
_START_ARTICLE_
علم نفس الألوان
_START_PARAGRAPH_
علم نفس الألوان أو علم النفس اللوني هي دراسة تدرج الألوان كمقرر لسلوك الانسان هو دراسة الأشكال لتحديد السلوك البشري، حيث يؤثر اللون على التصورات غير الواضحة مثل طعم الطعام. يمكن للألوان أيضا تعزيز فعالية الأدوية الوهمية. على سبيل المثال، عادة ما تستخدم الحبوب الحمراء أو البرتقالية في الأدوية المنبهة. يمكن أن يؤثر على شخص ما، لكن يختلف تأثير الألوان من شخص لآخر._NEWLINE_تؤثر العديد من العوامل مثل الجنس، العمر، والثقافة على مدى إدراك الشخص للألوان. على سبيل المثال، يرى الرجال المغايرون أن ارتداء الملابس الحمراء لتعزيز جاذبية الإناث، في حين أن الإناث المغايرة للجنس تنكر تأثير الألوان على الرجال. تستخدم تطبيقات علم نفس الألوان بكثرة في التسويق والعلامات التجارية. يرى العديد من المسوقين أن اللون جزء مهم من نجاح عمليات التسويق لما للألوان من قدرة على التأثير على مشاعر المستهلكين وتصوراتهم عن السلع. غير قدرتها على نشر شعارات العلامات التجارية._NEWLINE_تذكر الدراسات أن الشعارات التي يتطابق لون شعارها مع لون شعار العلامة التجارية يجذب المزيد من العملاء، فعلى سبيل المثال، يغلب استخدم اللون الوردي في العلامات التجارية ومنتجات فيكتوريا سيكريت. كما تظهر الدراسات دور ألوان نوافذ العرض في المتاجر والمولات في جذب المشترين، حيث أظهرت أن الألوان الدافئة تميل إلى جذب المشترين العفويين، في حين أن الألوان الباردة هي الأكثر ملاءمة.
_START_SECTION_
تأثير اللون على الادراك
_START_PARAGRAPH_
أغلب التصورات مرتبطة غالبا بالألوان كاستساغة الطعام على سبيل المثال، حيث لا يلعب لون الطعام فحسب في حاسة التذوق بل البيئة المحيطة في مدى الرؤية، لذلك تقوم المطاعم بجعل ألوان الجدران إما دافئة مريحة للعين أو ذات طابع رومانسي. استفادت المتاجر كذلك من تأثيرات الألوان حيث تبيع الخبز عادة في عبوات مزينة أو ملونة بدرجات ذهبية أو بنية للترويج لفكرة النضارة المخبوزة في المنزل ونضارة الفرن.
_START_SECTION_
تأثير الدواء الوهمي
_START_PARAGRAPH_
يتم استخدام تطبيقات علم نفس الألوان في مجال الطب وصناعة الأدوية الوهمية أيضا، فغالبا ما تستخدم الألوان الفاتحة في المنشطات والألوان الباردة في المثبطات. رفض البعض تلك النظريات حيث يروا هذه العلاقة هي نتيجة لتوقعات المريض وليست تأثيرًا مباشرًا للون نفسه.
_START_SECTION_
الإضاءة العامة باللون الأزرق
_START_PARAGRAPH_
في عام 2000، قامت مدينة غلاسكو بتركيب مصابيح إنارة زرقاء علي عواميد الإنارة في أحياء معينة في دراسة حول تأثير الألوان على معدل العنف ولاحظت أن هذه الشوارع أصبح لها معدلات عنف أقل من المعتاد. في أكتوبر 2009، في اليابان، قامت هيئة السكك الحديدية بتركيب إضاءة زرقاء على محطاتها في محاولة لتقليل عدد محاولات الانتحار. تم التشكيك في فاعلية ذلك القرار.
