Anasayfa Koçtaş Koçtaş İlgisizliği,Ürün Kargoya Verilmiyor
31 Temmuz 2017 #9009098
Koçtaş İlgisizliği,Ürün Kargoya Verilmiyor
Koçtaş’ın internet sitesinden almış olduğum iki ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden şikayette bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra siparişimi iptal ettirdim. Şimdi de paramı almak için 1 haftadır uğraşıyorum, her aradığımda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hala ne bir e-posta ne de bir telefon gelmedi.
Merhaba, Şikayetiniz 3656779 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Markalar Montea Yapı Market, Hausport, Yılmaz Yapı Market, ÇimStone, Praktiker, Emek Yapı, Banio Yapı Market, Yapı Teknik , Tekzen, Bauhaus, Denizbank, Vodafone, Morhipo, Farmasi, TEB, MNG Kargo, Paribu