Filwaqt li l-ewwel fattur ta’ suċċess jirreferi għal-leġittimità f’livell ta’ ppjanar strateġiku, dan il-fattur ta’ suċċess jindirizza livell aktar operazzjonali.
L-ewwel fattur ta 'suċċess huwa li jirreferi għal-leġittimità.