Méthodes
Essai randomisé en grappes d’une voie clinique, échelonné, mené dans cinq services d’urgence en Alberta, au Canada, du 1 février au 30 novembre 2019. Le cheminement clinique mettait l’accent sur l’évaluation normalisée du risque de symptômes persistants, la fourniture de renseignements uniformes aux patients et aux familles, et l’aiguillage vers un suivi externe. Les données administratives dépersonnalisées ont permis de mesurer six résultats : visites de retour à l’urgence; visites de suivi en clinique externe; durée du séjour à l’urgence, y compris le temps total. le temps entre le triage et l’évaluation initiale du médecin, et le temps entre l’évaluation initiale du médecin et la décision; et le nombre total de demandes de remboursement du médecin dans un épisode de soins.