Verimlilik Yerinde Değerlendirme (Hastane) Rehberi
Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Verimlilik Yerinde Değerlendirme (Hastane) Rehberi hakkında duyuru yayımlandı.
663 sayılı “Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname” nin 14/B Maddesi ile “Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Hizmet Birimleri ve Görevleri Hakkında Yönerge” nin 17 Maddesi kapsamında sağlık tesislerinin yerinde değerlendirmesi “Verimlilik Gözlemcileri” tarafından yapılmaktadır.
Sağlık tesislerinin etkinlik ve verimliliğini ölçmek, eksikleri yerinde görmek ve kaliteli, verimli hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve sürekliliğini sağlamak, amacıyla oluşturulan yerinde değerlendirme ekipleri, sağlık tesisleri ziyaretleri sırasında saydığımız tüm unsurları göz önünde bulundurarak süreçleri gözlemlemekte, tespit ettikleri problemlere, yöneticilerle beraber çözüm yolları aramaktadırlar. Amaç problemleri kaynağında tespit edip çözüme kavuşturmaktır. Kaynağında çözüm üretilemeyen problemler ise hazırlanan raporlar vasıtasıyla Bakanlığımızın ilgili bölümleriyle paylaşılarak, saha ile merkez arasında bağlantı sağlanmaktadır. Ayrıca gözlemciler tarafından bir sağlık tesisinde tespit edilen iyi uygulama örnekleri, diğer sağlık tesisleri ile paylaşılmaktadır
Gözlemciler tarafından sistemli ve objektif bir değerlendirme gerçekleştirilmesinde kılavuz olması için, Genel Müdürlüğümüz tarafından hazırlanan “Verimlilik Gözlemcisi Yerinde Değerlendirme Rehberi (Hastane)” nde, gözlemcilerin değerlendireceği sorular, sorunun değerlendirilmesi sırasında değerlendirilecek unsurlar, soru hakkında açıklamalar ve ilgili kaynaklara yer verilmiştir. Rehber sağlık tesislerimizin verimlilik alanında yaptığı çalışmalar için de kılavuz niteliği taşımaktadır. Yerinde Değerlendirme rehberinde bulunan her soru, hastaların, hasta yakınlarının, çalışanların gereksinim ve beklentileri, yürürlükteki mevzuat, Bakanlık hedefleri ve uluslararası kaynaklar göz önüne alınarak hazırlanmıştır. Bu seneki revizyon çalışmasında yeni eklenen unsurlarla sağlık tesislerinin tıbbi, idari ve mali yönetim süreçlerinin iyi ve verimli yönetilip yönetilmediğine odaklanılmış, kalite yönetimi ile ilgili sorular azaltılarak verimli ve etkin yönetim artışı hedeflenmiştir.
Verimlilik gözlemcileri tarafından değerlendirilecek unsurlarda belirtilen hususların sağlık tesisinde uygulanıp uygulanmadığına, elde edilecek somut bilgilerin değerlendirilmesi sonucunda karar verilmektedir. Uygulamaya ilişkin kanıtlar; tıbbi kayıtların ve dokümanların incelenmesi, süreçlerin gözlenmesi, çalışanlarla yapılan yüz yüze görüşmeler vb. yöntemler sonucu elde edilmektedir.
Sağlık tesisi çalışanlarının uygulamalara ilişkin farkındalığı, bilgi düzeyi, çalışmalarının ve davranışlarının uygulamalarla uyumu, uygulamanın benimsenme düzeyinin göstergesidir. Gözlemciler; çalışanlarla yaptıkları görüşmeler ve gözlemleri sonucunda değerlendirme anında değerlendirilecek unsurların yerine getirilip getirilmediğini saptar. Ayrıca tıbbi kayıtlarla uygulamalar geriye dönük olarak izlenebilmelidir.
