L-aġenziji jistgħu jużaw l-IT biex jinfurmaw lill-pubbliku dwar opportunitajiet ta’ parteċipazzjoni jew permezz ta’ sistemi passivi li jeħtieġu lill-utenti jieħdu l-inizjattiva biex jiskopru regoli disponibbli għall-kummenti jew sistemi proattivi li javżaw individwi jew organizzazzjonijiet interessati dwar azzjonijiet regolatorji imminenti.
Il-pubbliku jista' jiġi infurmat billi juża l-IT jew b'mod passiv jew proattiv.