_START_SECTION_
الارتباطات بين اللون والحالة المزاجية
_START_PARAGRAPH_
يختلف مدى تأثر الأشخاص بالألوان من شخص لآخر ومن لون إلى آخر._NEWLINE_يعتبر اللون الأزرق هو الخيار الأفضل لحوالي 35% من الأمريكان، يتبعه اللون الأخضر بنسبة 16% فالأرجواني بنسبة 10% ثم اللون الأحمر بنسبة 9%. قد يكون السبب في تفضيل الأمريكان للونين الأزرق والأخضر هو تعودهم على رؤيته في بيئة الأجداد كما هو موضح في مقالة تطور المادة التجميلة._NEWLINE_تحاول بعض الدراسات اثبات صحة أو خطأ تأثير درجة الحرارة المحيطة على اللون المفضل، فالأشخاص التي يميلون للبرودة يفضلون الألوان الدافئة كالأحمر والأصفر في حين يميل الأشخاص الذي يفضلون الحرارة إلى الألوان الباردة كالأزرق والأخضر._NEWLINE_استنتجت أبحاث أخرى إلى أن النساء والرجال يفضلون على حد سواء الألوان "الدافئة" و "الباردة". في حين استنتجت أبحاث أخرى أن الخلفية الثقافية لها تأثير قوي على تفضيل اللون. فالأشخاص الذين يعيشون في نفس المنطقة لديهم غالبا نفس تفضيلات اللون، وأن سكان كل منطقة ألوان مختفلة عن باقي المناطق بغض النظر عن العرق._NEWLINE_يختلف تفضيل الالوان على حسب الفئة العمرية ففي حين يميل الأطفال للألوان المريحة والممتعة، لا يعتمد تفضيل الألوان للبالغين لأي منطق._NEWLINE_أظهرت أبحاث أخرى مدى تأثير الألوان على الحالة المزاجية، على الرغم من عدم التأكيد على ارتباط حالات مزاجية محددة مع ألوان بعينها._NEWLINE_قام عالم النفس الأمريكي أندرو جيه إليوت بدراسة هل ملابس الشخص يمكن أن تجعله يبدو أكثر جاذبية من الناحية الجنسية، ووجد أن الرجال يفضلون النساء اللواتي يرتدين اللون الأحمر عن النساء التي ترتدي أي لون أخر. من الناحية الأخرى، لا يوجد ما يثبت تأثير النساء بما يرتديه الرجال. في دراسات أخرى، ظهر تفضيل الرجال المرتدين للملابس الحمراء._NEWLINE_كما أجريت دراسات للتأكيد على مدى ارتباط لون بمزاج معين في مختلف الثقافات، فعلى سبيل المثال، أظهرت دراسة على مشاركين من ألمانيا، المكسيك، بولندا، روسيا والولايات المتحدة ميل أغلبية المشاركين إلى اعتبار اللون الأحمر والأسود مرتبط بالغضب. وحدهم البولنديين الذي ربطوا اللون الوردي مع الغضب والغيرة، في حين أن الألمان هم الوحيدين الذين ربطوا اللون الأصفر بالغيرة. على الرغم من إختلاف الثقافات في تحديد معاني الألوان، إلا إن احدى الثقافات أظهرت اتفاق الكثير من الثقافات على الحالات العاطفية المرتبطة بالألوان، فاللون الأحمر عادة ما يعتبر قويا ونشطا.
