Indiana ngħatat struzzjonijiet biex tissottometti pjan rivedut lil LSC u tiżviluppa pjan u proċess ta 'ppjanar kollaborattiv, inklużiv u mmexxi mill-valuri li jsaħħaħ is-servizzi lill-klijenti fl-istat kollu.
Indiana b'riluttanza kkonformat mal-istruzzjonijiet minn LSC