b'\n_START_ARTICLE_\nAARRR\n_START_PARAGRAPH_\nDave McClure, s\xc3\xb3cio fundador da aceleradora norte-americana 500 Startups e investidor anjo, resumiu em cinco as principais m\xc3\xa9tricas de prop\xc3\xb3sito geral que realmente interessam na avalia\xc3\xa7\xc3\xa3o do sucesso de uma startup. Estas m\xc3\xa9tricas s\xc3\xa3o: Aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o, Ativa\xc3\xa7\xc3\xa3o, Reten\xc3\xa7\xc3\xa3o, Receita e Recomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o. Mais importante ainda, estas m\xc3\xa9tricas representam os tr\xc3\xaas est\xc3\xa1gios que uma startup precisa passar para sobreviver. Atrav\xc3\xa9s das m\xc3\xa9tricas de aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o e ativa\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 poss\xc3\xadvel analisar se o produto est\xc3\xa1 atraindo usu\xc3\xa1rios, j\xc3\xa1 com as m\xc3\xa9tricas de reten\xc3\xa7\xc3\xa3o e recomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o se verificar se o uso do produto est\xc3\xa1 sendo mantido pelos usu\xc3\xa1rios. Por fim, a monetiza\xc3\xa7\xc3\xa3o do produto pode ser verificada atrav\xc3\xa9s da m\xc3\xa9trica de receita._NEWLINE_As m\xc3\xa9tricas para "piratas", ou AARRR devido as iniciais das cinco m\xc3\xa9tricas, s\xc3\xa3o m\xc3\xa9tricas focadas no efeito da macro an\xc3\xa1lise, assim como proposto por Eric Ries. Tamb\xc3\xa9m chamadas de m\xc3\xa9tricas "actionable", pois elas proveem dados relacionados a a\xc3\xa7\xc3\xb5es repetitivas, desempenhadas pelos usu\xc3\xa1rios, e que podem ser aprimoradas para o bem do produto. Ao contr\xc3\xa1rio destas, as m\xc3\xa9tricas de vaidade podem dar a falsa impress\xc3\xa3o que o produto vai bem. \xc3\x89 caracter\xc3\xadstico das m\xc3\xa9tricas de vaidade n\xc3\xa3o proverem nenhuma informa\xc3\xa7\xc3\xa3o relevante que possa ser aplicada para solucionar algum problema do produto, sendo portanto um erro utiliz\xc3\xa1-las.\n_START_SECTION_\nAquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nComo os usu\xc3\xa1rios encontram seu produto? \xc3\x89 importante saber-lo, pois assim a startup em quest\xc3\xa3o pode focar suas estrat\xc3\xa9gias de marketing nos canais que gerem a maior quantidade de usu\xc3\xa1rios._NEWLINE_A despeito disto, \xc3\xa9 importante se observar a partir de onde os usu\xc3\xa1rios vieram, o volume deles, o custo e a convers\xc3\xa3o dos mesmos. Dentre os canais utilizados para se aumentar a aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o do produto, tem-se SEM/SEO, blogs, email, redes sociais e etc.\n_START_SECTION_\nAtiva\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nAtiva\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 a porcentagem de usu\xc3\xa1rios que chegaram a interagir de uma forma mais profunda com o servi\xc3\xa7o do site/app em avalia\xc3\xa7\xc3\xa3o. As a\xc3\xa7\xc3\xb5es que caracterizam uma maior intera\xc3\xa7\xc3\xa3o podem ser diversas e dependem apenas do julgamento daquele que as analisa, sejam elas: personalizar o perfil de usu\xc3\xa1rio, comprar uma recomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o feita pelo produto, instalar o app, fazer o primeiro coment\xc3\xa1rio na rede social interna do produto, fazer o primeiro check-in, jogar um mini-game, confirmar participa\xc3\xa7\xc3\xa3o no primeiro evento, etc._NEWLINE_Esta m\xc3\xa9trica anda de m\xc3\xa3os dadas com a m\xc3\xa9trica da aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o, com a diferen\xc3\xa7a de ser mais determinante para o neg\xc3\xb3cio. Afinal, n\xc3\xa3o adianta nada atrair uma multid\xc3\xa3o de usu\xc3\xa1rios se eles n\xc3\xa3o chegam a utilizar as principais funcionalidades do produto. Fatores importantes para se observarem s\xc3\xa3o a quantidade de p\xc3\xa1ginas visitadas, o tempo de visita e as convers\xc3\xb5es.