Il-maniġment għandu jiżgura li l-ħtiġijiet tal-ħiliet jiġu evalwati kontinwament u li l-organizzazzjoni tkun kapaċi tikseb forza tax-xogħol li għandha l-ħiliet meħtieġa li jaqblu ma’ dawk meħtieġa biex jinkisbu l-għanijiet organizzattivi.
It-tmexxija trid tagħraf li hija meħtieġa strateġija flessibbli għall-forza tax-xogħol.