_START_SECTION_
الضوء واللون والبيئة المحيطة
_START_PARAGRAPH_
يستطيع الضوء واللون أن تؤثر على كيفية إدراك الناس للبيئة المحيطة بهم. تؤثر مصابيح الإضاءة المختلفة على كيفية رؤية الأشخاص لألوان الجدران والأشياء المحيطة. تدرج ألوان الأشياء عند رؤيتها تحت مصادر الإضاءة المختلفة فلا تبدو ألوان الأشياء عند رؤيتها تحت أشعة الشمس مثلما تبدو حين رؤيتها تحت الضوء من مصباح ساطح كمصابيح التنجستن التي تجعل الألوان الفاتحة أكثر برتقالية أو بنية في حين تبدو الألوان الداكنة أكثر قتامة._NEWLINE_يستطيع مهندسو الإضاءة أو حتى من لديهم خبرة كافية أن يستخدم الضوء والظل لخلق أشكال مختلفة لنفس الشيء، الألوان لإثارة تساؤل هل الجسم ثابت أم متحرك. تساعد مصادر الضوء الموحدة في تكوين أفضل انطباع لشكل ثلاثي الأبعاد._NEWLINE_يعتبر كارل يونغ من أشهر الباحثين في مجال علم نفس الألوان، المهتمين بخصائص الألوان ومعانيها وإمكانيات الفن كأداة للعلاج النفسي. تغطي مقالاته عن رمزية الألوان مجموعة واسعة من الموضوعات، بداية من الماندالا مرورا بأعمال بيكاسو إلى السيادة شبه العالمية للذهب الملون الذي يراها كما وصفها تشارلز ريلي بقمة الروحانية والحدس._NEWLINE_اهتمت أبحاثه أيضا بدراسة استخدام الألوان وتأثيرها في الثقافات عبر الفترات الزمنية المختلفة، كيفية فحص رسومات المرضى النفسيين، كما حاول تطوير لغة أو شفرة تكون رموزها ألوانا.
_START_SECTION_
الاستخدام في التسويق
_START_PARAGRAPH_
نظرا لدور الألوان الهام في المظهر العام لنشر أي منتج وشهرة العلامات التجارية، يتم تطبيق علم نفس الألوان في عمليات التسويق._NEWLINE_يجب على مسئولي التسويق أن يكونوا على دراية كافية بتطبيقات الألوان في الوسائط المختلفة (كالمطبوعات وصفحات الويب)، بالإضافة إلى الرسائل والمعاني التي يمكن الجمهور أن يستنتجها من اختيارتهم للألوان، حيث أن الجميع يدرك الألوان بشكل مختلف يمكن أن يحمل الإعلان الواحد العديد من المعاني والرسائل._NEWLINE_يختلف التأثير الفسيولوجي والعاطفي للون الواحد من فرد إلى آخر وفقا للعديد من المتغيرات كالتجارب السابقة، الثقافة، الدين، البيئة الطبيعة، البيئة المحيطة، الجنس، العرق والجنسية. قبل اختيار ألوان أي لوحة أو إعلان، يحدد المسئولون الجمهور المستهدف من هذا الإعلان وفقا للمتغيرات التي تم ذكرها سابقا لتتماشى مع طبيعة المنتج والرسالة الرئيسية المراد نقلها في العمل الواحد (سواء كان هذا العمل هو قطعة من القماش، خلفية إعلان أو حتى ملابس الممثلين).
