Elevado número de crianças e adolescentes brasileiros em abrigos, vítimas de violência, abandono e negligência. Relação do fenômeno com o consumo de drogas pelos pais. Insatisfação com a qualidade da gestão pública no País. Balanço da atuação do Grupo de Trabalho da Telefonia, da Comissão de Fiscalização Financeira e Controle. Redução das tarifas das ligações telefônicas feitas de aparelhos fixos e móveis. Votos de feliz Páscoa ao povo brasileiro.