Il-maniġment anzjan għandu jipprevedi l-għanijiet tal-akkwist tal-aġenzija, jiddefinixxi objettivi strateġiċi, u jissorvelja l-proġetti li jimplimentaw il-viżjoni ġenerali.
Minħabba t-tnaqqis fl-ekonomija, il-maniġment għoli għandu juri impenn totali għall-pjan tan-negozju.