#Person1#: Thanks for coming in today, did you have any trouble finding us? Please take a seat.
#Person2#: Thank you.
#Person1#: So, let's get started. tell me a bit about your educational background.
#Person2#: Sure! Well, I graduated with honors from Chesterton University with a major in Business Administration, with a specialization in Information Management, and I minored in psychology. I chose this course of study for two reasons. I wanted to gain some practical, marketable skills, which the information management track provided, and I also feel that interpersonal skills are essential for professional success, hence the minor in psychology.
#Person1#: Interesting. And, your postgraduate studies?
#Person2#: Well, I am really passionate about consumer behavior, so I pursued a master's in that area. I also strive to keep my professional skills current, so I continuously attend seminars and conferences related management and customer service.
#Person1#: Very good. Now, tell me a little bit about your work experience. I see here that you previously worked at Oracle.
#Person2#: Yeah, I worked as their customer support manager, which brought me a breadth of experience in both client care, and process management. I supervised and coordinated the customer support team as well as implemented new strategies to achieve better customer satisfaction.
#Person1#: Interesting. . .
#Person2#: Yes, in this position I was able to make some pretty significant contributions to the overall success of the company. With the different initiatives that we implemented, we lowered our churn rate to about five percent, which had a direct impact on revenue.
#Person1# interviews #Person2#. #Person2# introduces the educational background of undergraduate and postgraduate studies and previous work experience at Oracle to #Person1#. #Person2# also tells #Person1# #Person2# can make significant contributions to the overall success of the company.
job interview
#Person1#: Terima kasih sudah datang hari ini, apakah Anda kesulitan menemukan kami? Silakan duduk.
#Person2#: Terima kasih.
#Person1#: Baiklah, mari kita mulai. Ceritakan sedikit tentang latar belakang pendidikan Anda.
#Person2#: Tentu! Saya lulus dengan pujian dari Universitas Chesterton dengan jurusan Administrasi Bisnis, dengan spesialisasi Manajemen Informasi, dan saya mengambil jurusan psikologi. Saya memilih program studi ini karena dua alasan. Saya ingin memperoleh beberapa keterampilan praktis dan berharga, yang disediakan oleh jalur manajemen informasi, dan saya juga merasa bahwa keterampilan interpersonal penting untuk kesuksesan profesional, oleh karena itu saya mengambil jurusan psikologi.
#Person1#: Menarik. Bagaimana dengan studi pascasarjana Anda?
#Person2#: Saya sangat tertarik dengan perilaku konsumen, jadi saya mengambil gelar master di bidang itu. Saya juga berusaha untuk terus memperbarui keterampilan profesional saya, jadi saya terus menghadiri seminar dan konferensi yang terkait dengan manajemen dan layanan pelanggan.
#Person1#: Sangat bagus. Sekarang, ceritakan sedikit tentang pengalaman kerja Anda. Saya melihat di sini bahwa Anda sebelumnya bekerja di Oracle.
#Person2#: Ya, saya bekerja sebagai manajer dukungan pelanggan mereka, yang memberi saya banyak pengalaman dalam perawatan klien, dan manajemen proses. Saya mengawasi dan mengoordinasikan tim dukungan pelanggan serta menerapkan strategi baru untuk mencapai kepuasan pelanggan yang lebih baik.
#Person1#: Menarik. . .
#Person2#: Ya, dalam posisi ini saya dapat memberikan beberapa kontribusi yang cukup signifikan terhadap keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Dengan berbagai inisiatif yang kami terapkan, kami menurunkan tingkat churn kami menjadi sekitar lima persen, yang berdampak langsung pada pendapatan.
#Person1# mewawancarai #Person2#. #Person2# memperkenalkan latar belakang pendidikan sarjana dan pascasarjana serta pengalaman kerja sebelumnya di Oracle kepada #Person1#. #Person2# juga memberi tahu #Person1# bahwa #Person2# dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap keberhasilan perusahaan secara keseluruhan.
wawancara kerja