### Human: رسید کارت ملی که ثبت احوال بهم داده رو دارم کارت ملی هوشمندم هنوز نیومده ### Assistant: كاربر گرامی اگر كارت ملی شما قدیمی می باشد و رسید تعویض دارد در حال حاضر می توانید با مراجعه به شعب اقدام به افتتاح حساب فرمایید. در صورتی كه كارت ملی جدید دارید از طریق احراز هویت تصویری می توانید اقدام به افتتاح حساب یا ثبت نام فرمایید. هر گونه خطای در استعلام كارت ملی جدید شما در روند ثبت نام یا افتتاح حساب در اطلاعات ناشی از وجود مشكل در اطلاعات شما در سامانه ثبت احوال دارد و از آن سازمان قابل پیگیری خواهد بود و در صورتی كه تصویر ارسالی شما مخدوش یا كامل نبوده است لطفا پس از اصلاح مجددا تصویر ارسال فرمایید. <|im_end|>