Sıkça Sorulanlar > Finansçı Sizi Dinliyor > QNB Finansbank
Finansçı Sizi Dinliyor
TBB BİREYSEL MÜŞTERİ HAKEM HEYETİ BAŞVURU FORMU
TSPB MÜŞTERİ UYUŞMAZLIKLARI HAKEM HEYETİ BAŞVURU FORMU
KOBİ İnternet Şubesi
Mevduat Güvencesinin Sınırlandırılması
Mevduat Fon Paketi
TALEP VE ŞİKAYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ
Ana Sayfa Finansçı Sizi Dinliyor Sikça Sorulanlar Internet Şubesi Işlemler
İnternet Şubesi'nden hangi işlemler gerçekleştirilebilir?
İşlem listesi için tıklayınız.
İnternet Şubesi'nden yapılan işlemler için saat kısıtlaması var mı?
İşlem saatleri için tıklayınız.
İnternet Şubesi'nden herhangi bir finansal işlem yaptığımda, hesap ve kart bilgilerim anında güncellenir mi?
İnternet Şubesi'nden yaptığınız tüm finansal işlemleriniz anında hesap ve kart bilgilerinde görüntülenebilir. Kredi kartınıza yaptığınız ödemeler, kredi kartınızın kullanılabilir limitini anında yükseltir.
İnternet Şubesi'nden yaptığım işlemlerin dekontunu nasıl alabilirim?
EFT ve havale işlemlerinden sonra müşterilerimize e-posta ile otomatik olarak e-dekont gönderiyoruz. Ayrıca İnternet Şubesi içerisinde sayfanın en altında yer alan Dekontlarım menüsünü kullanarak dekontlarına ulaşabilir. Dekontların yanında yer alan Dekontu Görüntüle ikonuna tıklanarak ilgili dekont görüntülenebilir, bilgisayara kaydedilebilir ve e-posta ile gönderilebilir. Ayrıca yine aynı menüde yer alan Gönderi Ayarı özelliği kullanılarak dekontların otomatik olarak e-posta adresine gönderilmesi sağlanabilir.
Yanlış yaptığım işlemimi nasıl iptal ettirebilirim?
QNB Finansbank İnternet Şubesi'nde gerçekleştirdiğiniz Para Transferleri, Ürün Başvuruları gibi işlemlerinizin iptali için şubenizle görüşebilir ya da 0850 222 0900 numaralı telefondan Çağrı Merkezi'mize ulaşarak düzeltme taleplerinde bulunabilirsiniz. Fatura Ödeme, TL Yükleme gibi işlemlerinizin iptali için ise İnternet Şubesi'nden alabileceğiniz işlem dekontunuz ile birlikte hizmet sağlayıcılarınızla görüşebilirsiniz.
İnternet Şubesi'nden kredi başvurusu yapılabilir mi?
İnternet Şubesi'nden kredi başvurusu yapabilirsiniz.
İnternet Şubesi'nden hangi kredi tiplerinin başvurusu yapılabilir?
Konut Kredisi, Taşıt Kredisi, İhtiyaç Kredisi ve ayrıca Hazır Kredi başvuruları İnternet Şubesi'nden kolayca yapılabilmektedir.
İnternet Şubesi'nden kart başvurusu yapılabilir mi?
İnternet Şubesi'nden CardFinans ve CardFinans Nakit başvurusu yapılabilmektedir.