Madankollu, il-persunal tal-HCFA irrimarka wkoll li, fit-twettiq tar-responsabbiltajiet tiegħu taħt il-programm Medicare, l-HCFA iżomm relazzjoni ta' ħidma kontinwa xierqa mal-uffiċjali tal-industrija.
L-istaff tal-HCFA qal li ma kellhom l-ebda relazzjoni mal-uffiċjali tal-industrija.