Minħabba dawn ir-realtajiet, l-organizzazzjoni tas-CIO trid tipprovdi forza tax-xogħol tal-IT effettiva u li tirreaġixxi biex tgħin fit-twettiq tal-missjonijiet u l-għanijiet.
L-għanijiet tagħhom huma kbar iżda l-ħaddiema tal-IT jistgħu jagħmlu dan.