L-għarfien tal-utent huwa essenzjali biex jiġu implimentati b'suċċess il-politiki tas-sigurtà tal-informazzjoni u jiġi żgurat li l-kontrolli relatati qed jaħdmu sew.
L-għarfien tal-utent mhuwiex meħtieġ u kontroproduttiv biex jiġu implimentati b'suċċess il-politiki tas-sigurtà tal-informazzjoni u jiġi żgurat li l-kontrolli relatati qed jaħdmu sew.