Não consigo acessar a minha conta, já instalei e desentalei o apk diversas vezes, e continua com o mesmo problema O APK NÃO SAI DA TELA DIGITE A SENHA DO SEU CELULAR. Não sei mais o que fazer, pois ligo para a central Nubank, escrevo e-mail, ligo, ecrevo e-mail… E a resposat é a mesma (desistale e instale o apk)… e nada desde o dia 3 de maio de 2023 que não tenho acesso a minha conta e com isso não posso pagar e nem receber nada! e ninguém dá uma solução!Atendem deixa a ligação cair e não retornam. Aí ligo de novo e começa os mesmo processos de chover no molhado!
Qual o sistema operacional do seu aparelho e por onde você está instalando o app?
sistema android e o apk foi instalado pela google play
não consigo acessar minha conta
me mandaram um email, ontem , informando que teria que resetar meu celular, por conta de um virus, e logo após essa ação, ligar para o numero do nubank para reativar minha conta
to trentando e nada. só esta musiquinha de espera