Barra minn hekk, it-tnissil ta' dan l-għarfien u s-sens ta' responsabbiltà fil-qasam kollu se jirrikjedi bidla wiesgħa wisq fil-kultura tas-servizz biex dan l-approċċ jiġi adottat faċilment.
Bidla wiesgħa wisq fil-kultura tas-servizz mhux se tagħmel l-affarijiet aħjar.