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INSTITUCIONAL: CJF realiza pesquisa de satisfação para usuários externos da Justiça Federal01/12/20 08:00O Conselho da Justiça Federal (CJF) está realizando uma pesquisa para aferir a satisfação dos usuários de Tecnologia de Informação (TI) da Justiça Federal. O questionário, elaborado em conjunto com o Comitê Gestor do Sistema de Tecnologia da Informação (Sijus), é destinado aos usuários externos dos serviços de tecnologia da informação com abrangência nacional e estará disponível até o dia 11 de dezembro. O portal do TRF1 disponibilizou um link em sua página principal que dá acesso à pesquisa.
São apenas 13 questões – os participantes não são identificados, e os dados serão utilizados somente para gerar informações consolidadas com vistas à melhoria dos recursos e serviços disponibilizados pela área de TI.
O objetivo da enquete é conhecer o grau de satisfação dos clientes externos como usuários dos recursos e serviços de TI disponibilizados pelos órgãos da Justiça Federal.
A iniciativa é em cumprimento à Resolução CJF n. 497/2018, que integra o Glossário de Metas do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação da Justiça Federal, Meta 2: atingir, até 2020, 80% de satisfação dos clientes externos de TI.
Para participar da pesquisa como usuário externo, a partir do dia 30 de novembro, clique aqui.
FM/LK
Assessoria de Comunicação Social 
Tribunal Regional Federal da 1ª Região