トランスコスモス調査部が厳選する国内・海外EC業界ニュース
ZOZO、着なくなった服の即時ポイント化「いつでも買い替え割」開始
9月25日、ファッションEC大手ZOZOが洋服の下取りサービスである「買い替え割」の新サービスとして、「いつでも買い替え割」の提供を開始しました。「いつでも買い替え割」は、過去にZOZOTOWNで購入した商品の中で、ポイント化したいものを選択すると、即時にZOZOポイントと交換できるサービスです。これまでの「買い替え割」では、商品購入時に下取り金額分の割引を行っていましたが、新機能の追加により、いつでも着なくなった商品のポイント化が可能になりました。下取り価格は、ZOZOグループのデータを活用し、機械学習を用いて算出することで、その時点での最も高い価格を提示します。なお、同社は「買い替え割」の拡充に注力するため、ブランド古着宅配買取「ZOZOTOWN買取サービス」を今期中に終了させることを明らかにしました。
情報源:同社プレスリリース「ZOZOTOWN、 着ない洋服をいつでもポイントに交換できる 「いつでも買い替え割」を本日開始」(2019/9/25)
Amazon、Alexaの新機能を発表
9月25日、米EC大手AmazonがAmazon Device Eventを開催し、同社の音声アシスタントAlexaの新機能を発表しました。発表された20機能のうち、EC関連のものとしてバッテリーや空気清浄機のフィルターといった消耗品の残量通知機能があげられます。これは、すでに提供している消耗品を自動注文するサービスを拡張したもので、自動的に残量の少ない商品の再注文を行うことに加え、事前にAlexaが通知を行うという機能も追加されました。同機能は、AmazonのSmart Home Skill APIの一部として今後リリースされる残量センサーによって動作します。
情報源:同社ブログ"New ways Alexa makes life simpler and more convenient"(2019/9/25)
メルカリ、累計取引件数5億回突破
9月25日、フリマアプリ大手メルカリが、累計取引件数が2019年9月18日時点で、5億回を突破したことを発表しました。メルカリは2013年7月よりサービス提供を開始し、現在は日本国内での利用者数が月間1,350万人を超えています。
情報源:同社プレスリリース「フリマアプリ「メルカリ」、累計取引件数5億件を突破 〜捨てられていた不要品に新たな価値を〜」(2019/9/25)
Naver、モバイルメニュー注文サービスをリリース
9月26日、韓国ポータルサイト大手Naverがレストラン向けモバイルメニュー注文サービスの提供を開始しました。同サービスの導入によって、レストラン利用者はテーブルから自身のスマートフォンを使ってQRコードを読み込むことで注文が可能となり、同時にNaverPayで決済も行うことができます。さらに、レストラン経営者にとっても、効率的に業務を行うことが出来るほか、人的ミスの軽減などにもつながります。
情報源:Aju Business Daily"Naver releases mobile food ordering service for restaurants"(2019/9/26)
PayPal、中国進出へ
9月30日、米決済大手PayPalがGoPayの買収を通して中国に本格進出することが明らかになりました。これによりPayPalは、中国でオンライン決済サービスを提供する、初の外資系プラットフォームとなります。今回買収するGoPayは、オンラインとモバイル決済サービスプロバイダーのライセンスを保有する企業で、主にEC・越境EC・航空観光業界などにサービスを提供してきました。現在、中国の決済市場はAliPayやWeChat Payなど地場企業が主導権を握っていますが、今後EC市場の拡大と共に、決済市場の成長も見込まれています。
情報源:TechCrunch「オンライン決済サービスのPayPalがGoPay買収を通じて中国に本格進出」(2019/10/1)
~トランスコスモス調査部より~