[Conversation]
화자SD2100290: 그러니까 시청에서 가는 것은 음.
화자SD2100289: 한 10차선 정도로 돼 있는데
화자SD2100290: 음
화자SD2100289: 그쪽에서 올라오는 거는
화자SD2100290: 음
화자SD2100289: 차로가 두 개인가밖에 없더라고
화자SD2100290: 어
화자SD2100289: 응 아무튼 오랜만에 가 가지고
화자SD2100290: 이제 옛날에 생겼던데라 이제
화자SD2100289:  음.
화자SD2100290: 그렇게 정리를 하는데 허어 너희 거기 여러 번 갔네.
화자SD2100289: 그래서 거기가 어 거기가 좋지.
화자SD2100290: 7017
화자SD2100289: 환승 센터가 있어 가지고
화자SD2100290: 아
화자SD2100289: 거기가 그렇게 편도는 10차선까지 이렇게 크게 만들어 놨더라고.
화자SD2100290: 아 서울역 환승 센터 응 그래.
화자SD2100289: 아아. 엄마는 우리 집에서 엄마 집까지 갈 때 환승 센터 한번 거치잖아 여의도 환승센터
화자SD2100290: 그렇지 그렇지.
화자SD2100289: 거기선 좀 헷갈리잖아 버스가 너무 여러 대가 여러 줄로 서 있어서?
화자SD2100290: 여러 줄이 라인이 여러 군데라
화자SD2100289: 음.
화자SD2100290: 찾기가 좀 해 그렇게 늘 다녀 본 사람들은 하는데
화자SD2100289: 엄마는 네이버지도도 자주 보지 않고
화자SD2100290: 새로 가는 사람 네이버 지도로 그런 세세한 길 찾기는 안 하지.
화자SD2100289: 어 그런 정보는 없잖아.
화자SD2100290: 어떤 건물 찾기 정도만 하기 때문에
화자SD2100289: 음.
화자SD2100290: 길 찾기는 그게 그렇게 봐도 이해를 얼른 못 하겠더라고
화자SD2100289: 어 그러면 그 우리 집에서 엄마 집으로 갈 때 환승 센터 몇 번에서 타야 되는지 이런 정보는 어디서 얻어?
화자SD2100290: 가서 그 자리에 서서 그 간판을 보고 이 이 노선도를 보고
화자SD2100289: 아 으음.
화자SD2100290: 여기에 그 버스가 가나 안 가나?
화자SD2100289: 응
화자SD2100290: 없으면은 그 앞에 라인으로 가 보든지
화자SD2100289: 다른 라인으로 다시 건너 가서 보고
화자SD2100290: 그렇지 그렇지. 이제 나이 들어서 그런 거 쉽게 찾기는 쉽지가 않은 거 같아.
화자SD2100289: 아니야 환승 센터는 나도 헤매. 
화자SD2100290: 그런가?
화자SD2100289: 어.
화자SD2100290: 음.
화자SD2100289: 환승 센터는 대부분이 어려워 이게 사실 네이버 지도에 들어가면
화자SD2100290: 응.
화자SD2100289: 환승 센터도 몇 번 환승 센터에서 내리라고
화자SD2100290: 그거까지는 안 해 줘?
화자SD2100289: 아니야 그것도 써 있어 그런데
화자SD2100290: 아
화자SD2100289: 엊그저께는 근데 서울은 공사를 너무 많이 하잖아.
화자SD2100290: 응 그렇지.
화자SD2100289: 그래서 환승 센터가 하나 옮겨졌더라고
화자SD2100290: 음 허어
화자SD2100289: 예를 들면 1번 플랫폼이었던 썼으나
화자SD2100290: 어.
화자SD2100289: 지금은 공사 중이므로 2번 플랫폼으로 가서 타세요.
화자SD2100290: 어 어 어.
화자SD2100289: 뭐 이런 말들이 써 있고 그래서
화자SD2100290: 음
화자SD2100289: 나이든 사람들은 이거를
화자SD2100290:  그렇지 새롭게 또 바뀌어 가지고
화자SD2100289: 음 보고 갈 수가 없겠구나. 버스만 하염없이 기다리겠구나 이런 생각이 들더라고
화자SD2100290: 응 아우 그런데 그 인제 지하철 내가 인제 올해 또 11월 달 되면 지하철 그
화자SD2100289: 어.
