
              REQUERIMENTO DE INFORMAÇÕES N.º  78       DE 2001

Nos termos do artigo 20, inciso XVI da Constituição do Estado de São  Paulo,
combinado com o artigo  165,  inciso  IV  da  X  Consolidação  do  Regimento
Interno da Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo, requeiro que  esta
Douta Mesa oficie a Companhia Metropolitana de São Paulo no sentido  de  que
sejam fornecidas a esta Casa de Leis as seguintes   informações  a  respeito
de telefones públicos nas estações do metrô:
a- Há impedimento de ordem técnica, administrativa, ou outro  que  impeça  a
   instalação de telefones públicos na parte  interna,  antes  da  linha  de
   bloqueio,  das estações de Metro? Se sim, qual?
b- Há estudo sobre o assunto referido?

                                JUSTIFICATIVA
      As estações  do  Metrô  possuem  telefones  públicos  apenas  na  área
externa, para além da linha de bloqueio, fato que, em caso de emergência  ou
motivo de força maior, como  por  exemplo  a  paralisação  dos  serviços  da
companhia, obriga ao usuário à ultrapassar a linha de bloqueio para  usar  o
telefone, tendo que pagar nova tarifa para voltar a utilizar o serviço.


      Há casos em que o usuário é obrigado a telefonar para a empresa em que
trabalha para  tentar  se  justificar  pelo  atraso  causado  por  falha  ou
interrupção do serviço, e  mesmo  assim  tem  que  usar  novo  bilhete  para
reingressar na estação, o que sem dúvida é uma injustiça.


      A instalação dos telefones públicos  na  parte  interna  das  estações
solucionaria este problema, eximindo o usuário  do  pagamento  duplo,  sendo
também um aperfeiçoamento da qualidade do serviço prestado.

Sala das sessões, em


Cândido Vaccarezza