_START_SECTION_
معاني العلامات التجارية
_START_PARAGRAPH_
توفر ألوان المنتج مصدرا كبيرا للمعلومات قبل أن يتخذ شخص ما قرار شراء هذا المنتج أم ذلك. عادة ما يصدر العملاء حكما أوليا على منتج في 90 ثانية الأولى. 62%-90% من تلك القرارات تعتمد تقريبا على اللون. عندما يرى شخصا ما شعار أو علامة تجارية ما فغالبا ما يربطها بإسم الشركة وجنسيتها في حين معرفة الشعار قبل ذلك. أما في المرة الأولى فيبدأ بحفظ العلامة وخصائصها المعينة معتمدين في أغلب الأحيان في ذلك على لون الشعار._NEWLINE_يوفر التخطيط الجيد للألوان وسيلة للتعرف على الشعارات وضمان تمييز العلامة التجارية في الأسواق المزدحمة بصريا._NEWLINE_طلبت احدى الدراسات التي تهتم بألوان الشعارات من بعض المشاركين أن يقيموا مدى ملاءمة لون الشعار لشركات خيالية لا وجود لها وفقا لمنتج كل شركة منهم. تم تقديم ثمان شعارات بثمان ألوان مختلفة لكل شركة تنتج منتجات وهمية وطلب من المشاركين تقييم الشعارات. أظهرت نتائج هذه الدراسة وجود نمط في ملائمة الشعار لوظيفة المنتج. فعندما كان المنتج وظيفي، يلبي حاجة أو يحل مشكلة مال المشاركين إلى اختيار اللون الوظيفي، في حين أن المنتج الحسي أو الذي يعبر عن موقف أو وضع اجتماعي مال أغلب المشاركين في الدراسة إلى اختيار الألوان الحسية الاجتماعية. لذلك لا تختار الشركات لون شعارها إلا بعد تحديد أنواع منتجاتها._NEWLINE_يمكن لشعارات الشركات أن توصل رسالة من خلال لونها فقط، لذلك تهتم الشركات حديثة العهد وغير المعروفة بتطوير شعاراتهم لتسويق المنتجات أسرع. بينما تهتم شركات آخرى بتغير لون المنتج مع تغير شخصية العلامة التجارية للوصول لأكبر شريحة من الجمهور كمنتجات فيكتوريا سيكريت و إتش أر._NEWLINE_تم إجراء العديد من الأبحاث لمحاولة فهم العلاقة بين لون شعار ما والسمات الشخصية للإنسان، لعل من أهم تلك الأبحاث هي دراسة العلاقة بين الألوان وخمس سمات شخصية كالإخلاص، الإثارة، الكفاءة، الرقي والصلابة التي أجريت على شعارات من صنع الحاسب الألى._NEWLINE_أغلب هذه الدراسات لا يمكن اعتبراها حقيقة علمية ثابته لأنه بالرغم من أن الألوان مفيدة جدا في التسويق، إلا أن قيمتها تعتمد على كيفية استخدامها وتأثيرها يختلف من شخص إلى آخر.
_START_SECTION_
أسماء الألوان
_START_PARAGRAPH_
نتيجة لإتساع درجة التباين بين الألوان واستمرار إيجاد وصناعة ألوانا جديدة، تركز العديد من الشركات على الإستفادة من هذه المجموعة الواسعة من الألوان سواءا في لون المنتج أو لون العبوة للوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور ولجذب أكبر عدد من المستهلكين. على سبيل المثال، تطور شركات مستحضرات التجميل ألوان ظلال العيون وطلاء الأظافر بصفة دائمة ولم تعد تكتفي بالألوان التقليدية لتناسب جميع أذواق النساء. _NEWLINE_حتى شركات التكنولوجيا كشركة أبل، وديل وسامسونج لم تعد تكتفي باللوني الأبيض والأسود في صناعة الحواسيب المحمولة، الهواتف وأجهزة الآي بود لجذب العملاء._NEWLINE_يساهم اختيار الاسم الجديد للون في زيادة جذب انتباه العملاء فعلى سبيل المثال، من المرجح أن يتم اختيار حبة جيلي صفراء ذات اسم لوني غير نمطي مثل رازماتاز من حبة ذات اسم تقليدي كالليمون الأصفر. لذلك تميل الشركات إلى الاهتمام بالأسماء غير النمطية، فضلاً عن الفضول والرغبة في "معرفة" سبب اختيار هذا الاسم الذي يراود العملاء.
