CVE:CVE-2010-1570
CNNVD:CNNVD-201006-119
Cisco UCCX是集成的联络中心解决方案。
Cisco UCCX产品的CTI服务器组件中存在拒绝服务漏洞。仅在启用了ICD许可证书的情况下才会启动CTI服务器，Cisco Unified IP IVR不受这个漏洞影响。远程攻击者可以通过向默认监听于TCP 42027端口上的CTI服务器发送畸形CTI消息来触发这个漏洞，导致CTI服务器和Cisco Unified CCX节点管理器失效，注销所有活动的代理。拒绝服务情况仅是临时的，节点管理器和CTI服务器自动重启后Cisco UCCX系统会继续运行。
solution:Upgrade cisco unified_contact_center_express to a higher version than 5.0,6.0,7.0,and avoid the version 5.0,6.0,7.0; Upgrade cisco customer_response_solution to a higher version than 5.0,6.0,7.0,and avoid the version 5.0,6.0,7.0; Upgrade cisco unified_ip_interactive_voice_response to a higher version than 5.0,6.0,7.0,and avoid the version 5.0,6.0,7.0