L-ewwel, il-Kontrollur Ġenerali jibgħat talba bil-miktub lill-kap tal-aġenzija għar-rekord li ma tkunx saret disponibbli għall-GAO fi żmien raġonevoli wara talba inizjali.
Huma jipproċessaw it-talba bil-miktub dakinhar li jaslu.