Anasayfa Whirlpool Whirlpool Sıcaklık Düşmüyor!
07 Mayıs 2013 #1782454
Whirlpool Sıcaklık Düşmüyor!
4.5.2013 C.tesi Whirlpool buzdolabımın buzluk kısmı akşamdan beri sürekli çalıştığı için arıza kaydı açtırdım.Sürekli çalışmasına rağmen sıcaklık düşmüyor,buzluktaki gıdaların bozulma ihtimali olduğunu ve hızlı şekilde müdahale istediğimi söyledim.
Bana en erken 6.5.2013 p.tesi günü servisin gelebileceği söylendi.6 Mayıs günü(bugün) Müşteri Hizmetleri aradı,o an müsait olmadığım için açamadım ama 1 dakika sonra ben geri aradım ve servisin yolda olduğu söylendi.Ben de evde annem bekliyor dedim.
Servis geldiğinde sadece 1 defa zile basıp önceki telefona cevap verilmediği için kapının açılmasını beklemeden evde kimse yok diye gitmiş.Acil olan arıza için başka güne randevu almam gerekiyormuş!
Osman09 Temmuz 2013
Ben sıkıntımın acil olduğunu bildirmiştim, (dolabımdaki gıdaların erimesi yüzünden), ancak firma servisi ertesi gün gönderdi. Verilen cevap da standart bir cevaptır, konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yoktur.
Whirlpool Temsilcisi07 Mayıs 2013
Markalar Vestel, Bosch, Samsung, Siemens, Profilo, Uğur Soğutma, LG, Arçelik, Hotpoint Indesit, Beko, Türk Telekom, D-Smart, Media Markt, Huawei, General Mobile, Bim, Denizbank