Din il-modernizzazzjoni hija l-istrateġija ċentrali tal-OPM biex tilħaq l-għanijiet fit-tul tas-servizz tal-konsumatur u tal-ġestjoni finanzjarja għas-CSRS u l-FERS.
M'hemm xejn fis-seħħ biex l-OPM tilħaq l-għanijiet tas-servizz tal-konsumatur u tal-ġestjoni finanzjarja.