Как вести себя с людьми, у которых проблемы с тревожностью
Люди, страдающие от проблем с тревожностью, могут испытывать тревогу в социальных ситуациях из-за триггеров и других симптомов, связанных с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), социальным тревожным расстройством, паническим расстройством, а также по ряду других причин, многие из которых обычно тяжело распознать. Такие проблемы могут носить как мягкий, так и очень серьезный характер, а наиболее сильно они проявляются при остром приступе тревожности. Если от такого стресса страдает ваш друг, член семьи или родственник, то важно уметь обеспечить безусловную поддержку во время приступов тревожности и в другие кризисные моменты.
1. **Сохраняйте спокойствие.** Несложно впасть в панику рядом с человеком, у которого начался приступ тревожности. Дышите глубоко и ровно. Ваше спокойствие – первое условие успокоения вашего близкого человека. Важно, чтобы сознание оставалось ясным, так как человек с приступом тревожности находится в состоянии реакции "бей или беги" и неспособен мыслить рационально.
2. **Отведите человека в тихое место и усадите.** Если возможно, то нужно увести человека из места, спровоцировавшего приступ тревожности. Состояние тревожности убеждает человека в наличии опасности: это страх вне контекста. Сменив обстановку, человек ощутит себя в безопасности. Усадите его или ее, чтобы успокоить адреналин и преодолеть реакцию "бей или беги" .
3. **Лекарства.** Если вашему близкому человеку выписали лекарства, которые следует принимать во время приступов тревожности, то самое время вспомнить об этом. Если вы не знаете требуемую дозировку, то обязательно спросите. Лучше всего изначально узнать нужную дозировку и возможные противопоказания. Также не помешает знать, когда был выписан рецепт и какие указания были даны лечащим врачом.
4. **Скажите человеку, что он в безопасности.** Говорите кратко, простыми предложениями и спокойным голосом. Важно произнести, что опасности нет и чувство тревожности скоро пройдет,   а вы рядом и всегда поддержите. Можно сказать следующее:

«Все будет хорошо».
«Ты отлично справляешься».
«Тебе нужно немного успокоиться».
«Здесь ты в безопасности».
«Я с тобой».
5. **Выполните дыхательные упражнения.** Глубокое дыхание смягчает симптомы тревожности. Скажите человеку дышать вместе с вами. Нужно вдыхать через нос, пока вы считаете до пяти, а затем выдыхать через рот, пока вы снова считаете до пяти. Скажите: «Мы можем вместе выполнить упражнение на глубокое дыхание. Положи руки на живот, вот так. Когда мы вдыхаем, то почувствуем, как живот поднимается, а на выдохе опускается. Я буду считать до пяти. Начинаем? Вдох... один... два... три...четыре...пять... выдох... один... два... три… четыре… пять...».
6. **Стратегия заземления.** Концентрация на текущем моменте поможет человеку с приступом паники осознать отсутствие опасности. Помогите ему сосредоточиться и описать окружающую обстановку. Вы можете попросить перечислить все предметы мебели в помещении, затем рисунки на обоях и тому подобное. Так вы отвлечете человека от внутренних переживаний, помогая сосредоточиться на внешнем мире.
7. **Вызовите скорую или отвезите человека в больницу.** Некоторые симптомы приступа тревожности мало отличаются от сердечного приступа. Если вы не уверены в оценке ситуации или у человека начался повторный приступ паники сразу после успокоения, то нужна помощь специалистов. Доктор сможет оценить ситуацию лучше вас.
8. **Помогайте близким людям научиться заботиться о себе.** Тревожность приводит к тому, что люди могут перестать заботиться о своем физическом или эмоциональном здоровье, а ваша помощь должна заключаться в том, чтобы напоминать о важных вещах. Умение успокоить себя особенно важно при частых приступах. Например, предложите человеку перекусить или принять теплый успокаивающий душ. 
Занимайтесь расслабляющими занятиями вместе с детьми. Позволяйте им выбирать.
9. **Выделяйте время на переживания.** Не у всех людей с тревожностью может возникнуть тревожное расстройство, но это не значит, что профилактика не нужна. Выделяйте 30 минут в день для того, чтобы близкий вам человек мог побыть наедине со своими эмоциями. В это время не нужно отвлекать его от переживаний и чувства тревожности. Поощряйте размышления над возможными решениями проблемы. Этот метод эффективен с детьми и со взрослыми, поскольку он помогает им получить ощущение контроля над ситуацией.
10. **Признавайте их чувства.** Человек может признаться вам в причине своего расстройства или вы сами можете указать на проблему, спровоцировавшую тревогу. Скажите человеку, что он выглядит расстроенным, что это сложная ситуация. Так вы проявите свою заботу и покажете, что принимаете ситуацию всерьез. Интересно, что подтверждение стресса помогает его ослабить.

«Вижу, как тебе сложно».
«Понимаю, почему ты расстроена. Похоже, что встречи с отцом даются тебе нелегко».
«Ты явно подавлен. Тебя просто не узнать. Хочешь об этом поговорить?»
11. **Прикосновения.** Объятия могут успокоить тревожные чувства. Можно погладить человека по спине, приобнять одной рукой или положить руку вокруг плеч. Главное, чтобы вам обоим не стало неловко.
