CVE:CVE-2018-0444
CNNVD:CNNVD-201809-272
Cisco Packaged Contact Center Enterprise是美国思科（Cisco）公司的全渠道客户关怀解决方案。该产品主要提供自助式交互语音应答（IVR）和多通道自动呼叫分配。
Cisco Packaged Contact Center Enterprise中的基于Web的管理界面存在跨站脚本漏洞，该漏洞源于该界面对用户提交的输入验证不充分。远程攻击者可通过诱使用户点击特制的链接利用该漏洞在界面的上下文中执行任意脚本代码或获取基于浏览器的敏感信息。
solution:Upgrade cisco packaged_contact_center_enterprise to a higher version than 11.6(1,and avoid the version 11.6(1)