Ħafna drabi ma jkun hemm l-ebda sors alternattiv għall-klijent biex jirċievi informazzjoni vitali li tirrispetta d-drittijiet kostituzzjonali u statutorji li jkollhom fuq il-benefiċċji mitluba.
Xi drabi klijent ma jkollux sors alternattiv biex jikseb informazzjoni dwar drittijiet kostituzzjonali u statutorji.