b'\n_START_ARTICLE_\nEntrevista motivacional\n_START_SECTION_\nDisson\xc3\xa2ncia e conson\xc3\xa2ncia\n_START_PARAGRAPH_\nConson\xc3\xa2ncia designa em EM uma situa\xc3\xa7\xc3\xa3o em um relacionamento (por exemplo entre terapeuta e paciente) em que as partes  est\xc3\xa3o de acordo quanto \xc3\xa0 estrutura\xc3\xa7\xc3\xa3o desse relacionamento, por exemplo quanto ao tema a ser tratado e aos pap\xc3\xa9is de cada uma das partes. Disson\xc3\xa2ncia, pelo contr\xc3\xa1rio, designa uma situa\xc3\xa7\xc3\xa3o em que as partes n\xc3\xa3o est\xc3\xa3o de acordo, elas por assim dizer, lutam uma contra a outra. A disson\xc3\xa2ncia em um relacionamento \xc3\xa9 caracterizada sobretudo por resist\xc3\xaancia por parte do paciente._NEWLINE_Resist\xc3\xaancia, em EM, designa respostas do paciente que apresentam (1) argumentos a favor do status quo, (2) desvantagens de uma mudan\xc3\xa7a, (3) a inten\xc3\xa7\xc3\xa3o do indiv\xc3\xadduo de n\xc3\xa3o querer modificar o pr\xc3\xb3prio comportamento ou (4) um pessimismo com rela\xc3\xa7\xc3\xa3o a uma mudan\xc3\xa7a. Apesar do que o termo costuma sugerir, ou seja, de que o paciente \xc3\xa9 "culpado" pela resist\xc3\xaancia, a resist\xc3\xaancia em EM \xc3\xa9 vista antes como o resultado da intera\xc3\xa7\xc3\xa3o entre terapeuta e paciente. Ou seja, determinado comportamento do terapeuta pode desencadear resist\xc3\xaancia no paciente. Duas grandes causas de resist\xc3\xaancia s\xc3\xa3o o desentendimento quanto ao objetivo da consulta (ex. o terapeuta est\xc3\xa1 convencido de que o paciente deve parar de consumir drogas e este se encontra ainda ambivalente) e quanto aos pap\xc3\xa9is das partes (ex. o terapeuta se apresenta como especialista e e paciente se sente ofendido e ferido em sua autonomia)._NEWLINE_EM baseia-se no princ\xc3\xadpio de que o paciente se encontra muitas vezes em um estado de ambival\xc3\xaancia: ele n\xc3\xa3o sabe se quer ou n\xc3\xa3o modificar seu comportamento (ex. consumo de drogas). Ou seja, ele possui argumentos que defendem a manuten\xc3\xa7\xc3\xa3o do problema e outros que defendem uma mudan\xc3\xa7a de comportamento. No entanto se algu\xc3\xa9m (ex. o terapeuta) assume a posi\xc3\xa7\xc3\xa3o de defensor da mudan\xc3\xa7a, o paciente acaba tendo de assumir a defesa da manuten\xc3\xa7\xc3\xa3o da situa\xc3\xa7\xc3\xa3o como ela est\xc3\xa1 - ou seja, resist\xc3\xaancia. O objetivo da EM \xc3\xa9, ent\xc3\xa3o, permitir ao pr\xc3\xb3prio paciente oferecer os argumentos e as raz\xc3\xb5es a favor de uma mudan\xc3\xa7a. Exatamente como no caso da resist\xc3\xaancia, o comportamento do terapeuta pode auxiliar o paciente a dar respostas favor\xc3\xa1veis a uma mudan\xc3\xa7a. Esse tipo de resposta, chamado em EM change-talk (ing. respostas de mudan\xc3\xa7a), \xc3\xa9 assim caracterizado por apresentar (1) desvantagens do status quo, (2) vantagens de uma mudan\xc3\xa7a, (3) inten\xc3\xa7\xc3\xa3o de se modificar ou (4) um otimismo com rela\xc3\xa7\xc3\xa3o a uma mudan\xc3\xa7a.'