b'\n_START_ARTICLE_\nAerovi\xc3\xa1rio\n_START_SECTION_\nAgente de servi\xc3\xa7o ao passageiro\n_START_PARAGRAPH_\nProfissional de linha de frente, sendo o cart\xc3\xa3o de visita da companhia a\xc3\xa9rea. Actua em aeroportos nos servi\xc3\xa7os de "check-in", embarque e desembarque de passageiros, servi\xc3\xa7o de atendimento especial a passageiro VIP ou que requeira aten\xc3\xa7\xc3\xa3o especial (menores desacompanhados e idosos, por exemplo), sector de bagagens, entre outros.\n_START_SECTION_\nEmissor de passagens a\xc3\xa9reas\n_START_PARAGRAPH_\nProfissional de linha de frente, actua nas lojas de passagens ou nos balc\xc3\xb5es dos aeroportos das companhias a\xc3\xa9reas, actua tamb\xc3\xa9m nos servi\xc3\xa7os de reservas, informa\xc3\xa7\xc3\xb5es, c\xc3\xa1lculo de tarifas a\xc3\xa9reas, multas, excesso de bagagem e emiss\xc3\xa3o de passagens a\xc3\xa9reas nacionais e internacionais.\n_START_SECTION_\nAgente de carga a\xc3\xa9rea\n_START_PARAGRAPH_\nProfissional de linha de frente que actua nas lojas de cargas ou terminais de carga a\xc3\xa9rea nos aeroportos, no atendimento a clientes ou em \xc3\xa1rea operacional. Est\xc3\xa1 apto a c\xc3\xa1lculos de tarifas e emiss\xc3\xa3o de conhecimentos a\xc3\xa9reos nacionais e internacionais, assim como conhecimento da documenta\xc3\xa7\xc3\xa3o, da embalagem e do manuseio no despacho da carga a\xc3\xa9rea.\n_START_SECTION_\nAgente load control\n_START_PARAGRAPH_\nProfissional que actua na \xc3\xa1rea operacional dos aeroportos. A sua fun\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 de extrema import\xc3\xa2ncia. Efectua o balanceamento das aeronaves (distribui adequadamente o peso da carga, do correio, do material da companhia, das bagagens dos passageiros) de forma a que a aeronave possa efectuar um voo sem problemas, obedecendo assim aos limites operacionais de peso para cada tipo de aeronave, atrav\xc3\xa9s de c\xc3\xa1lculos e distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o de peso nos por\xc3\xb5es das aeronaves.\n_START_SECTION_\nAgente operacional de rampa\n_START_PARAGRAPH_\nProfissional que actua na \xc3\xa1rea operacional nos aeroportos. Este tipo de profissional tem conhecimentos t\xc3\xa9cnicos de carregamento de aeronaves, paletiza\xc3\xa7\xc3\xa3o e manuseio de ULDs. Coordena os equipamentos e auxiliares de rampa, no carregamento e descarregamento da carga, do correio, do material da companhia e das bagagens dos passageiros das aeronaves junto ao sector de rampa.'