F'April 2001, erġajna kkuntattjajna lill-kumpanija, u rappreżentant qalilna li l-kumpanija tkompli tippermetti lill-impjegati tagħha jagħmlu użu personali mill-mili frequent flyer riċevuti fuq l-ivvjaġġar tal-kumpanija.
Wara l-ewwel kuntatt tagħna mal-kumpanija qatt ma ppruvajna nikkuntattjawhom mill-ġdid.