Vodafone Faturam Yüksek Geldi! | Şikayetvar
Vodafone Fatura Müşteri Hizmetleri Mesaj 2247227
2-3 senedir 65 tl fatura ödüyorum. Her ay belki 200 dakika bile konuşmuyorum. Sadece telefonda konuşuyorsun başka hiç bir şey yok.Vodafone'u aradım. Beni 30 tl aylık faturaya ikna ettiler.Ben daha 1 ay dolmadan tekrar aradım ve faturasıza geçeceğimi söyledim. Bana 5 tl fark olacağı söylendi tamam dedim. Aylık faturadan daha 5 gün önceden de faturasıza geçtim. Her ay e mailime extre gelirdi. Bu ay gelmedi. Mesajla 53,40 fatura geldi.
Faturada 30 tl gelmesi gerekiyordu.Müşteri hizmetlerini aradım sağolasın 20 dakika cepte reklama maruz kaldım.Müşteri hizmetleri telsiz vb söyledi. Kardeşim ben faturasıza geçince mi bu 23 tl telsiz ücreti geldi. Benden fazla alınan ücretin iadesini istiyorum ve faturamın e mailime gelmesini istiyorum.
Zülküf 38 Okunma
"Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 23.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."
Markalar Kktcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Turkcell, Pttcell, Bimcell, Pocell, TeknosaCell, A101, Opel
Şikayetler Vodafone İstemediğim Paketi Uygulama Hatasıyla Satın Aldırıp İptal Etmiyor., Vodafone Hediye Taahhütlerini Yerine Getirmedi!, Vodafone Firmanın İnternet Paketini İptal Edip Yine Parasını Alması Aldı!, Vodafone Başvuru Yapılmadığı Halde Kampanya Yapıp Ücret Alıyor!
Kategoriler cihaz, borç, mesaj, tutar, müşteri hizmetleri, gerçek, abone, para, bilgi, internet paketi, yardım, cevap