Biex tivvaluta l-prestazzjoni, l-organizzazzjoni tal-IT stabbiliet diversi settijiet ta 'miżuri li jorbtu direttament mal-objettivi tan-negozju u l-prijoritajiet definiti mis-CEO fil-kumpanija bħala pjan strateġiku.
L-organizzazzjoni tal-IT injorat l-għanijiet u l-prijoritajiet tal-kumpanija.