Biex niddeterminaw l-aħjar prattiki biex niżguraw id-disinn tal-prodott u l-maturità tal-manifattura mis-settur kummerċjali, għamilna tfittxijiet tal-letteratura ġenerali.
It-tfittxijiet tal-letteratura ġenerali kienu l-aktar utli biex jiġu determinati l-aħjar prattiki.