Organizzazzjonijiet ta' suċċess li studjajna ddefinixxew il-missjonijiet tagħhom b'mod ċar u kkomunikawhom lill-impjegati tagħhom - b'mod partikolari lill-maniġers tagħhom - sabiex kull wieħed jifhem il-kontribut tiegħu jew tagħha.
Organizzazzjonijiet ta 'suċċess japprezzaw l-impjegati tagħhom.