(2) jidentifikaw xi wħud mill-ostakli li esperjenzaw dawn l-aġenziji u strateġiji li użaw biex jindirizzawhom, u (3) jipprovdu eżempji ta 'titjib fil-prestazzjoni rrappurtati mill-għoti tas-setgħa u l-involviment tal-impjegati.
Identifika l-ostakli li kellhom l-aġenziji u kif solvewhom.