Studju ta 'l-Università ta' Kalifornja, Irvine, maħruġ l-Erbgħa sab sistema tal-kompjuter interattiva effettivament tgħin lin-nies jimlew il-burokrazija għal ordnijiet ta 'trażżin, difiża ta' żgumbrament, każijiet ta 'talbiet żgħar u talbiet għal rinunzji ta' preżentazzjoni ta 'tariffi.
Studju ddetermina li s-sistemi tal-kompjuter interattivi ma jgħinux lin-nies li għandhom bżonn jimlew il-burokrazija.