Superonline Bayı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği. | Şikayetvar
Superonline Fatura Müşteri Hizmetleri Bedel 6805306
Superonline Bayı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği.
Temmuz 2016 tarihinde başka bir kurumdan ayrılarak Superonline'a abonesi oldum. Bu esnada bana diğer kurumdan olan cayma bedelinin Superonline firması (560,75 TL) benim diğer firmaya ödeme yaptığıma dair fatura ibraz ettiğimde, aylık 70 TL olan faturamdan mahsup edeceklerini söylediler. Girdiğim pakette 3 ay ücretsiz kampanya olduğundan ve benim diğer firmaya ödediğim cayma tutarı 560 TL /70 TL 8 aya denk geldiğinden 11 ay fatura ödemeyeceğim söylendi. Bu konuyu bayiden hiç olmazsa 5 kez teyit ettim.
Bugün cep telefonuma mesaj geldi, 4 aydır fatura ödemediğim hakkımda cezai işlem başlatılacağı söylendi. Bayiyi aradım. Çağrı merkezini arayın bizim hatamız değil dedi. Çağrı merkezinde ise bana bayinin hatası dendi. İnanılmaz kötü bir tecrübe. 770 TL ödeme yaptım. Hiç memnun değilim.
Resmiye 199 Okunma
Resmiye 02 Kasım 2016
Kesinlikle ama kesinlikle abone olmayın. Üye oluncaya kadar sürekli aranıyorsunuz. Ama bir sorununuz Olduğunda asla ilgilenmiyorlar. Sorun derken yanlış anlaşılmasın, abone olurken taahhüdü imzalarken söyledikleri şeyleri yapmadıklarınızda, hakkınızı ararken muhatap bulamıyorsunuz. Mail atın diyorlar, mail atıyorum gelmedi diyorlar. İnsanları bu kadar salak yerine koyan firma. Asla abone olmayın
Resmiye 31 Ekim 2016
Bana şu an ulaşabilirsiniZ
Markalar Göknet, Millenicom, TurkNet, Buongiorno Digital İletişim, Vodafone Net, Türk Telekom, Extranet, KentNet, Kablo Net, D-Smart Net