b'\n_START_ARTICLE_\nMarketing promocional\n_START_PARAGRAPH_\nMarketing Promocional_NEWLINE_Segundo a defini\xc3\xa7\xc3\xa3o de mar\xc3\xa7o de 2011 da Associa\xc3\xa7\xc3\xa3o de Marketing Promocional (AMPRO), Marketing Promocional \xc3\xa9 comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o de marca com objetivo de incrementar a percep\xc3\xa7\xc3\xa3o de seu valor por meio de t\xc3\xa9cnicas promocionais e pontos de contato que ativem a compra, o uso, a fideliza\xc3\xa7\xc3\xa3o ou a experi\xc3\xaancia de produtos e servi\xc3\xa7os.\n_START_SECTION_\nO que \xc3\xa9 Marketing Promocional\n_START_PARAGRAPH_\nSegundo a defini\xc3\xa7\xc3\xa3o de mar\xc3\xa7o de 2011 da Associa\xc3\xa7\xc3\xa3o de Marketing Promocional (AMPRO), Marketing Promocional \xc3\xa9 comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o de marca com objetivo de incrementar a percep\xc3\xa7\xc3\xa3o de seu valor por meio de t\xc3\xa9cnicas promocionais e pontos de contato que ativem a compra, o uso, a fideliza\xc3\xa7\xc3\xa3o ou a experi\xc3\xaancia de produtos e servi\xc3\xa7os.\n_START_SECTION_\nDefini\xc3\xa7\xc3\xa3o: evoluindo conceitos\n_START_PARAGRAPH_\nEm 2003, o 1\xc2\xba Encontro Brasileiro de Empresas de Marketing Promocional (EBEMP) reuniu palestrantes, empres\xc3\xa1rios, profissionais do setor e debatedores nacionais e internacionais em um evento que tratou, entre outros assuntos, da defini\xc3\xa7\xc3\xa3o da atividade. Ap\xc3\xb3s o fim das discuss\xc3\xb5es, a AMPRO (Associa\xc3\xa7\xc3\xa3o de Marketing Promocional) conceituou o Marketing Promocional como: "Atividade do marketing aplicada a produtos, servi\xc3\xa7os ou marcas, visando, por meio da intera\xc3\xa7\xc3\xa3o junto ao seu p\xc3\xbablico-alvo, alcan\xc3\xa7ar os objetivos estrat\xc3\xa9gicos de constru\xc3\xa7\xc3\xa3o de marca, vendas e fideliza\xc3\xa7\xc3\xa3o"._NEWLINE_O Grupo de Estudos Acad\xc3\xaamicos (GEA) da AMPRO se reuniu em mar\xc3\xa7o de 2011 para rever a conceitua\xc3\xa7\xc3\xa3o e finalizar a defini\xc3\xa7\xc3\xa3o correta a ser usada. A nova defini\xc3\xa7\xc3\xa3o procurou contemplar os seguintes pontos: natureza e contexto da atividade, objetivos da atividade, m\xc3\xa9todos e resultados planejados. Ap\xc3\xb3s refletir sobre as quest\xc3\xb5es acima, o GEA da AMPRO concluiu que \xe2\x80\x9cMarketing Promocional \xc3\xa9 comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o de marca (contexto) com objetivo de incrementar a percep\xc3\xa7\xc3\xa3o de seu valor (objetivo) por meio de t\xc3\xa9cnicas promocionais e pontos de contato (m\xc3\xa9todos) que ativem a compra, o uso, a fideliza\xc3\xa7\xc3\xa3o ou a experi\xc3\xaancia de produtos e servi\xc3\xa7os (resultados planejados)\xe2\x80\x9d. _NEWLINE_Isso representa um avan\xc3\xa7o para o segmento, pois torna mais claro e espec\xc3\xadfico o escopo de atua\xc3\xa7\xc3\xa3o da disciplina. Em primeiro lugar, retira a redund\xc3\xa2ncia de afirmar que \xc3\xa9 uma atividade de marketing, defini\xc3\xa7\xc3\xa3o contida no pr\xc3\xb3prio nome, e a necessidade de citar p\xc3\xbablico-alvo, j\xc3\xa1 que essa \xc3\xa9 uma caracter\xc3\xadstica inerente ao Marketing em geral. Al\xc3\xa9m disso, estabelece as qualidades essenciais e diferenciais do Marketing Promocional, que s\xc3\xa3o t\xc3\xa9cnicas espec\xc3\xadficas e pontos de contato._NEWLINE_Outro salto em rela\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa0 defini\xc3\xa7\xc3\xa3o de 2003 \xc3\xa9 a supera\xc3\xa7\xc3\xa3o do bin\xc3\xb4mio \xe2\x80\x9cvendas x imagem\xe2\x80\x9d, considerando que o Marketing Promocional varia dentro desse espectro de atua\xc3\xa7\xc3\xa3o e gera resultados tanto em um quanto em outro, especialmente por ampliar a no\xc3\xa7\xc3\xa3o de m\xc3\xaddia para pontos de contato, o que pressup\xc3\xb5e uma comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o interativa e dial\xc3\xb3gica com o p\xc3\xbablico-alvo da atividade. Por \xc3\xbaltimo, se insere a no\xc3\xa7\xc3\xa3o de plataforma, que pode estar presente ou n\xc3\xa3o nas a\xc3\xa7\xc3\xb5es de Marketing Promocional como suporte para a constru\xc3\xa7\xc3\xa3o de percep\xc3\xa7\xc3\xa3o da marca.