Permezz ta’ laqgħat u kuntatti personali, pereżempju, il-mexxejja jistgħu jgħarrfu lill-maniġers u lill-persunal bl-impenn tagħhom biex jilħqu l-għanijiet tal-aġenzija u biex iżommu dawn l-għanijiet f’moħħhom hekk kif isegwu l-attivitajiet tagħhom ta’ kuljum.
Il-laqgħat ma jservux biex jipprovdu informazzjoni lill-maniġers u lill-persunal.