Turkcell İletişim Problemine Çözüm Bulamadı! - Şikayetvar
Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Operatör 2509401
Turkcell İletişim Problemine Çözüm Bulamadı!
Kullanmakta olduğum Turkcell hattıma 07,06,2014 tarihinden itibaren Avea kullanıcıları tarafından ulaşılamamaktadır.Bugüne kadar halen bir çözüm bulunamadığı gibi Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sıkıntıyı,müşterilerimle yaşadığım problemleri,maruz kaldığım maddi zararı dile getirdiğimde verdikleri cevap " bizi bağlamaz " tarzında oldu.
Hattımı değiştirip olayı tüketici haklarına taşıyacağımı söylediğimde işe " siz bilirsiniz " cevabıyla karşılaştım.Kalitesine güvenerek kullandığım Turkcell gibi bir operatöre bir firmaya bu olay ne kadar yakıştı siz düşünün.Reklamlarında kaliteden,güvenden,hizmetten bahsediyorlar.Turkcell yüzünden hala zarara maruz kalmaktayım..
Ersoy 167 Okunma
Turkcell Temsilcisi17 Haziran 2014
Markalar Kumcular İletişim, Kutluay Telekom, Fenercell.com, TeknosaCell, Vodafone, Bimcell, Pttcell, Türk Telekom, KKTC Telsim, Kktcell