It-teknoloġija tal-informazzjoni integrata b'mod effettiv fi pjanijiet strateġiċi u prattiki ta 'ġestjoni tal-prestazzjoni tista' twassal għal żieda fis-sodisfazzjon tal-klijent, gwadann fil-produttività tal-gvern, u tnaqqis sinifikanti fl-ispejjeż - attributi dejjem aktar importanti għal gvern b'bażi ​​ta 'impjegati li qed tonqos.
Il-gvern jikseb ħafna meta t-teknoloġija tal-informatika tintuża sew.