ING Bank Müşteriyi Yanıltma! : Şikayetvar
01 Şubat 2016 ING Bank Müşteriyi Yanıltma!
Cuma akşamı saat 9 buçuk sularında gecikmede olan destek hesabıma ATM' de 250 TL yatırdım. Fakat destek hesabımın borcunun tamamının kapatılmadığını gördüm. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım bana 20 TL 48 kuruş daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben 25 TL daha yatırdım, daha sonrasında işlemin tamamlanacağı söylenildi. Teyit etmek istediğimde işlemim tamamlanmadığını gördüm. Buna istinaden bugün öğlen aradım işlemin yapılamayacağını ve bu işlemle ilgili şubeye ulaşmam gerektiği söylenildi! Ben bütün borcumu kapatmak için s. Beyli den, Şişli şubesine mi gideyim? Gitmeyi de bırakıyorum neden müşteriyi yanıltıp parayı yatırtıp ta işlemi tamamlamıyosunuz acilen mağduriyetimi giderin! !
Yunus Özlem Ç.
ING Bank Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2016 Müşterimiz Sn Yunus Özlem Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 01/02/2016 tarihinde kendisiyle görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
sefamerve, eminevim, ttnet, aliexpress, hepsiburada, superonline, bets10, ets tur, evkur, madame coco
tivibu arıza, büyük anadolu otel ankara havuz giriş ücreti, ttnet hız sorunu, samsung j7 ses sorunu, birebir ürünler, yurtiçi kargo müşteri hizmetleri
Çeyiz Firmaları, Pazarlama Şirketleri, Aspiratör-Davlumbaz, Alışveriş Merkezleri, Çamaşır Makinesi, Alışveriş, Bulaşık Makinesi, Çamaşır Kurutma Makinesi, Buzdolabı - Derin Dondurucu, Beyaz Eşya