El comercio electrónico ha transformado nuestra forma de comprar, y con cada día que pasa, se vuelve una opción más popular. Según datos del informe eShopper 2023 de Ipsos, en España, el 78% de los internautas ya compran por Internet. La tendencia es similar en América Latina, donde la CEPAL estima que las ventas en línea han crecido un 37% en el último año.
Las razones de esta acelerada adopción son varias; primero las plataformas digitales han logrado desarrollar entornos de compra intuitivos y atractivos que facilitan el proceso de adquisición. Los consumidores pueden acceder a una vasta gama de productos, desde un televisor, hasta herramientas o prendas de vestir. Además tiene la capacidad de comparar precios, leer reseñas, y recibir sus compras en la comodidad de su hogar. Lo mejor de todo es que, la seguridad en las transacciones ha mejorado significativamente, lo cual ha incentivado a nuevos segmentos de la población, como los adultos mayores, a sumarse a la tendencia del eCommerce.
Sin embargo, no todo es color de rozas, en vista al crecimiento del comercio electrónico también ha dado lugar a un incremento en las estafas digitales y los robos de información personal. Desafortunadamente, durante los eventos de rebajas en línea, como los Cyber Days, atraen no solo a compradores entusiastas, sino también a ciberdelincuentes.
Por ello, es crucial adoptar una serie de estrategias de seguridad digital para Cyber Days con el fin de proteger nuestra información y garantizar una experiencia de compra segura. Por ello, hemos preparado algunas técnicas efectivas que puedes implementar para comprar de manera segura y evitar caer en las garras de los piratas informáticos cuando el mar está revuelto por las ofertas.
¿Cuáles son las principales amenazas de Ciberseguridad en los Cyber Days?
Antes de entrar en materia, es importante saber reconocer las amenazas que enfrentamos al navegar y comprar en línea durante la temporada de rebajas a través de Internet. Estos días de ofertas, donde abundan los precios tentadores, se convierten en un caldo de cultivo para los delincuentes informáticos que buscan aprovecharse de los consumidores desprevenidos.
Veamos ahora, algunas de las principales amenazas de ciberseguridad durante los Cyber Days:
- Phishing: se trata de una técnica donde los piratas informáticos crean sitios web falsos o envían correos electrónicos que imitan a tiendas en línea reconocidas para engañar y obtener los datos de inicio de sesión o detalles de tarjeta de crédito.
- Malware: se puede descargar involuntariamente software malicioso en el dispositivo al hacer clic en enlaces o anuncios sospechosos. Los malwares pueden robar nuestra información personal, dañar el ordenador o los celulares.
- Scam de ofertas: los estafadores publican ofertas increíblemente buenas que son demasiado buenas para ser ciertas para atraer a los compradores y luego desaparecen una vez que han obtenido el dinero.
- Ataques de fuerza bruta: los ciberdelincuentes utilizan programas automáticos para adivinar las contraseñas y acceder a cuentas.
- Rastreo de datos: algunas tiendas en línea y terceros utilizan cookies y otras tecnologías para rastrear los hábitos de navegación y recopilar datos.
Estrategias de seguridad digital para los Cyber Days
Como hemos visto, estamos en una guerra constante con los ciberdelincuentes, con una sofisticación de las amenazas realmente preocupante, por ello, es fundamental desde nuestra casa debemos estar preparados con estrategias de seguridad digital sólidas y eficaces. En especial durante los Cyber Days, cuando las compras online aumentan exponencialmente y los delincuentes redoblan sus esfuerzos para explotar cualquier brecha de seguridad.
La mejor forma de defendernos de estos piratas, es estar prevenidos y ser precavidos con nuestras acciones de compra. No es que sea imposible comprar de manera segura en Internet, porque siempre que vayamos a un portal de confianza, y sigamos algunos consejos, la cosa siempre marchará a pedir de boca.
Veamos algunas de las estrategias de seguridad para los Cyber Days que podemos aplicar:
1. Verificación de la legitimidad del sitio Web
La primera línea de defensa es siempre asegurarse de que la web en la que se realiza la compra es legítima. Las páginas falsas se diseñan a menudo para parecerse a las auténticas, por lo que es vital comprobar la URL en la barra de direcciones. Una buena forma de hacerlo, si planeamos comprar en Oechsle, debemos asegurarnos de que la URL comienza con https://www.oechsle.pe y no alguna variante sospechosa como http://www.oechsle-compras.pe.
2. Utilizar conexiones seguras
Una segunda estrategia sería comprar solo en conexiones seguras. Las redes públicas y gratuitas pueden ser un verdadero peligro, ya que los hackers a menudo las utilizan para interceptar datos. Así, si estamos en un café y queremos aprovechar una oferta de Cyber Days, es preciso usar una Red Privada Virtual (VPN) para proteger nuestros datos.
3. Crear contraseñas seguras
Otra práctica recomendables sería el uso de contraseñas seguras y únicas para cada cuenta online. Un gestor de contraseñas puede ser útil para crear y almacenar contraseñas seguras. Por ejemplo, si tenemos cuentas en varias tiendas digitales, en lugar de usar el mismo password para todas, recomendamos claves únicas generadas por un gestor.
4. Actualizar regularmente el software
Una práctica obligatoria es mantener actualizados los sistemas y aplicaciones. Muchas actualizaciones contienen parches de seguridad que protegen contra las últimas amenazas. Así, antes de los Cyber Days, sería aconsejable asegurarse de que todos los dispositivos y navegadores que se vayan a utilizar estén actualizados.
5. Aprovechar las herramientas de seguridad adicionales
Por último, es necesario instalar herramientas de seguridad adicionales, como por ejemplo antivirus. O también, podemos implementar los sistemas de autenticación de dos factores, que proporciona una capa extra de seguridad. Asimismo, hoy en día las entidades bancarias cuentan con un sistema de tarjetas de crédito virtuales con códigos de seguridad que se generan en la app del móvil, que pueden evitar el daño en caso de que los datos de la tarjeta sean robados.
Navegando en el ciberespacio durante los Cyber Days, es fundamental recordar que la precaución es nuestra mejor aliada. Si bien las oportunidades para obtener grandes descuentos son innumerables, también lo son las trampas tendidas por los amigos de lo ajeno. Equipados con las estrategias de seguridad digital adecuadas, podemos disfrutar de estos eventos de ventas en línea con la seguridad de que nuestros datos están resguardados.