
_START_ARTICLE_
المعهد الدولي لخدمة العملاء
_START_PARAGRAPH_
المعهد الدولي لخدمة العملاء (TICSI) هو منظمة شراكة دولية تساعد على مشاركة وإقرار أفضل الممارسات العالمية فيما يتعلق بخدمة العملاء. ولقد قام المعهد بوضع المعيار الدولي للخدمة المتميزة والمعيار الدولي لخدمة العملاء المتميزة والمعتمدة من شريك خارجي. ويوجد الشركاء الاقليميون المعتمدون في المملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا والشرق الأوسط تم تأسيس المعهد في عام 2005 وانطلق من لندن ودبي.