\n_START_SECTION_\nMarketing Promocional n\xc3\xa3o \xc3\xa9 desconto\n_START_PARAGRAPH_\nEm Marketing, o que significa a palavra promo\xc3\xa7\xc3\xa3o? Uma t\xc3\xa9cnica que prev\xc3\xaa vantagens financeiras para consumidores ou levar a algu\xc3\xa9m a informa\xc3\xa7\xc3\xa3o acerca de algo? Essa pergunta tem a mesma resposta e \xc3\xa9 fundamental para entender o que \xc3\xa9 o Marketing Promocional de maneira correta: promo\xc3\xa7\xc3\xa3o significa as duas coisas._NEWLINE_Em geral, a palavra promo\xc3\xa7\xc3\xa3o \xc3\xa9 usada para indicar descontos de pre\xc3\xa7o na hora da compra de um produto ou servi\xc3\xa7o. Para falar sobre o ato de levar a algu\xc3\xa9m informa\xc3\xa7\xc3\xa3o sobre algo, a palavra usada \xc3\xa9 divulgar. Por isso, o Marketing Promocional tem, no entendimento comum da palavra, uma fun\xc3\xa7\xc3\xa3o restrita e meramente monet\xc3\xa1ria._NEWLINE_Entretanto, o Marketing Promocional \xc3\xa9 bem mais do que isso. Em primeiro lugar, se contextualiza como uma comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o de marca. Dessa forma, seu conceito fundamental est\xc3\xa1 muito mais pr\xc3\xb3ximo da palavra \xe2\x80\x9cdivulgar\xe2\x80\x9d do que da palavra \xe2\x80\x9cpromo\xc3\xa7\xc3\xa3o\xe2\x80\x9d. Al\xc3\xa9m disso, por ser uma forma de comunicar algo, essa disciplina do Marketing varia de acordo com o produto ou o servi\xc3\xa7o a ser promovido e o objetivo dessa promo\xc3\xa7\xc3\xa3o.\n_START_SECTION_\nDisciplinas do Marketing Promocional\n_START_PARAGRAPH_\nAs disciplinas do Marketing Promocional, de acordo com defini\xc3\xa7\xc3\xa3o da AMPRO, s\xc3\xa3o:\n_START_SECTION_\nDistribui\xc3\xa7\xc3\xa3o e apresenta\xc3\xa7\xc3\xa3o do produto/servi\xc3\xa7o\n_START_PARAGRAPH_\nAs t\xc3\xa9cnicas promocionais que t\xc3\xaam por objetivo apresentar, demonstrar, educar \xe2\x80\x9coutros\xe2\x80\x9d sobre as qualidades e desempenho da marca promovida bem como destac\xc3\xa1-la no ponto de venda/exposi\xc3\xa7\xc3\xa3o. A express\xc3\xa3o \xc3\xa9 propositadamente ampla para designar t\xc3\xa9cnicas como demonstra\xc3\xa7\xc3\xa3o, show room, degusta\xc3\xa7\xc3\xa3o, distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o de amostras, a\xc3\xa7\xc3\xb5es de merchandising e materiais de PDV, exibit\xc3\xa9cnica, vitrinismo, literatura e material de apoio a vendas, por exemplo;\n_START_SECTION_\nOfertas monet\xc3\xa1rias\n_START_PARAGRAPH_\nLiquida\xc3\xa7\xc3\xa3o, reembolso, distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o de cupons de desconto; bonifica\xc3\xa7\xc3\xa3o; a\xc3\xa7\xc3\xb5es cooperadas; compensa\xc3\xa7\xc3\xb5es comerciais; concursos de vendas, isto \xc3\xa9, todos os incentivos que se fundamentem em vantagens financeiras, tempor\xc3\xa1rias, para o comprador ou revendedor;\n_START_SECTION_\nOfertas n\xc3\xa3o-monet\xc3\xa1rias (de produtos)\n_START_PARAGRAPH_\nT\xc3\xa9cnicas promocionais pelas quais as vantagens ao comprador/revendedor v\xc3\xaam atreladas \xc3\xa0 oferta de produtos extras tang\xc3\xadveis: b\xc3\xb4nus pack, pacote de produtos, compre 3 pague 