Mercedes C200D Fren Sorunu. | Şikayetvar
25 Ağustos 2016 Mercedes C200D Fren Sorunu.
Mercedes C200d aracımı o km aldım ve 1,5 ay sonra araçtan duman çıkması ve balata kokusuna benzer bir kokunun gelmesi ve aynı anda yokuş yukarı çıkamaması nedeniyle aracı servise götürdük. Turbo parçasının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Kabul etmedim ve çok yeni aracımın değiştirilmesini talep ettim. Kabul edilmedi ve benim onayım olmadan parça değiştirildi. Servis aracı teslim almaz isem bir otoparka koyacaklarını ve bana almam için ihtarname gönderileceğini bildirdi. Ben de 180.000 TL verdiğim aracımı almak zorunda kaldım. Aracı aldığımdan itibaren frene bastığımda ses geliyordu. Bunu servise o dönemde sorduğumda bana normal bir ses olduğunu bildirdiler. Ancak araçtaki fren sesi artarak devam ediyor. Servis Mercedes C200D'lerin bu sorunu olduğunu kabul ediyor ama yazılı dönüş yapamıyor.
Aracımın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Nilüfer 31 Ağustos 2016 Halen dönüş alamadım. Servisten istediğim yazıda sesin normal bir ses olduğu yazılmış. Araçlardaki sorunu kabul etmemek için garç gurç diye yüksek volümde çıkan sese normal diyen markanın geleceğini ve müşteri memnuniyeti politikasının tutarlılığını hayal bile edemiyorum. Ömür boy Mercedes kullanmayı düşünen ben artık bu markaya olan tüm güvenimi kaybettim. Doğru düzgün dönüş dahi alamıyorum. İllaki dava açıp mı hakkımızı aramamız lazım.?
Mercedes Temsilcisi25 Ağustos 2016 Değerli Müşterimiz,
Opel, Renault, Peugeot, Hyundai Assan, Nissan, Ford, Toyota, Seat, Fiat, Volkswagen
Mercedes 2. El Aracının Arkasında Durmuyor., Mercedes Kaliteden Yoksun B180!, Mercedes Şikayetlere Dönüş Yapmıyor., Mercedes C180 Araçlar Neden Bu Kadar Arıza Veriyor?
değişim, bayi, türkiye, zaman, km, şube, cla, saat, lastik, çözüm, sıfır, stop