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双因素理论
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双因素理论（英语：Two-factor theory），也称作激励保健理论（英语：Motivation-Hygiene Theory），是由美国心理学家弗里德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）于1950年代末所提出。
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理论来源
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1950年代末，赫茨伯格在匹兹堡进行研究发现：属于工作本身或工作内容方面的因素（例如：挑战性的工作、认可、责任）使职工感到觉得满意；属于工作环境或工作关系方面的因素（例如，地位、工作安全感、薪水、福利）使职工感到觉得不满意。前者被赫茨伯格称作激励因素（Motivational Factors），后者被称作保健因素（Hygiene factors）。