D-Smart Adıma İkinci Abonelik Açılmış! | Şikayetvar
D-Smart Abone İptal Taahhüt 1749082
D-Smart Adıma İkinci Abonelik Açılmış!
Müşteri hizmetlerinden13. 04. 2013 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma %70 indirimle paket yenileme imkanım olduğu söylenip 12 ay taahhüt alınıp işlem yapılmıştır. Ancak. 148741** Nolu aboneliğim üzerinde herhangi bir paket değişikliğine rastlamadım. 16. 04 tarihinde müşteri hizmetlerin aradığım da bana ikinci bir abonelik açıldığını öğrendim. Bu demektir ki olmayan kart ve recevir için benden 12 ay boyunca para ödemem gerektiğidir. Böyle bir şeyin iptalini istediğimde bana cezai bedel çıkacağı bildirildi. Bana söylenenlerle yapılan işlem birbirini tutmamakla birlikte haksız kazanç elde etmeye çalışıp bizleri yanıltıyorsunuz.
Melih 167 Okunma
Melih 19 Nisan 2013
Sizin 1 kere aramanıza ulaşamadım demeniz hatadır.acil dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 17/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz
Markalar Blutv, Digiturk, Netflix, Türk Telekom, Bein Sports, Kablo TV, Nova IP TV, Kablo TV Analog, Turkcell TV, Filbox
Şikayetler D-Smart Hizmet Alamıyorum, Telefonlara Çıkılmıyor., D-Smart TV Ünitesini Değiştirmeyi Kabul Etti Ama Bayiler Elimizde Yok Deyip Gönderiyorlar., D-Smart Fazla Cihaz Kira Bedeli..., D-Smart Üyeliğimi İptal Etmiyor Bir Türlü.
Kategoriler iade, abonelik iptali, kampanya, faks, abone, müşteri, saat, mesaj, yetki, üye, kanal, bilgi