Fl-1997, LSC bdiet tagħti bidu għal sensiela ta' sforzi li aħna emmnu li se jiżguraw li s-servizzi lill-klijenti ma jonqsux fi żmien ta' riżorsi li qed jonqsu u opportunitajiet limitati.
LSC ma riedx li s-servizzi tal-klijenti jonqsu.