Għall-inizjattivi li rrevejna, l-aġenziji wettqu bidliet li rrappreżentaw bidla sinifikanti mill-operazzjonijiet tradizzjonali tagħhom u, bħala tali, iltaqgħu ma’ ostakli organizzattivi u kulturali li kellhom jingħelbu hekk kif fittxew li jagħtu s-setgħa u jinvolvu lill-impjegati.
L-aġenziji indirizzaw il-bidliet fil-persunal.