Sforzi ta 'suċċess ta' titjib fil-ġestjoni jeħtieġu l-involviment attiv tal-maniġers u l-persunal fl-organizzazzjoni kollha biex jipprovdu ideat għal titjib u jipprovdu l-enerġija u l-kompetenza meħtieġa biex jiġu implimentati l-bidliet.
Il-persunal u l-maniġers u l-opinjonijiet tagħhom mhumiex meħtieġa biex jgħinu kumpanija tikber.