Når du registrerer en serviceartikellinje i en serviceordre eller et tilbud , angives der automatisk en standardsvartid i timer , og svardatoen og -tidspunktet beregnes i overensstemmelse hermed . Du kan om nødvendigt ændre svartiden i timer samt svardatoen og -tidspunktet .

When you register a service item line in a service order or quote , depending on whether the service item is on a service contract the response time in hours is automatically entered and the response date and time are calculated accordingly . You can change the response time in hours and the response date and time if you need to .
