It-Teknoloġija tal-Informatika, jekk tkun ingranata kif suppost, tista' tkun għodda effettiva għal servizzi tal-gvern ta' kwalità għolja u kost-effettivi.
Jekk it-teknoloġija tal-informazzjoni ma tintużax kif suppost, ma tkunx ta' għajnuna.