Mağaza Soru ve Cevapları | Erik Şaşırtıcı
Erik İnanılmaz Mağaza Soru-Cevap
Plum Amazing Store ne tür bir güvenlik kullanıyor?
Cevap: Sitemizde kredi kartı bilgisi tutulmamaktadır. Tüm işlemlerin tümü doğrudan tarayıcınız ile seçtiğiniz ödeme platformunun sunucuları (Stripe, PayPal, vb.) Arasında gerçekleştirilir. Plum Amazing bilgilerinizi asla görmez veya herhangi bir şekilde kaydeder. Ödeme sağlayıcısı bizi bilgilendirir ve siparişinizi göndeririz.
Sitemizin tamamı mağazada ve her sayfada https kullanır. Site, bir web sunucusu ile tarayıcınız arasında şifreli bir bağlantı kurmak için standart güvenlik teknolojisi olan SSL (Güvenli Yuva Katmanı) kullanmaktadır. Bu bağlantı, web sunucusu ile tarayıcılar arasında iletilen tüm verilerin gizli ve tümleşik kalmasını sağlar. SSL bir endüstri standardıdır ve milyonlarca web sitesi tarafından müşterileri ile çevrimiçi işlemlerinin korunmasında kullanılmaktadır.
SSL bağlantısı oluşturabilmek için bir web sunucusu bir SSL Sertifikası gerektirir. Kilidi yukarıdaki url adres çubuğunda görebilirsiniz. Kilidi tıklattığınızda Plum Amazing web sitesi için güvenli sertifika görüntülenir. Tüm ödeme yöntemleri güvenli ve doğrudan ödeme işlemcilerine bağlanır.
Plum Amazing'ın hangi ödeme seçenekleri var?
Cevap: Şerit, Amazon, PayPal ve AliPay. Bunlar birçok farklı kredi kartını destekler ve çok güvenlidir. Plum Amazing Store'a başka ödeme türleri eklemek için lütfen bize bildirin.
Cevap: Şerit çevrimiçi ve mobil uygulamalarda ödeme kabul etmenin en basit yoludur. Ayrıca dünya çapında en fazla sayıda kredi kartını desteklemektedir. Çoğu ödeme işlemcisi gibi Stripe de güvenliğiniz için bir kredi kartı kullanımını doğrulamak için ad, adres vb.
Satın alırken her iki yönde de son derece güçlü şifrelemeler kullanarak tarayıcınızdan Stripes sunucusuyla doğrudan etkileşime girersiniz. Plum Amazing işlemi veya kredi kartı bilgilerini asla görmez.
Amazon birkaç ülkede kullanılabilir.
Kullanmaya çalışırsanız ve ardından sepeti Stripe gibi başka bir ödeme seçeneğine geçmeye izin vermezseniz, Plum Amazing sitesinden çıkıp tekrar giriş yapın. Şimdi başka bir ödeme sistemi kullanabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa bize bildirin.
Apple Pay nedir? (şu anda mevcut değil)
Cevap: Apple Pay ve nasıl kullanılacağı bu bağlantıda açıklanmaktadır.
Cevap: PayPal, çevrimiçi ödeme yapmanın başka bir yoludur. Çoğu ödeme işlemcisi gibi PayPal da güvenliğiniz için bir kredi kartı kullanımını doğrulamak için ad, adres vb.
Satın alırken her iki şekilde de son derece güçlü şifrelemeler kullanarak tarayıcınızdan doğrudan PayPals sunucusuyla etkileşime girersiniz. Plum Amazing işlemi veya kredi kartı bilgilerini asla görmez.
PayPal'ı seçenek olarak görmüyor musunuz? Ardından, sağ taraftaki alışveriş sepetinde bir açılır menü var, ülkeyi ABD'ye değiştirin ve PayPal seçeneği seçmek ve kullanmak için orada olacaktır.
Mağaza ve satışlar hakkında nasıl soru sorabilirim?
Cevap: Bu bağlantıya dokunarak bize ulaşın.
Neden adıma, e-postama vb. İhtiyacınız var?
Cevap: 3 neden.
1. PayPal veya Stripe kullanırken kredi kartınızı doğrulamak ve tahsil etmek için.
2. E-postanıza göre yazılıma yönelik bir lisans anahtarı oluşturmak için.
3. Son olarak, daha önce kaybettiğinizde makbuzunuzu ve bizden daha önce satın aldığınız lisans anahtarlarını alabilmeniz için bir hesap oluşturmak.
Miktar veya eğitim indirimleriniz var mı?
