Madankollu, ħafna riskji għas-sigurtà tal-informazzjoni ma jistgħux jittaffew b'mod adegwat b'kontrolli tekniċi minħabba li huma funzjoni tal-imġiba tal-utent.
Sabiex jiġu minimizzati r-riskji għas-sigurtà tal-informazzjoni li huma funzjoni tal-imġiba tal-utent, l-utenti għandhom jiġu mħarrġa fil-prattiki tas-sigurtà tal-informazzjoni.