

Владельцы кипрских магазинов по закону не обязаны принимать обратно или обменивать продукцию, которая по каким-либо причинам не устроила покупателей. В любом случае, это зависит от индивидуальной политики магазина. Соответствующее заявление было сделано в четверг представителем Государственной службы по защите прав потребителей после публичного обсуждения, которое было инициировано в связи с отсутствием нормативно-законодательного органа по данному вопросу. Как указывается в заявлении, законодательство Кипра по этому вопросу полностью приведено в соответствие с директивами ЕС.
При этом в службы по защите прав потребителей пояснили, что замена продукции является обязательной только при онлайн-покупках или при продаже с доставкой товаров на дом.
По этой причине, Служба призывает потребителей ознакомиться с правилами о возвращении продукции в каждом конкретном магазине перед совершением покупки.

