İade işlemi tamamlandıktan sonra eğer kredi kartı ile ödeme yapmışsanız iadeniz 3 (üç) iş günü içerisinde bankanıza bildirilir. Kredi kartı iadelerinde iadeler bankanız kurallarına göre iade edilir. Eğer taksitli alışveriş yaptıysanız bankanız bu işlemi her ay taksitler oranında yapabilir.
Diğer ödeme kanallarını kullanmış iseniz İptal işleminden 3 (üç) iş günü sonrasında hesabınıza iade edilir.
Ürününüzü sebep belirtmeksizin on gün içerisinde harhangi bir kargo ücreti ödemeden değiştirebilirsiniz. Gönderimler mutlaka anlaşmalı kargo firmaları ile yapılmalıdır. Aksi durumda PetYuvası kargo ücretini ödemez.