Iżda dawn ġew ikkumpensati minn sistema fqira ta' dħul, superviżjoni irregolari, nuqqas li jsir xogħol legali aggressiv u intransiġenza inkwetanti mill-maniġment biex jindirizzaw problemi ta' moral u turnover li ilhom żmien twil.
Il-problemi tal-fatturat kienu r-riżultat dirett tan-nuqqas tal-maniġment li jindirizza l-moral li kien ilu.