Bilgi, anlama ve kullanılabilirlik - SHERPA Blog
Bir bisiklet düşünün. Bu bisikletin sıradan bisikletlerden tek farkı; bisikletin ön tekerinin gidonun çevirildiği yöne değil, gidonun çevirildiği yönün tam tersine dönmesi. Çocukluğunuzdan beri bisiklete binmeyi biliyor olabilirsiniz. Peki, sizce siz bu bisikleti anlayabilir ve kullanabilir misiniz? Bu bisikleti kullanmayı öğrenebilir misiniz?
Peki, bisiklet kullanmayı bu bisiklet üzerinde öğrenen birisi ne yapabilir?
Daha fazlası için lütfen aşağıdaki videoyu (dilerseniz Türkçe altyazı seçeneğiyle) izleyin ve öğrenmek, bilmek ve kullanabilmek konusunda yaşadığımız yabancılaşmaya ortak olun.
Videoyu sonuna kadar izlediğinizi varsayarak soralım: tasarladığınız ya da ürettiğiniz bir ürün ya da servis kullanıcılarınızın onu kullanmayı öğrenmesine mi ihtiyaç duyuyor yoksa kullanıcılarınız onu sezgisel olarak kullanabiliyor mu?