Jednym z najpopularniejszych sposobów przywiązywania klienta do marki jest wydawanie kart stałego klienta i kart rabatowych. Jedyną siecią supermarketów, która wprowadziła na polskim rynku karty, jest Auchan. Za to osoby niezmotoryzowane mogą skorzystać z darmowych autobusów łączących sklepy Hit z okolicznymi osiedlami. w 1993 roku system kart stałego klienta wprowadził Społem. Najczęściej stosowanym rabatem jest 5-proc. obniżka na wszystkie towary. w sklepach Adidas Warunkiem uzyskania złotej karty było dokonanie zakupów za 1500 zł w ciągu trzech miesięcy. coraz częściej z tego typu ofertą wychodzą niewielkie sklepy.
Jednym z najpopularniejszych sposobów przywiązywania klienta do marki, stosunkowo niskim kosztem, jest wydawanie przez sklepy kart stałego klienta i kart rabatowych. Zapewniają one przy zakupach zniżki w wysokości od kilku do kilkunastu proc. Najczęściej tego typu oferty wprowadzają działające w Polsce firmy zagraniczne, ale od niedawna decyduje się na nie także coraz więcej przedsiębiorstw rodzimych. Większość wydawanych kart przypomina kształtem i fakturą karty kredytowe, często również zawierają one pasek magnetyczny z danymi osobowymi posiadacza. Różne są jednak zasady dotyczące ich wydawania oraz zakres oferowanych ulg.