Mhuwiex prattiku li l-konċessjonarji jiġu ristretti biex jgħoddu biss kwistjonijiet ttrattati f'isem nies eliġibbli għall-klijenti.
Il-benefiċjarji m'għandhomx ikunu ristretti biex jittrattaw biss il-kwistjonijiet tal-klijent eliġibbli.