In-nies jaslu fl-uffiċċji tal-għajnuna legali b'firxa wiesgħa ta' problemi, xi wħud minnhom jaqgħu fl-ambitu tal-prijoritajiet tal-programm u oħrajn li ma jaqgħux taħt.
Nies b'ħafna problemi jfittxu għajnuna mill-uffiċċju tal-għajnuna legali iżda mhux dejjem jiksbuha.