[Conversation]
화자SD2102008: 으응 그렇구나. 근데 만약에 너희가 쇼핑 온라인 쇼핑을 많이 하잖아. 그럼 온라인 쇼핑을 하면은 이게 배송이 왔을 경우에 그 사이즈가 안 맞아. 그런 경우에는 너희 같은 경우 어떻게 해? 그냥 입어? 아니면은 다시 환불해 가지고 새로 받는 거야?
화자SD2102006: 환불을 하지. 환불을 하는데 그 과정이 매우 귀찮지 쪼금. 그래서 웬만하면은 그 좀 예를 들어서 사이즈가 크게 나오거나 작게 나왔어. 그럼 약간 그거만에 코디를 또 할 수가 있거든. 그렇게 해서 좀 살려 보다가 안 되면은 이제 좀 귀찮음을 무릅쓰고 택배를 좀 싸 싸러 가지.
화자SD2102007: 근데 요즘 인터넷 쇼핑 보면 의류 같은 경우에는 앞에 적혀 있어. 상세 페이지에 사이즈가 적혀 있고 이제 사이즈로 반품이 안 된다 라는 게 있단 말이야. 그럼 자기가 자기에 사이즈를 더 알 알아야 되는 것도 중요하고. 이제 반품이 안 됐을 경우에는 뭐 어쩔 수 없지 입고. 근데 반품이 된다고 하면 이제 반품을 하고. 근데 대부분 요즘에는 앞에 사이즈를 적고 사이즈로 반품은 안 된다고 돼 있어 . 그래 가지고 물건에 하자가 없는 이상은 반품하기는 어려울 거야.
화자SD2102008: 응 그렇구나. 그렇지. 요즘 사이즈로 반품하는 게 더 힘들 수도 있지. 그러면 여기 너희는 아무래도 이게 수원 살다 보니까 오프라인 매장을 이용했을 경우엔 어디를 제일 많이 이용하는 편이야?
화자SD2102006: 아무래도 롯데몰 에이케이플라자가 아닐까? 사실 접근성도 가장 용이하고 그리고 여기 백화점이라서 다양한 브랜드들에 또 그게 입주해 있잖아? 그래 가지고 접근성도 좋고 한꺼번에 포괄적으로 쇼핑할 수 있는 게 약간 용이성도 괜찮은 거 같아 나는.
화자SD2102007: 나 같은 경우에는 에이케이플라자나 롯데백화점 같은 경우에는 좀 내가 사기에는 가격 이 비싸 가지고 나 같은 경우엔 남문을 이용하거든. 남문에 가면 이제 시장이 있으니까 그 시장에서 옷도 팔고 신발도 팔고. 그래서 그런 걸 되게 많이 이용을 하는 거 같아. 그리고 어 우리가 쇼핑에 대해서 얘기를 하는데 어 명품 같은 거를 샀을 때 그 명품을 환불받는 규정이 뭐 따로 있어?
화자SD2102008: 명품 같은 거는 뭐 나도 잘 모르겠는데 환불 규정은 따로 없지 않을까? 왜냐하면은 뭐 환불을 그런 거 같은 경우는 아무래도 비싸다 보니까 함부로 이게 선택을 했는데 좀 마음에 안 들 수도 있어 그러면은 뭐 환불을 하면은 되지 않나 나는 그렇게 생각해.
화자SD2102006: 난 기본적으로 명품을 안 사 봤어. 그래 가지고 잘 모르겠는데. 일단 내가 아까 네가 말했던 것 중에 궁금한 점이 뭐냐면은 환불이 안 되는 쇼핑몰? 아까 그 얘기를 했잖아 사이즈에 대해서 환불이 안 되는 쇼핑몰? 근데 사실 내 생각에 그런 쇼핑몰은 이미 좀 도태돼 가고 있을 거 같은데 그런 쇼핑몰이 있나 아직?
