Hastalar için Sıkça Sorulan Sorular - DoctorTurkey
DoctorTurkey bir insana verilebilecek en değerli hizmeti yani sağlık hizmetini size bulunduğunuz yerde ulaştıran ileri teknoloji ürünü bir sağlık uygulamasıdır. Online Canlı görüşme; DoctorTurkey de sizin hastalığınıza en uygun doktor ile internet üzerinden ya da mobil aplikasyon ile cep telefonu ve tabletler ile canlı bağlanarak yüz yüze yapacağınız özel sağlık görüşmesidir. Online canlı doktor görüşmesini her zaman her yerden kullanabilirsiniz. Hastanede doktorunuza danışacağınız tüm konuları online olarak evinizden, işyerinizden yada tatildeyken yapabilirsiniz. Online ikinci görüş kullanışlı ve güvenlidir. Doktorunuz canlı görüşmeniz sırasında sağlık hikâyenizi dinler, hastalığınız hakkında size sorular sorar ve sizin yakınmalarınıza ve sorularınıza cevaplar vererek size yardımcı olur.
Uluslararası denetim firmalarının hazırlığı raporlarda Amerika da 2014 yılında 100 milyon kişinin online doktor görüşmesi yaptığını göstermektedir. Yapılan araştırmalar toplumun %75’nin online canlı doktor görüşmesini, doktor ofisine yada hastaneye giderek yapılacak muayeneden farksız bulduğunu ve tercih ettiğini göstermektedir. Özellikle Amerika, Kanada ve İngiltere de 2013 den itibaren büyük ivme kazanan online doktor görüşmesi artan sağlık maliyetlerini düşürmedeki etkinliğiyle de ülke politikaları nezdinde ve sigorta şirketleri açısından önemli bir hale gelmiştir. Avrupa da özellikle online psikolojik danışmanlık uygulaması hızla yaygınlaşmaktadır. Uzakdoğu’da Endonezya ve Afrika kıtasında Kenya özellikle büyük şehirler hariç uzman doktor yetersizliğini online doktor görüşmesi yöntemiyle oldukça başarılı çözmektedir.
Sağlıklı ve hasta kişiler bilgi alma amaçlı, akut rahatsızlıklardan kronik rahatsızlıklara kadar çok geniş bir spektrumda online doktor görüşmesini tercih etmektedirler. Yine İnternet ortamında yapılan ve kullanıcıların aklını karıştırmak ve endişeye düşürmekten öteye geçmeyen sağlık araştırmaları yerine uzman hekimlere şikâyetleri her konuda gerek mail ile gerekse canlı görüşme ve canlı doktora sor kolaylığı ile danışmak çok sıklıkla tercih edilmektedir.
Online canlı doktor görüşmesinin avantajları nelerdir?
Doğru doktor ve psikoloğu istediğiniz anda bulmak ve randevu almak çok zor olabilir. DoctorTurkey üyesi uzmanlarla görüşmenizle doğru bilgiye hemen ulaşırsınız.
DoctorTurkey'e her yerden ulaşabilirsiniz: Evden, İşten, Tatilden, Yurtdışından.
Türkiye'nin en iyi doktor ve psikologlarına ulaşmak, online ikinci görüş almak için yolculuk yapmazsınız.
Tıbbi sonuçlarınızı uzmanlarımıza canlı bağlantıyla ev ve işyerinizden yorumlatabilirsiniz.
Ev ve işyerinizin konforunda, diğer hasta kişilerle temas etmezsiniz.
Trafikte harcayacağınız zaman size kalır, otopark stresine girmezsiniz.
Doktorunuza kontrol muayene olmak için işyerinizden defalarca izin almanıza gerek kalmaz.
Online Doktor görüşmesini ne zaman kullanmalıyım?
Hastaneye gitmenize gerek olup olmadığına karar veremiyorsanız
Acil olmayan sebeplerle hastaneye gitmeyi düşündüğünüz her an
Laboratuvar testlerinizin sonuçlarını doktorlara analiz ettirmek istediğinizde
Sağlık sorunlarınız hakkında uzman doktorlardan görüş almak istediğinizde
Doktorunuz tarafından size konulan teşhisi ikinci bir doktora onaylatmak istediğinizde
Evinizden uzakta, iş gezisi ya da tatilde sağlık problemleri yaşıyorsanız
Doktora gitmeyi aklınızdan geçiriyor ama yoğun temponuzda zaman bulamıyorsanız
Sevdiğiniz bir kişi hakkında uzman bir doktora danışmak istediğiniz konular var ise
Sizin için en doğru doktoru arıyorsanız
Uzmanlardan nasıl randevu alabilirim?
DoctorTurkey’e üye olarak ilk adımı atarsınız. İkinci adım size en uygun doktoru seçmektir. Seçtiğiniz doktorun ajandasında ki uygun saate saniyeler içinde randevu yapabilirsiniz. Telefon açma yok, Bekleme müziği yok, doktor seçeneği çok. Üstelik gerçek hasta değerlendirme ve yorumlarıyla.
Randevu almak işte bu kadar kolay.
Doktorlarla görüşmelerimi tekrar izleyebilir miyim?
Evet izleyebilirsiniz. Doktorlarla yaptığınız tüm görüşmeler, mesajlar, doktorlarınızın raporlarınızı değerlendirdiği mailleriniz üyelik sayfanızda size özel saklanmaktadır. Dilediğiniz an kendi özel sayfanızdan geçmişe yönelik tüm kayıtlarınızı inceleyebilir, dilerseniz sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.
