Kitap Seç Firma ve Gönderi Şikayetleri - 6/9 - Şikayetvar
Kitap Seç Başarısız Kargo Gönderimi!
11.10.2018 tarihinde 3069880 numaralı siparişim kargoya verildi olarak sistemde gözükmekte. Ancak 3 gündür kargo takip sisteminde görünmüyor. İnternet sitelerinden paylaştıkları mail adresine bakıp cevap yazan da yok. Firmanın müşterisine karşı takınmış olduğu ilgisiz tavırlardan dolayı Kitapsec'ten...Devamını oku
Kitap Seç Yırtık Kitap Gönderip İlgilenmeyen Firma!
İnternet üzerinden aldığım kitap önce tedarikte sorun yaşadı, sonra gönderdikleri ürün yırtık çıktı. Yenisini gönderin aciliyeti var diye rica ettim zaten 10günden fazla bekledim şimdi yine ilgisizler tekrar bir alışveriş asla yapmam ve etrafımdaki herkesi sitenizden alışveriş yapmaması için bilinçl...Devamını oku
Kitap Seç Değişim Kargomun Gönderilmemesi!
16.09.2018 tarihinde 2926651 sipariş kodu ile verdiğim sipariş elime ulaştı fakat 2019 basım yerine 2018 basımı göndermişler. Değişim için 2 gün içerisinde geri gönderim sağladım ilgili firmaya da ulaştı. Değerli müşterimiz, kargo çıkışı yapılmış olan siparişinizin firmamıza geri dönüşü gerçekleşm...Devamını oku
Kitapsec.com'da İade İşlemleri Çok Sıkıntılı!
Kitapsec.com'dan 8. sınıf tüm dersler kitap siparişi verdim. Daha önce aldığım kitapla kapakları farklı içeriği aynı olduğu için iade etmek istedim. İadelerin ücretsiz olduğu söylenmişti. PTT Kargo'ya gittim. Kitap 20 TL kargo ücreti 17 TL istediler. Firmayı aradım bizden kaynaklı sorun olmadığı içi...Devamını oku
Kitapsec firmasından kitap aldım, yanlış kitap gönderildi. Kitabı iade ettim fakat yine aynı şekilde yanlış kitap gönderimi yapıldı. Tekrar aradığımda da kitabı iade etmemi, ancak o şekilde doğru kitabı gönderebileceklerini söyleyip doğru kitabı göndermediler. Kusur karşı tarafta olmasına rağmen kus...Devamını oku