Ürün Çeşidinin Koşulları – Joom Satıcıları için Yardım Merkezi
Bir ürünün çeşitleri ürünün farklı olması halinde oluşturulmalıdır, ancak bütün farklı çeşitler için ana gövde aynı olmalıdır.
Bir Ürün Çeşidi Nedir
Bir ürün çeşidi değişen bir özeliği olan üründür. Müşterinin satın almak istediği renk, model, tasarım veya başka bir şey olabilir. Örneğin, 128 GB kapasiteli bir USB flash sürücü, 1,5 x 2 metre ebatlarında bir battaniye, beyaz medium beden tişört, bir dalgalı perde vs.
Ürün Çeşitleriyle ilgili Kurallar
Ürün çeşitleri aynı ana gövdeye sahip olmalıdır. Örneğin, bir masa ve bir sandalye veya bir bilgisayar ve bir mouse aynı ürünün farklı çeşitleri olarak ayarlanamaz.
Her ürün çeşidinin kendi tek SKU’su olmalıdır. Bir satıcının farklı çeşitler için aynı SKU belirtmesi halinde, bunun sonucunda Joom sistem aralarında bir ayırım yapamayacak ve ürün modernizasyon esnasında reddedilecektir.
Ürün çeşitlerini farklılaştırmak için renk, büyüklük ve/veya görünüm kullanılmalıdır.
Bir büyüklük özelliği için maksimum sembol sayısı yirmi beştir (25).
Bütün ürün çeşitleri ekranda gösterilmelidir. Örneğin, eğer bir ürün üç renkte gelirse ve çeşitleri siyah, beyaz ve kırmızı gibi renlere göre ayarlanmışsa, ürün görüntülerinde renklerden sadece ikisini göstermek yasaktır.
Ürün Çeşitleriyle ilgili Koşullar
SKU bir ürün çeşidinden diğerine farklı olmalıdır.
Ürün çeşitleri için renk ve büyüklükle ilgili bir özellik belirtilmelidir. Her iki alan da boş bırakılamaz.
Eğer bir ürün çeşidinde değişken bir ana gövde varsa, aynı zamanda diğer çeşitlerde de değişken bir ana gövde olmalıdır.
Eğer bir ürün çeşidinde bir büyüklük varsa, aynı zamanda diğer çeşitlerde de bir büyüklük vardır.
Eğer ürün çeşitleri aynı büyüklük ve renkteyse, bunların değişken ana görünümleri farklı olmalıdır. Örneğin eğer bir ürün büyüklük bilgileri belirtilmemiş dört (4) çeşitte gelirse ve "resimde gösterildiği gibi" aynı renk görünürse, sırasıyla dört çeşidin dört farklı görünümü verilmelidir.
Değişken Renkle ilgili Kurallar
Renk, şu anda kabul edilen renkler listesinden seçilmelidir.
"Resimde gösterildiği gibi" rengi olan ürün çeşitlerine değişken ana görünümlerine bağlanan linkler verilmelidir.
Eğer bir ürünün ana gövdesine bağlanan bir link verilmişse ve renk özelliği belirtilmemişse, sistem rengi otomatik olarak "Resimde gösterildiği gibi" şeklinde değiştirecektir.
Değişken Ana Görünümler
Değişken ana görünümler müşterilerin ürün çeşitlerinin ne kadar farklı olduğunu görsel olarak karşılaştırmalarına yardım edebilir.
Eğer değişken ana görünümler verilmişse, bir müşteri ürün sayfasında "Renk" seçeneğinin üzerini tıkladığı zaman ürün görünümü otomatik olarak ürünün seçilen rengin tekabül ettiği görünümüne dönüşecektir.
Ürün Çeşitlerini Ayarlama Örnekleri
Eğer bir ürün iki (2) renkte (örneğin siyah ve beyaz) gelirse ve her renk S ve M olmak üzere iki bedene tekabül ederse, bu durumda bu ürün dört (4) çeşit olacaktır.
Çeşit 1: “S Siyah”
Çeşit 2: “S Beyaz”
Çeşit 3: “M Siyah”
Çeşit 4: “M Beyaz”
Ürün çeşitleri tekrarlanamaz. Örneğin, satıcılar hem Çeşit 3 hem de Çeşit 5 için "M Siyah" ayarlayamaz.
Yanlış Ürün Çeşitlerinin Örnekleri
Farklı renklerdeki çeşitler ürün görünümünde gösterilir, ancak ürünün kendisi yalnızca iki (2) renkli çeşitler şeklinde görünür.
2. Değişken ana gövdeyi vermek yerine çeşitleri işaretlemek için sayı veya harflerin kullanılması. Müşteriler çeşitlerin nasıl işaretlendiğini hatırlayıp çeşitleri karşılaştırmak için ürünler arasında geçiş yapmak zorunda olduklarından dolayı, bu durum müşteri deneyimini olumsuz olarak etkilemeye devam edecektir.
209 kişi içerisinden 148 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü