b'\n_START_ARTICLE_\nShoshana Zuboff\n_START_SECTION_\nTrabalho mediado por computador\n_START_PARAGRAPH_\nO conceito de trabalho mediado por computador foi introduzido pela primeira vez por Shoshana Zuboff em uma pesquisa do MIT de 1981, "Implica\xc3\xa7\xc3\xb5es Psicol\xc3\xb3gicas e Organizacionais do Trabalho Mediado por Computador", elaborado em um artigo de 1982, "Novos Mundos do Trabalho Mediado por Computador" , e publicado na \xc3\xadntegra no livro de 1988 Na Era da M\xc3\xa1quina Inteligente: O futuro do trabalho e do poder.\n_START_SECTION_\nPesquisa\n_START_PARAGRAPH_\nA pesquisa de Zuboff consistiu em estudos plurianuais aprofundados em escrit\xc3\xb3rios, f\xc3\xa1bricas, profissionais, executivos e locais de trabalho artesanais, todos caracterizados por uma mudan\xc3\xa7a recente dos ambientes de tarefas tradicionais para os mediados por computador. A pesquisa demonstrou a natureza tripartida da rela\xc3\xa7\xc3\xa3o entre tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o e trabalho: 1) a tecnologia n\xc3\xa3o \xc3\xa9 neutra, mas incorpora caracter\xc3\xadsticas intr\xc3\xadnsecas que permitem novas experi\xc3\xaancias humanas e impedem outras; 2) dentro desses novos "horizontes dos poss\xc3\xadveis" indiv\xc3\xadduos e os grupos constroem o significado e fazem escolhas, moldando ainda mais a situa\xc3\xa7\xc3\xa3o, e 3) a intera\xc3\xa7\xc3\xa3o das qualidades intr\xc3\xadnsecas e das escolhas humanas \xc3\xa9 ainda moldada pelos interesses sociais, pol\xc3\xadticos e econ\xc3\xb4micos que moldam a situa\xc3\xa7\xc3\xa3o com suas pr\xc3\xb3prias oportunidades e limita\xc3\xa7\xc3\xb5es intencionais e n\xc3\xa3o intencionais.\n_START_SECTION_\nVis\xc3\xa3o geral\n_START_PARAGRAPH_\nProfessora Zuboff foi chamada "A verdadeira profeta da era da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o". Seu not\xc3\xb3rio cl\xc3\xa1ssico \xe2\x80\x9cNa Era da M\xc3\xa1quina Inteligente: O Futuro do Trabalho e do Poder (1988) ganhou aclama\xc3\xa7\xc3\xa3o cr\xc3\xadtica instant\xc3\xa2nea tanto na imprensa acad\xc3\xaamica como na imprensa especializada - incluindo a primeira p\xc3\xa1gina da New York Times Book Review - e h\xc3\xa1 muito \xc3\xa9 considerada o guia da tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o no local de trabalho.\n_START_SECTION_\nNa Era das M\xc3\xa1quinas Inteligentes\n_START_PARAGRAPH_\nNa Era da M\xc3\xa1quina Inteligente \xc3\xa9 a fonte de muitos conceitos que se tornaram amplamente integrados na compreens\xc3\xa3o das tecnologias da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o e suas conseq\xc3\xbc\xc3\xaancias. Estes incluem as descobertas de que a mudan\xc3\xa7a relacionada com a tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o tende a maiores n\xc3\xadveis de habilidade; Que os altos n\xc3\xadveis de tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o podem abrir o caminho para arranjos de trabalho mais fluidos, sociais, distribu\xc3\xaddos e menos hier\xc3\xa1rquicos; O conceito de "informa\xc3\xa7\xc3\xa3o pan-\xc3\xb3ptica"; A dualidade da tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o como uma tecnologia informadora e automatizante; A abstra\xc3\xa7\xc3\xa3o do trabalho; Trabalho mediado por computador; Informa\xc3\xa7\xc3\xa3o como um desafio \xc3\xa0 autoridade; A necessidade de melhorar as compet\xc3\xaancias intelectuais no local de trabalho informatizado; E o fato de que indiv\xc3\xadduos e grupos criam o