Biex tivvaluta l-prestazzjoni, l-organizzazzjoni tal-IT stabbiliet diversi settijiet ta 'miżuri li jorbtu direttament mal-objettivi tan-negozju u l-prijoritajiet definiti mis-CEO fil-kumpanija bħala pjan strateġiku.
Is-CEO għen jiddeskrivi pjan ta’ kultura u riżultati li għandhom jiġu applikati fin-negozju kollu.