"Det er et pisse stort problem for os traditionelle kontaktstaretser at både kunst og underholdning er blevet raffineret af konkurrencen og så let tilgængelig, for det betyder at folk der i virkeligheden stadig er intellektuelt ensomme, føler sig mødt på en dybest set kunstig måde."
Folk læser og ser film i stedet for at give lytningen en chance?
"Ja."
Hvad tror du vi kan gøre ved det?
"Se. Vi har allerede gjort noget ved det."