Superonline Randevuya Gelinmedi! | Şikayetvar
12 Eylül 2014 Superonline Randevuya Gelinmedi!
İnternet sağlayıcım ile yapmış olduğum sözleşme sona ermesi üzerine Turkcell Superonline tarafından aranarak kampanya tanıtımı yapılmıştır. Kendime uygun olduğunu düşündüğüm kampanyayı kabul ettim ve alt bayiden aranacağımı randevu alınacağını belirttiler. Kendilerine evde olduğum cumartesi günü için gün verdim ve randevuya kayıt yaptırdım. Cumartesi tüm gün eve beklememe rağmen kimse gelmedi, aramadı ve aradığımda da muhatap bulamadım. Bu kadar saygısız bir şekilde davranılması müşteriyle ilgilenilmemesi ayıptır. Çevremde Superonline kullananlarında aboneliklerini iptal etmeleri için elimden geleni de yapacağım, yeni abonelikte yapılmasını olabildiğince engelleyeceğim.
Superonline Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014 Sizi 14.11.2014 tarihinde 13:35 de aradık ancak ulaşamadık,şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Superonline Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014 "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.
Serdar 14 Kasım 2014 halen daha ilgilenen olmadığı gibi turkcell-superonline müşterilerle dalga geçmektedir.
Serdar 01 Ekim 2014 aradan 2 hafta geçti ve halen daha firma ilgisiz davranmaktadır. ancak müştrilerinin çoğunu kaybetmeye başladı mı aklı başına gelecek firmanın. Ben şimdilik çevremden 5 kişinin bu firma ile çalışmasını engelledim daha da çok kişiye duyuracam.
Serdar 16 Eylül 2014 şikayete ramen ilgilinen kimse olmadı bu firma insanlarla dalga geçmektedir.
Superonline Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014 Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.
TurkNet, Türk Telekom, Kablo Net, Vodafone Net, Extranet, Hürnet, Buongiorno Digital İletişim, D-Smart Net, Göknet, Millenicom
Superonline Turkcell Hiçbir Şekilde İlgilenmedi., Superonline Ödenmemiş Faturan Var Diyor Ama Ben Ulaşamıyorum., Superonline Her Şeyiyle memnuniyetsizlik!, Superonline İnternet Bağlantısı Kurulumunda Mağduriyet.
nakil, iptal, süre, hız, borç, fatura, sistem, internet bağlantısı, numara, abonelik iptali, bina, kayıt