Huwa biss meta l-persunal it-tajjeb għax-xogħol ikun abbord u jingħata t-taħriġ, l-għodda, l-istruttura, l-inċentivi u r-responsabbiltajiet it-tajba li jkun possibbli suċċess operattiv.
Il-persuna t-tajba għax-xogħol hija min ikun disponibbli u lest li joqgħod fuq is-siġġu.