60 bin kişi Turkcell Akademi’de eğitim alıyor - Haberso
23 Haz 2020 - 14:04- Gündem Güncelleme: 23 Haz 2020 - 18:45
Türkiye’nin ilk kurumsal üniversitesi olduğu kaydedilen Turkcell Akademi, kovid-19 sürecinde daha da önem kazanan dijital dönüşüme verdiği eğitimlerle destek oluyor. Turkcell Akademi Genel Müdürü Banu İşçi Sezen, eğitim ve gelişim platformlarına yıllardır yaptıkları yatırımla kovid-19 sürecine en hazırlıklı giren şirket olduklarını belirtti.
Sezen, "Bu süreçte kurumsal müşterilerimize verdiğimiz eğitimlerle dijital dönüşüm konusunda destek olmaya başladık. Kurumların kendi çözümleri için dijital içeriklerini nasıl hazırlayacaklarına dair uzaktan eğitimler veriyoruz. 2 bin 500’den fazla eğitimle, dijital dönüşüme ivme kazandırdık. ‘Yeni normal’de sadece eğitimde değil işe alım, terfi gibi İK süreçlerinde de dijitalleşmek isteyen şirketleri ‘Case LAB uzaktan değerlendirme merkezi’ uygulamamız ile tanıştırdık. Tüm Türkiye’de operasyonu olan şirketlere yüzde 100 online, kuruma özel tasarlanmış sertifika programları sunarak çalışan gelişiminde dinamik bir eğitim ekibi olma fırsatını sağladık." diye konuştu.
Sezen, kapasite problemi nedeniyle istediği verimi sağlayamayan kurumlara da kurumsal satış ekipleriyle birlikte altyapılarını destekleyecek çözümler sunduklarını vurgulayarak, "Şirketlerin, kurumsal verimliliğin yanı sıra çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artırmak için eğitim ve gelişime yatırım yapmaya devam etmelerinin önemine inanıyoruz. Tam da bu sebepten kurumsal şirketlerin de ‘akademi’si ve eğitim çözüm ortağı olarak Türkiye’nin dijital dönüşümüne hız kazandıracağımıza inanıyoruz." dedi.
Turkcell Akademi’nin kurumsal şirketlere sunduğu LMS (Learning Management Systems), kullanıcılarına üründeki ara yüzü özelleştirip kendi logolarını ve kurum renklerini ekleyebildikleri, platforma kendi çalışanlarını ve kendi eğitimlerini tanımlayabildikleri, sonrasında ister kendi eğitimleriyle isterlerse de platformdaki hazır eğitimler arasından seçtikleriyle çalışanlarına eğitim ataması yapabildikleri uçtan uca bir online platform sunuyor.
Ürün ayrıca çalışanlara SMS ve email ile eğitim atama bildirimi gittikten sonra çalışanların yine online olarak tarayıcıdan veya Akademim mobil uygulamasından giriş yaparak eğitimleri izlemesine, şirket eğitim yöneticilerinin de raporlar üzerinden çalışanların izlenme, sınav sonucu, anket vb. raporlarını takip edebilmelerine imkan veriyor. Turkcell Akademi’de yaklaşık 55 bin kişilik Turkcell ekosisteminin yanı sıra farklı şirketler için hazırladığı farklı programlarla LMS üzerinden 60 bin çalışana uzaktan eğitim veriyor.
Turkcell Akademi geçen günlerde 50 bininci sertifikasını dağıttığı da bildirildi. Kurumsal ve bireysel Turkcell mağaza yapısında çalışan personel için 2015 yılında başlatılan ‘Perakende Sertifikasyon Programı’ kapsamında bugüne kadar 27 bin 580 katılımcıya ’Temel Perakendecilik Sertifikası’ verildi. Sertifika sonlanma zamanı gelerek bilgi seviyesi sınavına giren 8 bin 810 bayi çalışanına da ‘Temel Perakendecilik Yenileme Sertifikası’ verildi. Bu sınavdan en yüksek puanı elde eden 485 çalışan, Marmara Üniversitesi ile ortaklaşa yapılan ‘İleri Seviye Perakendecilik Sertifikası’nı da aldı.
Turkcell Sigorta hizmetlerinin mağazalarda verilmesi ve mağaza içinde sağlanan sigorta hizmetlerinde çalışan uzmanlığını artırmak için hazırlanan gelişim programı sonunda da Sigortacılık Eğitim Merkezi tarafından yapılan SEGEM sınavında 376 bayi çalışanı ‘SEGEM Sertifikası’ almaya hak kazandı. Sertifikasyon programının başladığı ilk günden bugüne kadar Turkcell hedef ve stratejilerine bağlı olarak mağaza çalışanları için düzenlenen gelişim programlarında başarılı olan çalışanlara 51 bin 150 sertifika verildi.
Yapılan bilgilendirmede; Turkcell çalışanlarına yönelik 2018’de başlatılan Digital Masters programına şu ana kadar 2 bin 503 kişi başvurdu. Başlangıç ve ileri olmak üzere iki seviyeden oluşan programda, aralarında yapay zeka programlama, iş analitiği, veri bilimi, makine öğrenmesi, doğal dil işleme, ileri seviye yapay zeka programlamanın bulunduğu toplam 12 eğitim bulunuyor. Programın başlangıç tarihinden itibaren yaklaşık 1000 kişi mezun oldu.
Fonksiyonel eğitim: Turkcell’in teknik ve satış ekiplerinin dışında kalan, diğer fonksiyon çalışanlarının ihtiyaçlarına özel tasarlanan eğitim ve gelişim süreçleri var. Eğitimlerin Sanal Sınıf Uygulaması / Webinar veya online gelişim platformlarından (Coursera, Udemy vb) ile çalışanlara sunulması planlanıyor.
23 Haz 2020 - 14:04 İstanbul- Gündem Yazdır