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企业资源计划
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起源
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概念是由产业科技研究企业－高德纳咨询公司 于1990年代初期依据信息技术发展及供应链管理所提出，推论制造业管理信息系统的发展趋势。ERP并不是一个全新的系统，它是1970年代的物料需求计划（MRP），1980年代的制造资源规划（MRP II）逐渐演进而成。_NEWLINE_美国生产及存货管理协会对ERP一词的解释提到：一个ERP系统和典型MRP II系统的差异在技术上的需求，例如图形用户界面、关系数据库、与客户及供应商的集成、可视需要制作各式报告等。_NEWLINE_简单地说，ERP是“一个大型模块化、集成性的流程导向系统，集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流，快速提供决策信息，提升企业的营运绩效与快速反应能力。”它是e化企业的后台心脏与骨干。任何前台的应用系统包括EC、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等都以它为基础。
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扩充
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ERP系统在上世纪90年代经历了快速增长。由于2000年问题，并引进欧元扰乱原有系统，许多企业趁机用ERP替换原有系统。_NEWLINE_“ERP II”一词是于2000年由高德纳出版在题为“ERP已死，ERP II万岁”的一篇文章中所创造的词。它描述了基于Web的软件，提供实时访问ERP系统给员工和合作伙伴（如供应商和客户）。ERP II的作用扩展传统ERP资源优化和事务处理（Transaction processing）。不仅仅是管理购买，销售等-ERP II利用其管理下的资源信息，以帮助企业与其他企业合作。ERP II是比第一代的ERP更加灵活。而不是在组织内局限ERP系统的功能，它超越了企业的围墙与其他系统进行交互。“企业应用包”（Enterprise application suite）是这样的系统的替代名称。_NEWLINE_现在，开发人员做出更多的努力把移动设备与ERP系统集成。ERP厂商扩展ERP到这些设备，与其他业务应用程序一起。现代ERP技术相关者集成关注的硬件，应用程序，网络，和供应链。ERP现已覆盖更多的功能和作用，包括决策，利益相关者的关系，标准化，透明化，和全球化等。