화자SD2102007: 어 큰 이미 자리를 잡은 뭐 뭐 무신사나 막 그런 쇼핑몰들은 어떻게 되는지 모르겠는데 어 기본적으로 스마트스토어 내 개인사업자를 내 가지고 이제 쪼그만 한 쇼핑몰 차리는 사람들은 일일이 환불해 주기도 어렵고 그래 가지고 그런 식으로 올리거든. 근데 내가 아는 뭐 개인 스마트스토어 내를 이용하는 쇼핑몰 하시는 분들은 이제 앞에 사이즈 환불 규정에 그렇게 되어 있어.
화자SD2102008: 나 같은 경우에는 이게 쇼핑을 하는 사람 입장에서는 그 name이 말대로 이게 사이즈나 이런 부분에 대해서 우리가 잘못 선택할 수도 있는 거고. 그런 부분에 대해서 이거를 만약에 환불을 안 해 준다 이러면은 진짜 name이 말대로면 이게 도태될 수밖에 없는 쇼핑몰이라고 생각하고. 개인적으로는 그런 데보다는 그래도 무신사나 아니면은 뭐 29센티나 이런 데서 되게 잘 돼 있으니까 난 그런 데서 소비를 하는 게 쪼금 더 스마트한 소비자라면은 나는 그런 데서 소비하는 게 맞다고 생각해.
화자SD2102006: 일단 무신사 이야긴 알고 다. 근데 나는 29센티라는 쇼핑몰을 처음 들어 봤어. 근데 말 나온 김에 너희들이 그 좀 자주 이용하는 옷 쇼핑몰이 있을 거 아냐 옷에 대해서. 그 이유까지 한 번 묶어서 한 번 들어 보고 싶거든. 나도 좀 쓰게.
화자SD2102007: 나는 아까 말했다시피 남문 시장을 이용하거든. 근데 인터넷으로 옷을 사는 경우에는 거의 없는 거 같아. 왜냐하면 내가 또래 남성들에 비해 키가 작기 때문에 인터넷에서 사면 내 사이즈가 없는 경우가 있어. 그래 가지고 직접 보고 입어 보고 사는 게 나는 그게 더 나아 가지고 딱히 쇼핑몰에 대해서는 말해 줄 수 수 있는 게 없는 거 같아.
화자SD2102008: 나 같은 경우에는 이게 주로 무신사를 일단 되게 많이 이용해. 왜냐하면 무신사가 장점이 뭐냐면은 대부분에 사람들이 무신사 같은 경우 되게 많이 이용하잖아? 그러다 보니까 이게 리뷰나 아니면 사이즈를 내 신장과 내 체중에 맞게끔 그 사람에 사이즈 후기 같은 게 되게 많아. 그래 가지고 내가 그 후기를 보면서 쪼금 더 선택을 할 수 있는 데 도움이 많이 되고. 그다음에 뭐 아까 말했던 29센티 이런 데는 내가 그냥 디자인적인 부분에서 쪼금 더 괜찮은 제품을 봤는데 진짜 맘에 드는 제품을 봤는데 그런 게 이제 무신사나 아니면은 따로 안 판다 그러면은 그런 또 브랜드를 모아 가지고 파는 그런 데가 있으니까 그런 데서 그냥 괜찮은 브랜드 있으면은 사는 거 같아.
화자SD2102006: 근데 요즘에 그렇게 잘나가는 메이저 그 쇼핑몰들은 그런 전략이 하나씩 있는 거 같아. 여태껀 무신사는 축적된 데이터도 많고. 방금 네가 말했던 29센티 그런 것도 있고. 내가 나는 따로 쇼핑몰 중에 룩핀이라고 있거든. 거기는 자기 아바타를 만들어 줘. 거기다 옷을 입혀 줄 수 있단 말이야. 뭔가 약간 비슷하게나마? 약간 그런 획기적인 마케팅 전략도 요즘에 쇼핑몰에 꼭 필요한 거 같아. 그게 우리 소비자들에 심리를 자극하지 않을까?
화자SD2102007:  작년에 한 번 논란이 됐었던 건데

[Question]
위 쇼핑, 서로 옷 가전제품 등 구매 하는법들 주제에 대한 대화를 요약해주세요.