Turkcell Kredi Kartından Lira Yüklemeye 54 TL Alındı! - Şikayetvar
Turkcell Hat Müşteri Hizmetleri Operatör 2731485
Turkcell Kredi Kartından Lira Yüklemeye 54 TL Alındı!
Yeni hatta geçiş yaptım ve internet paketim olmadığı için gece liraya ihtiyacım oldu. Bende müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımla lira almak istediğimi söyledim 18 tl karşılında lira yüklenecek diye anladım ama 18 ×3 olarak ödeme yapacağım bankadan gördüm 54 tl neyin parası zaten diğer operatörlerden şikayet ettiğim için ayrılmıştım Turkcell daha mı kötü yoksa ? Paramın iadesini istiyorum.
Sedat04 Aralık 2014
Hesabima yatirilmadi ? Beklemem gerekir mi ?
Sedat'ın Teşekkür Mesajı29 Ekim 2014
tekrar işlem yapılacaktı yapılmadı ama yınede menmunum ılgılendıgklerı için
Müşterimiz ile 13.10.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 8035 servis üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
Markalar Kutluay Telekom, Vodafone, KKTC Telsim, Türk Telekom, Kktcell, Pttcell, Fenercell.com, TeknosaCell, Bimcell, İst İletişim