Cevap: Ek indirim için miktar olarak satın alın. Daha düşük bir fiyat elde etmek için hediye, küçük işletme, okul veya şirket için kopya sayısını artırın. Plum Amazing mağazası miktarı otomatik olarak dikkate alır ve indirimli tutarı gösterir. İndirimler aşağıda gösterilmiştir:
% 2 indirim için 10+ kopya
5+% 20 indirim
10+% 30 indirim
50+% 40 indirim
100+% 50 indirim
Önceki bir sahibiysem ve yeni bir e-posta adresim varsa nasıl satın alabilirim?
Cevap: Eski hesabınızı unutun ve yeni bir hesap oluşturmak için e-postanızı kullanın. Güvenlik nedeniyle eskisini güncelleyemiyoruz.
'E-posta zaten var' iletisini satın alıp alırsam ne yapmalıyım?
Cevap: Her sayfanın üst kısmındaki menüde Hesap öğesine gidin. Veya buraya tıklayın. Ardından şifrenizi biliyorsanız giriş yapın. Şifrenizi bilmiyorsanız, e-postayla gönderilmesini sağlamak için 'Şifrenizi mi kaybettiniz?
Neden ismime ve e-postama ihtiyacınız var?
Cevap: Bunları lisansı oluşturmak ve size e-postayla göndermek için kullanıyoruz. Herkes bu uygulama için kendi kişi lisans anahtarını alır.
Adınızı, e-postanızı ve satın aldıklarınızı saklıyoruz. Daha sonra bu bilgilere tekrar ihtiyaç duyarsanız (yeni bir bilgisayar, sabit sürücü arızası, hırsızlık vb. Nedeniyle) makbuzların ve lisans anahtarlarının yeniden gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu bilgilerle uygulamalarımızın hemen çalışmaya başlamasını sağlayabilirsiniz.
Şirketiniz kişisel bilgilerimi ve gizliliğimi nasıl kullanıyor?
Cevap: Hiçbir zaman kişisel bilgi satmayız veya vermeyiz. Finansal işlemler veya kredi kartları bile görmüyoruz. Tüm bu bilgiler sizinle tarayıcınız ve PayPal veya Stripes sunucuları arasındadır. İstesek bile bu bilgiyi saklamanın hiçbir yolu yoktur.
Bültenimizi almayı seçerseniz, birkaç yılda bir alabilirsiniz. Son bülten 2012'de geri gönderildi. Biz sadece zamanımız ve önemli haberlerimiz olduğunda yazmaya yöneliyoruz.
iTunes App Store Soru-Cevap
İPad'imde iPhone'umda kullanmak için nasıl sipariş alabilirim?
Cevap: Basit, iTunes'dan satın aldığınız hesabı kullanın ve yazılımı iPhone'a yeniden indirin. Apple, zaten sahip olduğunuz bir şeyi yeniden indirmeniz için ücret almaz. Tüm uygulamalarımız evrenseldir, yani iPhone ve iPad'de çalışırlar. Android'den satın alınan uygulamalar farklı Android telefonlarda ve tabletlerde çalışır.
Uygulamanızı sildim veya yeni bir telefon aldıysam, uygulamayı tekrar nasıl alabilirim?
Cevap: Uygulamayı satın aldığınız kimlik veya e-postayı kullanarak yeniden indirin. Satın aldığınız bir uygulamayı nasıl yeniden indireceğinizi öğrenmek için bağlantılara dokunun Apple iTunes App Store ya da Google Play Store. Uygulamayı satın alıp almadığınızı merak ediyorsanız, Apple App Store veya Google Play'den makbuzlarınızı kontrol edebilirsiniz.
Uygulamanızı satın aldım. Makbuzu nasıl alabilirim, ödemeyi nasıl kontrol edebilirim, satış soruları nasıl sorabilirim?
Cevap: Satın aldığınız her yerde Apple App Store veya Google Play ile iletişim kurun. Satış konusunda yardımcı olamıyoruz ama uygulamalarımız için teknik destek konusunda size yardımcı olabiliriz.
Android'den iPhone'a veya iPhone'dan Android'e geçtiysem uygulamayı nasıl ücretsiz değiştirebilirim?
Cevap: Apple ve Google tüm satışları kontrol eder ve bunu yapmanın bir yolunu yoktur.
Google Play App Store Soru ve Cevapları
Android tabletimde Android telefonumda kullanmak için nasıl sipariş alabilirim?
Cevap: Basit, Google Play'de satın aldığınız hesabı kullanın ve yazılımı telefonunuza yeniden indirin. Google, zaten sahip olduğunuz bir şeyi yeniden indirmeniz için ücret almaz.
Bize e-posta göndermek için buraya hafifçe vurun.