L-ewwel, jistinkaw biex jipprovdu feedback sinċier u kostruttiv biex jgħinu lill-impjegati individwali jimmassimizzaw il-kontribut u l-potenzjal tagħhom biex jifhmu u jwettqu l-għanijiet u l-għanijiet tal-aġenzija.
Maniġer tajjeb għandu jkun kapaċi jipprovdi dan il-feedback.