TTNET Yalın İnternet Nakil Sorunu - Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet İnternet Modem 2740275
TTNET Yalın İnternet Nakil Sorunu
29 Eylül 2014: 444 0 375 üzerinden ADSL hattımı nakil ettirmek için talepte bulundum.
30 Eylül 2014: TTNET'ten gelen bir ekip binadaki telefon kutusu, ev içi tesisat ve modemi kontrol edip, herhangi bir sorun olmadığını internetin bir sonraki gün açılmış olacağını iletmiş ve nakil işleminin başarıyla gerçekleştiğini, interneti kullanabileceğimi belirten bir e-posta gönderilmiş.
1 Ekim 2014: Internet halen kesik, arıza kaydı açtırdım.
3 Ekim 2014: O arıza kaydının aslında hiç açılmamış olduğunu öğrenip yeniden arıza kaydı açtırdım.
6 Ekim 2014: Arayıp bayramdan sonra ekip göndereceklerini söylediler.
7-8-9 Ekim 2014: Arayan veya gelen giden yok. Arıza kayıtlarıyla ilgilenilmiyor.
Umut11 Ekim 2014
Nakil için gelen "ihtiyarlar" bağlantıyı yanlış yapmış diye 12 gün internetsiz kalmışım. Artık gençlerle çalışın. İnternetin kesik olduğu 12 günün tutarı faturadan düşülsün.
Nakil için 12 gün önce ilk gelen "İhtiyarlar" bağlantıyı yanlış yaptığı için bu kadar süre internetsiz kalmışım. Bugün sorunu çözen ekip ilk aşamada gelmiş olsaydı bütün bu mağduriyetler gerçekleşmeyecekti. TTNET artık gençlerle çalışsın. Arada internetimin çalışmadığı 12 günün fatura tutarından düşünmesini talep ediyorum.
Markalar D-Smart Net, Göknet, TurkNet, Millenicom, Netspeed.com.tr, Bizim İnternet, Vodafone Net, Extranet, Kablo Net, Superonline