Как проверить USB–порты на компьютере
В этой статье мы расскажем вам, как устранить неполадки с USB-портами на компьютере под управлением Windows или macOS. Порт USB может не работать из-за проблем с драйвером, оборудованием или самим портом. Сначала осмотрите USB-порты; затем можно проверить диспетчер устройств в Windows или попытаться сбросить контроллер управления системой (SMC) или NVRAM в macOS. NVRAM и PRAM — это тип памяти, в которой хранятся прошивки и настройки оборудования компьютера Mac.
1. **Загляните внутрь USB-порта.** Убедитесь, что внутри нет пыли, мусора или других предметов.
2. **Подключите разные устройства к неработающему порту.** Если устройство, подключенное к порту, не работает, отключите его и вставьте в этот порт другое USB-устройство — если на этот раз все в порядке, проблема заключается в устройстве, а не в порте.
3. **Подключите USB-устройство к другому порту.** Если устройство не работает, будучи подключенным к определенному USB-порту, попробуйте вставить его в другой порт (возможно, на другом компьютере). Если устройство работает, проблема, скорее всего, связана с портом USB.
4. **Проверьте, не разболтался ли USB-порт.** Вставьте в него устройство, а затем потяните устройство верх и вниз (делайте это осторожно, чтобы не нанести дополнительный ущерб). Если порт разболтался, работать он не будет.
5. **Перезагрузите компьютер.** Если вы попытались устранить неполадки, но порт по-прежнему не работает, перезагрузите компьютер. Перезагрузка компьютера может помочь решить многие проблемы.
6. **Подключите устройство к USB-порту еще раз.** Сделайте это, когда компьютер перезагрузится. Если устройство не работает, перейдите к следующему разделу.
7. **Откройте меню «Пуск» .** Вы найдете его в нижнем левом углу экрана (на панели задач).
8. **Введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск».** Начнется поиск диспетчера устройств.
9. **Нажмите «Диспетчер устройств».** Эта опция отмечена значком в виде принтера.
10. **Щелкните по имени компьютера.** Оно отобразится вверху списка. Имя будет выделено.
11. **Нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».** Это значок выглядит как монитор и находится вверху окна диспетчера устройств. Если на этот значок навести указатель мыши, появится «Обновить конфигурацию оборудования». Будет обновлена конфигурация оборудования компьютера. Возможно, USB-порт начнет работать.
12. **Вставьте устройство в неработающий USB-порт.** Если все работает, дальше можно не читать. В противном случае удалите USB-контроллер в диспетчере устройств.
13. **Дважды щелкните по Контроллеры USB в диспетчере устройств.** Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти этот раздел. Он раскроется — вы увидите список USB устройств и драйверов.
14. **Щелкните правой кнопкой мыши по USB-контроллеру.** Вы найдете его в разделе «Контроллеры USB». Опция, по которой нужно щелкнуть, может называться по-разному, но ищите ее по слову «контроллер». Откроется контекстное меню.
15. **Нажмите Удалить.** Эта опция находится в контекстном меню. USB-контроллер будет удален. Повторите эти действия с другими USB-контроллерами, которые есть в разделе «Контроллеры USB».
16. **Перезагрузите компьютер.** Windows обнаружит изменения в конфигурации оборудования, а затем заново установит удаленные USB-контроллеры.
17. **Вставьте устройство в неработающий USB-порт.** Если все в порядке, дальше можно не читать. В противном случае проблема в аппаратном обеспечении USB-порта — такие неисправности можно устранить только в мастерской.
18. **Выключите компьютер Mac.** Для этого щелкните по логотипу Apple в правом верхнем углу экрана и в меню выберите «Выключить».
19. **Сбросьте SMC.** Ваши действия будут зависеть от модели компьютера Mac: 


: нажмите и удерживайте ⇧ Shift+Control+⌥ Option+Power, пока индикатор на адаптере питания не начнет мигать или не поменяет цвет.


: отключите адаптер питания, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, а затем подключите адаптер питания.
20. **Нажмите кнопку питания.** Компьютер включится, при этом SMC будет уже сброшен.
21. **Вставьте устройство в неработающий USB-порт.** Если все в порядке, дальше можно не читать. В противном случае сбросьте NVRAM или PRAM.
22. **Выключите компьютер Mac.** Для этого щелкните по логотипу Apple в правом верхнем углу экрана и в меню выберите «Выключить».
23. **Нажмите кнопку питания.** Компьютер включится.
24. **Нажмите и удерживайте ⌘ Command+⌥ Option+P+R.** Сделайте это, как только нажмете кнопку питания; удерживайте клавиши, пока не услышите звук и не увидите мигающий экран. Затем компьютер загрузится как обычно.
25. **Вставьте устройство в неработающий USB-порт.** Если все в порядке, значит, USB-порт работает. В противном случае проблема в аппаратном обеспечении USB-порта — такие неисправности можно устранить только в мастерской.