Как остановить телефонного хулигана
Звонки ради баловства очень раздражают, особенно если вам постоянно настойчиво продолжают звонить. Угрожающие, непристойные или оскорбительные телефонные разговоры могут стать серьезной проблемой. Благодаря нескольким простым действиям вы можете выявить виновника и остановить любые назойливые звонки.
1. **Обратитесь в полицию.** Если по телефону вам говорят непристойные вещи или угрожают, это вполне можно расценивать как нарушение местных или государственных законов. Обратитесь в местное отделение полиции и напишите заявление, особенно если вам не только надоедают, но и угрожают по телефону.
2. **Обратитесь в телефонную компанию.** Во многих телефонных компаниях предусмотрены специальные департаменты, которые занимаются борьбой с нежелательными или назойливыми звонками. Обратитесь в телефонную компанию, чтобы выяснить, какие у них есть услуги для предотвращения ненужных звонков.

У AT&T есть специальная страница, посвященная назойливым звонкам с перечнем действий и политик компании.
У Verizon есть страница, посвященная противозаконным звонкам с детальной информацией о противоправных и нежелательных звонках.
3. **Записывайте звонки.** Чтобы прекратить общение с нарушителем, записывайте звонки на автоответчик, диктофон или Caller ID.
4. **Воспользуйтесь специальным телефонным сервисом компании, чтобы выяснить личность звонящего.** Телефонные компании предлагают множество услуг, которые помогают выяснить личность звонящего. Наличие и стоимость этих услуг зависит от телефонной компании.

«Ловушка» - это услуга, с помощью которой телефонная компания определяет номер нарушителя вашего спокойствия, если звонки достаточно частые. Ловушка записывает время и дату каждого звонка, чтобы телефонная компания проанализировала эту информацию для вычисления номера звонящего вам абонента.

Слежка поможет найти номер последнего входящего звонка на ваш стационарный телефон. Наберите *57 (1157 для дискового телефона) сразу после нежеланного звонка и следуйте инструкциям голосового сообщения от телефонной компании.

Caller ID - это услуга, благодаря которой вы сможете видеть номер звонящего вам абонента, как только услышите звонок. Свяжитесь с компанией-поставщиком услуг телефонной связи и разузнайте, какое для этого требуется оборудование и каковы дополнительные расходы для использования Caller ID.
Анонимный Отказ от Вызова или Менеджер Конфиденциальности – это услуги, которые распознают заблокированные номера или запрещают входящий вызов. Эти сервисы распознают номер телефона, который защищен от сервиса Caller ID и который не высвечивается на вашем экране. Если номер звонящего вам абонента «анонимный», «частный», «не в зоне досягаемости» или «недоступный», специальное приложение требует звонящего вам человека назвать свое имя, прежде чем разрешить звонок и соединить его с вами.
5. **Заблокируйте беспокоящие вас звонки.** Если вы знаете номер вашего обидчика, воспользуйтесь услугами телефонной компании, чтобы предотвратить повторные звонки.
Блокировка вызова (*60), также известная как сканер вызова - это услуга, которая блокирует звонки определенных абонентов по вашей телефонной линии. Воспользуйтесь услугой, набрав *60, или обратитесь в телефонную компанию, чтобы настроить этот сервис.
6. **Обратитесь в полицию.** Если по телефону вам говорят непристойные вещи или угрожают, то это вполне можно расценивать как нарушение местных или государственных законов. Обратитесь в местное управление полиции и напишите заявление, если вас беспокоят звонки. Назойливые звонки на мобильный телефон могут также быть подпадать под защиту прав в сфере электронных коммуникаций.
7. **Сканируйте звонки.** На вашем мобильном телефоне должен высвечиваться номер назойливого абонента. Не отвечайте на звонки с этого номера и вам не придется разговаривать с неприятным вам человеком.
8. **Перенаправьте ненужные звонки прямо на голосовую почту.** Запишите причиняющий вам неудобства номер в свою телефонную книгу. Во многих мобильных телефонах есть специальные функции, позволяющие выделять звонки с определенных номеров другой мелодией или перенаправить их на голосовую почту.
Если в вашем мобильном телефоне нет функции переадресации входящих звонков с определенных номеров на голосовую почту, просто установите другой рингтон для этого номера.
9. **Блокируйте звонки.** Хотя компании мобильной связи не предоставляют такие же услуги блокировки или сканирования вызова, как у стационарных телефонов, вы можете заблокировать звонки с конкретного номера. Многие компании предлагают подобные услуги родителям, которые хотят ограничить использование мобильного телефона для ребенка, в том числе закрыть доступ на звонки по определенным номерам.
10. **Используйте стороннее приложение.** Поищите приложения для управления звонками и блокирования вызовов в онлайн магазинах. Выбор онлайн магазина зависит от модели вашего телефона, но есть также много бесплатных приложений, которые блокируют звонки с конкретного номера.