

Туляк Алексей Соколов выложил видео на своем канале в YOUTUBE, на котором запечатлена огромная очередь в единственное работающее окно в одном из отделений "Почты России" в Туле.
Подпись к видео гласит:
"В 9:15 в почтовом отделении 300044 работало только одно окно. Несмотря на то что предусмотрена электронная очередь, она не соблюдается (комментарий сотрудника: "А смысл? Я же тут одна"). При этом номера на табло сменяются, но не соответствуют реальному обслуживанию. То есть в своей отчетности сотрудники почты имитируют работу электронной очереди, будто все в порядке. В отделении находятся еще сотрудники, но работает только одно окно: и на кассовые операции, и на выдачу отправлений без оплаты. Раньше на стене висел номер "горячей линии" для звонков в случае возникновения претензий, в том числе огромной очереди. Сейчас этот номер убрали".
Туляк утверждает, что на обслуживание одного человека уходит порядка 15 минут, а очередь непрерывно растет.

