L-istudju tagħna, irrappurtat nazzjonalment minn Randi Youells fil-Konferenza tal-Imħallfin tal-Qorti tal-Istat u l-Konferenza tal-Amministraturi tal-Qorti tal-Istat, wera wkoll b’mod ċar dak li ma nafux dwar ix-xogħol tal-benefiċjarji tagħna - id-differenza li tagħmel fil-ħajja tal-klijenti u kif ibbenefika l- komunità.
L-istudju kien irrappurtat minn Youells.