ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
・発送はご入金確認後、通常1週間以内となります。混み合っている場合は随時発送しておりますので到着に遅れが生じる場合もございます。
ご了承くださいませ。また、着日指定を行った場合でも入金の確認ができてからの発送になりますのでご了承ください。
・発送後に発送確認メールが届きます。
ギフトラッピングについて
ギフトラッピングを希望の方は商品購入の際にラッピングカテゴリーより一緒にご購入くださいませ。
キャンセル・返品ついて
・入金後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
・商品不良などの不具合があった場合は新しいものと交換いたします。
素材について
・チャーム 合金(真鍮メッキ加工) / 樹脂
・ネックレス ステンレス・シルバー925製
・リング シルバー925製
※メッキ製品や貴金属のアクセサリーは大変デリケートな為、こまめなお手入れをおすすめします。
※チャームは丸カンを付けてお渡し致します。チェーンを同時購入される場合はチャームにチェーンを通してネックレスにしてお届け致します。
注意事項
・チャームの多くは海外製品です。商品の色味やサイズは画像と異なる場合があります。
・強い衝撃等を与えますと破損する恐れがありますのでご注意ください。
・熱や湯により変質、破損を受ける場合がありますので、入浴や炊事にはおはずし下さい。
・体質によって、かゆみやかぶれ等を生じる場合がありますので、万が一皮膚に異常を感じた時は、ご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。
修理について
・メンテナンスや簡易修理は無料で承ります。内容によっては有償で承りますので一度ご相談くださいませ。
・内容によってはメンテナンスをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
窓口について
・オンラインの営業時間は平日11:00-18:00となります。営業時間外のお問い合わせはご連絡が遅れる可能性がありますのでご了承くださいませ。
・問い合わせ先
<メール>firstname.lastname@example.org
<電話>03-6420-0288