It-tieni, hemm il-fehma li l-iskontijiet tal-qsim tax-xogħol huma meħtieġa biex is-servizz postali jsir aktar kompetittiv, u b'hekk jgħin biex jiġi evitat it-theddid minn trasportaturi u sostituti elettroniċi kompetituri.
Sostituti elettroniċi huma l-email u l-konferenzi bil-vidjo.