Motivazzjoni-Matul l-aħħar għaxar snin kien hemm żieda drammatika f'1) Modi disponibbli ta 'komunikazzjoni interpersonali u l-firxa fil-kwalità ta' dawn il-modi ta 'komunikazzjoni f'termini ta' veloċità, affidabilità, u flessibilità 2) Tnaqqis fil-prezz ta 'dawn il-modi ta' komunikazzjoni- servizz tat-telefon fuq distanza twila, magni tal-FAX, servizzi ta’ informazzjoni onlajn CompuServe u America Online (prezz żero għal messaġġi inkrementali)
Is-servizzi fuq distanzi twal naqsu maż-żmien u se jkomplu jagħmlu hekk.