Anasayfa Nike Nike Ayakkabıda Yırtılma!
08 Nisan 2013 #1729535
Nike Ayakkabıda Yırtılma!
21.09.2012 tarihinde hem oğlum için hem de kendim için Kayseri Forum AVM Deniz Tekstil mağazasından almış olduğum spor ayakkabılardan oğluma almış olduğum ayakkabıda yırtılma nedeniyle garantili olduğu 08.03.2013 tarihinde ayakkabıyı aldığım mağazaya müracaat ettim ve inceleme birimine gönderildi.
Bana gelen cevapta ürünümün sorunun kusur taşıyacak nitelikte olmadığı nedeniyle ürünüm tarafıma iade edildi. Ancak ürünü ilk aldığımızda mağazadan 2 yıl garantili olduğunu ve bir sorun yaşamamız durumunda onlara başvurmamız belirtilmişti. ne yazık ki ürünümüz hiç bir işleme tabi tutulmadan iade edilmiştir. Firmanın ürünümüzle ilgili sorunumuza çare olması için yardımlarınız bekliyorum.
Ali 137 Okunma
Ali12 Ocak 2014
maalesef şikayetime hem burdan cevabınız oldukça geç geldi gem de ayakkabıdaki sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilen bir mektup ile tarafımıza bildirildi ve ayrıca mağazanın bize söylediği garanti süresi ile çelişen bir garanti süresinden de bahsedildi sizin kalitenize olan güvenim sarsıldı doğrusu
Markalar Hummel, adidas, Columbia, Koray Spor, GS Store, Kinetix, Barçın Spor, Decathlon, Puma, Reebok, N11, Samsung, Binomo, Yurtiçi Kargo, Bosch, Eminevim, Toyota