Ir-riżultat kien nuqqas ta 'għarfien dwar jekk il-proċessi kritiċi ta' manifattura jistgħux jipproduċu l-prodott għal miri stabbiliti ta 'spejjeż, skeda u kwalità.
Ma kienx magħruf jekk il-proċess tal-manifattura jistax jilħaq il-kwalità fil-mira.