Üye - Bayi Girişi - Üye Ol -
Öğretmen Girişi - Öğretmen Kayıt
Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Şirketimiz tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur. Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için şirketimiz girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan şirketimiz sorumlu değildir.
Tüketici Hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden vazgeçme hakkınızı, siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin "kargoya verildi" bilgisi eposta ile bildirilmeden önce iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürün hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir. Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmiş ise Tüketici Koruma Kanunu gereği 1 hafta içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
1. İade işlemi teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
2. İade veya değişimi talep edilen ürün orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde ve hasarsız teslim edilmelidir. Ürün mutlaka orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir konumda bulunmalıdır.
3. Kargo ile iadelerde iade bedeli müşteriye ait olup, karşı taraf ödemeli gönderimler kabul görmeyecektir.
4. İade veya değişim talebinizi neden belirterek mail atabilir ya da (0212) 613 16 40 numaralı telefondan bize bildirebilirsiniz.
5. Yukarıdaki koşular dahilinde iadesi gerçekleştirilmeyen ürünlerin iadesi ile ilgili tüm masraflar ALICI tarafından karşılanacaktır.
6. Üstteki iade şartları sadece internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerlidir.
TESLİMATİPTAL VE İADE KOŞULLARIGİZLİLİK VE GÜVENLİK
Copyright © 2015 KAVRAM YAYINLARI - Her hakkı saklıdır. Sitedeki bilgiler tamamen tanıtım amaçlıdır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz.