Gentilello qablet, u kkummenta li d-dejta dwar it-talbiet tal-assigurazzjoni tista’ tkun sors utli ta’ dejta ta’ segwitu, kif tista’ sempliċi telefonata biex jistaqsi jekk pazjent irritornax għand it-tabib dan l-aħħar.
Gentiello ma qabilx dwar it-talbiet tal-assigurazzjoni u qal li l-kwistjoni mhux se terġa’ tiġi diskussa.