Proċedimenti tal-Kummissjoni li fihom is-Servizz Postali fittex li jintroduċi innovazzjonijiet tas-servizz-uħud minnhom apposta għal gruppi partikolari ta' dawk li jibagħtu l-posta-fuq bażi mħaffa.
Is-Servizz Postali pprova jippersonalizza ċerti tipi ta’ dawk li jibagħtu l-posta biex jimplimenta innovazzjonijiet fis-servizz.