Dawn l-oqsma speċifiċi jinkludu għarfien ta’ proċeduri ta’ solleċitazzjoni, benchmarking u tekniki oħra ta’ validazzjoni ta’ prestazzjoni jew kapaċità, u għarfien ta’ oqsma tekniċi bħall-ġestjoni tad-databases u n-netwerks tat-telekomunikazzjoni.
Il-ġestjoni tad-database hija l-aktar qasam importanti.