Madankollu, l-aġenziji għamlu t-tnaqqis tal-persunal qabel ma ħafna mill-awtomazzjoni l-ġdida kienet fis-seħħ, u l-isforzi tal-awtomazzjoni ma kinux ġew implimentati bis-sħiħ sa minn
L-aġenzija kellha stenniet qabel ma tkeċċi xi ħadd mill-istaff tagħha.