Il-persunal għandu jkun kapaċi li jmexxi proċess ta 'ppjanar strateġiku li jinvolvi rappreżentanti tal-komunità tal-utenti tal-faċilità tal-aġenzija fejn jittieħdu deċiżjonijiet ta' għoti u teħid li jibbilanċjaw il-prestazzjoni, l-ispiża u l-iskeda aħħarija tal-faċilità.
Ħafna mill-ħin, il-prestazzjoni hija scarified favur l-ispiża.