Bowsher kompla l-enfasi fuq it-titjib tal-persunal, saħħaħ ir-reklutaġġ ta 'nies bi sfondi professjonali diversi u pprovdihom b'għodda mtejba u inċentivi tax-xogħol.
Bowsher kompla jenfasizza t-titjib tal-persunal billi impjega persunal divers.