Всегда оставляйте человеку возможность отказаться. Если у человека сенсорная перегрузка или аутизм, то прикосновение может лишь ухудшить ситуацию. Также он или она может быть просто не в настроении для этого.
12. **Признавайте отличающиеся потребности.** Это может стать невероятным облегчением для человека с тревожностью.  Приспосабливайтесь и не задавайте вопросов о плохих днях или особых потребностях. Воспринимайте тревожность как факт, который сложен, но не должен являться для вас ужасной ношей. Признавайте важность чужих чувств и проявляйте сострадание.
Проявляйте гибкость. Людям с тревожностью может требоваться больше времени на сборы, например, чтобы собраться в школу. Принимайте это во внимание и не торопите человека.
13. **Убедите в необходимости консультации со специалистом.** Если ваш близкий человек еще не посещал доктора, то вы должны объяснить ему такую необходимость. Очень важно выяснить все медицинские и биологические корни тревожности. Узнав, что причина кроется в психологии, поиск решения сузится. Чтобы воодушевить на поход к врачу, предложите свою компанию, ведь вы можете делать записи, чтобы лучше запомнить симптомы, или просто оказать моральную поддержку.
14. **Система поддержки.** Помощь других очень ободряет людей с тревожностью. Лица, у которых есть прочная неформальная поддержка, имеют хорошие шансы успешно преодолеть свои проблемы.  Не нужно ничего особенного. Человеку достаточно знать, что окружающие люди всегда готовы поговорить и выслушать.
15. **Помните, что вы не несете ответственность за здоровье других людей.** Вы можете помогать или предлагать свои варианты решений, но вы не можете вылечить тревожное расстройство. Сложные симптомы или рецидивы – это не ваша вина. Хроническая тревожность меняет мозг на химическом и неврологическом уровне , а на восстановление нужно время. Человек сам должен стараться побороть свою проблему вместе с лечащим врачом или психологом.
16. **Не забывайте о себе.** Весьма непросто жить или дружить с человеком, страдающим от проблем с тревожностью. Важно уметь выделять время на себя. Нельзя чувствовать вину. Ваши потребности также важны, как и ваше эмоциональное здоровье. Проводите время наедине и установите границы. Отключайте телефон по ночам и не отвечайте на звонки. Проведя пару часов с таким человеком, вы должны встать и пойти домой, чтобы расслабиться.
17. **Ваша собственная система поддержки.** Вам также требуется поддержка друзей и родных. Всегда говорите с другими, чтобы стимулировать собственное терпение и не выгорать эмоционально, а также контролировать уровень стресса. Забота о себе и собственном благосостоянии лишь способствуют тому, чтобы оказывать помощь другим.
18. **Обратитесь к психологу, если чувствуете подавленность.** Вам будет полезно поговорить со специалистом, чтобы больше узнать о расстройстве тревожности, психическом здоровье, а также о механизмах положительного преодоления кризисов и менее напряженных ситуаций. Психолог поможет вам справиться с собственными чувствами, вызванными заботой о человеке, а также научит правильному поведению. Расстройство тревожности всегда воздействует на здоровье человека, старающегося помочь, а также на взаимоотношения между людьми.
19. **Тревожное расстройство – это психическое заболевание.** Это не всегда так же очевидно, как перелом ноги или руки, но тревожное расстройство оказывает воздействие на дееспособность и качество жизни человека. Расстройство тревожности – это не просто временная тревожность (беспокойство или страх), с которой сталкивается практически каждый человек, а оставленная на самотек проблема может лишь усугубляться.
Это особенно важно, если у вас никогда не случалось тревожного расстройства.
20. **Различия между тревожностью и расстройством.** Существует огромная разница между редкими ощущениями тревоги (например, когда вы отправляетесь на собеседование или встречаете нового человека) и тревожным расстройством. Тревога – часть нормальной жизни. Тревожное расстройство воздействует на многих уровнях: когнитивном, биологическом, неврологическом и даже генетическом. Для лечения тревожного расстройства необходима помощь специалиста, состоящая из разговорной терапии, приема лекарств и сочетания двух подходов. Звучит непросто, но упорство поможет справиться с проблемой.
21. **Узнайте больше о тревожных расстройствах.** Зная, через что проходит ваш близкий человек, вы научитесь сочувствию и правильной помощи. Имея представление о конкретном виде тревожного расстройства, вы будете знать о возможных симптомах. Среди расстройств тревожности можно выделить такие виды, как синдром общей тревожности, социофобия / социальное тревожное расстройство, паническое расстройство, посттравматическое стрессовое расстройство и сепарационное тревожное расстройство.
Если вы не уверены в наличии тревожного расстройства у близкого человека, то обращайте внимание на различные симптомы тревожности.
22. **Изучите методы релаксации и успокоения.** Тревожные расстройства и приступы не относятся к неизлечимым проблемам. Ваша помощь станет более эффективной, если вы умеете успокоить человека и облегчить симптомы. В первую очередь изучите дыхательную гимнастику и способы отвлечения, позволяющие человеку сосредоточиться на текущем моменте (в статье они указаны как методы заземления).