U għalkemm konna kburin bil-passat kollettiv tagħna, ħafna minna kellna dubji serji dwar jekk is-sistema ta’ konsenja li ħloqna, u li marret tajjeb għalina u għall-klijenti tagħna għal dawn l-aħħar għoxrin sena, kinitx l-aktar effettiva u effiċjenti. sistema ta’ kunsinna għaż-żminijiet diffiċli u ta’ sfida li ġejjin.
Aħna profondament mistħija tal-passat.