Biex tagħmel l-aħjar użu mill-ġestjoni orjentata lejn ir-riżultati, il-persunal fil-livelli kollha tal-organizzazzjoni għandu jkun tas-sengħa fl-ippjanar strateġiku, il-kejl tal-prestazzjoni, u l-użu tal-informazzjoni dwar il-prestazzjoni fit-teħid tad-deċiżjonijiet.
Biex jagħmlu l-aħjar mill-ġestjoni tagħhom, il-persunal jeħtieġ li jkun tajjeb fl-ippjanar strateġiku.