Koton Değişim Yapmadı! Başlıklı Şikayet
Emine Oğcu Ç. | 02 Temmuz 2013 14:29
27. 06. 2013 Tarihinde Sakarya/Adapazarı Koton Mağazalarından birinden 3 adet bluz aldım. Değişiklik yapmak için bugün yani 02. 07. 2013 tarihinde Koton' a gittim. Benden Fatura yada değişim fişi ibraz etmemi istediler. Hediye olmadığı için değişim fişi yoktu. Faturayı da düşürmüştüm. Kusura bakmayın değiştiremeyiz dediler. Alalı 1 hafta olmamış, üstünde etiketleri duruyor, barkodu var ama değiştiremiyorlar.
Bu kadar keyfi, bu kadar insanları zor durumda bırakan bir uygulama olabilir mi. Küçücük mağazalar bile sizi güleryüzle karşılayıp, sisteme girip o güne ait faturanın bir örneği çıkarıp elinize verebiliyorken, güya kendini kurumsal gören Koton bunu yapamıyor. Bir daha Asla Koton.
Almış olduğum ürünü değiştirmediler.. sorun çözülmedi. Bu sebeple koton dan alışveris yapmam
Öncelikle değerli paylaşımını için teşekkür ederiz.