b'\n_START_ARTICLE_\nFacilitador\n_START_PARAGRAPH_\nFacilitador \xc3\xa9 algu\xc3\xa9m que ajuda um grupo de pessoas a compreender os seus objetivos comuns, auxiliando-os a planejar como alcan\xc3\xa7ar estes objetivos. Ao faz\xc3\xaa-lo, o facilitador permanece "neutro", o que significa que ele ou ela n\xc3\xa3o toma uma posi\xc3\xa7\xc3\xa3o particular na discuss\xc3\xa3o. O facilitador usa de ferramentas para auxiliar o grupo na obten\xc3\xa7\xc3\xa3o de um consenso sobre quaisquer diverg\xc3\xaancias preexistentes ou que surjam durante o debate, com vistas a formar uma s\xc3\xb3lida base para a\xc3\xa7\xc3\xb5es futuras.\n_START_SECTION_\nFacilitadores de neg\xc3\xb3cios\n_START_PARAGRAPH_\nTrabalham com neg\xc3\xb3cios e organiza\xc3\xa7\xc3\xb5es formais, mas tamb\xc3\xa9m podem trabalhar com uma variedade de outros grupos e comunidades. Um dos princ\xc3\xadpios que devem reger o papel do facilitador \xc3\xa9 n\xc3\xa3o levar o grupo para o que acredita ser a melhor resposta, mesmo que possua uma opini\xc3\xa3o formada sobre o assunto. O papel do facilitador \xc3\xa9 tornar mais f\xc3\xa1cil a chegada, pelo grupo, \xc3\xa0 uma resposta ou decis\xc3\xa3o pr\xc3\xb3pria._NEWLINE_Isso pode originar \xe2\x80\x93 e geralmente origina \xe2\x80\x93 um conflito organizacional entre a administra\xc3\xa7\xc3\xa3o, as teorias hier\xc3\xa1rquicas e a pr\xc3\xa1tica do empoderamento. Em virtude disto, muitas vezes os facilitadores t\xc3\xaam de equilibrar os "fatores de poder", especialmente mas organiza\xc3\xa7\xc3\xb5es nas quais as declara\xc3\xa7\xc3\xb5es expl\xc3\xadcitas de empoderamento n\xc3\xa3o est\xc3\xa3o sendo corroboradas por comportamentos organizacionais.\n_START_SECTION_\nFacilitadores de treinamento\n_START_PARAGRAPH_\nFacilitadores de treinamento s\xc3\xa3o aqueles usados na educa\xc3\xa7\xc3\xa3o de adultos. Esses facilitadores nem sempre s\xc3\xa3o especialistas no assunto e, por isso, tentam aproveitar o conhecimento preexistente nos participantes, de modo a facilitar o acesso a informa\xc3\xa7\xc3\xa3o por todos, expondo os conhecimentos individuais para o grupo. Desse modo, identificam-se as lacunas do conhecimento. Eles centram-se nos fundamentos da educa\xc3\xa7\xc3\xa3o de adultos: estabelecer o conhecimento preexistente e trabalhar sobre ele, de modo a mant\xc3\xaa-lo relevante. Este papel \xc3\xa9, portanto, diferente do papel de um facilitador com experi\xc3\xaancia no assunto. Este, por sua vez, ter\xc3\xa1 uma a\xc3\xa7\xc3\xa3o mais preponderante, tendo como objetivo transmitir o conhecimento que possui, de forma a levar o grupo atrav\xc3\xa9s de uma agenda projetada de conjuntos de conhecimentos e compet\xc3\xaancias a adquirir. (Ver autoridade tutelar acima)\n_START_SECTION_\nFacilitadores educacionais\n_START_PARAGRAPH_\nFacilitadores educacionais podem ser entendidos como educadores que utilizam de um ensino dial\xc3\xb3gico para gerar conhecimento entre os educandos. Segundo a defini\xc3\xa7\xc3\xa3o mais comum, um facilitador educacional tem o mesmo n\xc3\xadvel de conhecimento sobre educa\xc3\xa7\xc3\xa3o que um professor, mas trabalha com o objetivo de tornar os alunos respons\xc3\xa1veis pela pr\xc3\xb3pria aprendizagem tanto quanto for poss\xc3\xadvel. Instrutores do Shimer College, por exemplo, s\xc3\xa3o muitas vezes referidos como facilitadores por cumprirem o papel de provocar a aprendizagem, muitas vezes facilitando uma conversa entre os alunos sobre determinado texto ao inv\xc3\xa9s de instru\xc3\xad-los diretamente. Uma facilita\xc3\xa7\xc3\xa3o eficaz requer, no entanto, auto-monitoramento e aten\xc3\xa7\xc3\xa3o aos detalhes da intera\xc3\xa7\xc3\xa3o, bem como ao conte\xc3\xbado do material.