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長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃
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“残疾人士身份”期限
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按港铁寄出的有关取卡通知书，或启动／延续“残疾人士身份”通知书所列明的到期日。到期日为“残疾程度达100%的综合社会保障援助计划”或“伤残津贴”的评估到期日后2个月过后至该月月底为止有效。有效年期通常为6个月至3年不等（视乎上述福利金的评估到期日而定）；如上述福利金的评估到期日为永久，有效年期通常为5年。
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申请表格
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由社会福利署发出的有关已核实其资格的申请表，或于各港铁客务中心、以及港铁乘车优惠计划办事处(金钟站、大围站及兆康站)索取。 _NEWLINE_填妥后连同申请款项（适用于新申请），交到各港铁客务中心，或港铁乘车优惠计划办事处(金钟站、大围站及兆康站)。
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启动或延续“残疾人士身份”
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如持有个人八达通（卡背印有相片者），但卡上并未记录“残疾人士身份”，填妥申请表后，交到各港铁客务中心，递交申请表时，将即时获发收据，并于指定日期凭八达通卡到各港铁客务中心启动“残疾人士身份”，行政费为HK$20（凭社会福利署寄出的有关已核实其资格的申请表，可豁免HK$20港铁公司的行政费），并将即时获发收据。 _NEWLINE_如个人八达通已记录“残疾人士身份”，填妥申请表后，然后递交各港铁客务中心，并于指定日期凭该八达通卡到各港铁客务中心延续“残疾人士身份”，行政费为HK$20（凭社会福利署发出的有关已核实其资格的申请表，可豁免HK$20港铁公司的行政费），并将即时获发收据。如于“残疾人士身份”到期日以前仍未办妥上述手续，由到期日过后使用该八达通乘搭相关的交通工具，将会被扣除成人（12-64岁）／一般小童（12岁以下）车／船费。_NEWLINE_由确认收到妥善填好的申请表计起，处理启动或延续“残疾人士身份”的申请一般需时2星期。
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残疾人士临时八达通
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“残疾人士临时八达通”，售价为HK$70（包括HK$50按金及HK$20储值额）。使用此卡时，须随身携带有关收据。当已领取新卡，可到各港铁客务中心退还“残疾人士临时八达通”并领取按金及余额（毋须缴付HK$11八达通之手续费）。而“残疾人士临时八达通”上的“残疾人士身份”有效期购买日期起92日，如“残疾人士身份”期限已过，则可作一般成人八达通使用。_NEWLINE_若申请未被接纳，而申请人已购买“残疾人士临时八达通”，申请人必须立即停止使用，并到各港铁客务中心办理退回该“残疾人士临时八达通”手续。若申请人继续使用该“残疾人士临时八达通”，会被视作无票乘车／船。_NEWLINE_“残疾人士临时八达通”跟“学生临时八达通”的不同之处，在于大部分“残疾人士临时八达通”乃由旧两代的“机场快线游客八达通”加贴纸翻新而成，而“学生临时八达通”则大多为正式卡。
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报失“残疾人士身份”个人八达通
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当遗失或遭盗窃其“残疾人士身份”个人八达通，须先致电尽快致电八达通卡有限公司热线（852）2266 2266报失和申请补领新卡。报失时应同时选择辨理新卡，否则将没有“残疾人士身份”优惠。旧卡将成功报失后三小时后锁上。余额及按金在扣除手续费及卡成本费后，邮寄新八达通内附有余额及残疾人士身份至住址。 _NEWLINE_在等候补领新卡期间，如欲继续享用“长者及合资格残疾人士公共交通票价优惠计划”的特惠车费，需前往各港铁客务中心（机场快线以及黄竹坑站、利东站和海怡半岛除外），领取“残疾人士身份”临时证明，并购买“残疾人士临时八达通”。
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港铁或轻铁查票
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若遇上港铁职员查票时，必须出示以下证明，否则视作无票乘车，并须缴付HK$500（港铁）／HK$290（轻铁）附加费，详情如下：
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可增值金额
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为方便只携带小量现金外出的长者及残疾人士，长者八达通，或个人八达通上年满65岁或以上，或注有“残疾人士身份”可于港铁客务中心最少增值HK$10或于自助增值机／自助客务机增值HK$50及其倍数。
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小巴司机利用优惠计划诈骗政府补贴
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长者两元乘车并非由服务经营者提供的优惠，所须金额实际上由政府以公帑承担，政府会向服务经营者补贴长者两元优惠与原有长者所须车资之间的车资差价，因此服务经营者所载的长者越多，便能向政府收取越多车资差价的补贴。_NEWLINE_由于优惠车资的收取只计算拍卡的次数，难以查证是否有长者真正乘车，有不法经营者便滥用计划，购买多张长者八达通卡，再于隐蔽地点大量使用长者八达通对收费机的感应器拍卡，藉以虚报有大量长者乘车，从而诈骗政府为计划提供的金钱补贴。长者乘车优惠计划推出以来，已揭发有司机滥用长者八达通诈骗政府补贴的罪行，部分案件诈骗公帑高达15万港元。
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其他
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在2017年，前行政长官曾荫权接受前立法会主席曾钰成访问时，提及此计划在他完成行政长官任期前实行，是他40多年公务生涯其中一件开心的事情。