Artan tüketici odaklılık | Life Sciences and Health Care reports
Sağlık sektörü çok ciddi değişimlerden geçiyor. Sağlık sektörü tüketicileri daha fazla finansal yük altına girerken kendileri hakkında verilen tıbbi kararlarda isteseler de istemeseler de daha fazla söz sahibi oluyorlar. Sonuç olarak, günümüz iş modelleri yeni değer kaynakları ve yaratıcı yaklaşımlar bularak sağlık hizmetlerini daha yalın hale getirmeye ve daha iyi sağlık sonuçları elde edilmesini sağlamaya zorlanıyor. İş modellerini gözden geçirme sürecinin temelinde ise tüketici odaklı bir sistemin nasıl yaratılabileceği yatıyor.
Bu rapor, sağlık sektörü oyuncularının hazırlıklı olması gereken 3 yeni sektörel değişimi ele alıyor:
· Pazar dinamikleri müşterinin lehinde şekilleniyor.
· Talep tarafında sağlık sektörü tüketicilerinin beklentileri değişiyor.
· Sektöre yeni giren oyuncular sağlık sektörüne farklı bir bakış açısıyla yaklaşıyorlar.
Artan tüketici odaklılık Sağlık sektörü tüketicilerini kazanmak