\n_START_SECTION_\nReten\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nReten\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 a m\xc3\xa9trica mais importante de todas. Ela poderia ser resumida em uma pergunta, qual a porcentagem de novos usu\xc3\xa1rios que voltam ap\xc3\xb3s uma semana? Sendo a resposta uma consequ\xc3\xaancia direta de se o site/app adiciona valor ou n\xc3\xa3o aos usu\xc3\xa1rios. Uma baixa reten\xc3\xa7\xc3\xa3o, por exemplo, \xc3\xa9 um sinal que o produto n\xc3\xa3o entende as necessidades de seus usu\xc3\xa1rios. Vale lembrar, que antes de se ter o produto no mercado esta m\xc3\xa9trica e a de ativa\xc3\xa7\xc3\xa3o s\xc3\xa3o as \xc3\xbanicas que importam._NEWLINE_O motivo \xc3\xa9 que antes de entrar no mercado, o \xc3\xbanico objetivo \xc3\xa9 validar se o produto produzido representa algo que as pessoas desejam. N\xc3\xa3o \xc3\xa9 necess\xc3\xa1rio se ter usu\xc3\xa1rios de diversas fontes para aprender sobre as necessidades dos mesmos. Logo, tanto a aquisi\xc3\xa7\xc3\xa3o quanto a recomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o n\xc3\xa3o s\xc3\xa3o t\xc3\xa3o importantes nesta fase. O que de fato est\xc3\xa1 correlacionado com ter feito um produto que os usu\xc3\xa1rios querem \xc3\xa9 ter provido um boa experi\xc3\xaancia inicial, que \xc3\xa9 medido atrav\xc3\xa9s da m\xc3\xa9trica de ativa\xc3\xa7\xc3\xa3o, e garantir que eles voltam a utiliza-lo, que \xc3\xa9 avaliado atrav\xc3\xa9s desta m\xc3\xa9trica._NEWLINE_Por fim, dentre os m\xc3\xa9todos para se garantir uma boa reten\xc3\xa7\xc3\xa3o, tem-se marketing via emails automatizados, feeds de not\xc3\xadcia e widgets em geral.\n_START_SECTION_\nReceita\n_START_PARAGRAPH_\nEst\xc3\xa1 m\xc3\xa9trica se refere a quanto, em m\xc3\xa9dia, um usu\xc3\xa1rio gera de receita. Obviamente, se espera que este fator esteja sempre em crescimento, e que, obviamente, permita gerar lucro. Do contr\xc3\xa1rio, o destino \xc3\xa9 a fal\xc3\xaancia.\n_START_SECTION_\nRecomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nQuantos usu\xc3\xa1rios um usu\xc3\xa1rio consegue trazer para o produto? \xc3\x89 disto que trata est\xc3\xa1 m\xc3\xa9trica. Para se avaliar este fator, costuma-se levar em considera\xc3\xa7\xc3\xa3o o coeficiente de viraliza\xc3\xa7\xc3\xa3o. Este coeficiente \xc3\xa9 representado pela seguinte f\xc3\xb3rmula: X * Y * Z, onde X \xc3\xa9 o n\xc3\xbamero de usu\xc3\xa1rios que convidaram outros, Y \xc3\xa9 a m\xc3\xa9dia de usu\xc3\xa1rios convidados e Z a porcentagem de usu\xc3\xa1rios convidados que aceitaram o convite._NEWLINE_Um coeficiente viral acima de um, significa que cada novo usu\xc3\xa1rio consegue trazer um novo usu\xc3\xa1rio para o produto. Ou seja, implica que o crescimento de usu\xc3\xa1rios na aplica\xc3\xa7\xc3\xa3o cresce exponencialmente. Embora desej\xc3\xa1vel, sabe-se que tal marca \xc3\xa9 bem dif\xc3\xadcil de se atingir, sendo Skype e Hotmail duas das companhias que j\xc3\xa1 conseguiram chegar neste patamar._NEWLINE_Por fim, para se melhorar a recomenda\xc3\xa7\xc3\xa3o, pode-se utilizar de recursos como redes sociais, email, widgets e programas de afiliados.'