Avea Faturam İki Kat Geldi! - Şikayetvar
Türk Telekom Avea Fatura Müşteri Hizmetleri 3875568
Avea Faturam İki Kat Geldi!
Her ay 35 TL'lik bir fatura ödüyorken taahhütlü bir şekilde birden bu ay faturam 70 TL geldi. Arayıp sorduğumda taahhüdün bitmiş ondan böyle olmuş dendi, arkadaş 10 yıldır Avea kullanıyorum insan bir arayıp hiç olmadı mesaj atıp söylemez mi faturanızın taahhüdü doldu diye, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt yenilemek istiyorum dediğimde ise aynı paket için taahhüt yapamayacağımı muadil paketi 69 TL'ye taahhütlü alacağımı söylediler. Artık değişiklik yapmanın vakti gelmiş demek ki, 3 kere aradım hala mağduriyetimi gidermediler.
Uğur11 Ekim 2015
1 hafta boyunca müşteri hizmetlerinin ilgilenemediği sorunumla şikayetvar sayesinde 12 saat içinde sorunum halloldu. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim
Uğur'un Teşekkür Mesajı06 Ekim 2015
Bana ulaşıp mağduriyetimi giderdiler. Hızlı aksiyon ve ilgileri için Avea'ya teşekkür ediyorum.
Telefon: 0553 403 28 68
Markalar Kablo Net, Superonline, Bizim İnternet, TurkNet, Millenicom, D-Smart Net, Extranet, Netspeed.com.tr, Vodafone Net, Göknet