Tekniki bħal dawn, li spiss jissejħu inġinerija soċjali, jisfruttaw it-tendenzi tal-utenti biex ikunu kooperattivi u ta’ għajnuna, minflok mgħasses, attenti u suspettużi, meta tintalab informazzjoni.
L-utenti għandhom tendenza li jkunu ta' għajnuna meta jkun hemm informazzjoni li tkun intalbet.