Billi jistaqsu mistoqsijiet strateġiċi u operattivi fil-bidu tal-perjodu tal-ippjanar u l-evalwazzjoni, il-maniġers anzjani jiksbu fehim aħjar tal-benefiċċji potenzjali u l-valur tal-IT.
Li tistaqsi mistoqsijiet mill-bidu tagħti lill-maniġers anzjani aktar ħin biex jiffamiljarizzaw ruħhom mal-għanijiet li l-IT suppost twettaq.