Download "SOSYAL GÜVENLİK KURUMU KOCAELİ SOSYAL GÜVENLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ KOCAELİ SAĞLIK SOSYAL GÜVENLİK MERKEZİ HİZMET STANDARTLARI"
1 SIRA NO HİZMETİN ADI 1 Şahıs Fatura Ödemeleri SOSYAL GÜVENLİK KURUMU KOCAELİ SOSYAL GÜVENLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ KOCAELİ SAĞLIK SOSYAL GÜVENLİK MERKEZİ HİZMET STANDARTLARI BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER Protez ve Ortez Malzemeleri için 3-Fatura aslı [ Fatura arkasında reçeteyi yazan hekim tarafından reçetede yazan malzemenin ( eksternel protez ve ortezler için ) hasta üzerinde uygulandığının görüldüğü ve uygunluğunun belirtilerek onaylanması. ( tıbbi uygunluk gerektirmeyen tıbbi malzemeler hariç ) ] 4- Rapor aslı 5- Malzemeye ait barkod ( SUT da belirtilen istisnalar hariç olmak üzere tüm tıbbi malzemeler için ) 6-UBB belgesi ( malzeme ) ( SUT da belirtilen istisnalar hariç olmak üzere tüm tıbbi malzemeler için ) 8-Rapor ve eklerinin SUT un ilgili maddelerine uygun olması *Ölçü ve prova gerektiren tıbbi malzemelerde bunlara ilave olarak İl Sağlık Müdürlüğü nce verilen İşyeri açılış İzin belgesi Rapor Takipli Tıbbi Malzemeler için 3-Fatura aslı 4-Aslı Kurumca onaylanmış rapor aslı 5-Malzemeye ait barkod ( SUT da belirtilen istisnalar hariç olmak üzere tüm tıbbi malzemeler için ) 6-UBB belgesi ( malzeme ) ( SUT da belirtilen istisnalar hariç olmak üzere tüm tıbbi malzemeler için ) 8-Rapor ve eklerinin SUT un ilgili maddelerine uygun olması İşitme Cihazı için 3-Fatura aslı [ Fatura arkasında reçeteyi yazan hekim tarafından reçetede yazan malzemenin hasta üzerinde uygulandığının görüldüğü ve uygunluğunun belirtilerek onaylanması.] 4-Kurumla sözleşmeli resmi sağlık kurumlarınca, işitmenin cihaz ile düzeltilmesinin mümkün olduğunun belirtildiği, kulak burun boğaz uzman hekiminin yer aldığı sağlık kurulu raporu aslı. 5-Malzemeye ait barkod 6-UBB belgesi ( malzeme ) 8-İl Sağlık Müdürlüğü nce verilen İşyeri açılış İzin belgesi 9-Odyo testi onaylı aslı 10-Cihaza ait garanti belgesi ( firma tarafından onaylı fotokopisi ) 11-Hizmet yeterlilik belgesi 12-İthal edildikleri ülkede sertifikalı olduğunun ( FDA, TGA, SFDA gibi ) belgelendirilmesi 13-Raporve eklerinin SUT un ilgili maddelerine uygun olması HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)
2 2 Yolluk Ödemeleri Yurtdışı tedavi Giderlerinin Sürekli veya Geçici Görevle Yurtdışında Görevlendirilme Esnasında Alınan Sağlık Hizmeti Bedellerinin Acil Hallerde Kurumumuz İle Sözleşmesi Olmayan Sunucularından Alınan Tedavi Bedellerinin 6 Alerji Aşı Bedeli 7 Sözleşmeli Sağlık Kurum ve Kuruluşlardaki Tedavileri İle İlgili Olarak Kişilerce Kuruma İbraz Edilen Tetkik Ve/Veya Tahlile İlişkin Fatura Bedelinin 2-Sevk belgesinin aslı 3-Mutatdışı taşıt ile sevklerde tıbbi gerekçeyi belirtir sağlık kurulu raporu (sevk eden ve edilen hastanelerden ayrı ayrı) 4-Bilet veya fatura aslı ( Uçak ile sevklerde fatura aslı ve bilet birlikte istenir.) 