CONSUMIDOR
Relação entre TVs por assinatura e consumidor é tema de debate em comissão
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23/11/2017 - 08:32  
A Comissão de Fiscalização Financeira e Controle debate nesta manhã a situação atual do setor de TV por assinatura e formas de coibir abusos em relação ao consumidor.
De acordo com o deputado Wilson Filho (PTB-PB), que propôs o debate, o Procon indica que as queixas contra as operadoras de telefonia fixa e móvel, TV por assinatura e internet têm liderado, em várias regiões, o ranking das empresas que mais receberam reclamações dos consumidores.
“Entre os principais problemas relatados pelos consumidores nas queixas ao Procon estão a cobrança indevida, dificuldade para rescisão contratual e serviço não fornecido”, afirma. Outra questão citada é a questão da cobrança do ponto extra.
Foram convidados para o debate representantes:
- da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Arthur Luís Mendonça Rollo;
- da Associação Brasileira dos Programadores de TV por assinatura, Carlos Alkimim;
- da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), Sonia Cristina Carvalho Ricardo Amaro; e
- da Associação Brasileira de Televisão por Assinatura, Oscar Simões.
O debate será realizado às 10 horas, no plenário 11, e poderá ser acompanhada ao vivo pelo portal vento interativo pelo portal e-Democracia, no banner abaixo.
Da Redação – RL