F'Ottubru 2000, l-Uffiċċju tal-Immaniġġjar tal-Persunal emenda regolamenti biex jirrikjedi li l-aġenziji jorbtu l-prestazzjoni eżekuttiva għolja mal-għanijiet organizzattivi; biex tevalwa l-prestazzjoni eżekuttiva billi tibbilanċja r-riżultati organizzattivi mas-sodisfazzjon tal-klijent, il-perspettiva tal-impjegat, u oqsma oħra; u li tuża r-riżultati tal-prestazzjoni bħala bażi għal paga, premjijiet, u deċiżjonijiet oħra tal-persunal.
Hemm sensiela ta' regolamenti li jiddettaw obbligi li l-aġenziji jridu jħarsu.