_START_SECTION_
جذب الانتباه
_START_PARAGRAPH_
يستخدم اللون كوسيلة لجذب انتباه المستهلك إلى منتج ما، مما يؤثر بعد ذلك على سلوك الشراء. يستخدم المستهلكون اللون لتحديد العلامات التجارية المعروفة أو البحث عن بدائل جديدة. يبحث الباحثون عن تنوع الألوان غير المعتادة في عملية اختيار العلامات التجارية الجديدة، فعبوة الألوان الجذابة تثير انتباه المستهلك أكثر من العبوة غير الجذابة._NEWLINE_في إحدى الأبحاث التي تدرس دور الألوان في التأثير على سلوك الشراء لمنتجات بعلامات تجارية معروفة وغير معروفة. تم عرض على المشاركين نفس المنتج بأربعة ألوان وعلامات تجارية مختلفة. أظهرت تلك الأبحاث أن المشاركين اعتمدوا في اختيارهم على أساس الألوان التي جذبت انتباههم الطوعي وغير الطوعي. المنتجات التي تحمل ألوان غريبة "كالأخضر المنتولي" كانت الأكثر اختيارا._NEWLINE_في حالة أرادت شركة ما تغيير مظهر المنتج مع الاحتفاظ بالمنتج نفسه، فإنها تفكر في الاحتفاظ بنفس الألوان لأن الأشخاص يستخدمون الألوان لتحديد العلامات التجارية والبحث عنها. يمكن رؤية هذا في منتجات Crayola crayons الذي تغير شعارها أكثر من مرة منذ عام 1934 لكن الشركة حافظت على الألوان الأساسية الذهبية والخضراء طوال الوقت.
_START_SECTION_
الجنس
_START_PARAGRAPH_
غالبًا ما يتم تصنيف لعب الأطفال على أنها ألعاب للبنين أو للبنات اعتمادا على لون اللعبة. نشرت إحدى الأبحاث دراسة حول تأثير الألوان على عملية الإدراك. عرض الملاحظين على المشاركين صورا غير واضحة لألعاب الأطفال الشيء الوحيد الواضح منها هي لون الأصبع والمطلوب منهم تصنيف الألعاب إلى ألعاب فتيان أو فتيات._NEWLINE_أظهرت النتائج أن الألعاب ذات الألوان الغامقة، كالأحمر والأسود، صنفت في العادة على أنها ألعاب فتيان. أما الألوان الفاتحة مثل الوردي والأرجواني صنفت على أنها ألعاب بنات. عادة ما تحمل الألعاب التي تصنف على أنها صالحة للفتيان والفتيات ألوان لعب الفتيان فقط.
_START_SECTION_
العمر
_START_PARAGRAPH_
من الشائع في الولايات المتحدة، يتم ربط منتجات البنات الصغيرات باللون الوردي والفتيان الرضع باللون الأزرق. الأطفال الصغار في الفئة العمرية من 7 شهور إلى 5 أعوام، يفضلوا الأجسام الصغيرة في ألوان مختلفة.. في دراسات أخرى، أظهرت النتائج أن البنات في الفئة العمرية ما بين (2-2.5 عام) يفضلون اللون الوردي والأولاد يتجنبون هذا اللون، لكنهم لا يظهرون أي تفضيل للون أخرى.
_START_SECTION_
الثقافة
_START_PARAGRAPH_
قبل اتخاذ أي قرار بشأن العلامات التجارية للمنتجات، يجب تحديد أولا من هو المستهلك المستهدف، حيث توجد العديد الاختلافات الثقافية. في إحدى الدراسات التي اهتمت بدراسة العلاقة بين الألوان والثقافة لدى البريطانيين والصينيين، تم عرض على كل مشارك 20 لون وطلب منهم تقييم كل لون على 10 عواطف مختلفة. أظهرت النتيجة مدى الإختلاف بين الثقافتين، ففي الوقت الذي مال الصينيون إلى تفضيل الألوان التي صنفوها على أنها نظيفة، جديدة وحديثة لم يبد البريطانيون أي اهتمام بتلك الأسباب مفسرين أن اللون فقط أعجبهم._NEWLINE_في عام 2000، نشر عالم النفس الأمريكي ولارد بحثا يرجع فيه على امكانية تأثير الألوان على مزاج الأشخاص، لكن مدى التأثير يعتمد على ثقافة المرء. على سبيل المثال، قد لا يربط شخص من اليابان اللون الأحمر بالشعور بالغضب أو البني مع السعادة كما هو الحال مع مواطني الولايات المتحدة.