L-aġenziji ppjanaw li jżidu l-effiċjenzi operattivi u jtejbu s-servizzi billi awtomatizzati proċessi tal-persunal ibbażati fuq il-karta.
L-aġenziji ħasbu li l-proċessi tal-persunal ibbażati fuq il-karta kienu diġà effiċjenti.