5-SUT un ilgili maddelerine ve 2011/47 Sayılı Genelgeye uygun olması Türkiye de tedavisi mümkün olmayan hastalıklar nedeniyle yurtdışında tedavi için avans gönderilmesi 2-Üniversite hastaneleri veya Eğitim Ve Araştırma hastanelerince düzenlenmiş olan sağlık kurulu raporu ( Düzenlenen Sağlık kurulu raporları SB Ankara Numune Eğitim ve Araştırma hastanesine teyit ettirilip Sağlık Bakanlığı nca onaylanacaktır. ) 3-SB Ankara Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesince düzenlenmiş Sağlık Kurulu Raporu 4-Kurumca yurtdışında tedavinin onaylandığına dair yazı 5-SUT un ilgili maddelerine ve 2011/46 Sayılı Genelgeye uygun olması Türkiye de tedavisi mümkün olmayan hastalıklar nedeniyle yurtdışında tedavi için verilen avansın kapatılması 2-Yurtdışında görülen tedavi ile ilgili belgeler ve bu belgelerin Konsolosluklarca yapılan çevirileri 3-Uçak bileti ve faturası 4-SUT un ilgili maddelerine uygun olması 1-Görevlendirme yapan Kurumun yazısı 2-Tedaviye ait belgeler ve Konsolosluklarca yapılan çeviriler 3-SUT un ilgili maddelerine uygun olması 2-Fatura aslı 3-Yapılan hizmetleri gösterir ayrıntılı liste 4-Epikriz raporu 5-Tıbbi malzeme kullanılmış ise barkod ve UBB belgeleri 6-SUT un ilgili maddelerine uygun olması 2-Fatura aslı 3-Reçete aslı 4-İlaca ait barkod kısmını içeren bölüm 5-Rapor ve alerji testi fotokopisi ( E-rapor hariç ) 6-SUT un ilgili maddelerine uygun olması 2-Sevk/istem belgesi 3-Fatura aslı 4-Yapılan tetkiklerle ilgili sonuç belgesi 15 GÜN
3 İadeleri Tıbbi Cihaz İşlemleri ( Hasta sigortalının hastalığının sona ermesi durumunda Kuruma tıbbi cihazı iade etmesi ) (Kurum stoklarında var ise ) İadeleri Tıbbi Cihaz İşlemleri ( Hasta sigortalının hastalığının sona ermesi durumunda Kuruma tıbbi cihazı iade etmesi) (Kurum stoklarında olmayıp dışarıdan temin edilmesi durunda ) Optik Müesseseleri İle Sözleşme Yapılması Serbest Eczanelerle Sözleşme Yapılması 1-Rapor aslı 2-Reçete 3-Rapora Kurum tarafından tıbbi uygunluk verilmesi 4-Taahhütname 5-Rapor ve eklerinin SUT un ilgili maddelerine uygun olması 1-Rapor aslı 2-Reçete 3-Rapora Kurum tarafından tıbbi uygunluk verilmesi 4-Fatura aslı 5-Garanti belgesi 6-Barkod 7-UBB belgesi ( tıbbi cihaz ) 8-UBB belgesi ( bayi ) 9-UBB belgesi ( SGK onaylı ) 10-Rapor ve eklerinin SUT un ilgili maddelerine uygun olması 1-Kurum ile sözleşme yapmak istediğine dair dilekçe 2-SGK Optik sözleşmesi Ek 1 de istenen tüm belgeler Ek 1 Belgeleri: -Üç nüsha sözleşme( Her sayfası mesul müdür ve müessese sahibi tarafından imzalanacak, son sayfalara müessese kaşesi basılacaktır. ) -Ticaret Sicil Gazetesi (Müessese şirket ise) -Ortaklık sözleşmesi (Adi ortaklık ise) -Müessese sahibi ve mesul müdürün imza sirküleri [Aslı veya Noter onaylı ıslak imzalı (geriye dönük son 6 aya ait ) ] -Müessese sahibi ve mesul müdürün T.C. Kimlik Numarası ve kimlik fotokopisi -Mesul müdürün optisyenlik diploması veya gözlükçülük ruhsatnamesi (Noter onaylı) -Optisyenlik müessese ruhsatnamesi (Noter yada İl Sağlık Müdürlüğü nden onaylı) -Personel Çalışma Belgesi fotokopisi ( İkinci Optisyen çalıştırılması durumunda) -SUT eki EK 6/B Gözlükçü/Optisyen Bilgi Formu [Bağlı bulunulan vergi dairesince veya 3568 sayılı Kanun kapsamında yetki almış meslek mensuplarınca onaylanmış(smmm, YMM) ] -Dernek üyesi olan optisyen müesseselerinin üyesi olduğu dernekten faaliyet belgesi 3- İlk defa Kurumumuzla sözleşme yapacak optik müesseselerinin internet adresinde bulunan Optik sözleşme bilgileri giriş uygulamasından giriş bilgilerinin tam olarak yapılması ve uygulamadan alınan çıktı ( Ekran çıktısı olmayacak ) 4-Optik sözleşmesinde değişiklik yapıldıysa zeyilname düzenlenmesi 5-Hesap cüzdanı fotokopisi 1-Kurum ile sözleşme yapmak istediğine dair dilekçe 2-SGK kapsamındaki kişilerin TEB üyesi eczanelerden İlaç teminine ilişkin Protokolün 7.12 maddesinde istenen evraklar: - Kimlik fotokopisi (T.C. Kimlik Numarası ile birlikte), - Ruhsat fotokopisi, - İmza sirkülerinin noter onaylı örneği, - Bölge Eczacı Odasından onaylı sözleşme metni Mükellefin bağlı olduğu vergi dairesinden alınan bir önceki yıl hasılatını gösteren onaylı form ( yeni açılan eczaneler hariçtir. ) 1 GÜN 2 SAAT
