Barra minn hekk, id-delega tal-awtoritajiet lill-impjegati ta' quddiem tagħti lill-maniġers opportunitajiet akbar biex jikkonċentraw fuq problemi jew kwistjonijiet fil-livell tal-politika.
Il-maniġers iridu jkunu kapaċi jiffokaw fuq problemi tas-servizz tal-konsumatur.