jiġi nnutat li GAO kkonkludiet biss li l-fajls tal-każ naqsu milli jkun fihom id-dokumentazzjoni meħtieġa biex tikkonferma l-eliġibilità jew ineliġibilità ta 'xi wieħed minn dawn il-klijenti.
Il-GAO skopra li minħabba nuqqas ta' taħriġ, il-fajls tal-każijiet kienu nieqsa mid-dokumentazzjoni meħtieġa.