significado da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o que usam - para citar apenas alguns. De acordo com a an\xc3\xa1lise de 2008 dos estudiosos finlandeses Hanna Timonen e Kaija-Stiina Paloheimo da emerg\xc3\xaancia e difus\xc3\xa3o do conceito de trabalho do conhecimento, Na Era da M\xc3\xa1quina Inteligente \xc3\xa9 um dos tr\xc3\xaas livros do final do s\xc3\xa9culo XX, incluindo Peter Drucker Na Idade Da Discontinuidade e A Vinda da Sociedade P\xc3\xb3s-Industrial de Daniel Bell, respons\xc3\xa1veis pela difus\xc3\xa3o do conceito de "trabalho do conhecimento".\n_START_SECTION_\nLeis de Zuboff\n_START_PARAGRAPH_\nNo contexto de sua pesquisa sobre as implica\xc3\xa7\xc3\xb5es da tecnologia da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o, ela declarou tr\xc3\xaas leis: [6]_NEWLINE_Tudo o que pode ser automatizado ser\xc3\xa1 automatizado. Tudo o que possa ser informatizado ser\xc3\xa1 informatizado. Todos os aplicativos digitais que podem ser usados para vigil\xc3\xa2ncia e controle ser\xc3\xa3o usados para vigil\xc3\xa2ncia e controle.\n_START_SECTION_\nOdyssey\n_START_PARAGRAPH_\nEm 1993, a professora Zuboff fundou o programa de educa\xc3\xa7\xc3\xa3o executiva "ODYSSEY: Escola para a segunda metade da vida" na Harvard Business School. O programa abordou as quest\xc3\xb5es de transforma\xc3\xa7\xc3\xa3o e renova\xc3\xa7\xc3\xa3o de carreira na meia-idade. Durante doze anos de seu ensino e lideran\xc3\xa7a, ODYSSEY tornou-se conhecido como o principal programa deste tipo no mundo. As estrat\xc3\xa9gias e os pensamentos de Zuboff \xc3\xa0 cerca de Odyssey foram perfilados em um artigo da Fast Company e seu ensaio , "The New New Adulthood".\n_START_SECTION_\nO novo jogo dos neg\xc3\xb3cios\n_START_PARAGRAPH_\nDe acordo com seu relato, em meados da d\xc3\xa9cada de noventa Zuboff tinha come\xc3\xa7ado a questionar a vis\xc3\xa3o da corpora\xc3\xa7\xc3\xa3o progressista adotada na maioria da literatura de gest\xc3\xa3o. Observando a tend\xc3\xaancia das firmas em utilizar tecnologias de informa\xc3\xa7\xc3\xa3o principalmente para fins limitados de automa\xc3\xa7\xc3\xa3o, economia de custos e controle, ela come\xc3\xa7ou a explorar novas maneiras pelas quais o poder informador da tecnologia pudesse encontrar sua express\xc3\xa3o plena. Isto levou a uma pausa no ensino e publica\xc3\xa7\xc3\xa3o para concentrar-se em um per\xc3\xadodo de estudo e reflex\xc3\xa3o e come\xc3\xa7ou uma jornada intelectual de uma d\xc3\xa9cada de dura\xc3\xa7\xc3\xa3o, da qual concluiu que os modelos de neg\xc3\xb3cios atuais baseados nos quadros de concentra\xc3\xa7\xc3\xa3o e controle associados ao "capitalismo gerencial" do s\xc3\xa9culo XX haviam alcan\xc3\xa7ado os limites da sua adapta\xc3\xa7\xc3\xa3o.. Uma vez que os motores da cria\xc3\xa7\xc3\xa3o de riqueza tinham se transformado em seus impedimentos. A sociedade do s\xc3\xa9culo XXI exige uma nova abordagem do com\xc3\xa9rcio baseada em um novo "capitalismo distribu\xc3\xaddo"._NEWLINE_Essas id\xc3\xa9ias levaram ao livro mais recente de Zuboff, O novo jogo dos neg\xc3\xb3cios: Porque as empresas est\xc3\xa3o decepcionando as pessoas, e a pr\xc3\xb3xima etapa do capitalismo.\n_START_SECTION_\nVis\xc3\xa3o geral\n_START_PARAGRAPH_\nSegundo o The Conference Board, o novo jogo dos neg\xc3\xb3cios \xc3\xa9 "em parte uma hist\xc3\xb3ria e cr\xc3\xadtica do capitalismo, uma an\xc3\xa1lise da fun\xc3\xa7\xc3\xa3o e organiza\xc3\xa7\xc3\xa3o corporativa e uma declara\xc3\xa7\xc3\xa3o vision\xc3\xa1ria de uma nova ordem econ\xc3\xb4mica. \xc3\x89 essa vis\xc3\xa3o que faz o livro se destacar, que o tornar\xc3\xa1 controverso, e que pode, daqui \xc3\xa0 50 anos, ser considerado como influ\xc3\xaancia ".