L-aktar sfida iebsa fid-difiża tal-foqra hija li tiffoka fuq il-merti ta’ każ u mhux fuq iċ-ċirkustanzi ta’ klijent, qal Zucker.
Iċ-ċirkostanzi tal-klijenti huma dak li ma tiffokax fuqhom, minflok l-enfasi għandha tkun fuq il-merti tal-każ, skond Zucker.