Permezz tal-implimentazzjoni tal-istrateġija Getting it Right, il-Kap Eżekuttiv ta’ Centrelink iddikjarat li tistenna tnaqqis fil-ħlasijiet mhux xierqa kif ukoll il-puntwalità kontinwa fil-ħlasijiet lill-benefiċjarji.
Is-CEO ta' Centrelink jirrifjuta li jirriforma l-proċeduri ta' ħlas.