İade etmek istediğiniz ürünler "Mesafeli satış sözleşmesi" şartlarına uygun ise para iadeniz, sitemizden alışveriş yaparken kullandığımız kredi kartınıza 3 gün içerisinde yapılacaktır. Kapıda ödeme ve kapıda kredi kartı ile tek çekim yöntemi ile sipariş vermiş olduğunuz ürünleri iade etmek isterseniz, ürünü kargoya teslim ettikten sonra +90 542 682 2 986 numaralı kravatal.com müşteri hizmetleri hattımızı arayarak para iadenizin yapılacağı IBAN numaranızı ve banka hesap bilgilerinizi iletmeniz gereklidir. Mutlaka sipariş ve IBAN sahibi aynı olmalıdır. İlgili iade tutarları iade girişlerinin aynı veya ertesi günü EFT yöntemi ile banka hesaplarına gönderilmektedir. Kravatal.com'den satın aldığınız ürünlerde bir sorun olması veya ihtiyacınızı karşılamaması durumunda, koşulsuz iade edebilirsiniz. Bu durumda yapmış olduğunuz ödeme, ürün tarafımıza ulaştığı gün, (kredi kartı-hesabınıza havale) para iadesi yapılacaktır.