Turkcell Alo Dünya Paketi! | Şikayetvar
Turkcell Fatura Hat Paket 1716531
Turkcell Alo Dünya Paketi!
26/02/2013 tarihinde ALO DÜNYA 1 saat paketinden yararlanmak için 2222 ye mesaj yolladım. Bu paketi önceden yurt dışını aramak için kullanmıştım. Geçen sene kullandığımda hiç sorun yaşamamıştım. Bu sene Turkcell paketin içeriğini değişmiş bir kaç ülkeyi çıkarmış. Faturayı görünce çok şaşırdım fatura detaylarımı inceledim aradığım ülke (Azerbaycan) normal tarifeden ücretlendirilmiş 230 tl ödemek zorundayım. Paketin adı Alo Dünya Azerbaycan hangi dünyada çok merak ediyorum 2 ay önce bu dünyada yer alıyordu şimdi uzayda mı anlayamadım ??? Senelerdir Turkcell müşterisiyim 25 nisanı bekliyorum hattımı kapatmak için. Avukatımla konuşup hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Sevda 4.730 Okunma
Müşterimiz ile 01.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize yurtdışı tek fiyat kampanyası ve faturası hakkında bilgi verildi. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Fenercell.com, Vodafone, Pocell, Pttcell, KKTC Telsim, Türk Telekom, Kutluay Telekom, Bimcell, Kktcell, TeknosaCell