Biex jibni każ għall-bidla, is-CFO ta 'Pfizer beda stħarriġ ta' benchmarking biex jiddetermina eżattament kif l-organizzazzjoni tiegħu f'munzelli mal-organizzazzjonijiet finanzjarji ewlenin l-oħra.
L-istħarriġ ta' benchmarking inbeda sabiex isir paragun bejn Pfizer u l-kompetituri tagħha fl-industrija tal-finanzi.