Is-CIO u l-organizzazzjoni ta 'appoġġ għandu jkollhom appoġġ u impenn attiv fil-quċċata tal-intrapriża jew jibqgħu limitati u tanġenzjali għan-negozju, minkejja l-kontribut potenzjali tagħhom għat-twettiq tal-missjoni.
L-impriża tan-negozju hija proċess ikkumplikat u diffiċli.