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CURSO: Servidores da Secin realizam treinamento sobre melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI25/03/15 10:30Dez servidores da Secretaria de Tecnologia da informação (Secin) participam do curso de certificação Information Technology  Infrastructure Library (ITIL) V3 Foundations, que integra parte do Projeto Gestão de Demandas de Tecnologia da Informação (GDTI),  desenvolvido pela Secin, visando à capacitação e aplicação das melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI. O treinamento foi viabilizado por meio da Seção de Apoio a Unicorp (Seuni) e realizado de 23 a 27 de fevereiro, na sede do TRF da 1ª Região, em Brasília, com duração de 20 horas/aulas.

O treinamento para Formação em ITIL V3 Foundations tem como objetivo oferecer uma introdução detalhada aos conceitos, termos, definições, objetivos, benefícios e relacionamentos dos principais processos e funções para o gerenciamento de serviços de TI, de acordo com o modelo de melhores práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library) – atualmente o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mundialmente mais aceito.

Com isso, a Secin pretende melhorar a implantação do processo formal de gestão de todas as demandas encaminhadas às áreas de Tecnologia da Informação do Tribunal e das seções e subseções judiciárias da Justiça Federal da Primeira Região.

Assessoria de Comunicação Social
Tribunal Regional Federal da 1ª Região