4 12 İlaç Doz Düzeltme Kurumuzla Sözleşmeli Sunucularından Gelen Faturaların Kontrol Edilip ( Eczane, Hastane, Optik ) Sunucularıyla Sözleşme Yapılması ( Özel hastane, Tıp/Dal/Diyaliz Merkezleri ) Sunucularında Hekim Başlangıç Bildirimlerine Dair İşlemler Sunucularının Hizmet Alım Sözleşmeleri İşlemleri Sözleşme ve Protokol Yapılan Sunucularına Bilgi Ve Görüş Verme - Örnekleme metodu ile inceleme istenmemesi halinde bunu belirten dilekçe, - Eczacı odasından alınan yeni tarihli Sözleşmeye Engel Yoktur belgesi, Kuruma bir dilekçe ekinde ibraz edilecektir. 3-Hesap cüzdanı fotokopisi 2-Rapor fotokopisi( E-rapor hariç ) 3-Reçete fotokopisi 1-Fatura aslı ve sureti 2-İcmal listesi 3-Prim borcu yoktur yazısı 4-SUT, Sözleşme/protokol gereği istenen diğer belgeler 1-Sağlık hizmet sunucuları ile yapılan Hizmet Alım Sözleşmesi Ek1 de yer alan tüm belgeler Ek 1 belgeleri: A-Sözleşme Başvuru Formu B-Noter tarafından düzenlenmiş Tüzel kişilik Adına İmza vermeye yetkili kişi/kişileri gösteren belge C-Noter tarafından düzenlenmiş Tüzel kişilik Adına İmza vermeye yetkili kişi/kişilerin imza sirküleri D-Şirketin Kuruluşuna İlişkin Ticaret Sicil Gazetesi -En son yayınlanmış olan Ticaret Sicil Gazetesi (Noter onaylı olmalıdır) -Şirketin ilk kuruluşundan sonra adresinde değişiklik olmuş ise, adres değişikliğine ilişkin Ticaret Sicil Gazetesi (Noter onaylı olmalıdır) -Şirketin unvanı değişmiş ise unvan değişikliğine ilişkin Ticaret Sicil Gazetesi (Noter onaylı olmalıdır) -Kuruluş şirketin bir şubesi ise şubenin açılışına ilişkin Ticaret Sicil Gazetesi (Noter onaylı olmalıdır) E-T.C. Sağlık Bakanlığı Ruhsat ve/veya Faaliyet İzin Belgesi ve/veya Uygunluk Belgesi (Noter onaylı) F-Hizmet alımı yaptığı SHS ile ilgili belgeler -Ruhsat ve/veya Faaliyet İzin Belgesi ve/veya Uygunluk Belgesi (Noter onaylı olmalıdır) -Yapılan sözleşmenin örneği (Aslı veya noter onaylı) G-SHS de çalışan hekimlere ilişkin belgeler -Hekimlere ait personel çalışma belgesi (Noter onaylı). -Noter tarafından düzenlenmiş imza sirküsü -Hekimlere ait iş sözleşmesi 2-Hesap cüzdanı fotokopisi 1-Hekimlere ait personel çalışma belgesi ( Noter onaylı ) 2-Noter tarafından düzenlenmiş imza sirküsü 3-Hekimlere ait iş sözleşmesi 1-Ruhsat ve/veya Faaliyet İzin Belgesi ve/veya Uygunluk Belgesi (Noter onaylı olmalıdır) 2-Yapılan sözleşmenin örneği (Aslı veya noter onaylı) İl Müdürlüğü yazısı/ Talep dilekçesi 1 SAAT 60 GÜN 2 GÜN 2 SAAT 2 GÜN 7 GÜN
5 18 Sunucularının ( Eczane, Optik, Hastane) Talep Ve Şikayetlerinin Değerlendirilmesi Dilekçe 15 GÜN 19 İlaçların Temini Hakkında Vatandaşlardan Gelen Şikayet Ve Taleplerin Değerlendirilmesi 1)Kimlik ve iletişim bilgilerini içerir dilekçe, 2)Şikayet veya talebi destekleyici türde bilgi ve belge örnekleri (reçete, sağlık raporu, fatura, kasa fişi, resmi yazı vb.) 7 GÜN Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz İlk Müracaat Yeri: Kocaeli Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezi İkinci Müracaat Yeri : SGK Kocaeli Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü İsim : Bükey KOLAYLI İsim : Nurettin NACAR Unvan : Sağlık Sosyal Güvenlik MerkezMüdürü V. Unvan : Sosyal Güvenlik İl Müdürü Adres : Cumhuriyet Mah. Karayolu Sok. No:35 Adres : Ömer Ağa Mahallesi Şahabettin Bilgisu No: 73 İzmit-KOCAELİ İzmit-KOCAELİ Tel : Tel : Faks : Faks : E-Posta : E-Posta :