Yerinde değerlendirme soruları içinde istenen değerlendirilecek unsurların, belirli bölümlerde değil, kurumun tüm ilgili bölümlerinde aynı düzeyde uygulanması beklenmektedir. Uygulamaların sürekliliği de önemlidir. Örneğin bir serviste mevcut uygulamada çalışanların bir bölümünün bilgi sahibi olması ve istenen değerlendirilecek unsurun uygulanması, ancak diğer çalışanların çalıştığı zamanlarda uygulamanın gerçekleşmemesi sağlam temelli bir uygulama olmadığını, kişiye bağlı olduğunu ve belli zamanlarda uygulandığını gösterir. İstenen; uygulamanın belli zaman dilimlerinde değil sürekli olmasıdır. Benzer biçimde; uygulama mesai içinde olduğu gibi mesai dışında da etkili olmalıdır.
Sağlık tesislerinde bu rehber kılavuzluğunda gerçekleştirilen verimlilik yerinde değerlendirmelerinin sağlık sistemimize ve hastanelerimize katkı sağlaması ve iyileştirme çalışmalarına yol göstermesini dileriz.
Verimlilik ve Kalite Uygulamaları Daire Başkanlığı
Verimlilik Yerinde Değerlendirme( Hastane) Rehberi için tıklayınız
Etiketler: saglik bakanligi, kamu hastaneleri, genel mudurlugu, tkhk, khgm, hastane, verimlilik yerinde degerlendirme rehberi, saglik, haber
Sağlık tesislerinin yerinde değerlendirmesi hakkında duyuruSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Sağlık tesislerinin yerinde değerlendirmesi hakkında duyuru yayımlandı.
Verimlilik Yerinde Değerlendirme (Hastane) RehberiSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Verimlilik Yerinde Değerlendirme (Hastane) Rehberi hakkında duyuru yayımlandı.
Yoğun Bakım Hizmet Süreçlerinin İyileştirilmesi hakkında duyuruSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Yoğun Bakım Hizmet Süreçlerinin İyileştirilmesi hakkında duyuru yayımlandı.
Tomoterapi’nin Mimari ve Temel Altyapı Gereksinimleri KılavuzuSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Tomoterapi’nin Mimari ve Temel Altyapı Gereksinimleri Kılavuzu yayımlandı.
Sağlık Tesislerinin Verimliliğinin Yerinde Değerlendirilmesi Hakkında YönergeSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından Sağlık Bakanlığına Bağlı Sağlık Tesislerinin Verimliliğinin Yerinde Değerlendirilmesi Hakkında Yönerge yayımlandı.
OECD Sağlık Harcamaları Son Durum RaporuSağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından OECD Sağlık Harcamaları Son Durum Raporu yayımlandı.
Sağlık Bakanlığı, AFAD ve Göç İdaresi Genel Müdürlüğü Arasında Götürü Bedel Sağlık Hizmeti Protokolü04 Temmuz 2018 Çarşamba 16:15
Toplum Ruh Sağlığı Merkezi (TRSM) hakkında duyuru03 Temmuz 2018 Salı 17:40
Sancı doğum lohusa (SDL) odaları hakkında duyuru03 Temmuz 2018 Salı 17:04
Kadın doğum servislerinin kapasite artırımı hakkında duyuru03 Temmuz 2018 Salı 09:50
Kamu Hastaneleri 2017 İstatistik Raporu26 Haziran 2018 Salı 17:06
SBYS'de oluşturulacak yönetici takip ekranları hakkında duyuru20 Haziran 2018 Çarşamba 17:23
Sağlık Bakanlığı KBRN Güncel Ünite Listesi (Haziran 2018)13 Haziran 2018 Çarşamba 16:38
Suda Travay/Doğum Ünitelerinin Temizlik ve Dezenfeksiyonu Standartları08 Haziran 2018 Cuma 15:56
Tedarik Paylaşım Platformu hakkında Genelge (2018/18)05 Haziran 2018 Salı 13:37
Nisan 2018 illere göre E-reçete oranları (KHGM)29 Mayıs 2018 Salı 14:41
17:40 - Borcu olanlar dikkat! Son şansınız
08:11 - 06-31 Ağustos 2018 Sağlıkta Kalite Değerlendirmesi Yapılacak Kurum Listesi
Borcu olanlar dikkat! Son şansınızSon dakika yoğunluğundan etkilenmemek için, borcunu yapılandırma başvurusunda bulunacakların acele etmesi gerekiyor.