2; embalagem promocional;\n_START_SECTION_\nDistribui\xc3\xa7\xc3\xa3o de pr\xc3\xaamios e brindes\n_START_PARAGRAPH_\nEnvolve a distribui\xc3\xa7\xc3\xa3o gratuita ou paga de bens tang\xc3\xadveis ou intang\xc3\xadveis por meio de t\xc3\xa9cnicas variadas como concurso, concurso cultural, sorteio, vale-brinde, premia\xc3\xa7\xc3\xa3o instant\xc3\xa2nea, pr\xc3\xaamio autoliquidante (selfliquidated), promo\xc3\xa7\xc3\xa3o de continuidade, junte e troque, cole\xc3\xa7\xc3\xa3o, \xc3\xa1lbum de figurinhas, brindes e demais a\xc3\xa7\xc3\xb5es de gifting;\n_START_SECTION_\nIncentivos\n_START_PARAGRAPH_\nAbrange atividades de marketing de incentivo em que a oferta de recompensas estimula usu\xc3\xa1rios a participar de um programa cont\xc3\xadnuo de relacionamento com a marca e envolve troca de pr\xc3\xaamios por pontos acumulados, concursos de vendas e incentivos \xc3\xa0 produtividade ou a um determinado comportamento determinado;\n_START_SECTION_\nEventos promocionais\n_START_PARAGRAPH_\nLan\xc3\xa7amento de produtos, eventos corporativos, sociais, culturais e esportivos patrocinados ou propriet\xc3\xa1rios da marca, e outras tantas variantes como feiras, exposi\xc3\xa7\xc3\xb5es, conven\xc3\xa7\xc3\xb5es, semin\xc3\xa1rios, encontros, f\xc3\xb3runs, simp\xc3\xb3sios, congressos, cursos, treinamento, workshop, festivais, copas, jogos, gincanas, desfiles, festejos, efem\xc3\xa9rides, certames, shows, patroc\xc3\xadnios, circuitos; blitz cujo caracter\xc3\xadstica principal \xc3\xa9 que acontecem ao vivo.\n_START_SECTION_\nD\xc3\xa9cada de 1950\n_START_PARAGRAPH_\nQuando o Marketing chegou ao Brasil, no in\xc3\xadcio da d\xc3\xa9cada de 1950, o pa\xc3\xads n\xc3\xa3o apresentava um cen\xc3\xa1rio favor\xc3\xa1vel ao seu desenvolvimento: o mercado consumidor era restrito e pouco desenvolvido, a oferta de mercadorias era baixa e as empresas n\xc3\xa3o possu\xc3\xadam estrat\xc3\xa9gias bem definidas para se adaptar ao mercado._NEWLINE_At\xc3\xa9 a elei\xc3\xa7\xc3\xa3o de Juscelino Kubitschek como presidente do Brasil, em 1956, o contexto permaneceu inalterado. Com o mote \xe2\x80\x9cCinquenta anos em cinco\xe2\x80\x9d, o governo brasileiro passou a investir sistematicamente no desenvolvimento da ind\xc3\xbastria e do mercado consumidor interno. Tal fato gerou interesse de investidores estrangeiros e acabou por criar um ambiente favor\xc3\xa1vel ao desenvolvimento do Marketing no pa\xc3\xads._NEWLINE_Nesse per\xc3\xadodo surgem conceitos como \xe2\x80\x9cobsolesc\xc3\xaancia planejada\xe2\x80\x9d de produtos e servi\xc3\xa7os e \xe2\x80\x9cprodutos-vedete\xe2\x80\x9d. Entretanto, o marketing integrado n\xc3\xa3o era uma realidade no pa\xc3\xads e as atividades eram focadas nas vendas.\n_START_SECTION_\nD\xc3\xa9cada de 1960, 1970 e 1980\n_START_PARAGRAPH_\nEsse contexto durou toda a d\xc3\xa9cada de 1960 e era facilitado porque os consumidores do per\xc3\xadodo n\xc3\xa3o eram criteriosos e tinham necessidade de comprar o que quer que fosse. Portanto, era natural que as empresas tivessem sucesso sem se preocupar com estrat\xc3\xa9gias ou o aprimoramento das t\xc3\xa9cnicas de Marketing._NEWLINE_J\xc3\xa1 na d\xc3\xa9cada de 1970 o cen\xc3\xa1rio passa por mais uma transforma\xc3\xa7\xc3\xa3o: com o amadurecimento natural do mercado que come\xc3\xa7ara a se formar h\xc3\xa1 duas d\xc3\xa9cadas, os consumidores passaram a se comportar de maneira mais consciente. Diante dessa nova realidade as empresas precisaram se movimentar e aprimorar sua atua\xc3\xa7\xc3\xa3o \xe2\x80\x93 n\xc3\xa3o bastava apenas criar produtos sensa\xc3\xa7\xc3\xa3o com data de validade