Vodafone Haksız Yere Bakiye Kesintisi Yaptı - Şikayetvar
Vodafone Hat İnternet Telefon 2233276
Vodafone Haksız Yere Bakiye Kesintisi Yaptı
13/01/2014 tarihinde akşam 18:50/19:10 saatleri arasında Migros marketten bakiye yüklemesi yaptım hattıma. Hattım kapalı olduğu şarjım olmadığı halde telefonumu bataryasını doldurup açtığım an kontör kesintisi yapıldı. Firmanın internet sayfasından baktığımda cepten internet kullanımına kesilen bakiyelerim olduğunu gördüm. O saatler içinde telefonum kapalıyken haksız kesinti yapıldı. Gereğinin yapılmasını kesilen bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aliekber 40 Okunma
Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 15.01.2014 tarihinde tarafınıza yapılan geri dönüşte bilgi verildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Pttcell, Türk Telekom, Bimcell, TeknosaCell, KKTC Telsim, Turkcell, Kumcular İletişim, Kutluay Telekom, Kktcell, Fenercell.com