektiğini söylediler.Farklı bir modemle denememe rağmen yine sorun giderilemedi. Bugün itibariyle sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise sorunun çözüldüğünü söylüyor.
Markalar TurkNet, Netspeed.com.tr, Bizim İnternet, D-Smart Net, Superonline, Göknet, Vodafone Net, Millenicom, Kablo Net, Extranet