L-istudju tal-kapaċitajiet eżistenti tal-IT jgħin biex tiddefinixxi l-istruttura u r-responsabbiltajiet tal-organizzazzjoni l-ġdida tas-CIO.
Il-kapaċitajiet tal-IT li għandhom jiġu studjati jinkludu n-numru ta' kompjuters desktop mħaddma minn organizzazzjoni.