Meta l-persunal tal-LSC sab li programm wieħed ma kellux mod effettiv biex jimmonitorja l-kwalità tax-xogħol legali bil-miktub tal-avukati tiegħu, tajna direzzjonijiet speċifiċi dwar kif il-programm seta’ jistabbilixxi sistema biex tiżgura xogħol legali bil-miktub ta’ kwalità għolja.
LSC jemmen li l-programmi għandu jkollhom modi effettivi biex jimmonitorjaw il-kwalità tax-xogħol.