Iż-żjarat tal-programmi jippermettu lill-persunal jimmonitorja l-iżviluppi tal-programm, jitgħallem dwar problemi, u jiżviluppa strateġiji ġodda biex jespandi l-aċċess u jtejjeb il-kwalità.
Huma riedu li jaraw il-valur li l-programmi tagħhom jiġu mmonitorjati.