L-ebda kwistjoni ta 'ġestjoni li jiffaċċjaw l-aġenziji federali ma tista' tkun aktar kritika għall-kapaċità tagħhom li jaqdu lill-poplu Amerikan mill-approċċ tagħhom għall-ġestjoni strateġika tal-kapital uman, inkluż li jattiraw, iżommu u jimmotivaw l-impjegati tagħhom.
Mhuwiex importanti għall-aġenziji federali kif jiġu ttrattati l-impjegati,