TTNET Hız ve Sürekli Yaşanan Bağlantı Sorunları - Şikayetvar
Türk Telekom Ttnet Müşteri Hizmetleri Altyapı 3567045
TTNET Hız ve Sürekli Yaşanan Bağlantı Sorunları
Yaklaşık düzenli olarak 3 ay veya daha fazladır kullanmış olduğum İnternet paketimde kopma veya hiç kullanamama gibi sorunlar ile sürekli olarak arıza ve teknik destek almam rağmen bir düzelme olmamıştır.
TTNET firmasının prensibi olarak müşteri hizmetlerine arandığı zaman sorunun kendileri hariç her şeyde olabileceğini söyleseler de ısrar edilip gerekli altyapı kontrollerinin sağlandığı söylendiğinde. Müşteri hizmetleri bu kez sorunun kendilerinden olup olmadığını sahada bulunan teknik ekiplere yönelterek gerekli bilginin verildiği ve çalışma yapılarak sorunun giderildiğini bildirmektedir. Ertesi gün veya ilerleyen günlerde tekrar aynı sorun ile karşılaşmaktayım.
Niyazi 390 Okunma
Niyazi28 Ağustos 2015
Niyazi26 Ağustos 2015
Markalar TurkNet, Netspeed.com.tr, Millenicom, Kablo Net, Vodafone Net, Superonline, Göknet, D-Smart Net, Extranet, Bizim İnternet