programada para ter sucesso. Era preciso convencer o p\xc3\xbablico que tal produto deveria ser consumido. Logo, o foco do Marketing deixou de ser a venda e passou para a propaganda._NEWLINE_Realizada basicamente por meio de m\xc3\xaddias eletr\xc3\xb4nicas como o r\xc3\xa1dio e a televis\xc3\xa3o, esse per\xc3\xadodo representou a \xe2\x80\x9c\xc3\xa9poca de ouro\xe2\x80\x9d das ag\xc3\xaancias de publicidade. Tudo era resolvido com uma boa campanha: criar an\xc3\xbancios, veicul\xc3\xa1-los e esperar os resultados. Em um pa\xc3\xads em pleno crescimento e que passava pelo \xe2\x80\x9cmilagre econ\xc3\xb4mico\xe2\x80\x9d tal estrat\xc3\xa9gia era suficiente. Mas logo se esgotaria: com a chegada da d\xc3\xa9cada de 1980, conhecida como \xe2\x80\x9cd\xc3\xa9cada perdida\xe2\x80\x9d, os consumidores passaram a ser ainda mais seletivos e criteriosos na hora de comprar produtos._NEWLINE_O movimento ent\xc3\xa3o, at\xc3\xa9 certo ponto natural, foi deslocar o foco do marketing da propaganda para o produto. Com isso, as prefer\xc3\xaancias do consumidor passaram a ser fundamentais nas estrat\xc3\xa9gias das empresas e as pesquisas de mercado se tornaram populares \xe2\x80\x93 esperar resultados apenas divulgando comunica\xc3\xa7\xc3\xb5es de publicidade n\xc3\xa3o era mais uma realidade confort\xc3\xa1vel e as empresas come\xc3\xa7aram a mapear o terreno para criar propagandas mais efetivas.\n_START_SECTION_\nD\xc3\xa9cada de 1990: Marketing Promocional em cena\n_START_PARAGRAPH_\nNa d\xc3\xa9cada de 1990 o Marketing Promocional entra em cena. At\xc3\xa9 ent\xc3\xa3o dominante, a propaganda deixou de receber a aten\xc3\xa7\xc3\xa3o exclusiva do mercado e as verbas destinadas a essa \xc3\xa1rea passaram a diminuir, culminando com uma crise no setor. A partir de uma vis\xc3\xa3o estrat\xc3\xa9gica mais apurada, as empresas perceberam que a integra\xc3\xa7\xc3\xa3o entre a\xc3\xa7\xc3\xb5es de Marketing era fundamental, ao contr\xc3\xa1rio da j\xc3\xa1 estabelecida cren\xc3\xa7a de que campanhas veiculadas na m\xc3\xaddia bastariam para alavancar neg\xc3\xb3cios. Em um movimento paralelo, que continua at\xc3\xa9 hoje, em menor ou maior intensidade, as a\xc3\xa7\xc3\xb5es de Marketing Promocional passaram a crescer e as ag\xc3\xaancias de publicidade perderam espa\xc3\xa7o para empresas especializadas nessas atividades. Se destacando as empresas de Brindes._NEWLINE_Um dos fatores fundamentais para a transforma\xc3\xa7\xc3\xa3o desse panorama foi o advento da Internet, que acabou por alterar a configura\xc3\xa7\xc3\xa3o da rela\xc3\xa7\xc3\xa3o entre empresas e consumidores, al\xc3\xa7ados ao poder basicamente porque a comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o entre as partes deixou de ser horizontal para se tornar vertical: as pessoas passaram a ter a op\xc3\xa7\xc3\xa3o de escolher que mensagens deveriam receber, quando deveriam receber e de que forma deveriam receber. Esse novo contexto tirou da m\xc3\xaddia tradicional e da propaganda parte do poder contido por elas._NEWLINE_A facilidade em medir o retorno do investimento feito em a\xc3\xa7\xc3\xb5es de Marketing Promocional tamb\xc3\xa9m \xc3\xa9 outro fator decisivo para o desenvolvimento do segmento. Com a crescente press\xc3\xa3o por apresentar resultados em investimentos de comunica\xc3\xa7\xc3\xa3o, o que envolve a publicidade, muitas empresas passaram a prever em seus planejamentos a\xc3\xa7\xc3\xb5es promocionais tornando o Marketing Promocional em uma poderosa ferramenta para incentivar vendas, utiliza\xc3\xa7\xc3\xa3o, fideliza\xc3\xa7\xc3\xa3o e experimenta\xc3\xa7\xc3\xa3o de produtos ou marcas.'