GARANTİ , İADE VE TESLİMAT KOŞULLARI
Yönetmelik'in 15. maddesinin 1.fıkrasının a bendi uyarınca kişiye özel hazırlanıldığından müşterilerimizin cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca BonnyFood ve BonnyGift (Kişiye Özel Ürünler) siparişleri müşterilerimize özel hazırlanıldığından sipariş verildikten ve ürünler hazırlık aşamasına geçildikten sonra müşterimizin siparişlerini iptal etme, değiştirme ve/veya cayma hakları bulunmamaktadır.
Ürün İade Bedeli
İnternet sitemizden kredi kartı ile yapmış olduğunuz alışverişlerinizde sipariş iptali isteğiniz doğrultusunda öncelikli olarak siparişiniz iptal edilir ve siparişinizde kullanmış olduğunuz kredi kartınıza geri iadeniz için bankaya talimat verilir. Bundan sonraki süreç bankaya ait olup, iade / iptal işlemlerinin süresi her bankanın çalışma koşullarına göre farklılık göstermektedir
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Kredi Kartı ile alışverişlerde banka onayı ertesi iş gününde vermektedir. Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından size teslim edilecektir.
www.kzy.com.tr on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;