iPhone'da Müşteri Memnuniyeti Yok - Şikayetvar
iPhone 6S cihazımı şarjı az gidiyor ve ani kapanmalar yapıyor diye garantiye verdim ve bana 3 hafta sonra cihaz şarj sorunu çözülmeden geldi. 1 hafta kullandım tekrardan verdim 4 gün sonra cihazda hiçbir sorun olmadığını söyleyip bana tekrardan verdiler. Bu süreçte 3 tane yetkili kıdemli departman ile görüştüğüm halde hiçbir faydalarını görmedim. Sadece Pupa mağazasından bilgi alıp bana ilettiler. Bende bilgi alma işlemini yapabilirim. Apple olarak müşteri memnuniyetini önemsemediler. Son görüştüğüm kıdemli departman müşterisine tavrını ve sinirini belli değil ederek telefonu kapattı.
Erkan 1.109 Okunma
Markalar General Mobile, Lenovo-Motorola Telefon, Sony Mobile, Xiaomi, Vestel Venüs, Samsung Telefon, Honor, Casper Via, LG Mobile, Huawei, Samsung, İş Bankası, Wish, Vodafone, N11, Vestel Venüs, Xiaomi