b'\n_START_ARTICLE_\nEntrega ao cliente\n_START_PARAGRAPH_\nA entrega ao cliente \xc3\xa9 a transfer\xc3\xaancia da posse de um bem de uma entidade, o fornecedor, para aquela \xc3\xa0 qual o bem se destina, o cliente (Miller et al., 2006). Segundo Carla Kohlrausch, da Avipal (Cit. por SOMENZI, Silvia - Qual o principal ponto a ser considerado na rela\xc3\xa7\xc3\xa3o cliente - fornecedor?), confian\xc3\xa7a na entrega ao cliente do produto, no prazo contratado, \xc3\xa9 o principal ponto a ser considerado na rela\xc3\xa7\xc3\xa3o cliente - fornecedor, enquanto que, na rela\xc3\xa7\xc3\xa3o fornecedor - cliente, \xc3\xa9 o cumprimento do pagamento acordado, no prazo acordado.\n_START_SECTION_\nDificuldade por aus\xc3\xaancia do cliente\n_START_PARAGRAPH_\nRelativamente ao processo de entrega, surge a dificuldade associada \xc3\xa0 recep\xc3\xa7\xc3\xa3o da encomenda, caso o cliente n\xc3\xa3o esteja presente, pondo, deste modo, em causa a entrega dos bens com seguran\xc3\xa7a._NEWLINE_H\xc3\xa1 algumas solu\xc3\xa7\xc3\xb5es para o problema em causa, como por exemplo, a fixa\xc3\xa7\xc3\xa3o de caixas para recep\xc3\xa7\xc3\xa3o de correio e encomendas nos endere\xc3\xa7os dos clientes, a apresenta\xc3\xa7\xc3\xa3o de uma rota para entrega ao cliente, onde este escolhe o local para levantar a encomenda, de acordo com a sua conveni\xc3\xaancia, entre os v\xc3\xa1rios pontos de entrega poss\xc3\xadveis. A primeira solu\xc3\xa7\xc3\xa3o envolve, naturalmente, um custo que, nem o fornecedor, nem o cliente, est\xc3\xa3o dispostos a pagar, o que levanta um novo problema. Para a segunda solu\xc3\xa7\xc3\xa3o, tanto as \xc3\xa1reas de servi\xc3\xa7o, como as lojas de conveni\xc3\xaancia, sendo pontos que abrem cedo e fecham tarde, podem ser utilizadas como pontos de entrega de encomendas._NEWLINE_Existem, contudo, empresas contratadas para este mesmo fim, em regime de outsourcing, para armazenagem, gest\xc3\xa3o de encomendas, formas de pagamento offline, transporte e entrega.\n_START_SECTION_\nNo direito\n_START_PARAGRAPH_\nNo direito civil, a entrega, ou seja, a rela\xc3\xa7\xc3\xa3o de compra e venda, \xc3\xa9 chamada de "tradi\xc3\xa7\xc3\xa3o". Por exemplo: o comprador (devedor de pagamento em esp\xc3\xa9cie), ao efetuar o pagamento, passa a ser credor do vendedor do produto/mercadoria/servi\xc3\xa7o pelo qual pagou. Ent\xc3\xa3o, ocorre a tradi\xc3\xa7\xc3\xa3o - entrega do produto pelo qual foi negociando mediante valor previamente fixado. _NEWLINE_A\xc3\xad, a tradi\xc3\xa7\xc3\xa3o consiste na entrega real de uma coisa para efeitos da transmiss\xc3\xa3o contratual da sua propriedade ou da sua posse entre pessoas vivas. A situa\xc3\xa7\xc3\xa3o jur\xc3\xaddica resulta de uma situa\xc3\xa7\xc3\xa3o de fato: a entrega. Entretanto, ela poder\xc3\xa1 n\xc3\xa3o ser material, mas apenas simb\xc3\xb3lica, nomeadamente numa heran\xc3\xa7a, como se de um legado se tratasse.'