화자SD2100290: 카드가 나오거든?
화자SD2100289: 음.
화자SD2100290: 그런데 문제점이 이제 이렇게 출근도 해야 되고 어디를 가야 되면은 지하철만 탈 수 없잖아 버스도 환승을 해야 되잖아.
화자SD2100289: 결국은 환승을 해야 되지.
화자SD2100290: 아 그래서 생각은 뭐라 그러냐면 뭐 어떻게 생각을 했냐면은 아이고 시간을 넉넉하니 잡고 지하철로 갈 수 있는 탈 수 갈아 탈 수 있는 코스로 코스로 가야 이 돈을  참
화자SD2100289: 혜택을 볼 수 있는 거지.
화자SD2100290: 어 혜택을 볼 수 있고 내 돈이 안 들어가겠구나 싶은 거야.
화자SD2100289: 그런데 그렇게 해 가지고
화자SD2100290: 
화자SD2100289: 지하철 노선도를 계속 보고 앉아 있으면 시간이 너무 낭비 돼 차라리
화자SD2100290: 너무 낭비되지.
화자SD2100289: 어 그 혜택을
화자SD2100290: 돈 주고 버스로 갈아타라고?
화자SD2100289: 어 엄마처럼 그렇게 뭐 박물관 미술관 이런 거 가는 거 좋아하고
화자SD2100290: 응.
화자SD2100289: 그렇게 사는 게 중요한 사람들은 차라리 혜택을 포기하는 게 낫지.
화자SD2100290: 그럴 것 같아.
화자SD2100289: 음.
화자SD2100290: 그러니까 이제 나처럼 돈을 내고 버스 타고 지하철도 타 버렸던 사람은 그 카드만 딱 이용하려는 생각이 안 든 거 같아.
화자SD2100289: 음. 맞아.
화자SD2100290: 바꿔 타야겠다는 생각이 든 거 같아.
화자SD2100289: 으음.
화자SD2100290: 그래서
화자SD2100289: 그거는
화자SD2100290: 어
화자SD2100289: 그래서 그런 것들은 대부분 그냥 등산 가려고
화자SD2100290: 응.
화자SD2100289: 지하철 끝으로 완전 수락산역 뭐 이런
화자SD2100290: 아 그런 슬 가는 사람들
화자SD2100289: 종점으로 갈 때나 어 그럴 때 쓸모가 있고 장거리 여행이나
화자SD2100290: 장거리 여행 뭐 천안 이렇게 뭐 저기 춘천 이런 그러니까 진짜 나이 많이 먹은 사람들은 그게 유용하기는 한데
화자SD2100289: 응.
화자SD2100290: 좀 그 전에 어중간한 나이 또래는 그 버스까지 해야
화자SD2100289: 음.
화자SD2100290: 그게 이용 효과가 있지. 그것만 지하철만 가지고는 좀 그렇더라고 그래서 근데 어떻게 어디서 살짝 듣기에는 버스비를 뭐 한 달에 얼마씩 좀 지원을 해준다는 말도 있는데
화자SD2100289: 지원을 해 준대? 음
화자SD2100290: 어떤 지방인가는 모르는데
화자SD2100289: 정부에서 노인 복지 같은 거에 예산을 많이 쓰니까
화자SD2100290: 어 어
화자SD2100289: 그리고 원래 예전에 외할머니 살아 계실 때는
화자SD2100290: 응.
화자SD2100289: 그쪽 그런 시골에는 대중교통들이 아예 라인이 없잖아.
화자SD2100290: 그렇지.
화자SD2100289: 그래서 택시비를 아예 지원을 해주더라고
화자SD2100290: 그랬었어.
화자SD2100289: 나는 그게 되게 좋다고 생각했어.

[Question]
위 대중교통, 대중교통 복지, 이용경험 주제에 대한 대화를 요약해주세요.