Minn naħa waħda, ħafna mill-akbar aġenziji federali jsibu ruħhom mgħobbija bi strutturi u proċessi li għandhom għeruqhom fil-passat, immirati lejn it-talbiet ta 'żminijiet ta' qabel, u ddisinjati qabel ma nħolqot it-teknoloġija moderna tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni.
Il-ġestjoni ta 'dawn l-aġenziji federali akbar ammettew bil-kwiet li l-proċessi huma fil-bżonn ta' aġġornament.