Waħda hija billi nagħtu għajnuna ta’ awto-għajnuna direttament permezz tal-programmi tagħna (bħal mas-sistema I-CAN u l-websajts tal-istat) u t-tieni hija billi ttejjeb l-isforzi eżistenti f’isem il-klijenti pro se.
L-ispiża biex tingħata awto-għajnuna direttament qed ikollha effett negattiv kbir fuq il-kumpanija.