Organizzazzjonijiet ewlenin identifikaw l-istrateġiji li ġejjin li jgħinu fil-valutazzjoni tal-ħiliet tal-IT tagħhom u r-reklutaġġ, iż-żamma u l-użu tat-talent biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tan-negozju tagħhom.
L-organizzazzjonijiet ma jafux kif jivvalutaw il-ħiliet tal-IT tagħhom.