Arkadaşlar hepinize kolay gelsin...2007 punto 1.4 fire active yarı otomatik aracım şanzıman robotundan yağ kaçırıyordu öncelikle arızayı öğrendiğim an bu gruba üye olmak geldi aklıma ve sağolsun arkadaşlar ellerinden geldiği kadarı ile yardımcı oldu bana çünkü diyarbakırda memurdum ve elim kolum bağlıydı kimse anlamıyordu çünkü...servise gittim 6000 tl fiyat istedi benden...bende umut fakirin ekmeğidir diyerek sikayetvar.com adli siteye yazdım öncelikle arızanın kronik olduğunu 2014 2015 model araçlarda bile olduğunu fiyat servisinde yaşadıklarımı eleştirisel dille anlattım..ardından fiyat servisi bana dönüş yaptı ve konuyu araştırdıklarını söyledi...aradan 1 hafta geçti ve tekrar servisten arandım ve şanzıman robotunun ücretsiz değişeceklerini sadece işçilik ücretini alacaklarını beyan ettiler ve inanın çok mutlu oldum...burdan öncelikle gruptaki değerli yönetici ve arkadaşlara ardından fiyat türkiye servisine teşekkür ederim Alıntı Bu mesajı için 4 kişi quispol'ye teşekkür etti:
Ezeldenberi, gonca, MKavruk, ORS15
Ersin bey, sizin adınıza çok sevindik. Gelişmelerden bizleri tekrardan bilgilendirirseniz harika olur.Fiat ve müşterileri adına sevindirici olaylar. Bu türden geri çağrılmalar ve müşteri memuniyeti Fiat markasına reklam yapmasından daha çok değer katacagına inanıyorum. Bu sıralar Fiat' tın başına taş düştü herhal: )
Konu Ezeldenberi tarafından (23/11/2016 Saat 13:00 ) değiştirilmiştir.
Ne demek zafer bey...Araba dan mekanik olarak çok öyle anlamayan birisiyim merak ettiğimde açıp baktığımda 3 aşağı 5 yukarı sorun hakkında fikir sahibi olabiliyorum.Fiat servisi gayet de iyi ilgilendi bugun robotu sipariş edeceklermiş 1 hafta içinde servise davet edeceğiz sizi dediler gelişmelerden sizleri haberdar edeceğim mutlaka tekrardan teşekkür ederim Allah'a emanet olun Türkmen diyarı diyarbakırdan isteğiniz varsa mesaj atmanız yeterli Alıntı Bu mesaj için teşekkür edenler:
Ersin bey, sizlerde Allah'a emanet olun. Adana'dan sizin de bi isteğiniz olursa hemen otogardan göndereyim. Karpuz zamanı gelince kapınıza dayanırız: )
Alıntı 23/11/2016, 18:30
Gözünüz aydın ersin bey. Allahım bir daha yasatmasin inşallah
NE Mutlu TÜRKÜM Diyene Alıntı 23/11/2016, 18:37
bütün arkadaşlara teşekkür ederim hepiniz birtanesiniz
Alıntı 22/03/2017, 08:23
Bende başvurdum reddettiker peşine düşmedim daha sonra acaba peşine düşşemmi
Alıntı 22/03/2017, 09:57
çok iyi ya hangi yetkili servis bu işi çözen.
Alıntı 22/03/2017, 11:00
Benim araçta da aynı sıkıntı var üzerine düşeyim bakalım
Alıntı 24/03/2017, 14:47
Bugün servise bıraktım arabayı dönüş bekliyorum. Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Alıntı 24/03/2017, 23:22
12bin tl fiyat çıkardı servis jest kapsamında değişmesi için başvuru yaptım eğer olumsuz cevap gelirse tüketici mahkemesine gidicem
Alıntı 24/03/2017, 23:48
12 bin mi?
şanzımanı yapmayın alın araba sizin olsun yapar binersiniz deseydiniz..
G.Punto 2008 1,3 m.jet dynamic Alıntı 24/03/2017, 23:51
İşin ilginç tarafı arabayı alalı 2 hafta oluyor ben almadan 1 haftanönce de aynı sıkıntı olmuş kalibrasyon yapılıp gönderilmiş. Yarın tekrar gidip servisle görüşücem ücretisiz yapmazlarsa ya sahibine iade edicem ya da dışarıda uygun fiyatla yapılırsa yaptırıcam. Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Alıntı 25/03/2017, 13:19
Bugün servisle tekrar görüştüm garanti kapsamına girmesinin zor olduğunu arabayı almamı söylediler bende beni nerede bırakacağı belli olmayan arabayı napıcam diyip serviste bıraktım. Fiata da konuyla ilgili şikayet oluşturdum cevap bekliyorum. Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Alıntı 25/03/2017, 13:36
Satistan bir hafta once de ayni ariza, servise ugramasi, ilerisini goremedigi icin satis sebebi olabilir mi, tedaduf mu acaba..
Alıntı 25/03/2017, 18:19
Acil! 2011 evo 1.4 dynamic bir araç var almalı mıyım sizce
orhan bey linkini paylaştığım konuda sormuştunuz neden almayayım diye bende altına size değil ama başka bi arkadaşa cevap yazmıştım hatırlayıp biraz arayınca buldum konuyu yanlış anlamayın sakın beni amacım tartışmak değil tam aksine üzüldüm bile açıkcası ama keşke demek sinir bozucu olabiliyor alınmış alınmıştır
bunun haricinde eski sahibine iade etme şansınız varsa onu bilemem ama eğer hala aracı servisten çıkarmadıysanız ve müsteri hizmetlerini aramadıysanız hemen müşteri hizmetlerini arayın sorunun kronik ve bunun müşteri memnuniyeti kapsamında değişimi yapan araçların olduğunu fiatın başka müşterilerine bu ayrıcalığı tanıdığını ve yolda kalma gibi bi durumda bunun sorumlusunun fiat olacağı aracın x servisinde bulunduğunu ve red yediği gibi bi konuşma yapın yararlı olacağını düşünüyorum bu tarz kronik arızalar ile ilgili ücretsiz değişim taleplerini servisten önce müşteri hizmetlerini aramak çözümü dahada kolaylaştırıyor kanımca geçmiş olsun ne diyim
G.Punto 2008 1,3 m.jet dynamic Alıntı 25/03/2017, 18:22
Servisten çıkar çıkmaz arayıp kayıt oluşturdum.
Alıntı 25/03/2017, 18:36
forumun face sayfasında sadece makul bi işçilik ödeyerek robotu değişim yaptıran biri vardı yakın zamanda okumuştum umarım gönlünüzce olur
Teşekkürler inceleyeyim bakalım.
G.Punto 2008 1,3 m.jet dynamic Alıntı Sayfa 1/2