\n_START_SECTION_\nNovos conceitos e difus\xc3\xa3o\n_START_PARAGRAPH_\nPrinc\xc3\xadpios de economia de apoio t\xc3\xaam sido a fonte de experimenta\xc3\xa7\xc3\xa3o significativa no setor de educa\xc3\xa7\xc3\xa3o, particularmente fora dos EUA. O trabalho de inova\xc3\xa7\xc3\xa3o no UK\'s Specialist Schools and Academies Trust (Funda\xc3\xa7\xc3\xa3o de escolas e academias de especialistas do Reino Unido) baseou-se nos princ\xc3\xadpios da economia de apoio, assim como o trabalho do te\xc3\xb3rico educacional e praticante Brian Caldwell. Tamb\xc3\xa9m tem influenciado no campo do marketing. Zuboff tamb\xc3\xa9m escreveu sobre inova\xc3\xa7\xc3\xb5es no cuidado aos idosos.\n_START_SECTION_\nTrabalho recente\n_START_PARAGRAPH_\nAl\xc3\xa9m de seu trabalho acad\xc3\xaamico, Zuboff trouxe suas id\xc3\xa9ias para muitos empreendimentos comerciais e p\xc3\xbablicos / privados nos Estados Unidos e Reino Unido, particularmente em habita\xc3\xa7\xc3\xa3o social, cuidados de sa\xc3\xbade, educa\xc3\xa7\xc3\xa3o e cuidados aos idosos. Zuboff tornou-se uma colunista de neg\xc3\xb3cios popular. A maioria das suas colunas desenvolveu e disseminou novos conceitos do Novo jogo dos Neg\xc3\xb3cios. De 2003 a 2005, Zuboff compartilhou suas id\xc3\xa9ias em sua popular coluna mensal "Evolving", na revista Fast Company. De 2007 a 2009 ela foi colunista em destaque para BusinessWeek.com._NEWLINE_Em 2009, logo ap\xc3\xb3s sua aposentadoria da Harvard Business School, Zuboff estava completando a sequ\xc3\xaancia de Novo Jogo dos Neg\xc3\xb3cios, juntamente com um livro sobre o programa ODYSSEY, quando ela foi atingida por um raio em sua casa em Maine, que depois pegou fogo destruindo Seu trabalho junto com toda a estrutura e conte\xc3\xbado da casa da fam\xc3\xadlia. Aspectos desta experi\xc3\xaancia s\xc3\xa3o descritos em seu artigo ao Huffington Post, "Quando o aquecimento global comeu minha vida". Nesse ensaio tamb\xc3\xa9m introduziu o conceito de "erro de previsibilidade"._NEWLINE_Uma nova publica\xc3\xa7\xc3\xa3o em 2010, "Criando Valor na Era do Capitalismo Distribu\xc3\xaddo", aparece no McKinsey Quarterly (Revista de neg\xc3\xb3cios americana) 22]._NEWLINE_Suas recentes contribui\xc3\xa7\xc3\xb5es para o Frankfurter Allgemeine Zeitung (jornal alem\xc3\xa3o) incluem \xe2\x80\x9c\xe2\x80\x9cThe Secrets of Surveillance Capitalism\xe2\x80\x9d em mar\xc3\xa7o de 2016; \xe2\x80\x9cDisruption\xe2\x80\x99s Tragic Flaw,\xe2\x80\x9d em fevereiro de 2015; \xe2\x80\x9cThe Digital Declaration,\xe2\x80\x9d setembro de 2014; \xe2\x80\x9cThe Digital Economy: Human Factors,\xe2\x80\x9d julho de 2014; \xe2\x80\x9cDark Google,\xe2\x80\x9d abril de 2014; \xe2\x80\x9cThe New Weapons of Mass Detection,\xe2\x80\x9d fevereiro 2014; \xe2\x80\x9cObama, Merkel, and the Bridge to an Information Civilization,\xe2\x80\x9d janeiro de 2014; and \xe2\x80\x9cBe the Friction: Our Response to the New Lords of the Ring,\xe2\x80\x9d junho de 2013.*_NEWLINE_Zuboff est\xc3\xa1 atualmente trabalhando em seu novo livro Master Or Slave?*: A luta pela alma de nossa civiliza\xc3\xa7\xc3\xa3o da informa\xc3\xa7\xc3\xa3o, com uma data prevista de publica\xc3\xa7\xc3\xa3o do outono de 2017 no hemisf\xc3\xa9rio Norte.'