En önemlisi yıllar sonra geriye dönerek sağlık hikâyenizi, doktorlarınızla yaptığınız görüşmeleri, kullandığınız ilaçları kendi üyelik sayfanızdan inceleyebilir ve doktorlarınızla kolaylıkla paylaşırsınız.
Laboratuvar ve Radyoloji test sonuçlarımı doktorlara danışabilir miyim?
Kesinlikle Evet. Tüm doktorlarımız kendileriyle paylaşmanız halinde sizin test sonuçlarınızı inceler, dilerseniz mesaj ile dilerseniz görüntülü görüşme ile test sonuçlarınızı size özel yorumlar. Test sonuçlarınıza ek olarak doktorlarımız sizden farklı testler yaptırmanızı isteyebilirler.
Sağlık Geçmişimi sisteme kayıt etmeli miyim?
DoctorTurkey size özel üye sayfanızda tüm online doktor görüşmelerinizi, sisteme yüklediğiniz raporlarınızı, doktorlarımızla yazışmalarınızı ücretsiz kaydetmektedir. İhtiyacınız olduğu anda geçmişe dönüp kayıtlarınızı inceleyebilirsiniz. Size özel kendi sayfanızda ki sağlığım bölümünde şikâyetlerinizi, size uygulanan tüm tedavileri ve kullandığınız tüm ilaçları düzenli olarak kayıt etmeniz sizin gelecekte tıbbi tedaviniz düzenlenirken büyük faydalar sağlayacaktır.
Resim çekip doktoruma danışabilir miyim?
JPEG formatında çektiğiniz resimleri dermatologlarımızla ve ilgili diğer doktorlarımızla paylaşabilir ve özellikle cilt problemleriniz için görüş alabilirsiniz. Daha sonra iyileşme veya farklı semptomların oluşmasını da, ilaç reaksiyonları gibi resmini çekerek doktorunuzla paylaşabilirsiniz.
Psikolojik Danışmanlık ve Yaşam Koçluğu Hizmetlerinden Online Yararlanabilir miyim?
DoctorTurkey ile size en uygun ortamda, koltuğunuza uzanır, seçtiğiniz psikiyatrist, psikolog ile sizin seçtiğiniz süre boyunca görüşür ve sorunlarınızı çözersiniz. Ruhsal sağlığınız ve kişisel gelişiminiz için bugün yeni bir başlangıç yapabilirsiniz.
DoctorTurkey de seçtiğiniz psikiyatrist ve psikoloğunuz tarafından size özel psikolojik danışmanlık hizmeti verilir. Davranış bozuklukları, yeme bozukluğu, stresle baş etme, sigarayı bırakma, çocuklarda psikolojik rahatsızlıklar, çiftler arası iletişim bozuklukları, aile içi geçimsizlik, yaşam koçluğu gibi birçok konuda psikoloğunuzla görüşerek daha sağlıklı, daha mutlu, daha huzurlu ve üretken olursunuz.
İkinci görüş nedir ve faydaları nelerdir?
Tıbbın en önemli kuralı hastaya öncelikle zarar vermemektir. Hastalığınızla ilgili size konulan ya da konulamayan teşhislerin doğruluğunu kontrol etmeniz ancak konunun uzmanı farklı bir doktora danışmakla olur. Hastalığınızla ilgili yapılan tüm tetkikleri konusunda uzman farklı doktorlara yorumlatabilirsiniz. Tedavi seçeneklerini ameliyatlar dahil farklı doktorlarla beraber analiz edebilirsiniz.
Unutmayın zamanında, emin ellerde yapılan doğru tedavi hayat kurtarır.
%100 Güvenli Kredi kartı tahsilat sistemimizle ödemelerinizi güvenle yapabilirsiniz.
Yurtdışındayken rahatsızlandım, DoctorTurkey bana yardımcı olabilir mi?
DoctorTurkey kuruluş amacı size 7/24/365 günle sınırlı olmaksızın ve mekan farkıda gözetmeksizin dünyanın neresinde olursanız olun tıbbi konularda yardım etmektir. Internet ve 3G-4G bağlantısı olan her yer bizim muayenehanemizdir. Yurtdışına giden vatandaşlarımıza verdiğimiz hizmetin dışında Türkiye’mize seyahate gelen Turistlere 6 farklı dilde sağlık danışmanlığı ve online doktor görüşmesi hizmeti sunulmaktadır.
DoctorTurkey yurtdışından tedavi amaçlı Türkiye ye gelmek isteyen hastaların en önemli sorunları olan doktor seçimi, yurtdışında yapılan tetkiklerin incelenmesi ve konulan teşhisin doğrulanması noktasında mesleki bilgi birikimi ve deneyiminin yanında online doktor görüşmesi sayesinde yabancı hastalara tam aradıkları hizmeti sunmaktadır. Yurtdışında yaşayan hasta DoctorTurkey üzerinden doktorunu seçer, raporlarını danışır, seçtiği doktoruyla tedavisini kararlaştırır. Yabancı hastamız dilerse ikinci doktor görüşü alabilir. Seçilen doktorun çalıştığı hastane hakkında detaylı bilgi, ameliyat paket fiyatı ve hastanın istemesi halinde konaklama paketi hastaya sunulur. Her hastayı farklı bir vaka kontrol uzmanı takip eder ve tüm tedavisini, randevularını, ameliyat öncesi, ameliyatı, ameliyat sonrası ve konaklama hizmetlerini organize eder.
Hangi durumlar Online Doktor Görüşmesine Uygun Değildir?
Online doktor görüşmesi acil durumlar için uygun değildir. Hayati tehlike yaratan tıbbi durumlarda derhal 112 acil ambulans hizmetlerini aramalısınız.