Fuq talba tal-Kungress, studjajna numru ta 'organizzazzjonijiet ewlenin tas-settur pubbliku li kienu qed isegwu b'suċċess inizjattivi ta' riforma tal-ġestjoni u qed isiru aktar orjentati lejn ir-riżultati.
Nissuġġerixxu li l-organizzazzjonijiet pubbliċi kollha għandhom isegwu din l-inizjattiva ta’ riforma.