Dan qed jagħmlu billi jipprovdu taħriġ legali u appoġġ lil persunal li mhux avukat li jgħin bħal ħaddiema soċjali, ministri, għalliema u staff ta’ xelter li japplikaw dan l-għarfien ġdid biex jgħinu lill-klijenti tagħhom isibu informazzjoni u pariri legali xierqa meta jkollhom problema legali.
Il-klijenti mhux qed jingħataw l-informazzjoni u l-pariri legali xierqa.