\n_START_SECTION_\nFacilitadores para resolu\xc3\xa7\xc3\xa3o de conflitos\n_START_PARAGRAPH_\nFacilitadores para resolu\xc3\xa7\xc3\xa3o de conflitos s\xc3\xa3o utilizados nos processos de paz e reconcilia\xc3\xa7\xc3\xa3o, tanto durante quanto depois de um conflito. Seu papel \xc3\xa9 apoiar o di\xc3\xa1logo construtivo e democr\xc3\xa1tico entre grupos que possuem posi\xc3\xa7\xc3\xb5es opostas. Esses facilitadores devem ser imparciais em rela\xc3\xa7\xc3\xa3o aos grupos em conflito e devem agir buscando sempre o di\xc3\xa1logo democr\xc3\xa1tico. Seu papel mais usual \xc3\xa9, portanto, apoiar o desenvolvimento de uma vis\xc3\xa3o compartilhada de um futuro ideal, fazendo com que os grupos ou\xc3\xa7am uns aos outros, e entendam e apreciem os sentimentos, experi\xc3\xaancias e posi\xc3\xa7\xc3\xb5es do "inimigo".\n_START_SECTION_\nFacilitadores sociais\n_START_PARAGRAPH_\nGeralmente, s\xc3\xa3o facilitadores que prestam servi\xc3\xa7os sociais. O facilitador organiza reuni\xc3\xb5es, envolve os membros da equipe e conduz os mesmos a seguir adiante em busca dos objetivos pr\xc3\xa9-estabelecidos. Durante as reuni\xc3\xb5es, o facilitador lidera e gerencia a equipe, mantendo os participantes ativos e/ou envolvidos e encoraja uma discuss\xc3\xa3o baseada em como abordar as necessidades sociais. O facilitador social estimula uma participa\xc3\xa7\xc3\xa3o igualit\xc3\xa1ria entre os membros da equipe.\n_START_SECTION_\nFacilitadores de pequenos grupos\n_START_PARAGRAPH_\nAtuam em pequenos e m\xc3\xa9dios grupos, de forma a acomodar o engajamento dos participantes, garantindo o alcance dos objetivos. Atua no papel geralmente ocupado por um presidente. Esse tipo de facilitador \xc3\xa9 utilizado em grupos de trabalho, organiza\xc3\xa7\xc3\xb5es comunit\xc3\xa1rias, grupos de encontro e/ou apoio, etc.\n_START_SECTION_\nConhecimentos e habilidades\n_START_PARAGRAPH_\nMuitos s\xc3\xa3o os conhecimentos e habilidades necess\xc3\xa1rios para ser um bom facilitador. No que tange \xc3\xa0 reuni\xc3\xb5es, pode-se dizer que s\xc3\xa3o "fun\xc3\xa7\xc3\xb5es" do facilitador: cronometragem, garantir o cumprimento da agenda e manter as informa\xc3\xa7\xc3\xb5es sempre claras e objetivas. S\xc3\xa3o necess\xc3\xa1rias tamb\xc3\xa9m, habilidades que permitam ao facilitador assistir aos indiv\xc3\xadduos \xc3\xa0 luz da din\xc3\xa2mica do grupo. Al\xc3\xa9m disso, s\xc3\xa3o necess\xc3\xa1rias tamb\xc3\xa9m uma variedade de habilidades de escuta, incluindo capacidade de parafrasear, de organizar uma conversa, de acalmar os \xc3\xa2nimos, de equilibrar a participa\xc3\xa7\xc3\xa3o e de abrir espa\xc3\xa7o para os membros do grupo mais reticentes. \xc3\x89 fundamental que o facilitador tenha conhecimento e habilidade suficiente para instigar a criatividade do grupo, ao inv\xc3\xa9s de suprimi-la. Um facilitador de sucesso deve respeitar todos os membros do grupo e ter consci\xc3\xaancia das v\xc3\xa1rias "camadas" de realidade existentes em um grupo humano. Nos casos em que um consenso n\xc3\xa3o puder ser alcan\xc3\xa7ado, o facilitador deve ajudar o grupo a compreender as diferen\xc3\xa7as que dividem-lo._NEWLINE_A Associa\xc3\xa7\xc3\xa3o Internacional de Facilitadores (IAF) foi fundada em 1993 para promover a facilita\xc3\xa7\xc3\xa3o como uma profiss\xc3\xa3o e mant\xc3\xa9m o programa Certified Professional Facilitador. As compet\xc3\xaancias para se tornar um facilitador profissional certificado est\xc3\xa3o dispon\xc3\xadveis no site da IAF. As compet\xc3\xaancias essenciais s\xc3\xa3o: (i) criar rela\xc3\xa7\xc3\xb5es colaborativas; (ii) facilitar os processos do grupo (colocando-os em um plano apropriado); (iii) criar e manter um ambiente participativo; (iv) guiar o grupo para a obten\xc3\xa7\xc3\xa3o de resultado \xc3\xbateis; (v) construir e manter o conhecimento profissional; (vi) ter um modelo de atitude profissional positivo._NEWLINE_O Instituto Internacional de Facilita\xc3\xa7\xc3\xa3o (INIFAC) foi fundado em 2003 com o objetivo de manter e promover um programa de certifica\xc3\xa7\xc3\xa3o para a facilita\xc3\xa7\xc3\xa3o ao n\xc3\xadvel de mestrado, o programa Certified Master Facilitador. As compet\xc3\xaancias necess\xc3\xa1rias para obter a certifica\xc3\xa7\xc3\xa3o podem ser encontradas no website do instituto.'